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"고객과의 커뮤니케이션" 검색결과 501-520 / 42,889건

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    [마케팅원론]포지셔닝의 개념과 포지셔닝을 어떻게 할 것인가에 대하여 설명하시오
    은 커뮤니케이션 과잉 사회에서는 고객의 마인드에 진입하는 일이 쉽지 않다. 특히 상품이 다양하고 커뮤니케이션 매체가 폭발적으로 증가하며 광고량이 그복히 늘어나는 시장환경에서 자사의 상품을 고객 ... 점참고문헌1. 서론 : 마케팅의 중요성마케팅은 경영의 여러 다양한 영역과 함께 사업체의 목적을 달성하기 위해 필요한 영역이다. 미국마케팅협회는 마케팅의 개념을 “고객, 파트너 ... , 그리고 사회를 포함한 모든 것을 위한 가치를 갖는 제공물을 창조하고 커뮤니케이션하며 전달, 교환하는 일련의 과정이며, 제도이고 활동이다”라고 정의를 내린 것이다. 마케팅 활동은 생산
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.15
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    전자무역마케팅 중간고사
    비차별적 마케팅차별적 마케팅데이터베이스 마케팅마케팅 목표시장점유율,매출액, 고객만족도고객점유율,고객만족, 매출액경제원리규모의 경제범위의 경제관리제품관리고객관리커뮤니케이션단방향 ... 고객의 사회적, 문화적, 관습적등의 배경도 이해즉. 주요 고객의 구매 행동 패턴에 맞게 가격, 제품라인, 서비스, 마케팅 커뮤니케이션, 유통 등을 적절히 조정해야 함.전자무역마케팅 ... 을 선정한 후 이를 뒷받침하는 마케팅 활동을 수행해야 한다.마케팅 믹스 4P (p.101)제품촉진품질, 디자인, 상표, 포장, 고객서비스, 브랜드광고, PR, 인적판매, 판매촉진, 커뮤니케이션, 다이렉트 마케팅
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19
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    ERP개론 과제, 실습, 족보
    생성한 고객사의 contact person을 생성하기 위한 작업이다. 실제적 거래에 있어서 contact person이라는 담당자와 커뮤니케이션을 할 수 있다. SAP 상 ... 1. Create New Customer 판매오더를 생성하기에 앞서 SD 마스터 데이터인 고객을 생성한다. SAP 상에서 다음과 같은 절차를 거치면 나만의 고객을 생성할 수 있 ... 절차에서도 알 수 있듯 고객은 SD 마스터 데이터의 한 요소이다. 여기서 생성된 고객은 마스터 데이터이기 때문에 다른 데이터에서도 공유된다. 때문에 고객 마스터 데이터 없이는 거래
    시험자료 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.08.06
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    (학은제 A+ 학점) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 일반적으로 텔레마케팅은 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하여 이익을 얻고자 하 ... [텔레마케팅]• 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후,본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론델레마케팅이란 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어 ... 가 많은데 어떻게 하면 성공적인 텔레마케팅을 할 수 있는지 확인해 볼 것이다.Ⅱ. 본론텔레마케팅 성공요소1. 고객에 대한 정보를 사전에 철저히 파악한다.텔레마케팅의 성공 요소 중
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.02
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    2025 사례로 배우는 생활마케팅 All-in One 족보 [ 24-2학기 신유형 반영 ][ 국내 1등 퀄리티 보장 ] 할인자료
    , 진열이나 커뮤니케이션 활동 곤란, 가격설정의 기준불명확① perishability② heterogeneity③ intangibility④ service paradox ... ⑤ inseparability 4. 다음 의 의미와 가장 관계가 깊은 용어는? [단일선택형:1.0점]판매 이용 증대. 불평 고객 감소, 전환 장벽 구축, 기업 이미지/평판 유지, 가격 ... 민감도 낮음, 거래비용 절감, 실패비용 절감, 고객 유치 비용 절감① differentiation marketing② satisfaction③ niche marketing④ focus marketing⑤ costleadership marketing
    시험자료 | 20페이지 | 9,900원 (30%↓) 6930원 | 등록일 2025.01.05 | 수정일 2025.02.02
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    페이스북 광고
    확보에 용이하다 . 고객과의 1:! 커뮤니케이션을 통한 고객 수요 예측 및 브랜드 반응 조사에 대한 비용절감과 정확한 타겟층을 분석하여 빠른 피드백을 얻을 수 있다 . SNS 마케팅 ... 마케팅의 필요 온라인 마케팅 도입 Facebook 을 활용한 온라인 마케팅조사설계문헌 연구 SNS 마케팅의 특징 리서치 (Research), 서베이 (Survey) 등 고객 DB ... 한 커뮤니케이션이 가능하다 . 뉴스보다 빠른 즉각적인 정보 전달력을 활용하여 특정 서비스나 신제품 홍보 , 이벤트 진행 시 매우 신속하게 이용자에게 전달되며 이를 통해 실시간으로 쌍
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.04 | 수정일 2022.01.11
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    소매마케팅 중간고사 정리
    , 커뮤니케이션활동, 상품구색전략, 소매고객행동분석 및 소매시장조사 등의 활동으로 구성됨.(2) 소매상의 의의 및 기능- 소매상의 의의개인적 혹은 비영리 목적으로 상품을 구매하려는 최종소비 ... , 커뮤니케이션, 시스템, 물류, 공급자 이며, 유통업태에 따라 다소 차등적으로 적용하여야 함(7) 단품관리전략단품관리란 품목 하나 하나 움직임을 발주 단계에서 고객에게 판매될 때 ... STP전략소매점의 시장세분화(Segmentation) - 목표고객의 선정(Targeting) - 소매점의 포지셔닝(Positioning)(4) 소매점포가 수행하는 기능(구매, 판매
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26
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    클라이언트와의 관계형성 기술에 대해 서술하시오
    다는 것을 보여준다. 실제 클라이언트와의 관계형성에서 적용된 기술은 상호작용, 커뮤니케이션, 신뢰, 공감, 고객 만족 등의 측면에서 긍정적인 결과를 보였다. 또한, 클라이언트 ... 시키기 위해 상호작용과 커뮤니케이션을 강화하고, 고객이 원하는 것을 충족시키기 위해 적극적으로 대응하는 등의 노력이 필요하다. ... . 클라이언트와의 관계형성을 위한 기술과 방법론클라이언트와의 관계형성을 강화하기 위해 기술과 방법론이 중요하다는 것이 밝혀졌다. 이를 위해, 커뮤니케이션 기술과 리더십 기술을 활용
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01
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    [미디어영상학과] 2021년 2학기 통합마케팅커뮤니케이션 출석수업대체시험 과제물(IMC에서 소비자 행동)
    커뮤니케이션)IMC의 개념은 커뮤니케이션 믹스들을 통합한다는 뜻의 Integration/Integrated, 고객 욕구만족을 한다는 의미의 Marketing, 그리고 송신자와 수신자 ... I. 서 론IMC(Integrated Marketing Communication, 통합 마케팅 커뮤니케이션)은 광고, 디렉트 마케팅, 판촉, 홍보 등 다양한 커뮤니케이션 수단 ... 들의 전략적인 역할을 인식하고 이들 수단들을 명료하고 일관적이며 최대한의 커뮤니케이션 효과를 거둘 수 있도록 결합하는 마케팅 커뮤니케이션 계획이다. 한국을 비롯하여 여러 아시아 국가
    방송통신대 | 9페이지 | 12,500원 | 등록일 2021.10.14
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    원광대학교 기업가정신및창업기초 기말고사 80문제 A+
    ) 놀이문화다4) 유효한 학습5) 만들고 측정하고 배운다2. 마케팅 믹스(Marketing Mix)의 4가지 요소에 포함되는 것은?1) 브랜드 가치2) 판매 촉진3) 마진4) 고객 ... 을 이해하는 과정이다.6. 커뮤니케이션 하는 통로가 2명이면 1개, 3명이면 3개이지만 5명이 소통하면 10개의 커뮤니케이션 통로가 필 요함에 따라 인원수가 증가하면 복잡도 역시 ... 다. 다음 중 옳지 않은 것은?1) 창업초기에는 디자인부터 다져서 제품 외관에만 집중하여 충실해야 한다.2) 제품의 핵심가치를 목표고객에게 충분히 전달해야 한다.3) 해결해야 할 핵심
    시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.12.13
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    이란 고객을 발견하여 정보를 수집하여 고객에 대한 데이터 베이스를 체계적이고 지속적인 관리의 필요하게 되었다. 고객과의 커뮤니케이션 관장 및 고객의 시각에 맞는 마케팅 활동에 기반 ... 텔레마게팅의 성공 사례를 몇가지 살펴보려고 한다.Ⅱ. 본론텔레마케팅은 무엇인가에 대한 정의를 제시텔레마케팅(영어: telemarketing, 약어:TM)은 텔레커뮤니케이션 마케팅 ... 의 합성어로 판매기업 또는 콜 센터 등의 대행 업체가 고객, 즉 소비자에게 전화를 걸거나 소비자가 전화를 걸도록 재촉하여 상품을 소개하거나 권유함으로써 계약을 체결하는 것을 목적
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11
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    사회복지사로서 자기성찰이 왜 중요한지(사회복지사가 되기 위하여 나에게 필요하거나 더 훈련되어야 할 것과 그 이유)
    하고, 새로운 지식과 기술을 통합하여 더 나은 사회복지사로 성장할 수 있다.이처럼 사회복지사로서의 자기성찰은 고객과의 관계에서부터 커뮤니케이션, 윤리적인 사고, 지속적인 전문성 향상 ... 적으로 논의해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 사회복지사로서 자기성찰의 중요성사회복지사로서 자기성찰은 깊이 있는 이해와 지속적인 전문성 향상을 위해 필수적인 요소로 작용한다.1) 고객 ... 과의 상호작용에서의 이해관계사회복지사는 다양한 인간관계에서 일하게 된다. 이때 고객과의 상호작용은 효과적인 서비스 제공의 핵심입니다. 자기성찰을 통해 나 자신의 가치관과 선입견을 인식
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.02
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    광고주라는 가정하에 IMC관점의 광고계획을 수립하시오
    . IMC의 의미1) 배경IMC(integrated marketing communication) 전략이란 “통합적 마케팅 커뮤니케이션” 전략을 가리키는 약어이다.IMC에 대해 이해하기 ... 던 반면, 오늘날에는 기업이 이용할 수 있는 채널 역시 다양해졌고 소비자와 이러한 채널을 통하여 쌍방향 커뮤니케이션(mutual communication)이 가능하게 되었기 때문이 ... 하여 소비자의 태도를 긍정적인 것으로 변화시킬 수 있도록 커뮤니케이션을 진행할 수 있다.3. IMC관점의 광고계획 수립대체로 IMC 플래닝이란 아래와 같이 소비자에 대한 분석으로 시작
    리포트 | 5페이지 | 1,900원 | 등록일 2023.08.21
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    감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라 만점 과제
    하는 동선에 따라 물리적 증거와 마주하는 접점에서 하는 행동③ 전방 영역(접점 직원의 행동) : 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 상황에서 일어나는 모든 행동④ 후방 영역(후방 직원 ... 감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라! 과제모사답안 처리기준에 주의하여 파일을 꼭 수정하고 제출하시기 바랍니다.띄어쓰기, 오타, 특수문자 등이 동일한 경우파일 속성, 크기 ... 하고, 고객접점(MOT)의 4가지 특징을 기술불만고객을 응대하는 3가지 포인트와 의미를 각각 설명1. 서비스 블루프린트 구성요소 : 물리적 증거, 고객행동, 전방영역, 후방영역
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.01 | 수정일 2024.01.15
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    직업교육 [감성충만CS, 고객과의 행복지수를 높여라!]의 과제 입니다.
    의 행동 : 고객과의 직접적인 커뮤니케이션 상황에서 일어나는 모든 행동을 의미한다.4)후방영역_후방직원의 행동 : 고객의 눈에 직접적으로 보이지 않지만, 접점에서 고객을 응대 ... 1. 서비스 블루프린트 구성요소 : 서비스 블루프린트 8가지 구성요소와 그 의미를 각각 설명할 것1) 물리적 증거 : 서비스 제공자와 고객이 상호작용하는 즉, 서비스가 제공 ... 되는 환경이다.①물리적 환경②기타 유형적 요소2) 고객행동 : 고객이 서비스를 이용하며 이동하는 동선에 따라 물리적 증거와 마주하는 접점에서 하는 행동을 나타낸다.3)전방영역_접점직원
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.10
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    아사히맥주,아사히맥주위기
    아사히맥주의 위기극복사례목차1. 문제인식 - 아사히 맥주의 위기2. 목표설정 - 위기극복을 위해 결정한 방향 + 목표3. 커뮤니케이션 - 어떻게 위기를 극복했을까4. 평가 ... 맥주시장 진출로 시장점유율은 10%이하로 하락. ( 1953년 : 33.5% - 1985년 : 9.6% 기린은 61.4%의 경이적인 기록을 내면서 시장을 장악) +고객의 브랜드 ... + 기존 부정적 이미지 탈피, 제품특성을 효과적으로 전달한다3. 커뮤니케이션1) 경영전략의 재구성아무리 불황이어도 원료는 항상 최고급을 사용한다 2. 원가 제도를 폐지하고 좋
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.23
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  • 자료 표지
    마케팅 믹스
    를 통해 메시지를 보냄수신자의 메시지에 대한 반응을 평가할 수 있도록 피드백 경로를 개발함기업은 커뮤니케이션 과정에서 고객의 관점을 고려해 커뮤니케이션 전략을 준비하고 노이즈 발생가능 ... 의 성공과 실패성공 가능성이 상대적으로 낮음, 실패는 기업에 치명적 결과를 가져옴실패의 원인: 제품문제(타 제품에 비해 특별점과 강점이 없음), 커뮤니케이션 미비(소비자가 모르는 경우 ... 을 때 기존 제품이 사라지고 신제품이 나와 구매했을 때 기존 제품의 사용감 그대로 만족하지 못했었다. 따라서 신제품 출시에 있어서 기존 고객의 니즈와 새로운 고객의 흥미를 모두 잡
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.12
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  • 자료 표지
    통합마케팅커뮤니케이션 ) 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오. 할인자료
    활동으로 불특정대상을 상대로 홍보하는 커뮤니케이션 수단이라 할 수 있다. 대인판매방식은 고객에게 개별 방문이 필요할 시 직접방문을 통해 판매원이 고객과 직접적인 의사소통을 하여 소비 ... 통합마케팅커뮤니케이션1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오.2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 ... 를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.통합마케팅커뮤니케이션주제 :1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2021.03.05
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  • 판매자 표지 자료 표지
    성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요 할인자료
    하고 작성을 해보려 한다. Ⅱ. 본론 1. IMC란? 미국 노스 웨스턴 대학의 슐츠 교수는 “IMC란 고객, 또는 잠재적인 고객에게 노출되는 제품과 서비스에 관련되어진 모든 정보의 출처 ... 를 관리를 하는 과정으로, 행동적이게는 소비자로 하여 자사의 브랜드를 구매를 하도록 하고 고객들의 충성심을 유지를 시키는 것이고 이것을 달성을 하기 위해서 광고 PR, 판촉, 구매 ... 그리고 사내 커뮤니케이션 등의 이전 에는 분리가 된 것으로 보았던 여러 가지의 다양한 기능 등을 하나로의 전체적인 마케팅커뮤니케이션으로 접근을 하는 새로운 커뮤니케이션 방법” 이
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.01.20
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  • 자료 표지
    [marketing communication] 13 Direct and digital marketing
    커뮤니케이션 DDM 대중을 위한 매스 미디어 활용 고객과 직접 소통 비개인적인 커뮤니케이션 개인화됨 예산 규모에 의한 통제 테스트를 통한 예산 결정 욕구 활동의 지연과 모호함 특정한 활동 ... 전통적 마케팅 커뮤니케이션과의 비교DDM 의 목적 DDM 의 기본적인 목적은 고객 획득 , 고객 유지 , 고객에 대한 정보 추가 , 고객과의 관계 유지 저성장 또는 높은 경쟁 시장 ... 에서는 새로운 고객을 획득하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 우선순위되어야 함 고객을 유지하는 것이 더 중요W heel of prosperity DDM에 있어서 고객 획득
    리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.07.13
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2025년 06월 06일 금요일
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