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"내부접근모형" 검색결과 5,941-5,960 / 7,849건

  • [서비스품질][고객만족 이론][서비스품질과 고객만족간의 상관관계][고객만족도][고객불만족][서비스][고객만족][서비스]서비스품질과 고객만족 이론 분석 및 서비스품질과 고객만족간 상관관계 고찰(고객만족)
    과 고객 만족간의 관계Ⅰ. 개요고객만족과 고객불만족의 개념은 마케팅의 사고와 실제에서 중추적인 위치를 점하고 있고 그러기에 이에 관한 문헌에서 지배적인 개념적 모형은 기대에 대한 경험 ... 적(alternative)인 정의가 있음에도 가장 보편적인 정의는 SQ에 대한 고객의 기대와 실제적인 경험의 비교, 즉 기대불일치모형(expectancy disconfirmation model ... 을 제시하였다. 정태웅(1994)은 레스토랑 서비스품질 평가에 미치는 영향요인에 관한 연구에서 내부시설과 상품성, 인적 서비스와 부대시설, 상품력과 인지도, 제반시설, 기타 시설
    리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.01.13
  • 소프트웨어공학
    ) 제어의 범위를 너무 크게 하지 않는 것이 좋다.3) 모듈 응집력은 크게, 모듈 결합도는 작게 하여 작성한다.4) 구조도는 균형을 이루는 피라미드 모형이 가장 일반적이며 바람직 ... 절차적 응집도에 대한 설명으로 잘못된 것은?1) 여러 기능은 순서대로 실행된다.2) 모듈 내부의 한 기능 요소의 출력 데이터가 다른 기능 요소의 입력 데이터를 제공한다.3) 처리 ... 기능보다는 시행 순서에 의해 연결된다.4) 전달 데이터와 반환 데이터간에 관련이 없다.5) 응집도의 정도로 보아 중간에 해당된다.(풀이) 순차적응집도 : 모듈 내부의 한 기능 요소
    시험자료 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.27
  • [영어교육] 언어 교수의 방법적 역사
    적 선택들을 가진 생각을 한다는 것이다. 따라서 여러분의 접근법, 혹은 언어 학습과 교수를 위한 합리적인 이유는 대단히 중요하다. 언어 교육에 대한 여러분의 접근법은 여러분 내부 ... 제2장 언어 교수의 “방법적” 역사원리에 의한 언어 교수 접근법을 발달시키는 첫 단계는 오늘날의 언어 교수가 있게 된 역사적인 배경을 배우는 것이다. 여기서는 “방법”에 초점 ... 을 맞추는데, 이것은 근대적인 영어 교육의 노력이 있었던 한 세기를 식별하게 해주는 특성이다.접근법, 방법, 그리고 교수기법* Edward Anthony(1963)?접근법 : 언어
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.27
  • 정치생활과 민주시민
    관련은 사회의 심층 속으로 내려가 있어서, 시민에 대한 국가의 여러 가지 관계의 내부와 階級 간의 경계에 자리잡고 있는 것은 아니다. 그것들은 개인, 신체, 몸짓, 행동 등의 차원 ... 에 대해서는 - 폭력과 관념의 대립, 소유권에 대한 비유적 표현, 계약이나 정복의 모형을 버려야 하며, 한편 지식에 대해서는 ‘이해관계가 있는 것과 없는 것’과의 대립, 인식의 모형 ... 거나 관념적 결과라고 말해서는 안된다. 반대로 이렇게 말해야 할 것이다. 정신은 실재하며 그것은 하나의 실재성을 갖고 있고, 정신은 신체의 주위에서, 그 표면에서, 그 내부에서, 권력
    리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.20
  • [사회과교육]사회과교육의 경합 이론 및 사적 맥락
    과, 도덕적 진퇴양난상황에서의 신중하고 체계적인 논쟁과정에 의해 학습프로그램이 만들어진 도덕 추론 접근법이 있다. 네 번째로 사회재건 모형의 문제점을 극복할 대안으로 등장한 시민교육 ... 적 전개 과정에서 등장한 경합이론들의 특징과 한계를 정리하고 있다. 또한 한국 사회과교육의 역사적 맥락을 설명하며, 서구의 사회과교육 이론모형들이 한국의 사회과교육에 준 영향과 그 ... 에 따른 이론모형의 추출 가능성에 대해 말하고 있다.사회과교육의 학문적 기점은 논의의 대상이 되는데, 이 논문에서는 전형적 특성으로 구별하여 네 가지 시점을 따라 시대구분을 하
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.06
  • [정보화사회][정보사회][정보화전략][정보화정책]정보화사회(정보사회)의 개념, 정보화사회(정보사회)의 특징, 정보화사회(정보사회)의 문제점, 정보화사회(정보사회)의 역기능, 향후 정보화전략(정보화정책) 분석
    6) 집행7) 관리·분석·계획 재조정5. 간편한 모형1) 중요 정책 결정자에게 Internet 보급2) 조직내부의 중요 부서간에 전자연락망형성과 Internet 보급3 ... . 정보 기술을 응용하기 위한 모형4. 단계적 정보화 전략1) 조직의 특성 조사단계2) 타조직과의 비교3) 정보화 목표수립4) 목표달성을 위한 수단설정5) 정보화 작업실행 일정표 작성 ... 은 중앙 비행기 좌석 데이터 베이스에 즉시 접근할 수 있었고 고객은 시간과 관계없이 전화로 거의 모든 장소에서 예약 가능해 졌다. 그러나 60년대 후반과 70년대 초반 규제해제 조치
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.06.06
  • 사회복지-인행사 사회체계이론
    의 상위체계(suprasystem)가 된다.대상체계의 내부에 있으면서 내부의 다른 하위단계의 단위들과 상호작용하여 체계를 이루는 것이 하위체계(subsystem)이다.4) 의사소통 ... 가 안정상태를 유지하기 위해서 성공적으로 해결해야 할 네가지 기능상 문제를 규정하여 모형을 만들었는데 이는 목적달성, 통합, 적응, 형태유지이다.체계를 유지하고 발달시키기 위해 ... 했기 때문이기도 하다. 생태학은 원래 자연과학 영역에서 생물 집단과 환경과의 상호관계를 고찰하는 자연 생태학에서 발달한 학문으로, 이를 인간과 생활과 환경과의 관계에 초점을 맞춰 접근
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.31
  • [정책학원론] 정책문제형성
    화 하는 이다. 쉽게 정부의제화 한다는 점에서 동원형과 동일하지만 두 가지 면에서 큰 차이가 있다. 첫째, 동원형의 주도세력이 최고 통치자나 고위정책결정자인데 비하여 내부접근형의 경우 ... 는 이들보다 낮은 지위에 있는 고위 관료인 경우가 많다. 둘째, 무엇보다도 중요한 것은 정부의제가 되고 난 후에 동원형에서는 정부 PR 활동을 통해서 공중의제화 하는데 비해서 내부접근 ... 이 자신들에게 피해를 주고 있는 사회문제를 정부가 해결해 줄 것을 요구하여 이를 사회쟁점화하고 공중의제로 전환시켜 결국 정부의제로 채택하도록 하는 의제설정과정이다.이 모형은 정부
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.01.05
  • [사회화]사회화의 개념과 교육
    은 문화전달의 조건과 과정을 연구 하는 학문이다. 문화전달은 조작적 조건과 개념적 조건위에서 이루어진다.도버트 - 과학적 문화체제모형 구성하였다.2. 스핀들러의 문화전달이론교육을 문화 ... 전달로 설명하였으며 문화전달이론의 뿌리를 내리는데 지대한 영향을 끼쳤다.가. 문화전달 논의의 몇 가지 모형 앞선 논의들을 세가지 모형으로 구분하고 정리하였다.(1) 옴니버스 모형 ... 일종의 분류체계로서 문화전달의 내용을 체계적으로 파악하고 있다. 그러나 문화전달의 중층적 구조와 역동적 과정을 제시하지 못하는 것이 단점으로 평가되고 있다.(2) 사회화 모형교육
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.07.30 | 수정일 2018.06.14
  • [환경행정] 환경협력 정책형성에 관한 연구-전주권 광역 쓰레기 소각장을 중심으로-
    initiative model), 동원형(mobilization), 내부접근형(inside access model)등이 바로 그것이다.외부주도형은 외부집단이 주도하여 정책의제의 채택을 정부 ... → 이슈화 → 공중의제의 과정을 갖는다. 이러한 동원형은 정부가 의제를 일방적으로 채택한 후 문제를 행정PR 등에 의하여 이슈화 및 공중의제화 한다. 내부접근형은 관료집단 내부 ... . 이론적 배경1. 정책형성론가. 정책의제(Policy agenda) 형성의 전개과정1) 아이스톤(R. eystone)의 모형2) Cobb과 Elder의 모형나. 흐름-창 모형2
    리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.20
  • 사회체계이론과 사회복지 실천의 연관성
    란(Social system) 우리가 살고 있는 사회적 환경 안에 존재하는 다양한 형태의 인간 공동체에 적용할 수 있는 사회적 모형으로 단일 실체를 함께 구성하고 있는 경계 지어진 ... ① 경계(boundary)외부환경으로부터 대상체계를 구분하는 일종의 테두리로 체계의 외부와 내부 혹은 한 체계와 다른 체계를 구분 짓는 구획, 선 혹은 침투성을 지닌 테두리를 의미 ... 한다.경계선은 체계 내부로의 에너지 흐름과 외부로의 에너지 유출을 규제하며 명확한 경계가 바람직하다.② 공유영역(interface)두개의 체계가 함께 공유하는 곳으로 체계간의 교류
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.09.30
  • [행정학계론]행태론 접근방법의 종류와 특징
    목표나 목적보다는 내부적 환경 즉 행정인의 동기와 행정의 비공식적 측면에 대한 심층적인 분석을 추구한다. 이 접근법은 초기의 다른 접근법들과 달리 조직의 현실을 파악하기 위해 ... 된 조직모형 과 사이어트와 마치에 의해 개발된 기업의 행태이론 이 그것이다. 이들 이론은 사이먼의 이론이 분업화된 계층제 구조를 조직의 내부에서 이루어지는 의사결정에 적용된 것이다. ... -행태론적 접근방법접근방법의 의의-접근방법이란 행정학에서 제기할 문제와 검토할 자료를 선택하는 기준을 의미하는 것으로서 연구방향을 정하여 주는 문제와 자료의 선정기준 을 가리키
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.21
  • [정책학]정책결정에 영향을 미치는 요인 이론
    )현실의 정책결정은 혼합주사모형에서 제 시하는 순서나 접근방법에 따라 이루어지지 않는다는 점이다.5. 최적모형(optical model)1) 의 의Y.Dror가 주장한 최적모형은 만족 ... :tacti 비공식적 참여자로 구분하는 기준은 법적 권한의 유무(유무)이다.1. 공식적 참여자1) 최고 관리층: 행정부 내부의 정책결정에 관한 최고?최종적인 결정은 대통령을 비롯한 정무관 ... 되었고, 사회경제적 환경이 어떠한 경로를 거쳐서 정책에 영향을 주는가가 불명확Ⅳ. 정책결정의 이론모형정책결정의 이론모형에는 ⅰ)산출 또는 과정), ⅱ)규범성과 현실성, ⅲ)합리성을 기준
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.23
  • 전자정부와 민주주의
    에서는 ‘전자정부란 초고속정보통신 기반기술을 활용하여 행정업무를 재 설계하고 대국민 서비스를 증진시킴으로써 삶의 질을 향상시키고 민주주의 이념을 실현하는 미래의 혁신적인 행정모형’으로 정의 ... 가 네트워크로 연결되어, 행정정보의 공유가 활성화되 고, 전자적으로 업무가 처리되어 내부적으로는 행정의 생산성을 제고하고 외부적으로는 대국민 서비스의 질을 높이려는 정부라. 컴퓨터 ... 도 의욕적으로 전자정부를 구축하기 위한 노력으로 1995년도에 ‘정보화촉진기본법’을 제정하고, ‘정보화촉진기본계획’을 수립하여 일회방문서비스나 정보접근권의 확대 등 열린 정부
    리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.06 | 수정일 2014.02.18
  • 조직행위론 `리더십`에 관하여 (정의,이론,사례)
    하는 특성추구적 관점에서 벗어나 리더는 어떻게 행동하는가 하는 관점으로 바뀐 것이다. 그 결과 리더의 행동유형, 즉 스타일을 인식하게 되었고, 이러한 행동이론의 접근에 의하여 리더 ... 작업자 중 가장 싫어하는 작업자를 이 척도로 평가하여 LPC점수가 높게 나오면 관계지향적 리더 이고 낮게 나오면 과업지향적 리더 로 분류하였다.나) 상황의 호의성피들러의 모형 ... 한 것만은 아니었다. 초기의 개혁은 수많은 내부저항에 부딪혔으며 시행착오를 거쳐야했다. 그럼에도 불구하고 GE의 개혁이 성공할 수 있었던 것은 웰치 회장의 최고경영자로서의 개혁
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.11
  • scm과 관련한 의사결정모형과 역할
    )을 신용관리시스템, 외상매출 및 회수시스템, 고객정보시스템과의 연계를 보다 활성화시킴으로서 각각 합리화와 자동화를 실행할 수 있다.(2) 단제품, 다층적 모형생산물류와 판매물류의 효율 ... 시스템과 지원기능 정보시스템을 결합하여 통합물류시스템 체제를 구축하여야 한다.(3) 다제품, 단층적 모형물류기능을 측면에서 지원하는 역할에 중점을 두고 활용되는 정보시스템 ... 있다.(4) 다제품, 다층적 모형제품의 생산과 소비를 둘러싼 이러한 공급사슬 내에 존재하는 여러 조직들(자재 공급자, 생산자, 도매업자, 소매업자, 혹은 소비자)은 상호간에 수직
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.01.09
  • [조직행태]직무설계
    어 인간의 능률성을 최대화하는데 목표를 둠.ⅱ) Taylor: 작업의 설계가 과학적 관리에 가장 우세한 요소라고 주장2) 조직원-반응접근법의 대두1 과학적 관리론의 등장이후 직무 ... 에 대한 종업원의 부정적 반응이 나타남.2 관리자의 대응방안 : 직무순환과 직무 확장 실제 종업원의 문제를 해결하는 데는 미흡.3) 현대적 접근방법1 직무와 동기부여를 어떻게 조화 ... 특성화1. 직무설계에 대한 직무 특성적 접근.1) 직무 충실에 대한 접근방법의 한계 극복 방안 : 직무 특성과 직무의 범위, 근무자들과 동기부여간의 관계에 중심을 둠. 업무성과
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.17
  • Valuing and Financing an
    ) 사업모형접근방법 : 수입과 현금흐름의 사슬 예상수익성 측정: 이익마진, 시장점유율, 매출점유율을 통해 미래수익을 평가 사업모형의 구성요소 속성척도 그림7-2) ISP의 이익 ... (Initial Public Offering : IPO)초기자본조달초기자본조달4) 자금조달방법 내부자산, 주식지분, 부채, 보완자산 가) 내적원천 : 자산과 활동 유보이익(retained ... PrivilegedJoe Public주식발행기업중개기관선택된 투자자일반 대중사업평가현금흐름, 주식수익비율(PER), 주식수익성장율(PEG), 사업모형 어떤 주식, 채권 또는 사업에 대한 가치
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.12
  • 국민은행의 발전방안
    하고 있는 단체를 말한다.둘째, 협력고객- 거래기업, 금융기관 등 기업의 직접적인 생산활동을 지원하는 활동과 관련된 고객을 말한다.셋째, 내부고객- 최고경영자나 대주주를 제외한 전 ... ) 등이 제시한 모형을 바탕으로 구체화된 것이다. 서비스 문제해결 공정(4-3) 고객이 불만을 말하지 않는 이유서비스 문제해결과 기업의 학습조직화에 대하여 가장 큰 장애물이라고 할 ... 서비스의 형평성이 만족으로 나타낸다. 총 결과에서 만족이 37.1%로 제일 높게 나왔다.5. 성별 * 접근용이성 Crosstabulation표를 보면 연령이 20대가 접근용이성
    리포트 | 61페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.07.09
  • [미시경제]미시경제론
    정의하기보다는 접근방법의 속성에 의해 정의하고 있는 것이 현대 경제학자들의 경향이다. L. Robbins는 경제학은 희소한 자원을 상호경쟁적인 여러 용도 사이에 효율적으로 배분 ... 학적인 접근방법에 의해 분석되고 있으면 경제학이라고 보는 견해를 나타낸 것이다.이 책에서 다루는 주제도 경제학에 대한 이 같은 정의에 부합되는 내용들로 이루어져 있다. 그러나 미시 ... 는 아래에서 시장 경제가 어떻게 작동하는지를 매우 단순한 경제 순환모형에 의해 제시하고, 자본주의 시장경제 체제가 경제 문제들을 어떤 방식으로 해결하는지를 살펴볼 것이다.우리의 분석
    리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.04.20
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2025년 07월 04일 금요일
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