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"다른사람의불편해소" 검색결과 21-40 / 10,677건

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    고객응대 표준매뉴얼 (방문고객, 유선고객, 불만고객, CS, CX)
    건에 대하여 다른 직원에게 연결할때에는 이유를 말하고 양해를 구한 다음 전화 받을 사람을 알려야 한다.■ “그 업무를 담당하고 있는 OO부서의 대리(부장)에게 연결해 드리 ... ■ One stop으로 처리가 불가능한 상담 건에 대하여 다른 직원에게 연결할때에는 이유를 말하고 양해를 구한 다음 전화 받을 사람을 알려야 한다.■ “그 업무를 담당하고 있는 OO부서 ... 를주고받는다.? 따끈한 차를 대접하고 시간적인 여유를갖는다.? 감정을 이성적으로 바꿀 수 있는 시간도벌고, 불평/불만 해소 대응책강구의여유도 갖는다.■ 고객의 불편에 관심을 나타내 입장을 이해하려 노력한다.
    서식 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.12.15
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    [a+취득자료] 건강한 정신을 위한 스트레스 감소 방법과 자신의 사례
    에서 시작되는 경우가 많다. 그렇기 때문에 동일한 위협에 처한 사람들이라도 각각 다른 스트레스를 받는 것이다.스트레스를 받게 되면 우리는 스스로를 보호하기 위해서 방어적인 수단을 이용 ... 도 일어나게 된다. 이러한 스트레스를 반복적으로 받게 되면 이러한 반응들이 습관처럼 발생하여 만성적인 정신적, 신체적 불편함을 주게 되는 것이다.2. 바람직한 스트레스 해소법(1) 반려 ... 하게 억누르거나 억압하여 그 대상을 무너뜨릴 수도 있는 위험을 말한다. 스트레스는 인간들에게 고통이나 갈등을 주며 심각하면 개개인의 정체성을 위협하기도 한다. 사람들이 흔히 생각하기
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.24
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    인지부조화는 태도 이론에 근거하고 있다. 1) 태도의 의미와, 2) 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여, 3) 인지 부조화를 해소 시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술하시오.
    에 자주 참석할 것이다. 반면, 부정적인 정서를 가진 사람은 그 음악을 기피하거나 불편함을 느낄 수 있다.정서적 요소는 태도의 형성과 변화에 있어서 중요한 역할을 한다. 감정 ... 하고, 사회적 책임감을 높이는 결과를 가져온다.3.2 행동 변경행동 변경은 태도와 일치하도록 개인의 행동을 수정하는 방법으로, 인지 부조화를 해소하는 또 다른 효과적인 전략이다. 이 ... 는 개인이 자신의 행동을 태도와 일치시키는 과정을 통해 심리적 불편함을 줄이고, 긍정적인 심리 상태를 유지할 수 있도록 한다. 예를 들어, 환경 보호에 대한 긍정적인 태도를 가진 사람
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.11
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    인지부조화는 ''태도''이론에 근거하고 있다. 태도의 의미와 태도의 구성요소에 대해 제시하고 이와 관련하여 인지부조화를 해소시키기 위한 방법 3가지를 제시하되 각 방법별로 예시를 들어 서술하시오.
    고 있으면 긴장 상태가 나타난다고 가정했고 이러한 긴장 상태를 인지부조화라고 했다. 인지는 한 개인이 지닌 다양한 사물, 상황, 사실, 자기 혹은 다른 사람에 관한 행동 등에 관한 ... 이 일관성이 유지될 수 있기에 갈등을 경험하지 않게 된다. 부조화는 하나의 인지 요소가 다른 인지와 일치하지 않는 심리적인 갈등이나 긴장 상태로 정의할 수 있다. 인지부조화는 사람 ... 으로 행동에 영향을 미치는 개인적인 차이의 다른 형태로 비교적 지속되는 특정 사람, 이념, 이슈, 집단, 대상물 등에 대한 직접적인 행동, 신념, 기분 성향을 의미한다.2. 태도의 구성
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.27
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    인간행동과와환경 과제_다양한 자아방어기제의 개념과 특징을 설명하고 본인이 자주 사용하는 방어기제를 3개 이상 구체적 예를 들어 설명하세요.
    사람에게 전가하는 방어기제입니다. 예를 들어, 자신이 불안감을 느끼면서 “다른 사람이 나를 불편해하는 것 같다”라고 느끼는 경우입니다.합리화(Rationalization): 불편 ... 려는 방어기제입니다.(2) 투사(Projection)다른 사람을 불편해하면서도 그 감정을 제대로 인정하기보다는 “그 사람이 나를 불편해하는 것 같다”라고 느낄 때가 있습니다. 이 ... 한 역할을 하기 때문에 매우 중요합니다. 자기방어기제는 일반적으로 무의식적으로 작동하며, 개인이 겪는 심리적 갈등이나 스트레스를 해소하는 데 도움을 주지만, 그 사용 방식이 지나치면
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.17 | 수정일 2025.01.19
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  • 판매자 표지 자료 표지
    스트레스의 개념과 유형에 대해 설명하시고 보육교사의 스트레스 대처 유형과 전략에 대해
    적 지지형사회적 지지형의 경우 스트레스를 받았을 때 자신이 가깝다고 느끼는 사람에게 자신의 감정을 솔직하게 털어놓으며 스트레스를 해소하는 유형을 말한다. 사회적 지지형의 경우 다른 ... 사람들이 하는 위로나 이해의 말들이 힘이 되어 그러한 말들을 바탕으로 스트레스를 해소하는 경향이 있다.그리고 스트레스를 받았을 때 타인에게 자신의 문제를 되도록 상담하며 비슷한 문제 ... 면서 자신의 스트레스를 해소하는 사람들이 증가하고 있다.2) 긍정적 관계 형성긍정적인 관계를 형성하는 것은 개인의 긍정적 마음가짐 형성에도 좋은 영향을 미친다. 그래서 스트레스를 받
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26
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    비바리퍼블리카 IT 전략
    ’라는 접점이 존재하며, 고객의 불편을 해소하겠다는 공통점이 있다. 그렇기에 고착화된 시장에 경쟁을 불어넣는 것과 동시에, 토스 고객 모두가 타다를 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있 ... 해소에 가치를 두고 있다는 것을 알 수 있다. 이는 ‘결제’라는 접점에 맞춰 토스의 비즈니스 모델에 근간하여 경영전략을 세운 것으로 볼 수 있으며, 결제와 고객 불편 해소에 초점 ... 기에 저시력자는 다른 사람의 도움을 받아 글씨를 크게 설정해야 한다. 하지만 토스는 휴대폰 기기의 글씨 크기 설정 그대로 토스 앱에 적용하여 가입 단계부터 수월하게 이용이 가능
    리포트 | 4페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.09.24
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    의사소통론01 인간관계의 의미 관계 형성
    Chapter01_인간관계의 의미+ 인간관계와 요소, 관계의 단계 이해정의와 특성정의(1) 인간 : 사람 – 사람-> 다른 사람과 함께 살아야함 (관계)(2) 관계 : 두 사람 ... 는 관계-의지할 수 있는 사람을 만났을 때믿음-과거경험 중 의미있는 사람을 통해 이루어짐의존심의 수용: 믿고 의지할만한 사람 만났다고 생각-남에게 의존하고자 하는 욕구는 누구든 위기 ... 에 정확하게 반응해야 가능동정 sympathy 단계-곰감의 과정으로부터 나타남-공감에서는 볼 수 없는 상대의 불편감을 해소시키려는 욕구 나타남*장점 : 동정감정을 간호행위로 옮겨
    시험자료 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.22
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    조직에서는 선발과 배치를 위한 평가를 실시하고 있다. 조직과 개인의 성격을 부합시키는 것이 조직에게 왜 중요한가를 본인의 예를 들어 서술하시오 (산업심리학)
    하고 배려하는 능력이 필요하며, 불편과 불만을 해소하기 위해 최대한 고객의 이야기를 받아들이고 처리하는 능력이 필요하다.나는 이 서비스직에 경험이 없지만 사람을 대하는 데 다른 불편 ... 함이 없어서 시작했지만, 생각보다 다른 사람의 불만을 받아들이고 들어주고 존중하고 배려하는 것이 상상도 할 수 없을 정도로 어려웠다. ... 에서 다양한 직무 및 성격 테스트를 수행하며, 부서별로 적합한 사람을 선정하는 데 신중을 기하고 있다.인간이 태어나고 성장하는 과정에서 형성된 성격, 태도, 습관 등이 쉽게 바뀔 수
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.15
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    절도 행위 반성문 (부모 부양 해야 하는 가장에 대한 선처)
    로 인하여 다른 사람의 돈에 욕심이 생겼고 불법적인 행동을 하게 되었습니다. 만약 제가 마음을 먹고 그러한 행동을 하고자 하였다면 얼굴이 다 보이는 행동을 하였거나 자전거를 타 ... 셨던 부분이 조금이나마 해소가 되셨으면 좋겠습니다. 평소 작은 죄도 짓지 않으려고 노력해왔는데 이번 일을 계기로 부모님과 다른 가족들의 얼굴을 볼 수 없을 정도로 마음이 괴롭 ... 습니다. 경제적으로 능력이 없으신 부모님과 정신질환으로 경제활동이 불가능한 누님과 함께 하루하루 어려운 생활을 해 왔습니다. 저 또한 몸이 불편하여 주차요금 정산소에서 단순노무의 일을 하
    서식 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.27 | 수정일 2024.08.07
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    2022 서울시 간호직공무원 면접준비)인성질문 대답 구체적인 경험답변 다수있음
    할 공무원 역량이 무엇이 있을까 -4차산업 관련 기술 전문가들과 협력할수 있는 능력이 필요, 디지털문해력 격차해소위한 교육과 옹호자역할 필요- 청렴하지 못한 사람은 그 원인이 개인 ... . 제가 임상에 있을 때, 소변줄을 가지고 휠체어를 타는 환자분들이 불편함을 호소하는 것을 들었습니다. 구체적으로 어떤 부분이 불편한 것인지 여쭈어보니 소변줄이 바닥에 끌리 ... 했습니다.3. 본인의 장점이 있다면(+) 공무원으로서 본인이 가진 장점이 있다면/그 장점 외에 다른 장점은- 저는 눈치가 빠른 편이고 소통을 많이 하는 편입니다. 병원에서 일할 때, 후배
    시험자료 | 16페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.07.01 | 수정일 2024.03.08
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    스트레스의 개념과 종류에 대해서 기술하고, 스트레스 예방 및 관리전략 방안에 대한 본인의 생각을 기술하시오. 할인자료
    도 합니다. 그래서 그런지 사람들은 저마다 스트레스가 되는 상황이나 불편한 일에 직면했을 때 심리적으로 대응하는 방식을 가지고 있다. 특히 21세기 현대인들이 자주 겪는 심리 증상이 있 ... 는 사회를 사는 현대인은 여러 가지 스트레스에 노출돼 있다. 스트레스를 잘 극복하는 사람이 있는가 하면 힘들어하는 이들도 적지 않다. 그중에는 스트레스를 받으면 아랫배가 불편 ... 정신건강론 스트레스의 개념과 종류에 대해서 기술하고, 스트레스 예방 및 관리전략 방안에 대한 본인의 생각을 기술하시오. 1.서론 사람은 누구나 삶을 살면서 다양한 상황을 마주하
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2025.02.14
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    [만점 A+, 교재 출시 후 자료] 잘실패하는법 11주차 과제
    는 공감이다. 컴퓨터보단 노트북이 가볍고 간편하지만 노트북을 어디든 가지고 다닌다는 것은 불편하기 때문에 이런 불편함을 해소할 수 있는 제품이 필요하다고 생각한 잡스는 아이패드를 고안 ... 하며 ‘미친 자들을 위해 축배를’로 시작되는 문구와 함께 남들과 다르게 생각할 줄 아는 사람들을 찬미하는 메시지를 담은 광고를 제작한다. 잡스는 일반 사람들로부터 별종이라고 손가락질 받 ... 는 사람들, 사회부적격자, 반항아와 같은 소위 미친 자들을 천재라고 불렀으며, 그 천제들이 세상을 바꾼다고 외쳤다.잡스의 양아버지는 자동차 기계공 출신으로 잡스에게 눈에 보이지 않
    리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.19
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    김두식 불편해도 괜찮아 독후감
    하는 책이다. 제목만 보았을 때는 단순히 불편함을 어떻게 해소할 것인가에 대한 해결책을 제시하는 책인 줄 알았지만, 실제로 이 책은 그보다 훨씬 더 깊이 있고 철학적인 메시지를 담 ... 후, 나는 다른 팀원들이 각자 어떻게 발표를 준비했는지, 그리고 어떤 점에서 더 나은 발표가 되었을까에 대해 이야기하며 배움을 얻을 수 있었다. 내가 그 불편한 상황을 피하지 않 ... 에 내가 놓친 부분을 다시금 돌아보게 되는 경우가 많았다. 불편함이 주는 성찰의 시간이 나를 더 깊은 사람으로 만들어갔다.3. 불편함을 수용하는 법책에서는 불편함을 마주할 수 있
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.04
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  • 판매자 표지 자료 표지
    프로이트의 방어기제를 요약 한 후 이를 근거로 학습자에게 도움이 되었던 방어기제에 관해
    . 미술, 문학, 음악 등과 같은 창작 활동이나 아찔하거나 격렬한 스포츠를 통해서 불만의 해소가 이루어지는 것이다. 이는 다른 방어기제와는 다르게 욕구를 누르거나 숨기지 않고 발산 ... . 분노를 통제하지 못하고 행동으로 즉각적으로 나타내는 경향성을 중심으로 충동적인 감정 표현이나 자해 행동 등이 해당한다. 두 번째로 투사다. 자기 불행 원인이 전적으로 다른 사람 ... 잘못에 따른 것으로 여기는 책임 전가, 다른 사람에 대한 이유 없는 혐오나 편견 등을 의미한다. 세 번째로 분리다. 상대에 대해 극단적으로 평가하거나 책임을 상대에게 전가하는 것
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08
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  • 판매자 표지 자료 표지
    다양한 자아방어기제의 개념과 특징을 설명하고 본인이 자주 사용하는 방어기제를 3개 이상 구체적 예를 들어 설명하세요.
    . 이는 다른 사람들이 내 감정을 알아차리지 못하게 하는 방법이지만, 지나치게 과도한 표현은 다른 사람들에게 불편함을 줄 수 있습니다.? 내면의 갈등 해소: 이 방어기제는 자아 ... 하게 반대되는 감정으로 표현하려는 방어기제입니다. 이 방어기제는 감정의 충돌을 피하려는 무의식적인 방법입니다. 저는 때때로 반동형성을 사용하여 다른 사람에게 적대감이나 불편함을 느낄 때 ... 하게 친절하게 대하거나 친근한 말을 건네는 경우가 있습니다. 이때의 행동은 실제 내면의 감정과 반대되는 행동이지만, 다른 사람들에게 감정을 숨기고 갈등을 피하려는 무의식적인 노력입니다
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    장애인과 관련된 사회문제의 정의와 문제의 해결방안에 대해 서술하시오
    고 있다.최근 장애인 복지법 개정으로 활동보조서비스 대상자가 확대되었다. 이로 인해 중증장애인들이 일상생활에서의 불편함을 해소하고 자립생활을 영위할 수 있게 되었다. 하지만 아직 ... 도록 국가 및 지방자치단체로부터 각종 편의시설 설치 제공, 직업재활 지원, 소득보장 제도 마련, 의료지원 서비스 실시 등의 보호를 받고 있다. 그러나 아직까지 장애인들이 겪는 차별과 불편 ... 함은 완전히 해소되지 않고 있어 이를 개선하기 위한 대책마련이 시급히 요구되고 있다. 본 과제에서는 장애인 복지서비스 현황과 문제점을 파악하고 향후 발전 방향을 제시하고자 한다.Ⅱ
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    달라이 라마 당신은 행복한가 독후감
    우리가 행복해진다라는 이론을 갖고 있는 사람은 드물다고 생각을 했다. 타인에게 잘 해줄 때 행복해질 수 있다고 하며 또한 현재 지금 상황에 집중할수록 더 행복할 수 있다고 했다.타인 ... 지만 중요한 걸 놓치고 다른 것에 집중하고 사는 경우도 많고 무엇보다 계속해서 집중해서 현재를 사는 것은 은근히 지친 삶을 만들기 때문이기도 하다.행복을 논하면서도 우리 삶에 언제 ... 덮칠지 모르는 그런 위험이 도사리고 있다는 점을 인식해야 한다고 주장한 점은 마음에 들었다. 단순히 두려움을 겪는다고 그것이 해소되는 것은 아니고 사실 달라이 라마가 주장을 하
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.29
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  • 판매자 표지 자료 표지
    갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오
    적 의미로 “어떤 사람이 목적을 추구해 가는데 다른 사람이 들어서서 방해를 하면 그의 목적이 좌절되는데, 방해 행동을 하는 과정”을 말한다. 어떤 사람이 다른 사람과 상호작용, 활동 ... 해결점으로 점진적인 해결방법으로 주민들의 불편을 해소하고 있다. 첫째, 위례신도시 갈등 해결에 있어서 제3자의 조정이 역할을 하기 시작했다. 국가원익위원회나 군사문제연구소, 분쟁연구 ... 을 할 때 왜곡현상은 갈등으로 연결된다. 마지막으로 보상제도이다. 잘한 사람에게는 보상이 더 가기 마련인데 이는 성과급 제도에서 당연한 것이고 이때 서로가 잘 받으려는 경쟁을 하
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.10
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  • 자료 표지
    [A+레포트] 정신분석에서 이야기하는 방어기제를 일상의 예를 들어 설명한 후, 내가 자주 사용하는 방어기제는 무엇이며, 과거 경험과 관련하여 그 이유에 대해서 분석하세요.
    은 부정적 감정이나 욕망을 다른 사람에게 돌리는 기제이다. 개인이 내면에서 느끼는 불편한 정서를 스스로 인정하지 못하고, 타인이 그런 감정을 품고 있다고 여기거나 타인의 행동 ... 는 것이다.투사는 자신이 타인을 질투하는 마음을 솔직히 드러내지 못하고, “저 사람은 나를 질투하고 있는 것 같아”라고 말함으로써 심리적 불편을 해소하는 모습에서 포착된다. 속 ... 스러운 기억이나 욕망이 의식 속으로 떠오르지 못하도록 무의식에 밀어넣는 과정을 의미한다. 이는 일시적으로 불편한 감정을 덜어주는 효과가 있지만, 억압된 내용이 완전히 사라지는 것
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.28
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2025년 08월 05일 화요일
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