"고객가치사례"의 검색결과 입니다.

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"고객가치사례" 검색결과 501-520 / 55,656건

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뉴미디어와 콘텐츠플랫폼

라, 사회적이고 감정적인 것까지 포함하는 개념입니다.이를 통해 기업은 고객이 처한 문제를 해결해주고 욕구를 충족시켜주는 특정한 가치를 제공합니다. 대표적으로 가격, 속도와 같은 양적 요소 ... 와 디자인, 고객 경험과 같은 질적 요소가 있습니다.기업의 가치생산 측면에서는 핵심 자원과 파트너를 구축하고, 인재 탐색 및 고객 이해방식 제고 등과 같은 핵심활동을 통해 효과적인 ... 가치를 제안할 수 있습니다.또한, 고객은 기업이 제안한 가치를 확인하고 기업과 관계를 형성할 지를 결정합니다.관계가 형성되면 고객은 가치를 받은 것에 대한 대가로 기업에게 ‘수익

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2024.08.09

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시장세분화의 주요 변수들에 대해 설명하고, 시장세분화 변수를 활용한 마케팅의 예시를 제시하시오.

된 이미지와 서비스를 제공하여, 광범위한 고객층을 흡수함과 동시에 각 브랜드의 정체성을 유지하는 데 성공하였다.국내 기업의 사례로는 LG생활건강의 헤어케어 제품군을 들 수 있다. LG생활 ... 세분시장에 맞춘 마케팅 믹스를 개발함으로써 고객 만족도와 자원 효율성을 높일 수 있다. 오늘날 많은 기업들은 인구통계, 생활양식, 행동패턴 등 여러 기준으로 시장을 세분 ... 화하여 차별화된 마케팅 전략을 구사하고 있다. 본 과제에서는 시장세분화의 주요 변수들에 대해 설명하고, 이러한 세분화 변수를 활용한 마케팅 사례를 제시하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 시장세분화

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.02

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소비자는 일상에서 수많은 광고에 노출되며, 이러한 광고의 혼잡상황에서 마케터는 자사의 광고 메시지에 소비자가 집중하고 오래 기억할 수 있도록 좋은 광고컨셉을 도출하여야 합니다. 좋은 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오

중구난방 개념은 단일 개념이 아닌 제품과 브랜드 특성을 포함하지 않는 개념으로 고객에게 혼란을 줄 뿐입니다. 광고 컨셉을 도출하는 4가지 주요 전략이 있어 제품과 브랜드 가치를 고객 ... 를 넣었고 콘셉트 광고는 스타벅스 전용 현대카드 사용 시 고객 혜택을 강조하고 있습니다.3. S.M.P 컨셉의 광고 사례크리스마스 하면 가장 먼저 떠오르는 코카콜라의 크리스마스 ... . 좋은 광고컨셉을 도출하기 위한 다양한 방법들을 설명하고, 제시된 방법들 중 하나를 선정하여 광고사례를 제시하고 분석하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 광고 컨셉의 종류

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.06

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최근 주목받고 있는 감성마케팅 감성 경영의 사례를 예로 들어 장점과 한계에 대해 자신의 의견을 서술하시오

2. 감성마케팅의 사례3. 감성마케팅의 장점4. 감성마케팅의 한계점1) 마케팅 공략2) 지속적인 헌신3) 고객 한 사람 한 사람의 성향 파악5. 감성마케팅의 성공을 위한 과제1 ... . 결론참고문헌Ⅰ. 서론감성을 활용한 마케팅은 고객의 구매를 자극하기 위하여 유형의 상품 가치보다 개개인의 감성코드에 초점을 맞추어 개인의 경험이나 무형의 이미지가 전달하는 감성 ... 이 이루어지지 않는다.감성적 가치를 통해 포지셔닝 하려는 많은 브랜드들 중에서 우리들 기억 속에 일대일로 연결될 만한 독특한 감성 포인트를 가지고 있는 브랜드는 많지 않다. 고객

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.17

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현성운 왜 유독 그 가게만 잘될까 독후감

들처럼, 저는 저만의 '특별한 가치'를 고객(여기서는 저의 주변 사람들, 혹은 회사)에게 제공하려 하기보다는, 그저 '평범한 상품'처럼 보이고 싶었던 것이죠.하지만 '왜 유독 그 가게만 잘 ... 울림을 주었습니다. 특히, 고객의 작은 불편함까지도 놓치지 않고 개선하려는 노력, 그리고 고객과의 유대감을 형성하려는 끊임없는 시도들이 어떻게 성공으로 이어지는지를 보여주는 사례 ... 은 노력을 기울였던 것입니다.'왜 유독 그 가게만 잘될까'를 읽고 나서야, 저는 이 경험이 바로 '고객(동료) 중심 사고'와 '작은 차별화'의 중요성을 보여주는 사례였음을 깨달

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.30

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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성에 대한 의견 제시하시오

)'는 "오프라인 매장에서 품질에 신뢰를 갖게 된 고객들이 온라인으로 주문하는 사례가 크게 늘고 있다. 허마셴셩의 고객 주문은 현재 50% 이상의 온라인을 통해 이루어지고 있다"고 말 ... 팔리는지 등을 파악해 고객의 소비 취향을 분석한다. 오프라인 매장을 통해 얻게 되는 데이터는 실제 고객의 라이프가 담긴 데이터이기 때문에 돈 주고 살 수 없는 가치이다.넷째 ... 이 인터넷 환경 하에 교환을 창출하고 지속적인 관계를 유지하도록 하게 만드는 활동이다 즉, 온라인 마케팅은 잠재고객에 접촉하여 웹사이트를 방문 또는 재방문하도록 하고 고객과의 장기

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.13

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제조기업의 서비타이제이션(제품과 서비스의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 제시하시오

서 그치지 않고, 서비스와의 결합을 통해 고객에게 더 풍부한 경험과 가치를 제공하려는 움직임이다. 한동안 이 개념은 거대 글로벌 기업이나 IT 기반 기업들의 전략처럼 느껴졌 ... 적으로 구현한 사례들은 이 전략의 가능성을 보여준다. 대표적으로 롤스로이스는 항공 엔진을 단순히 판매하는 대신 ‘시간당 사용료’를 받는 형태로 사업 모델을 바꾸었다. 고객은 엔진을 소유 ... 를 판매하면서 데이터 분석 기반의 유지관리 서비스를 함께 제공하며, 고객의 기기 가동률을 높이는 데 기여하고 있다. 이런 사례들은 제품과 서비스가 결합될 때 시너지를 낼 수 있

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.25

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장사의 신 A+ 자료(요약, 느낀점, 시사점, 일상생활 적용 계획)

는 고객 중심 접근 방식에 대한 논의.기업 문화와 리더십: 우노 다카시의 기업 문화와 리더십 스타일을 통한 조직 내 변화와 성장에 대한 고찰.비즈니스 성공 사례: 실제 비즈니스 사례 ... 는 길이며, 환경 보호와 사회적 가치 실현에 기여하는 중요한 가치입니다."장사의 신"을 통해 우노 다카시의 비즈니스 성공 이야기를 통해 많은 교훈을 얻었습니다. 열정, 인내, 고객 ... 습니다:성공 비즈니스의 원칙: 후지오토 타다시의 경영 철학과 경험을 통해 얻은 성공적인 비즈니스 운영의 원칙과 전략에 대한 설명.고객 중심 접근: 고객의 만족과 필요를 최우선으로 하

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.11.02

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경영혁신_마이클 포터의 본원적 경쟁전략에서 차별화전략과 원가우위전략에 대해 설명하고, 차별화전략과 원가우위전략을 통해 경쟁력을 확보한 사례를 각각 서술하시오.

서술하고자 한다. 2. 본론 1) 차별화전략 (1) 정의 마이클 포터의 경쟁전략으로 타사가 제공하지 못하는 독특한 가치를 제공해 경쟁우위를 획득하려는 전략을 말한다. 고객이 욕구 ... 를 높여 가격 프리미엄을 부과할 수 있다. 그리고 가격에 덜 민감한 소비자를 대상으로 해 고객들이 경쟁사 제품과 서비스 보다 우리의 것을 선호하게 만들면서 경제적 가치창출을 하 ... 경영혁신 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에서 차별화전략과 원가우위전략에 대해 설명하고, 차별화전략과 원가우위전략을 통해 경쟁력을 확보한 사례를 각각 서술하시오. 차 례 1. 서론

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

과목명 : 경영정보시스템주제 : 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(10차시 학습관련)- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 정의2 ... 를 위해 가치있는 고객으 파악함으로 획득하고 유지하는 일련의 활동이고, 마케팅 및 판매, 서비스 등이 포함되며 전산시스템의 변화가 아닌 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널 ... 한 CRM의 정의와 기업 사례를 자세히 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 고객관계관리 정의고객관계관리시스템의 CRM은 마케팅 전략과 활동을 통해 클라이언트 관계와 고객 충성도, 브랜드

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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콘텐츠 마케팅론 필기

하고 수행하는 과정2004년판 AMA(미국 마케팅 협회): 마케팅이란, 조직과 그 이해관계자 모두에게 이익이 되도 록 고객에 대한 가치를 창조하고 전달하고 그리고 제공하 며, 고객 ... : 브랜드와 관련된 유용함과 재미3) 생활을 제안하라브랜디드 콘텐츠는 고객의 생활을 돕는 매개체이자 삶의 공간. 브랜드 경험을 제공하고 장기적으로 고객이 추구하는 가치 있는 생활을 위한 ... 은 기업이 중심이 아닌 고객이 중심이 되는 마케팅이다.요즘의 마케팅① 매스마케팅(mass marketing)→ 개별(one) 중요시, 개별 고객 지향 마케팅② 고객 중심③ 이익 창출

시험자료 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.06.29

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고객관계관리(CRMCustomer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서

)와 기업들의 사례를 기술하시오. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 고객관계관리의 정의, 등장 배경, 목적 2. 고객관계관리 사례 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 시장이 역동 ... 게 형성하거나 거래관계를 유지하는 기존 고객을 우수고객으로 전환하는 등의 기업 활동을 통해 고객 가치를 향상하는 것은 중요하게 작용한다. 고객과의 관계를 형성하기 위한 기업의 정보 ... 는다면 관계의 성립이나 장기적인 지속, 유지가 어렵다. 고객 관계를 중요하게 여기더라도 시각적인 시스템에서 올바른 구축과 성립이 먼저 이루어지지 않는다면 고객관계관리의 가치 의미가 작아지

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족

Management, CRM)를 활용하는 근본적인 이유는 단순히 고객 정보를 체계적으로 정리하고 관리하는 수준을 넘어선다. 기업이 지속적인 경쟁력을 확보하기 위해서는 고객의 가치 ... 성도를 높이는 데 기여하고 있다. 소비자가 브랜드에 대한 긍정적인 경험을 지속적으로 쌓아갈수록, 이는 결국 재구매율과 평생 고객 가치(Lifetime Value)를 극대화하는 결과 ... 한 대표적인 사례다. 고객이 특정 상품을 검색하거나 구매할 경우, CRM 시스템은 해당 정보를 기록하고, AI 알고리즘을 활용하여 사용자가 관심을 가질 가능성이 높은 상품을 자동

리포트 | 5페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31

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John Elkington의 트리플바텀라인의 3가지 요소에 대한 개념을 쓰고, 국제경영에 있어서 세가지 요소 중 어떤 것이 가장 중요하다고 생각하는지에 관해 쓰고 왜 중요한지에 대해 본인의 생각을 글로벌기업

적 책임은 기업이 사회와의 상호작용에서 책임을 다하는 것을 의미한다. 노동자의 권리와 안전, 고객의 건강과 만족은 기업의 사회적 가치 창출에 중요한 영향을 미친다. 사회적으로 책임 ... 한지에 대해 본인의 생각을 글로벌기업 사례를 통하여 기술하시오.서론현대 사회에서 기업은 단순한 경제적 이익만을 추구하는 것을 넘어서 지속 가능한 경영에 대한 책임을 가지고 있 ... 뿐만 아니라 환경과 사회적 측면을 종합적으로 고려하며 지속 가능한 경영을 추구하는 접근 방식이다. 이러한 개념은 단순한 이윤 추구가 아닌, 보다 포괄적이고 지속 가능한 가치 창출

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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유통관리 및 소매경영 시험자료

와 P&G의 사례이다. 월마트는 현장에서 정보를 수집함으로써 많은 양의 고객 정보를 갖고 있었지만 이를 활용할 줄을 몰랐다. 상대적으로 고객 정보가 부족했던 P&G는 데이터 분석 ... 었고, 월마트는 P&G의 분석된 데이터를 통해 매출을 높일 수 있었다.두 번째는 올리브영과 바이오더마의 사례이다. 올리브영은 많은 양의 고객 정보와 거래 정보를 보유하고 있는 반면에 바이 ... 편의점, 온라인 쇼핑에 대한 수요도가 증가했다. 그리고 IT 기술을 제품 생산, 서비스 등에 접목시킴으로써 편의성이 강화되고 고객 만족을 위한 서비스가 향상되고 있다. 또한 소매업

시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.18

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경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업,가정,각종단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용할 수 있는 실천방안을 설명하시오.

도록 하는 것이다. 오늘날 경영마인드가 없는 기업은 계획 조직화, 지휘, 통제 각각이 일관성 없이 이루어지고 있기 때문에 고객의 중요성을 인식하지 못하고 경쟁우위 확보나 가치 극대 ... 경영학개론 주제 : 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용 할 수 있는 실천방안 ... 다. 따라서 이상 본론에서는 경영마인드의 3요소에 대해 기업의 사례와 함께 설명하고, 본인이 속한 조직(기업, 가정, 각종 단체 등)에 경영마인드를 효과적으로 적용 할 수 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.08.02

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경영(세특) / 기업의 선진적 경영을 위한 빅데이터 문제점 분석 및 개선점 연구_탐구보고서

는 문제들을 예측하는 것, 고객과 시장에 대한 정확한 정보를 추론해 경영자의 의사결정 능력을 향상시키는 것, 그렇게 계속해서 혁신이 이어져 새로운 고객 가치를 창출해내는 것이 바로 ... 를 활용한 각종 민원 및 행정 서비스를 계획하고 실행 중에 있으며, 의료서비스 분야에서는 환자들 스스로에 의한 의료 서비스 등이 새로운 고객 가치를 창출해 낼 수 있을 것이다.Ⅱ.빅 ... 다.Ⅳ. 빅 데이터 활용의 대표적 사례(1)Catalina Marketing 사례미국의 Catalina Marketing의 경우 고객이 대형 할인마트 매장 계산대에서 결제를 하

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.26 | 수정일 2025.04.16

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테크노 경영학 기말고사 기출&답

되지 않는 것은?1) 핵심자원2) 가치제안3) 고객관계4) 가치 제안4. 양면시장(two-sided market) 수익모델에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?1) 신용카드 사례2 ... 다. 이 예는 비즈니스 모델 혁신에서 볼 때 무엇을 변화시킨 것인가?1) 가치제안2) 가치창출3) 가치사슬4) 고객세분화9. 총원가와 생산량이 선형관계일 때 다음 설명 중 틀린 것은?1 ... 는가?1) 원가(cost)2) 비용(expense)3) 자본(capital)4) 부채(liability)3. 비즈니스 모델 캔버스 9 building blocks에서 가치 전달에 해당

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.03

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현대사회를 이끌어가는 인지도가 있는 리더들 중 상반된 리더십을 보여주고 있는 인물을 선정하여 각각의 리더십을 학습한 리더십이론을 기반으로 비교분석하고 정리하시오.

2025% 이상 높게 나타난 반면, 베조스 스타일의 거래적 리더십을 채택한 조직은 운영 효율성과 고객 만족도가 평균 1520% 이상 향상된 사례가 보고되었다.본 보고서는 이처럼 상반 ... 에 유연하게 대응할 수 있도록 했다. 베조스는 또한, 장기적인 비전을 가지고 고객 중심의 경영을 추진함으로써, 고객 충성도와 브랜드 가치를 강화하였다. 2021년 국제 소비자 만족 ... 에 따라 상이하게 나타났으며, 각기 다른 장단점을 지니고 있다.현재 글로벌 시장에서는 디지털 전환과 ESG 경영, 그리고 고객 경험 중심의 경영이 중요한 가치로 부각되고 있다. 이러

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27

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경영정보시스템_산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation)

하며, 유통·물류 혁신에 성공한 대표 사례로 손꼽힌다.(1) 전자상거래와 물류 자동화의 결합아마존은 방대한 고객 데이터를 수집하고, 이를 기반으로 추천 알고리즘을 발전시켜 고객 ... 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사 분석 하시오.I. 서론사회가 빠르게 변하고 기술이 급진 ... )을 핵심 과제로 삼는다. 사무 행정부터 제품 생산, 유통, 판매, 고객 관리 등 전 영역에서 디지털 기술이 접목되면서, 업무 효율과 생산성이 크게 달라지고, 새로운 비즈니스 모델

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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