"데이터웨어하우즈"의 검색결과 입니다.

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"데이터웨어하우즈" 검색결과 21-40 / 47건

CRM(고객관계관리)의 정의, CRM(고객관계관리)의 도입배경, CRM(고객관계관리)의 목표, CRM(고객관계관리)의 가치, CRM(고객관계관리)의 전제조건, CRM(고객관계관리)의 도입사례, CRM(고객관계관리)의 성공조건

다.첫째, 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다. 기업이 보유하고 있는 고객, 상품, 거래 등에 관련된 데이터를 데이터웨어하우즈 관점에 기초하여 통합한다. 즉, CRM을 위 ... 하였다. 특히 CRM시장은 기업가치의 중심이 고객으로 이동함에 따른 CRM에 대한 수요 증가, 인터넷과 e-비즈니스 기업의 급성장에 따른 고객 데이터의 중요성 증가, e-CRM에 대한 ... 고객에 대한 마케팅을 실시할때 고객에 대해 훨씬 더 다양하고 의미있는 분석을 실시할 수 있게 된다.둘째, 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다. 구축

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.07.04

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[CRM] 분야별 CRM 활용사례

America는 CRM, 데이터웨어하우징, 데이터마이닝을 구축한 세계최고의 금융기관으로 데이터웨어하우즈 구축을 기반으로 하여 CRM솔루션을 도입하여 기대효과를 보고 있는 기업으로 주목 ... 시키는 것이 주요 목적이었다. 이 은행은 CRM 전략을 실천하기 위해 우선 40여개이상의 시스템으로부터 3천8백만개 이상의 고객데이터를 데이터웨어하우즈로 끌어내렸다. 이후 많은 변수 ... 에 구축되어 있었던 데이터웨어하우즈는 고객세분화를 실시하는데 있어 많은 도움을 제공하였다. 고객에 대한 철저한 분석작업 즉, 고객세분화 작업의 실시는 프리미엄클럽 가입자의 20%가 기업

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.23

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[마케팅]CRM과 E-CRM과 모바일CRM

운영계 시스템과 DSS를 결합할 수 있어야 한다. 운영계 정보기술 중 콜센터의 콜데이터와 데이터웨어하우즈가 결합할 수 있어야 한다. 최근 데이터웨어하우즈와 콜센터를 결합하고 있 ... 와 데이터웨어하우즈를 결합할 경우 기업들은 전략적인 마케팅을 실현할 수 있게 되어 가치를 극대화할 수 있다. 또한 캠페인 관리도구도 같은 현상에 직면한다. 고객세분화 및 고객에 대한 ... 적 우위를 지킬 수 있는 마케팅 사례로 분류되곤 한다.한 단계 더 발전된 데이터베이스 마케팅은 IT기술의 발전으로 인하여 기업의 내외부 자료를 통합, 마케팅 활동을 지원하는 것

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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[마케팅] CRM의 정의

의 수행방법과 세부 내용이다.데이터 환경 구축(Create Data Environment)은 고객관점 웨어하우즈 구축과 데이터웨어하우즈의 확장으로 구분될 수 있다. 우선 고객관점 웨어 ... 하거나 새로운 웨어하우즈를 만들 수 있다.다음은 고객주제별 데이터 구성의 한 예이다.데이터웨어하우즈 확장(Extend data warehouse)은 좀 더 깊이 있는 고객 정보 ... 한다. 여기에는 반드시 프로젝트에 필요한 자료들과 스케줄이 명확히 포함되어야 한다.산출물: 프로젝트 마스터 플랜, IT 평가보고서.▶2단계 기반구축(Awareness)데이터웨어하우즈

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.05.09

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[경역학] crm

다.다음은 이번 단계의 수행방법과 세부 내용이다.데이터 환경 구축(Create Data Environment)은 고객관점 웨어하우즈 구축과 데이터웨어하우즈의 확장으로 구분될 수 있 ... 가 데이터웨어하우즈인지, 데이터마트인지 혹은 운영계 시스템에 존재하는지, 외부데이터를 포함하는지의 여부를 정의하고, 만일 프로젝트 수행에 꼭 필요한 데이터임에도 불구하고 데이터 획득 ... (Awareness)데이터웨어하우즈를 구축하거나 기존 웨어하우즈에서 프로젝트 요건에 맞는 데이터를 선정하고 필요시 갱신하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같은 자료들을 보충하는 단계이

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.10.28

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[경영정보] 데이터 웨어하우스

가 있을 수 있다. 또한 이러한 배경들이 데이터웨어하우즈를 통하여 완전히 해소될 수 있을 것인가에 대해 서도 의문을 남겨야 할 것이다.3) 구축 목적과 기대효과조직의 성격에 따라서 ... 데이터 웨어하우즈를 구축하는 목적은 서로 다를 수 가있다. 경쟁에서 살아 남아야 할 기업의 경우라면 데 이터 웨어하우즈의 정의에서 밝힌 것처럼 정확한 의사결정 지원을 통한 경쟁 ... 우위 마련을 구축 목적으로 삼을 수 있을 것이다. 이러한 데이터웨어하우즈의 구축 목적을 달성할 수 있기 위한 주요 특성들을파악해 보면 다음과 같이 요약할 수 있다.*의사결정을 위한

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.10

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[전자상거래] CRM발표 파워포인트자료

(Awareness)필요에 맞는 데이터 베이스를 구축및 보충객관점 웨어하우스 구축(Create customer view warehouse)데이터웨어하우즈 확장(Extend data ... warehouse)..PAGE:15III.CRM의 구축3단계 고객에 대한 이해(Understanding)구축된 데이터웨어 하우즈로부터 고객 정보를 분석고객을 세분화하고 프로파일링한 후 각각 ... 자간의 장기적인 관계를 향상시키기 위해 만들어진 모든 프로그램ex) 쿠폰, 포인트 제도, 마일리지, 스케줄관리..PAGE:314.Data-Mining정의대량의 데이터로부터 쉽

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.15

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CRM

단계의 수행방법과 세부 내용이다.데이터 환경 구축(Create Data Environment)은 고객관점 웨어하우즈 구축과 데이터웨어하우즈의 확장으로 구분될 수 있다. 우선 고객 ... 하우즈를 확장하거나 새로운 웨어하우즈를 만들 수 있다.다음은 고객주제별 데이터 구성의 한 예이다.데이터웨어하우즈 확장(Extend data warehouse)은 좀 더 깊이 있는 고객 ... )데이터웨어하우즈를 구축하거나 기존 웨어하우즈에서 프로젝트 요건에 맞는 데이터를 선정하고 필요시 갱신하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같은 자료들을 보충하는 단계이다.다음은 이번

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.03 | 수정일 2016.12.20

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[신문방송학과] 소비자관계(crm)

팀을 구성하고, 프로젝트 범위를 결정▶2단계 기반구축(Awareness)데이터웨어하우즈를 구축하거나 기존 웨어하우즈에서 프로젝트 요건에 맞는 데이터를 선정하고 필요시 갱신 ... 하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같은 자료들을 보충▶3단계 고객에 대한 이해(Understanding)구축된 데이터웨어하우즈로부터 고객에 대한 정보를 분석▶4단계 설계 ... 채널을 통해 고객정보를 수집eCRM은 인터넷을 통하여 e데이터웨어하우스로 모아진 고객과 관련된 데이터를 웹 마 이닝(web mining)으로 분석☞ 데이터웨어하우스 : 방대한 고객

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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[컴퓨터공학계열] CRM과 eCRM

활동을 실시했던 것이다. 한단계 발전된 2세대 데이터베이스 마케팅은 IT기술을 이용하여 기업의 내외부 자료를 통합, 마케팅 활동을 지원하는 것으로 데이터웨어하우즈, OLAP, Q ... 해야 한다. 뿐만 아니라 운영계 시스템으로부터 데이터 웨어하우즈 서버로 데이터를 고속 전송하여 데이터 전달의 신뢰성을 높일 수 있어야 하며 변경 데이터 관리를 통해 변경된 부분에 대한 ... 를 갖게 된다. 이외에 대용량 데이터 모델링의 원격지 수행이 가능하며 다양한DB와 데이터웨어하우즈에 직접 접근하여 데이터를 추출, 숨겨진 정보를 발견할 수 있어야 한다.더불

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.19

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crm의 정의

은 자료들을 보충데이터 환경 구축(Create Data Environment)은 고객관점 웨어하우즈 구축과 데이터웨어하우즈의 확장으로 구분◆ 고객관점 웨어하우스 구축(Create c ... ▶ 2단계 기반구축(Awareness)데이터웨어하우즈를 구축하거나 기존 웨어하우즈에서 프로젝트 요건에 맞는 데이터를 선정하고 필요시 갱신하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같 ... ustomer view warehouse)은 현재의 데이터 환경 정의를 기본으로 프로젝트 진행시 필요한 데이터를 추가함으로써 현재의 데이터 웨어하우즈를 확장하거나 새로운 웨어하우즈를

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.03

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[전자상거래와 인공지능] 쇼핑몰 구축

담당자 지원 기능 캠페인 관리 도구 - 캠페인의 목적, 형태, 전략 제시, 고객반응 확인데이터 웨어하우즈 구축 - CRM의 현실적 장벽 극복하는 주요기술 데이터마이닝 도구 - 고객 ... (데이터웨어하우스) -고객과 관련된 전사적인 정보의 공유체제 확립2. 고객 데이터 특성 분석(데이터마이닝 도구) -고객 개개인의 행동을 예측3. 다양한 마케팅 채널연계 (캠페인 관리 ... /한달5만원/한달highCRM구축 전략4) CRM 구성도Application -광고 -제품 -이메일 -핸드폰 -이용환경동향 -Panel -제 휴DB 서버Web 서버고객 데이터

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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[호텔경영] 호텔CRM

를 처리할 수 있는 능력을 갖추어 관리자나 사용자 모두에게 편리한 기술을 제공해야 한다. 뿐만 아니라 운영계 시스템으로부터 데이터 웨어하우즈 서버로 데이터를 고속 전송하여 데이터 ... 데이터를 분석하여 차별화 된 정보를 획득하는 것은 기업의 경쟁우위를 차지하는데 커다란 효과를 갖게 된다. 이외에 대용량 데이터 모델링의 원격지 수행이 가능하며 다양한DB와 데이터웨어 ... 하우즈에 직접 접근하여 데이터를 추출, 숨겨진 정보를 발견할 수 있어야 한다. 더불어 데이터 전처리 작업은 다양한 데이터베이스에 대한 엑세스 및 손쉬운 파생데이터의 생성여부로서 이러

리포트 | 66페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.07.26

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[경영정보시스템] 고객관계마케팅의 활용

될 수 있는 목표가 결정되면 그 업무에 맞는 프로젝트 팀을 구성하고, 프로젝트 범위를 결정▶2단계 기반구축(Awareness)데이터웨어하우즈를 구축하거나 기존 웨어하우즈에서 프로젝트 ... 요건에 맞는 데이터를 선정하고 필요시 갱신하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같은 자료들을 보충▶3단계 고객에 대한 이해(Understanding)구축된 데이터웨어하우즈 ... marketing), 틈새마케팅(Niche marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB marketing

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.06

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[마케팅] 산업별 데이터 베이스 마케팅 사례

프로세스를 데이터 웨어하우즈를 중심으로 통합하고, 고객과 접촉할 수 있는 전화, 팩스 DM, 인터넷 등 다양한 채널을 통합해 단일 이미지 체제를 구축했다는 점이다. 이는 한국투자신탁 ... 4. 산업별 데이터 베이스 마케팅 사례(1) 금융업금융업에서는 다른 산업들 보다 빨리 DB가 구축 되었다. 산업 특성상 고객에 대한 많은 자료가 필요하기 때문이다. 금융기관 ... 도 이러한 고객D B를 활용한 차별적 가격전략의 좋은 예가 된다.■ Wilmington Savings Fund Society① 구축 배경“델라웨어 주” 의 Wilmington에 위치

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.12

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CRM을 위한 데이터마이닝

, SFA(Sales ForceAutomation), 캠페인 관리도구 등이 있으며 DSS에는 데이터웨어하우즈, 데이터마이닝,,OLAP 등이 있다.그리고 기타 정보기술로는 인터넷 ... , PC통신 등이 있는데 최근에 그 활용성이 매우 높다.▶DSS에서의 활용현재의 DSS 활용은 기업들의 현실적인 상황에 부딪혀있다. 데이터 통합에 의한 데이터웨어하우즈의 구축은 CRM ... 된 데이터를 데이터 웨어하우즈 관점에 기초하여 통합 한다. 통합을 위해서는 우선다양한 운영계 원천데이터에 접근을 해서 일관 성있게 관리할 수 있는 기술을 갖추어야하며, 사용자 요구

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.16

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[유통마케팅] 데이테베이스마케팅과 CRM

데이터베이스 마케팅은 IT기술을 이용하여 기업의 내외부 자료를 통합, 마케팅 활동을 지원하는 것으로 데이터웨어하우즈, OLAP, Q/R과 같은 정보기술을 이용하여 마케팅활동을 실시 ... 화해서, 이익을 높이는 방향으로 마케팅활동은 전개되기 시작한 것이다.4. 인터넷의 등장과 정보기술의 발전정보기술의 발전컴퓨터 하드웨어 용량의 증가로 수십만 수백만의 고객 데이터 ... 를 빠른 시간내 처리가 가능하다. 소프트웨어 측면에서, 많은 기업에서 ERP 시스템이 구축되어, 데이터웨어하우징을 통해 고객 데이터가 전사적 차원에서 운영될 수 있다. 또한, 인공지능

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.24

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[정보처리론] CRM 레포트 정보처리론

/분석/정련의 활동을 지칭합니다. 대표적인 분야로는 데이터 웨어하우징(Data Ware housing), 데이터 마이닝(Data Mining), 웹로그 분석(Web Log ... AmericaBank of America는 CRM, 데이터웨어하우징, 데이터마이닝을 구축한 세계최고의 금융기관으로 데이터웨어하우즈 구축을 기반으로 하여 CRM솔루션을 도입하여 기대 ... 을 증대시키는 것이 주요 목적이었다. 이 은행은 CRM 전략을 실천하기 위해 우선 40여개이상의 시스템으로부터 3천8백만개 이상의 고객데이터를 데이터웨어하우즈로 끌어내렸다. 이후 많은 변.

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.07.08

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CRM

하는 단계이다.2) 기반구축데이터 웨어 하우즈를 구축하거나 기존 웨어 하우즈에서 프로젝트 요건에 맞는 데이터를 선정하고 필요시 갱신하거나 외부 인구통계 자료 및 설문조사와 같은 자료 ... 들을 보충하는 단계이다.3) 고객에 대한 이해구축된 데이터 웨어 하우즈로 부터 고객에 대한 정보를 분석하는 단계이다.4) 설계비즈니스 계획과 IT계획을 수립하는 단계이다.5) 개발유망 ... 경영층의 올바른 이해와 관심이 이뤄졌을 때 비로소 성공적으로 비즈니스에 접목될 수 있다.CRM과 데이터 웨어하우스 구축 방법에 대해 업체마다 서로 다르게 얘기하고 있어 혼란

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.16

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[CRM] CRM이란

으로 Marketing활동을 실시했던 것이다. 한 단계 발전된 2세대 데이터베이스 마케팅은 IT기술을 이용하여 기업의 내외부 자료를 통합, 마케팅 활동을 지원하는 것으로 데이터웨어하우즈 ... , CRM은 기존의 DBM이나 1to1 marketing에서 이야기되던 것보다 폭넓은 차원에서 논의되고 있다. 첫째로 솔루션 측면에서는CRM은 데이터웨어하우징, 데이터마트, 데이터 ... 는 마케팅 사례로 분류되곤 한다. 한 단계 더 발전된 데이터베이스 마케팅(Database Marketing)은 IT기술의 발전으로 인하여 기업의 내외부 자료를 통합, 미케팅 활동

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.23

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