"품질측정"의 검색결과 입니다.

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"품질측정" 검색결과 501-520 / 26,771건

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2022 부경대학교 스마트해양서비스운영관리 A+ 기말고사 정리본

)④ 서비스 품질의 갭 (GAP)- GAP: 사후만족감 - 사전기대감의 차이2) 서비스 품질의 측정① SERVQUAL ***- 서비스품질의 다섯 차원을 측정하기 위한 다문항척도- 기대 ... 스마트해양서비스운영관리6장 서비스 품질1) 서비스 품질의 정의- 서비스 패키지를 고객들이 순간적으로 평가하는 시간- 모든 서비스가 완결되고 소비자가 나갈때 평가하는 서비스수준 ... 한 고객으로 만들어충성도 높은 고객으로 만드는 것② 서비스 품질의 차원 ***: 고객이 품질을 느끼는 요인 → 서비스 패키지: 밑의 다섯가지와 비교해서 확인하기- 신뢰성: 약속

시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.03 | 수정일 2023.01.17

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통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에

에 대한 판단을 실시하는 품질관리 기법이다.품질측정치가 연속적인 특성을 가질 경우에는 계량형 샘플링 검사를 실시하며, 품질측정치가 이산적인 특성을 갖는 경우에는 계수형 샘플링 검사 ... 생산관리주제: 통계적품질관리(관리도, 샘플링)는 전통적으로 제조기업에서 주로 쓰이는 기법이다. 하지만 생산관리에 서비스운영관리라는 개념이 융합되면서 서비스기업에서도 해당 기법 ... 을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.-목차-I. 서론II.본론1. 통계적 품질관리와 서비스기업의 사례2. 통계적 품질

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.14 | 수정일 2023.02.15

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10-3-2 PM직무_PPAP이란_개발프로세스항목_Projectmanagement

이 주기에 따라 시행 계획을 작성한 문서신뢰성 시험기 & 측정기 보유 현황협력회사가 보유하고 있는 신뢰성 시험기와 측정기 보유 현황을 작성한 문서과거 부품 품질 예방 점검표"해당 ... 검사 시 시행할 검사항목과 규격이 기술된 문서 검사기준서 ‘갑지’에는 품명, 품번, 모델명(Project명), 공급자명, 품질 보증 책임자, 개정이력과 공급자와 수요자의 서명이 기록 ... 되며 부품 형상을 설명할 수 있는 3D 모델링 혹은 치수 측정 포인트를 설명할 수 있는 2D도면이유첨된다. "CFT 조직도"CFT 란 프로젝트 중심으로 각 부서 직원을 차출해 한시

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22

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도요다 경영시스템 또는 TQC에 대해 조사하시오

가 중요하다고 볼 수 있다.점검 단계에서 기업은 프로젝트가 얼마나 잘 진행되고 있고 품질이 향상됐는지 파악하기 위해 전후 취해진 데이터를 비교함으로써 효율성을 측정해야 한다. 이후 ... 의 요구에 따라 변하고 대부분의 고객이 대기시간이 없는 즉각적 반응을 선호하기 때문에 서비스 생산능력 관리의 중요성이 더욱 강조된다.제조업은 유형 대상에 대해 품질을 측정한다면 서비스 ... 산업은 무형의 서비스에 대해 품질을 측정하는데 이는 서비스를 제공받는 고객 인지에 대해 측정하기 때문에 서비스 품질의 정교한 측정도구가 필요하다.

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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사회복지서비스 품질관리의 방식

방식으로 전달되어야 하는지를 체계화하고, 궁극적으로 서비스 품질을 어떻게 향상시킬 수 있는지를 다루는 활동이다. 이를 위해서는 품질을 어떠한 방식으로 측정하여 이것이 서비스 이용 ... 사회복지서비스 품질관리의 방식목차사회복지서비스 품질관리의 방식(1) 전문가 중심적 품질관리(2) 시장 중심적 품질관리(3) 이용자 중심적 품질관리(4) 행정 중심적 품질관리 ... * 참고문헌사회복지서비스 품질관리의 방식품질관리(quality management)란, 서비스 이용자들이 원하는 바를 달성하도록 하기 위해 서비스가 어떠한 내용으로 구성되어야 하며 어떤

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.15

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사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적 품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오.

주제: 사회복지조직이론 중 현대적 조직이론에 속하는 목표관리론(MBO)과 총체적 품질관리론(TQM)에 대해 서술하고 사회복지조직에서의 적용의 한계점에 대하여 서술하시오.Ⅰ. 서론 ... 을 갖고 있다. 또한 둘 다 목적성을 갖고 있는 조직이라는 점에서 일반 행정조직에서 사용되는 이론이 사회복지 행정조직의 운영에 도입되는 경우도 많다. 목표관리론과 총체적 품질관리 ... 했다.본론에서는 목표관리론과 총체적 품질관리론에 대해 구체적으로 살펴보고 사회복지조직에 있어 두 가지 이론을 적용하는 데 따른 한계점을 알아보고자 한다. 이를 통해 사회복지조직이 일반

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.16

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사회복지조사론 ) 신뢰도 타당도의 개념을 설명하고 두 개념 간의 관계를 설명하고, 조사연구에서 신뢰도 타당도가 획득되지 않았을 때 발생할 수 있는 문제가 사회복지 현장에 어떠한 영향을 미칠 것인지 자신의 생각을 기술하시오.

되는 과정이며, 이 과정에서 신뢰도와 타당도는 조사 결과의 품질을 보장하는 핵심적인 요소로 간주된다. 특히 사회복지조사론에서 신뢰도와 타당도는 조사 과정과 결과의 과학성을 보장 ... 와 취약계층을 위한 복지 서비스의 품질을 저하시키는 결과를 낳는다. 이러한 이유로 신뢰도와 타당도는 사회복지조사의 필수적인 요건으로 간주되며, 철저한 연구 설계와 도구 개발을 통해 ... 은 조사 도구는 결과에 외부적 요인의 영향을 최소화하여 연구자가 의도한 대상을 정확히 측정할 수 있도록 하는 역할을 한다.신뢰도는 일반적으로 동일한 대상을 같은 도구로 시간 간격

리포트 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.29

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밥짓기와 밥의 품질 특성에 따른 결과 보고서

밥짓기와 밥의 품질 특성에 따른 결과 보고서2023.03.22.요약본 실험은 쌀에 여러 가지 물의 양을 넣고 밥을 할 때 완성된 밥의 품질과 특성을 알아보며 밥을 할 때 문의 양 ... 와 부피(자로 높이 측정)를 측정한다.2. 쌀을 씻은 후 비커에 쌀 무게의 1배(100g), 1.5배(150g), 2배(200g)물을 부어 냄비 총 무게를 측정하고 30분 후 부피 ... 를 측정한다.3. 뚜껑을 닫고 가열한다. (온도체크)4. 처음에는 센불로 거품이 뚜껑근처에 올 때 까지 가열한다. (시간, 온도체크)5. 중간불에서 3분 더 가열(온도체크), 약한불

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.06.24

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소셜미디어 어낼리틱스 기반 서비스품질 평가: 항공산업을 중심으로 (Service Quality Evaluation based on Social Media Analytics: Focused on Airline Industry)

항공산업의 경쟁이 치열해짐에 따라 효과적인 항공사 서비스 품질 측정은 주요 과제 중 하나가 되었다. 특히 빅데이터 어낼리틱스가 새로운 연구 패러다임으로 각광받게 됨에 따라 소비자 ... 가 직접 작성한 온라인 리뷰 분석을 통한 항공사 서비스 품질 측정 연구들이 새롭게 시도되고 있다. 그러나 이러한 연구들은 리뷰 제목을 분석에 활용하지 않았다는 점, 학습 데이터 셋 ... -training)과 감성 분석을 활용해 AIRQUAL 서비스 품질 차원으로 분류함으로써 객관적이고 정교한 서비스 품질 측정을 시도하였으며 이를 기반으로 서비스 품질 차원이 서비스 만족도

논문 | 25페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05

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측정의 개념과 영역에 대해 설명하고, 측정의 영역 중 시간 혹은 길이에 대해 본인이 어린이집에서 실천가능한 사례를 기술하시오.

의 기초를 이루며, 산업 현장에서의 품질 관리와 안전성 확보에도 중요한 역할을 한다.측정의 주요 영역은 크게 물리적 측정, 화학적 측정, 생물학적 측정, 사회적 측정으로 구분 ... 하며, 정확한 길이 측정을 통해 제품의 품질과 기능을 보장할 수 있다. 한국표준과학연구원의 자료에 따르면, 정확한 길이 측정은 제조 공정의 품질 관리와 생산 효율성을 높이는 데 약 20 ... 측정의 개념과 영역에 대해 설명하고, 측정의 영역 중 시간 혹은 길이에 대해 본인이 어린이집에서 실천가능한 사례를 기술하시오.1. 서론측정은 일상생활부터 과학 연구에 이르

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.07

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6시그마의 이해 및 산포관리의 중요성

/ 관리 품질의 산포 를 줄일 수 없다면 제품의 품질의 산포를 줄일 수 없다가 핵심 - 측정할 수 없는 것은 개선할 수 없다 . (Peter Drucker) 를 기반으로 모든 개선 ... 대 ) - 일본의 우수한 성능의 반도체 , 셀룰러폰 , 페이저 등의 저가공략 - 기존에 미국 제품은 결함이 있어도 풍부한 수요에 의해 COVER 되었으나 일본과의 품질 경쟁에서 밀리 ... 기 시작하면서 미국 제품은 소비자가 외면 6 시그마의 시초 : 모토로라 정부용 전자기기 사업부 마이클 해리 박사로부터 시작 - 통계 지식을 활용한 품질 개선 기법을 시도 - 산포

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.23

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메가스터디 평생교육원 학점은행제-생산관리 2등, A+학점받은 학생의 토론-식스시그마에 대한 찬성과 반대에 대한 학습자님의 입장은 ?

등 객관적이고 사실적인 의견3) 식스시그마 활용의 찬성 또는 반대에 대한 입장, 자기주장4) 찬성 및 반대 의견에 대한 반박의견 등3. 학습자 전달사항 기업의 품질경영을 위하 ... 여 다양한 기업에서 식스시그마를 활용한 사례를 접할 수 있습니다. 따라서 식스시그마에 대한 찬성과 반대의 의견을 통해 품질경영을 이해하는데 도움이 되었으면 합니다.저는 식스시그마 ... 에 대해 찬성하는 입장입니다. 현시대 기업에게 있어서 품질은 필수불가결한 요소입니다. 식스시그마 자체가 기업들이 전략적으로 완벽한 제품이나 서비스를 개발하고 고객에게 제공하려는 목적

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.07 | 수정일 2024.04.11

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서비스 접점의 구성에서 고객과 직원의 접촉 정도에 따른 [직원요건], [운영초점], [기술적 혁신]을 제시하고, 고객과 직원의 접촉 수준이 높아질수록 직원과 시스템에 미칠 수 있는 문제점과 이를 극복하기 위한 방안에 대해 논하시오.

품질에 대한 연구는 다차원 또는 여러 개의 구성요소로 개념화하여 측정하거 나 전반적인 서비스에 품질로 측정해왔다. Gronroos (1990)은 서비스 품질을 서비스 전달 과정 ... , 서비스 환경으로 구 분하였다. Dabholkar, Shepherd, and Thorpe(2000) 는 전반적인 서비스 품질을 직접적으로 측정하는 것이 행동의도를 더 잘 예측 ... 배려(Social Regard)2. 전반적인 서비스품질(Overall service quality)3. 서비스 만족(Service Satisfaction)4. 서비스 충성

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.16 | 수정일 2023.11.20

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경영학원론_ 생산운영 관리 요약

을 고려한 점포의 배열, 8) 신용카드와 영수증 발급시스템 등으로 구성하고 역시 7점 척도를 사용하여 측정하였다. 그 결과 8개의 선택범주 중에서 매장 내에서의 인적인 서비스 품질 ... 차트 08총비용 차트 08PERT/CPM 0904 공급사슬관리 0905 재고관리 1006 품질관리 13품질비용 13전사적 품질관리 13품질규격 13품질관리 도구 1407 서비스 ... 품질관리 16서비스품질 16수요와 공급능력의 관리 17*CAM(computer-aided manufacturing)컴퓨터를 이용해서 제조업무를 실시하는 것. CAM은 제조공업에 있

시험자료 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.26

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타당도와 신뢰의 개념을 설명하고 측정에서 왜 신뢰도와 타당도가 중요한지 설명하시오

로 하여 타당도와 신뢰도의 중요성을 강조하고자 한다. 이를 통해 측정의 정확성과 신뢰성을 확보하는 방법을 이해하고, 연구의 품질을 높이는 데 기여하고자 한다. 또한, 타당도와 신뢰도 ... 통계를 통한 신뢰도와 타당도의 평가타당도와 신뢰도는 다양한 통계적 방법을 통해 평가할 수 있다. 이는 연구자가 측정 도구의 품질을 체계적으로 검증하고, 이를 바탕으로 연구 ... 타당도와 신뢰의 개념을 설명하고 측정에서 왜 신뢰도와 타당도가 중요한지 설명하시오I. 서론측정은 과학적 연구와 실무적 응용에서 핵심적인 역할을 담당한다. 정확하고 신뢰할 수 있

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.06

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안양대 실험설계와 분석 3장 sas (성내경)

6. 다음은 6가지 배양법에 따른 클로버 잎새의 질소 성분 함량을 측정한 자료다. 배양법에 따라 질소 함량에 차이가 있는가? 다중비교도 시행하라.10. 화학공장에서는 매달 수백 ... 단위의 원료 뭉치를 공급받는다. 공장장은 공급받는 원료 품질이 균일하기를 바란다. 그런데 최근 원료에 따라 품질에 변동이 있는 듯하여 이를 조사하였다. 그는 수백개의 원료 뭉치 ... 들에서 랜덤으로 5개의 뭉치를 골라 3회의 품질 조사를 하였다. 데이터는 다음과 같다. 분산요소를 추정하고 해석해보라.3. 쇠고기의 수분 손실을 막아주는 4종류의 화학 제품(1,2,3

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.07.16 | 수정일 2020.08.26

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발생액 품질이 이익의 회사채 신용등급에 대한 정보성에 미치는 영향 (Does Accruals Quality Moderate the Informativeness of Earnings with Respect to Corporate Bond Ratings?)

별 횡단면 중위수 이하이면 즉, 품질이 높으면 1의 값을 가지는 더미변수 QD와 QJ로 측정하였고, 발생액 품질의 향상 여부는 기초 대비 기말 [수식]와 |DA|가 감소하면 즉 ... , 품질이 개선되면 1의 값을 가지는 더미변수 △QD와 △QJ로 측정하였다.순위로짓모형으로 분석한 결과는첫째, 모형1로 구체화된 가설 1의 검증에서는 발생액 품질을 QD로 측정하건 QJ ... 로 측정하건 신용등급 수준을 이익수준과 발생액 품질의 상호작용변수(E⋅QD와 E⋅QJ)에 회귀시켰을 때의 계수부호는 유의적인 양(＋)으로 검출되었다.둘째, 모형2로 구체화된 가설

논문 | 33페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.06 | 수정일 2025.06.09

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신뢰성 공학 레포트 (신뢰성 평가, 신뢰성 공학, 신뢰성 기준)

및 조정·통제한다. 그 세부 내용으로는 제품성능, 신뢰성, 정비성, 제품시험·생산 및 정비 시의 품질관리, 제품 품질 확인을 위한 시험 및 측정장비, 양산성 등에 대한 종합적인 ... R E P O R T신뢰성학 과교 수학 번이 름제출일목차1. 신뢰성이란 무엇인가?1) 신뢰성 개념2) 신뢰성의 중요성3) 품질(Quality) vs 신뢰성(Reliability ... 적 척도로 활용3) 품질(Quality) vs 신뢰성(Reliability)신뢰성은 품질관리의 활동 중의 한 분야로 품질관리는 모수의 영역에서 불량의 분포를 통제(Control) 하지

리포트 | 11페이지 | 7,300원 | 등록일 2021.12.28 | 수정일 2023.03.06

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벤치마킹의 정의(개념)와 출현배경

함으로써 고객에게 보다 나은 가치를 전달하고자 하는 대표적인 품질관리실무의 하나라고 할 수 있다.벤치마킹(benchmarking)이란 어원은 원래 측량 기사들의 용어에서 유래 ... 하여 측정할 수 있는 표준점이었다.70년대에 들어서 벤치마크의 개념은 기준점을 나타내는 전문용어에 국제경영의 개념이 추가되어 그 이상의 개념으로 확장되었다. 용어는 비즈너스 분야로 도입 ... 되어 비교를 목적으로 한 측정과정을 나타내게 되었다. 80년대 초반에 벤치마킹 비즈니스 프로세스의 선두주자인 제록스는 벤치마킹을 주요 경쟁사와의 비교에 초점을 맞춘 조금 협의적인

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.27

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마케팅관리론_STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오

스타일과 개인의 취향, 가치관 등을 고려한다. 이러한 세분화는 측정 가능성(시장의 크기와 구매력을 정확히 추정할 수 있음), 규모(충분한 크기의 타겟 시장을 형성함), 접근 가능 ... 도시 지역의 젊은 전문직 종사자, 대학생, 고소득층 가정을 타겟으로 삼는다. 이들은 커피에 대한 높은 관심과 구매 능력을 가지고 있으며, 스타벅스의 프리미엄 이미지와 품질을 높이 ... 를 창출할 수 있는 핵심 차별화 요소를 결정한다. 스타벅스의 경우, 고유의 커피 품질, 매장의 편안한 분위기, 맞춤형 서비스가 이에 해당한다. 마지막 단계는 이러한 차별화 요소

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.13

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