"품질측정모형"의 검색결과 입니다.

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"품질측정모형" 검색결과 461-480 / 2,667건

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지역관광 활성화를 위한 관광지 서비스품질 인식, 이미지, 선택 의도의 영향 관계 및 친숙도의 조절 효과분석: 강원도 남이섬을 중심으로 (Analyzing the relationship among perception of tourism service quality, image, and choice-intention for activating local tourism and along with moderation effect of familiarity: focused on Nami-Island)

효과를 분석하는 데 초점을 두었고, 변수들의 측정오차와 잠재변수 간의 예측 오차를 최소화하여 경로계수를 추정하므로 오차 최소를 통한 예측력의 극대화를 위해 PLS-SEM 모형분석 ... 본 연구에서는 지역관광 활성화 방안을 제시하고자 관광지 서비스품질 인식, 이미지 및 선택 의도의 영향 관계와 친숙도 조절 효과를 분석하였다. 자료수집은 강원도 남이섬을 방문 ... 도 분석)을 실행하였으며, 연구의 가설검증을 위해 최소 자승 추정법 구조방정식 모형화 기법(PLS-SEM)을 활용하였다. 본 연구는 연구변수 간의 영향 관계에 “지역 친숙도”의 조절

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.23 | 수정일 2025.05.26

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구조방정식모형을 활용한 대학생 핵심역량 진단도구의 동형 문항 개발 (Development of Equivalent Form Items for University Student Core Competency Diagnostic Tool Using Structural Equation Modeling)

한 분석 방법을 활용하여 동형 문항의 품질을 더욱 정교하게 확인할 필요가 있다.핵심어: 핵심역량, 동형문항, 신뢰성, 타당성, 구조방정식모형 Development of ... 【국문초록】 구조방정식모형을 활용한 대학생 핵심역량 진단도구의동형 문항 개발안 수 현ㆍ이 상 준연구 목적: 본 연구는 대학생 핵심역량 진단도구의 동형 문항을 개발하고, 신뢰 ... 성과 타당성을 검증함으로써 기존 진단도구의 한계를 보완하는 것을 목표로 하였다.연구 방법: 충북 소재 S대학교 재학생을 대상으로 기존 핵심역량 진단도구와 동일한 요인을 측정하는 동형

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.31 | 수정일 2025.06.05

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농산물 온라인 마켓 플레이스의 특성이 고객만족도에 미치는 영향: 브랜드 경험과 브랜드 신뢰의 매개효과를 중심으로 (A Study on the Mediating Role of Brand Experience and Brand Trust in the Relationship between the Characteristics of Agricultural Online Marketplaces and Customer Satisfaction)

본 연구는 문헌 연구를 종합적으로 고찰하여 농산물 온라인 마켓플레이스의 특성에 대한 측정변수로 편의성, 정보의 질, 서비스 품질, 접근성, 브랜드 명성으로 정의하여 농산물 온라인 ... 의 매개 효과를 실증분석을 통해 규명하였다. 측정 도구 검증을 위해서 SmartPLS-SEM 구조방정식모델링을 이용한 확인적요인분석(CFA)과 경로 분석을 실시하여 연구모형을 실증 ... 효과 검증 결과, 온라인 마켓플레이스 특성 중에서 편의성과 서비스 품질이 브랜드 경험을 매개로 하여 고객 만족도에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 신뢰는 농산

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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태권도장 서비스지향성과 소비자행동과의 관계 (The Relationsship between the Taekwondo Gym’s Service Intention and Customer’s behavior)

본 연구는 서비스지향성과 서비스품질, 고객지향, 소비자행동에 관한 선행연구를 기초로 하여 연구모형을 설정하고 태권도장을 중심으로 활성화되고 있는 서비스지향성에 따른 서비스품질 ... 들을 모집단으로 선정하였다. 편의표본추출법(Convenience sampling)을 사용하였으며, 총 246부(98.4%)명의 설문지를 유효표본으로 하였다. 측정도구의 신뢰도 검사 ... 에 따라 다음과 같은 연구결과를 얻었다. 첫째, 서비스지향성이 서비스품질에 미치는 영향에서 서비스지향성의 서비스시스템과 인적자원관리가 서비스품질에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27

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성형폭약 외부장치 형상에 따른 수중 관입성능 평가 (Assessment of Underwater Penetration Performance for the Shape of the External Device of Shaped Charge)

에 따른 관입성능을 비교하였다. 실험결과를평가하기 위하여 관입 된 강재에 액상 고무를 이용하여 모형을 획득한 후 이미지 분석을 하였고, 성형폭약의 관입과정을 모사하기 위해 AUTODYN ... 프로그램을 이용하여 해석하였다. 분석결과 원형 및 사각 외부장치의 평균 관입깊이는 유사하였으나 관입품질은 원형의 경우 더 균일하였다. 또한, 사각의 경우 침투현상이 발생 ... 하였고, 수압증가에따른 변위가 원형대비 크게 측정되었다. For underwater steel structure, cut that underwater shaped charge device

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.06.04

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한방삼계탕 전문점의 서비스스케이프와 서비스 품질이 점포이미지와 관계지속성에 미치는 영향 (The Effects of Servicescape and Service Quality on Store Image and Relation continuity of Ginseng Chicken Soup Store)

을 미치는지 알아보고자 하였다. 물리적 서비스스케이프를 측정하 기 위한 속성으로서 청결성, 심미성, 편의성, 쾌적성, 공간성 등 5개의 요인으로 구성하였으며, 인적 서비스품질 ... 본 연구는 한방삼계탕 전문점을 이용하는 소비자들을 대상으로 실시하였다. 한방삼계탕 전문점의 물리적 서비스스케이프와 인 적 서비스 품질이 점포이미지와 관계지속성에 대해 어떠한 영향 ... 은 친절성, 적극성, 전문성 등 3개의 요인으로 구성하여 연구모형을 설계하였다. 실증분석을 위해 한방삼계탕 전문점을 이용한 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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전자상거래 시스템의 사용자 수 예측에 관한 연구 (A Study on Estimating the Number of Users in e-Commerce Systems)

었으나 실제 인터넷 망을 대상으로 전자상거래 시스템의 사용자 수 예측에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 본 연구에서는 종단간 초고속 인터넷 서비스 품질 측정 결과를 토대로 Hybrid ... 가능한 사용자 수는 감소되며, 반대의 경우는 수용 가능한 사용자 수가 증가하는 것을 실험을 통해 검증하였다. 또한 Cache Server, L4 Switch 등을 실험 모형에 추가

논문 | 16페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.27 | 수정일 2025.06.04

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깔끔한 피피티3

을 입력하세요 목적 내용을 입력하세요 과목명 372 연구의 이론적 내용 교통서비스 품질 평가 모형 제시 내용을 입력하세요 결과품질 ( 기술적 품질 ) 과정품질 ( 기능적 품질 ... ) 서비스의 질 평가 그림 1. 2 차원 모형 5 과목명 372 연구의 이론적 내용 교통서비스 품질 평가 모형 제시 내용을 입력하세요 대응성 확신 성 유형성 동조성 신뢰성 교통서비스 ... 품질 평가 서비스의 질 그림 2 . SERVQUAL 모형 6 37 과목명2 연구의 이론적 내용 SERVQUAL 모형 내용을 입력하세요 경 험 기대한 서비스 서비스 품질 차원 대응

ppt테마 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.03.27 | 수정일 2016.05.08

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변화하는 복지환경 속의 사회서비스 품질분석 -사회서비스의 품질관리를 중심으로 -

하거나 측정 측정모형은 민간기업의 가치창출, 즉 수익을 목 표로 정립된 비즈니스 모델(Business Model)을 근거로 발전되었다. 때문에 사회서비스 품질 측정모형을 논의하기 위해서 ... 는 민간부문 서비스 품질 측정모형에 대한 이해가 선행 되어야 한다. 서비스 품질 측정에서 가장 많이 사용되는 모형은 Parasuraman, Zeithaml, & Berry(1988 ... 반면, SERVQUAL 모형은 실제 서비스 품질을 측정할 수 있는 도구로 개발되었기 때 문에 일반적으로 많이 활용된 것으로 평가되고 있다(이유재·라선아, 2006). 지금까지 제안

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.18

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[경영마케팅]광고 커뮤니케이션 효과에 따른 제품태도에 관한 연구

광고 커뮤니케이션 효과에 따른 제품태도에 관한 연구목차Ⅰ. 서론1Ⅱ. 이론적 배경3Ⅲ. 연구 모형 및 설문지 구성81. 연구의 모형 및 가설 설정82. 변수의 측정9Ⅳ. 실증분석 ... 10 각 변수들의 신뢰성 측정 결과11 분산분석 결과(‘A 주유소’ 광고) 11 분산분석 결과(‘B 주유소’ 광고) 12그림목차연구모형8Ⅰ. 서론1. 연구의 배경 및 목적최근 사회 ... 의 급격한 소비환경 변화와 기업의 초경쟁시대가 도래하면서 소비자들에게 단순한 품질이나 가격에 대한 만족을 주는 차원이 아닌, 매체를 활용한 소비자들과의 커뮤니케이션 활동을 통해 기업

논문 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22 | 수정일 2024.07.29

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[마케팅] 서비스품질 관리

서비스 품질 관리Contents Ⅰ. 서비스 품질의 이해 Ⅱ. 서비스 품질측정 모형 Ⅲ. 서비스 품질지수 Ⅳ. 서비스 품질관리 Ⅴ . 전략적 시사점 및 교훈Ⅰ. 서비스 품질 ... 산업간 비교 가능 - 서비스 품질 선행지표와 결과지표 간의 인과관계 프로세스를 반영하는 계량모델 - 서비스 품질 진단 및 개선전략 수립에 활용 가능한 포괄적 모형 - 측정과 적용 ... 타고난 우월성 - 반복 노출에 의해 인식 혹은 경험을 통해서 인지 - 정의 불가 정밀하고 측정 가능한 변수 - 품질차이 : 상품 내용 혹은 속성 차이 - 개인적 취향 , 욕구

리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.08.07

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[경영학과] 2020년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 기말시험 핵심체크

는 것을 목적② 현대사회에서 제품의 품질 이상으로 중요해졌고, 그 투입예산의 규모도 점차 증가 추세 2) 측정의 어려움① 목표가 예상한 기간이 지난 후 발생했다는 성공적이라 보 ... 제3장 IMC 효과 측정1. IMC 효과 측정의 의의(1) IMC 효과 측정의 중요성1) 측정의 중요성① IMC계획, 실행, 통제의 전 과정에서의 의사결정이 합리적으로 이루어지 ... 었다면 성공적 마케팅 커뮤니케이션이라고 보기 어려움(2) 마케팅 커뮤니케이션 효과의 계층성① 마케팅 커뮤니케이션 효과 측정지표들은 대개 광고와 관련된 효과를 측정하는 지표들② 마케팅

방송통신대 | 87페이지 | 12,000원 | 등록일 2020.05.10

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PZB모형_그 차원과 속성정리, PZB모형에 관해 간략히 정리해놓은 자료입니다.

개발된 모형으로 서비스 질의 측정에 대표적으로 가장 널리 활용되고 있는 모형이다. SERVQUAL 모형은 서비스를 제공받기 전의 기대와 실제 지각된 서비스 수준을 각각 별도로 측정 ... 하고 이들 간의 차이점수(gap score)의 방향과 크기로 서비스의 질을 평가하고 있다.서비스 품질을 측정함에 있어서는 양적 측정방법보다 고객의 품질에 대한 인식을 측정하는 질 ... 적 측정방법이 유용할 수 있다. 서비스 품질은 기업의 특정 행태에 대한 고객의 감정적 대응인 만족(satisfaction)과는 달리, 서비스의 탁월성에 대한 전반적인 태도

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.03.05

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용

사회복지행정론주제 : 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적품질관리론(TQM)에 대해 서술하고, 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대해 서술하시 ... 오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 목표관리론1) 개념2) 사회복지조직에서의 적용 한계2. 총체적 품질관리론1) 개념2) 사회복지조직에서의 적용 한계Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ ... . 서론조직이론은 조직 내 공식적 요인과 비공식적 요인의 공존, 비공식적 집단의 역할 인정 등 고전 모형에 인간관계모형을 조화시키고 통합한 접근방식을 취한다. 사회복지조직에서 조직

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.01.17

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사회복지조사의 비표본오차와 오차보정에 대한 연구

다(Dietz, 1994).비표본오차는 범위오차, 측정오차, 무응답오차, 처리오차 네 가지로 분류할 수 있다.제2절 비표본오차의 유형1. 범위오차(Coverage Error)범위오차 ... 적이 되는 경향이 있고, 대개 미포함 때문에 많이 나타난다. 이것이 범위오차의 발생을 최대한 줄여야 하는 이유이다(샘플링아카데미, 2003).2. 측정오차(Measurement ... Error)측정오차는 질문에 기록된 응답과 실제 값 사이의 차이로 이러한 오차는 응답자, 조사표, 자료수집방법 또는 측정도구에 의해 일어날 수 있다. 측정오차의 주원인 중 하나는 일부

논문 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.10

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19 동서대 생산운영관리 중간평가 대비 자료

적으로 변동성이 높다.생산성 측정 : 서비스 작업은 주로 투입물의 변동성 때문에 생산성 측정이 어렵다.품질보증 : 투입물의 변동성이 크고 생산과 소비가 동시에 일어나기 때문에 품질 보증 ... 는 기능이나 속성카노 모형 : 시간이 지나면서 감동 속성은 성능 속성이 되고, 성능 속성은 신속하게 기본 속성으로 바뀐다.고객이 기본 품질이라고 지각하는 속성들은 그 수준이 낮 ... 이나 서비스를 창출하는데는 투입을 산출로 변환, 전환하는 프로세스가 수반된다.한 가지 이사의 변환 프로세스(저장, 운반, 수리)를 거치게 된다.측정을 하고(피드백), 결과를 비교(통제)부가

시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.11.02

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[2019 방통대] 정보통계학 데이터과학의 입문 출석대체 과제 (30점)

, 이러한 기계학습과 같은 알고리즘 접근방법의 특징을 모수적 모형 접근방법과 비교하여 약술하시오수 많은 데이터가 지금도 끊임없이 생산되고 있으며, 기업이나 기관들은 이런 데이터 ... 회귀분석과 같이 과거 모든 데이터로부터 분석 값을 얻는 ‘모수적 모형 접근방법’이 주로 활용되었다면 시간이 지날수록 기계학습과 같은 ‘알고리즘적 접근방법’이 도입되어 왔 ... 복잡한 양상을 띠며, 무수한 변수가 존재하게 된다. 기존의 ‘모수적 모형 접근방법’으로는 좋은 분석 결과를 기대하기 어려워 인공지능이나 패턴인식 등에서 연구되어 온 기계학습 이론

방송통신대 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.01.03

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파라슈라만이 말한 서비스 퀄리티가 무엇이며 이 서비스 퀄리티가 세부 산업(항공 산업 등 기타)에 적용되는 사례

며, 객관적으로 측정하는 것이 어려운 추상적인 개념이다. 그렇기 때문에 서비스 품질을 평가하는 데에는 일정한 기준이 필요하고 이 기준 중 하나가 Servqual이다.II. 본론1 ... . 파라슈라만이 말한 서비스 퀄리티파라슈라만은 마이애미 주립대학교의 교수로 품질 만족도와 서비스의 우수성을 측정하는 서브퀄(Servqual)을 고안했다. SERVQUAL은 고객 ... 을 측정해야 하는데, ‘SERVQUAL’모델은 만족과 태도를 구별하지 못하고 있어 서비스 품질 측정에 적합하지 않다고 비판했다. SERVPERF 모델은 Service Quality

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

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프로젝트관리론 10장 REPORT

를 설명하여라.4)품질계획단계에서의 주요한 의사결정은 무엇인가?5)수용 비용과 비수용 비용을 예를 들어보아라.6)역량성숙도 모형의 5단계를 열거하여 보아라.7)품질척도란 무엇인가?8 ... 요구사항과 표준을 식별하고 프로젝트에서 이것을 어떻게 준수할지 그 방법을 수립하고 문서화하는 프로세스이다.둘째, 품질보증 활동 단계이다. 품질 요구사항과 품질 통제 측정치를 감시 ... 어있는가?넷째, 고객의 만족을 어떻게 측정할 수 있는가?다섯째, 프로젝트가 성공적인가를 어떻게 결정할 것인가?5)수용 비용과 비수용 비용을 예를 들어보아라.품질 비용에는 수용비용

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.20 | 수정일 2021.09.26

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SPSS를 활용한 회귀분석 소논문 과제 (소비자들의 커피전문점 만족도 요소)

모형의 측정변수들 간의 관계를 알아보기 위해 상관관계분석을 실시하였다. 그리고 마지막으로 연구의 가설을 검증하기 위해서 다중회귀분석을 실시하였다.제 3 장 검정 및 분석1) 신뢰 ... 목차제 1 장 서론1) 연구주제 선정배경2) 연구 목적제 2 장 연구방법 및 가설 설정1) 연구모형2) 가설 설정3) 연구방법제 3 장 검정 및 분석1) 신뢰성 검정2) 기술 ... 고민에 빠진다. 커피 전문점에 따라 메뉴, 맛, 인테리어, 품질 등이 모두 다르기 때문에 소비자들은 자신의 취향과 특성에 따라 전문점을 선택하게 된다. 따라서 본 연구에서는 소비

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.30 | 수정일 2021.05.21

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