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고객관계관리 회계원리 푸드마케팅 방통대 물류관리 기업가정신 기말 홍보론
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"고객관계관리 기말" 검색결과 481-500 / 1,224건

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    취업리더십-성공DNA - 2020년 2학기 기말고사 출제본 - 서울권역 e-러닝 한양대학교
    2020년 2학기 기말고사 문제 25개 모두 담았습니다!!열공하시고 시험 만점 맞으세요!!1. 다음 중, 그림의 빈칸 A와 B에 들어갈 단어의 묶음으로 가장 적절한 것은? 미션 ... --------------------------------------------------------------1) 조직에 대한 충성도2) 심리적 자유감3) 사회적 유대관계4 ... 총론에서 찬성하며 각론에서는 반대한다.3) 주어진 업무만 하고 상사의 지시에 의존한다.4) 문제 상황에 대안을 제시하는 파트너십을 발휘한다.13.다음 중, 리더의 시간 관리에 있
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    | 시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.27 | 수정일 2021.03.18
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    한양대학교 e-러닝] 취업리더십1 - 성공 DNA 기말고사 족보 (최신버전 - 2020 기출문제)
    2020학년도 1학기취업리더십1 : 성공DNA 기말시험 족보출제된 기출문제 한 글자도 빠짐없이 그대로 타이핑했습니다.Ctrl + F 하셔서 시험 때 찾으시면 됩니다.족보에 없 ... ------------------------------------------------------------- 자신과 이를 둘러싼 모든 관계를 포함하는 포괄적인 개념- 자신의 경험 ... --------------------- 삼성의 ( )은/는 인재제일, 최고지향, 변화선도, 정도경영, 상생추구이다.- 현대의 ( )은/는 고객 최우선, 도전적 실행, 소통과 협력
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.10
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    집단대상 사회복지실천의 기본이념, 사회복지마케팅의 필요성, 한국의 바우처 제도의 개념유형
    이 필요하다.2. ?대상자 관리의 측면클라이언트, 기관이용자, 기부자, 지역사회를 고객으로 인식하고, 이용자의 욕구를 세분화하고 관리에 있어 고객만족을 이끌어 내는데 필요 ... 고객관리를 극대화한다.사회복지 환경은 시설복지에서 지역복지로 전환되고 있다. 클라이언트의 사회적 적응을 도모하기 위해 기존의 시설보호 위주에서 수용시설의 비인간적인 측면을 개선 ... 에서 고객과의 교환관계를 만족시키기 위해 상품, 서비스, 아이디어에 대해 생산하고 분배하고 촉진시키고 가격을 책정하는 과정을 의미한다. 마케팅은 고객, 교환, 과정, 과학이라는 기본개념
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.07.12
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    서울권역e러닝) 고객관계관리 및 주차별 퀴즈
    . 고객정보 수집 및 관리, 캠페인 관리 및 VOC 관리 등이 이에 포함된다.- 구체적으로 CRM 프로세스 전략에서는 관계획득전략과 관계유지전략, 그리고 관계강화전략 을 포함한다.8 ... 은 고객세분화, 핵심고객 관리, VOC관리, 고객 만족도 조사를 포함한다.3. CRM 프로세스 전략은 관계획득 전략, 관계유지 전략, 관계강화 전략으로 구분된다.4. CRM 전략 ... 하여 고객과의 관계 획득, 유지, 강화의 목적을 달성하는 것을 목적으로 한다. 이를 통해 타사의 경영자원을 활용할 수 있음에 따라 고객관리활동의 효율성이 높아지고 환경변화애 대해
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    | 시험자료 | 52페이지 | 10,000원 | 등록일 2020.07.25 | 수정일 2022.10.12
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    기업취업과경력개발 취직 스펙 정보
    %· · · · ① SPC 기업분석② 영업 직무분석 영업직 영업 의미의 다양성 영업은 마케팅 전략에 따라 움직임 고객 또는 기업을 상대로 상품과 서비스 제시 및 계약 고객과 기업 정보관리 , 제안 ... 자료 작성 고객과 고객 기업의 요구 판매관리 부서 영업부서 마케팅 관련 부서 고객관리 부서영업관리직 - 영업이 만들어낸 out put 에 대한 관리업무 현장의 소리를 통해 지역 ... 별 판매 실적 분석이나 고객 이슈분석 의 업무 상품관리 , 재고관리 , 매출관리 , 직원관리 , 고객관리 , 협력사 관리 등 매장 현장이나 서비스 현장에서 일어나는 모든 업무를 담당 담
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    | 리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2019.10.21
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    회계의 기초 - 기업 활동과 회계
    평가에 유용한 정보의 제공회계의 분류 :관리회계내부이용자들의 의사결정에 필요한 보고서를 제공재무회계대표적으로 투자자와 채권자가 있다.투자자나 채권자 및 여러 외부이용자들에게 경제 ... = 당기순이익당기순이익 + 기타포괄 손익 = 총포괄이익?이익잉여금으로 간다. ?기타포괄누계액으로 간다.③현금흐름표일정기간동안의 영업, 투자, 재무활동에 관계된 현금의 움직임 ... 를 충족 것들이므로 항상 수정이 이루어진다.일반적으로 GAAP는 외부이용자들과 연관성이 높다. 또한 재무회계는 GAAP에 강제성이 있으나, 관리회계는 강제성이 없다.GAAP에는 한국채택
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.04.27
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    서비스의 7P는 마케팅 4P에 추가로 인적 관리(people), 프로세스(Process), 물리적 환경(Physical environment) 의 3P가 더해진 것이다.
    에 물리적 환경관리 요인이 중요한 역할을 할 수 있는 것이다.4. 그동안 많은 기업들이 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)를 위해 CRM ... 시스템 구축에 많은 투자를 해왔다. CRM 시스템은 고객관계관리에 어떻게 기여할 수 있는가? 즉, 고객관계관리전략을 위한 CRM 시스템의 역할에 대해 설명해 보시오. (20점 ... )CRM시스템이 고객관계관리에 기여할 수 있는 점 고객들이 가지는 진정한 충성도 향상에 기여할 수 있다는 것을 꼽을 수 있다. 고객 충성도는 기업의 수익을 향상시키며 구매를 증가
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.02.05
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    테크노 경영학 기말고사 기출&답
    되지 않는 것은?1) 핵심자원2) 가치제안3) 고객관계4) 가치 제안4. 양면시장(two-sided market) 수익모델에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?1) 신용카드 사례2 ... 괴물(patent troll)의 주된 사업방식4) 가지급금 상환 : 대표이사에게 대여한 돈을 특허양도로 해결8. DELL 컴퓨터는 고객의 직접주문을 통해 재고관리의 효율을 높였 ... 다. 이 예는 비즈니스 모델 혁신에서 볼 때 무엇을 변화시킨 것인가?1) 가치제안2) 가치창출3) 가치사슬4) 고객세분화9. 총원가와 생산량이 선형관계일 때 다음 설명 중 틀린 것은?1
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    | 시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.03
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    사회복지행정론: 목표관리론, 총체적 품질관리의 정의
    으로는 고객의 요구를 존중하고 지속적인 개선을 한다는 것이며 집단적인 노력이 강조된다. 또한 신뢰관리, 과학적 방법을 사용,총체적 적용, 인간의 존중, 장기적 시간과 예방적 통제, 분권적 조직구조등을 예로 들 수도 있다. TQM은 다음과 같은 7대 원칙을 갖는다. ... 사회복지행정론과제주제: 목표관리론, 총체적 품질관리의 정의작성자:홍길동목표관리론(MBO: Management by Objectives)는 목표를 명확하게 체계적으로 설정하고 활동 ... 의 결과를 평가, 피드백 시키는 관리체계이다. 목표설정, 참여, 피드백을 3가지 기본요소로 특징으로는 과업 분석, 성과지향, 긍정적, 현실적, 측정가능, 직원들이 함께 설정, 계획
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    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.01.17
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    서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용 능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 매우 중요하다
    2019년 여름학기 서비스 마케팅 (기말 리포트)1.? 서비스기업이 수요와 공급의 균형을 통한 서비스 가용 능력의 효과적 운영 능력을 가지는 것은 고객관리 및 수익성 관리를 위해 ... 되는 조절하는 것이 서비스 기업이 제공하는 서비스의 품질을 결정하고 고객들의 만족을 이끌어 낼 수 있음을 알 수 있다.수요와 공급을 조정하기 위해서 수요관리 전략과 공급관리 전략 ... 고 있다. 수요관리 전략과 공급관리 전략을 사용하여 서비스를 제공한다면 고객이 단골고객이 될 수 있으며 잠재적인 고객까지 끌어올 수 있을 것이다. 또한 이로 인한 기업의 수익성 증가
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.24
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    문제를 예시로한 회계학원론 기초
    공사를 진행하며 총 비용이 100,000,000원이다. 이는 미리 인건비, 가구비 등 비용이 포함된 금액이다. 이후, 1년도 말에 고객에게 150,000,000원을 청구 ... principle ) , 수익 비용 대응의 원칙.수익을 창출하는데 기여한 비용은 당해 수익이 보고되는 기간에 대응되어 인식, 보고되어야 한다는 것이다.즉, 수익과의 인과관계에 따라 비용 ... 한다.왜냐하면 완료 시점 ( 고객에게 돈 150,000,000을 받은 )은 2차년도 일지라도,수익비용 대응 원칙에 의해 1차년도 결산(12월 31일)에 맞춰 기록을 해야 때문이다.그
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.10.18
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    한양대 사업기회발견 A+ 발표 자료_메디컬체인 BM(2020년판,PPT판)-PPT깔끔하고 예쁜편
    , 몸 상태에 관한 정보 관리 → 원격 의료의 가능성 확대핵심활동 핵심파트너 수익원 비용구조 고객관계 가치제안 핵심자원 메디컬 체인의 핵심 BM 을 이용한 새로운 BM 스포츠 협회 ... ) 채널 고객군 자신의 몸 상태와 운동상태를 체계적으로 관리할 수 있게끔 도와줌 관련 정보와 의료정보에 대해 탈중앙화 방식으로 운동선수 자신이 관리하게끔 도와줌 자신의 운동과 건강 ... 사업 기회의 발견 기말 과제 메디컬 체인의 BM 을 한국에 적용한다면 ? 000000000 홍길동목차 메디컬체인 분석 BM 을 중점적으로 국내 유사 서비스 메디블록 메디컬 체인
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    | 리포트 | 10페이지 | 6,900원 | 등록일 2020.07.06
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    물류흐름도 4단계의 이론적 설명과 실무 적용
    물류흐름도 4단계의 이론적 설명과 실무 적용1. 물류흐름의 개념과 물류흐름도 4단계물류흐름이란, 대상 물류관리영역의 모든 물자(物資)의 흐름을 파악할 수 있는 전체 그림 ... 화하고 비용관리를 위해 파악한다.보관, 하역에 관련된 비용도 확인하고 파악한다.관리사무에 들어간 인건비도 파악하고 보관료까지 파악한다.즉, 물류흐름은 전체적인 문제점 파악 및 COST ... ) 간의 상호관계를 이해하는 것이 매우 중요하다.▣ 거점들 간에 흐르는 물동량과 수배송빈도를 파악하는 것이다. 거점 사이의 경로가 어떻게 되는지를 먼저 정해야 한다.▣ 어디서 어디
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.29
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    하나은행 사업개요, 사업환경, 주요재무지표, 경쟁회사(2곳, 우리은행,카카오뱅크)
    금융 산업의 이해기말고사 대체과제요약이번 금융 산업의 이해 기말고사 대체과제의 주제는 그동안 배운 수업내용을 바탕으로 은행, 보험회사, 증권회사 중 하나의 회사를 선택해 그 ... , 은행 내 수신시장 경쟁도 점점 치열할 것으로 예상했다. 인터넷 전문 은행들의 여/수신 시장점유율이 점진적으로 늘어나고, 모바일 거래 또한 활발해짐에 따라 기존 은행권의 고객 이탈 ... 방지와 신규 고객을 유치를 위한 경쟁이 강화될 것으로 내다봤다. 특히 예대율의 규제 변경을 앞두고 먼저 자금을 확보하는 과정이 필요하기 때문에, 경쟁적으로 정기 예금 등의 저축
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    | 리포트 | 10페이지 | 6,900원 | 등록일 2020.08.05
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    테크노경영합 - 창업의 한 수 2020년도 기말고사 시험문제 - 한양대학교 e러닝 컨소시엄
    lean 캔버스 블럭에 해당되지 않는 항목은?경쟁우위요소아이디어핵신지표고객관계11. 지적재산권에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?국제특허 – 한 국가에 등록된 특허는 모든 나라 ... – 부채의 증가자본의 감소 – 부채의 증가17. 팬덤 마케팅과 연관이 적은 것은?작은 마케팅스타 마케팅브랜드 지지자단골 마케팅18. DELL 컴퓨터는 고객의 직접주문을 통해 재고관리 ... 에서 가치 전달에 해당되지 않는 것은?가치제안고객관계핵심지원가치 제안20. 수익을 얻기 위하여 소비 또는 지출된 경영상의 원가 또는 소비액을 무엇이라고 하는가?원가(cost)비용
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    | 시험자료 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.03
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    외식 원가 용어 및 내용 정리
    의 원칙 : 원가계산과 일반회계기간 그리고 각 요소별 계산, 부분별 계산, 제품별계산 간에 서로 밀접하게 관련되어 하나의 유기적 관계를 구성함으로써 상호관리가 가능하게 되어야 함3 ... )③ 이익 및 예산편성 : 기준이 되는 원가를 수립④ 재무제표의 작성 : 외부 이해관계자가 투자 의사 결정을 할 수 있도록 기업의 정보를 제공 (재무상태표에서는 재고자산에 대한 관리를 하 ... 고, 손익계산서에서는매출원가 산출에 기여할 수 있음)⑤ 경영비교 기초자료의 제공 : 동일산업의 경쟁업체와의 경영관리 효율성 비교내부 이해관계자외부 이해관계자목적기업 내부의 경영
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    | 리포트 | 54페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.07.22
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    [한양대 e러닝] 테크노경영학 - 창업의 한 수 기말고사 기출 + 답 (2020-1)
    . DELL 컴퓨터는 고객의 직접주문을 통해 재고관리의 효율을 높였다. 이 예는 비즈니스 모델 혁신에서 볼 때 무엇을 변화시킨 것인가?① 고객세분화② 가치창출③ 가치제안④ 가치사슬 ... 13. 비즈니스 모델 캔버스 9 building blocks에서 가치 전달에 해당되지 않는 것은?① 핵심자원② 가치제안③ 고객관계④ 가치 제안14. 거래를 차변과 대변으로 구분해서 ... 2020학년도 1학기 기말고사 기출문제문제(객관식) + 답1번 ~ 20번시험범위9주차, 10주차, 12주차(계산문제는 출제되지 않습니다), 15주차('영업비밀의 보호'는 제외)1
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    | 시험자료 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.07.13 | 수정일 2020.09.09
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    방송통신대학교 전략적 간호관리 2020년 1학기 기말시험
    적인 커뮤니케이션을 통하여 고객 행동을 이해하고 이를 바탕으로 고객에게 영향을 주기 위한 광범위한 접근법을 무엇이라 하는가? (3점) 고객관계관리(CRM) ... 2020학년도 1학기 기말시험(온라인평가) 제출용?교과목명:전략적 간호관리?학번:?성명:?연락처:?평가유형:주관식형(과제물형, 주관식형, 혼합형 중 해당 유형 표기)-이하 과제 ... 및 답안 작성(※ A4용지 편집 사용)(뒷면에 계속)4학년전략적간호관리2020학년도 1학기 기말시험 문제성적(실점)평가위원 확인관리번호시험유형 : 주관식출제위원학과간호학과학번성명1
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    | 방송통신대 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.01 | 수정일 2020.10.02
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    고객관계관리(CRM) 개념정리
    고객관계관리(CRM)[1] CRM의 이해1. CRM의 등장1) CRM 등장 원인①급변하는 경제환경: 유통 채널 다양화, 고객 충성도(Loyalty)의 변화, 라이프스타일의 변화 ... 이 유사한 고객을 집단 별로 세분화해 각각 차별화된 서비스를 제공하는 등 고객과의 관계를 강화함.c. 고객 정보 획득 및 관리 방안(data 관리)d. 전략적 고객 관리: 구분된 고객 ... a. 시장 환경의 변화(ex.제품 라이프사이클 단축…)로 고객 관계에 있어 새로운 제품 및 서비스가 강조됨 → 신제품 개발 단계부터 체계화된 고객관계 관리가 필요.b. 고객데이터
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    | 시험자료 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.02.28 | 수정일 2020.11.26
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    ERP정보관리사 물류 1급 공급망관리!! 깔끔!! 가독성끝판왕
    1장 공급망관리정의Define공급망Supply Chain공급 (Supply) 하는 연결망 (Chain)경제활동에 따른 수요와 공급 관계의 물자, 정보, 자금 흐름의 연결망공급망 ... Quality고객 욕구를 만족시키는 척도, 소비자에 의해 결정Flexibility설계변화, 수요변화에 효율적으로 대응할 수 있는 능력공급망관리 정보시스템 유형창고관리시스템WMS입출고, 재고 ... 관리 등의 자동화를 통하여신속, 정확한 고객대응력과 재고 삭감, 미출고, 오출고 예방을 목적효율적 소비자대응 시스템ECR유통업체, 제조업체가 효율적인상품 보충, 점포 진열, 판매
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    | 시험자료 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.07.31
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