"전화응대사례"의 검색결과 입니다.

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"전화응대사례" 검색결과 361-380 / 1,639건

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국민건강보험공단 행정직 합격자소서

을 빼 현원 인원을 구하고, 비전담 인원을 빼 시수표에 있는 인원을 구하는 등 공식을 만들어 실수 없이 일을 마무리했습니다.경력1. 건강보험공단건강검진 파트의 인턴으로서 민원을 응대 ... 하였습니다.'위기 탈출 청렴왕' - 반부패 청렴 UCC 공모전 장려상인턴 팀으로서 사례 조사, 촬영과 편집 등 전 과정에 참여하였습니다. 부정청탁, 개인 정보 유출 등의 사례를 통해 ... 습니다.또한 장애인 등급 변경이나 유공자 대상에서 제외된 경우에는 시청 담당 부서나 보훈복지공단 담당 부서로 전화하여 상황을 알아본 후 고객에게 전달해드렸습니다.이러한 방법으로 고객 궁금

자기소개서 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.04.06 | 수정일 2024.04.09

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코레일관광개발 ktx열차승무원 정규직 자소서

을 취득할 수 있었습니다.위의 경험은 KTX 열차를 이용하는 외국인 고객 응대 시에 도움이 될 것입니다. 열차 승무원으로서 단순히 언어를 활용한 소통뿐만 아니라 문화를 이해한 고객 ... 응대로 한층 더 질 높은 서비스를 제공하겠습니다.[국외여행인솔자] 2023.04.12국외여행인솔자는 여행사가 주최하는 해외여행에 동반하여 출발부터 도착까지 해외여행 전반을 기획 총괄 ... 는 고객 응대 요령을 배울 수 있었습니다.-경력ㆍ경험사항[주식회사 푸드플래닛] 담당업무: 영화관 운영에 필요한 업무 및 고객 응대 2016.12.03-2017.08.12ㅇㅇCGV

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.06.13 | 수정일 2023.06.14

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코레일관광개발 열차객실승무원 체험형인턴 자기소개서

았습니다.2. “관광통역안내사 안전 매뉴얼”을 통해 응급 상황 시 심폐소생술을 할 수 있습니다.3. “글로벌 매너”의 사례를 접하고 각 국가의 문화 예절에 대해 익혔습니다.실무교육과정 ... 하며 안내데스크와 전시장에서 관람객을 응대하였습니다. 관람객에게 전시장이 추우니 온도를 낮추어 달라는 요청을 받은 적이 있습니다. 작품의 보존을 위해서 온도를 높일 수 없다고 정중히 ... 설명 드린 뒤, 담요를 대여해드려 고객 요구사항 수행과 작품보존의 문제를 해결하였습니다. 이 경험을 통해 불만 고객을 친절하게 응대 할 수 있게 되었으며 융통성 있는 대처능력을 갖추

자기소개서 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.11.16

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ktx 코레일 승무원 정규직 전체 자소서 (직무수행계획서 포함)

서비스 응대요령,불만고객 응대요령 및 고객서비스의 이해[직무수행태도]창의적 사고, 종합적 사고, 원활한 의사소통 태도- 신속하고 정확한 업무 처리 태도- 고객의 요청 내용에 대한 ... 한 사례 또는 경험을 바탕으로 작성해 주십시오. (600이하)[상황대응 리더십]차별화된 저의 경쟁력은 신속한 대처능력이라 생각합니다.축구장 매표소 아르바이트 경험이 있습니다. 축구 ... 을 후회할 것이라는 확신이 들었습니다.저는 직접 전화를 통한 설문조사 및 설문조사를 한 학우들에게는 선배들과의 멘토링 활동을 할 수 있는 특별한 이벤트를 열어 목표 인원을 채울 수

자기소개서 | 5페이지 | 8,900원 | 등록일 2023.12.05 | 수정일 2024.09.14

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지역농협 자기소개서

에 공감했습니다. 또한 향후 프로젝트 개선을 위해 고객 불만 사항을 적극 반영하겠다는 약속으로 조사를 마쳤습니다. 몇 시간 후, 같은 고객으로부터 설레면서도 친절하게 응대해 주 ... 셔서 감사하다는 전화를 받았습니다. 저는 큰 불만이 될 수 있는 상황에서 공감과 소통을 통해 연구 작업을 완료함으로써 직장인들의 업무 소통의 중요성을 배웠습니다.2) 귀하는 마감시한 ... 었던 경험입니다.3) 자신을 긍정적으로 변화를 시켜서 자신뿐만 아니라 주변의 사람들에게 긍정적인 변화를 전파한 사례를 소개하시오.저는 가능성을 포기하지 않는 태도로 주변 사람들을 긍정

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.10

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고려대학교의료원 서류합 자소서/고대 안암병원 자소서

을 기르기 위해 오픽 시험에 도전했습니다. 한 달 넘는 시간을 꾸준히 연습한 결과,IH라는 높은 점수를 달성할 수 있었습니다.국제전문간호사 양성과정 1기를 수료하며 외국인 환자도 응대 ... 소통 능력을 증진했습니다. 또한, 이를 실제 원어민과 20분간 롤플레이로 학습한 내용을 적용해보며 의사소통 능력을 체화했습니다.이외에도현재 주 2회 전화영어를 하며 국제적 역량 ... 것인지 과거 사례 위주로 기술하여 주시기 바랍니다.서포터즈 활동에서 팀원들과 함께 장례문화 인식 개선 콘텐츠를 기획했습니다. 콘텐츠 제작 과정에서 저와 팀원들조차도 장례문화

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.12.23

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2024 차병원 원무행정 합격 자기소개서

도 풍부합니다. 대면 상담과 전화 응대를 통해 환자의 문제를 신속하고 친절하게 해결하는 능력을 키웠습니다. 예를 들어, 환자 만족도를 향상시키기 위해 피드백 시스템을 개발하여 즉각적인 ... 습니다. 의료 기록 관리와 진료비 정산을 포함한 다양한 행정 문서 처리 경험이 있으며, 전자 문서 관리 시스템을 도입하여 서류 처리 시간을 단축시킨 사례가 있습니다. 이러한 전문

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.14

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신한라이프생명보험 영업관리 자소서

에서의 신한라이프의 강점과 나아가야 할 방향에 대해 이야기 해주세요 (최대 500자 입력가능)4, 본인의 성장과정 및 성격의 장점과 보완해야 할 약점에 대해 사례를 들어 구체 ... 라이프의 영업관리 직무에서 3가지 경험을 통한 차별화된 강점으로, 고객의 요구를 효과적으로 이해하고 응대하겠습니다,첫째, 저는 대학 시절 신한금융투자 ISA 마케팅 공모전에 참여 ... 시킵니다. 특히 다양한 커뮤니케이션 채널(전화, 이메일, 메시징 앱 등)을 활용하여 고객과의 접점을 넓힐 수 있습니다. 이를 통해 고객은 자신이 선호하는 방식으로 서비스를 받을 수

자기소개서 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.10.11

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한국전력공사(KEPCO) 체험형 인턴 사무직 자기소개서

학과에서 공공조직 운영과 정책 분석에 대해 배웠고, 학교 행정실에서 근무하며 문서관리, 회계 처리, 전화 응대 등의 사무 업무를 직접 수행한 경험이 있습니다. 이 경험을 통해 공공 ... 자 각자 역할 분담도 자연스럽게 이루어졌고, 팀워크를 바탕으로 실험 정확도가 크게 향상되었습니다. 결국 해당 과제는 조별 발표에서 우수 사례로 선정되었고, 교수님으로부터 실험 결과

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.26

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[2026 대비] 순천향대학교서울병원 신규간호사 채용 최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

을 진행하는 것을 제안했지만 기존 방식에 이미 익숙해져있어 교육방식을 바꾸는 것은 쉽지 않았습니다. 그래서 저는 다른 교육 분야에서 연극을 활용하여 교육효과를 높였던 사례를 조사했고 이 ... 하여 요약노트 정리를 통해 배운 지식을 체화하고자 노력했습니다. 그리고 자발적으로 스터디 모임을 주도하여 간호사례를 기반으로 우선순위에 따른 간호중재와 술기실습을 진행했습니다. 이러 ... 시켜드렸고 한국어가 서툰 해당 환자분과 영어로 대화하며 다양한 요구사항에 효과적으로 대응해드렸습니다. 그리고 환자 보호자와 편하게 영상통화를 할 수 있도록 휴대전화 거치대를 만들어드렸

자기소개서 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.03 | 수정일 2025.03.04

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2020 기업은행 합격 자소서

에서 만들어진 자신의 장단점이 무엇인지 기술하고, 그 장단점을 활용해 팀 또는 조직의 이익에 어떤 도움이 되었는지 사례를 들어 설명하시오.현재 1706 Bytes / 2000 ... 하였고, 전화와 방문을 통해 연체율을 지속해서 줄이기 위해 노력하였고, 연체율 3% 이내로 줄이는 결과를 가져왔습니다.마지막으로 2016년, 2017년 총회에서 사회자를 보며 고객 ... 과의 소통을 위해 앞서왔습니다.2020년 00신용보증재단에서 코로나 대출 관련하여 보증서 발급 및 고객응대 업무를 하고 있습니다. 여러 은행과 협약하여 코로나 대출에 관하여 보증서 발급

자기소개서 | 5페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.07.22 | 수정일 2021.07.27

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공기업 합격 자기소개서

업무를 두 명의 다른 담당자와 함께 처리하며 그에 맞춰 발생하는 민원응대, 전화상담 업무를 수행하였습니다.저는 컴퓨터를 다루는 일에는 비교적 능숙했으며 하는 업무에도 업무매뉴얼 ... 는 값진 경험이었습니다. 공공기관 근무자로서의 마음가짐, 민원인을 응대할 때 갖춰야 할 태도, 실제로 조직 내에서 업무가 흘러가는 시스템 등을 직접 부딪쳐 겪으며 배웠 ... 하고, 법적 근거에 맞추어 최대한 해결하게끔 노력할 것입니다.1.2 [2년간의 근로장학생 경험]교내 xxxxx팀과 xxxxxx에서 근로장학생으로 근무하였습니다. 직접 학생들을 응대

자기소개서 | 8페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.02.24

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별정우체국직원(사무원) 이력서, 자기소개서, 직무수행계획서

< 붙임 3 >이 력 서※응시번호응시직급응시우체국성 명(한글)e-mail주 소(우편번호 )전화번호휴대폰번호직무관련경력기관(회사)명근무기간직위/역할담당업무자격.면허자격분류(자격 ... 국 직원(사무원) 자기소개서 - 주요 업적 (사례 중심으로 기술)저는 이전 회사에서 효율적인 자료 관리 시스템을 구축하여 업무 생산성을 크게 향상시킨 경험이 있습니다. 당시 기존 ... 어 고객 응대의 질을 높이는 데 기여했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 별정우체국에서도 효율적인 업무 프로세스를 개선하여 조직의 발전에 이바지할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.본인의 장

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.26

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대한항공 승무원 첨삭자소서

에 대한 만족을 넘어 대한항공 이용의 만족으로 이어졌습니다.저 또한 기내 서비스 현장에서 승객들의 표정과 행동에 관심을 가지고 빠르게 응대함으로써 ‘대한항공=최고의 서비스’라는 이미지 ... 4명의 팀원과 20명씩 목록을 나누어 선배들과 직접 전화연락에 나섰고, 3명의 선배를 섭외하여 성공적으로 행사를 마무리할 수 있었습니다.객실승무원으로서 팀원들과 함께 비행 ... 이문에->발생 시킬 수 있기에 하나하나 되짚어 보는 노력이 필요했습니다. 이에 잘못된 부분은 없는지 꼼꼼히 되짚어보는 습관을 갖게 되었습니다. (앞문장을 그대로 작성하였네요. 사례

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.03

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총 5페이지의 부산교통공사 서류 합격 자소서입니다.

면서 무능하다는 질책을 받을 수도 있습니다.대학 시절 ㅇㅇ리조트 고객관리부서에서 일했을 당시 고객안내, 전화 응대, 컴플레인 처리 등 다양한 고객관리 업무를 담당했습니다. 고객의 만족 ... 유치와 크라우드 펀딩 진행- OO기업과 콜라보하여 동아리 리크루팅 이벤트 진행- 건설기업 온라인 홍보 전담[서비스직 경험]: 특히 외국인 고객을 응대하는 경우 시간 나는 대로 ... 틈틈이 회화 표현을 익히고 활용하여 부족한 회화능력을 채워나갔습니다.- 고객안내 및 민원응대- 분실물 접수- 방송송출- 주야간 교대근무2. 해당 경험, 경력이 부산교통공사 입사 후

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.27

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2016년 하반기 한국거래소(KRX) 합격 자기소개서

를 하다 휴대폰을 주웠던 적이 있습니다. 휴대폰을 켜보니 '엄마'로 미수신 전화가 많이 와있었습니다. 순간 누군가 휴대폰을 잃어버린 것이라 생각이 들었습니다. 바로 '엄마'라는 분 ... 에게 전화를 드렸더니 딸이 휴대폰을 잃어버린거 같다고 말씀하셨습니다. 그래서 바로 갖다드리겠다고 댁이 어디냐고 물어봤습니다. 마침 댁이 운동장 근처였습니다. 통화를 끝내자마자 바로 ... 에서 휴대폰 판매 일을 했었습니다. 구체적으로 했던 일은 고객 응대입니다. 그리고 일하면서 세운 저만의 원칙이 있었습니다. 휴대폰을 많이 파는 것보다 최대한 많은 고객님들과 소통

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.15

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GS리테일 영업직무 - 서류합격 자소서 (고퀼리티 자소서입니다)

으로 일하며 전화와 방문인 응대를 하였습니다. 이 때 "좋은 하루 되세요"와 같은 사소한 말 한마디를 항상 건네고, 미소로 인사했습니다. 자주 오시는 분들께는 꼭 성함을 물어 기억 ... 을 인식하고 고치기 위해 목표의 우선순위를 적고 친구에게 현실성에 대한 조언을 구합니다.5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)800

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16

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[합격 자기소개서]보라매병원 2019년 하반기 사무직

하고 사내 시스템에 등록했습니다. 또한 경진대회 후 참가 대학생들을 대상으로 설문조사를 진행하여 엑셀을 활용해 사업 성과지표를 제작했습니다. 이외에도 전화 민원 응대, 서무 업무 등의 일 ... 되어 轉禍爲福이 되었습니다.4. 보라매병원의 핵심가치 5가지(혁신추구, 생명우선, 최적진료, 자긍심, 최상의료) 중 자신과 가장 어울리는 하나의 가치를 선택하고 그 사례를 기술

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.06.21

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2025 대비 2024 동국대학교 일산병원 신규간호사 서류합격 자기소개서 (저스펙 O, 인증 O, 꿀팁 O)

사례를 구체적으로 기술하시오. (띄어쓰기 포함 500자 이내) (486자) 학창 시절 운동을 즐기며 체력을 관리했고, 주변과 조화롭게 상호작용하며 사교적인 교우 관계를 형성 ... 은 경험이 있습니다. 당시 예방접종 전화상담실에서 코로나 백신 안내, 선별진료소와 접종센터 지원 안내, 자가격리자 관리 지원 안내 등 상담 업무를 담당했습니다. 한때 백신의 많은 수요 ... 로 인해 불확실성에 대한 불편사항을 토로하며 화를 내셨던 분이 있었습니다. 차분하게 예의를 갖추어 상황에 대해 경청하고 느끼시는 감정에 공감하며 진심을 담아 응대해 드렸습니다. 이후

자기소개서 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2024.01.21 | 수정일 2024.07.13

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2025 대비 2024 신규간호사 고려대 안산병원 합격 자소서(저스펙, 합격인증O, 스펙O, 취준꿀팁O)

을 처리하며 ‘친절한 직원’으로 추천받은 경험이 있습니다. 당시 예방접종 전화상담실에서 코로나 백신 안내와 상담 예약 업무를 담당했습니다. 한때 백신의 많은 수요로 인해 불확실 ... 성에 대한 불편사항을 토로하며 화를 내셨던 분이 있었습니다. 차분하게 예의를 갖추어 상황에 대해 경청하고 느끼시는 감정에 공감하며 진심을 담아 응대해 드렸습니다. 팀장님께 상황을 전달 ... 을 발전시킨 기회가 되었고, 환자 응대에 대한 능력치를 한 단계 더 성장시켜 준 밑거름이 되었습니다. 이처럼 먼저 환자의 입장이 되어 생각하고 행동하며 환자들의 작고 사소한 요청

자기소개서 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.01.21 | 수정일 2024.07.13

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