"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

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"품질측정모형" 검색결과 521-540 / 2,667건

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(방통대) (교육공학) 교재 1장부터 4장까지(교재 3쪽 ~ 96쪽) 각각의 장에서 자신에게 가장 흥미로웠던 주제를 하나씩 선정하고(총 4개의 주제), 각각의 주제에 관한 핵심내용을 요약 정리하시오

의 수준일 수도 있다. 기억수준의 학습은 필기시험으로 측정가능하고, 이해수준의 학습은 부연설명 또는 문제 해결로 측정가능하다. 그렇지만 실제적용수준의 학습과제는 실제 또는 가상의 문제 ... 관리, 품질관리 및 품질보증 프로그램 평가와 같은 일을 의미한다.(5) 적절한 과학기술적 과정과 자원적절한 테크놀로지라는 말은 문제해결에 가장 단순하고 온화한 도구 또는 실천 ... 에 따라 분류하였는데, 내용의 추상성과 구체성의 정도에 따라서 전체장면, 실문, 모형, 필름, 입체도, 슬라이드, 사진, 지도, 도표, 언어로 구분하였다. 이는 이후 데일의 '경험

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.06 | 수정일 2019.03.07

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spss 논문 표 - 외식업체의 서비스품질이 패스트 푸드점의 이미지에 대해 미치는 영향

되었다. 이를 위해 패스트푸드점의 서비스품질에 대한 만족도를 측정하고 이것이 결과적으로 패스트푸드점의 이미지에 어떠한 영향을 주는지를 알아보고자과 같이 연구모형을 설정하였다.2. 조사방법 ... 성과 같은 객관적인 척도에 의한 측정이 어렵기 때문에 고객의 인식으로 측정된다. 따라서 객관적으로 또는 획일적으로 규명될 수 있는 실제 품질이 아니라, 추상적 개념으로서 고객에 의해 ... 인식되고 판단되는 주관적인 평가라는 점이며, 그 평가 과정은 서비스를 받는 전 과정에 걸쳐 이루어진다 (이승주, 2006). 서비스품질은 그 특수성으로 인하여 측정하기가 어렵

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.28

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사회복지행정이론의 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점

관리기법을 실현을 강조했다. 인간관리의 적극화와 민주화를 이루었으며 사회적 능률성을 향상시켰다.체계이론체계란 상호작용하는 부분들로 구성된 전체이며 고전모형에서는 조직을 폐쇄 ... 했다. 또한, 모든 목표에 대한 결과치를 수치화하여 측정할 수 있는 것이 아니어서 성과측정에 어려움이 발생했다.애드호크라시 이론의 장단점에드호크라시 이론은 수평적 직무와 혁신을 추구 ... 게 하는 경영이론 중 하나이다. 수요자 중심의 조직관리 방식으로 품질은 고객에 의해서 정의된다. 따라서 고객만족도가 비교적 높은 경영 방식이었으며 과정을 중시하기 때문에 인간 위주

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.26

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공급사슬관리 논문을 읽고 「공급사슬관리 실행방식과 성과에 대한 정보기술의 조정효과」

를 포함시켰다.2) 공급사슬관리 성과저자/년도내 용Wisner et al.,(2005)비용/가격, 품질, 납기, 대응성과 유연성, 환경, 기술, 경영성과, 총괄적 비용 등의 종합 ... , 그들은 ERP는 유연성의 부족과 1개 기업 단위의 관리범위라는 한계 때문에 SCM의 발전에 제한적인 영향만을 미치는 아쉬운 측면을 주장하였다.5. 연구의 모형 및 가설1) 연구 ... 모형각 지역에 소재한 제조업체 132개 업체. 설문 대상 업체의 업종별 분류업 종업 체 수전자28기계38화학17반도체 및 정보산업14금속관련6식료품13의약품6기타 (제관, 의류제조

리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.09.08 | 수정일 2024.04.20

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(방통대자료)성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사하여 제시해보자.

행정학과 3학년 성과관리 공통성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례를 1개 조사 ... management)이란 전사적 품질관리라고 하는데, TQM은 고객만족을 실천하기 위해 전사적인 참여를 통하여 조직의 업무 프로세스와 시스템을 지속적으로 개선시키는 통합적 혁신기법이 ... 라고 정의할 수 있다. TQM은 최고경영자에서부터 말단 종업원에 이르기까지 기업의 모든 구성원이 참여하여 제품의 품질뿐만 아니라 서비스, 고객관리, 납품 등 경영의 모든 부문의 수준

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.14

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사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질 관리의 개념과 특성 및 기법에 대하여 논하시오

으로 은 일반 경영과 다른 차원의 문제를 갖게 된다.서비스 품질에 대한 보증과 관리, 서비스 생산과 전달의 표준화가 어렵다는 것이다. 그러므로 생산성의 측정 또한 매우 까다롭다고 볼 ... 과 더불어 품질관리의 실천적 관리 모형이다. 일본에서는 1950대 현장 중심의 품질관리를 전개할 목적으로 QC써클의 결성을 촉구한 데 기인하여 1960년대 말 전산업체에 보급하여 왔 ... 이상의 서비스를 제공하는 것이 질 좋은 서비스라고 할 수 있다. 서비스란 유형의 재화처럼 객관적인 서비스 질 평가가 용이한 것이 아니기 때문에 서비스의 질을 정의하고 측정하기란 매우

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.23

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조직개발 인적자원개발론

는 조직개발의 정의와 특징, Camp, Blanchard, Huszczo 등의 조직개발 모형과 거시적, 집단, 개인개입 등의 조직개발 개입 기법에 대해 알아보고자 한다.1. 조직 ... 한다. (Wadler. 1998)3. 조직개발 모형3.1. Camp, Blanchard, Huszczo의 모형? 변화를 위한 자극이 조직 내에서 감지된다.? 조직은 자극에 대처 ... 된다.? 변화 아이디어가 실행된다.? 변화 시도가 평가된다.? 평가가 조직에 피드백 된다.? 변화 시도가 내면화 된다.→ 변화모형은 인적자원 개발과 관련지어 인적자원관리 시스템을 포함

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.05.05

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생산관리 : 공급사슬 유형과 재고관리 전략의 전략적 적합성

성 ②고객수요에 대비한 핵심제품의 여유생산능력 확보 ③다양한 수송방식을 통한 핵심제품의 신속한 공급 ④불량률 감소를 통한 품질관리 [ ] 7 점 척도로 측정실증 분석의 순서 표본 선정 및 ... 을 살필 것인가 2 공급사슬 유형이란 ? 재고관리에 관련하여 ☞ 주재고위치와 재고관리 3 기존 재고관리전략 모형 공급사슬 유형과 관계 4 변수 정의 및 조작화 변수 조직과 분석 5 ... 의 성과에 어떠한 영향 을 미치는가 재고관리 연구 Payne and Peters 재고관리전략 관리재고 재고전략모형 ( 수정모형 )무엇을 살필 것인가 ? 제품라인의 다양성 증대 → 기업

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.05 | 수정일 2020.01.07

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부경대학교 경영학부 서비스마케팅 중간-기말 요약 정리

대응전략무형성특허보호 곤란진열·설명 곤란실체적단서구전활동기업이미지비분리성고객이 개입집중화된 대규모생산 곤란직원 선발·교육고객관리이질성표준화·품질통제 곤란표준화·개별화소멸성재고보관 ... :표준화·개별화 : 매뉴얼구체화, 고객맞춤서비스수요·공급 조화 : 은행번호표, 병원예약제2장 서비스 마케팅의 기본적 이해1. 서비스 연구의 모형들*상호작용적 마케팅전통적 마케팅서비스 ... 서비스 품질결과품질결과품질 + 과정품질가격 민감도높음낮음가치교환가치사용가치기업외부 마케팅내부 마케팅(관계 마케팅)직원 고객상호작용적 마케팅(접점 마케팅)제3장 상황분석과 포지셔닝1

시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.09

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경영학쪽지시험- 파트2와3 180720금

것은? [전공책385]? 세분시장의 크기, 구매력 등을 측정할 수 있어야 함.? 세분시장이 너무 작아서는 안 됨.? 세분시장에 속하는 고객들에게 효과적이고 효율적으로 접근할 수 ... 이 아닌 것은? [전공책450]? 고가격에도 불구하고 상당수의 소비자가 그 제품을 구매하고자 할 때? 경험곡선 효과가 클 때? 잠재 구매자들이 가격-품질 연상을 강하게 갖고 있을 때 ... 이상적인 배후상권의 모양은 정삼각형이다. (O, X) [전공책482]9. [전공책487] 중 촉진믹스를 모두 골라라.ㄱ. 광고 ㄴ. 운송 ㄷ. PR ㄹ. 판매촉진ㅁ. 품질 ㅂ. 인

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.21

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건강증진론 A형, 다양한 미디어에서 일명 시식 방송(요리방송) 또는 음주 장면 노출이 관객 또는

자의 태도, 신념, 행동에 미치는 영향에 대해서 건강증진 이론(모형)을 들어 설명하시오.목차서론본론1. TV 음식 프로그램의 개념과 시청환경2. 행동 의도3, 아동 대상 건강증진 ... 모델 제안 배경4, 아동 건강문제의 특징5, A. Pender의 건강증진모형6, 학령기 아동의 건강증진행위(1) 개인적 특성과 경험(2) 행위와 관련된 인지와 감정(3) 행위 결과 ... ) 또는 음주 장면 노출이 관객 또는 시청자의 태도, 신념, 행동에 미치는 영향에 대해서 건강증진 이론(모형)을 들어 설명하시오.서론우리나라 TV는 온종일 ‘시식 방송’이라고 해도

방송통신대 | 12페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.09.21 | 수정일 2021.02.24

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(30점만점) 데이터과학입문 출석수업대체과제 한국방송통신대학교 정보통계학과

) 이러한 기계학습과 같은 알고리즘 접근방법의 특징을 모수적 모형 접근방법과 비교하여 약술하시오. (6점)2. 빅데이터 시대의 주요 기술 중 하나로서 더그 커팅(Doug Cutting ... 자신의 견해를 기술하시오. (3점) 또한, 이와 관련한 데이터과학자의 역할을 논하시오. (3점)5. 데이터 품질의 정의를 기술하고, 좋은 품질의 데이터가 기업경영에 미치는 영향 ... . 데이터 분석에 기계학습과 같은 알고리즘 접근방법이 도입된 이유를 기술하시오. (3점)이러한 기계학습과 같은 알고리즘 접근방법의 특징을 모수적 모형 접근방법과 비교하여 약술하시오

방송통신대 | 15페이지 | 6,000원 | 등록일 2020.03.25 | 수정일 2020.03.27

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[e-러닝] 고객관계관리 전략 중간족보(2015-2학기)

지식경영, 직원 관계관리, 파트너관계관리, 공급자관계관리, 비즈니스 인텔리전스, 전사적 품질관리 관계마케팅4. 마케팅의 진화 과정 연결이 잘못된 것은?1) 1단계 ? 제품 마케팅2 ... 마케팅, 일대일 관계마케팅, 타깃마케팅해설 : 1단계 - 제품 마케팅, 2단계 - 직접 마케팅, 3단계 - 타깃 마케팅, 4단계 : 1 : 1 관계 마케팅7. 고객로열티 측정항목 ... 율3) 매출총액4) 고객판매율12. 다음 중 모형 개발에 사용되는 변수에 대하여 고려해야 하는 사항이 아닌 것은?1) 모델을 결과와 옵션 사항을 고려하여 각 변수들을 표준화해야 한다

시험자료 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27

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[경영관리] 통제화의 절차(경영통제의 과정)

기준이 되는 것이다. 통제과정의 모형I. 기준의 설정목표나 계획프로그램, 정책과 절차 및 예산 등 모든 계획유형은 실제 혹은 기대하는 업적성과를 측정할 수 있는 표준이 될 수 있 ... 더러 관리자가 모든 면을 항상 볼 수 있는 것이 아니기 때문에 특정의 표준을 설정하게 된다.여기서의 표준이란 오직 성과를 측정하기 위해 책정된 기준으로서 실제의 결과를 측정하기 위한 ... 기초가 된다.즉 표준이란 경영목표에 따라 수립되는 계획을 기준으로 경영통제의 기준이라 할 수 있다.이와 같은 통제의 기본적인 절차는 [아래의 그림]과 같이 (1) 실적의 측정

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.26

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수요의 예측과 수요의 예측기법에 대해서 설명하시오.

예측은 분기, 월, 주, 일별 예측을 말하고 정확도가 높은 편이다. 수요예측은 또한 수치적 측정 여부에 따라 정성적, 정량적 예측기법으로 분류된다.① 정성적 예측기법:주로 중장기 ... 변수로 하고 영향 주는 요인들을 독립변수로 한다. 기업 내적인 요인들(광고, 판촉, 신용, 품질정책)과 기업 외적인 요인들(GNP, 출생률, 경쟁업체의 판매정책)이 모두 반영될 수 ... 있다. 인과형 예측기법에는 회귀분석, 산업연관분석, 투입산출모형, 선도 지표법 등이 있다.* 회귀분석 ? 수요에 영향주는 요인이 독립변수, 수요를 종속변수로서 독립변수에 대한

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.31

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IoT기술을 활용한 스마트 물관리 필요성에 관한 연구

5 개 구간에 설치 , 초소형 멀티센서는 수돗물 공급 관로 주요 5 개 지점에 설치 실증 설계 03 3. 2 실증모형 및 가설 설정 18 Fig. 9 고령군 실증 모형수돗물 공급 ... ), Smart Metering, Water-INFOS, GIS Data, WIS(Water Information System 3. 3 실증모형 및 가설 설정 실증 설계 03 19 Fig ... . 10 고령군 실증 water-NET diagram실증성과 및 발전방향 04 20실증성과 및 발전방향 04 4.1 실증성과 구분 분류 측정 대상 공급자 유수율 물 수입 증가 , 누수

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.04 | 수정일 2020.01.03

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[시장조사론]G마켓의 서비스 품질이 구매행동에 미친는 영향, 설문분석 포함(빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석, 선형회귀분석)

의 현황과 구매자에게 영향을 미치는 기본 요인들에 대해 자세히 알아본다. 둘째, G마켓의 서비스 품질 측정과 그에 따른 만족도와 재구매, 구전 여부를 알아보기 위한 설문을 실시 ... 한다.• 연구방법 - 모형품질A/S고객만족재구매H 1H 2H 3H 4H 5배송구전- 가설(H1,H2,H3,H4.H5) H1 : 배송은 고객만족에 유의한 영향을 미칠 것이다. H2 ... 배송만족배송의 만족 정도가격만족가격의 만족 정도품질만족품질의 만족 정도혜택만족혜택의 만족 정도전반적인 만족전반적인 부분에 대한 만족 정도-측정항목의 신뢰성 검정-측정항목의 신뢰

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.14 | 수정일 2017.04.12

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[서비스경영론] 제5장 서비스 품질측정 토의문제 답안

을 통해 줄여나가야 합니다.품질갭모형에 의한 품질측정방법에 대해 설명하라.각 갭을 1점에서 5점까지 측정할 수 있도록 문항으로 만들어 4가지 갭의 원인을 밝혀내고, 그 갭을 줄일 수 있는 방안을 마련해야 합니다. ... 제5장 서비스 품질측정서비스의 품질평가가 제품의 품질 평가보다 어려운 이유는?서비스 같은 경우에는 무형성이라는 특징 때문에 구매하기 전에 평가할 수 없습니다. 그렇기 때문 ... 기 때문입니다.서비스 품질의 다섯 가지 차원의 정의와 측정방법에 대해 설명하라.약속한 서비스를 믿을 수 있게 수행하는 정도를 나타내는 신뢰성, 서비스제공자의 지식, 정중, 믿음

리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.07.18

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카노 레스토랑 최종

Kano 모형을 이용한 패밀리 레스토랑의 서비스 품질요소 분류 및 만족도 연구서론 이론적 배경 연구의 설계 및 분석결과 결론 C O N T E N T S서론 라이프스타일 변화 ... 시행의 우선순위의 결정 중요 1992년 이후 해외 유명 프랜차이즈 중심으로 패밀리 레스토랑 시장 확대Kano 모형 DINESERV 패밀리 레스토랑의 제반 서비스품질 요인에 대한 ... 고객의 인식을 객관적으로 측정 서비스 제공자가 서비스품질 요소별 만족 속성을 파악하여 패밀리 레스토랑이 서비스 설계 및 실행에 있 어 우선순위를 결정할 수 있도록 유용한 시사점 제공

논문 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.12.05

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서비스상품과 가격(주로 서비스상품 결정요인)

특성에 대해서 성과를 기록하고 이러한 측정은 인지된 성과가 기대수준보다 낮다면 이는 서비스 품질이 낮다는 의미가 되고 그 반대의 의미는 좋은 서비스 품질을 나타내는 것이다. 이 ... ) 서비스품질2) 서비스가치3) 서비스 애호도5. 고객들의 서비스상품 탐색 요인1) 위험의 인지2) 정보의 수준3) 마케팅4) 정보채널의 선택Ⅲ. 서비스상품 : 금융상품1. 금융서비스 ... 하였고험 비교를 통해 평가된다는 것이다. 즉 서비스 제공자의 일반적 성과에 대한 기대, 특정 서비스의 실제 성과간의 차이를 의미하는데 이 가운데에서 두 모형은 성과에서 기대를 뺀 것

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.07

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