"고객행동모형"의 검색결과 입니다.

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"고객행동모형" 검색결과 5,281-5,300 / 5,439건

[교육행정] (학교)조직풍토

적 분위기에 있어서 차이가 있다. 일반적으로 조직의 이러한 분위기는 그 조직구성원의 행동에 영향을 주는 것으로 알려져 있다. 조직풍토는 조직구성원의 행동을 이해하는데 매우 중요한 방법 ... 으로 구분한다.A. 교사집단의 행동측성과 관련1 일탈성 : 과업에 실질적인 의무감없이 움직이는 대로 가는 교사들의 경향이다.2 장애성 : 교장은 교사들에게 불필요하고 무의한 일만 ... 적 관계와 과업성취에 관계없는 사회적 요구에 대한 만족도이다. 또한 교사들의 온화함에 대한 즐거움과 서로의 친절한 관계의 정도이다.B. 교장의 행동측성과 관련1 냉담성 : 공식적이고

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.01

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[마케팅] 일식우동집 창업

. 서 론1. 목 적 / 창업 동기Ⅱ. 본 론1. 회 사 개 요2. 여 건 및 환 경 분 석3. 경 쟁 분 석4. 소비자 행동 분석 / 설문조사Ⅲ. Marketing Strategy ... 아이들의 소풍이나 가족, 친구, 모임 스포츠관람, 야유회 등3 바쁜 직장인들의 점심점장 소개 멘트저희 미다래는 전통 일식초밥, 우동, 전문점으로써 다양한 메뉴와 신선한 맛으로 고객 ... 와 김치로 한정되어있다. 고객들의 다양한 입맛을 위해선 우동에는 김치, 단무지라는 고정관념을 깨야한다.2 물은 셀프서비스라 고객들이 불만을 가질 수도 있다.3 2500원

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.01

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[행정학] 게임이론에 대하여(학부과제물용 기초물)

들이 택해도 좋은 행동과 택해서는 안 되는 행동이 정해져 있다. 이에 따라 반칙을 범했을 경우(즉, 규칙에 어긋나는 행동을 했을 때)에는 벌점을 받거나 그 정도가 심하면 경기를 계속할 수 ... 의 주체는 노동조합과 사용자이다. 임금협상의 과정에는 법률적, 사회적으로 정한 규칙이 있으며, 노동자와 사용자는 모두 정해진 범위 내의 행동만을 선택하도록 요구된다. 물론 규칙을 어기 ... 고 불법적 행동을 취할 경우 받게 될 불이익도 명시된다. 노동자는 임금인상요구안, 태업, 차업 등 각종 전략을 적절히 사용하거나 혹은 사용하겠다고 위협하여 자신의 이익을 최대한 관철

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.10.05

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[행정] 정부혁신의 길 서평

하고 있는지를 지적하고, 여러 사례, 개혁 등을 예로 들며 비관료적인 혁신적인 모형을 비판하고 있다. 즉 책의 부제인 '기업가 정신이 정부를 변화시킨다'에서 말하는 것처럼, 기업가 ... 적 정부의 필요성을 역설하고 있다. 다음부터 제시될 10가지 정부 혁신의 방법은 바로 기업가적 정부가 해야 될 구체적인 행동 절차 규정일 것이다.정부와 민간기업은 기본적으로 다른 조직이 ... 의 움직임, 고객 요구의 대응, 사기의 증진들을 예로 들고 있다. 행정이 추구하는 가치가 다양한 만큼, 모든 서비스와 정책에 경쟁을 도입하는 것은 어패가 있다. 할 수만 있다면 도입

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.29

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[경영과 사회] 기업의 사회적 책임

한 기업행동의 모형을 통해 우리들은 기업의 사회적 반응활동이 의무나 책임의 차원을 넘어서는 보다 적극적이고 예방 적인 대응행동을 의미한다는 시사점을 얻을 수 있다.2)기업 내부의 반응 ... 었다.이 시기의 이러한 기업의 활동은 아직 사회적 반응활동으로서의 완전한 인식은 하지 못한 상태라고 할 수 있다.초기단계의 특징으로는 우선 기업이 근로자들이나 기업의 고객이 되 ... 적 기대에 미리 적극적으로 대응해야 하는 기업행동의 규범적 체계이다.2.기업윤리와 사회적 책임개념의 통합1)통합화의 필요성과 연구동향기업의 사회적 책임의 문제는 미국에서 1920년

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.03

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마즈다 사례연구

을 없었다.Ⅲ 한.미.일 기업문화 비교1. 미국기업의 조직문화적 특성일반적으로 미국의 우수기업들은 기동성있는 신속한 적응행동과 고객에 대한 최우대 서비스, 자율적 경영과 창의 ... 에서 현저히 나타나고 있다. 즉 조직구조와 구성원들 사이의 상호작용에 있어서는 신축성과 유동성, 개방성과 자율성 등 방임적 경영행동을 취하고 있는 반면에 고객서비스, 기술개발 ... 적으로 조화로운 대조로부터 영감을 받은 자동차모형과 구성의 균형을 창조한다.또한 마쯔다의 경영철학은 환경과의 조화에도 목적을 두고있다. 모든자동차제조 기술들은 환경적의 능동

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.08

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[스포츠 마케팅] 스포츠마케팅이 기업이미지에 미치는 영향

register)으로 구분하는 것이다.3) 인지반응 모형정보가 유입되면 소비자는 정보를 기호화 하면서 적극적인 사고과정을 거쳐, 신념이 형성되어 태도의 형성이나 변화의 중개요인 ... 는 기업이 갖고 있는 '어떤것'이 아니라 사람들이 기업에 갖고 있는 '어떤것'이다. 둘째, 기업이 행하는 '어떤것'이 아니라 기업의 행동에 의해서 발생하는 '사람들의 반응'이 ... 편의점 조이마트에서 상품을 구매하는 1만여 명의 여성 고객에게 축구 무료 관람권을 1인 2장씩 증정하였고, 또 주유소 이용고객 중 우수 여성 고객을 선정해 2002장의 무료 관람권

리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2002.11.28

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(졸업논문)대학생들의 쇼핑몰 선호도에 대한 연구(온.오프라인매장비교)

- 32. 온라인 패션제품 구매행동 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3제 2 절 인터넷 쇼핑몰 선택에 대한 개념 - - - - - - ... - - - - - - - - - - - - 8● 제 3 장 연구모형제 1 절 연구모형 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ... 과 같은 가상점포에서 거래를 할 경우에 소비자들이 자각하는 위험은 재무적 위험, 성과 위험 사회적 위험 등으로 분류 될 수 있으며(Dowling, 1994), 신뢰는 이러한 고객

논문 | 35페이지 | 10,000원 | 등록일 2011.08.04 | 수정일 2019.10.12

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기업의 사회적 책임활동이 기업 이미지 마케팅에 미치는 영향 연구

4 장 조사 및 평가결과14제 1 절 조사결과141) 연구모형의 검증142) 가설의 검증15제 2 절 평가결과16제 5 장 기업의 사회적 책임의 실천 활성화를 위한 전략17제 1 ... ……………………………………………………………………13구조모형의 분석 결과…………………………………………………………………16< 그 림 차 례 >기업의 사회적 책임과 규범화 ... 다. 지금까지 기업들은 사회 속에서 기업이 행사하는 영향력이 경제적 측면은 물론 사회적 정치적 측면에서 증대해왔음에도 불구하고 이에 걸 맞는 책임 있는 행동을 해오지 못한 경우가 많

논문 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.12.19

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[경영] 지식경영

할 수 있어야 한다. 지식은 모형 속에 고정되지 않는다. 이는 곧 어떤 특정한 모형에 따라 조직의 지식 베이스를 구축하는 것 자체를 배제해야함을 의미한다. 지식은 새로운 데이터나 현상 ... 의 강점을 지님)5. 비용절감의 이익을 산출하기 어렵다 할지라도, “지식에 승부를 건다.”6. 모든 마케팅전술이나 PR 등 효과적인 커뮤니케이션수단을 이용한다.7. 어떤 계층의 고객 ... . 개방적이고 탐구하는 분위기를 유지해 개혁과 학습을 장려한다.10. 행동변화를 위해 인센티브제도, 개인개발프로그램 등을 개발한다.▷지식경영에 뒤쳐지는 사람들의 열 가지 특징1

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.06

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[마케팅] 전자상거래와 인터넷비즈니스

이 다양한 제휴전략 구사 중디지털시대의 경영환경가치사슬의 역류(고객을 중심으로 한 혁명) 고객중심(Customer-centric): 고객중심적 시각에서 제품과 서비스 제공 E-s ... 들의 공동체를 이용한 수익모형참고: 한일간 인프라 비교0.092,5002201999억원인터넷 광고시장0.008120조9,4501999억원B2B 시장규모0.032조 4 ... 타임 효율적인 유통구조 판매 비용 절감 효과적인 고객 지원 새로운 판매기회 제공 직원 채용 새로운 광고매체 직원 교육/원격 교육에 활용 마케팅 관련 리서치에 활용전자상거래의 발전

리포트 | 50페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.02

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재판매와 시티폰 사례에 관한 수요 예측

차 선정된 독립변수에 대한 모형추정SAS 출력 결과 (Cellular)SAS 출력 결과 (Cellular)SAS 결과 :가입할 의사가 있는 것으로 나타난 사람이 71명으로 유효응답 ... model 추정1차 선정된 독립변수에 대한 모형 추정Logit model의 적용서비스 변경의 의사가 있는 응답자가 94명 유효응답자 290명중 32.4%가 해당 Logit model ... 이 없기 때문에 가입의사가 있다고 하더라도 실제 가입이라는 행동으로 옮겨가는 데는 불확실성이 상대적으로 높기 때문에 6개월내에 가입의사를 표명하지 않은 가입자는 가입의사 없는 것

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.17

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imc 내용

광고 테스트의 방법+(e.g., 모형을 만들거나 광고가 끝난)+광고에 노출되는 빈도 측정(e.g., 단일조사 혹은 복합조사)+광고가 어떻게 보여지는가(e.g., 광고의 홍수 속 ... 의 장점 - 유연성(일정 고객층이 일정한 방송을 청취할 가능성 높음)상대적으로 값이 싸다.아침에 특별히 효과적인 매체이며, TV광고를 보충해주는데 효과적라디오 광고의 단점 - 눈 ... 직접 마케팅은 1986년이래로 끊임없이 모든 media보다 크게 성장해왔다. 이런 꾸준한 성장은 기술진보, 소비자 행동의 변화, 마케터들의 필요성 등을 부각시켰다. direct

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.12

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21세기의 관광산업-21세기 제주시 관광

은 신산공원의 제주관광민속관은 이 수상 자체가 관광자원의 요소로 작용하고 있다. 이 힘을 극대화하기 위해서는 기존계획 외에 제주도의 주요 유적ㆍ명승지를 표시한 대형모형과 칠성대 ... 의 모형을 설치하고 민속사진 전시실을 갖춰 이 분야의 전문가들이 제공한 풍속사진을 전시케 하는 방법을 쓸 수가 있다. 그런 한편 선별적으로 기념관적 성격을 지닌 별도의 상설공간을 부여 ... 만화 영화‘오돌또기’의 원화 캐릭터의 모형을 확보, 상설 전시케 하는 방안도 전향적으로 검토할 여지가 충분하다. 특히 격랑의 자연과 싸우며 모질게 살아온 제주인의 삶을 애수의 가락

리포트 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2001.12.04

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[행정] 지방자치 용어정리

고 지방행정 구역을339군으로 정비하면서 지방의 인사, 재정에 대한 중앙통제를 강화하여 근대적중앙 집권 체제로 만듬◎강시민 모형: 적극적 시민상을 말하는데, 공공 의사결정을 위한 토론 ... 을관심하고 공공서비스 소비자로서 해야할 책무를타인에게 맡겨 버리는 것◎무참여: 공적이거나 사적인 일에 관계하여 도움이 되는 일에 관심이 없는 행동◎무학산청샘물: 경남 산청군의 환경 ... , 주민 만족도조사를 통하여 고객의 기대 수준 또는 요구의 내용을 정확하게 파악하여 서비스의 생산과 배분정책을 합리화◎생산적 공채: 자본재시설 투자를 목적으로 발행되는 것◎선거

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.15

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[마케팅] 성별에 따른 인터넷 쇼핑상황에서 감정적 반응이 쇼핑행동에 미치는 영향

성별에 따른 인터넷 쇼핑상황에서감정적 반응이 쇼핑행동에 미치는 영향인터넷 쇼핑과 관련된 기존의 연구들이 주로 인지적, 기술적 요인들에 초점을 두었다면 본 연구에서는 이러한 인지 ... 적 반응과의 관계에 대해 검증해 보고자 한다. 셋째, 인터넷 쇼핑몰에서 경험하는 감정들이 쇼핑행동관련 변인(만족, 재방문의도, 쇼핑시간, 쇼핑금액)에 어떠한 영향을 미치는지를 성 ... , 쇼핑금액에 미치는 감정적 반응 차원이 상이함을 밝혀낼 수 있었다. 따라서 이를 통해 표적고객이 주로 남성인지 여성인지에 따라 어떠한 쇼핑몰 특징에 주안점을 두어야 하며, 또한

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.19

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[경영조직론] 리더의 자질과 조직몰입에 관한 실증적 연구

적 리더십a. 거래적 리더십(Transactonal Leadership)b.변혁적 리더십Ⅲ. 연구 모형 및 가설A. 연구의 모형B. 변수의 조작적 정의1. 팀 리더의 자질2. 조직 ... 의 삶을 생산, 강화, 규제하는 유지행동과 문제해결을 위한 과제 행동 두 가지로 구성된다. 따라서 팀 효과성이란 항상 일정한 조직유지 활동 뿐만 아니라 시시각각 주어지는 과제의 특성 ... 이다한편, O'Really III & Chatman은 조직에 대하여 구성원이 어떤 형태로 생각하고 행동하느냐에 따라 순종, 동일시, 내면화로 나누었고, Vanderg 와 Self

리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.10

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[경영학개론] 경영학 밴치마킹-대우차와 GM의 Benchmarking

률 결정요인2)포터의 산업구조분석기법(산업집중도, 경쟁기업,재품차별화,초과설비,비용구조,대체제, 고객,공급자 )3)포터모형의 유용성과 문제점4)산업의 정의와 전략집단3. 기회요소 ... 장 전략의 실행계획 수립1. 시간적배분 및 착수단계{대우자동차의 일반적이해{제1장{1. 경영이념2. 주요연혁3. 주요사업4.주요이해관계자1)노동자2)고객3)공급업체4)지역사회5 ... )주요주주6)출자관계{세부항목1. 경영이념{기업 마케팅의 당면 과제는 고객만족경영 강화이다.고객만족의 방향은 과거의 불량없는 제품생산위주에서고객욕구에 부합하는 제품생산으로, 기업내부

리포트 | 47페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.06.27

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[인간과 식량] 식문화비교

건축 모형 사본을 뜰 수 있게 허락을 받았고, 그가 만들어낸 모형들 중 어떤 것들은 바일리 가게의 중요한 고객인 나폴레옹 1세로부터 찬탄과 경이에 찬 평을 받았는데, 그것 ... 를 위한 행위는 엄밀히 말해 모든 생물에게 유전적으로 나타나는 행위라 정의할 수 있다.인류는 음식을 요리함으로서 자연에는 존재하지 않는 음식을 만들어 낼 수 있다. 이러한 인간의 행동

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.31

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[경영] 갈등관리

의 필요신뢰성의 강조개별행동의방어성행동의 경직성과조직의 지위방어개별행동의방어성 절감고객과의갈등의 양::: 의도한 결과 ::: 의도치 안은 결과3) 진화론자의 갈등이론(1 ... 그리고 이를 관리해야 할 관리자의 역할 등에서 갈등이 필연적이다.그러나 행동과학 내지는 조직행위론에서는 이러한 조직갈등 현상에 대하서 조직구성요소의 다른 분야들보다 큰 관심을 기울이 ... 지 않은 듯하다. 이것은 전통적으로 갈등은 제거되어야 하고 또 제거될 수 있다는 관점에 입각해 있었고, G. Simmel 이후, 행동과학자들은 갈등의 순기능을 인정하였으나 그

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.16

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