"고객감동시키는서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객감동시키는서비스" 검색결과 5,941-5,960 / 13,516건

병원 친절 캠페인 우수 사례 모음

게 평가된 ‘고객 대응 태도’ 부분의 교직원 친절 의식을 높이고 서비스 질 향상의 필요성에 의하여시작.○ 분기별 주제를 달리하여 진행. 캠페인 완료후에도 부서별 매뉴얼을 제공 ... 구 분내 용1.의정부성모병원‘Trust CS’ 캠페인○ 교직원 대상으로 서비스 마인드 고취 및 병원이미지 향상을 위한 CS 캠페인 진행.○ 모니터링 평가에서 타 항목에 비해 낮 ... 하여 접점부서자체적으로 지속관리.○ 캠페인 주제 : 고객에게 신뢰감을 주는 용모?복장, 엘리베이터 예절,전화예절, 대화 예절, 미소와 함께 인사 나누기.2.삼성서울병원‘알기 쉽게 설명

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.28

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아시아나승무원합격 자기소개서

었고 각기 선호하는 문서 양식과 업무 패턴부터 기념일까지 자세하게 적어두었습니다. 그 결과 맞춤형 서비스를 제공할 수 있었고 세심한 관심에 감동을 받아 단골이 된 고객도 있 ... 는 사람'이 되겠다고 다짐하였고 세계 각지의 고객들에게 서비스를 할 수 있는 승무원이 되고자하는 꿈을 품었습니다.아시아나의 승무원이 되고자 마음은 16년간 기내에서 모금 프로그램을 진행 ... 을 하고 있다는 보람을 느끼며 저의 일을 더 사랑할 수 있을 것이라고 생각하여 지원하였습니다.기타고객이 말하는 최고의 서비스는 '나를 알아주는 서비스' 라고 합니다. 그러므로 고객

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.02.19

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(에어마카오자기소개서 + 면접기출문제) 에어마카오(항공승무원/신입) 자기소개서 우수예문 [에어마카오자소서/스튜어디스채용/에어마카오항공자소서항목]

13개 도시와 6개 인터라인 도시로의 취항을 통해 동북아시아를 넘어서 아시아 최고의 서비스를 제공하고 안전과 평화의 상징이 되어 왔습니다. 고객들에게 항공 운수라는 것은 민감 ... 합니다. 고객들에게는 당연한 서비스 일 수 있습니다. 하지만 특별함이 있는 것이 아닌, 고객들이 생각하는 당연한 서비스의 높은 질과 높은 품질을 바탕으로 이제는 아시아 전역에서 손꼽히 ... 의 마인드와 고객 감동, 고객 만족이라는 슬로건에 어울리는 인재가 되어 에어 마카오에 있어서 필수 요소로 자리하는 인재가 되겠습니다. 다양한 경험들을 하며 험난한 길을 걸어 왔

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.06.23

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[A+] 콜라보레이션 마케팅과 소비트랜드(트렌드)

과 즐거운 소비 경험을 통한 고객 감동 전략으로 감각마케팅 , 문화마케팅 , 감동마케팅 3 가지 영역으로 구분되어 성장 . 7감각마케팅 유명한 디자이너와 브랜드와의 협업으로 소비자 ... - 자신만을 위한 특별한 상품을 원함 . - 기업의 주 5 일제 시행으로 소비자들의 라이프사이클이 여가와 문화 지향적으로 변화 - 기업들이 문화와 예술을 마케팅의 도구로 삼아 고객 ... 9eqnInGqvk http://www.youtube.com/watch?v=WYyK5dd9twA감동마케팅 10 소비자에게 감동이라는 우호적 이미지를 형성하게 함과 동시에 브랜드

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.18

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호텔종사원(호텔종업원) 마음가짐, 호텔종사원(호텔종업원) 직무만족과 조직몰입, 호텔종사원(호텔종업원) 서비스품질, 호텔종사원(호텔종업원) 조직시민행동, 호텔종사원(호텔종업원) 긴급상황 사례와 시사점 분석

사고를 함양한다7. 고객이 감동하도록 모든 고객을 나의 고객으로 접대한다Ⅲ. 호텔종사원(호텔종업원)의 직무만족Ⅳ. 호텔종사원(호텔종업원)의 조직몰입Ⅴ. 호텔종사원(호텔종업원 ... 의 신상품이 출현함으로써 기술변화에 다른 대응능력도 키워야 한다.특히 호텔 고객서비스측면에서는 각종 데이터가 전산화되고, 네트워크로 연결됨에 따라 그들은 인터넷이나 비디오 등을 통해 ... 서비스 등의 정보기술의 발달과 고객의 다양한 욕구에 의한 호텔경영 적용 범위가 확대됨에 따라 호텔기업의 변신이 요구되고 있다. 그만큼 호텔에 속한 호텔종사자들의 능력 또한 높아져야

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.10.21

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국내외 글로벌기업의 성공적인 전략 사례 연구 델컴퓨터

아프리카 지역으로 구분하여 각 지역 본사와 38개국에 지사를 형성하고 전 세계적으로 50,000 여명의 직원들이 200여 개국에 걸쳐 고객의 다양한 요구에 맞는 제품과 서비스를 제공 ... 의 IT 기술이 탑재된 제품을 가장 신속하고 합리적인 가격으로 소비자들에게 공급하고 있다.델은 효율적인 고객 감동의 비즈니스를 실천하고 있으며, 포춘 매거진은 델을 미국에서 가장 ... 는 제품의 성능을 높이고 고객화 하는데 집중한다.(3) 일대일 마케팅 : 맞춤식 고객 서비스델은 고객에게 신뢰하고 만족할 만한 서비스를 판매전이나 후에 지속적으로 제공하고 있다. 웹

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.02

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고객만족에대하여

고객만족에 대하여고객을 감동시키는 기업만이 성공할 수 있다.y21세기 기업의 가장 중요한 경쟁력은 바로 고객만족이다. 고객을 만족시키지 못하는 기업은 시장에서 자연 도태 되게 ... 조차도 불투명하다. 가시적 품질이 우수하다고 전제를 하였을 때 비가시적 품질이 우수해야만 기업이 살아남을 수 있다. 비가시적 품질 중 서비스 경영, 즉 고객을 만족시킬 수 있는 무형 ... 으로 확장시켜, 이를 곧 고객에 대한 서비스로 전환시켜 고객의 최대 만족을 추구한다. 또 제록스사의 직원의 약 80% 정도가 고객과 직접 만나는 곳에서 근무를 한다. Face to

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.18

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[A+] 트루릴리젼 명품 귀족 브랜드 성공사례 - 프리미엄 청바지 마케팅전략, 시장환경 구조분석, 경쟁업체 비교분석, 성공요인 분석

로 프리미엄 데님 청바지 브랜드인 TRUE RELIGION 의 역사는 , 단지 캐주얼 의류라는 눈에 보이는 제품과 서비스를 제공하는 회사가 아니라 , 고객 감동을 위한 매직 모 ... 에서 만날 수 있는 “Multi – Store” 트렌디한 제품과 합리적인 가격으로 고객지향적인 서비스를 제공 브랜 드 CONCEPT‘ 심플하고 다양한 TRUE RELIGION 을 부담 ... 멘트가 넘쳐나는 브랜드 , 고객이 찾는 가치를 높이는 기업 목표 를 가지고 즐거움을 선사하는 브랜드 . 또한 , TRUE RELIGION 매장에서 직접 직원들이 고객에게 다가가 각

리포트 | 55페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.02

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대한항공의 서비스경영 분석

에 대한민국의 위상을 높이는데 결정적 역할을 수행해왔다. 고급서비스품질, 명품항공사의 이미지를 지향하는 대한항공은 최상의 운영체제, 고객감동창출, 변화 지향적 기업문화를 미션 ... 하여 세계최고수준의 기내환경조성을 하고 있다. 기내환경을 고급화와 편안함을 강조하여 고객에게 더 편안한 서비스를 제공하고 있다. 식기류까지도 고급브랜드 weldwood로 바꾸어 고급 ... ) 인적 서비스기내 서비스의 품질은 결국 서비스를 제공하는 승무원이 서비스를 제공할 때 어떤 마음을 가지고 하는가에 따라 크게 좌우된다. 승무원들의 태도에 의해 고객들은 대한항공

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.09.27

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sk텔레콤 사람을향합니다 광고분석

이 본격화, 고객만족을 위한 신개념의 차별화된 마케팅과 경영활동을 통해 가입자 천만명 돌파라는 대기록. 고객에게 더 큰 만족과 감동을 위해 휴대폰 국제전화와 단말기 제조 사업 등 ... 를 기반으로 최고의 음성/문자 서비스, 컨텐츠와 애플리케이션, 솔루션을 제공을 통한 모든 산업의 생산성 향상, 전 세계인과의 편리한 커뮤니케이션과 정보 이용4. 고객 사랑을 위한 책임 ... SK그룹의 일원이 된 한국이동통신. 세계최초 CDMA 기술상용화 성공으로 이동통신의 아날로그 시대를 마감하고 디지털시대로의 전환1997~2000PCS 3개사와 이동통신 서비스 경쟁

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.08

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GS SHOP 합격자소서

되기까지의 과정과 이후에 발생할 수 있는 다양한 고객들의 CS까지 모든 것을 빈틈없이 관리해야 한다고 알고 있습니다. 저는 대학에 다니면서 매장, 물류, 영업, 마트 등 다양한 서비스분야 ... 겠습니다.장/단점첫째, 의사소통 능력입니다. 고객의 구매를 이끌어내고 감동을 드리기 위해서는 고객과의 커뮤니케이션이 매우 중요합니다. 지난 7년의 사회봉사활동을 통해서 상대방 ... GS SHOP지원동기[ MD= 뭐든지 다한다. ]MD는 흙속의 진주를 찾는 직업이라고 생각합니다. 이처럼, 홈쇼핑 MD는 상품 발굴에서부터 최종적으로 고객에게 물건이 전달

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.17

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14년 상반기 LG하이프라자 합격자기소개서

, AS까지 너무나 만족스러운 고객서비스를 제공하는 태도에 감동하였습니다. 그 후로도 지속적으로 정보를 제공하고 고객을 관리하는 모습에서 신뢰와 유대감을 느꼈습니다. 전자제품은 섬세 ... 한 기술을 요하는 만큼 판매 후의 사후관리 및 고객서비스를 통해 고객으로부터 신뢰를 얻는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.[행복을 파는 지점장이 되고 싶습니다.]영업장은 GOP라고 ... 와 관련된 산업이다 보니 가장 빠르게 발전하고 가장 소비자 분석과 needs 파악이 중요하다 생각합니다. 대학시절 마트, 택배, 호텔 등에서 고객을 대하며 쌓은 저의 다양한 경험

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.04

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주방의 단체급식관리

서비스정신 결여★ 해외 선진기술의 도입으로 차원 높은 급식 서비스제공 ★ 메뉴개발 전담팀 운영으로 다양한 메뉴제공 ★ 급식 운영 전담팀의 최신운영skill 적용 ★ 고객 감동의 친절 ... 을 창출, 효율성 증대를 위한 사업으로 발전됨1/11노동집약적 서비스 산업종합서비스 산업조직내 유기적 시스템 구축이 필수적임품질 통제가 어려움위생•안전•시간 사업2/11주방의 단체급식 ... ● 일반음식점 : 풀서비스레스토랑, 퀵서비스레스토랑, 카페테리아, 뷔페, 출장음식, 간식판매점, Bar, 선술집 ● 위탁급식 : 제조업체 및 산업체, 상업성 오피스빌딩, 병원, 요양원

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.04

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[방통대 가정학과 4학년 급식경영학 B형] 단체급식과 상업적 외식의 근본적인 차이점이 무엇인지 설명하고, 단체급식분야 중 병원, 사회복지시설, 산업체 급식 중 한 분야에 대한 현황

다.2. 아워홈의 병원급식체계아원홈은 신뢰, 혁신, 고객 감동의 핵심가치와 고객 관리, 상품. 서비스 개발력, 탁월한 운영의 핵심역량을 가지고 새로운 식문화를 창조하는 21세기 초 ... 과 고객한테 판매를 함으로 소매업의 기능을 그리고 판매된 메뉴를 맛있고 즐겁게 드실 수 있도록 부가되는 서비스업의 기능도 가지는 등 복합적인 성격을 가진 산업이라고 할 수 있다.2 ... 등에 관한 기술제휴를 통해 고객들에게 고품질의 맛과 서비스를 제공하고 있다.㈜ 아워홈은 축산물, 수산물, 야채류 등 고품질의 다양한 식재를 저렴한 비용으로 외식, 병원, 학교

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.03.21

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블루오션과 기업사례

적인 가격 구조.- 170만명의 커뮤니티 회원수- 온라인 브랜드의 오프라인화- 숍 브랜딩 시너지 효과- 전 제품을 테스트할 수 있게 한 파격적인 고객 서비스- 청결한 제품관리 ... 은 양질의 제품을 중간의 복잡한 유통과정을 거치지 않고 바로 소비자와 관계함으로써 저렴한 가격으로 서비스하는 것이다. 따라서 뷰티넷의 양질의 제품과 저렴한 가격대는 적어도 뷰티넷 ... 을 이용하는 네티즌에게 있어서는 상식이라 할 수 있다.(1) 제조사와 고객의 직접적인 만남 – Direct Marketing다양한 유통방식을 택하고 있는 화장품의 경우 제조되어진

리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.27 | 수정일 2016.07.25

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월드비전 후원관리전략

..PAGE:1World Vision의전략적 후원 관리..PAGE:2AL후원자 관리마케팅 개념의 확대 비영리기관의 마케팅 전략 도입- 후원자(고객)는 관리에 대상에서 감동과 만족 ... 후원자 세분화로 차등 관리후원자의 욕구 & 기부 동기파악,서비스에 대한 만족도 증대..PAGE:3ALWHY?아동 결연 후원- 후원자와 수혜자를 연결하는 방식으로 고객(후원자 ... )에게 결연 아동의 구체적 정보를 제공- 고객의 욕구에 맞는 후원 선택 가능 직접적인 보람 경험- 지역개발사업을 바탕으로 한 15년 장기 프로젝트사업 & 캠페인 후원- 소액부터 고액

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.02

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[굿레포트] 고객 불만 관리의 성공포인트

는 기업들이 고객불만을 인지하지 못하는 채 기존고객과 잠재고객까지 놓치는 결과를 초래.. (예: 한 주막의 사례)*고객불만의 원인'제품자체의 문제', '서비스문제', '고객자신의 문제 ... '로 분류가능.. 제품과 서비스차원의 문제는 개선의 여지가 있음. 미 품질관리학회조사결과 고객이탈사유 1위가 '고객접점에서의 서비스문제'로 나타남. 응답고객 중 68%가 기업 ... 의 서비스품질에 불만을 느끼고 있다는 것..제품자체에 대한 불만14%에 불과… 고객불만을 초래하는 가장 큰 원인은 직원들의 고객응대과정에서 비롯되는 것으로 나타남. (예:규정만 내세우

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.17

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인천국제공항공사 최종합격 자기소개서 (인천국제공항 합격 자소서)

서비스를 고객들에게 제공할 때, 그들이 감동을 받아 입가에 작은 미소를 지을 때면 어느새 힘든 몸도 잊은 채 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 매순간 진심을 다해 사람들을 만나며, 그 ... 하고 싶습니다. 새롭고 다양한 이벤트를 시도하여 항상 고객들에게 신선한 감동을 주려고 노력하며 채용 후에도 초심을 잃지 않고, 항상 새로 시작하는 마음가짐으로 모든 일에 임하 ... 공사의 심장이 되겠습니다."저는 대학교 입학 후 패밀리 레스토랑과 패스트 푸드점 등 다양한 서비스 아르바이트를 하였습니다. 저의 서비스 철학은 “진심”입니다. 제가 진심이 담긴

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.02.26

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인적자원관리) 국내 기업의 인재상과 선발제도에 대해 -비에듀

의 가치창조를 위해 노력하는 사람이다. 나의 고객이 누구이고, 그들의 요구하는 바가 무엇인지 알고, 고객입장에서 함께 희로애락을 느끼고, 이를 경영에 반영해 고객감동을 위해 최선을 다 ... 를 창조해 내고자 하는 진취적인 성향의 소유자를 필요로 한다.둘째, 서비스정신과 올바른 예절을 지닌 사람으로 단정한 용모와 깔끔한 매너, 따뜻한 가슴으로 고객을 배려하는 서비스정신 ... 과 올바른 예절을 지닌 사람. 항공사란 그 자체가 서비스로 단정한 용모와 깔끔한 매너, 따뜻한 가슴으로 고객을 배려하는 모습은 모든 항공사들이 바라는 이상적인 이미지이다. 항공사에 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.06

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KT조직개발,조직경영,기업문화,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

태어난 KT는 초고속인터넷망 구축에 역량을 집중하여 초고속인터넷 서비스 개시 3년 만에 600만 고객돌파 등의 새로운 기록을 만들어 가며 디지털 네트워크 시대를 선도하였다. 이 ... 하므로 고객의 요구 성향 변화와 새로운 서비스의 출현에 신속히 대응하고 고객 유형별로 차별화된 토털 서비스 제공을 위한 조직으로 변모해야 한다. 셋째로 KT기업의 자율적인 기업문화 조성이 ... 수행은 역발상의 경영, 미래 경영, 소통 경영, 고객감동 경영을 지향한다.? 성과주의와 책임경영성과주의의 성과란 기업의 목표인 수익성을 바탕으로 한 성장 그 자체로서, KT의 모든

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.27

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