"고객만족 전략"의 검색결과 입니다.

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"고객만족 전략" 검색결과 5,601-5,620 / 73,281건

경영정보시스템_기업이 왜 정보시스템을 도입하는지 기술수용모델 관점에서 기술하시오.

, 이익창출, 고객만족을 위한 인적 자원, 물적 자원, 재정적 자원 등이 상호 효율적으로 그 기능을 수행할 수 있도록 정보자원을 지원하는 하위시스템이다. 이에 경영정보시스템은 조직체 ... 하는 것이다. 네번째 단계는 전략정보경영과 통합정보의 단계로 거대한 기업경영통합정보 네트워크를 통한 전략경영의 실행이라고 볼 수 있다. 이는 기업의 경영목표와 비전의 전략적 수립 ... 을 통한 중장기 경영목표 및 전략을 반영하여 지속적인 기업의 경영환경변화에 의한 변화관리를 추진하고 있다. 이에 현재 기업경영에서 현재 도입하고 있는 정보시스템에 대해서 살펴보

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17

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소비자심리학 ) 성공적인 마케팅을 수행하기 위해서는 소비자의 구매 결정에 영향을 미치는 소비자들의 심리를 이해하는 것이 그 출발점이라 할 수 있다.

에 맞춰 제품의 계획부터 판매까지 일괄적으로 이루어지는 것으로 고객만족도에 따른 이익창출이 목적이다. 마지막으로 사회적 마케팅 개념의 마케팅이다. 이는 기업의 이익을 최우선시 하기 ... 소비자심리학기업의 마케팅 성과는 기업의 성과를 결정한다. 그리고 소비자 심리는 마케팅 전략에 결정적인 영향을 미친다. 따라서 성공적인 마케팅을 수행하기 위해서는 소비자의 구매 ... 결정에 영향을 미치는 소비자들의 심리를 이해하는 것이 그 출발점이라 할 수 있다.소비자심리학기업의 마케팅 성과는 기업의 성과를 결정한다. 그리고 소비자 심리는 마케팅 전략에 결정적인

리포트 | 3페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.16 | 수정일 2022.01.20

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최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

‘아마존’도 빅데이터 기술을 활용하고 있다. 아마존은 오랜 시간 축적해온 고객의 구매 기록 데이터를 기반으로 다양한 사업을 펼치고 있다 . 그중 가장 주목을 끌고 있는 기술은 바로 ... 빅데이터와 인공지능을 이용한 아마존의 예측 배송 시스템이다. 고객의 구매 내역 분석과 간단한 설문조사를 꾸준히 실시해고객이 무엇을 좋아할지 예측하거나 상품 검색 기록, 위시 ... 리스트, 어떤 아이템을 볼 때얼마나 오래 머물러 있는지 등을 연구해 미래의 주문 가능한 상품을 예측하는알고리즘을 개발하는 데 성공했다. . 예측 배송 시스템은 고객이 어떤 물건을 구매

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.04

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

”을 의미하는 것으로 고객 만족보다 한층 더 우위의 개념이다. 단지 고객이 우수한 품질의 자동차를 소비하고 소비자 만족(Customer Satisfaction)을 느끼는 데 더하 ... 여, 고객이 미처 생각하지 못한 수준으로까지 품질을 향상시키고 추가적인 서비스를 제공하여 고객에게 만족 이상의 감동(Delight)을 줄 수 있다는 이론이다.도요타는 1990년대 후반 ... 를 소비해 온 나이 든 소비자에 그치지 않고 젊은 소비자들에게까지 호소할 수 있는 상품을 제공하기 위해서는 고객 만족을 뛰어넘은 고객 감동의 요소가 필요하다고 판단한 것이다.이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.02

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금융정보시스템 사업계획서 PPT 발표자료

하는 여행플랜을 세워줬으면 하는 이들을 위해서 빅데이터를 기반으로 각 고객군의 유형에 적합한 여행플랜을 세워주는 서비스를 제공하는 것 여행에 대한 기본적인 지식이 부족한 초보 여행자 ... 이 없는 초보 여행자들 또는 긴박하게 여행을 준비해야하는 고객들 을 대상으로 빠르게 항공권 / 숙박 등을 예약할 수 있도록 도와주고 환전 , 기본적인 현지 정보 , 전체적인 여행 일정 ... 정리 등의 전반적인 여행 준비 지원서비스를 제공 서비스 아이템 분야 아이템 소개 Travelling 은 고객의 여행 결정부터 시작하여 여행 준비 , 여행 중 , 여행 마무리 중

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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청년창업사관학교 신청서_친환경쇼핑 플랫폼

의 관리 통한 친환경 상품 최저가, 최상품 보장⑤ 셀러들은 고객과의 연결 서비스로 인해 지속적인 고객유지 및 관리가 가능한 서비스⑥ 주요 고객들의 누적 포인트 혜택사업화 과제 차별 ... 로 고객 니즈 파악완료 및 서비스 고도화 진행- 셀러들을 체계적인 입점, 판매, 홍보 훈련 커리큘럼 개발 진행? 제품(서비스) 차별성- 식품부터 모든 친환경제품( 여성용품, 유아용품 ... 등)을 취급- 입점 제품들의 고객 유치, 홍보, 대량구매를 위한 최상품 최저가 서비스- 직접 검수한 제품만 등록하는 안전한 쇼핑 환경 제공- 친환경에 관련된 고객의 니즈에 맞춘

리포트 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.02

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[사회복지행정론] 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오

을 하는 과정이 포함되는 것이다. 따라서 사회복지행정에서 총체적 품질관리는 소비자나 고객의 만족도를 높이는 경영철학과 이념을 반영하고 전체 조직이 서비스의 질을 위해서 참여, 협동, 학습조직 등의 조직화 방안을 추구하면서 효과적인 관리기법을 적극적으로 활용하는 것이다. ... 한다. 이런 의미에 포함된 개념은 주로 사회복지조직 관리자의 활동과 관련되며 요보호 대상자를 주요 고객으로 하는 사회복지시설의 행정이라는 입장이다. 요보호 대상자에 대한 행정 ... (TQM: Total Quality Management)는 조직이 산출하는 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해서 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.10

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경영학개론 ) 최근 경영 이슈가 되고 있는 기업의 사회적 책임에 대해 설명하시오.

』(Corporate social responsibility)에 이어서 2010년에 『마켓3.0』을 저술하였다. 『1.0』시장은 제품으로, 『2.0』시장은 고객만족으로 그리고 『3 ... 적지표 및 주요 목표가 될 수 있고(Dalton, Hitt, Certo, &Dalton, 2007), 기업 의사의 결정 과정과 제품 및 전략, 기업의 책임 등이 포함됐음을 제시 ... 활동이 단순한 자선과 선행활동을 넘어 사회 및 경제 문제를 해결하기 위한 전략적 자선이 되어야 한다고 주장했다.2006년에는 전략적 기업의 사회적 책임이라는개념을 발전시켜 기업

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2021.03.05

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대안 개발기법_3

를 창출 하는 기법단어다이아몬드 기법 사례 고객 마케팅전략 만족도 향상 분양도 증가 단어 다이아몬드2. 병렬적 사고병렬적 사고 기법 1. 기존 대안의 타당성 및 가정분석 2. 다른 방법

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.07

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소비자심리학 ) 의류 브랜드 중 자신이 가장 좋아하는 브랜드와 가장 싫어하는 브랜드를 소개하고, 스스로 돌아봤을 때 심리학적 관점

의 즐거움을 늘리는 기능이 있을 수 있겠지만 외부에서 그 변화를 지켜보는 중립적인 소비자의 시선에는 과도한 판매 전략으로 인해 오히려 브랜드의 정체성과 전문성을 흩트리는 것처럼 보일 ... 가능성도 있다. 그렇다고 다른 브랜드에서 하는 전략을 따라 하지 않으면 시장 경쟁에서 뒤처질 수 있다는 불안이 있기에 각 브랜드의 입장에서도 고민인 지점일 것이다. 이러한 최근 ... 의 변상품들을 홍보하여 소비자의 선택을 받기 위한 전략인 동시에 자신의 브랜드를 좋아하는 소비자들을 대상으로 매출을 늘리기 위한 전략이다. 이러한 관점에서 내가 선호 및 불호

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2025.02.18 | 수정일 2025.02.24

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최근 도입된 대표적 정보기술 기반 서비스 중(본인이 사용해 본)하나를 골라, 특장점과 단점을 각각 제시하고 이의 개선 방안을 제시하시오.

시켰다. 정보기술의 발전이 주는 생활의 편리함과 많은 이점은 기업환경에도 영향을 미쳤으며 기업은 이전보다 훨씬 편리하게 업무를 수행해 나가고 있으며 정보기술을 적극적으로 활용하여 고객 ... , 스마트홈 서비스까지 음성인식만으로 가능하며 대화 맥락을 통해 탑재된 인공지능 플랫폼에 따라 고객의 요구를 들어준다는 점에서 현대인의 삶에 많은 이점을 제공하고 있다. 내가 쓰 ... 적이라 만족률은 그리 높지 않은 편이다. 이러한 음성인식 기술을 다양한 제품에 탑재시켜 이용자의 편의를 더하는 제품이 최근 많이 등장하고 있는데 삼성 역시 자사 인공지능 기술인

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.20

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(대중문화의 이해) 교재 19쪽에 보면 문화상품의 생산자는 가장 문화소비에 적극적인 계층과 세대를 주요한 대상으로 삼아 문화상품을 생산

게 되는 제품에 대한 만족이나 불만족은 고객의 기대를 얼마나 충족시켰는가에 따라서 결정된다. 구매 후 행동은 반복 구매 원천이 되고 호의적 구전의 기회를 제공하며 해당제품뿐 아니 ... 상품 구입의 적극적 시장4. 소비를 위한 문화상품의 생산자 방법1) 반복되는 공식2) 불확실성 감소를 위한 전략3) 끊임없는 신상품의 개발4) 온라인 플랫폼 담당5) 국경 없 ... 의 생산자들은 대량 판매와 생산을 지향하고 소비자의 극대화를 위해 모든 전략을 강구하며 문화 소비에 적극적인 세대와 계층을 주요 대상으로 삼아서 생산하고자 한다. 본론에서는 현재의 우리

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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무신사 마케팅

마케팅2) 콜라보레이션 마케팅7. 무신사 미래전략 수립(1) 해외진출전략 제시(2) 여성고객 유입위한 전략 제시1. 무신사 기업소개“무지하게 신발 사진이 많은 곳”이라는 프리첼 ... 마케팅,경영전략SWOT분석미래전략수립INDEX1. 무신사 기업소개2. 무신사 상황분석(1) 기업상황분석(2) 경쟁상황분석3. 최근 소비트렌드 분석4. 무신사 SWOT분석(1 ... ) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. 무신사 경영전략 사례(1) 무신사 스탠다드 (무탠다드)의 런칭과 홍보전략(2) 사업확장전략(3

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.11 | 수정일 2022.02.14

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기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업사례를 들어 설명하시오.

과 생명존중을 강조하고 있다.CSR의 주요이슈로 공유가치창출, 제품안전 및 품질관리, 바른먹거리, 고객만족 및 커뮤니케이션 환경영향 감소를 제시하며 각 영역에서 구체적인 CSR ... , 마케팅, PR, 사회공헌, 고객 커뮤니케이션이라는 기업의 비즈니스 가치사슬에 CSR요소를 결합한 전략적 CSR이다. 또한 교육을 통해 건강과 영양에 대한 인식개선과 올바른 식생활 문화 ... 함에 따라 건강에 대한 관심이 높아지면서, 식품은 믿을수 있는 제품을 먹어야 한다는 사회적 인식이 생성되었다. 이러한 시기에 무공해 건강식품이라는 차별화 전략과 ‘풀무원’이라는 신선

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.09

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샘표식품,환경분석,STP분석,자사분석,경쟁사분석,SWOT분석

적으로 ‘삶의 질’을 중시하는 경향이 확산되었고 , 식품시장에서도 천연과 건강지향의 트렌드가 큰 축으로 자리 잡게 되었습니다 . 이런 상황에서 대상은 변화하는 고객의 욕구를 만족 ... 60 년 발효명가 샘 표 식 품목차 1. 주제 선정 이유 2. 환경분석 3. STP 전략1) 2016 년이면 창립 70 년을 맞이하는 샘표 기업의 장수 비결 은 ? 1. 주제 ... 선정 이유 4) 경쟁업체들과 차별 을 보이는 샘표만의 마케팅 전략은 ? 5) 변화하는 소비자들의 욕구 에 샘표는 어떠한 마케팅 전략을 취하고 있는지 ? 2) 국내 장류 시장 점유

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10

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QI보고서 질관리, 감염예방(환자안전) QI 문헌고찰, 병원QI 포함

공- 내 외부 고객 만족도 향상- 위험 요인 파악 및 예방- 감염률 감소- 환자 안전사고 예방- 의무기록 향상- 합리적 자원 활용Ⅱ. 본론1. 간호부 또는 간호단위에서 수행 ... 되는 QI 활동 사례 요약 정리1) QI 활동 계획서QI 활동 계획서팀 접근 여부팀명팀장간사주관부서협조부서명팀원명 (부서명)문제개요활동영역□ 의료의 질 향상 □ 서비스 및 고객 만족 ... □ 업무 및 제도 개선□ 진료표준화 □ 임상 질 지표 □ 기타 ( )QI 주제명간호간병통합서비스 병동 내 재원환자 개인위생활동 강화를 통한 고객만족도 향상주제선정 배경 및 문제 개요

리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.01 | 수정일 2024.09.30

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가치소비(가치소비 트렌드와 마케팅 전략, 가치소비 마케팅 사례)

가치소비 트렌드와 마케팅 전략< 목차 >Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 가치소비 선정 이유2. 가치소비를 활용한 기업의 마케팅 사례1) 엔제리너스2) 노스페이스3) 마리몬드4) 프라이타크 ... 5) GS253. 가치소비를 활용한 기업의 마케팅전략 방안Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론트렌드란 사전적으로 “어떤 방향으로 쏠리는 현상, 경향, 동향, 추세, 스타일” 등을 의미 ... 전략을 펼치고 있다. 21세기 주요 트렌드로는 가치소비, 공유경제, 경험소비, 오팔세대, 밀레니얼 가족 등이 있다. 이번 보고서에서는 사회경제적으로 중요한 트렌드 가운데 가치소비

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.11

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원광대 인강 기업가정신및창업기초 기말고사 시험문제 족보(52문항) A+자료

모델 캔버스와 린 캔버스 모두 고객 세분화가 중요하다.6. 비즈니스 모델 실현가능성 검토의 내용으로 부적절한 것은?(5) 위험요소 분석7. 작업설명서의 내용이 아닌 것은?(5) 성과 ... ) 가장 먼저 작성해야 하는 것은 문제와 고객 세분화이다.14. 비즈니스 플랜에 포함되어야 할 재무계획으로 가장 적절하지 못한 것은?(5) 기업가치평가표15. 비즈니스 플랜에 포함 ... 자와의 갈등19. 창업자의 ()은 창업팀원들의 기업에 대한 몰입이나 직무 만족, 기업성과에 이르기까지 폭넓게 영향을 미치게 된다. ()에 적합한 것은 다음 중 무엇인가?(2) 리더십20

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.05

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직무충실이론과 직무특성이론의 공통점과 차이점을 설명 서론

은 만족감과 함께 업무에 대한 적극적인 태도를 보이게 된다.허즈버그가 제시한 직무충실화의 내용 중 일부는 직접적인 피드백, 고객과의 관계, 학습 기회 제공, 작업 일정 수립 등을 포함 ... 다. 단순히 일을 배분하는 것을 넘어서, 조직의 목표 달성을 위해 개별 직무들이 어떻게 최적화될 수 있는지를 고려하는 전략적 접근법을 포함한다.전통적인 직무설계는 주로 효율성과 생산 ... 질적 향상을 추구하는 개념이다. 과업 수행의 질을 높이고, 작업 종사자가 업무에서 보다 중심적인 역할을 수행하도록 하는 전략이다. 직무충실을 통해 종사자는 보다 많은 의사결정

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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안다르

의 봉제선을 제거했다. 기존의 레깅스를 입으면 봉제선 모양 때문에 Y존이 그대로 드러났지만, Y존 부위 봉제선이 없는 레깅스를 출시하여 고객들의 만족을 이끌어 냈다. 뛰어난 내열 ... 다르와 같이 가격을 낮추는 방향으로 전략을 수립하고 있다.Product 측면에서, 안다르의 제품은 타 경쟁업체와 비교하여 디자인과 기능면에서 우수하다는 고객의 평이 많았다. 하지 ... 만, 그 차이는 크지 않기 때문에 제품 차별화를 통해 고객들을 잡아두는 전략이 필요해 보인다.Place 측면에서, 안다르는 중간 유통 과정을 최소화하는 전략을 사용하였다. 보통의 애슬

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.23

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