"호텔품질경영"의 검색결과 입니다.

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"호텔품질경영" 검색결과 561-580 / 6,118건

여행 중 온라인 여행 커뮤니티에서의 지식공유: 온라인 커뮤니티 참여와 공유지식 품질이 관광만족에 미치는 영향 (Understanding Knowledge Sharing in Online Travel Community During The Trip : Effects of Community Participation and Quality of Shared Knowledge on Travel Satisfaction)

atisfaction with online travel communities on overall travel satisfaction. Implications for theory and practice were discussed. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 최수형, 이상호 ... 여행자들의 온라인 여행 커뮤니티의 이용과 커뮤니티의 이용자들 사이에 공유되는 지식의 품질에 대한 인식을 살펴보고 이을 통해 여행자들의 온라인 여행 커뮤니티에 대한 태도와 전체 관광 ... 방정식모형을 사용하여 분석하였다. 분석 결과, 온라인여행 커뮤니티에서 공유된 지식의 품질은 커뮤니티 유용성과 만족도에 긍정적인 영향을 주었으나, 커뮤니티 참여도는 커뮤니티 만족도

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.13 | 수정일 2025.06.17

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커피전문점의 포지셔닝 전략에 관한 연구 (A study on the positioning strategy of Coffee house)

unable to copy by other competitors. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 정영우 ... , 자바커피, 스위트번스, 로즈버드의 일곱 군데 커피전문점의 포지셔닝 맵을 다차원척도법을 이용하여 각각의 브랜드의 현 위치를 살펴보았다.커피전문점의 분석을 위해 커피맛, 서비스 품질 ... , 분위기, 인테리어 디자인, 브랜드 선호도, 메뉴, 접근성, 가격대비 가치를 중심으로 분석한 결과 스타벅스 커피전문점은 커피맛, 서비스 품질, 분위기, 인테리어 디자인 부분에서 가장

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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항공사 객실승무원의 감정노동이 소진 및 이직의도에 미치는 영향 (Impacts of Flight Attendants' Emotional Labor on Burnout and Turnover Intentions in the Airline Industry)

airlines, which lack effective human resources management in relative terms. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 황승미, 윤지환 ... 원의 감정노동이 개인적인 문제가 아니라 항공사가 제공하는 서비스의 품질을좌우하는 근원적 요인으로 인식할 뿐만 아니라, 감정노동의 관리는 인사관리의 중요한 일부분으로서 고려

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.04 | 수정일 2025.07.05

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호텔레스토랑의 로하스 레스토랑 브랜드 자산이 레스토랑 이미지, 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 (LOHAS brand of the hotel's restaurant assets impact on store image, customer satisfaction and customer loyalty)

이미지의 경우 브랜드자산의 브랜드 인지, 지각된 품질과 브랜드연상이 레스토랑 이미지에 높은 영향을 주기 때문에 핵심성공요인은 고객이 로하스 브랜드 홍보와 지각하는 품질과 특정 ... 브랜드 연상이라 할 수 있다. 따라서 호텔 로하스 레스토랑의 경쟁력을 높이기 위해서는 이러한 핵심성공요인의 구축에 노력을 기울여야 할 것이다. In this study, c ... . Therefore, these success factors should be trying to build the success gave high affects. 대한관광경영학회 관광연구 하헌수, 김건휘, 최용석

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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중국천재가 된 홍대리 독후감 입니다.

니 커피의 맛이 전과 다르다, 불량원두가 섞인 것 같다고 한다. 커피 품질에는 자신만만하던 홍 대리는 커피를 확인해보았으나, 불량 원두가 맞았다. 쉬타오 (중국인, 구매담당자)가 거래처 ... 겠다"는 정중한 거절의 말을 이해하지 못했던 것 이다.전 날 동사장과의 미팅을 마친 후 윈난성을 떠나려는 차에, 홍 대리는 호텔에서 낯익은 사람을 보게되었지만 누구인지 알아보지 못하 ... 을 전한 중국 면/만두 공장을 인수하는 과정이였고, 그 과정에서 기존 브루클린 (중국인 중심) 일하던 사람들과 협업과 통일이 필요했다. 아무래도 그들과 우리의 경영, 소통, 프로세스

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.26

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YTN 경영지원 자소서_이00

해결력]방송경영직무는 방송국 내 인사, 노무, 복지, 재무, 회계, 자산관리, 마케팅, 예산, 사업기획 등 모든 경영 분야에 대한 전반적인 지식과 경험이 요구되는 직무입니다. 저 ... 는 이 직무를 수행하기 위해 상경 지식을 제반으로 저의 다양한 경영 분야 경험을 쌓아왔습니다.학부에서 여러 재무 과목을 수강하며, 특히 재무전략 과목에서 미래현금흐름의 가치를 측정 ... 하며 거시경제분석능력을 키웠습니다.또한 코트라 해외 인턴 기간, 전시회와 수출상담회를 진행하면서 문제해결력을 함양할 수 있었습니다. 당시 스리랑카 현지 의료제품 시장은 품질이 좋

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.06 | 수정일 2024.04.04

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평판리스크, 오너리스크

"_Toc514769704" (1). 운영리스크 PAGEREF _Toc514769704 \h - 3 - Hyperlink \l "_Toc514769705" (2). 제품의 품질 ... 화된 재벌 특성상 이들의 범죄행위는 시장 교란과 기업 경영 파행, 나아가서는 국가경제 훼손으로 이어질 수도 있다.특히나 오너리스크의 경우, 2017년 6월 김상조 공정거래위원장 취임 후 ... 집행유예 2년을 선고함에 따라 ‘땅콩회항’장본인인 조현아 대한항공 전 부사장은 복역 중 대법원 집행유예 판결로 풀려났다. 그 이후 칼호텔네트워크 사장으로 복귀하였다한편 동생인 조현민

리포트 | 16페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.07.03

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국제간호 아랍에미리트 레포트

품질 센터(Center for Healthcare Planning and Quality, CPQ)를 설립하는 등 높은 수준의 의료서비스의 제공을 지원하고 있다.(보건복지부 의료관광 ... DubaiHealt다. 또한 한국의 ‘우리들 병원’ 등 일부 한국 병원들이 아랍에미리트 투자업체들과 위탁경영 형태로 현지 진출을 추진한다.Ⅵ 의료기관 면허신청의료기관 인허가 신청 절차 UAE ... 관광 인프라가 이미 구축돼 있는 상태?편리한 항공편, 공항규모, 호텔, 볼거리 등 관광 인프라가 현재 수준 이상으로 관광 인프라가 지속 증대될 것이라는 전망과 미국·유럽과 다르게 의료

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.13

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가격차별화를 통한 커피전문점 수익관리 (Café Revenue Management through Price Discrimination)

generalization of the findings due to convenience sampling issues. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 김광지 ... 하였으며 수요기반(테이블 위치, 시간대별, 좌석품질, 쿠폰, 체류시간, 주말-주중)과 가격(할인 대추가)을 독립변수로 지각된 공정성, 지각된 선호도, 그리고 구매의도를 종속변수로 하 ... 였다. 연구2는 은 6×2 풀 팩토리얼 디자인을 적용하였으며 수요기반(테이블 위치, 시간대별, 좌석품질, 쿠폰, 체류시간, 주말-주중)과 그룹(연인대 친구), 테이블 위치(수량 희소성

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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창업계획서 A+ 자료

(계획) 개요10가. 창업개요10나. 창업목적 및 핵심적 특성11다. 창업 추진상의 비전 , 목표, 경영전략12라. 시장환경분석13② 창업 아이템의 내용17가. 아이템의 특성 및 ... 로 위치상 주변에 펜션, 호텔 등이 다수 위치하고 있다.10km 반경 내에 3개의 대학과 여러 초,중,고등학교가 있다.서울 시내보다 임대료가 저렴하다.3. price (가격전략 ... 되어 있다.친구와의 만남, 가족 여행, 파티에 적합한 공간으로 수영용품, 관광용품 등을 위한 상점의 제품은 평판이 좋고 품질이 우수한 브랜드로 제공한다.무인계산대를 이용하여 기존의 메뉴

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.09.03 | 수정일 2022.04.16

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레스토랑서비스경영론 요약본

< 레스토랑서비스경영론 >마케팅이란?- 마케팅은 구매자, 고객, 파트너 및 사회에 전반적으로 가치를 지닌 상품을 만들고, 소통하고, 전달하고, 교환하기 위한 활동, 제도 및 과정 ... -pop: 제한된 자본으로 가족에 의해 운영되는 소규모 영업 단위체호텔과 레스토랑 산업의 기준이었음)- 이러한 체인들은 매우 경쟁적인 환경에서 운영되었음. (공격적인 마케팅 전략 ... 가 필수임.[ Five Dimensions of Service Quality: 5차원의 서비스 품질]차원정의비행고객이 물어볼 질문 예시신뢰성약속된 서비스를 정확하게 해내는 능력제 비행기

시험자료 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.06

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평화열차 재이용 의도와 지불의도의 결정요인 (Determinants of reuse intention and willingness to pay of demilitarized zone train)

intention. This study could offer practical implications for the management of DMZ trains. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 문준호, 송명근, 이원석 ... 어 있는 실정이다. 이에 따라, 평 화열차의 서비스 품질에 한 보완 및 개선을 해 놓는 것은 중요한 일이 될 것이다. 이에 따라, 본 연구의 목적은 평화열차 이용객들의 특성을 탐구 ... 는 평화열차 경영 에 있어서 소비자들에 한 정보를 제공한다는 측면에 있어서 실무적 의의가 있다고 볼 수 있을 것 이다. The Demilitarized zone (DMZ) c

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.24 | 수정일 2025.06.28

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여행사의 서비스 보증이 서비스품질과 서비스가치 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on Service Guarantee to Service Quality, Service Value and Customer Loyalty in Travel Agency)

가 올바르게 전달되었는지의 여부가 고객의 경험이나 인지에 의해서만 나타나기 때문에 서비스를 제공하는 기업에서는 이를 정확히 파악하기란 사실상 어렵다. 따라서 고객들이 지각한 서비스품질 ... 의 방법론적 효과를 검증해보고자 하였으며, 이를 통해 서비스 보증과 지각된 서비스품질, 서비스가치, 그리고 고객충성도의 관계를 실증적으로 분석해서 여행사의 충성고객유치를 위한 구체적인 ... 하는 서비스품질과 서비스가치에 유의한 영향을 미치고 서비스품질과 서비스가치는 고객충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 요약하면 첫째, 여행사의 서비스보증제도를 통해

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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4차 산업혁명에 의한 환대산업 분야 디지털 기술 적용에 관한 연구 (A Study on the Application of Digital Technology in Hospitality Industry by the Fourth Industrial Revolution)

방법을 이용하였고, 문헌을 토대로 조사대상이 되는 환대산업의 범위를 호텔 산업과 항공 산업을 포함하는 관광 분야와 식음 산업과 레스토랑 산업을 포함하는 외식분야로 정하였다. 국내외 ... 성에 만족하고, 운영자는 신속성, 서비스품질관리 용이성, 업무 효율성, 안전성, 차별성 등의 적용 특성이 나타났다. 이를 토대로 추후 환대산업 분야의 분야별 서비스 특성과 차별 ... tourism sector, including the hotel industry and aviation industry, and the food industry and

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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유튜브 음식관광 콘텐츠의 정보특성이 지각된 정보 유용성과 방문의도에 미치는 영향: 정보추구성향의 조절효과 (Effects of Information Attributes on Perceived Usefulness and Visit Intention: The Moderating Effects of Information Seeking)

this study could provide basic data and managerial implications for food tourism industry practitioners. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 이범준, 정진이 ... 연구는 음식관광 마케팅을 위한 영상 콘텐츠 활용에 대해 기초 자료를 제시하였으며, 음식관광의 방문 의도에 영향을 미치는 동영상 콘텐츠의 유용성뿐만 아니라 콘텐츠 자체의 품질적 특성및

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.18 | 수정일 2025.06.26

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와인전문점의 체험요소가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향 : 소매점과 대형할인마트의 차이를 중심으로 (The effect of the experiential elements of wine stores on customer satisfaction and repurchase intention: Focusing on the difference between retail store and large discount mart)

raise the level of the knowledge and involvement among domestic wine consumers. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 안행석, 강지원, 고재윤 ... 본 연구의 목적은 와인전문점의 체험요소가 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 밝히는 것에있다. 특히 와인소매점과 대형할인마트의 차이를 연구하였다. 제품이나 서비스품질을 넘어 그

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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서비스 제공단계에 따른 스마트폰 애프터서비스 품질 척도개발 및 타당화 (Scale Development and Validation for Measuring Smart Phone after Sales Service Quality Based on Service Stage)

서비스 마케팅 영역에서 서비스품질에 대한 연구는 현재까지도 매우 중요한 연구주제로 마케팅 학자나 실무진들에 의해 연구되고 있다. 지금까지 호텔, 여행, 레져, 렌터카, 레스토랑 ... 등 다양한 서비스 산업에서 서비스 품질에 대한 연구가 이루어져 왔으나 주로 서비스 자체에 초점을 맞추고 있으며, 서비스가 제공되고 난 이후 사후에 발생할 수 있는 애프터서비스 상황 ... 에서의 연구나 서비스 제공단계에 따른 연구는 거의 없었다. 본 연구의 목적은 서비스 제공단계에 따른 애프터서비스 품질 측정의 척도개발 및 타당화에 대한 연구로 국내 스마트폰 애프터

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.17 | 수정일 2025.07.20

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SKIN의 진출 사례,SKIN,SWOT분석,STP분석,4P분석

30 호점 오픈 It’s s kin 성장 과정2009 잇츠스킨 롯데마트 입점 잇츠스킨 신라호텔 면세점 입점 상해 국제 미용 박람회 (CHINA BEAUTY EXPO2009) 참가 ... 10 대 후반 ~ 20 대 중반 실용성을 중시하는 젊은 여성 품질로 판단하는 합리적 소비자 S T P 분석 It’s skin 생기 있고 , 탄력 있는피부를 위한 스페셜 스킨케어라인 ... 전략 경영 突破口 It’s skin 성공한 원인 중의 핵심요소가 무엇인가 ?It’s skin 승전계 ( 勝戰計 ) 제 1 계 만천과해 ( 瞞天過海 ) 제 2 계 위위구조 ( 圍魏救趙

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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한식 기내식 선택요인에 관한 연구 : 방한 외국인을 대상으로 (A study on the factors for choosing Korean in-flight meals : Based on foreigners visiting Korea)

new model for national promotion and economic growth. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 권나은, 김해옥, 현성협 ... 한식 기내식의 파급력과 품질 향상의 필요성을입증했다. 분석결과, 건강식으로의 가치, 소화의 용이성, 감각적 가치가 고객만족도에 유의한 영향을미친다는 가설 H1-1, H1-2, H

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

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온라인 MICE 행사 참가자들의 미팅테크놀로지 수용의도에 관한 연구: 확장된 기술수용 모델을 활용하여 (A Study on Meeting Technology Acceptance Intention of Online MICE Event Participants: Using the Extended TAM)

onsider not only the technical characteristics of software but also the social impact on the class unfamiliar with technology. 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 박시원, 정욱 ... 다. 1) 온라인 MICE행사의 기술적 특성과 시스템 품질은 이용자의 유용성과 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미친다. 2) 온라인 MICE행사 이용자 자기효능감과 혁신성, 그리고

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.06 | 수정일 2025.07.10

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