"아시아나항공 품질경영"의 검색결과 입니다.

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아시아나항공 대한항공 마케팅7p 대한항공 SWOT 원가회계 사례 아시아나 항공 PPT 대한항공 BCG 분석 아시아나항공7p

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"아시아나항공 품질경영" 검색결과 421-440 / 922건

국제경영전략,제주항공,항공사마케팅,저가항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

..PAGE:1제주항공 기업 전략 분석국제경영전략..PAGE:2Content선정이유전략 제시결 론BCG 매트릭스 분석STP 분석SWOT 분석산업구조분석연혁 및 재무현황..PAGE ... :3선정이유국내 대표적인 저가 항공사로 자리 매김2010년 하반기, 손익분기점 돌파새로운 경영 환경의 변화항공규제의 완화, 새로운 경쟁사의 등장, 국제선으로의 진출제주항공의 비전 ... 은 과점적 시장구조를 보임-규모, 범위의 경제가 작동하여 합병과 제휴의 유인을 내포-유류비용의 비중이 높아 국제 유가변동에 수익성이 민감하게 반응국내선은 대한항공과 아시아나 항공

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23

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아시아나항공 서비스 마케팅

: 20617197 * 교수님 : 김 용철 교수님 * 이 름 : 문 예진Asiana Airlines Service marketing1234아시아나 항공 소개아시아나 항공의 서비스 4P ... 전략아시아나 항공 서비스아시아나 항공 SWOT 분석5차별화된 아시아나 항공 서비스6아시아나 항공 서비스 마케팅 사례7참고문헌/자료/사이트아시아나 항공사 개요주소 : 서울특별시 강서 ... 구 오쇠동 47번지 아시아나 타운창립일 : 1988년 2월 17일업종 : 항공운수/ 토목/ 건축/ 설비/ 전기/ 통신/ 로고상품/ 관광/ 호텔/ 교육/ 기내식 제조 판매/ 전자상

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.18

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마케팅키워드AtoZ

는 고객층을 '계속 시세가 오르는 자산'으로 간주한다. 그러나 기업의 가장 귀중한 자산임 에도 고객의 가치는 기업의 장부 속에서조차 찾아볼 수 없는 실정이다.*[사례] 아시아나항공 ... 은 일본의 도쿄를 시작으로 중국 베이징, 미국의 로스엔젤레스에서 한식당 종사자 600여명을 대상으로 친절서비스 교육을 실시한다고 밝혔다. 아시아나항공은 캐빈서비스훈련팀 서비스컨설팅 ... 신제품 개발(New Product Development) 23P 품질(Quality) 27P 경기침체기의 마케팅(Recession Marketing) 30P 보고서를 마치며 34

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.20

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고객만족경영

고객만족경영Contents고객만족 개념사례 1. JetBlue사례 2. 국내 저가 항공사사례 3. 맥도날드시사점사례 4. FedEx시사점고객만족경영대상- 1993년 제정 한국능률 ... 저가항공사에어부산줭-2007년 10월 아시아나 항공과 부산시의 합작으로 설립제주에어-2005년 1월 애경그룹과 제주시의 합작으로 설립 -국내 최초 저가항공사이스타항공-2007년 ... 한 광고)으로 이목을 집중국내 4대 저가 항공사 분석항공사별 제공 서비스국내 저가 항공사 서비스 품질 만족도항목별 서비스 만족도인적서비스부문물적서비스부문서비스운영체계부문종합만족도구분

리포트 | 47페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.24

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대한항공 마케팅사례분석과 항공산업 위기극복위한 새로운 경영전략제안

Strength① 독보적 기업 역량: 총 138대 항공기 보유, 116개 도시 취항, 그리고 42년간의 항공운송서비스 경영 노하우 보유(경쟁사 아시아나항공은 71대 보유 및 89개 도시 취항 ... 은 '글로벌 어워드'를 수상하였다. 이 밖에도 한국표준협회 주관 '서비스 품질지수' 항공사 부분 1위 수상 및 명품브랜드상 수상, 윤리경영 대상 등을 수상하여 최고의 항공사임을 검증받았다. ... , 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문 2년 연속 1위 등 국내·외 항공서비스 산업에서 우수성을 인정받고 있는 대한항공은 한국을 대표하는 글로벌 항공사로 최상의 운영체제, 고객

리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2012.04.03

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환율변동요인,환율변동,환율변동이미치는영향

다. 목표 환율을 920원대에 설정했기 때문에 자칫하면 연간 1300억 원의 손실을 볼 판이다. 목표환율을 910원으로 잡았던 아시아나항공 역시 비상경영체제에 돌입했다. 아시아나항공 관계자는 "고유가에 환율까지 올라 '엎친 데 덮친 격'"이라고 말했다. ... 다. 품질경쟁력 제고와 구조조정으로 경쟁력 확보에 주력, 사업 및 인력조정, 한계사업 정리 등 지속적인 구조조정 노력을 경주하여 수출 경쟁력을 제고 할 수 있다. 외환관련 위험관리 ... 중장기적으로 비용절감 등 구조조정과 품질고급화 등 근본적인 기업체질개선을 통해 원화가치 상승을 극복하는 보다 적극적인 대응이 필요하다고 본다. 그렇게 되면 당장은 어렵겠지만 우리

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.17

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대한항공

‘Air Cargo Award of Excellence’ 수상, 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문 2년 연속 1위 등 국내·외 항공서비스 산업에서 우수성을 인정받고 있는 대한 ... 일류 항공사로 도약하기 위한 ‘2019 경영목표’와 슬로건 ‘새로운 비상(Beyond 40 years of Excellence)’을 발표하며 명품 좌석 등 고품격 서비스, 최첨단 ... 로 비상하고자 노력하고 있다.2. SWOT 분석Strength① 독보적 기업 역량: 총 138대 항공기 보유, 116개 도시 취항, 그리고 42년간의 항공운송서비스 경영 노하우

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.01.02

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Boeing사,Airbus사,보잉사마케팅전략,보잉사경영전략,Airbus경영전략,해외민간항공사

에 입사한 뒤 2 년 동안 말레이시아에서 근무 한 것을 빼고는 줄곧 한국에서 근무 - 2000 년 보잉 Korea 사장에 오르게 됨 설립배경 - 보잉은 대한항공 , 아시아나 항공 ... 세계를 누비는 날개 , BOEING!목 차 1. 기업소개 2. 국제경영전략 3.Boeing in ASIA 4.Boeing vs Airbus 5. 결론 및 시사점1. 기업소개전 ... 세계 145 개국 고객에게 항공과 관련된 시스템 및 서비스 제공 1916 년 설 립 자 본사위치 설립연도 국 적 업 종 미국 항공기 제조업 윌리엄 보잉 미국 시카고 기업소개설립자 및

리포트 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.19

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서비스업계-마케팅 성공사례 (아시아나 항공)

품격, 고품질의 서비스를 요구하고 있다.이번 과제에서 항공 산업의 자사로 정한 아시아나 항공은 단기적인 수익성에 치중하기 보다는 경쟁사로 정한 대한항공과 함께 서비스 품질에 대한 ... 기시대와 더불어 글로벌 경영을 하고 있는 한국의 대기업들과 많은 기업들로 인해 사업가들의 항공기 이용 횟수 증가threats(위협)①대한항공을 위협하는 아시아나의 도전대한항공 ... 서비스와 안전에 최선을 다하는 저희 아시아나항공이 추구하는 최상의 가치입니다. 세계 최고의 항공사를 목표로, 철저한 고객만족경영을 통하여 고도성장과 고수익을 실현해가는 아시아나 항공

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.09

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대한항공

은 항공사의 품질은 안전과 서비스에 있 다는 최고 경영자의 방침에 따라 고객에게 안전한 서비 스를 제공하는 것이 항공사 의 가장 중요한 의무라는 투철한 안전의식을 갖고 있습니다.경영이념 ... 비스의 품질이 뛰어나다 해 도 고객을 만족시키지 못하 는 항공사는 생존할 수 없습 니다.경영철학고용증대를 통한 사회기여 와 합리성에 기반한 경영 우리의 시장은 세계의 모든 고객이 ... 며, 우리는 이들 고객 의 만족을 통하여 고도성장 과 고수익을 실현해 나가고 있습니다. 고객만족경영은 세계 최고 항공사를 목표로 하고 있는 아시아나항공의 구체적인 경영실천 전략이

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.08.12

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이스타항공_조직개발,마케팅사례,항공산업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

의 경영이념으로지역 경제 활성화를 위해 노력하고 있다...PAGE:5기업소개이스타항공그룹은 (주) KIC 로 시작하여 다양한 M&A를 통해많은 계열사를 확보하고 있으며 이스타항공 ... )②해외65에어부산 4.62이스타항공 4.44진에어 4.32123456소비자만족도 조사 항목별 점수 및 순위..PAGE:21집단수준 진단- 경영혁신6조-6-..PAGE:22집단수준 진단 ... 은 정해진 팀이 공통된 비행일정 소화)또한 승무원 대부분이 경력이 적고 신입승무원수가 많아 권위적이거나 수직적이지 않고부드럽고 수평적인 분위기(대한항공과 아시아나의 엄격한 승무원만 조직나옴)

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.23

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ASIANA 아시아나 기업분석 / 성공전략(마케팅, 경영) / 나아갈 방향 전략 제시

으로도 지속적인 안전과 서비스 향상 노력을 통하여 '고객만족경영을 통한 세계 선도 항공사'가 되도록 최선을 다하겠습니다.기업소개회사명아시아나항공 주식회사주소서울특별시 강서구 오쇠동 ... 운항 (서울 센다이) ISO 9002 품질인증 획득 (전부문) BS 7750 영국환경경영인증 획득(전부문) ISO 14001 환경경영인증 획득(전부문) 아메리칸 항공과 업무 제휴 ... 를 목표로 , 철저한 고객만족 경영을 통하여 고도성장과 고수익을 실현해가는 저희 아시아나항공은 미래를 향한 아름다운 비상을 계속 될것입니다. 기업철학 - 고객이 원하는 시간과 장소

리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.01.27

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제주항공 마케팅 성공사례 PPT

할인제도 가격 , 서비스 , 노선 측면에서 가장 위협적인 경쟁사 에어부산 아시아나항공과 부산시가 공동 출자한 부산거점 지역항공사 최근 제주항공이 가장 많은 수요를 확보한 일본 노선 ... 제도 제주도 관광 이미지와 연계 지역기반 마케팅 상대적으로 낮은 가격 국제선 노선의 다양성 전문인력의 부족 경영 경험의 부족 티켓 판매에만 의존한 매출 대형항공사에 비해 부족 ... 제주항공 마케팅 분석제주항공거시적 환경 분석 1- 저가항공시장 - : 국내 취항 저가항공사가 국내 및 아시아권 여행을 목적으로 하는 소비자 중에서 여행 예산 내 항공운임의 비중

리포트 | 42페이지 | 6,000원 | 등록일 2013.10.08

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아시아나항공

업체보다 한발 앞서가는 경쟁우위 구축 기술 경영 합리 경영 5 대 경영 방침아시아나 그룹 현황 업계 최고 1 등 기업가치 창출금호그룹 구조도 타이어 육상운송 항공 화학 금호산업 ... 목차 금호아시아나 연혁 기업철학 경영철학 - 경영이념 경영철학 – 5 대 핵심 경영방침 아시아나 그룹 현황 금호 그룹 구조도 재무현황 SWOT 분석 토의과제 1 토의과제 2 토의 ... (1960) - 금호석유화학의 전신인 한국합성고무설립 (1970) 체제개편 - 아시아나항공설립 (1988) 세계화 - 금호렌터카설립 (1990) 도약기반구축과 비상기업철학 [ 기업

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.01.05

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아시아나항공사 경영전략 및 마케팅 보고서

2009-2 글로벌 경영전략 9조 보고서아시아나 항공 경영전략 분석 보고서- 2013년 영업이익률 WORLD TOP10을 향해 -1.기업소개(1) 기업개요회사명 : 아시아나항공 ... 산업안전공단 주관 안전경영대상 수상1999년 항공업계 최초 Y2K 인증 획득아시아나항공㈜ 코스닥(KOSDAQ) 등록2000년 한국산업의 고객만족도 1위 (능률협회 컨설팅)아시아나 ... 주식회사주 소 : 서울특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운창립일 : 1988년 2월 17일자본금 : 8,759억 원업 종 : 항공운수, 토목, 건축, 설비, 전기, 통신

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.12

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우리나라 항공사들의 고객서비스 문제점 및 개선방안

) 항공사 고객 서비스의 정의 및 특성 /52) 서비스 품질의 결정요소 /83) 항공사 고객 서비스의 종류 /103. 아시아나 항공 고객 서비스 운영1) 아시아나 항공 고객 서비스 ... 성을 갖게 되며, 고객과 항공사간의 높은 상호작용은 항공사서비스의 품질에 지대한 영향을 미칠 것)임을 확인할 수 있게 된다.이상에서 검토한 항공사서비스의 여러 특성은 항공사경영에 독특 ... 우리나라 항공사들의 대 고객서비스상의 문제점 및 개선 방안Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 국내 주요 항공사 소개1) 아시아나 항공 /22) 대한항공 /42. 항공사 고객 서비스 산업1

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.03

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[국립경상대학교] 서비스마케팅 기말레포트(A+)

다. 자사의 판매량이 경쟁사의 가격에 의해 좌우된다는 것이고 자사의 가격2)정책에 대해 경쟁사의 반응이 달라진다는 것이다.?경쟁의 단계①직접경쟁:예를 들어 대한항공은 아시아나항공 ... 서비스마케팅 기말 Report1. MOT와 서비스품질에 대해 설명하시오.1)MOT(진실의 순간:Moments Of Truth)란 고객이 종업원 또는 특정 자원과 접촉하는1)순간 ... 으로 그 서비스의 품질에 대한 인식에 영향을 미치는 상황이다. MOT는 서비스1)품질에 대한 인식에 결정적인 역할을 하기 때문에 흔한 결정적 순간으로 부른다. 결정적1)순간은 서비스

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.03

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대한항공&아시아나항공 회사소개 및 승무원 채용

%E|Nrn2|31|20100305120027 ( 면접기출문제 )아시아나항공 CEO 박찬법 기업철학 기업철학 경영이념 경영철학 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 빠르고 , 가장 안전 ... 하고 , 가장 쾌적하게 모시는 것 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 고용증대를 통한 사회기여와 합리성에 기반한 경영아시아나항공 개요 회사명 ( 주 ) 아시아나항공 주소 서울특별 ... 아시아나항공 대한항공대한항공 대한항공 비전 미션 비전 ‘ 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 ’ To be a Respected Leader in the world

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.10

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기업환경 의미, 기업환경 연혁, 기업환경 요인, 기업환경과 학습조직이 기업성과에 미치는 영향, 기업환경과 내부자원능력이 기업성과에 대한 영향, 기업환경과 경영전략이 기업성과 영향

항공, 아시아나항공 현대, 기아, 대우, 르노삼성, 쌍용자동차 2) 분석방법 정성적 분석 방법론은 다음과 같이 크게 두 가지 접근론이 사용되었다. 첫째, 대상업종의 국내 시장 형성 ... 기업환경의 의미, 기업환경의 연혁, 기업환경의 요인, 기업환경과 학습조직이 기업성과에 미치는 영향, 기업환경과 내부자원능력이 기업성과에 미치는 영향, 기업환경과 경영전략이 기업 ... 의 설정 및 표본의 구성 2) 분석방법 Ⅵ. 기업환경과 내부자원능력이 기업성과에 미치는 영향 1. 환경분석 2. 기업의 내부 자원 능력 분석 Ⅶ. 기업환경과 경영전략이 기업성과에 미치

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.10

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서비스 성공사례-아시아나

서비스- 다른 항공사와의 제휴서비스- 아시아나 서비스 관리Ⅰ. 아시아나 기업소개1. 기업선정 이유아시아나항공(대표 윤영두)은 2010년 1월 최고기내서비스 및 승무원(Best ... 고 있다"고 평가 이유를 밝혔다. 이 상은 비즈니스 트래블러가 각각 잡지 구독자 설문 및 온라인 설문 결과를 토대로 지역별/서비스별 최고항공사를 선정, 시상하는 것으로 아시아나는 기내 ... 하여 예약시부터 고급 고객에 대한 차별화된 서비스를 제공한다.3. 기내 서비스아시아나 항공이 기내에서 제공하는 특별한 서비스는 크게 세 가지로 확인 될 수 있다.첫 번째는 장거리 노선

리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.06.19

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