"대한항공 정보시스템 역할"의 검색결과 입니다.

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"대한항공 정보시스템 역할" 검색결과 521-540 / 627건

관광마케팅믹스의 설정

는 것처럼 보이는 항공 수하물 운반자나 전화 설치 기술자들 역시 서비스 접점에서는 결정적 역할을 하는 서비스 종업원이다.'대한항공은' 보호자 없이 탑승한 아동들을 돌봐주는 '플라잉맘 ... 의 상품을 알리고 고객들이 자사 의 상품을 선택하게 하려는 마케팅 커뮤니케이션이라고 정의할수 있다. 일반적으로 촉진은 정보를 제공하고(inform) 호의적인 태 도를 가지도록 설득 ... 된 마케팅 믹스 관광서비스는 생산과 소비가 동시에 발생하므로 고객 은'서비스 공장'안에 위치하여 내부고객인 종업원과 다른 외부고객들과 접촉,상호작용하며 서비스 생산과정에서 일정 역할

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.07

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[서비스마케팅] 관계마케팅

라인] 소비자평가 1위 “대한항공”최근 대한항공 편으로 홍콩 출장을 다녀온 어느 외국계 기업 간부는 돌아오는 길에 황당한 일을 당했다. 인천국제공항 입국장에서 찾은 가방이 그의 것 ... 이 아니었기 때문이다. 그는 대한항공 측에 이 사실을 알렸고, 그의 가방을 찾기 위해 3명의 직원이 달라붙었다. 우선 탑승객들의 연락처를 검색해 일일이 전화를 걸어 확인한 후 가방 ... 의 관계마케팅까지 이들 개념은 공통적으로 고객의 정보를 활용해 고객과 지속적인 관계를 맺고 이를 통해 수익을 증진시킨다는 면에서 일맥상통한다. 용어에 관계없이 기업들간의 경쟁이 있

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.08

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항공사마케팅분석

분석(대한항공과 아시아나 항공)1. 대한항공(1) 회사의 연혁(2) 경영 목표와 경영 전략(3) 조직과 인원(4) 주요 사업 내용(5) 수송 수입과 수송현황(6) 제휴(7) 세계 ... 속의 대한항공2. 아시아나 항공(1) 회사 개요(2) 연혁(3) 영업 개황(4) 주요 사업 내용3. 국내 항공 운송 사업체 비교제 4장 대한항공과 아시아나항공의 마케팅 전략1 ... 에서 항공권을 발급 받을 수 있는 서비스인 항공권 타지역 송부 서비스도 있다.② Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화대한항공은 홈페이지를 구축하여 온라인 예약 서비스를 비롯

리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.23

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[관광경영-항공산업] 항공운송산업

26개항공사AMADEUS40BA,AZ,KL,SR,UA,US 등GALILEO유럽지역점유율(%)참여항공사시스템 명..PAGE:276. 여객 업무3. 국내항공산업의 CRS1) 대한항공 CRS ... 는 자율적인 조절을 꾀하도록 한 것이다...PAGE:72. 항공사의 조직과 경영 (사례 : 대한항공) 대한항공 조직도5사업본부, 3영업본부, 46부/실/공장, 211팀항공사의 조직 ... 과 경영은 한국의 대표적 항공사인 대한항공을 예로기업의 조직구조, 인원, 사업분야 들을 알아보도록 하겠다.교재의 경우 2년전의 내용이라서 2003년도 최근 현황으로 표를 수정

리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.23

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[관광경영] 항공사업론

하여 1969년 KAL의 전신인 대한항공공사가 항공기 보유대수 8대인 것이 73년 B747점보기를 도입하여 아시아 두번째로 점보시대를 열었고 89년 국제항공운송협회에 정식 가입 ... ,26510.911.22,96724.424.33,7377.8501대한항공25,9079.218.93,3424.618.83,34212.71.53. 세계항공수요의 전망항공수요와 밀접한 관계에 있 ... , 69년 대한항공의 민영화 이후 1988년 금호그룹이 제2민항 항공업으로 등록하여 현재 2개의 항공사가 정기 운항하고 있다.한편 우리나라가 취항하고 있는 국제 항공 노선은 1990

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.29

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우리나라공기업민영화관련사례와 교훈: 영국 공기업 민영화 사례를 중심으로

사례와 부진이유시기별민영화계획과 대상민영화 목표(추진동기)정책의 결과제1단계 민영화(1968년)한국기계, 조선공사, 인천중공업, 대한항공 등산업합리화(부실기업정리) 및 민간경제 육. ... 이고 개발도상국에서도 광범위하게 추진되고 있다. 이렇듯 공기업의 민영화는 세계적인 흐름이고 한국 정부의 적극적인 역할과 시장실패를 강조하는 측면에서 벗어나, 정부실패에 대한 관심 ... 적이다. 이 방법에는 일정기간 재화나 용역의 분배나 공급권을 특정인에게 부여하거나 대여하는 프랜차이즈제도(Franchising system)) 및 대여제도) 등이 속한다고 볼 수

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.09

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[경영경제]미국 사우스웨스트 항공사의 성공과 피플 익스프레스의 실패 사례 비교분석

우리나라에도 한성항공이라는 저가항공이 서비스를 시작하였다. 대한항공과 아시아나가 양분하고 있는 항공시장에 저가를 표어로 내세워 시장에 후발진입한 것이다. 평소 항공사업 분야 ... 을 맞추게 하고, 동료의 업무를 돕는 것도 포함시켰으며, 직무 간 지위 상의 장벽을 허물었다. 세분화된 직무 규정 및 직무세분화는 타 분야에 대한 이해를 막는 한편, 관리자의 역할 ... 을 인정하였다. 경영진은 직원을 파트너로 생각하고 노조도 회사의 주인으로 인식하여 노조에 회사의 정보를 전달하면서 상호 이해를 증진시켰다. 한편, 회사 내부에 6개 노조를 두

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.07.13 | 수정일 2021.05.06

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[물류] 우리나라 물류 제고화 방안

항공과 아시아나항공은 세계적인 항공화물정보시스템인 SITA망과 국제항공화물 Community시스템(CCS)을 통해 세계적으로 연결되고 있다.또한 대한항공은 TRAXON이라는 국제망 ... 되보관활동을 정보시스템이 더 지원하고 있는 등의 모순을 발견할 수 있다.업종별 물류정보시스템의 주요 지원활동{ (단위: 5점 척도) 앞의 값은 각 활동을 정보시스템이 지원하는 정도 ... .32.8/3.43.0/제 조 업3.3/3.63.7/3.54.1/3.94.0/3.93.8/3.63.6/3.13.8/3.93.3/제조업의 각 업태별로 물류정보시스템의 지원을 비교적

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.13

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[관광경영] 대한항공

대한항공 사이트 분석회사 소개 : 1969.03에 설립된 대한항공은 국내 최초의 항공사로서 1975년 국내 최초의 항공예약시스템을 개발·운영하면서 국내 CRS분야의 선두를 지켜 ... 다.4 다양성 : 상품이나 예약에 대한 정보뿐만 아니라 취항 도시의 여행정보를 담고 있으나, 대한항공이 취항하지 않는 곳에 대한 정보는 없다.5 유용성 : 자신이 가고자 하는 곳 ... -mail계정 : 대한항공에서 만든 E-mail계정은 없다. 고객이 원하는 정보를 받을 때 자신이 기존에 만든 E-mail을 사용해야 한다.3 저장 : 대한항공 웹사이트에서는 정보

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.12

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교육프로그램 개발 및 실시 내용 조사 자료

는 서비스로 시장을 주도한 삼성화재, 애니카렌탈 서비스의 혁명, 웅진 코웨이5. 좁은 물에서 놀지 말고 다른 업계 1등과 경쟁하라우리의 경쟁 상대는 특급 호텔, 대한항공재미와 교훈 ... . 교육모듈 구성, 모듈별 교육목표/주요 교육내용/교육시간/교육방법/평가방법1) 1주차(7시간)교육내용시간방법강사1.소비자행동의 이해-소비자의 구매결정/정보처리 과정-문제인식, 정보 ... Management 개념 및 단계별 활동범위3.Brand Management 의 중요성 및 최근 Trend 사례- Brand Communication 개념, 역할, 종류, 가치2강의사례연구김윤기6

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.04

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[관광] 항공여객예약에 관하여,,,

%(2,775대)33%(245만)SABRE SYSTEM 차용* 대한항공의 TOPAS·1975년 칼코스 원(KALCOSⅠ)이라는 항공예약시스템을 운영하기 시작·1979년에는 칼코스 ... Class(이등석/보통석)W, YK, M, L, GH, B, Q, S, VZ5> 예약 재확인(Reconfirmation)♠ 대한항공의 예약재확인 안내문(항공권 기재사항)여행 도중 ... 도 있습니다.2. CRS (Computer Resevation System)1> CRS의 정의: 컴퓨터를 통한 항공예약 시스템으로서, 항공사의 주 컴퓨터에 연결된 CRT

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.27

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고객만족 전략 사례

었다부서는 존재할 가치가 없다?고 강조하고 있다. 지난해부터 ?하늘 가득히 사랑?이란 고객만족 슬로건을 내걸고 ?고객사랑?을 선언한 대한항공은 고객의 불만과 제언을 처리하기 위해 ... 가 된다.정 반대라는 말은 역피라미드 조직체계를 뛴다는 것인데 그렇게 한다고 해서 결코 관리자층의 권위가 실추되는 것을 의미하는 것은 아니다.관리자의 역할이 달라진다는 것으로 종례 ... 와 같이 조직전략의 설정 및 의사결정을 내린 것에는 변함이 없고, 그 위에 고객의 만족을 실현하기 위하여 제일선에서 활약하는 종업원을 지원한다고 하는 새로운 역할이 추가되는 것이

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.11.29

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cj그룹의 리더십

다. ‘CEO 대화방’은 사업제조기란 별명이 붙을 만큼 성공적으로 운영된다고 한다. 우리가 즐겨먹는 ‘햇반’도 바로 이곳을 통해 탄생하였다. 그리고 이러한 ‘햇반’은 대한항공이 기내 ... 보다 더 큰 이익을 얻기 위함이기 때문에 우선은 CJ에 대한 자세한 정보가 필요했다. 온갖 경영학적 지식을 동원해서 어떠한 정보를 얻어야하는지 고민하고 하나씩 되짚어보면서 CJ라는 ... 한편으로는 계열사인 CJ홈쇼핑은 중국과 손잡고 ‘동방CJ홈쇼핑’을 세움으로써 CJ브랜드를 알리는데 중요한 역할을 수행해냈다. 이처럼 CJ그룹은 한국에서 성공한 제품을 차례차례 국외

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.21

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소비자행동분석

면 해군이 새로운 전투기의 항공전자시스템을 도입하려고 시도하는 것은 대한항공이 상업목적으로 유사한 시스템을 도입하려는 것과 다르다. 해군은 비영리조직으로 공공목적을 수행하는 한편 ... 대한항공은 이익추구를 위해 노력하기 때문이다. 따라서 이 두 조직은 비록 유사한 시스템을 도입하려고 하지만 목적이 다르며 조직유형과 구매행동도 다르게 나타난다.?조직가치IBM과 애플 ... 로서 중요성 정도 또는 평가 기준으로 사용한다.결정단위의 구성원들은 역할에 따라 정보수집자, 영향력 행사자, 의사결정자, 구매자, 사용자 등으로 구분할 수 있다. 공장관리자는 이같

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.02

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[국제물류정보] 우리나라컨테이너 화물 운송과 관련된 정보화 실태

하고 있다.현재 대한항공과 아시아나항공은 세계적인 항공화물정보시스템인 SITA망과 국제항공화물 Community시스템(CCS)을 통해 세계적으로 연결되고 있다.또한 대한항공 ... 하고 있는 수송, 보관, 하역, 포장 등의 제기능을 유기적으로 결합하여 전체적인 물류효율의 극대화를 기함에 있어 중추적인 역할을 수행하는 정보시스템이라 할 수 있다.국제물류정보 ... 을 위한 중추적 역할을 하고 있으며, 화물운송에 필요한 모든 정보를 고객이 필요로 하는 정보로 가공하여 제공하는 시스템으로 타 운송수단에 대한 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원, 운영

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.15

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[호텔경영]노보텔경영분석

은 홈페이지 통합을 통해 객실과 식음료 영업장의 온라인 예약서비스와 동영상을 통한 호텔 정보제공 Virtual Reality System, 고객관리를 위한 Customer Relat 있다. ... 음식 맛 좋기로 소문난 소피텔 앰배서더의 명성을 이어주는 역할을 여전히 훌륭하게 수행하고 있으며, 특급 호텔 웨딩의 선두주자로서 결혼식 및 각종 가족연과 연회, 회의, 세미나 ... 로 하는 식당으로 양식과 약간의 한식도 함.(2) 비지니스 센터? 회의실 및 2개의 개인실 제공? 번역, 우편물 취급 및 비서업무 대행? 24시간 비즈니스 정보 제공? 관광, 항공

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.06

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세계 항공운송산업의 동향과 전망

, 정보기술시스템 등에서 상호협력을 통해 시장을 확보하고 비용을 절감함으로써 수익성을 제고할 수 있기 때문이다.2000년 6월 현재 세계 204개 항공사가 총 513개의 제휴계약 ... 들도 세계적 항공사들이 제휴된 전략적 그룹에 참여함으로써 경쟁력을 강화해 나가고 있다. 즉 대한항공도 2000년 6월 Delta, Aero Mexico, Air France와 함께 ... 을 구향{{초창기 황무지와도 같던 우리나라 항공 산업은 이제 세계 10위권의 수준으로 격상됐다. 대한항공은 일본항공 및 싱가포르항공과 함께 아시아 지역을 대표하는 항공사이다. 또한

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.10.19

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[항공경영]허브공항의 꿈은 이루어질 것인가

된다. 허륙시스템 등의 첨단 정보시스템과 교통 센터를 갖추고 있다.(2) 상대적으로 적게 든 공항 건설비갯벌 매립으로 공항 건설비가 상대적으로 적게 들어 공항시설 사용료를 외국 경쟁공항 ... 불나 정확한 원인을 밝히지 못하고 있다. 유리 1장을 교체하는 데 크레인과 5명 이상의 작업팀이 투입되는 등 1백50만원이 소요된다.(4) 정보 통신 시스템의 취약성정보 통신 ... )아허브 공항을 내세운 인천공항에서 대한항공과 아시아나항공 등 2개 국적 항공사만 미국행 직항 노선을 갖는 상황이 벌어지게 됐다. 유나이티드항공은 가을 이후 스케줄 조정에서 도쿄

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.30

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[광고학]미국여행사Travelocity의 광고관리

다.? Orbitzorbitz.com은 미국 유수의 항공사들이 모여 설립한 온라인 여행 포털 사이트로 국내항공사(대한항공, 아시아나)와도 제휴하고 있다. 설립 시부터 화제를 모았 ... abre의 공급자와 연결된 예약 시스템 sabre system.서로 간에 구별이 어려운인터넷 여행 산업에서travelocity만의 차별성이 없다.다양한 매체를 개발한다면고객에게 더욱 ... 회사인 Micro Soft의 MSN사이트의 여행관련 사이트로 시작해서 현재 항공권 예매부터 호텔 예약, 렌터카 신청, 선박여행과 각종 패키지여행 상품과 정보 제공 등을 종합

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.18

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[항공산업] 항공운송과 CRS

을 도입하는 이유3) 아시아지역의 CRS 산업-1 싱가포르의 공동시스템 구축의의-2 일본 항공의 자립2. 한국의 CRS 산업1)대한항공의 TOPAS-1 TOPAS의 기원-2 대한항공 ... 항공운송산업론항공업과 정보 시스템, CRS를 중심으로★ 참고 문헌 ★1. 현대항공운손산업정책론 / 김재환외 /항공대 출판부 2002. 항공산업론 / 홍순길 외 /항공대 출판부 ... 20013. 우리나라 항공운송산업의 발전 방향 / 이영혁 외 /해운산업연구원 9924. 항공사 경영론 / 유광의 /백산출판사 1996★ 인터넷 ★1. 대한항공 http://www

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.06.01

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