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"대고객전략" 검색결과 361-380 / 136,084건

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    글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가 능) VRIO 분석을 행하시오.
    (Cainiao)는 신속한 배송을 통해 고객 만족도를 극대화한다. 이와 같은 대규모 물류 인프라는 경쟁자들이 쉽게 모방할 수 없는 강점이다. VRIO 분석: 가치 있음(V), 희소 ... 을 통해서 강력한 입지를 다졌으며, 쿠팡은 빠르고 안정적인 로켓배송과 자체 물류 인프라로 고객 충성도를 확보하였다. 그리고 테무는 저가 전략과 글로벌 공급망을 기반으로 하여금 빠르 ... 었다. 참고문헌 신형덕 외(2020). 경영전략론. 한국방송통신대학교출판문화원. 강형구(2018). 국내 전자상거래의 규제 및 글로벌 경쟁 이슈: 시장지배력, 데이터 주권, 아마존 효과를 중심으로. 법경제학연구.
    방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.23
  • 판매자 표지 자료 표지
    비즈니스 모델 (Business Model)의 개념에 대해 설명하고, 비즈니스 모델의 분석 기법 중 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas) 및 린 캔버스 (Lean Canvas)의 개념 및 그 구성요소에 대해 서술하시오. 또한 비즈니스 모델 캔버스와 린 캔버스의 차이점 비교 분석하시오.
    했다. 결국 비즈니스 모델은 단순한 계획이 아니라, 기업의 생존과 직결된 전략적 틀이라는 점을 깨달았다. 또한 한 번 만들어 놓고 끝나는 것이 아니라, 시장 환경이나 고객 니즈의 변화 ... 오스터왈더가 제안한 모델로, 하나의 사업 아이디어나 기업의 전략을 9가지 구성요소로 시각화해 정리하는 도구이다. 구성요소는 고객 세그먼트(Customer Segments), 가치 ... ’만으로는 성공할 수 없다는 점을 처음 실감했다.대학교 수업에서 ‘비즈니스 모델 캔버스’를 직접 그려본 경험도 인상 깊었다. 처음엔 종이 한 장에 여러 칸이 나뉘어 있는 양식을 보
    방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.10.06
  • [All that MBA] 전략경영, 어떻게 경쟁우위를 만들 것인가-최종평가
    에서 “어떻게 경쟁을 할 것인가”를 결정짓는 것이므로 기업전략 보다 하위의 전략이다.2. 공급자가 전방 수직 계열화를 하여 현재의 고객들과 직접 경쟁할 수 있는 능력이 있을 경우 공급자 ... 적으로는매업체로 성장할 수 있었던 이유는 미국의 시골 지역을 성공적으로 공략했기 때문이다. 경쟁이 없는 시골 지역을 노린 전략이 성공할 수 있었던 것은 미국의 60년대 초반 자동차 ... , 제품 라인, 지역시장에 집중하되 차별화하는 것을 말한다. 이 전략을 쓰는 기업들은 특정 시장에서의 독특한 고객의 욕구를 경쟁자들보다 더 잘 이해하고 더 효과적으로 채워줄 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.10
  • 시장 세분화 전략 중 집중화 전략과 차별화 전략의 특성을 성공사례를 들어 비교하시오. 서론
    사보다 더 깊이 있는 시장 이해를 바탕으로 고객 충성도를 높일 수 있는 장점이 있다. 그러나 이 전략은 해당 시장의 수요가 감소할 경우 큰 위험에 노출될 수 있다.이에 비해 차별 ... 을 투입하는 마케팅 방법이다. 이 전략은 대규모 시장 대신 소규모 시장을 대상으로 하여, 특정 소비자 그룹의 요구와 선호에 초점을 맞춘다. 이를 통해 기업은 해당 시장 내에서 강력 ... 를 제공함으로써 고객들의 충성도를 높이다.이 전략의 가장 큰 장점은 효율성과 집중력이다. 소규모 시장에 집중함으로써 기업은 마케팅 및 제품 개발 비용을 절감할 수 있으며, 시장의 요구
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16
  • 포터의 경쟁세력모형 이론에 대해 설명하고, 관심 산업분야에서 새로운 정보기술에 의한 산업변화를 경쟁세력모형을 이용하여 설명하시오.
    오.■ 목 차1. 포터의 5대 경쟁세력2. 5대 경쟁세력1) 기존 경쟁자2) 신규 진입자3) 대체재4) 고객의 협상력5) 공급자의 협상력3. 정보시스템을 이용한 4가지 경쟁전략1 ... ) 저비용 전략2) 차별화 전략3) 틈새시장 집중 전략4) 고객과 공급자 친밀성 강화 전략4. 성공사례5. 참고문헌1. 포터의 5대 경쟁세력마이클 포터의 주장에 의하면 모든 산업 ... 시스템을 이용한 4가지 경쟁전략1) 저비용 전략정보시스템을 이용하여 제품생산이나 고객서비스에 필요한 운영비용을 줄이고 제품의 가격을 낮추어 가격 경쟁력을 키울 수 있습니다. ARS 등
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.25
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    수출전략(시장전략, 경쟁전략)
    ] 수출전략(1) 시장집중 ? 저비용전략이러한 전략을 채택하는 기업은 세계적으로 자사가 가장 효율적으로 서브(serve)할 수 있는 들새를 식별한 후 전 세계의 모든 또는 대부분 ... 들의 고객접대태도를 개선하기도 한다. 고객들은 제품이 실제로 제공하는 가치가 얼마이든 상관없이 자기들이 감지하지 못하는 가치에 대해서는 대가를 지불하려 하지 않는다. 따라서 다른 ... 기업들이 노력하여 고객의 인식을 바꾸어 주지는 않는다.우리나라 기업들은 지금까지 추구해 온 시장집중 ? 저비용전략으로 적절한 수익률을 달성하였지만, 최근에 임금인상과 환경문제 등
    리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.09.02
  • 전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자. 서론 (1)
    마케팅 전략을 통해 브랜드 인식과 선호도를 높이고 있다. 고객들은 제품 구매와 관련된 전 과정에서 테슬라의 차별화된 고객 서비스와 경험을 받게 된다. 이를 통해 고객들은 브랜드에 대한 ... 있다. 또한, 테슬라는 다양한 지역별로 차량 모델과 옵션을 조정하여 고객들의 지역별 요구와 관심사에 부합하는 제품을 제공한다. 이러한 글로벌 판매 전략을 통해 테슬라는 전기차 ... 를 바탕으로 전략적으로 마케팅 믹스를 구성하고 있다. 제품은 최첨단 기술과 혁신적인 디자인이 결합된 고급스러운 차량으로, 고객들의 요구와 선호도에 부합하도록 지속적인 연구 개발
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.24
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    2021 조선대 경영학원론 기말 족보 서술형 할인자료
    로 수행능력이나 자격증 등 각 개인마다의 능력차를 고려하여 임금을 지급하는 것이다.2. 10장 마케팅활동: 마케팅믹스에서의 촉진전략 설명촉진전략이란 해당 제품의 효능에 대해서 실제 ... 고객이나 잠재고객을 대상으로 효과적으로 정보를 제공하거나 설득하는 활동을 말한다. 촉진활동의 내용에는 광고, 인적판매, 판매촉진, 홍보 등이 있다.광고는 TV,라디오,인터넷,SNS ... ,잡지,신문, 옥외간판 등을 활용하여 소비자들이 제품에 대해 인식하도록 하는 것을 말한다.인적판매는 세일즈맨이 예상고객과 직접 접촉하여 서로 대화를 나누면서 그들의 욕구나 필요
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2023.02.18
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    고객관계관리(CRM Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.
    를 기술하시오.1. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계를 관리하고 강화하는 일련의 전략과 기술을 의미 ... 을 도입하게 된 배경이기도 하다.CRM의 등장은 1990년대 초반부터 본격화되었다. 당시 IT 기술의 발전과 데이터 처리 능력의 향상으로 인해 기업들은 고객 데이터를 보다 효율 ... 를 통해 충성 고객을 확보하는 전략을 세우게 되었다. 예를 들어, 아마존(Amazon)은 고객의 구매 이력을 분석하여 맞춤형 제품 추천 서비스를 제공함으로써, 고객 만족도와 판매
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.24
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    영화산업과마케팅4공통 상품으로서의 영화의 특성 영화 PPL에 대한 정의 영화의 마케팅 믹스 버즈 마케팅 방식 영화흥행 도움 설명하시오00
    마케팅에서 중요한 고려사항이다. 영화 제작사는 이러한 세부사항을 고려하여 영화를 제작하고 판매 전략을 계획해야 한다.마케팅에서 제품은 고객의 관심과 욕구를 유발하고, 고객에게 가치 ... 를 제공하는 것이 중요하다. 따라서 영화 제작사는 고객의 욕구를 파악하여 적합한 제품을 제작하고 이를 홍보하는 전략을 세워야 한다.2) 가격(Price)영화의 가격은 영화를 관람 ... Relations, 마케팅 홍보) 전략이 중요한 역할을 하고 있다.영화 산업은 단순한 예술 창작 활동을 넘어, 철저한 마케팅 전략과 홍보 활동을 통해 흥행을 극대화하는 상업적 요소를 포함
    방송통신대 | 9페이지 | 13,000원 | 등록일 2025.05.09
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    제품 포지셔닝전략에 대하여 설명하고, 한 가지 유형의 광고사례를 제시하고 분석하시오.
    를 갖추고 있었다. 이를 통해 기아자동차는 K5의 표적 고객을 명확히 설정할 수 있었다. 명확한 STP 전략 K5의 표적 고객은 30대 중반에서 40대 후반의 신감각과 열린 사고 ... 와 SM5를 뛰어넘었다. K5가 시장에서 돌풍을 일으키게 된 주요 이유는 혁신적이고 세련된 디자인, 철저한 시장 분석, 명확한 세분화 및 목표 고객 선정, 그리고 포지셔닝 전략의 유기 ... 기업은 적절한 시장세분화 변수를 활용하여 특정 제품의 타켓 시장을 선정하고 제품포지셔닝을 수행한다. 제품 포지셔닝전략에 대하여 설명하고, 한 가지 유형의 광고사례를 제시하고 분석
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.19
  • CS리더스관리사 정리본 (2022 대비, 고득점 목표)
    CS리더스관리사1. CS개론 2. CS전략론 3. 고객관리 실무론? CS개론1장 고객만족관리 및 고객만족경영2장 서비스 이론3장 서비스 프로세스4장 소비자(고객) 행동5장 고객 ... 관계 관리6장 인간관계 관리7장 서비스 리더십? CS전략론1장 서비스 마케팅과 차별화 전략2장 서비스 전략 기법3장 서비스품질4장 고객만족도 평가 조사5장 CS컨설팅6장 고객만족 ... 혁신 전략? 고객관리 실무론1장 이미지와 예절2장 비즈니스 매너3장 콜센터의 운영4장 불만 고객의 관리5장 교육훈련 & 프리젠테이션 & 회의 & 이전6장 소비자기본법 및 개인정보
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 55페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.11.17
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    마케팅과 판매와의 개념 차이에 대해서 논하시오
    조직이 효과적인 전략을 수립하고 경쟁력 있는 시장에서 성공적으로 운영되기 위해 필수적이다.오늘날 기업은 다양한 채널과 방식을 통해 고객과 소통하며 제품과 서비스를 제공한다. 디지털 ... 전략을 수립하는 데 초점을 맞추는 반면, 판매는 실제로 고객과의 거래를 통해 매출을 실현하는 데 주력한다.이 주제를 선택한 이유는 현대 사회에서 마케팅과 판매의 경계가 점차 모호해지 ... % 이상이 전체 매출의 10% 이상을 마케팅 활동에 투자한다고 한다. 이는 마케팅이 단순히 고객을 유인하는 것 이상의 전략적 중요성을 지닌다는 것을 보여준다.반면 판매는 고객과의 직접
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오
    에 초기에 성장세는 다소 더딜 수 있다. 이 단계에서는 서비스의 차별화된 가치에 대해서 알리고 잠재 고객들에게 첫인상을 제대로 남길 수 있도록 프로모션 활동을 진행해야 한다. 고객 ... 하거나 혹은 충성 고객을 확보하기 위한 전략을 강화하는 것이 중요하다. 가장 마지막 단계는 쇠퇴기이다. 이 단계에서는 기술의 변화라거나 소비자의 트렌드 변화 등 여러가지 요인으로 인해서 ... 들을 더욱 적극적으로 공략할 수 있을지에 대한 열쇠를 제공하기도 하기 때문에 중점적으로 연구되는 부분이기도 하다. 이와 관련해서 제품수명주기와 서비스수명주기 각각에 대해서 알아보고 이
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.07
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    A+(인증o) 메가 마케팅 원론 과제 오피스텔 주거자 대상 주문/배달형 세탁 서비스 사업 창업 서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략
    는 현재 프로덕트와 서비스 전략에 집중하여 분업화 했다. 세탁특공대는 앱을 통해 오늘 수거를 맡기면, 이틀 뒤에 세탁된 옷을 배송해준다. 고객으로부터 수거된 세탁물은 곧장 스마트 ... 을 인식시켰다 할 수 있다. 이후 부터는 단순 가격 경쟁은 한계가 있으므로 신규고객을 장기 고객화 시키는 전략들이 필요한데 우선 ”쿠폰 할인제”가 필요하다는 의견이다. 5회 10회 ... 20회 단위정도로 나누어 50%할인과 배송비 무료 쿠폰 등의 가격전략을 펼처 고객의 단골화를 유도하는 가격전략이다.3.유통전략해당사업은 오피스텔 특화 사업이다.앞에 기술 했
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.30
  • 병원경영학D형(병원 경영전략 기법 중 하나를 선택하여 정리하되 실제 사례를 포함하고 자신의 의견을 제시)
    게 다양하게 적용할 수 있고 시대적 흐름에 따라 늘 변모하는 모습을 갖춘다. 필자는 6가지의 병원경영전략에서 가장 우선시 되어야 한다고 생각하는 ‘고객만족경영’에 대해서 좀 더 ... 된다. 다만, 병원이라는 특성으로 인해 다소 차이는 보이지만 경영에 있어서 크게 다르다고 말할 수 없다. 병원경영전략으로 대표적으로 알려진 것은 병원의 경쟁우위, 병원의 고객만족경영 ... 의 고객만족 경영에 대해 알아보고 고객만족경영에 대한 사례를 살펴보고 이 전략에 대한 필자의 의견을 제시하도록 하겠다.Ⅱ.본 론1. 병원의 고객만족 경영(CSM)고객만족경영
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    K-뷰티 유통혁명의 선도주자 CJ 올리브영 기업분석과 성공비결 연구
    를 통해 빠르게 변화하는 시장 트렌드에 민첩하게 대응하고 있다.2.2 시장 환경 분석과 경쟁우위 전략국내 H&B 시장 환경과 경쟁구도한국의 헬스&뷰티 시장은 2010년대부터 본격적인 ... 자들은 실제 제품 사용 후기와 뷰티 팁을 공유하며, 이는 다른 고객들의 구매 결정에 중요한 영향을 미친다. 이러한 사용자 생성 콘텐츠(UGC) 전략은 브랜드 신뢰도를 높이고 고객 ... 고 구매 전환율을 높이는 효과를 창출한다. 이는 단순한 거래 플랫폼을 넘어 고객의 라이프스타일과 밀착된 서비스를 제공하려는 올리브영의 전략적 방향을 보여준다.2.5 글로벌 진출과 국제
    리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.02 | 수정일 2025.07.04
  • 판매자 표지 자료 표지
    3개년(20년~23년) 기술보증기금 기출문제 + 기출예상 키워드 및 사업분석 자료
    프로토콜5. 클라우드 기반 인프라 구축 수준판매 측면:1. 온라인 마케팅 전략의 효과성2. 전자상거래 플랫폼 활용도3. 고객 지원 시스템의 디지털화4. 데이터 분석을 통한 고객 맞춤형 서비스 제공 능력5. 비대면 결제 시스템의 보안 및 편리성 ... 가 물리적으로 대면하지 않고, 화상 통화나 앱을 통해 상담, 진단, 치료를 진행하는 방식입니다. 이는 환자의 접근성을 높이고 의료 자원의 효율적 배분을 가능하게 합니다.1-2. 비대
    시험자료 | 15페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.09.02
  • 롯데호텔 PPT
    ) Opportunity (4) Threat 4. 롯데호텔의 호텔경영전략 (1) 패키지전략 (2) 고객관계관리 전략 (3) 마케팅전략 - 외부마케팅 - 내부마케팅 (4) 사회공헌활동 5 ... 오신 고객이 다시 찾는 롯데호텔 ”이라는 서비스 정신을 바탕으로 하며 4 대 핵심 실행 기반으로 미래인재의 양성 , 고객심층 이해 , 임직원 자긍심 강화 프로그램 . 브랜드 경영 ... 을 올림 . - 대기업이라는 자금력과 유통망을 앞세워 시장에 참여가능하며 기존의 롯데 사업으로 우리나라 고객들에게 잘 알려진 기업의 이름를 통해 신뢰감을 줌(2) Weakness
    리포트 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2024.03.26
  • TSMC 분석
    ) Opportunity (기회)(4) Threat (위협)5. TSMC 경영전략 사례분석(1) 기술 혁신과 공정 리더십 전략(2) 고객 맞춤형 서비스 및 파트너십 강화(3) 글로벌 생산 ... , EUV 리소그래피 기술을 도입하여 반도체 미세화의 한계를 극복하고, 고성능 반도체 제조에 필수적인 기술적 우위를 선도했다.(2) 고객 중심 전략TSMC는 고객 맞춤형 서비스 ... 를 제3nm 공정을 상용화하였다.- 글로벌 고객 기반애플, AMD, 퀄컴 등 주요 IT 기업들과의 강력한 파트너십을 보유하고 있다.- 규모의 경제대규모 생산 능력을 갖추고 있어 생산
    리포트 | 12페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.02.26
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2025년 11월 11일 화요일
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- 작별인사 독후감