"제트블루항공사"의 검색결과 입니다.

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관광경영전략 깨진 유리창 법칙 델타항공 대한항공 stp전략 저가 전략 (symbiotic marketing). jetblue 슬로건 인도 항공 인디고 젯블루

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"제트블루항공사" 검색결과 21-40 / 96건

제트블루 사례

으로는 고객을 수용하기에 한계가 있어 그에 맞는 정보 시스템으로 개선한다. 웨스트제트와 제트블루는 둘 다 세이버 사의 정보시스템을 사용했는데, 웨스트제트는 기존의 예약 시스템을 자사 ... 제트블루문제2. 웨스트 제트와 제트 블루의 예약시스템을 개선하기 위한 프로젝트의 주요 위험요인을 평가해보자.웨스트 제트와 제트 블루는 회사의 규모가 커지면서 기존의 시스템 ... 에 맞춤화하면서 개선하였고, 제트블루는 이미 개선되어 있는 정보시스템을 구입하여 사용하였다는 차이점이 있다.사례에서 언급되었듯이 이 프로젝트의 주요 위험요인은 시스템은 한 번에 바꾸

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.07.08

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RYAN AIR- 라이언에어 마케팅

제공하고 있다.4. 경쟁사1) 유럽 저가항공사들?.Vuelingvueling은 스페인 바르셀로나가 본거지인 저가항공사이다. 서비스 분야에서 제트블루 항공사의 도움을 많이 받 ... 았으며, 제트블루 CEO인 데이비드 닐만씨가 현재 이 항공사 이사회 이사로 있다. 일반적인 저가항공사들이 즐겨 쓰는 보조공항이 아닌 일류공항을 사용하고 있으며 이에 따라 배낭여행자 ... -RYAN AIR-1. 기업소개2. 4p분석3. STP4. 경쟁사 분석5. 문제점6. 극복방안1. 기업 소개더블린에 본사를 두고 있는 아일랜드의 항공사인 라이언에어는 1985년

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.31

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[경영전략] 대한항공 기업분석 시장 상황 분석 기업 상황 분석 STP분석 SWOT분석

항공사와 저가 항공사의 절충안이 되는 항공사로 , 고객의 눈높이에 맞춘 차별화된 서비스를 내세워 브랜드 이미지를 향상시키고 , 고객가치를 높이는 데 주력하고 있다고 생각하여 선정 ... 국제선 44 개국 113 개 도시 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사를 목표로 ‘Excellence in Flight’ 가 되기 위해 노력하는 항공사PART 2 시장 상황 분석 ... 여행객 증가 K-pop 한류 열풍 K-pop 팬들의 한국 방문 증가 저가 항공사의 발달 가격 부담 감소대한항공 아시아나 항공 기업 상황 분석 – 경쟁자 분석 • 중국노선 시장점유

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.06.30

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Delta Airline 위기극복 성공사례,델타항공,델타항공위기극복,위기극복사례,위기극복,위기극복기업,델타항공위기

. 타 기업 사례 분석 : 제트 블루제트블루매출액요 금고객 서비스저렴한 항공요금과는 달리 최상의 서비스 풍족한 기내 서비스미국 저가 항공사뉴욕에서 시러큐스 까지 요금은 192달러(약 ... 분석7. 논의 사항 및 Q A2. 전성기와 불황기1. 델타 항공 소개항공사 정보Delta Air Lines, Inc 국가 : 미국 업종 : 항공운수업 설립일 : 1924년 본사 ... : 조지아주 애틀랜타 총자산 : 219억 3100만 달러(2000) 매출액 : 167억 4100만 달러(2000)항공사 설립약 력1. 델타 항공 소개델타항공의 역사는 1924년

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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LCC,저가항공사마케팅,항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

Jet BlueContents 9.11 테러 이후 항공시장 분위기 LCC 항공사의 등장 배경 및 LCC 란 ? Jet Blue 의 성장배경 Jet Blue 의 성공요인 및 실패 ... 으로 , 침체된 항공시장이 완전히 얼어 붙음 결과 : 세계 최대의 항공사들도 부도 사태를 경험하게 되었음9.11 테러 이후 항공시장 분위기 지역항공을 기반 , 낮은 가격으로 좌석을 제공 ... 에서 부터 플로리다 Fort Lauderdale 공항Jet Blue 의 성장배경 Core Values Jet Blue 는 항공사가 아닌 서비스 회사 휴머니티 경영 , IT 투자에 포커스를 맞추

리포트 | 33페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08

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깨진 유리창의 법칙

을 갖 는 다정 하지 않다고 설문 답함 겉보기 친절함만으로는 안됨 2003 년 법정관리 2004 년 정부원조신청 : 거절 제트블루 죽이기 : 무료항공권 3. 반면 친절한 제트블루 ... 깨 진 유 리창 법 칙Contents 0. 책 , 저자소개 1. 강자도 쓰러질 수 있다 2. 경쟁사가 주목하지 않는 깨진 유리창을 수리하라 3. 고객은 아주 작은 것 때문에 당신 ... 된 놀이기구를 탐 Fast Pass 2. 경쟁사가 주목하지 않는 깨진 유리창을 수리하라 “ 산술적으로 100-1=99 이지만 , 비즈니스는 100-1=0 라는 등식이 성립한다 . 즉

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.06.14

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깨진 유리창 법칙을 읽고 나서

기업의 예를 들자면 지루하게 기다리지 않고 즐길 수 있는 디즈니랜드, 미소와 융통성을 무기로 고공 행진하는 항공사 제트블루가 그렇다. 또 피아니스트의 라이브 콘서트를 매일 여

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.10

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소림사에서 쿵푸만 배우란 법은없다

저가항공의 편견을 깬 제트블루 항공사 고객이 가장 원하는 안락한 공간 기내식보다 친절을 더 원하는 고객의 마음마음까지 훔쳐야 진짜 고수다 서비스의 사관학교 리치칼튼 호텔 황금표준 ... 소림사에서 풍푸만 배우라는 법은 없다오늘 변하지 않으면 내일은 없다 소림 CEO 변신은 과감히 하되 그 핵심가치는 지켜라오늘 변하지 않으면 내일은 없다 계승과 혁신의 매개체 공급

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.13 | 수정일 2015.04.26

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인터넷소셜미디어개론 타이핑

한 고객대응, 새로운 형식의 커뮤니케이션이 발생제트블루:2010년 북미지역 항공사 만족도1위를 기록, 2007년부터 트위터를 적극 활용, 고객의 불만을 발견할 경우 바로 그자리 ... 커뮤니케이션을 할 줄 아는 리더가 되려면 복잡한 문제도 핵심만 골라내 간결하게 줄일 수 있어야 하고, 줄이는 것도 빨리 할 수 있어야 합니다.”사우스웨스트항공: 신선한 정보제공과 신속 ... 에서 사과를 하고 불만을 해결대한항공과 아시아나: 우리나라 다른 여타 기업의 트위터와 별반 다르지 않아 트위터를 홍보의 수단으로만 활용하고 있다. 이벤트를 통한 마케팅과 팔로어들이 질문

시험자료 | 36페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.10.15 | 수정일 2016.10.18

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사우스웨스트항공 마케팅 성공(SWOT,STP,4P)

사우스웨스트 항공마케팅 성공전략< 목차 >1. 주제 및 사우스웨스트항공 기업소개2. S.W.A 사우스웨스트항공 기업분석▶ 기업소개▶ 경영이념▶ 운영원칙▶ 발전사▶ 사우스웨스트 ... 에, 더욱 싼 요금에 초점을 맞추어 경영＊ 댈러스에 본사가 있는 저가 항공사＊ 총 여객 운송수로 세계 3위 (아메리칸 항공, 델타 항공 뒤)＊ 차별화되고 독특한 서비스로 성공S.W.A사 ... 시간에 쫓기는 비즈니스맨과 같은 고객기존 자사항공을 이용한 고객? 표적시장으로 선정가격 때문에 항공사를 이용하지 않았던 잠재고객을 현재고객으로 끌어 오는 것? 목표경쟁사들이 다양

리포트 | 18페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.05.19

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기업, 마음을 경영하라

라고 전의 CEO인 데이비드 닐먼은 첫 출근하는 신입사원 중 95%를 직접 만났다. 또 일주일에 하루는 제트블루 항공기에 탑승해 직접 음료수를 나르거나 몸을 사리지 않고 기내청소를 했 ... 제목: 기업, 마음을 경영하라저자: 마이클 리 스톨라드, 캐럴린 듀잉-옴므, 제이슨 팬카우출판사: 옥당제1장 너와 나를 이어주는 끈, 유대감제2장 몸이 먼저 반응하는 유대감의 힘 ... 다. 늘 활기 넘치고 사교적인 닐먼은 종일 승무원뿐 아니라 고객들과도 끊임없이 유대감을 다졌다. 닐먼의 노력은 결실을 맺어, 제트블루는 일하기 매우 좋은 직장이라는 명성을 얻

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.10

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대한항공기업분석및경영,항공사마케팅전략사례,대한항공경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

2012베트남 다낭 정기편 취항‘서울 영상 광고제 TVCF 어워드 2011’ 그랑프리 포함 3개 상 수상미 제트블루(Jetblue) 항공과 연계 운송 협정 체결 등2011국내 최초 ... 최고 기내식 항공사’로 선정 등* 현재 표에는 2010년부터 2013년까지의 연혁만이 나와있지만 1969년 창립부터 2010년까지의 연혁은 생략하였다.2. 경영 목표대한항공 ... 수 있었다. 즉 한류 열풍은 항공사에 좋은 영향을 줄 수 있는 환경으로 드러났다.iii) 연이은 국제 행사우리 나라 내에서 2014년 진주 국제 농식품 박람회를 시작으로 여러가지

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.18

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사우스웨스트 항공의 서비스 마케팅 전략

기존 항공사의 방식 허브공항 중 - 소 공항 Hub – and – spoke system 중심에 있는 허브공항에서 각 지역별로 갈아타는 시스템 사우스웨스트 에어라인의 출현 1. 기 ... 행료에 불만인 고객 [ ] 가격 때문에 항공사를 이용하지 않았던 잠재고객 을 현재고객으로 끌어오는 것 시장 진입을 위한 STP 전략 사우스웨스트 에어라인의 출현 1. ... - TargetingSOUTHWEST AIRLINES 편의성 가 격 High Low High Low °˚ 。 °°˚ 。 ° ˚°° ˚ 경쟁항공사 ★ S.W.A 시장 진입을 위한 STP 전략

리포트 | 35페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.17 | 수정일 2016.07.08

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소셜미디어의 개념과 특성 및 예

으며 상대의 반응에 즉각적으로 응답할 수 있는 장점을 보유신속성 예◆ 2010년 북미지역 항공사 만족도 1위의 저가 항공사 제트블루(JetBlue)-덴버(Danver)공항에 일찍 ... 나온 고객이 카운터에 직원이 없다고 트위터에 올리자 즉각 조치하고 트위터에 조치사항을 알림-편도 항공료가 9달러인 특가 이벤트 상품 판매를 오전에 트위터를 통해 공지하자 급속히 확산 ... 아래가 뒤집힌 kt tv광고를 찾아서 트위터에 올리는 사람에게 커피이용권을 제공하기로 약속-방송사, 방송 시간등 아무 정보가 없는 상황에서도 참여자들은 “a방송사 어떤 프로그램 후

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.27

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대한항공 기업 경영분석과 대한항공 SWOT분석에 따른 마케팅전략 제안

‘2010 팩스 인터내셔널 리더십 어워드 ‘아시아 최고 기내식 항공사’로 선정 등* 현재 표에는 2010년부터 2013년까지의 연혁만이 나와있지만 1969년 창립부터 2010년 ... 은 외국인들의 여행객 수를 상당히 증가시킨다는 결과가 나왔다.위의 자료를 보면 한류 열풍 덕분에 외국인 관광객의 증가로 국제선이 증가하고 있음을 알 수 있었다. 즉 한류 열풍은 항공사 ... 것으로 보인다.iv) 국내 항공사 안정성 순위의 저조독일 항공 전문지 ‘아에로 인터내셔널(AI)’에 따르면 국제 민간 항공기구 (ICAO) 기록을 토대로 세계 50대 항공사에 대해

리포트 | 3페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.11.27

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기업 마음을 경영하라 - 마이클 리 스톨라드 · 캐럴린 듀잉·제이슨 팬카우 요약본

들이만나고 또 일주일에 하루는 항공기에 탑승해 직접 음료를 나르거나 청소를 하는 등의 모습을 통해 제트블루의 갓 입사한 신입사원에서부터 가장 돋보이지 않는 직원들의 업무조차 가치 있 ... 지 않는다는 규칙을 만들었다. 직원들의 사적인 시간을 챙길 정도로 직원들을 아끼는 모습을 보이며 직원들 개개인의 성장을 지원하는 등 직원 개개인의 ‘가치’를 인정, 함께 성장

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.24 | 수정일 2016.10.26

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대한항공 기업 경영전략분석과 대한항공 마케팅사례및 대한항공 SWOT분석통한 마케팅전략 제안

문화적 환경 기술적 환경 인구통계적 환경 정치 / 법률적 환경 03 POTER 의 산업환경 분석 기존기업간의 경쟁 - 대한항공 vs 아시아나 신규진입자의 위협 - 저가 항공사 ... 전략제안 참고문헌 목차01 대한항공 기업소개CONTENTS 경영목표 Vision Mission 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 Excellence in Flight - 최상 ... 주관 ‘ 제 18 회 소비자가 뽑은 좋은 광고상 ’ 수상 기내식 권위지 ‘2010 팩스 인터내셔널 리더십 어워드 ‘ 아시아 최고 기내식 항공사 ’ 로 선정 등CONTENTS 대한항공

리포트 | 40페이지 | 4,500원 | 등록일 2013.10.31 | 수정일 2021.07.24

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대한항공 마케팅전략 및 기업분석,대한항공마케팅,저가항공사,LCC,항공마케팅

13 개 도시 국내선 44 개국 112 개 도시CONTENTS 경영목표 Vision Mission 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 Excellence in Flight ... 제트블루 ( Jetblue ) 항공과 연계 운송 협정 체결 등 2011 국내 최초 남자 스피드 스케이팅 실업팀 창단 국내 항공업계 사상 최대 규모 항공기 좌석교체 작업 완료 ( 중대 ... 주관 ‘ 제 18 회 소비자가 뽑은 좋은 광고상 ’ 수상 기내식 권위지 ‘2010 팩스 인터내셔널 리더십 어워드 ‘ 아시아 최고 기내식 항공사 ’ 로 선정 등CONTENTS 재무

리포트 | 41페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.06

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깨진 유리창이란 무엇인가

는 반드시 말단직원들을 자신의 편으로 만들어야 한다.이 책에서 소개된 제트블루의 항공사의 직원들을 통해 그 점을 분명히 시사해 준다. '대부분의 항공사의 직원들은 마지못해 미소짓고 인사 ... 를 한다. 그들은 무뚝뚝하고 퉁명스럽다. 그러나 제트블루는 전문적이고 효율적이며 성의있는 서비스를 제공한다'사람들은 제트항공이 싸기 때문에 성공했다고 판단하고 일부의 타 항공사 ... 않는가? 말단 직원이 깨진 유리창이라니? 그러나 사실이다. 생각해보자. 백화점을 들어가면 가장 먼저 만나는 사람은 사장이나 이사들이 아니다. 문을 열어주는 도어걸이나 손님을 맞이

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.17

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Southwest&Jetblue

서비스부문 Top 5 J.D. Power Associates 에 의해 5 년 연속 항공사 만족도 평가 에서 높은 평점으로 인정받음 ‘ Conde Nast Traveler’ 잡지사 ... 표현할수 가 없습니다 . 저희 항공사를 선택하시는 모든 분들께 행복하고 편안한 여행을 만들어 드리겠다는 약속을 원칙으로 삼고 있기 때문에 저희는 더욱 안타깝습니다 ………. 여러분 ... 이 당연히 받아야 할 권리서비스회복사례 눈보라 강타로 인해 활주로 폐쇄 , 항공기 혼잡 , 설비의 동결 고객서비스 및 업무처리 인프라 구축 실패 매체를 통한 사과와 고객권리헌장 공표 8

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.23

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