"호텔 접객 일본어"의 검색결과 입니다.

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"호텔 접객 일본어" 검색결과 41-51 / 51건

[관광인사] 기업교육훈련과 채용정보

. 인터내셔널 호텔 트레이너 양성 과정 (International Hotel Train The Trainers)전세계 힐튼호텔에서 실시중인 사내강사 양성 과정강사의 역할학습과 훈련직무 분석 ... 최상의 스탠다드역할 연기현장적용효과적인 직무 훈련방법기간 : 24시간7. 인터내셔널 호텔 리더쉽 과정 (International Hotel Leadership)전세계 힐튼호텔 ... Making 2 (2h)신나는 일터 1 (1h)신나는 일터 2 (1h)고객 읽기와 듣기 (1h)Business 접객매너 (1h)Business 전화 예절 (2h)Complaint

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.21

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[마케팅]서비스 마케팅

은 행위들, 예를 들면 병원에 가서 의사의 진료를 받는 것, 호텔에 투숙 하는 것, 은행에서 돈을 맡기거나 찾는 것, 비행기를 타고 여행을 하는 것, 그리고 영화관에 가서 영화를 보 ... 을 사용해야 한다.)* Eye contact (표정)* Body language* 음성 : 밝게, 칭찬을 많이8) 고객 접객시의 인사 방법① 30도로 허리와 머리를 일직선으로② 손 ... 은 예쁘게 하여야 한다. 업주의 디자인 실력을 판단하는 잣대가 되며 음식의 맛을 평가 또는 기대감을 불러 일어킬 수도 있다. 점포둘레에 깃발 식으로 세워두는 병열 깃발도 시각효과

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.28

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[관광] 관광특구로 지정된 동대문시장의 쇼핑관광 활성화 방안

할 때 가장 힘든 점을 물었을 때 언어소통의 문제를 꼽았다. 물론 현재 두산타워에서 자체적으로 일본어 교육을 시키고는 있지만 많은 입주자들이 관심이 없었고 ‘되는 대로 하면 되 ... 에 활하의 대부분의 건축물들이 노후화 되어서 주변 경관을 해치고 있다. 따라서 재래상가지역의 재개발을 통한 지역정비가 필요하다.- 대표적인 숙박시설로는 밀리오레 뒤쪽에 있는 대화호텔 ... 과 광희동 1가 지역에 있는 천지호텔이 있으나, 더 많은 해외 관광객과 지방 상인들을 수용하기위한 고급 숙박시설 및 중저가 호텔, 유스호스텔 등이 필요하다.2-3. 시장환경측면-재래

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.21

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서비스의 개념과 정의

을 갖추고 잘 훈련되고 예절이 바른 종사원이 조직적으로 봉사하여 그 대가를 받는 사업체호텔의 본질(Nature of Hotel)① 영리를 목적으로 한다.(기업과 같음)② 숙식 ... + 종사원의 Service 상품Hotel에서 core product(주상품) room호텔의 수익은 객실 판매수와 객실 매출액의 대소로 결정되나 현실적으로는 F&B의 수익이 전체 ... food or drink to a large group of people.4. 서비스 기능반드시 돈이 관계하는 재화경제시장에서 발생하는 것은 반드시 아니다.호텔서비스를 수행하는데 가장

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.01

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관광통역안내원의 기본자세 및 역활

으면 안내를 할 수 없다. 특히 일본어는 경어가 유별나게 발달되어 있어 조심스럽게 표현하지 않으면 오해를 받기가 쉽다. Guide는 명승지 안내, 시내 건물 안내, 풍물 안내 ... 하고 언행에 늘 조심하는 자세를 지녀야 할 것이다.나. 성실성아무리 접객 행위에 대한 수완이 좋고 업무적인 지식이 뛰어나도 정신적인 자세에서 성실성이 보이지 않으면 손님에게 신뢰를 받 ... .2) 손님 앞에서 양손을 주머니에 넣거나 허리에 걸거나, 팔짱을 끼지 말 것.3) 집합 시에 호텔 로비에서는 의자에 앉지 말고 서서 손님을 기다리고 있을 것.4) Guide

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.15

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[호텔경영] 특급호텔 서비스맨으로서의 자질과 이유

으로서 갖추어야 할 자질과 그 외의 필요 사항에 관하여 알아보자.▶ 우수한 호텔서비스맨이 되기 위한 요건⇒유창한 외국어 실력을 갖춘 자.영어와 일어는 기본적인 실력이상을 갖추도록 하 ... 발전기회를 저해하는 가장 큰 원인이 되고 있다. 이제 서비스의 수준은 그 기업의 상품의 질 자체를 나타내기 때문이다.특히 과거 숙박이라는 단순 목적에 머물렀던 호텔이 현대사회에 들 ... 어서는 그 외의 부대시설의 이용이 차 지하는 비율이 높아지면서 그에 해당되는 호텔 서비스맨들의 자질도 더불어 한층 높은 수준을 요구하고 있 다. 그러면 여기서 특급 호텔 서비스맨

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.03

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워킹홀리데이란?

, 외국어.............. (영어, 일어, 중국어, 불어, 독어, 서반아어 중 택호텔 총지배인자격증 소개관광업에서 호텔은 관광객의 숙식에 관련된 필수적인 영역이다. 오늘날 관광업 ... 의 호텔에서 객실예약업무, 객실판매 및 정비업무, 접객업무, 회계업무, 식당업무, 연회업무, 주방업무, 판촉업무 등 제반 호텔관리업무에 대한 계획을 수립, 조정하며 종사원의 근무상태를 지휘 감독하는 사람이다. ... .>>>관광통역가이드 자격증 정보관광통역안내원은 기본적으로 사전에 예약된 관광객들을 공항으로 마중 나가고, 여행비 산출, 일정표 작성, 명승지나 고적지 안내,환전, 호텔과 택시의 이용 등

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.27

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[관광] 마르쉐분석

용 시설은 절대로 사용하지 않는다.잡담은 금하고 바른 자세로 고객을 맞을 준비를 한다.고객이 최우선 접객 순위임을 잊지 않는다.기본적인 영/일어 접객 멘트를 숙지한다.(7) 복리후생 ... 하고 있고, 여기에 참여하려는 국내 대기업들과 호텔 외식부, 외국의 다국적 기업들, 독립 경영자들 등으로 인하여 국내 외식시장은 적자생존의 경쟁시장으로 변하였다. 이에 따라 각 외식

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.11.30

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[대중문화] 일본문화개방에 대한 나의 생각

허용 및 한일 영화주간 개최▶ 출판-일본어판 출판만화, 만화잡지2.1.2. 제 2차 개방(1999.9.10)▶ 영화/비디오- 공인된 국제영화제 수상작(대상영화 100여편 추정) ... 의 실내 공연장, 실내체육관, 관광호텔 연회장 등)- 식품접객업소에서의 공연과 공연실화의 방송, 음반 및 비디오의 제작 판매는 불허2.1.3. 제3차 개방(2000.6.27)▶ 영화 ... 에서 상공연- 실내외 구분 없이 전면개방▶ 극장용 애니메이션- 국제 애니메이션영화제를 포함한 각종 국제영화제 수상작 (30편 내외로 추정)▶ 음반-일본어 가창음반을 제외한 나머지 음반

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.15

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[식음료관리] 식음료관리에 대해서..

(설문조사를 통한 결과를 대상)Ⅶ. 결 론Ⅰ. 식음료 관리1. 식음료 영업의 중요성호텔의 수익은 객실과 식음료의 매출이 주된 수입원 객실의 경우 매출액이 한정되있지 만 식음료는 이 ... 하도록 해야한다.2. 식음료 영업의 특성최근에는 양보다는 질이라는 측면과 심리적인 면에 중점을 두게 되었다. 심리적인 서비 스에서 가장 중요한 것이 인적서비스로 접객종사원의 역할이 더욱 ... 하게 됨 영업의 일반적인 조직호텔 식음료 부서의 조직은 고객의 음식 또는 서비스에 대한 욕구충족과 각 구성원과 관리의 효율성을 추구하기 위한 관련성의 조직구조라 할 수 있다. 이러한 식

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.19

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졸업인증 실습일지 및 결과보고서

하고 있는 해당 호텔의 특성상 외국인 관광객이 많았다. 덕분에 외국인 관광객들과 접할 기회가 많았는데 꾸준히 경험한 영어의 경우는 능동적으로 접객할 수 있었으나, 일본어를 비롯 ... 라마다프라자 제주호텔 F/B의 서비스에 관한 연구지도교수00대학교 00대학 00학부00 00전공0002011◆ 국문명 : 라마다 프라자 제주호텔영문명 : RAMADA PLAZA ... JEJU HOTEL주소 : 제주특별자치도 제주시 탑동로 66전화 : 064-729-8100팩스 : 064-729-8554대표이사 : 사장 권용선1) About RAMADA라

논문 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.25

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