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"접점개선" 검색결과 41-60 / 6,105건

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    감염관리실_손위생 QI 활동 최종 결과 보고서(손위생 수행 증진 질 향상 활동 최종 결과 보고서)
    제공하여 실천 지원? (시설/환경) 손 소독제 접근성 개선? 자주 통행하는 구역과 환자와의 접점 근처에 배치? 자동 손 소독제 분배기 설치하여 사용의 편리성 향상? (시설/환경 ... 된 보조배터리 00개 배포시행 결과? 손 위생에 소요되는 시간 단축 (평균 20초 감소)시설/환경 요인1 (손소독제 접근 불편⇒접근성 개선)손 소독제 접근성 개선? 환자 접점 구역 ... 목표개선 계획D개선 활동C효과 분석A결과 보고 및 표준화5지표 분석분석 기간00년 1월 ~ 00년 12월개선 전지표 추이 및 결과00년도1분기2분기3분기4분기손위생 수행률00 %00
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.07 | 수정일 2025.08.01
  • 아주대 기계공학기초실험 "온도측정이론"
    를 구성하는 두 금속의 한쪽 접점은 서로 접해 있고, 나머지 접점이 제3의 금속과 연결되어 있을 때, 두 접점이 같은 온도라면 기전력이 발생하지 않는다는 법칙이다. 이는 열전대 회로 ... 에 이종금속이 도입된다 하더라도 두 접점 간의 전위차가 발생하지 않아 아무런 영향을 주지 않게 된다.6. 열전대를 이용한 온도 측정에서 냉접점의 온도를 알아야 하는 이유에 대해서 ... 설명하라.열전대는 열전대를 구성하는 두 금속의 온도차에 의해 발생한 두 점의 기전력차이를 이용하여 온도를 측정한다. 이때 온접점(측정접합부)과 냉접점 사이의 온도차가 아닌 온접점
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.03 | 수정일 2023.01.12
  • 메디컬뷰티실무 ) 메디컬 뷰티 기관에서 이루어지는 고객의 접점의 순간을 정리하고 각 과정에 따른 특징 및 주의 사항에 관련하여 서술 또는 도표로 작성하세요.
    메디컬뷰티실무메디컬 뷰티 기관에서 이루어지는 고객의 접점의 순간을 정리하고 각 과정에 따른 특징 및 주의 사항에 관련하여 서술 또는 도표로 작성하세요. EX)예약, 리셉션, 접수 ... , 예진, 진단, 치료계획, 설명 등 각 진료과별 순서에 따라 작성해주세요.메디컬뷰티실무메디컬 뷰티 기관에서 이루어지는 고객의 접점의 순간을 정리하고 각 과정에 따른 특징 및 주 ... 의 접점(2) 메디컬 기관에서의 고객 접점의 순간3.결론4.참고문헌1.서론메디컬 기관에서의 고객 관리를 말하기 위해서는 MOT가 무엇인지에 대해서 확실하게 정리하고 인식하는 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.30
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    애자일 조직문화와 농협에 대하여
    은 후 민첩하게 개선함으로써, 계획 설계보다는 피드백-재설계 방식으로 개선하는 것이 애자일의 본질이다. 그렇다면, 애자일 조직에서 기업이 보존해야될 원칙은 무엇이고 개선할 점은 무엇 ... 을 통해 알 수 있을까? 그것은 ‘스프린트, 스크럼 방식’을 통해 개선점을 파악하여 피드백하고 개선해야 한다. 여기서 말하는 ‘스프린트’란, 애자일의 실행 단위로 피드백이 가능 ... 는다.( 2) 권한을 고객과 접점에 있는 조직과 구성원에게 상단 부분 위임한다.( 3) 민첩하면서도 효과적인 의사결정이 이뤄진다.( 4) 정보가 모두에게 높은 수준으로 공유된다.( 5) 애자일 경영은 단순히 '빠른 속도'나 '저렴한 비용'을 뜻하지 않는다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.04
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    감염관리실_손위생 QI 회의록 1차~3차 (손위생 수행 증진 질 향상 활동 회의록)
    지속적 점검?(업무 프로세스 요인) 손 위생 습관화?손 위생 단계별 가이드 제공하여 실천 지원?(시설/환경1) 손 소독제 접근성 개선?자주 통행하는 구역과 환자와의 접점 근처 ... 되는 시간 단축 (평균 20초 감소)시설/환경 요인1 (손소독제 접근 불편⇒접근성 개선)손 소독제 접근성 개선? 비치구역 재 점검? 환자 접점 구역 손 소독제 00개 추가 비치 ... 안건▲ QI 주제 선정 및 팀 구성 (주제 : 손 위생 수행 증진 활동)▲ 현황 파악·원인 분석 ▲ 개선 전략 ▲ 지표 및 조사 ▲ 추진 일정 및 보고회의내용QI 주제 선정 및 팀
    리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.02 | 수정일 2025.08.01
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    관계성과 연결성을 중시하는 우리나라 가족주의 문화의 특성을 고려해 볼 때 보웬의 자아분화라는 개념이 우리나라 가족에 적용할 수 있다고 생각하는지 자신의 입장을 밝히시오
    . 서론II. 본론1. 보웬의 자아분화 개념2. 한국 가족주의 문화의 특징3. 자아분화와 한국 가족주의의 접점4. 적용 가능성과 한계III. 결론I. 서론나는 어려서부터 가족이 ... 개념이 한국 사회의 가족 문화 속에서 어떤 의미를 가질 수 있는지를 생각해 보려 한다. 이를 위해 먼저 자아분화 개념을 구체적으로 살펴보고, 한국 가족주의 문화와의 접점을 분석 ... 다. 자녀가 부모의 뜻과 다른 선택을 하려 할 때 죄책감이나 불효라는 비난을 받을 수 있고, 가족 간 갈등이 심화될 수 있다.3. 자아분화와 한국 가족주의의 접점보웬의 자아분화 개념
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.09
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    [A+만점] 학점은행제 경영 해커스 생산관리 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?
    을 실현하기 위해 2006년 CV추진본부를 신설하고, CV를 혁신적으로 높이기 위해 6시그마 방법론을 도입하였다. 특히 대리점 시스템을 대폭 개선하면서 고객접점 서비스를 강화 ... 하고자 하는 움직임에 따라 식스시그마 경영혁신 프로그램을 도입하게 되었다. 개선활동은 구체적으로 경영지원, 연구개발, 마케팅, 영업, 주문관리, 요금관리, 통신망 구축, 통신망 운영 ... , 고객서비스의 9개 분야의 핵심 프로세스로 구분되었다. 특히 통신망 운용과 고객서비스 부문의 현장 프로세스 개선에 63%를 집중한 결과, 식스시그마 수행 전/후 대비 품질VOC
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.05.07
  • 보육학개론 - 제4차 어린이집 표준보육과정의 구성방향에 대해 서술하시오
    상의 문제점 등의 개선을 위해 개정되어왔다. 특히 현대사회와 같이 빠르게 변화하는 예측 불허의 시대에 있어 국가 수준의 보육 과정은 시대적 흐름에 맞추어 개정되어야 한다. 그러나 개정 ... 적인 관리상의 문제가 표면화되었고, 무엇보다 보육 과정 실천의 접점에 있다고 볼 수 있는 현장 교사들의 보육 과정에 대한 지점이 개정 취지에 따라서 변화되지 않는 문제가 다수 발생하였다.
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.12 | 수정일 2024.05.17
  • [서비스경영]설리번자동차(Sullivan's Auto World 사례)관련 Report
    의 접촉 및 수준에 달려 있기 때문에 서비스 직원의 역할이 중요하다 하겠다.구분현황개선(접점)서비스 시설큰길에서 잘 보일 수 없고, 신차 전시장으로 가려져 있음.고객이 접근이 용이 ... -door"서비스제공(서비스전달시스템)구분현황개선(접점)설문 평가 내용“향후 서비스가필요할 때 어떻게 하라는 설명은 들었는가“판매부문 종업원의 서비스 안내와 그와 관련된 교육과 시행 중인 ... 것이며, 서비스품질은 직접적인 수익으로 되돌아오고 커다란 경쟁력 제고의 기회를 갖게 될 것이다.2. 설리번 자동차가 고객의 만족을 위해 해야 할 서비스 접점관리는 무엇인가?고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 5,500원 | 등록일 2021.02.15
  • 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    상호작용을 관리하는 데 중점을 둔다. 이는 주로 마케팅, 판매, 서비스 부서에서 사용되며, 고객과의 모든 접점을 효율적으로 관리하기 위한 시스템을 구축하는 것을 목표로 한다. 예 ... 베이스를 구축하는 것이다. 이를 통해 모든 고객 접점에서 일관된 정보를 제공하고, 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있다. 예를 들어, 고객이 콜센터에 문의했을 때, 상담원은 고객 ... Investment)를 극대화할 수 있다.3) 협업적 CRM협업적 CRM은 기업 내 다양한 부서와의 협업을 통해 고객과의 상호작용을 개선하는 데 중점을 둔다. 이는 주로 마케팅, 판매, 서비스
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
  • 플랫폼 경제와 공짜 점심
    생태계에서 최상위에 있는 포식자이다. 카카오는 친숙한 브랜드 파워와 고객과의 접점을 쉽게 한다는 장점으로 카카오뱅크를 출범시켜 금융업에까지 진출했다. 카카오페이는 공인인증서를 없애 ... 고, 송금과정을 단순화 했다. 간편송금 서비스의 부상에 위협을 느낀 은행들도 그제야 은행앱을 가볍게 개선했다.플랫폼 기업들은 간편결재, 송금에만 만족하지 않고 금융상품을 판매 ... 한다. 카카오뱅크를 통해 다양한 예/적금 상품과 신용대출 사움이 출시된지는 이미 오래이다.플랫폼 기업들이 지닌 강점은 분명해 보인다.첫 번째, 고객접점이다. 편리한 유저인터페이스와 친숙
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.04
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    전공 레포트_메가마트의 소셜미디어 활용과 개선 방향
    == REPORT ==< 메가마트의 소셜미디어 활용과 개선 방향 >과 목소셜미디어마케팅담당 교수○○○ 교수님제출 일자2022.4.27~4.29전공○○○○○학과학번00000000 ... 미디어 조직현황 및 성과가. 마케팅전략팀 부서 현황나. 영업/마케팅 측면의 성과메가마트의 소셜미디어 활용의 개선 방향가. 소셜미디어 활용의 문제점나. 벤치마킹이 되는 타 기업의 소셜 ... 미디어 활용 내용다. 개선방향과 그 근거라. 예상되는 기대효과마. 예상되는 문제점Ⅲ. 결론 ……………………………………………………………………………Ⅳ. 참고문헌
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.27 | 수정일 2024.04.08
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    성공한 브랜드의 통합 마케팅 전략에 대하여 논하세요
    하고 있다. 또한, 스타벅스(Starbucks)는 모바일 앱, 매장 내 프로모션, 소셜 미디어 활동을 연계하여 고객과의 접점을 확대하고, 브랜드 경험을 강화하고 있다. 이처럼 멀티 ... 채널 캠페인은 소비자들이 다양한 접점에서 브랜드와 상호작용할 수 있는 기회를 제공하며, 브랜드 메시지의 일관성을 유지하는 동시에 소비자의 편의성을 증대시킨다. 멀티채널 통합 전략 ... 은 브랜드의 접근성을 높이고, 소비자의 구매 여정을 원활하게 만들어 매출 증대에 기여한다. 따라서, 성공한 브랜드들은 다양한 마케팅 채널을 통합하여 소비자와의 접점을 확대하고, 브랜드
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.02
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    2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광레저항공 산업
    이 소비자의 항공 이용 경험을 ESG 측면에서 개선하기 위해서는 이러한 온라인 및 오프라인에서의 고객 경험을 모두 관리할 수 있어야 하며, 또한 모든 접점에서 뛰어난 고객 경험 ... 은 형태로 개선할 수 있으며, 고객 중심의 사고 방식에 근거하여 고객의 니즈(Needs)를 이해함으로써 기업이 창출할 수 있는 수익의 수준 역시 제고할 수 있게 된다.2) 고객경험 ... 에 대해 평가하고 구전하는 등으로 온라인과 오프라인을 넘나들며 발생한다.즉 항공사와 소비자의 접점은 전화를 통해, 인터넷 여행사 또는 오프라인 여행사를 통해, 기업의 직접 영업
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16
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    통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.
    관리의 중요성이 대두되고 있다. 서비스 기업에서는 고객 접점에서 제공되는 서비스의 품질이 기업의 경쟁력과 직결되기 때문에, 공정 개선과 서비스 만족도 향상을 위해 통계적 품질 관리 ... 중점을 둔다. 제조업체에서는 이러한 기법을 활용하여 생산 라인에서 발생할 수 있는 오류를 사전에 감지하고, 공정 개선을 위한 데이터 기반의 의사결정을 내림으로써 제품의 일관된 품질 ... 기법이 점차 도입되고 있다.서비스 조직에서 관리도와 샘플링 기법은 제품의 물리적 품질이 아닌, 서비스 제공 과정의 질적 요소와 효율성을 평가하고 개선하는 데 사용된다. 예를 들
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27
  • 자동절환개폐기(ATS, Auto Transfer Switch)
    이 계획된 작동순서를 이행(필요할 경우 계획되지 않았거나 부적절한 작동의 예방을 위해 실시)다) 연동장치 결점이 발견된 후 즉시 개선(다른 수단에 의해 안전조치)2) 기능시험의 설명 ... (2) 상용전원과 발전전원 인가, 상용전원과 발전전원 램프 점등(3) 상용전원 정상, ATS 위치가 상용전원 측에 위치하면 발전기 시동 접점은 OPEN- 발전전원 선택스위치를 사용 ... 차단(3) 발전기 시동 접점이 CLOSE(4) 발전 전원이 인가되면 발전 전원 램프가 점등(5) 발전전원이 정상적이면 설정 대기 시간 후? ATS는 발전 측으로 절체 되고 발전
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.04
  • 기계재료 ) 복합재료의 기계적 성질을 향상시키고 그 활용 용도에 관하여 설명하기
    에서는 흔히 전통적인 2상 합금보다 약하지만, 고온에서는 크리프 및 피로에 대한 저항성이 더 우수하다. 예를 들어 은(Ag)과 산화카드뮴(CdO)은 전기접점 재료로 활용되고, 코발트(Co ... 위해 연마 입자는 유리나 고분자 기지와 결합한다. 그리고 다이아몬드 연마재는 대체로 금속기지에 결합한다. 접점재료는 스위치의 전기접점(electrical contacts)에 사용 ... (extender)를 포함하는 많은 엔지니어링 고분자는 입자 강화 복합재료로 볼 수 있다. 가황고무에는 고무의 강도, 강성, 마모 저항성 등을 개선하기 위해 카본블랙이 충전제로 사용
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.05 | 수정일 2023.05.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    1. 최근 국내외에서 서비스고도화 현상인 서비스 고급화, 전문화, 다양화에 해당하는
    오. (4강 참고)5. 자신이 최근 경험한 서비스 경험을 회상하여, ‘서비스 접점 흐름도 (service encounter cascade)’를 몇 단계로 구성한 후, 해당 접점 ... 하면서 학부모의 민원에 대한 사회적 관심이 집중되고 있다. 서비스마케팅 7강의 ‘서비스 사람 관리’의 내용을 최근 부각된 이 같은 현상에 적용하여, 개선 방향을 모색하기 위한 자신의 의견 ... 와 같은 포지셔닝 맵을 도출할 수 있을 듯 하다.5. 서비스 접점 흐름도 및 점수 산출본인이 최근 경험한 서비스로는 스마트폰의 A/S 수리 서비스를 제시할 수 있는데, 이의 서비스
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.27
  • 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    )은 기업과 고객과의 관계를 관리하는 소프트웨어 시스템이다. CRM 시스템은 단순히 하나의 솔루션이 아니고 고객 관계를 효과적으로 관리하고 분석하며 개선하기 위해 모든 단계를 지원 ... 경험을 바탕으로 구매 결정을 내리는 고객들이 많기 때문이다.CRM의 궁극적인 목표는 고객 확보 및 유지를 개선하는 것이다. 이를 중심으로 구체적인 고객 전략이 형성되며, 고객 ... 이 계속 구매할 수 있는 경험을 제공함으로써 고객 유치 및 유지 개선이라는 목표를 달성할 수 있다.2) 분류앞서 언급한 CRM의 3가지 종류에 대하여 설명하고자 한다. 첫 번째는 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 2024년 삼성의 CRM 시스템 분석
    를 살펴보고, 향후 발전 방향과 개선 방안을 제시합니다.삼성 소개 삼성은 대한민국의 대표적인 다국적 기업으로, 전자, 중공업, 금융, 건설 등 다양한 사업 분야에서 세계적인 선도 ... 접점에서 발생하는 상호작용을 기록하고 관리합니다. 이를 통해 고객 여정을 추적하고 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다. 3 고객 서비스 최적화 삼성의 CRM 시스템은 고객 데이터 ... 이고삼성의 CRM 시스템은 방대한 고객 데이터를 관리하고 있지만, 데이터의 통합과 활용에 있어 여전히 개선의 여지가 있습니다. 고객 정보의 정확성과 최신성을 유지하는 것이 과제로 남
    리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.24
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2025년 11월 25일 화요일
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