"호텔객실용어"의 검색결과 입니다.

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호텔 객실 관리론 관광산업의 이해 여행사용어정리 호텔용어 하우스키핑 관광용어 호텔 프론트용어 4차 산업혁명 관광

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"호텔객실용어" 검색결과 541-560 / 703건

관광산업의 이해 중간고사

의 효시, 온천지를 중심으로 호화로운 객실이나 유회시설을 갖춘 호텔등장,19세기말에는 유럽과 북아메리카 사이의 왕래가 활발 20세기 전바에 걸쳐 대서양 호화여객선시대가 출현, 스마틀 ... 관광산업의 이해@@관광의 개념@중국-관국지광 이란용어 사용5감의 만족-관광을통해 5감(시.청.미.후.촉각)을 만족시킴:감각적 만족육안과 함계 심안을 가지고 대상을 바라감각적 만족 ... travail고역,노력=>tavel여행@우리나라최초의 공식 기록:고려예종 11년(1115년)국역 고려사절요 제 8권에 관광상국의 용어 소개1385년 정도전의 삼봉집:관광집법제

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.09.01

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[산업 심리] 내가 선호하는 직업을 산업심리 측면의 관점

와 여러 외국인들의 생활습관, 국제적인 매너, 생활 영어까지 몸에 익힐 수 있어 퇴직 후에도 매너 강사, 외국인 기업, 호텔, 일반 여행업까지 많은 직업을 가질 수 있으며, 스튜어디스 ... 할 것.스튜어디스(Stewardess)를 "하늘의 꽃, 하늘이 미녀.."라고 칭한다면 스튜어드(Steward)는 꽃과 미녀들 사이에 승객 서비스 업무와 안전임무를 담당하는 남자 객실 ... 승무원을 이르는 명칭으로 비행기 객실 내에서 스튜어디스와 함께 일한다. 남자 승무원의 중요 업무는 승객 서비스업무, 안전임무 등 남녀승무원이 같지만, 스튜어드의 경우는 여기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.10

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[관광교육, 관광교재, 교육지도법] 관광교재연구 및 지도법

활동을 할 수 있도록 서비스 제공자로서의 자실을 가지도록 하기위해 호텔의 종 류와 특성에 따라 달라지고 있는 조직 구성과 전산 시스템을 이해하고, 객실 판매 업무와 객실 정비 및 ... 각종 접객 서비 스 업무등의 내용으로 구성된 과목이다.(3) 내 용1 호텔의 종류와 조직2 객실 판매 및 업무3 호텔의 관리 업무(4) 유 의 점· 호텔의 프런트, 객실, 영업장 ... 를 익혀 기초 회화, 여행 회화, 호텔 회화 등을 할 수 있는 능력과 태도를 기른다.(2) 성 격관광 여행 업무와 관련된 기본 용어 및 회화 실무 능력을 길러 외래 관광

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.03.25

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[관광] 외국인 관광불편 신고 및 처리 사항

었으나 특급호텔임에도 불구하고 방이 형편없었 음. 이에 대한 시정조치를 요청함.처리결과 : 호텔 측에서는 모든 객실을 점검한 결과 민원인이 지적한 객실이 없었음을 확인했음으로 종결처리 ... 함♠ 시설 및 위생관리상태 불량{신 고 인 : Ishizawa Tadao(일본)내 용 : ㅇㅇㅇ호텔에 묵었으나 객실은 더럽고 냄새가 나 호텔의 등급 및 객실요금에 대해 불만임.처리 ... 결과 : 호텔 측에서 고객께 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 사과와 함께 현재 호텔시설 전면교체 중임을 알리는 사과공문 발송으로 종결처리.♠ 부당요금징수{신 고 인 : 쯔보다 노리마사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.20

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우리나라호텔의 현황-주요호텔소개

경영학원론, 우리나라호텔의 현황 - 주요호텔소개, 2004, 3, 10I. 서 론1. 발표동기와 배경호텔의 다양한 형태는 그것을 구분하는 용어에서 볼 수 있다. 호텔은 초특급 ... 고자한다.II. 호텔경영 형태에 따른 주요호텔소개호텔의 경영 형태는 크게 독립 호텔(Independent Hotel)과 체인경영호텔(Chain Hotel)로 구분할 수 있고 체인경영호텔 ... 은 경영방식에 따라 본부회사호텔(Parent Company Hotel),경영협약호텔(Management Hotel), 독점호텔(Franchise, Referral Group 등

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.10

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[관광학] 호텔들간의 회계처리방법의 차이

Ⅰ.매출액* 기업회계기준 : 기업의 가장 중요한 영업활동과 관련하여 재화나 용역을 제공하고 그 댓 가로 받은 수익 Sales"라는 용어를 사용* USALI :1) 워커힐호텔(주시 ... 회사워커힐) : 객실수입, 식료수입, 음료수입, 흥행수입, 레져수입, 전화 수입, 세탁수입, 상품수입, 임대수입, 기타수입의 항목으 로 구성됨2) 르네상스호텔(남우관광주식회사 ... ) : 객실수입, 음식료수입, 전신전화수입, 세탁수입, RR쎈 타수입, 임대수입, 기타수입,주차수입의 항목으로 구 성됨3) 리치칼튼호텔(전원산업주식회사) : 호텔부문, 카지노부문, 임대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.25

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서비스 관계마케팅

생산추가하는 방법이다. 예를 들어, 항공사들이 상용고객우대 프로그램을 실시한다든지, 호텔들이 상용고객에게 객실 수준을 높여주는 보너스를 제공한다든지 같은 것들이다. 그러나 이 방법 ... 를 위한 긍정적 행동을 살펴보면, 첫째, 먼저 고객에 대하여 적극적 접촉을 시도하며 고객의 문제에 대한 여러 가지 대안을 제시한다. ?둘째, 정직하고 솔직한 용어를 사용하며 제품 ... 에 Gronroos의 생각은 많은 기업들에 중요한 아이디어를 제공하여 준다. 그의 용어를 빌린다면, 그 동안 우리는 외부적 마케팅에 매료되어 내부적 마케팅이나 상호작용적 마케팅에 학문

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14

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[관광학] 호텔경영의 발전과정

제도의 경영을 실시 ③ 호텔에서는 처음으로 프랑스 요리를 제공 ④ 벨보이와 객실전화의 호출기 도입 등 새로운 경영기술을 창안하였다.필라델피아에는 Girard Hotel(1851 ... 라는 용어가 1790년경 미국에서 호텔이라는 용어로 널리 쓰여 1790년에 도시안내서에 태번, 호텔등이 숙박시설로 기록되었다.(2) 성장기18세기 이전에는 휴양지의 개발로 치료, 위락 ... ), La Pierre(1853), Continental Hotel(1860)등 새로운 경영방식을 추구하는 호텔들이 등장하였다. 이같은 호텔들의 등장으로 적어도 호텔붐(Hotel

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.06

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[PSC공학]PSC개념 및 국내 적용사례

는 강관파일기초 형식으로 시공되었다.(2)그 외 PSC 공법 적용 사례.? Burj Al Arab Hotel< Burj Al Arab Hotel >자칭 ‘세계 유일의 7성급 호텔’이 ... 및 용어 설명가. PSC공법의 종류(0) 프리텐션 공법(Pre-Tension Method)(1) 포스트텐션 공법(Post-Tension Method)나. 프리텐션 공법(Pre ... , 10cm라고 생각하고 있다.특히 내화성을 증대시키기 위하여는 석면이나 규석콘크리트 등의 단열피복을 하면 유효하다.(2) 재료 및 용어설명? 재료() 텐돈(Tendon)PSC 강선

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 34페이지 | 5,900원 | 등록일 2006.06.20 | 수정일 2021.01.02

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하우스키핑

보다는 질적인 상품과 서어비스 개발에 관심을 가져야 하며, 관광선진국처럼 고객 지향적(Costomer's Oriented)서어비스를 제송하여야 한다.그러나 우리나라의 호텔업계는 객실 ... 정비부서(Housekeeping department)의 중요성을 인식하지 못하여 주먹구구식의 운영을 하고 있는 실정이다.한국관광호텔의 발전을 위하여서는 객실 관리에 대한 경영합리 ... 의 절감에 결정적인 역할을 하고 있다. 객실을 비롯해 호텔만의 모든 비품설비의 관리를 책임지고 있는 하우스키핑 부서는 무엇보다 셋심한 관찰과 주의와 손질을 함으로써 비용 절감이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.19

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[컨벤션]컨벤션 서비스 ( Convention Service )

에 제공되는 각종 정보, 참가등록 ,호텔 예약 등 사전서비스의 중요성을 감안하여 그 범위를 회의참가 의사결정을 위한 검토단계에서부터 회의에 참가하여 제반 경험 및 평가를 하게 되는 시점 ... 까지로 확장할 필요가 있다고 하겠다. 또한 서비스의 내용은 최종 고객인 일반 참가자의 컨벤션 참가욕구 충족을 위하여 회의개최지, 호텔, 회의실, 회의주최자와 종업원이 제공하는 총체 ... 적인 서비스 포함하는 것으로 보아야 한다.서비스에 대한 정확한 개념 정의는 서비스라는 용어 자체의 포괄성과 서비스 산업의 급속한 발전으로 인해 매우 어려운 일이다. 또한 컨벤션

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.27

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[관광경영] 동서양호텔의 발전사

라, 세계 각국에서 사랑받는 휴양지로서 무수한 고급호텔들이 속속 생겨나기 시작하였다.Ⅱ-3. 미국의 호텔발전 과정1. 초기의 숙박시설호텔(hotel)이란 용어가 라틴어 ... 에 새서 "Feathers Hotel of Ludlow"가 등장하여 벌써 호텔이란 말이 생겨나고 있었다.호텔이 등장하기 전에 여행객들은 대게의 경우, 목적지에서 민박을 청하거나 하숙 ... (Load Archer)경의 농가에 First Family Hotel이라는 현대적 호텔의 모형이 생겨나게 되었다.그 후 60년동안 영국의 도시 및 휴양지에 현대식의 호텔들이 건립

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.02.27

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[서비스이론] 서비스 품질개선을 위한 관리

는 여기서 그치지 않는다.샌 안티니오 소재 라 맨션 델 리오 호텔의 경우 인디언 거주지역 인근 호텔답게 인디언의 전설과 관련한 서비스를 제공해 눈길을 끈다. 객실 침대 베개 밑 ... 서비스 품질 개선을 위한 관리과목명 : 호텔.레스토랑 서비스 품질 관리학 과 : 호텔경영학과발표일 : 2005.3.16목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 서비스 품질관리2. 서비스 품질 ... 서비스가 많이 좋아졌어."등으로 서비스는 우리 일상의 대화에서 빈번히 등장하는 중요단어가 되어버렸다. 그러나 이렇게 서비스란 용어가 우리 삶의 한 부분이 되어버렸음에도 불구

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.25

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[호텔관광]연회의 개념및 분류

들에게 혜택을 주어 계약을 통해 많은 연예인들의 결혼식이나 기자회견 등으로 많은 시너지 효과를 보고있다2) 매출액이 탄력적이다- 호텔 객실 업장의 공간과 요금의 한계성을 가져 매출 ... 하다급속하게 발전하는 연회부문의 시장은 정보 발달과 여러 사회측면과 개인적인 이유 등으로 인해 더욱 발전하게 될 것이 분명하다 이에 따라 호텔 경영 및 관광을 공부하는 학생 ... 을 첨가하여 행사 본연의 목적을 달성할 수 있도록 해주고 그에 따른 대가를 수수하는 행위를 말한다호텔의 경우 연회는 수익 측면에서 큰 부분을 차지하고 있으며 전시의 목적으로 룸

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| 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.20

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[관광경영] 인터넷을 통한 호텔과 고객간의 의사소통에 관한 연구

으쉽에 관한 정보9) Floor Information객실 및 부대시설 위치를 전체적으로 제시한 정보10) 예약웹상에서 직접 호텔 예약이 가능한 경우 및 실시간 예약 여부11) 날씨 ... 에 따라, 체인호텔은 31개, 독립호텔은 83개이고, 규모에 따라 객실 수 소규모 호텔(100개 이상 300개 미만)은 65개, 중규모 호텔(300개 이상 500개미만)은 29개, 대 ... 인터넷을 통한고객과 호텔 간의 의사소통에 관한 연구◆ 목 차 ◆제 1 장 서 론제 1 절 문제제기제 2 절 연구의 범위1. 연구의 범위2. 연구의 방법제 3 절 가설의 설정1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.08.01

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[호텔경영론] 호텔의 Bill관리(돈흐름)

기업과 마찬가지로 치열한 생존경쟁의 대열 속에 있다. 따라서 보다 합리적인 경영의 내실화가 요구되어지는데 회계기능이 제대로 수행되어야 함은 당연한 것이라 하겠다. 호텔 업종은 객실 ... 라고 하겠다.Ⅱ. 본 론1. 호텔회계의 의의와 기능{) 정경훈, 신창국, 유희경. (1993). 호텔 회계 원리. 서울: 형설출판사본래 회계란 용어는 우리말로 을 뜻한다. 따라서 ... < 차 례 >Ⅰ. 서 론 - 연구목적 및 동기2Ⅱ. 본 론21. 호텔회계의 의의와 기능22. 호텔 회계 계정33. 호텔의 수입과 지출114. 우리나라 호텔 회계 현황135. 호텔

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.02

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[호텔경영] 관광호텔사업

의 발전과정1)세계 호텔 및 숙박업의 발전2)한국숙박업의 발전과정과 현황제 2 절 관광호텔업의 현황1.관광호텔현황2.관광호텔 운영실태3.관광호텔 객실과 부대시설 이용자현황4.관광호텔 ... 수입현황5.관광호텔 객실당 평균요금6.관광호텔 부대시설의 내 외국인 1인당 평균소비액 현황제 3 절 관광호텔업 발전방안1.관광숙박시설 확충상의 문제점분석2.관광숙박시설 개선방안1 ... 하는 시설 (현재 "병원"의 뜻으로 쓰임)☆ 호텔(Hotel)2 호텔의 개념☆ 여행자를 위해서 피난처와 휴식처를 제공하는 곳,☆ 대중에게 숙박, 식사, 오락과 다양한 인적 서비스를 제공

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.15

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국제회의업

보고서로 작성하여 참가자에게 배포한다. (참가인원은 50~100명이 가장 이상적이다.)(2) 컨벤션(Convention) : 컨벤션은 회의분야에서 가장 일반적으로 사용되는 용어일반 ... 사 회기의 간격이 길다.(2) 부정기회의주기가 일정치 않으며, 필요에 따라 부정기적으로 개최되는 회의이다.5. 국제회의의 개최장소호텔 : 1960년대 중반에 이르러 미국의 호텔경영 ... 시스템을 갖춤. 80년데에 이르러 거의 모든 신축호텔들은 회의시설을 갖춤.리조트 : 최근에 들어 회의장소로서 점차 각광을 받기 시작. 도심과 떨어져 있고 경치가 아름다운 리조트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.12 | 수정일 2014.10.29

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[관광학]호텔용어정리

호텔용어사전 / 백산출판사1. Restaurant일반적으로 호텔에서 식당이라는 의미로 쓰이고 있는 명칭이다. 레스토랑은 식탁과 의자를 마련하여 놓고 고객의 주문에 의하여 웨이터 ... 의 지불이 필요없다.⑥ 고객의 불평이 적다.⑦ 소수 종사원으로 인권비가 적게 든다.⑧ 회전이 빨라서 매출액이 증딘된다.4. Hotel Coffee Shop[호텔 커피숍]고객이 많이 ... 고객 또는 호텔의 객실에서 하는 식사서비스로 보통 메뉴 요금보다 10~15%정도 높은 요금으로 되어 있다.[오더 테이커] 오더테이커의 업무는 고객으로부터 각종 주문을 접수 처리케 하

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.09

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[호텔 경영] 호텔관리개론

의 어원은 라틴어의 Hospitale에서 출발하였으며, 현대어의 병원을 뜻하는 Hospital이 파생되고, 또 한편으로는 Hostal, Inn, Hotel, Motel등의 용어로 변천 ... 다양하지만, 일반적으로 총지배인·영업지배인·관리지배인·기획실·총무부·경리부·구매부·시설부·판촉부·객실부·식음료부·조리부로 호텔이란 조직은 구성되어 있다.제5장 호텔현관업무1. 현관 ... 하면 보통 호텔 로비에서 이루어지는 업무를 말한다. 도어맨과 벨맨이 주로 업무를 이행하는데, 고객의 영접·객실안내·결과보고·고객등록 카드 관리·기록의 유지 등을 한다.제6장 호텔

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.19

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