"안티고객"의 검색결과 입니다.

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"안티고객" 검색결과 21-40 / 30,498건

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(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간

을 위해서 하는 사치일 수도 있다. 반대로 기업에게 있어서 소비는 판매행위로서 이익을 창출하는 행위로 해석될 것이다. 또한 대상으로서는 소비재나 생활필수품은 소비가 되어야하는 대상이 ... 기 때문에 감소량에 대해서 민감하게 반응할 수 밖에 없다. 반대로 명품, 사치품의 경우에는 소비량의 변동이 사회적 이슈와 연결될 수도 있다는 점에서 그 의미가 달라진다는 것이 ... 직장인들을 고객으로 만나고 있다. 이미 충분한 대학교육까지 수확한 사람들이 직장을 다니면서 필요한 공부가 무엇인지 궁금해서 종종 물어보곤 했다. 이에 대해서 그들에게 교육 서비스

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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[보건_의료_서비스]불만 고객 응대

어 내용물의 수량 부족, 파손, 변질 등을 문제제기하는 것이다.반대로 컴플레인 고객은 주관적인 관점에서 평가하고 불만을 제기하는 것을 의미한다. 본인이 판단하기에 불만족스러운 상품 ... [보건 의료 서비스]불만 고객 응대(컴플레인)“불만 고객에 효과적인 ‘응대’ 및 ‘관리방법’ ”불만고객은 claim고객과 complaint 고객으로 나뉜다.클레임 고객은 ‘당연 ... 이나 서비스에 대하여 불평을 전달하는 것이다. 이에 대한 불만 고객 응대에서, 클레임 고객은 직원의 능력에 따라 응대할 수 있지만 반면에 컴플레인 고객은 조직 차원에서 대응 하여야 한다

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.28

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[사회복지학과] 2024년 1학기 산업복지론 중간시험과제물 공통(노동은 상품이 아니다)

는 시민들이 작업장에서 노동을 제공해야만 상품과 서비스가 생산되고 제공될 수 있다. 노동자들에게 충분한 시간과 인력이 제공된다면 고객들에 대한 응대도 자연히 친절해지고 고객 불만사항 ... 에도 적절히 대응할 가능성이 높다. 그러나 현실은 그렇지 못하다. 이것을 소위 ‘진상’ 고객들 탓만으로 돌려서는 안 된다. ‘고객이 왕’이라는 말 뒤에는 기업의 이윤추구 행태의 문제 ... 게 사용된다. 일의 개념은 그 뜻의 폭이 매우 커서 놀이에 반대되는 뜻도 있지만 놀이까지 포함하기도 한다. 즉 ‘막일’, ‘목수일’처럼 놀이와는 반대되는 뜻도 포함하며, 동시

방송통신대 | 9페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.03.12

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학점은행제 생산관리 과제 레포트

한다. 반대로 재고 부족 비용(Stockout or Backorder Cost)은 고객의 주문을 적시에 충족하지 못했을 때 발생하는 기회 손실이다. 이는 단순히 미납 주문 처리 지연 ... 가능한 시장 환경과 급격히 변화하는 수요 조건 속에서 효율적으로 자원을 배분하고 생산능력을 관리해야 하는 과제를 안고 있다. 고객의 수요를 가능한 한 제때 충족시키는 동시에, 불필요 ... 과정을 의미한다. 총괄생산계획의 핵심 목표는 크게 두 가지로 요약할 수 있다. 첫째, 예측된 고객 수요를 충족시켜 서비스 수준을 유지하는 것이며, 둘째, 이 수요를 충족하는 과정

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.27

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제품 세일즈 액티비티

① 무너지는 얼굴라인으로 고민인 30 대 여성 고객 ②순한 저자극 제품을 선호하는 안티에이징에 관심 많은 20 대 여성 고객 ③ 안티에이징 크림의 니즈가 있어 자주 크림을 사용 ... 했으나 만족감이 높지 않은 30~40 대 여성 고객 ④ 탄력저하와 깊어지는 주름이 고민인 30~40 대 여성 고객 키워드 : V 라인 , 산소배달러 키워드 : 얼리안티에이징 키워드 ... : 특화제형 키워드 : 볼 쳐짐 개선물레방아 수업 ( 제품 1 라 인 ) 1. 제품 성분 2. 제품크림 효능 3. 라인 설명 4. 타겟 고객 조에 1, 2, 3, 4 부여를 해주

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.03.30

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통합마케팅커뮤니케이션2공통 통합마케팅 커뮤니케이션 IMC의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00

들로부터 사랑을 받아야 할 것이다. 소비자들이 좋아하고 바라는 바를 잘 알아 그들의 필요에 의해 적재적소에 제품을 공급하고 만들어내면 그 회사는 국민기업으로 성장해 나갈 것이다. 그와 반대 ... 에 있어 매우 중요하다고 볼 수 있다. 이는 찬티와 안티로 이어져 결국 기업의 생존과 멸망과 연결되는 것이기 때문이다. 따라서 각 기업들은 회사에 때한 좋은 이미지를 부각시키기 위해 ... 가 대표접 대화하며 제품 또는 서비스에 대한 정보를 전달하고 구매를 유도한다. -개인화된 웹사이트 경험: 웹사이트를 방문한 고객에게 개인화된 콘텐츠나 제안을 제공하여 구매를 유도

방송통신대 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2024.10.22

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A+만점) 직장이나 거주지 주변의 한 종류의 서비스매장을 선정하여 그 매장이 성공하고 있는 또는 실패하고 있는 원인으로서 서비스 속성 4가지 기준으로 예를 들어 설명하시오

하고 있습니다. 고객들로부터 눈에 띄기 좋은 위치에 자리하고 있지만, 가 식당의 서비스 마케팅은 다음과 같은 이유로 실패라고 생각합니다. 1) 무형성 식당 위치가 지하 1층인 점 ... 입구 혹은 건물 외부에 식단을 제공하지 않아 다음날 어떤 종류의 음식이 나오는지 알 수 없습니다. 이는 서비스를 유형적 단서로 제공해야 한다는 특징 중 하나인 무형성에 반대 ... 관리와 바닥 관리가 소홀합니다. 또한, 몇몇 고객이 식단표에 대해 요청하였음에도 금액 발생의 문제로 식단 제공을 거절하였습니다. 이는 고객이 서비스 생산현장에 같이 참여하게 되

방송통신대 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.06 | 수정일 2025.01.27

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비즈니스모델 요약

2) The long Tail Model: 띠끌모아 태산, 상대적 빈도가 적은 틈새상품 판매에 집중- 법칙: 파레토 법칙(80/20)과 반대로 다수의 비인기 상품 판매가더 매력 ... 적임을 강조. - 가능한 이유 (인터넷과 IT기술)⒜ 비인기 제품 진열,유통에 비용이 거의X⒝ 고객에게 과거 비인기 제품 추천 가능⒞ 고객 니즈 만족에 소요되는 추가비용이 저렴 ... - It와 모듈화기술 이용시 제품 고객화 추가 한계비용 03) Multi-sided Platforms (플랫폼 비즈니스) - 두개 혹은 그 이상의, 별개이지만 상호의존적인 그룹 타겟

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.21

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외국환은행의 조작 - 환조작의 의의

외국환은행의 조작 - 환조작의 의의외국환은행은 자신의 고객이나 타외국환은행들과 외국환거래를 수행한 결과 내 ? 외환자금의 과부족현상이 초래되기 때문에 환율변동에 따른 위험을 감수 ... 포지션의 불균형상태를 초래하게 된다. 따라서 외국환은행의 이러한 환 포지션 불균형상태가 초래되는 과정을 보다 구체적으로 정리하기 위하여 외국환은행이 자신의 고객들과 행하는 환거래과정 ... 인 달러는 10,000달러 증가하게 된다. 그리고 상업은행 광화문지점이 이와는 반대로 수입환어음을 결제해야 하는 결제은행이 되는 경우에는 원화자금을 수입업자로부터 수취하고 외화자금

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.13

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향후 피부미용서비스 산업의 전망을 안티에이징 패러다임과 미용에 대한 인식 변화, 이에 따른 피부미용사의 역할, 피부미용사의 전문성이 필요한 이유 등의 시각에서 분석하고 자신의 희망과 비전을 제시하시오

과 치료를 중시하는 안티에이징 시대로 진입하였다. 이에 따라 피부미용사의 역할 또한 더욱 중요해지고 있다. 피부미용사는 단순히 피부 관리 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라, 고객 ... 향후 피부미용서비스 산업의 전망을 안티에이징 패러다임과 미용에 대한 인식 변화, 이에 따른 피부미용사의 역할, 피부미용사의 전문성이 필요한 이유 등의 시각에서 분석하고 자신 ... 의 희망과 비전을 제시하시오? 본 문1. 서론최근들어 안티에이징 패러다임과 미용에 대한 인식 변화로 인해 향후 피부미용서비스 산업에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 피부미용사

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.22

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[APP] 가맹점 대상 모바일 Android(기획서,스토리보드,기획서양식,스토리보드양식,템플릿)

Architectures { 서비스명 } 서비스의 메뉴 별 정보구조를 정리한 내용입니다 . 홈 매출관리 매장홍보 게시판 알림 마이 페이지 설정 계정 회원정보 사업자 정보 고객지원 공지사항 ... 1:1 문의하기 서비스 이용약관 개인정보 취급방침 앱 홈 메뉴 설정 버전정보 오픈소스 라이선스 핫딜 핫딜 구매내역 역경매 유용한 정보 제휴서비스 역경매 유용한 정보 고객지원 핫딜 ... 게시판 공지사항 1:1 문의 역경매 요청 / 견적 내역 고객지원 1:1 문의 내역Guide 시작하기 , 사업자 인증 { 서비스명 } 가맹점 앱은 로그인 없이 이용이 가능

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 59페이지 | 13,000원 | 등록일 2022.08.24

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경영학입문 시험범위 정리

되었다고 해서 불만족이 생기지 않으며, 위생 요인이 충족되었다고 해서 만족이 생기지는 않음-위생 요인인 작업 환경을 쾌적하게 만든다고 해서 직무 수행이 증가하지는 않으며, 반대로 동기 요인인 ... -투입량 대비 산출량에 따른 보상을 원함-산출량에 따른 알맞은 임금을 받을 때, 공정성을 느낌10. 효과적인 마케팅을 위한 고객관계 구축○권한이양(empowerment): 업무 ... 와 의사결정에 참여하게 하여, 기업 내 업무에 좀 더 소속감을 느끼게 만드는 것, 수직적 상하관계 탈피○고객관계관리(CRM): 바람직한 고객관계를 개발하고 유지하기 위한 마케팅 전략

시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.08.29

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마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)과 정보시스템이 가질 수 있는 역할에 대하여, 사례 중심의 논의

고 있다.반대로 공급자의 협상력도 고려 대상이다. 공급자가 차별화된 제품이나 서비스를 제공하여 고객이 많을수록, 독점적 지위에 있거나 공급자가 더 많은 정보를 가진 경우 공급자 ... 처럼, 1. 기존 시장의 전통적 경쟁자, 2. 잠재적 진입자, 3. 대체재, 4. 고객, 5. 공급자를 뜻한다. 이 다섯 가지 세력에 따라 경영 환경이 평가되고 기업은 이를 고려 ... 하여 전략과 방향을 결정해야 한다.대체제의 위협↓공급자의 협상력→산업 내 경쟁 정도(기업 vs. 경쟁자)←고객의 협상력↑잠재적 진입자의 위협첫 번째로 기존 시장 내에 전통적 경쟁자를 고려

리포트 | 3페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.03.27

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(A+) 외식산업창업및경영_4주 1강~2강에서 레스토랑의 정의와 분류 방식에 대해 학습하였습니다. 본인이 판단하건대, 외식산업의 레스토랑 분류 방식이 3가지 이상 포함하는 기업의 형태를 파악하고, 구체적인 적용 방식을 제시하시오.

플레이스’, 반대로 고객들이 직접 진열된 요리들을 접시에 옮겨 담아 먹을 수 있는 ‘빕스’의 뷔페 등과 같이 다양한 스타일의 서비스를 제공함으로써 고객들의 요구를 충족시키고 시장의 점유율을 늘려감과 동시에 경쟁력 강화에 주요하게 작용했다고 본다. ... 고, 우리 한국의 경우 식사하기에 편리한 공간을 갖추고 음식 및 요리를 조리하여 고객에게 제공하거나 판매하는 곳을 뜻한다.2. 레스토랑의 분류2-1. 운영방식에 의한 분류레스토랑 ... 은 먼저 운영방식으로 분류해볼 수 있다. 일반적으로 고급식당의 개념을 가지고 식탁과 의자 등 편히 음식을 섭취할 수 있는 공간과 직원의 접객 서비스를 포함하고 있으며 고객의 주문

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.28

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'은행들이 80/20의 룰에 따라 돈되는 고객들만을 우대하고 그렇지 않은 고객들은 홀대하는 정책을 지속한다면, 서민들이 돈 빌릴 곳이 사라지고 말 것이다. 이처럼 제도권 금융기관들이 서민금융을 기피할 경우, 생계형 범죄가 증가하는 등 각종 사회문제가 야기될 수 있다. 그러므로 은행들은 수익성만을 쫓지 말고 공익성을 강화해야 한다.' 귀하는 이 말에 동의하는

주제 : '은행들이 80/20의 룰에 따라 돈되는 고객들만을 우대하고 그렇지 않은 고객들은 홀대하는 정책을 지속한다면, 서민들이 돈 빌릴 곳이 사라지고 말 것이다. 이처럼 제도 ... 에 동의하는가 동의하지 않는가? 그 이유는- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 제시된 논제에 동의하는 입장2. 제시된 논제에 반대하는 입장Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론80:20 법칙 ... 자 아래의 내용에서는 논제 '은행들이 80/20의 룰에 따라 돈되는 고객들만을 우대하고 그렇지 않은 고객들은 홀대하는 정책을 지속한다면, 서민들이 돈 빌릴 곳이 사라지고 말 것이

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.27

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윌슨의 규제정치모형 4가지에 대한 개념을 설명하고, 각각의 규제에 대한 사례를 구체적으로 제시하시오.

으로 편익이 제공되면서 규제완화정치 유형으로 기업가정치가 된다. 해당 유형은 고객정치와 반대되는 행태가 되며 이러한 유형에 속하는 사례로는 수입규제완화가 있다. 3) 고객정치 기업 ... 이론 개념 2. 규제정치모형 유형 1) 대중정치 2) 기업가정치 3) 고객정치 4) 이익집단정치 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 규제정책은 정책 중 가장 큰 비중을 차지하고 있 ... 는 감지된 편익을 기준으로 넓게 분산과 좁게는 집중, 감지된 비용을 기준으로 넓게 분산과 좁게 집중으로 조작화해서 대중정치, 기업가정치, 고객정치, 이익집단 정치로 유형

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

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윌슨의 규제정치모형 4가지에 대한 개념을 설명하고, 각각의 규제에 대한 사례를 구체적으로 제시하시오

(entrepreneurial politics)적 상황이란 고객정치 상황과는 정반대의 비용과 편익의 분포를 보이는 상황이다. 즉 비용은 소수의 동질적 집단에 집중되어 있으나 편익은 대다수에 넓 ... ) 대중적 정치 2) 고객정치 3) 기업가적 정치 4) 이익집단 정치 2. 각각의 규제에 대한 사례 1) 대중적 정치 2) 고객정치 3) 기업가적 정치 4) 이익집단 정치 3. 나 ... 한 물가의 인상이나 세금의 증가로써 지불되어 그렇게 크게 부담을 느끼지는 않는 상태를 의미한다. 그와 반대로 부담하는 비용이 좁게 집중되어 있다는 것은 비용을 부담하는 집단이 특정

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04

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선물환계약에 의한 환위험관리

하므로 환율이 하락하는 경우에 손실을 초래하고, 이와 반대로 수입업자의 경우에는 환율이 상승하는 경우에 손실을 초래한다. 그러므로 수출업자는 이러한 위험을 회피하기 위하여 선물환 ... 율이 현물환율보다 낮으면 손실이 발생한다. 선물환 매입계약의 경우는 이와 반대의 결과를 초래할 것이다.선물환계약에 의한 환위험관리가 환위험의 회피수단으로 다른 방법에 비해 우수 ... 위험회피수단의 위험회피비용보다 저렴하다.이러한 선물환거래는 거래의 상대자, 거래통화의 종류와 성격에 따라 고객 간 거래와 은행간 거래, 원화대 외국통화의 거래와 외국통화대 외국통

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.27

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(소비자행동론) 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포

바이러스가 확산되는 타 기업의 사례와 반대로, 월마트는 방역물품 구매를 위해 투입되는 비용은 발생하겠지만 직원들의 감염에 대한 안전을 확보함으로써 고객의 안전 또한 확보하는 효과 ... 의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다 ... 차원적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.1. 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리

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| 방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.21 | 수정일 2022.03.22

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통합마케팅커뮤니케이션2공통통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지도구 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오00

에 제품을 공급하고 만들어내면 그 회사는 국민기업으로 성장해 나갈 것이다. 그와 반대로 국민정서에 반하는 제품을 만들어 내고 소비자에게 지탄의 대상이 된다면 그 회사는 오래가지 못하 ... 고 영원히 멸망할 것이다. 사람들에게 좋은 이미지, 평가를 받는 것도 기업에 평가에 있어 매우 중요하다고 볼 수 있다. 이는 찬티와 안티로 이어져 결국 기업의 생존과 멸망과 연결 ... 를 지급 수 있습니다.*감정적 연결: 광고는 스토리텔링과 감정적 요소를 활용하여 고객과 정서적 유대를 형성하는 데 도움을 줍니다.2) 홍보 (Public Relations, PR)홍보

방송통신대 | 12페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.10.21

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