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"고객친밀도" 검색결과 41-60 / 7,437건

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    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오
    . 필요 자격1) 커뮤니케이션 능력고객업체와의 친밀한 인적관계 구축이 가능한 사람으로 홍보 업무에는 인적네트워크를 통해 필수적이다. 이러한 친밀감 이외에도 업무적극성, 도전정신, 세밀 ... 고객 인식과 이해를 개선하는 PR프로그램에 대한 연구를 조언하는데 광고주에게 대행사를 효과적으로 홍보함에 따라 광고대행 계약을 진행하고 마케팅 할 제품이나 용역에 대한 자료를 조사 ... 함으로써 경쟁사보다 좀더 빠르게 고객의 욕구를 발견해 대처하기 위한 마케팅 전략이다. 시장 내에 어떤 소비자들이 구성되어 있는지, 그리고 각각 어떤 욕구를 가지고 있고 이들을 동일
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14
  • 4차 산업혁명 시대를 맞아 기업들의 정보기술에 대한 투자는 점차 증가하고 있다. 기업들은 어떤 전략적 비즈니스 목적을 달성하기 위하여 정보시스템에 투자하며 활용하고 있는지 구체적으로 설명하시오. 서론
    된 재화를 소비자에게 공급하는 역할을 한다. 소비자가 현재 갖고 있는 니즈에 대한 충분한 정보를 수집하지 못하면 기업은 니즈에 제대로 대응하지 못해 고객으로부터 점차 외면 ... 당하고, 시장에서의 입지는 경쟁사에 비해 좁아질 수 있다.정보시스템은 기업이 고객에 대한 다양한 정보를 신속하고 체계적으로 수집하여 소비자의 요구에 맞는 신제품이나 비즈니스 모델을 생산 ... 할 수 있게 해주며, 오늘날의 기업들은 다양한 정보시스템을 적극 활용하거나 정보시스템에 투자하고 있다.소비자와의 친밀감 제고오늘날의 소비자들은 친밀하거나 이미지가 좋은 기업의 제품
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01
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    상담의 과정에서 라포는 어떤 의미를 가지는지 본인의 생각을 기술하시오
    기 때문에 자발적으로 내가 한 말을 이해하려고 노력하는 태도를 보인다.상담의 맥락에서, 친밀감은 상담자와 고객 사이에 긍정적이고 신뢰할 수 있는 관계를 구축하는 것을 의미한다.상담 ... 과정의 기본적인 측면이며 상담자와 고객 간의 효과적인 의사소통, 이해 및 협업을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다.라포는 고객의 행복에 대한 상호 존중, 공감 및 진정한 관심을 바탕 ... 으로 형성됩니다. 그것은 고객이 자신의 생각, 감정, 우려를 편안하게 표현할 수 있는 안전하고 비판단적인 환경을 조성하는 것을 포함한다. 상담원은 고객이 진정으로 현재 존재
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.01
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    HRD 컨설팅의 필요성과 이로 인해 얻을 수 있는 기대효과가 무엇인지 토론하시오.
    하고 ,조직의 경쟁력강화에 필요하다 .1.조직이 컨설턴트를 활용하는 이유1)관계형성자 –전문성제고 ,접근방식개선 ,고객학습촉진 의사소통자-친밀감 ,신뢰 , 협력자-신뢰성확립,다양
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.05
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    마흔에 읽는 쇼펜하우어 쇼펜하우어가 가르쳐준 내면의 기술
    에 걸쳐 심오한 영향을 미친다. 특히, 변화무쌍한 시장 상황과 고객의 다변적인 요구에 민감하게 대응해야 하는 영업 분야에서는, 철학적 사유를 통해 얻어진 통찰력이 단순한 전략 이상 ... 었다. 고객의 내면적 요구를 간과한 채, 물질적 성공만을 목표로 삼았던 과거의 방식은 지속 가능하지 않다는 점을 깨닫게 되었다. 궁극적으로, 고객의 요구를 이해하고 이를 진정으로 충족 ... 을 미치기 쉽다. 그러나 이 책은 고통을 피하기보다 이를 수용하고 극복하는 힘, 즉 인내력과 회복탄력성이야말로 진정한 행복의 열쇠라고 역설한다. 이러한 철학적 관점은 고객과의 관계
    리포트 | 2페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.23
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    고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오
    만족과 관련하여 실행해 온 고객만족 전략의 핵심내용은 광고나 판촉활동, 종업원들의 친절과 서비스 제공, 제품구매 후 서비스 등으로 자사에 대한 친밀감을 갖게 하거나 우호적인 태도 ... 고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향에 관하여 기술하시오오늘날의 소비자들은 객관적인 가치창조보다는 주관적인 가치창조의 실현을 더욱 중요하게 생각한다. 그만큼 소비자들의 욕구 ... 는 다양화되고 고도화 되었다는 것을 의미한다. 대부분의 기업들은 자신들의 역량으로 이와 같이 다양해진 소비자들의 욕구를 완벽하게 만족시킨다는 것은 거의 불가능하다.지금까지 기업들이 고객
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.19
  • 브랜드로고의 색체와 배색효과_스타벅스
    이 들어서 스타벅스로 선정하게 되었다.스타벅스는 자연의 색인 녹색이 대표 색상입니다. 즉 친환경 색을 인테리어와 로고에 적용하여 스타벅스를 이용하는 고객에게 안정과 포근함을 느끼 ... 게 해줍니다.녹색은 심리적으로 스트레스와 격한 감정을 차분하게 가라앉혀주고 균형을 잡아주는 역할을 합니다.모두가 환영받을 수 있는 따뜻하고 친밀한 문화를 만들기 위해 노력하며, 이름 ... 는 스타벅스가 커피 이외에도 제빵 등 사업 분야에 진출하기 위한 것이라는 해석이 있습니다. 한 사람의 고객, 한 잔의 음료, 하나의 이웃에 매번 정성을 다하며 인간의 정신에 영감
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.02.04
  • 포터의 경쟁세력모형 이론에 대해 설명하고, 관심 산업분야에서 새로운 정보기술에 의한 산업변화를 경쟁세력모형을 이용하여 설명하시오.
    ) 저비용 전략2) 차별화 전략3) 틈새시장 집중 전략4) 고객과 공급자 친밀성 강화 전략4. 성공사례5. 참고문헌1. 포터의 5대 경쟁세력마이클 포터의 주장에 의하면 모든 산업 ... 과 소규모 시장 사이의 새로운 시장을 구축하기 위해 정보시스템을 이용할 수 있습니다.4) 고객과 공급자 친밀성 강화 전략기존 고객의 충성도를 높이고 공급업자와 신뢰감을 형성하기 위해 ... 오.■ 목 차1. 포터의 5대 경쟁세력2. 5대 경쟁세력1) 기존 경쟁자2) 신규 진입자3) 대체재4) 고객의 협상력5) 공급자의 협상력3. 정보시스템을 이용한 4가지 경쟁전략1
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
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    뷰티업계의 진정성 마케팅에 대한 아티클 분석
    뷰티업계의 진정성 마케팅에 대한 아티클 분석1. 서론_뷰티업계의 진정성 마케팅2. 본론_환경 마케팅1) 클린뷰티, 건강한 제품으로부터2) 클린뷰티, 고객 경험 및 참여3) 클린 ... 다고 생각한다고 한다. 불안정한 사회, 경제적 상황이 자신의 미래를 부정적이고 제한적으로 인식하게 만든 것이다. 또 이렇게 미래에 대한 불안감을 크게 느끼는 사람들은 친밀한 사회 ... 에 도전해왔고 지금까지도 선두주자로 그 길을 개척해오고 있다.2) 클린뷰티, 고객 경험 및 참여위에서 설명했듯이 고객의 페인포인트를 해결하고자 아모레 퍼시픽은 화장품 브랜드별로 공병
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.20
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    상담 관계의 중요성과 상담 관계를 형성하는 방법이나 기법에 대하여 자신만의 의견을 진술하고 타인의 의견에 대해 서로 토론해보세요
    들이 오직 고객에게만 적용되는 경우에는 서비스 제공자들이 자기의 활동이 오직 고객을 위한 활동이라고 생각하기 쉽다. 그러나 상담의 경우에는 물건이나 장치가 사용되는 일은 아주 드물 ... 다. 그래서 상담이 고객을 위한 활동이라는 의미를 실감하기가 쉽지 않다.사실, 대부분의 전문적 활동은 전문가를 위한 활동이 아니라 고객을 위한 활동이다. "고객을 위한다. "는 것은 한 ... 마디로 그 활동으로 인한 혜택이 고객에게 먼저 돌아간다는 의미일 것이다. 이때 전문가에게도 성숙, 숙련과 같은 혜택이 돌아갈 수 있지만 적어도 그것은 부수적인 일이다.상담이 내담자
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.03
  • 커피숍 사업계획서 템플릿
    과정 등을 소개하는 콘텐츠로 고객과의 친밀감 형성 . 고객 참여 이벤트 : 해시태그 챌린지 , 사진 공유 이벤트 등을 통해 자발적인 홍보 유도 . 정기적 게시 : 매일 또는 매주 ... 나 학교 , 주민 단체를 대상으로 대량 주문 시 할인 혜택 제공 . 할인혜택 지역주민행사 지역 주민과의 교류를 통해 브랜드 친밀도 강화 . 지역 사회의 신뢰를 바탕으로 장기적인 고객 ... : ( 사업을 시작하는 이유 및 목표 ) 1. 사업 개요시장 동향 경쟁 분석 타겟 고객 위치 선정 이유 2. 시장 분석시장 동향 단위 : 백만원경쟁 분석 25% 스타벅스 경쟁업체 스타벅스
    리포트 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.08
  • 미국 뉴저지 인턴십 후기 와 꿀팁
    : 고객 및 에이전트, 영업부서의 전화, 이메일, 티켓 문의 응대이외 업무 : 가맹점 계약 해지 요청 처리, 고객 정보 변경, 세금 문서 발급, TIN 불일치 관리사무 업무는 모두 ... 영어로 진행되었으나 직접 고객 응대할 때의 경우에는 약 60%만 영어를 사용하였고한국인 고객들의 경우에는 한국어로 문의 응대하며 진행실습 종료 전인턴십이 끝난 후에도, 세금 보고 ... 에서 약 1년간 인턴십을 수행했습니다.주 업무는 고객 응대였고, 고객들의 경우 영어를 쓰는 분도 있고, 한국어를 쓰는 분도 있어서 두 언어를 모두 사용하면서 진행하였습니다. 하지
    노하우 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.27
  • 비대면영업 을 읽고
    언택트 시대의 새로운 영업방법을 읽고모든 영업은 고객을 만나면서부터 시작된다. 이 말은 코로나 시대 이전까지 통용되던 말이 되었다. 거절을 당하든, 계약을 체결하든 고객을 만나 ... 야 무엇이든 성사될 수 있었지만, 이제 코로나 19 바이러스 감염증으로 인하여 비대면 영업이라는 것은 선택이 아니라 필수상황이 된 것이다. 고객을 만나지 않고, 얼굴을 마주하지 않 ... 은 상태로 어떻게 영업을 해야 할지에 대해서 에 서술되어 있었다.무엇보다 영업의 핵심인 친밀감 형성/ 신뢰 구축/ 반응 살피기/ 메시지 전달하기처럼 영업의 기본적인 것들은 같
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 1페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.09.27
  • [마케팅원론] 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례
    에게는 재미와 친밀감을 줌으로써 지속적인 재방문을 하게 하는 결과를 낳았다.이 외에도 “프리퀀시” 서비스를 제공하는데, 커피 한 잔을 살 때마다 리워드 스티커를 적립하여 고객들은 이 ... 도록 하고 있다. 이는 스타벅스를 찾는 고객들에게 친밀감과 특별 대우를 받는다고 느끼게 할 수 있어 고객들의 재방문을 효과적으로 유도해낼 것이다.Ⅲ. 결 론직원과 고객과의 상호작용 ... pⅠ. 서 론 : 관계마케팅의 의미와 필요성관계마케팅이란 판매자와 구매자의 지속적인 우호 관계를 통해 서로 윈윈(WIN-WIN)하는 마케팅 전략으로, 기업과 고객 간의 인간적인
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    [독후감][독서감상문] 타이탄의 도구들
    그 마음에 남아있을 수 있도록 마음을 열 때만큼 노력해야 하겠지만, 많은 기업들이 기존 고객을 유지하는 것보다 신규 고객 유치에 더 신경을 쓰는 것처럼, 개인도 우선 친밀해지 ... 의 마음을 얻으려면 그 사람의 마음을 열고 들어가는 것만으로는 부족하다. 그 사람의 마음에 ‘남아야 한다.’ 마음에 남아 오랫동안 그 사람의 옆에 있어주는 것이다.친해지는 것보다 친밀 ... 면 친밀해진 관계를 유지하는 데는 조금 덜 신경을 기울이게 되는 것 같다. 진실로 마음을 얻으려면 그 사람의 옆을 진득하게 지켜야 한다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.01
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    기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명
    들로 발생한 비효율을 해결하는 것이다.2) 고객 및 공급자의 친밀성이는 현대자동차와 LG에너지솔루션의 사례로 볼 수 있다. 기본적으로 기업은 아웃소싱을 통한 수주계약이 많다. 자신 ... 모든 부서가 자신의 자리에서 이러한 계약서를 검토함으로 쉽고 편하게 일처리를 할 수 있는 것이다. 이를 통해 공급자 입장에서는 효율적으로 일을 하고 고객의 입장에서는 친밀하게 업체 ... 에 요청을 함에 따라 친밀성을 갖게 된다. 이러한 친밀성은 결국 기업과 기업의 신뢰로 이어짐에 따라 장기계약의 가능성을 보이게 되면서 고정적 고객으로 매출의 안정화에 기여하게 된다
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29
  • 경영 ) 히든챔피언에게 나타나는 공통점과 성공비결은 무엇이며, 우리나라 기업들이 하든챔피언으로 성장하는데 갖추어야 할 전략은 무엇인지 자유롭게 기술하세요
    원리는 고객 니즈를 기반으로 한 혁신일 수도 있고, 핵심 기술을 발전시키는 측면의 혁신일 수도 있다. ‘고객 친밀성’이라는 성공원리도 고객 요구에 맞는 제품과 서비스를 구축하는 방향 ... 이 있을 수 있고, 고객과의 약속을 지키며 서로의 신뢰관계를 구축하여 친밀성을 높이는 방향이 있을 수 있다. 이처럼 국내 중소기업들은 해외 히든 챔피언들의 성공원리가 국내 글로벌 ... 는 것으로 나타나며, ‘친밀고객 관계’라는 특성도 경영진이 얼마나 고객중심적인 경영철학을 가지고 있는가가 영향을 미치는 것으로 보인다. 이처럼 국내의 중소기업들의 대표 및 최고
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.27
  • 애플 무형자산연구
    다이라는 이미지 - 고객제공가치로 적시성과 기능성 선택 고객 친밀성 전략 추구 유형의 제공가치 - 믿을 수 있는 브랜드라는 이미지 - 고객제공가치로 고객에 대한 맞춤서비스와 고객 ... 성 , 최상의 제품이라는 이미지 제공을 위해 고객관리 프로세스 고객 친밀성 전략 , 고객가치를 증가 = 고객에게 맞춤서비스와 장기적 관계 , 믿을 수 있는 브랜드라는 이미지 제공 ... 요소로 자리 잡고 있다 . 특히 기술 중심의 글로벌 기업들은 브랜드 가치 , 고객 충성도 , 지적 재산권 , 기술 혁신 , 조직 문화 등 무형 자산이 제품과 서비스의 차별화와 장기
    리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.03
  • [A+ 레포트] 대인관계의심리학_대인관계 중 이성 간의 사랑 즉, 연인관계에서 나타나는 사랑과 헤어짐을 심리학적 설명하여 이론을 소개하고 논의하시오.
    요소로 친밀감, 열정, 그리고 결정/헌신을 들고, 이 세 요소가 어떻게 조화를 이루는지에 따라 사랑의 형태가 달라진다고 설명한다. 친밀감은 서로에 대한 이해와 배려, 심리적 가까움 ... 관계에서 사랑의 질과 발전 과정을 이해하는 데 매우 유용하다. 예를 들어, 친밀감만 강조되는 관계는 우정에 가까울 수 있으며, 열정만 강한 관계는 짧고 격렬한 사랑이 될 수 있 ... 다. 결정/헌신 요소가 강조되는 관계는 안정적이지만, 때때로 열정이나 친밀감이 부족할 수 있다. 이상적인 사랑은 이 세 가지 요소가 균형을 이루는 것으로, 이를 통해 관계의 만족도
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01
  • 마케팅 커뮤니케이션 과제, 화장품 회사 '데시엠'의 자사 브랜드 '디오디너리'의 마케팅 분석.
    화장품의 성분을 구매하는 것이다. 또한 디오디너리 제품을 사용하는 고객은 스스로가 화장품 과학과 성분에 대한 준전문가라고 믿는다. 디오디너리라는 브랜드는 이에 부응해 고객과 더욱 친밀한 유대감을 통해 상호작용한다. ... 전략에 만족한다. 스스로 성분을 분석하고 제품을 구별하는 욕구가 있는 소비자가 주요 고객이기 때문이다. 따라서 디오디너리의 고객은 단순히 디오디너리의 제품을 구매하는 것이 아닌
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.18
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2025년 12월 12일 금요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감