"고객만족전략프로젝트"의 검색결과 입니다.

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"고객만족전략프로젝트" 검색결과 4,341-4,360 / 10,876건

IE 조사 프로젝트

의 사업 영역의 특징인 다품종 소량생산을 요구하는 고객을 만족시키면서 제품 재고를 줄이는 일이 가능하게 된다.2.3.3 자동화에서의 활인화(活人化)두 번째로 자동화에서의 활인화는 일손 ... 하여 R&D, 생산팀에서는 개선 및 대책방안을 강구하여 제품에 반영한다. SVC 센터가 확충된 후 고객만족도는 50%에서 95%로 45%나 증가하였다. SVC 업무 처리 과정SVC ... 업무에 대한 고객만족을 위해 웹 기반의 서비스 인프라를 구축함으로서 상담 경험지식의 체계적인 축적 및 재활용이 가능케 되었으며, Assignment 기능 등을 이용한 상담업무 자동

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10

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글로벌 물류 관리 사례

lead-time의 발생이라던지 혹은 고객의 서비스 불만족 등이 이에 포함된다고 할 수 있다.제 2절 연구의 범위와 방법본 연구는 국회 도서관의 다양한 자료를 찾아보았고 양적 자료 ... 전략 포인트--------------------------6제 2절 연구의 시사점---------------------------------------------7제 3절 연구 ... -7세이다. 우리나라에서도 글로벌 물류 관리 전략을 통한 물류 활동을 하고 있는데 이에 국내 우수한 기업의 사례를 찾아 연구해보고 시사점 및 한계에 대한 연구를 진행함에 의의를 둔다

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.02

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한국건설기술연구원(사) 자소서작성 성공패턴 면접기출문제와 예상문제

한 덕목은 무엇이라고 생각하는지요?3) 주제 : 각 공기업들이 해외에 지사를 두면서 적극적으로 해외영업을 시작하는데 지원자가 생각하는 해외전략은?4) 주제 : 공기업에서 고객만족의 중요 ... 있는지.4) 플랜트 사업의 경우 중동의 안보가 위험한 나라에서 프로젝트가 진행되는 데 잘 할 수 있는지.(기술분야의 질문).5) 노조문제에 대한 자신의 생각6) 억대를 들여서 하는 호텔 결혼식(골든웨딩)에 대해서 어떻게 생각하는지

자기소개서 | 407페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.12.27 | 수정일 2019.02.08

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AJ렌터카 합격 자소서

수 있었습니다. 입사 후 무엇보다 고객과의 약속을 지키기 위해 노력할 것이며 이를 통해 고객만족을 이끌어 내어 성과를 창출하는 영업 전문가로 발전하겠습니다.3.당사의 인재상 중 ... 었습니다. 그리고 그 직원 분들 덕분에 어느 때 보다도 따뜻함을 느끼며 편안한 여행을 할 수 있었습니다. 그 때 제가 받았던 그 친절한 서비스, 저도 당당한 AJ人이 되어서 다른 고객 분 ... 들에게도 나누어 드리고 싶습니다.[영업 전략을 실현하는 전문가]입사 후 적극적으로 회사의 영업 전략을 실현하기 위해 노력하겠습니다. AJ렌터카의 ‘운전기사 포함 장기렌터카 프리미엄

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.13 | 수정일 2018.11.15

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생산운영보고서 six sigma

대로 개발하여 사용하던 것을 통계지식을 사용하여 통일된 척도로 개발한 것이 6σ임.‘87년 총체적 고객만족의 Key Initiative로 6σ 목표 설정6σ는 모토롤라의 고객중심 경영 ... 를 선정하여 그 수준을 측정하고 분석하고 개선하고 모니터링 하는 과정을 말한다. 병원에서 도입한 6시그마의 목표는 고객만족도를 향상시키고 비용 절감을 통해 병원의 수익성을 향상 ... million:제품 백만 개당 불량품수) 또는 결함 발생수 3.4DPMO(defects per million opportunities) 이하로 하고자 하는 기업의 품질경영 전략이다.

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.07.10

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대한의사협회 의료배상공제조합 합격자소서

을 너무 크게 벌리는 것이라고 핀잔을 받기도 하였습니다. 그러나 개인적인 생각으로는 내부적으로 교육이라고 해봐야 한계성이 너무 명확했기 때문에 스스로 만족할 수 없었습니다. 그리고 ... 겠다는 확약을 받았고, 이 프로젝트는 제가 학교를 졸업하고 3년이 지난 지금까지도 진행되고 있다고 합니다.입사지원한 분야 관련 교육, 경험, 경력사항에 대해 기술해 주시기 바랍니다 ... 만으로는 고객들의 니즈를 충족하기 어렵다는 얘기를 들었습니다. 이에 직무수행능력을 갖추기 위하여 2017년에는 서울지방변호사회에서 진행하는 사무직원 교육을 수료하였습니다. 그리고

자기소개서 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.04.12

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★추천레포트★[성과지표 레포트] 성과지표의 정의, 성과지표의 종류 및 특징, 성과지표의 활용, 성과지표의 의의 및 시사점

균형성과표 BSC(Balanced scorecard) 기업의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있는 포괄적인 측정지표 내부프로세스 관점 / 재무적 관점 학습과 성장 관점 / 고객 ... 50% BSC 사용 전 세계 1,430 명 CEO 중 53% BSC 활용 벤치마킹 , 전략계획 , 고객관계관리 (CRM) 등 조사대상 20 개 경영기법 중 활용순위 6 위 1998 ... _ 도입배경 • 낮은 고객 만족도 • 비합리적인 조직구조 • 저조한 사업성과 • 조직 구성원들의 의식문제 • 비효율적인 업적평가제도 균형성과표대한무역투자진흥공사 _ 도입과정대한무역투자진흥공사 _ 도입과정Thank You! Q A{nameOfApplication=Show}

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.12

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사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략

지 못하고 있는 정시출발 정시도착 이라는 고객들의 중요한 욕구를 포인트 투 포인트 시스템을 통해 만족시킬 수 있었다.2. 차별화 전략을 통해 경쟁에서 살아남자.미국 내 저가항공 업계 ... 이 가장 높다. 앞으로 더욱 진행될 세계화의 흐름에 따라 항공 산업에 관한 수요가 꾸준히 증가할 것이라는 점을 착안하여 항공사의 마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되었다.항공사 ... 이 비즈니스맨들에게는 큰 만족을 준 것이다.- 높은 가격이 부담스러워 비행기를 이용하지 않고 시간이 걸리더라도 자동차, 버스, 기차를 이용하는 고객- 고가의 타 항공사 운행료에 불만

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

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마케팅 조사계획서 (A치과의 매출하락)

부천지역에 경쟁 네트워크병원의 등장으로 매출증가세가 주춤하고 있어 경쟁네트워크병원에 추격당하고 있다 . 그리하여 부천지역 A 치과네트워크병원 이용 고객들의 고객만족 수준을 파악 ... 하고 진단하고자 하는 것이 조사목적이다 . 3) 가설 ① 가격이 진료 , 서비스품질보다 신규고객 수에 더 큰 영향을 미친다 . ② 기존고객의 만족도는 신규고객 수와 正의 관계가 있 ... ③ 각 속성에 따른 A 치과의 평가 ④ 경쟁업체의 인지도 ⑤ A 치과의 기존고객의 만족도 ⑥ A 치과 신규고객의 내원경로 ⑦ 인구통계적 특성 ⑧ 기타 관련자료 2) 수집항목리스트

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.22

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세일즈포스닷컴(salesforce.com),클라우드 컴퓨팅이 이뤄낸 구름 뒤의 혁신

만 아니라 고객 만족도도 높일 수 있는 발판을 마련하였다. 이와 같은 적도 마다하지 않는 과감하고 다양한 제휴 전략은 세일즈포스닷컴의 시간과 비용을 절약하는 혁신을 가능하게 도왔다.3 ... . 아이디어 익스체인지(Idea Exchange): 혁신을 위해 고객들의 솔직하고 다양한 이야기에 주목3.2.3. 드림포스(Dream Force): 더 이상 딱딱한 컨퍼런스가 아닌, 지역 ... 하고 다양한 제휴 전략: 경쟁사 오라클과 제휴하는 과감한 결단 / 확장성을 위한 다양한 제휴3.4. 통합된 자선(Integrated Philanthropy)과 1-1-1 법칙: 주식 1

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.18

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블루오션전략의 이념과 원칙, 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계

의 원칙1. 시장 재구축2. 큰 그림 집중3. 비고객의 탐색4. 전략적 순서Ⅲ. 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계블루오션전략블루오션이라는 개념이 전혀 새로운 것은 아니다. 과거 ... 적 프로젝트는 성공가능성을 높게 보았지만, 결과는 대실패로 끝났다.실패의 가장 근본적인 원인은 고객에게 새롭게 주는 가치가 없었다. 먼저 단말기가 휴대하기에는 너무 무겁고 값은 너무 ... ) 비고객의 탐색블루오션 전략의 세 번째 원칙은 비고객을 찾으라는 것이다. 일반적으로 기업은 고객들을 유지하고 확대하기 위해 목표 고객을 정하고 그 고객들의 취향에 더욱 부합하는 상품

리포트 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.08.26

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[카카오톡] 비지니스 모델 분석

에 발 맞춰 내놓았고, 고객들의 목소리에 귀 기울이며 대응했기에 가능했다. 이는 카카오는 설립 3년 동안 무려 40번이나 조직을 개편으로 시장의 반응을 빠르게 파악해 전략을 수정 ... 하고 수정된 전략에 맞춰 조직도 유연하게 바꾸는 유동적인 기업문화를 가지고 있었기 때문이다.Ex> CRM에서 언급했던 사용자의 의견을 수렴하는 100가지 기능 개선 프로젝트를 꾸준히 ... Awareness: How do we raise awareness about our company’s products and services?: 고객들은 스마트폰을 이용

리포트 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.02.21

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품질경영론 칼리사

작업평가를 통해 가치 및 기대, 개선 전략적인 프로젝트에 참가고객과의 일정한 상호 작용팀 구조2. Leadership리더십 구조팀 구조관리팀 지도자(MTLs)기대 팀원의 기대 수준 ... 을 제공고객의 요구를 충족경쟁장소를 지탱하기 위하여 개량해야 하는 중요성과 지역에 Hoshin 프로젝트를 집중KSC의 중요 전략고객 필요 변화 빠르게 반응2. Leadership ... KARLEEContentsLeadership전략적인 계획정보분석/ 활용팀 중시 시스템프로세스 관리23456시사점7조직개요11. 조직소개성장조직 문화시장과 고객사업 방향소개텍사스

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.09.24

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홍보마케팅(PR마케팅)의 정의, 홍보마케팅(PR마케팅)의 성공요인, 홍보마케팅(PR마케팅)의 효과, 홍보마케팅(PR마케팅)의 문화콘텐츠사업, 홍보마케팅(PR마케팅)의 인터넷사업

법칙2) 점포판매, 방문(섭외) 판매 기법Ⅳ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 효과Ⅴ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 문화콘텐츠사업1. 전략적 해외마케팅 및 홍보 체제 강화2. 문화콘텐츠 전략 ... 적 해외홍보 체제구축1) 수출지원 홍보전략을 통한 마케팅 활성화2) 아리랑 TV 등 홍보채널 다각화로 홍보체제 강화3) 세계 문화콘텐츠산업 리더 초청 워크샵의 정례화4) 글로벌 ... 콘텐츠 포럼 구상3. 문화콘텐츠 국제교류 협력과 유대강화 지원1) 문화콘텐츠 국제 공동제작 프로젝트 지원2) 해외 공동제작 지원 및 수출 활성화를 위한 국제공동펀드 조성지원3) 다양

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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CRM 기업사례

전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 기반이 됐다.② 세부 실행 내용 ... 의 공기업 형태를 탈피하기 시작했다. 이후 한국 능률협회 컨설팅 주관 고객만족도 부문에서 5년 연속 1위를 차지하고 한국생산성본부 주관 국가고객만족도 부문에서 5년 연속 1위를 지키 ... 는 등 명실상부한 이동통신분야 리더로서의 입지를 구축했다. 하지만 후발업체들의 마케팅 전략 강화로 고객을 위한 차별적인 전략 을 구현하기는 더욱 어려워졌다. 또한 이동전화 시장이

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.15

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이디야커피 마케팅과 새로운 전략제안 PPT

로 고객들을 끌어들이고 겨울에는 기념일을 맞이한 따뜻한 분위기를 조성해서 소비자의 이용도를 높인다.4개 커피전문점의 제품 수명 주기 분석스타벅스: 매출의 기복이 없고 충성도가 높 ... 으므로 성장스런 테이크아웃 커피점을 추구함으로써 커피숍 이상의 장소를 제공하고 있다. 이것은 이미 ‘고급 브랜드’로 인식되어진 스타벅스에게 매우 적절한 전략이라고 보여진다.스타벅스 ... ..PAGE:126. EDIYA 마케팅 전략 제언00 Executive Summary세분화 시장 매력도 분석에 따른 Targeting- “커피 가치 추구형” 중 목표 지향적, 자아 존중적인

리포트 | 115페이지 | 7,500원 | 등록일 2013.07.09

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생산관리(공장)

이 자체적으로 정한 제품규격과 생산수량에 따라 생산이 이루어진다. 재고생산을 하는 기업은 반드시 표준화된 제품라인을 가지고 있어야 한다. 재고생산은 표준화된제품을 고객에게 어떤 만족 ... 이 있다.입지선정은 기업의 장기계획이므로 초기에 기업에 맞게끔 전략을 수립해야만 경제적 효과를 얻을 수 가있다. 왜냐하면 공장의 입지선정은 일단 결정이 되면 변경이 어렵고, 장기 ... 관점, 세제, 환경문제 등이 포함된다. 특히 환경문제는 갈수록 공업입지에 중요한 요소가 되고 있다.2. 입지결정의 영향: 제품이나 서비스를 고객이 원하는 장소와 시간에 맞추

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.01

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CRM(고객관계관리)

을 먼저 파악한 뒤 이를 토대로 고객이 원하는 제품을 만들고 마케팅 전략을 개발한다. 신규고객 창출보다는 기존고객의 관리에 초점을 맞추고 있다는 것도 CRM의 특징이다. 기존고객을 잘 ... 관리해 고객들의 욕구를 수용하고 이들로부터 기업이 원하는 수익 등을 얻는 것이다.또한 오프라인 상의 CRM을 넘어 온라인 상에서의 고객행동과 고객성향 등을 분석해 고객만족을 극대 ... 에 기업의 전략은 고객에게 초점을 맞추고 있고 한 발 더 나아가 얼마나 많은 고객을 확보 하느냐 에서 얼마나 많은 양질의 고객(로얄티 있는 고객)을 확보하느냐로 변화 되고 있는 것

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.29

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인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 정의, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 이익원천,계층, 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스) 지불,배달, 인터넷비즈니스 광고,전략

달러에 속하기 위해서는 크게 다음 두 가지 요인을 만족시켜야 한다.첫째, 모든 인터넷 비즈니스는 고객에게 가치가 있는 무엇인가를 인터넷을 통해 제공해 줄 수 있어야 한다. 그 대상 ... 은 다양할 수 있겠으나, 고객에게 아무런 부가적인 가치를 제공할 수 없거나, 인터넷을 통해 제공할 수 없다면 인터넷 비즈니스라고 말할 수 없다. 예를 들어 개인이 순전히 본인의 만족 ... 비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 광고, 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 정의Ⅲ. 인터넷비즈니스(E-biz, 이비지니스)의 환경1. Target

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05

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STG경영전략과 포지션

한대와 책상 하나로 새롭게 시작 → STG의 전신About STG Ⅱ. 경영전략직원과 고객을 잇는 '성공의 순환법칙(Circle of Success)' ① 무한한 음식 예산 ... 26개 미 정부부처를 고객으로 둠. 국무부 프로젝트에는 IBM이 STG의 하도급업체로 들어와 있음. TMS(Technical Management Services)와 전자보안 분야 ... STG는 어떤기업 ?About STG Ⅰ. 이수동 회장About STG Ⅲ. Positioning124About STG Ⅱ. 경영전략3STG는 어떤기업 ?미국의 대표적인 IT기업

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.12.28

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