"관계마케팅의 정의"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

평생교육원 고객관리의특성 태권도장 마케팅원론 광고산업 학점은행제 마케팅조사원론 카카오 CRM crm 성공사례

"관계마케팅의 정의" 검색결과 41-60 / 25,479건

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

판매자 표지

콘텐츠 마케팅론 필기

과의 관계를 구축하기 위한 조직적인 기능과 일 련의 과정=> 시간이 변하면서 마케팅의 정의가 변화함. 예전 마케팅 이 대중을 타겟으로 하는 mass 마케팅이라면, 오늘날 의 마케팅 ... 콘텐츠 마케팅론 정리Week 1-2학습목표마케팅의 정의를 이해한다.마케팅의 프로세스를 이해한다.시장 상황 분석 툴을 이용해 브랜드를 분석할 수 있다.마케팅의 정의- 1985년판 ... 하고 수행하는 과정2004년판 AMA(미국 마케팅 협회): 마케팅이란, 조직과 그 이해관계자 모두에게 이익이 되도 록 고객에 대한 가치를 창조하고 전달하고 그리고 제공하 며, 고객

시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.29

다운로드 장바구니
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 과제 리포트C형

에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 설명하시오.그리고 대표적인 CRM중심의 마케팅인 로열티 프로그램이 무엇인지 정의하고, 대표적인 형태 중 3가지를 제시하고 예를 드 ... 이 이루어진다 하여 부분최적화 마케팅이라 한다. 이 때 고객은 한 기업으로부터 개별 상품에 대한 마케팅 메시지를 중복해서 받게 되는데, 이로 인해 발생하는 단점은 장기적인 관계형성 ... 과 유지에 부정적인 효과를 가져올 수 있다는 것이다. 또한 기업 입장에서도 불필요한 중복 마케팅 비용이 발생하고, 마케팅 활동 간의 연관관계를 고려하지 못해서 자기잠식 효과

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28 | 수정일 2021.01.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답

적으로 고객에 대해 대응을 목표로 하는 마케팅은 무엇인가?1) 일대일 관계마케팅 2) 타깃마케팅 3) 직접마케팅 4) 상품마케팅14. 솔루션 방식에 따른 CRM 도입 방법 중 외부 ... 화 시스템 4) 마케팅 자동화 시스템16. 고객관계강화를 위한 CRM의 역할이 아닌 것은?1) 핵심고객의 발굴 2) 관계의 깊이와 폭의 확대 3) 이탈방지 4) 고객 네트워크 ... 관리 및 VOC 관리 등이 이에 포함된다.2) 자사의 고객을 체계적인 방법으로 정의 및 분류하여 고객세그먼트별 기준 전략을 마련하는 과정이 필요하다.3) 관계획득전략과 관계유지

시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

독학사 2단계 마케팅원론 정리본

마케팅원론Ⅰ. 마케팅 개념1. 마케팅의 정의와 개념① 전통적 개념⑴ 생산자로부터 소비자에게로의 제품, 서비스 흐름을 관리하는 제반 기업 활동의 수행⑵ 마케팅을 기업 활동의 수행 ... 으로만 본 관점② 코틀러(Kotler)의 정의⑴ 1980년대 이후 마케팅 개념 확대론자들의 정의⑵ 마케팅이라는 교환과정을 통해 인간의 욕구를 충족시켜주는 모든 활동⑶ 기업만이 아닌 ... ) (★)⑴ 교환의 정의- 기업, 상대방이 제공하는 제품, 서비스에 대한 대가를 지불하고 그것을 획득하는 행위⑵ 교환의 특성- 마케팅의 중심적인 개념으로 기업, 소비자 간 교환조건

시험자료 | 82페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25

다운로드 장바구니
고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략-과제 (C유형)-문제와 풀이

정의하고, 대표적인 형태 중 3가지를 제시하고 예를 드시오.[작성시 유의사항]본 문제는 2개의 파트로 답안을 구분하여 작성할 것1. 기존 마케팅과 CRM중심의 마케팅의 차이점 ... 에서 CRM 중심의 마케팅으로 바뀌게 된 배경을 구체적으로 설명할 것2. 로열티 프로그램- 로열티 프로그램의 정의와 목적을 설명할 것- 다양한 로열티 프로그램 중 3가지를 선택하여 개념 ... 관계 형성과 유지에 부정적인 효과를 가져올 수도 있음.기업 입장에서도 불필요한 중복 마케팅 비용이 발생하고, 마케팅 활동 간의 연관관계를 고려 못해서 자기잠식 효과를 야기함.

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+] 생활속의 마케팅 중간고사 족보

생활속의 마케팅1. 고객의 니즈를 충족시킴으로서 고객과 수익성 있는 관계를 형성하려는 기업의 전반적인 활동을 무엇이라고 정의 내릴 수 있는가 ? (4)1) 판매 2) 마케팅 3 ... ) 고객만족 4) 기업혁신- 판매와 마케팅은 장기적인 고객관계를 고려한다는 점에서 큰 차이가 있으며 고객 만족은 마케팅의 한 하위 활동, 기업혁신은 기업의 내부 경영활동이다.2 ... 을 의미한다. 반면에 마케팅 컨셉은 고객 가치를 지향하는 마케팅의 경영철학이다.1. 다음 중 관계 마케팅의 개념과 관련이 적은 것은 ? 41) 고객만족과 신뢰 2) 기업-고객간

시험자료 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.06

다운로드 장바구니
판매자 표지

공학과경영 기말고사 요약본 타이핑

: 마케팅혁신, 조직혁신→혁신의 정의 :좋은 제품을 발명하여 상업화에 성공하는 것(에릭 로버츠)★Innovation=Invent*Commercialization(혁신=발명*상업화 ... 1. 기술혁신의 개념-기술혁신의 정의 : (Idea, Process, Development, Creativity, Inspiration, Vision, Growth)혁신 : 묵 ... 하고 마케팅 및 판매하는 일련의 현상신소재 및 부품, 프로세스의 도입, 신시장의 개발과 신조직 형태의 창출같은 새로운 조합의 ★성공적 상업화, 기업가정신(슘페터) 새롭거나 개선

시험자료 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.09.08

다운로드 장바구니
혼魂 창創 통通의 통通편 승리의 경계 혼창통의 통편 진행 모음

한 내용은 무엇인가?A.사명(mission)의 정의? 체험 마케팅에서 고객체험의 영역과 관계가 없는 것은?A.관성적 체험? 내부 마케팅의 핵심 사항 무엇인가?A : 고객과의 약속 ... (혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계 ? 진행평가)? 다음 중 가장 관여도가 높은 제품(서비스)의 구매상황A.유럽여행 구매? 기업의 존재이유에 대한 정의와 동일 ... 을 지키려는 기업 내부의 노력? 고객의 기본적인 욕구와 관계가 없는 것은?A : 기대수준을 높이고 싶은 욕구? 사명을 설계하는데 고려해야 할 요소와 관계가 적은 것은?A : 직원

시험자료 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.16

다운로드 장바구니
마케팅원론 중간고사 - 마케팅정보시스템과 마케팅조사

□ CRM 활동 : 고객정보시스템 정보 이용 → 수익성이 높은 고객 파악하여 관계 구축, 유지 발전? 20 : 80의 법칙 : 20% 충성고객이 80% 매출 창출3) 마케팅조사시스템 ... ① 정의□ 목적 : 당면한 마케팅 문제 해결에 직접적으로 관련된 1차 자료 수집□ 기업내부 or 외부전문기관에서 수행□ 체계적 (사전에 완벽한 계획) 이고 객관적 (자의적 해석X ... ?편견X) 이어야함.② 절차□ 절차 : 조사문제의 정의 → 조사설계 → 자료수집과 자료분석 → 보고서 작성4) 마케팅 인텔리젼스 시스템① 정의□ 마케팅환경에서 발생되는 일상적인 정보

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

디지털마케팅 실무 중간 대체 과제, 중간 정리 모음

의 기획 및 개발, 가격결정, 판매촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정- 4p의 등장3) 2004, 마케팅 정의- 쌍방향 (관계)- 기업과 기업의 이해관계자들을 이롭게 하는 방식 ... 한 강력한 요인임- 시대의 변화에 민첩하게 반응해야 함2. 마케팅 정의의 변천사1) 1960s, 초기마케팅- 단방향 (제품/서비스)- 생산자로부터 소비자에 이르는 제품 및 서비스 ... - 고객에게 가치를 창출하고 커뮤니케이션하고,전달하기 위한 그리고 고객과의 관계를 관리하기 위한 조직적 기능이며 일련의 과정- 관계마케팅, 지속적 관계를 유지하기 위한 고객 분석

시험자료 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.30

다운로드 장바구니
판매자 표지

경성대학교 광고론 중간고사 정리

로 전달하는 모든 행위’라고 광고정의넓은 의니미의 광고: ‘기업,정부, 개인 등이 자신의 주체를 밝히고 특정한 대상을 상대로 원하는 메시지를 일방향 또는 쌍방향 매체를 통해 전달 ... 선동)PR은 공중과의 조직 사이의 관계를 파악, 정립, 호혜적인 관계를 유지하는 관리기능(무료로 행해짐)기사, 뉴스의 형태로 보내는 PR을 퍼블리시티, 언론홍보라고 한다.( 신제품 ... 와 PR은 같이 행해진다촉진관리에 4P (product, price, place,promotion)이 들어감제품, 가격, 유통 , 촉진으로 구성되는 마케팅믹스촉진: 핵심은 소비자

시험자료 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.25

다운로드 장바구니
판매자 표지

경희대학교 마케팅원론 2022-2학기 중간고사 정리본

----------------------------------------------------------#2 기업 & 마케팅 전략< 기업 수준에서의 경영전략 >기업 사명의 정의 ... 기업 목표의 설정 사업 포트폴리오의 설계-> < 사업단위/브랜드/제품 수준에서의 마케팅 계획 >전략(Strategy) - 기업 전략1) 기업 사명의 정의기업의 미래 설계기업의 목적 ... #1 마케팅마케팅 역사 & 진화- 고대의 마케팅 : 광고, 패키지, 브랜딩, 라벨링 등의 활동이 주를 이뤘다.ex. 와인 제조 업체가 와인 병에 자신의 이름을 새겨 판매- 중세

시험자료 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.12

다운로드 장바구니
판매자 표지

계명대학교 마케팅원론 족보

마케팅원론 기말고사 대비지금 내가 무슨 정의에 대해 설명하는 지 물어보는 느낌으로 시험문제가나온다고 함EX) 소비자는 편하고 원가 낮은 제품 선호한다고 주장하고생산의 효율성을 높 ... 이고 유통범위 확장에 집중하는 관점은?>> 생산 중심 관점EX) 마케팅의 정의를 써라EX) 마케팅의 두 가지 목표가 무엇인가 써 봐라.구구절절 그렇게 쓰게끔 문제를 안냄 핵심만 딱 ... 쓰면 됨EX) 다음 중 교환의 조건이 아닌 것은5개중 선택1장마케팅의 개념, 정의, 목표 꼭 알아두기마케팅의 가치와 교환 설명할 수 있어야 함needs, wants, demand

시험자료 | 32페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.09

다운로드 장바구니
한국기술교육대학교 마케팅원론

(자신의 제공물과 그 반대급부로서 획득하기를 원하는 것과의 교환) - 창출하고 유지(신규고객 창출 및 지속적 관계유지) * 마케팅 AMA 정의 - 교환에서 가치(편익 ... 마케팅이란 무엇인가? * 조직/개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 활동 - 조직/ 개인 (마케팅의 주체) - 교환 ... 고객의 집합- 시장 - 마케팅믹스의 정의 * 마케팅 목적을 달성하기 위하여 사용하는 통제가능한 마케팅수단들의 집합 통제 가능 요소 : 제품, 가격, 유통, 촉진 (4P

시험자료 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.08.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅원론 1~3단원 개념정리

chapter1. 전략적 마케팅1. 마케팅의 정의마케팅 p.4: 서비스와 제품을 생산하고, 유통하여, 판매를 촉진하며, 가격을 책정하여 이를 구매하는 고객과의 만족스러운 교환 및 ... DevelopmentDiversification 다각화6. 고객관리경영 p.19고객관리경영/고객관계관리: 고객에 관한 정보를 획득해서 이를 마케팅 전략에 적용하여 바람직한 고객관계 유지1. 신규 ... 고객 유치 2. 기존 고객으로부터 추가이윤창출 3. 고객과의 관계 지속적 연장관계마케팅: 장기적 안목에서 판매자/구매자 간 서로 만족하는 교환 통해 서로가 추구하는 가치를 상승

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

2020년 마케팅 중간고사 강의자료 정리

: Chief MKT OfficerCMO : 마케팅 부사장 미국에서 처음 등장, 현대사회에서 CMO의 가치는 증가하고 있다- 마케팅의 정의1) AMA(미국마케팅학회) : 마케팅은 단골 ... 하다,경우에 따라 접근이 안된다면 가치가 없는 시장이다 (예 : 북한시장 )고객을 정의하기 힘든 경우도 접근하기 힘들다- 핵심 마케팅 개념 ★1) 요구 (니즈 : needs)* 살아가 ... 덫* 판매 개념 : 성공에 중요한 것은 결국 구매 유혹* 마케팅 개념 : 성공에 중요한 것은 결국 고객 니즈* 총체적 마케팅 개념 : 성공에 중요한 것은 결국 관계, 통합성, 내부

시험자료 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.17 | 수정일 2020.07.07

다운로드 장바구니
판매자 표지

인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점

인터넷 마케팅의 정의와 특성, 장단점 인터넷 마케팅(internet marketing)이란 컴퓨터 통신망인 인터넷이 구상하는 사이버 스페이스(cyber space)라는 가상공간 ... 의 정의는 조금씩 다르다. 김재일(2002)에 의하면 "인터넷 마케팅은 쌍방향의 반응적 마케팅으로써 개별 소비자를 마케팅 과정에 참여시키고 상호간의 접촉을 장려하며 반응을 유도 ... 하는 것"이라고 정의하였다. 이두희(2003)는 "인터넷 환경에서 조직이나 개인이 교환을 창출하고 지속적인 관계를 유지하기 위해 시장에 대한 지식을 바탕으로 시장을 정의하고 관리

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.23

다운로드 장바구니
혼, 창, 통의 통편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 중간평가

로 인정받고 싶은 욕구6.. 사명을 설계하는데 고려해야 할 요소와 관계가 적은 것은?? 너무 넓거나, 너무 좁게 정의해서는 안된다.? 이해관계자 집단의 욕구가 반영되어야 한다.? 직원 ... 보다 () 느껴진다' 는 내용이 있다.A : 짧게3. 서비스 프로세스 모델에서 고객과의 상호 작용 부분과 관계가 없는 것은?A : ? 경영지원4. 제품마케팅과 비교해서 서비스 마케팅이 갖는 특징이 아닌 것은? ... 혼(魂) 창(創) 통(通)의 통(通)편, 승리의 경계(Winning Edge)를 넘는 고객서비스 비밀 중간평가문제1. 내부 마케팅의 핵심 사항 무엇인가?? 고객과의 약속? 약속

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.08 | 수정일 2021.04.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 사례와 함께 제시하세요

하며 또한 조직체와 이해관계자들에게 이익이 되는 방법으로 고객관계를 관리하는 일련의 과정이다라고 정의한다. 또한, 마케팅에 대한 정의는 두 가지로 나눌 수 있는데 첫째는 사회적 정의 ... 라고 간단하게 정의할 수 있다. 미국마케팅협회(American Marketing Association)는 마케팅이란 조직체의 기능으로 고객가치를 창조하고, 고객과 커뮤니케이션하고 전달 ... 로서, 사회적 정의는 마케팅은 다른 사람과 함께 가치 있는 제품과 서비스를 창조하고, 제공하며 또한 자유롭게 교환함으로써 개인과 집단이 요구하고 필요로 하는 것을 획득할 수 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.07

다운로드 장바구니
[호텔관광마케팅] 시험준비

이 일어 날 수 있도록 하기 위해 상품, 서비스 및 아이디어의 설계, 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정이라고 정의 내렸다. 과거 초기 마케팅은 고객의 기호를 크 ... 을 대상으로 하는 관광마케팅이 있다. 이는 단순한 관광상품의 판매촉진이 아니라 현재 ,잠재적 고객의 욕구를 파악하여 관광기업과의 교환을 통한 윈윈(WIN-WIN)관계를 형성하는 것 ... 마케팅이라고 한다. 오늘날 마케팅은 기업경영의 철학이라고 말 할 수 있을 정도로 대단한 power를 가지고 있다. AMA에서는 마케팅을 ‘고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환

시험자료 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.29 | 수정일 2021.12.23

다운로드 장바구니

이전10개 1 234 5 6 7 8 9 10 다음10개

파워링크

신청하기