"고객관리소프트웨어"의 검색결과 입니다.

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"고객관리소프트웨어" 검색결과 561-580 / 16,404건

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Dell 컴퓨터의 성공적인 경영전략에 대해 작성하시오

들보다 약 20%에 이르기까지 저렴한 가격으로 판매되었기에 소비자들에게 큰 호응을 얻었다. Dell은 경쟁 업체에 비해 뛰어난 기술력이나 소프트웨어를 가지고 있지 않았고 후발주자였 ... 고 적합한 기업을 선정해 아웃소싱을 통하여 전문성을 함양시켰다.2. 현황Dell은 2016년 클라우드 소프트웨어 전문 업체인 WM 웨어를 계열사로 둔 스토리지 업체 EMC를 인수 ... 여 Dell-EMC의 통합 사명인 Dell 테크놀로지스의 공식적인 출범을 선언한 마이클 델은 우리의 비전은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 등과 같은 최첨단 기술부터 클라우드까지 소비

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.07

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서비스 마케팅에서 서비스 제품의 특징을 설명하고 사례를 들어 서술하시오.

의 질과 고객 만족도에 직접적으로 연결된다. 특히, 서비스 제품은 무형성, 변동성, 소멸성, 동시성 등의 고유한 특성을 지니고 있어, 이를 이해하고 관리하는 것이 서비스 마케팅의 핵심 ... 에서는 신속하고 정확한 지원 서비스가 고객 유지율을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 이러한 서비스 제품의 특성은 서비스 제공자에게 높은 수준의 운영 효율성과 고객 관리 능력을 요구 ... 성으로 인한 불확실성을 줄이고 있다. 또한, IT 서비스 산업에서도 소프트웨어나 클라우드 서비스와 같은 무형의 제품이 주를 이루는데, 이는 사용자 경험(UX)과 사용자 인터페이스(UI

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04

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[A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론고객관계관리(CRM: Customer Relationship ... Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 최적화하여, 고객 만족도를 높이고 충성도를 강화하기 위한 전략적 접근법이다. CRM의 핵심 목적은 고객 정보를 효과 ... 한 역할을 하며, 다양한 CRM 소프트웨어와 시스템이 이를 지원한다.현대의 경영 환경에서 CRM의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 시장의 경쟁이 치열해지고, 소비자의 욕구가 다양해지

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

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경영정보시스템의 정의와 성공사례

적 자원을 효율적으로 관리하게 해주는 전사적 자원 관리(ERP), 고객과 관련된 자료를 분석, 통합해 고객의 특성에 따라 마케팅을 계획, 지원, 평가 해주는 고객관계관리(CRM ... ) MIS의 물리적 구성요소MIS의 물리적 구성 요소는 사람과 하드웨어, 소프트웨어, 데이터베이스의 컴퓨터 장치와 처리 절차, 업무담당자로 이루어져 있다.하드웨어는 컴퓨터 장치를 말 ... 하며 소프트웨어는 시스템 프로그램과 응용 프로그램으로 구성되어있다. 데이터베이스는 데이터의 집합을 말한다. 처리절차는 주로 3가지로 분류된다. 첫째,사용자가 컴퓨터나 터미널을 직접 사용

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.02

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<경영정보시스템>경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

한다. 이는 단순한 프로그램이 아니라 이 과정에 수반되는 모든 인력, 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어, 수작업 절차, 분석, 모델 등의 인간·기계·조직의 종합체계이다. 이 구성요소 ... 들은 모두 MIS의 성과에 아주 중요한 역할을 한다. 그러므로 효율적인 경영정보 시스템을 설계하려면 정보처리에 필요한 컴퓨터 하드웨어와 정보처리 소프트웨어 기술의 개발은 물론 이에 알맞 ... 까지도 조직의 목적을 달성하기 위해 필요한 중요한 시스템으로 주목받고 있다. 특히 경영정보시스템은 인사, 재무, 고객관리 등 다양한 기업 활동 분야에서 사용되고 있는데 거래 처리

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.10.09

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행정학 자원배분론 총정리

- 종속변수: 시장에서 정품 소프트웨어의 등록자 수- 독립변수(6): 정부규제, 신상품, 고객서비스센터, 지방 고객서비스센터, 용산의 고객서비스센터, 서비스 업그레이드(정부규제가 정품 ... : 나의 소비가 다른 사람의 소비를 침해하지 않는 재화- 민간재: 나의 소비가 다른 사람의 소비를 침해하는 재화- 소프트웨어는 문제가 심각한 공공재의 특성을 갖는 재화 (내 ... 가 소프트웨어 복제해줘서 친구가 짜장면 사준 것은 시장의 원리에 기반한 정당한 거래의 관계가 성립하지 않는다.)- 소프트웨어 무단 복제로 인해 소프트웨어 산업가 망하는 시장 실패의 경우

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.06.02 | 수정일 2022.10.15

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IATF 16949 규격요구사항의 이해

와 관련 및 서비스에 대한 요구사항의 변경 제품 및 서비스에 대한 요구사항의 변경 관련 문서화된 정보의 수정 31 8.3.2.3 소프트웨어가 내장된 제품의 개발 고객 리스크 및 잠재 ... 성 , 보건 , 안전 , 환경 , 개발시점 , 원가 포함 ) - 고객의 식별된 국가의 도착지에 대한 법적 요구사항 및 규제적 요구사항 - 내장된 소프트웨어 요구사항▣ IATF ... 적 영향을 기반으로 한 우선순위화를 사용한 , 소프트웨어 개발 능력 자체 평가 결과 32 8.3.3 설계와 개발 입력 설계와 개발 입력 정보 [ 입력 정보 예시 ] - 기능 및 성능

리포트 | 63페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.12.07 | 수정일 2020.12.18

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가상, 추상을 의미하는 메타와 현실 세계를 의미하는 Universe(유니버스)를 의미하는 메타버스가 경제의 새로운 플랫폼으로 등장하였다. 메타버스가 경제적으로 의미하는 바를 기술하고, 이에 대응하는 경쟁기업 2개를 선정하고 SWOT분석을 하세요.

습니다.② 약점(Weaknesses)삼성전자는 주로 하드웨어에 강점을 가지고 있지만, 소프트웨어 및 콘텐츠 분야에선 상대적으로 약점을 보일 수 있습니다. 메타버스 환경에선 소프트웨어 ... 에서 새로운 제품과 서비스를 개발할 수 있는 큰 기회를 가지고 있습니다. 특히 5G와 같은 첨단 통신 기술을 활용하여 보다 고도화된 메타버스 경험을 제공할 수 있는 기회가 많습니다. 또한 파트너십을 통해 소프트웨어와 콘텐츠 분야의 약점을 보완할 수 있는 가능성도 있습니다. ... 의 혁신을 가능하게 합니다. 기업은 메타버스를 활용하여 가상 회의, 가상 교육, 가상 공연 등 다양한 서비스와 상품을 제공할 수 있습니다. 이는 고객과의 접점을 확대하고, 새로운 형태

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.24

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[내용 충실, 가상 주제] 고객사 웹시스템 운영 제안서(가상주제) PPT 총 70페이지

, OO(X) Platform, Java, Javascript , CSS 등 요소 기술 역량 우수한 품질 관리 역량 우수한 협업 및 고객대응 역량 각종 지원 도구 자체 개발 사용 ... 주요 요소 기술 전문 영역 OOO 프로 특급 컨설턴트 27 년 Software Process( 방법론 , 프로젝트 관리 , 품질 ) 요구사항 분석 / 모델링 개발도구 / 웹개발도구 ... 에 대한 관리 선행 프로젝트 및 선진 사례 분석을 통해 발생 가능 Issue 사전 예측 및 대응 , 관리 방안 수립 고객의 요구사항 만족 및 시스템 목적을 부합하기 위한 활동 관리

ppt테마 | 71페이지 | 25,000원 | 등록일 2024.04.21

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경영정보시스템- aws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오.

데이터센터에 콘텐츠와 각각의 소프트웨어들을 저장해두고 PC나 스마트폰, 스마트 패드 등을 통해서 문서나 음악, 동영상 등 여러 가지의 콘텐츠들을 자유롭게 꺼내어 사용 가능한 서비스 ... 쉽도록 구분하여 설명 할 수 있다.IaaS데이터의 저장공간과 서버만을 제공하고소프트웨어에 대한 문제는 사용자가 알아서 해결하는 인프라 서비스PaaS소프트웨어를 개발 가능한 플랫폼 ... 을 묶음으로써 제공하는 플랫폼 서비스SaaS소프트웨어까지 같이 제공해 주는 소프트웨어 서비스위의 표처럼 아마존은 다양한 분야의 크고 작은 기업과 공공기관 등이 주 사용자인 IaaS

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.01 | 수정일 2022.03.15

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2023년 2학기 방송통신대 빅데이터의이해와활용 중간과제물)데이터과학자 빅데이터 확산 배경 네이버 검색어트렌드를 이용하여 COVID-19 전 후의 우리나라의 변화를 등

가. 센서를 포함한 스마트 기기의 확산나. 빅데이터 기반 하드웨어 및 네트워크의 고도화다. 빅데이터 기반 소프트웨어의 발전(2) 네이버 검색어트렌드를 이용하여 COVID-19 전 후 ... 통신기술의 발전에 따른 스마트 기기와 관련 서비스의 확산에 따른 것으로 분석된다. 컴퓨터의 하드웨어와 소프트웨어가 발전하고, 이들이 인터넷으로 연결되면서 각종 정보가 생산·축적·검색 ... 데이터의 시대를 촉진하게 된 것이다.나. 빅데이터 기반 하드웨어 및 네트워크의 고도화데이터가 수없이 생성되어도 이를 저장하고 처리할 수 있는 하드웨어와 소프트웨어 기술이 없다면 빅

방송통신대 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.31

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경영정보시스템_CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

Management의 약자로 사용된다. 기업이 고객 관계를 관리해 나가고자 필요한 방법론과 소프트웨어 등을 가리킨다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리하고 분석 ... 의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하고자 한다.Ⅱ. 본론1. CRM1) 정의고객 관계 관리라고 할 수 있다. Customer Relationship ... 고객 창출보다 기존고객의 관리에 초점을 맞춘다. 또 기존고객을 잘 관리하여 고객들의 욕구를 수용해 이들로부터 기업이 원하는 수익 등을 얻어낸다. 또는 오프라인 상의 CRM을 넘어서

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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A+httpsaws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약하시오

합니다. 초기 컴퓨팅 능력의 스토리지 공간 리스를 시작으로 데이터 관리 소프트웨어를 개발했으며 최근에는 네트워크와 소프트웨어 제작에 필요한 호환성 프로그래밍, 설계, 최적화, 호환 ... 을 적용합니다. 이처럼 클라우드 컴퓨팅은 고유 기능을 가진 서버의 클라우드 네트워크에서 서버, 스토리지, 소프트웨어 등 필요한 IT를 수신하여 사용하는 기술에 대해 이야기할 수 있 ... 하고, 안정적이며, 확장 가능한 방식Amazon ElasticContainer Service(ECS)고객 관리형 인프라에서 컨테이너 실행Amazon ECS Anywhere컨테이너 이미지

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.08

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[경영학과] 2023년 2학기 금융제도의이해 중간시험과제물 공통(핀테크가 적용되는 주요 금융사업분야)

의 사업 영역은 지급결제, 금융데이터 분석, 금융 소프트웨어 분석, 플랫폼 등으로 구분하기도 하고, 송금, 결제, 자산관리, 투자, 보안 및 데이터 분석으로 구분하기도 한다. 이 ... , 온라인 관리 등의 금융 서비스를 제공하는 것을 말한다. 핀테크는 기본적으로 다양한 금융서비스에 대한 혁신적인 아이디어와 첨단IT기술을 결합하여 기존의 금융거래 방식과는 차별 ... )과 기술(Technology)의 결합을 통해 새로운 금융서비스를 창출하는 것을 의미한다. 대표적인 서비스로 모바일 결제, 모바일 송금, 온라인 개인 재정 관리, 크라우드 펀딩 등

방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.04

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경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정을 간략하게 설명하시오.

이 필요했으며 이 무렵부터 조직 단위에서 활발히 MIS 개념이 도입되었다. 당시에는 하드웨어와 소프트웨어 기술의 제약으로 인해 충분히 효율적인 시스템을 구축하기가 쉽지 않 ... 되고 체계적인 훈련 프로그램이 도입되면서, 컴퓨터와 소프트웨어를 활용한 업무 지원 방식이 기업 문화에 자리 잡는 기반이 마련되었다. 그 결과 MIS는 조직이 미래의 불확실성을 줄이 ... 환경으로부터 수집된 정보를 분석하는 데 활용되면서, 시스템은 갈수록 지능화되고 있다. 최근에는 빅데이터를 활용하여 고객 관계 관리를 혁신하거나 제품 개발 주기를 단축하는 데 MIS

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.12

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경영전략론 ) VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.

에 직면했었다. 이후 현재 글로벌 자동차 산업은 전례 없는 속도로 진화하고 있으며, 기술 혁신과 환경친화적인 요인 외에 자율주행과 같이 소프트웨어가 하드웨어를 관리하는 ‘SDV ... 의 패러다임을 빠르게 분석하여 소프트웨어 중심의 개발 체제를 도입하고 있다. 또한 현대차는 환경친화적인 자동차 산업의 발전을 위해 수소 연료 전지를 활용한 수소 자동차를 개발하고 있 ... 의 요인을 모방하더라도 현대차가 가진 기술력 자체를 모방하기는 쉽지 않다.또한 현대차는 포티투닷을 인수하여 소프트웨어 중심의 자동차 산업을 위한 준비를 빠르게 하고 있다. 포티투닷

방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.01.05

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(국제경영학) 교재 제13장을 참고하여 미국 경제의 특징을 요약하고, 글로벌 경쟁력이 높은 미국 기업 중 하나를

하지 않는다. 그 이유는 애플이 하드웨어 성능이나 소프트웨어 품질이 좋은 것은 물론 사용자 경험도 탁월한 수준으로 제공하고 있기 때문이다.이러한 소프트웨어적인 요소는 다른 기업 ... 용 소프트웨어와 클라우드 사업에 더 집중을 하고 있다. 또 다른 경쟁사인 아마존의 경우에는 아직 하드웨어 제품군은 매우적다. 구글은 하드웨어나 소프트웨어, 서비스 부분에서 강점을 가지 ... 한다는 핵심철학을 제시하여 큰 화제를 낳았다. 이러한 애플의 핵심가치는 아이패드와 아이폰과 같이 이후 출시된 애플의 주력 제품에 큰 영향을 미쳤다.이에 더해서 애플 뮤직 등 소프트웨어

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.21

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마케팅의 중요성과 CRM

이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어이다. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객 ... 이 필요하다.2. CRM의 의의와 강조되는 이유(이론적 내용+개인적 의견 제시 좋습니다)고객 관계 관리로 customer relationship management로 고객에 대한 정확 ... 고객의 관리에 초점을 맞추고 있다는 것도 CRM의 특징이다. 기존고객을 잘 관리해 고객들의 욕구를 수용하고 이들로부터 기업이 원하는 수익 등을 얻는 것이다. 또한 오프라인 상의

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.19

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[A+]전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다. 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 설명하시오.

기업들은 기존 자동차 제조업체들이 갖추지 못한 소프트웨어 역량과 데이터 분석 능력을 통해 차별화된 경쟁 우위를 확보하고 있다.본 레포트에서는 이러한 배경을 바탕으로 경쟁의 개념 ... , 서비스, 비즈니스 모델 전반에 걸친 포괄적인 경쟁이라는 것이다. 특히 IT 기업들의 진출은 자동차의 개념을 소유에서 서비스로, 하드웨어에서 소프트웨어로 변화시키고 있다. 이러한 변화 ... . 제공하는 제품이나 서비스의 종류나 형태가 달라도 교체될 가능성이 있다고 판단되면 모두 경쟁자가 될 수 있다. 기업의 핵심역량은 보통 프로세스나 공급 사슬이 현재 및 미래 고객을 만족

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.23 | 수정일 2024.09.10

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[경영혁신론] 9-14주 기말고사 정리노트 A+

프로세스 경영을 수행했다. 프로세스혁신 경영에서는 프로세스를 조직과 고객에게 최적화시켜야 하는데, 이를 위해선 프로세스 기술관리가 가장 중요하다. 또한 표준화/모듈화/서비스디자인 ... 에게 제공된 결과물+프로세스 품질/고객 지불가격+서비스 획득 비용으로 계산된다. 가치 기반 품질관리 전략을 보면, 일반적 품질은 고객에게 많은 기능을 제공할수록 고객이 만족하고, 매력 ... 대 브랜드에 소프트웨어 관련된 회사들이 주를 이룰 정도로, 우리는 흔히 말하듯 소프트웨어가 지배하고 있는 세상에서 살고 있다. 이에 따라 최근 몇 년 사이 코딩 붐이 불며 초등학생

리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.02 | 수정일 2023.05.01

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