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"최종고객만족" 검색결과 501-520 / 17,384건

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    05-311-Q, 기하공차 관리 지침(표준,자동차산업)
    , 개발, 조립 및 검사함에 있어 설계품 도면에 규정된 공차관리 요구사항을 만족하고, 조직간 상호 검토를 체계적으로 진행하고 관리하는데 목적이 있다.용어의 정의2.1 기하공차 관리 대상 ... 하여 기하공차 적용 및 관리를 효과적으로 하기 위함.2.2 기하공차 적용 도면고객사에서 양산을 위하여 배포한 도면으로써 2D 도면에 기하 공차가 명기되어 관리포인트가 지정된 도면2.3 ... 구조검토 요청서생산/조립/성형 등 기하공차 적용 및 측정 문제로 인하여 고객 또는 당사가 목표로 하는 제품의 품질을 달성하기 어려울 때 설계변경을 통한 제품 품질을 향상하기 위한
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.01
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    기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고
    을 적재적소에 활용하는 것 역시 중요하다. 긍정적인 피드백을 통해서는 고객들이 어떠한 부분을 더 원하고 어떠한 부분에서 만족을 하고 있는지를 파악할 수 있으며 부정적인 피드백을 통해서 ... 는 고객들의 만족도를 높이기 위해서 어떠한 부분에서 제품의 경쟁력을 강화할 수 있는지에 대해서 파악이 가능하다. 또한 장기 고객들을 대상으로는 이들에게 적절하게 보상을 해줄 수 있 ... 보다 기업 고객에게 제품을 판매한다면 대량의 제품을 한 번에 판매할 수 있기 때문에 비즈니스 효율성이 더 올라가게 된다. 이러한 접근 방식은 델이 최종 고객에게 제품을 전달하기
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25
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    경영활동을하기 위해서는 목적과 인적자원, 물적자원, 전략과 정보등을 갖추고 운영되어지는데, 최대한의 경영성과를 내기 위한 경영성과의 전재 조건은 무엇이 잇는지 설명해 보시오.
    된다. 품질 관리는 경영 전략의 중요한 부분이며, 이는 고객 만족을 높이고 브랜드 충성도를 강화하며, 장기적으로 수익성을 증대시키는 데 기여한다. 품질이 전략적으로 중요한 이유 ... 위해 꾸준히 생산 공정이나 서비스를 점검하고 개선해야 한다. 이를 통해 고객 만족을 지속적으로 높이고, 경쟁 시장에서의 위치를 확고히 할 수 있다. 2. 경영 성과 향상을 위한 ... 하며, 최종적으로는 이익을 창출하는 데 있다. 이때 경영 활동이 효과적으로 이루어지기 위해서는 다양한 자원이 필요하다. 이러한 자원은 크게 인적 자원, 물적 자원, 정보 자원, 전략
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.21
  • 기업 중심적 관리철학과 고객 중심적 관리철학을 비교하여 설명하고, 고객 중심적 관리철학을 통해 성공을 거둔 사례 2가지를 작성하시오.
    하려는 고객 중심적인 생각이며 그들에게 단순히 물건을 팔면 끝이 아닌 그들이 물건을 구입 하면서 가지는 모든 문제들까지도 해결해주어 최종적으로 그들에게 만족을 얻을 수 있게 해주는 것 ... 의 입장에 서서 활동을 하는 기업들이 가지고 있는 관리철학인고객 중심적 관리철학에 대해 알아보겠습니다.[고객 중심적 관리철학]은 시장의 고객들이 가진 욕구를 만족시켜 이윤을 창출 ... 모든 부문에서 우수 평가를 받았습니다. 1997년 대형서점 부문 평가가 시작된 이래 매해 1위로 선정되고 있습니다.왜 고객 만족도가 이렇게 높을까요? 답은 고객 중심적인 마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.25
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    2-4_PM직무_고객사별 프로세스 (고객사별 Process)
    고객의 요구 품질을 만족시키기 위해 작성되는 검사 보고서 ( 성적서 ) HKMC – ISIR GM – PPAP RSM – ANPQP 제출서류 초도품 보증서 검사 협정서 검사 기준서 ... 고객의 요구 품질을 만족시키기 위해 작성되는 검사 보고서 BMW ISIR(Initial Sample Inspection Report) 초기 샘플 검사는 도면 및 해당 사양 (ex ... 완료 시 부품 품질 전문가가 테스트 결과를 요약하여 데이터 처리 시스템에 기록하고 공급업체와 구매자에게 최종 결정을 알려야 한다 .각 고객사별 Process PPA 보고서 표지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22
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    경영정보시스템_ERP, CRM, SCM 중 하나 선택하여 개념 및 정의, 구성 및 특성, 성공요인 및 국내사례, 향후 발전가능성에 대해 서술하시오.
    효과는 최종고객과 생산자 사이 각 단계에서 수요 증가 또는 감소가 이중, 삼중으로 일어나서 최종소비자의 실제 수요에 대한 왜곡이 발생하는 것이다.이를 방지하기 위해서 생산자 ... 와 생산업체간의 전략적 제휴를 통해서 공급 사슬을 구축해서 업무의 협조, 비용절감, 고객 서비스 만족을 위한 경영활동들이 전개가 되고 있다. 이를 통해서 각 조직, 단계 사이에 존재 ... 한 역할을 한다.2. 본론1) SCM의 개념SCM이란, 불확실성이 비교적 높은 시장변화에 고객, 소매상, 도매상, 부품, 자재 공급업체 등으로 이어지는 공급체인 전체가 정보기술
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12
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    시장조사론_주변에서 쉽게 볼 수 있는 제품을 선정하여 해당 제품의 마케팅 믹스 전략을 적절한 예와 함께 기술하시오.
    마케팅을 수립할 때 제품, 가격, 장소, 프로모션 등 4P의 요소를 활용한다. 더욱 자세히 서술하자면 어떤 제품을 만들 것인지, 어떤 장소에서, 어떤 가격으로 제품을 고객에게 전달 ... 해 소비자가 쉽게 접근할 수 있는 유통채널을 통해 적정 가격에 마케팅한다. 소비자에게 제품을 알리고 추천하는 등 구매를 자극하는 판촉활동 없이는 최종판매를 달성하기 어렵다. 이 ... ) 가격 스타벅스 제품은 동종업계의 다른 브랜드 제품보다 비싸다. 그러나 스타벅스는 가격을 낮춰서 매출을 올리려고 하는 대신 프리미엄 가격을 사용하여 고객들이 자사 제품을 자랑스러워하
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05
  • 물류관리 ) 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다. 생산인사재무회계구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2일이고, 제품
    물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이 ... 으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다.⑸ ( )은/는 생산?인사?재무?회계?구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간 ... 를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자
    방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.04
  • [창업계획서] 무인 밀키트&가정식반찬 매장 창업 사업계획서
    을 통해 기존 매장들의 운영비용을 절감하고, 효율적인 서비스를 제공하여 고객 만족도를 극대화하는 것이다. 셋째, 사회적 기여를 통해, 편리한 식사와 건강한 식습관을 지향하는 소비자 ... 의 트렌드(2) 타겟 시장 분석- 1인 가구 및 맞벌이 부부의 식사 패턴- 고객의 주요 니즈(3) 경쟁 분석- 주요 경쟁 업체 및 서비스 비교3. 사업 모델(1) 제품 및 서비스 ... ) 기회 (Opportunities)(4) 위협 (Threats)5. 입지 선정(1) 입지 분석(2) 상권 분석(3) 입지 최종 결정 이유(4) 입지 최종 분석6. 마케팅 및 홍보
    리포트 | 30페이지 | 6,500원 | 등록일 2025.03.20
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    소비자심리학_소비자의 의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오.
    을 통해 찾은 상품 중 경제적 조건 등에 맞는 상품이다. 세 번째로는 선택 집합으로 고려 상품군 중 최종적으로 고려되는 상품들이다. 3) 3단계 대안평가와 선택 제품의 특징에 따라 ... 수용기준을 설정하고 수용기준을 모두 만족하는 제품을 선택하는 방식이다. 그 중 휴리스틱 평가방식은 여러 요인을 체계적으로 고려하지 않고, 경험, 직관에 따라 문제 해결 과정을 단순 ... 는 단계이다. 이때 제품 말고 눈에 먼저 들어온 상품을 구매하는 경우도 많이 있다. 구매 후 불만족은 기대와 성과의 함수이다. 단순히 불평을 주변 사람에게만 할 것이 아니라 직접
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.05
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    최근 많은 기업들이 관심을 갖고 있는 소비자중심경영(CCM)이 무엇인지, 그리고 소비자중심경영
    를 적극 반영하고 소비자가 원하는 가치를 제공하기 위해 기업의 전략과 운영 방식을 소비자 관점에서 설계하는 것이다. 소비자중심경영은 고객 만족도를 높이는 것은 물론 브랜드 충성도 ... 있는 내용은 기업마다 저마다 어떠한 부분에 특장점이 있으며, 어떠한 부분을 지향하는지 기업의 주된 고객층은 누구인지 등 여러가지 요소에 따라서 달라질 수 있다. 하지만 대체 ... 에도 오늘날과 같이 빅데이터의 사회에서는 서비스를 개선하거나 고객 맞춤형 마케팅 활동을 펼치는 것과 같이 여러가지 방면으로도 구성될 수 있다. 3. 내가 선정한 기업의 소비자중심경영
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.27
  • 고객수요 불확실성,제품개발 유연성,고객만족성과,시장지향성의 매개효과,시장지향성
    : 시장지향성의 매개효과를 중심으로 고객수요 불확실성이 제품개발 유연성과 고객만족성과에 미치는 영향목차 1 . 서론 2 . 이론적 배경 2.1 고객수요 불확실성 2 .2 시장지향 ... 성 2.3 제품개발 유연성 2.4 고객만족 3 . 연구방법 3.1 연구모형 및 연구가설 3 .2 변수의 조작적 정의 4. 실증분석 4.1 자료의 수집 4.2 신뢰성 및 타당성 분석 ... ) (Zhang 등 ,2003) (Upton,1995)2. 이론적 배경 2.4 고객만족 - 고객만족고객 만족과 관련된 부서의 매니저들의 인지를 바탕으로 이직률 , 가치 대비 가격
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.12.03
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    국내외 기업의 마케팅 조사 사례에 대하여 구체적으로 설명하시오.
    하고, 자주 사용되는 기능을 강화하여 최종 제품에 반영한다. 또한, 소비자들이 선호하는 색상이나 재질 등을 고려하여 다양한 옵션을 제공한다. 이러한 과정은 소비자 만족도를 높이고, 제품 ... 하는 등의 노력을 기울인다. 이를 통해 삼성전자는 지속적으로 소비자들의 요구에 부응하고, 높은 고객 만족도를 유지하고 있다. 삼성전자의 이러한 소비자 중심의 접근 방식은 시장 ... 는 다양한 소비자 피드백을 반영하여 제품의 디자인과 기능을 조정하고, 이를 통해 소비자 만족도를 높인다. 이러한 소비자 중심의 접근 방식은 삼성전자가 글로벌 시장에서 성공을 거두
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.21
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    의사결정에서 정보의 중요성, 의사결정에 필요로 하는 정보의 분류에 대해 서술하시오
    어, 고객 만족도 설문조사는 정성적 정보에 해당하며, 매출 데이터는 정량적 정보에 해당한다.내부 정보와 외부 정보내부 정보는 조직 내부에서 생성된 정보로, 주로 재무 데이터, 생산 ... 다. 정보는 문제를 정의하고 대안을 탐색하며, 최종 결정을 내리는 데 있어 필수적인 자료를 제공한다. 예를 들어, 조직의 재정 상태를 파악하는 데 필요한 재무 데이터는 의사결정자 ... 성을 높이는 데 기여한다. 예를 들어, 고객 주문 정보나 배송 상태 데이터는 운영적 결정의 핵심 자료로 사용된다.정성적 정보와 정량적 정보정보는 정성적 정보와 정량적 정보로 나뉜다
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21
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    제품의 정의와 분류
    정리 ? 가공 처리한다. 또한 제품은 고객에게 만족을 제공하는데 컴퓨터의 경우 이는 소유로 인한 심리적 우월, 컴퓨터의 사용으로 인한 시간 절약, 작업의 정확성과 속도에서 발생 ... 와 같은 무체적 요인들을 더욱 강조한다. 개인기업의 관점에서 제품을 정의하면, 기업에 의해 제공되는 고객의 욕구충족이라 할 수 있다. 깊은 통찰력을 갖춘 마케팅 관리자는 제품이 최종
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.20
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    라이브 커머스 관련 문헌연구
    커머스에 대한 고객만족 및 지속이용의도 연구, 건국대학교 석사학위논문, 2022.본 연구에서는 가치기반수용모델을 적용하여 중국 소비자가 라이브 방송에 지각하는 가치, 만족 ... 커머스 시장이 성장하고 있어서 구매 이력이 있는 소비자 설문을 회수하기에 어렵지 않을 것이라고 본다.문헌연구 결과[모델논문] [1] 정석원, 라이브커머스 세부속성이 구매만족도와 재 ... 구매의도에 미치는 영향: 개인혁신성의 조절효과, 2022, 단국대학교 박사학위논문.해당 논문은 개인혁신성 요소를 바탕으로 한국 소비자를 대상으로 라이브 방송이 구매만족도와 재구매의도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.24
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    철도관광상품 개발에 관한 연구, 요약정리
    , 코스 , 운영방법 등 결정 홍보 및 촉진 : 잠재고객에게 적극적인 홍보와 팬매 촉진 전략 재개 테스트 및 평가 : 출시하기 전 시험운행을 통해 고객반응 조사 상품화 : 최종 ... 를 바탕으로 철도관광상품을 구매하는 고객 만족도를 극대화 해야 함 실증조사를 통하여 철도관광공사의 욕구를 파악해야 함 수요에 적합한 상품을 개발하는 연구가 이루어져야 함{nameOfApplication=Show} ... 열차가 철도관광코스의 시발점이 됨 문제점 철도관광삼품의 영업 이익이 적음 일부 상품은 적자로 인하여 운행을 정지한 상황 과거에는 철도 여행 자체만으로도 관광객들이 만족감을 느낌 오늘
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23
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    쿠쿠(CUCKOO)전자 품질경영 기업사례 분석
    2) 기업전략3) 고객만족4) 측정 및 분석5) 인적자원관리6) 프로세스 관리7) 경영성과4. 결론1. 선정이유한국 사람은 흔히들 밥 힘으로 산다고 한다. 밥이 곧 주식이고 힘 ... 로서 맛있는 요리(음식)을 기대하는 마음의 표시를 형상화하여 개발한 것이다. 즉, 쿠쿠의 최종비전은 소비자에게 맛있는 요리를 만들 수 있는 가전을 개발하여 소비자를 만족시키는 것이 ... 하고 있다. 이는 기존의 밥솥은 밥만 만들어 먹으면 된다는 상식을 깨버리고 부가가치를 이루어 새로운 시장을 개척하는 블루오션 전략을 쓰고 있는 것이다.3) 고객만족그림 23 쿠쿠
    리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.15
  • 서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징에 대해 설명하고, 서비스 기업을 한 곳 선정하여, 그 기업의 서비스 설계의 현황과 개선안에 대해 논의 하시오. 서론
    도와 고객과 친밀한 관계를 형성할 수 있는 대인관계 능력이 고객이 느끼는 서비스 만족도와 직결됨을 의미한다 이와 관련한 기업의 사례는 베이비시터 인적자원을 연결하는 플랫폼 ‘고운 ... 생산관리 서비스 설계 시 고객관여가 갖는 두 가지 특징에 대해 설명하고, 서비스 기업을 한 곳 선정하여, 그 기업의 서비스 설계의 현황과 개선안에 대해 논의 하시오. 서론 서비스 ... 이 있을 뿐 아니라, 장기적으로 서비스를 이용할 용의를 벗어버리고, 곧바로 다른 경쟁 서비스로 옮겨갈 위험이 있다. 그러므로 서비스 과정에서 고객에게 서비스가 닿는 시간, 기업 종업
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15
  • 창업계획서 - 배달대행 서비스업체 창업 사업계획서 PPT
    에게 전획 배달인력에 대하여 최종 소비자 ( 음식 수령하는 사람 ) 와 고객 ( 자영업자들 ) 들에게 우리기업에 대한 좋은 이미지를 심어주기 위해서 친절한 서비스를 제공 할 수 있 ... (4) 홍보 및 고객유치방안 10. 목표고객 11. 마케팅 4P 전략 수립 (1) Product ( 제품전략 수립 ) (2) Price ( 가격전략 수립 ) (3) Place ... 하여 집중적인 마케팅과 판촉을 통하여 초기 고객을 유치 (2) 사업확장전략 동작구 상도 1 동에서 처음 시범 사업을 진행하여 상도동 전역으로 확장할 계획 . 사업을 시작하고 1 년 뒤
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.07.19
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2025년 10월 27일 월요일
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