"객실상태등급"의 검색결과 입니다.

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"객실상태등급" 검색결과 361-380 / 458건

[역사] 철도여행의 역사

라고 생각했다. 부르주아와 노동자가 같은 기계에 실려 움직인다는 것이 근거였다. 그러나 일찍이 계급의식이 투철했던 유럽 기차의 객실은 애초에 등급이 나눠졌다. 반면 미국의 초기 기차 ... 에는 객실 등급이 없었고, 승객들은 모두 한 방향으로 앉도록 되어 있었다. 새로운 기수 자체가 전승되는 인간사회의 구조를 변화시키지는 못한다는 사실을 우리는 여기서 알 수 있다.이밖 ... 면서 기계 문명이 인간의 신체나 심리 상태에 얼마나 심각한 영향을 미쳤는지를 잘 보여준다. 기차의 빠른 속도는 심한진동과 소음을 만들어내어, 기관차 승무원 뿐 아니라 여행객을 피로

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.18

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[관광학] 관광법규 - 관광협회중앙회

. 4. 28.나. 건 의 처 : 문화관광부다. 현 황○ 등급심사 신청수수료 : 기본 30,000원 + 객실당 500원○ 한국관광협회중앙회 등급심사위원 및 행정요원 수당 등 지급기준 ... 으로 회비납부가 극히 저조하기 때문에 중앙회의 기본운영경비 조달마저 어려운 상태에서 호텔등급심사를 하기란 현실적으로어려움마. 건의사항 : 종합관광호텔업 등급심사 신청수수료를 기본금 ... ? 2000년도 회원사업 추진? 2000년도 관광진흥사업 추진? 2000년도 사업추진? 대정부건의 추진실적? 종합관광호텔업 등급심사 실시 제도개선 건의가. 건의일자 : 2000

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.09

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[관광경영] 관광 마케팅

)여행습관 및 선호에 의한 세분화*여행객이 이용하게 될 교통수단과 등급, 이용하는 호텔과 객실수준, 여행계획일등 여행스케줄의 작성과 이용하게 될 다양한 시설을 수배하는데 필요한 각종 ... 에는 합리적 효율 최우선(편리성, 차량상태 2차관심)- 호텔 선정(위치, 청결, 안락한 객실, 객실요금 순서로 관심)l위락 여행객과의 차이점- 소득과 교육수준면에서 평균이상 계층- 시간 ... 객실층 마련, 여성객을 위한 배려3) 호화로움 추구 비즈니스 객- 관광기업의 관심대상*특징- 기본 매니저급(28%), 세일즈맨 (27%), 의사, 전문인(22%), 행정관료(23

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.12.08 | 수정일 2015.12.18

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[서비스 마케팅]서비스품질의 SERVQUAL과 QFD

< 목 차 >서비스 품질서비스 품질의 중요성현재 서비스 품질의 상태서비스◎ 서비스의 정의◎ 서비스의 분류◎ 서비스의 특성서비스품질의 정의 방법서비스품질의 결정 요소서비스품질 ... )와 등으로 등급을 나눌 수 있다.보다 구체적으로 은행, 백화점, 레스토랑 등 주요한 서비스 기업의 등급 산정 내지 검사에서 고려하는 몇 가지 요인을 정리하여 보면 다음의 와 같 ... 다.서비스기업등급결정요인주요 내용은행창구 직원친절성, 신속성, 정확성, 접근성대출구좌대화가능성, 적절한 신용조사, 이자율, 대출기간, 부실대출 비율, 예대율(예금 대비 대출 비율)예금

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.11

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한,중,일 연계 공동 패키지 투어 개발 방안-한,중,일 여행 가이드-한 중 일 동북아시아 관광상품

와 같이 정기여객선은 정기 운항이나 크루즈는 부정기 운항이며, 다양한 객실등급이며, 선박시설, 예약관리, 승무원서비스 등에서 차이가 나고 있다.크루즈산업과 관련한 주요 기반시설 ... 만 하더라도 전 국민의 12%만이 크루즈를 경험하였을 뿐 나머지는 잠재시장으로 남겨져 있는 상태이다.다. 크루즈산업의 유형크루즈 관광의 유형은 크게 장소와 활동범위, 운항유형에 따라

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.13

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[관광경영]인바운드의 개요

, 선박, 항공편의 등급, 숙박장소 객실등급(2인1실,독실추가요금), 식사횟수, 입장료,봉사료, 인솔조건, 공항세 포함여부 등3-2. 판매계약 체결시의 유의할 점2) 여행비용 판매계약 ... 의 신용상태, 송객의 지속성등 여건을 충분히 검토해야 한다.Ⅲ. 인바운드 상품 판매업무인바운드Inbound market을 기획-판매하는 업무는 여행의 일안, 신상품의 개발, 시장 ... 하는 숙박시설과 교통운송기관등에 관해 정확한 예약을 통하여 객실 및 좌석의 수 등을 확실하게 확보해야 한다. ③ 수배와 그 진행과정을 정확하게 기록 ?보관하여 판매부서와 수시로 수배

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.22

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[관광학원론] 관광산업에 대한 나의 견해

지배인이란?-호텔 객실의 예약과 판매, 객실과 부대 시설의 정비, 접객, 연회, 회계, 식당, 주방 업무에 관한 계획을 수립, 조정하는 일을 한다.-호텔 종사원의 근무상태를 지휘 ... 급지배인, 2급지배인◈ 취득방법-총지배인: 1급 지배인 자격취득후 관광호텔에서 5년 이상 종사한 경력이있는 자와 특 2등급 이상의 관광호텔 임원으로 3년 이상 종사한 경력이 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.11

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[호텔경영학]호텔경영정보시스템

관광호텔의 정보화 호텔의 등급별 정보화 수준이 큰 차이를 보이고 있다고 주장. 본 연구의 결과는 호텔기업의 정보화 실태를 조사하였고, 호텔의 등급별 정보화 수준을 밝혀 정보화 현황 ... 의 필요성을 인식시키고, 전자유통망을 공유하여 상호간의 이익을 극대화하며 협조관계를 구축하기 위하여 전자유통시스템인 GDS의 역할과 현황, 구조 등을 고찰하였다. 첫 번째 문제가 객실 ... 현황의 정확한 정보를 공유화자 하는 것이고 그 두 번째는 호텔 객실 요금에 대한 내용이다. 두 번째로는 여행사에서 객실을 예약해서 호텔에 투숙하게 된 END-USER, 즉 투숙객

리포트 | 42페이지 | 5,000원 | 등록일 2004.09.13

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[마케팅] 최고급 중저가호텔 서울 이비스호텔의 마케팅전략 분석

아 있는 가운데 서울에서만 20여개의 호텔 건립이 잇따라 추진되고 있다. 그러나 국제적인 행사 등 수요가 예정돼 있지 않는 상태에서 최고급 호텔을 짓고 보자는 것은 과잉투자와 과 당 ... 으며, 고급호텔을 짓는 대부분의 업체가 운영경험도 풍부한 편이기 때문이다. 하지만 호텔객실 적정성을 두고 논란도 만만치 않다. 호텔업 계가 지난해 월드컵이라는 호기를 맞았지만 특수 ... 은 비즈니스 관광객을 주 대상으로, 비즈니스 관광객의 업무편의를 위 해 인구유동성이 높고 교통이 편리한 도심에 위치하며, 저렴한 가격으로 특급 호텔 수 준의 크고 안락한 객실을 제공

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.07

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항공서비스 품질 평가에 따른 고객 만족도

기 종류, 객실등급, 기내시설, 항공기 유지 및 관리와 같은 고정적인 상품과 항공권의 예약과 발권, 탑승수속, 기내 승무원서비스, 도착 및 화물 처리서비스와 같은 유동적인 상품 ... 와 관련된 서비스로서 탑승수속, 항공요금의 적절성, 취항노선의 다양성, 지연과 결항에 대한 서비스를 의미하며, 기내서비스는 객실승무원의 기내업무와 관련한 서비스로 친절성, 외국어 능력 ... 다.Oliver (1981)에 따르면 만족은 인지적 판단에서의 충족상태가 정서적 판단에 유쾌한 수준에서 제공되거나 제공되었는가에 대한 판단이라고 정의함으로써 고객이 지각하고 느끼

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.16

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기업들의 추석 마케팅 사례조사

여행상품들을 중심으로 실시되었다.① 효도선물 상품* 한화손해보험 : '카네이션 간병보험'은 활동 불능 또는 의식불명 상태가 180일 이상 계 속되면 간병비용으로 최고 5,000만 ... 님 의 생존기간 발생할 수 있는 장기간병상태까지 보장한다.* 메리츠화재의 '레디라이프케어보험'은 상해와 질병은 물론 배상책임 등 다양한 위험을 모두 보장해주고, 80세까지 보장이 ... 하다.* 동을 취하였고 소비자들에게 제품의 상태를 직접 확인해 볼 수 있는 신뢰 마케팅을 실시하였다.① 결합 선물세트를 통한 고급화 및 고가격 전략이마트는 선물세트 중 ‘갈비세트에 양념소스

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.23

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[중저가호텔] 중저가 호텔의 현황 및 향후 방안

에 맞는 통일된 디자인을 갖추고 있다. 또한 객실위주판매 전략에 따라 객실부분은 유사규모의 등급 관광호텔에 비해 보다 세련되고 고급화를 추구하며 초기투자비용과 고정비용을 절감하기 위해 ... 의 최대 시장이라는 인식이 확대되었으며, 특히 일반 비즈니스 고객을 대상으로 한 중저가호텔의 객실부족 정도가 2006년에는 2만실 정도의 관광호텔 객실부족 현상을 가져 올 것으로 예상 ... , 도심 또는 도심 인근에 입지하여 객실가동율의 활성화를 최우선 경영목표로 하고 있다.(3)운영상 특성비즈니스 관광자와 소그룹 단체광광자를 목표로 하는 중저가 관광호텔은 고객시장에 따라

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.05.19

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(논문) 관광마케팅

한다.1930년대 이후에는 재화의 부족 상태에서 소비자의 부족 상태로 양상이 바뀌게 된다. 당시의 세계적 불황을 극복하기 위해 산업 합리화 운동을 중심으로 표준화된 대량 생산 ... 고 항공기의 탑승이 진행되어질 때 그것을 소비한다. 호텔의 손님은 야간 취침이 가능케 되어야 비로소 객실을 사용한다고 말할 수 있다. 이것이 곧 관광상품의 생산과 소비의 동시성이 ... 인승하게 되면, 고객은 그 시점에서부터 동일 요금으로 그 항공사의 조석등급을 하나 올려 서비스를 받거나 또는 할인가격을 제공받거나 무료 탑승 서비스를 받게 되는 등 다 빈도 이용자

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.12.10

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[호텔] 호텔객실가격 정책과 문제점

과 종업원의 서비스이다.호텔객실이 정비되지 않고 정동되지 않은 상태라면 고객의 불만요소가 될 뿐 아니라 객실수입의 증감에 막대한 영향을 미친다.객실수입은 자체의 원가면에서 보면 건축 ... 을 이를테면 $140 Double Room을 예약했고,고객이 도착했을 때 그 요금과 같은 객실이 불가능할 때 그 다음 등급으로 $160짜리 객실에 예약 확인된 $140로 투숫 ... 11.0380,000총 497실의 평균객실 크기와 요금12.0352,0002)국내.외 힐튼 호텔의 객실 비교와 분석{국 가도 시호텔등급호텔위치기준통화싱 글더 블한 국서 울

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.24

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[경영]LAN 항공사의 전략적 제휴 방안

, 객실승무원 교환, 항공기 부품 공동구매, 공항 라운지 및 사무실 공동 이용, 광고 및 선전의 공동 투자, 지상조업 및 장비의 공유 등 협력 가능한 모든 대상이 포함되고 있 ... 는 항공사이고 북미지역의 멕시코를 시작으로 미국과 유럽과의 호텔제휴를 맺은 것으로 보아서 서서히 북미지역으로 확장시켜 가고 있다는 것을 알 수 있다.호텔의 등급을 살펴보면 범위는 특1 ... 급에서 3등급까지 다양하게 있었다. 하지만 주로 제휴를 맺은 호텔의 등급은 특2급에서 1급이 주를 이루고 있는 것을 알 수 있었다. 이걸로 보아서 LAN항공사의 주요 이용고객

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.06.15

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[호텔경영] 호텔등급심사

리 하여 시설이 노후 되었는데도 계속 상위 등급을 유지하는 모순이 있었기 때문에 경영개선에 노력하도록 하기 위하여 객실규모의 기준에서 품질의 기준으로 전환하여 이용자의 편의도모 ... 하여 실시한다. 평가반의 편성을 등급평가기준의 평정부문을 다음과 같이 구분하여 분야별로 평가한다.(1)서비스 상태(2)건축ㆍ설비ㆍ주차시설(3)전기ㆍ통신시설(4)소방ㆍ안전상태(5)소비 ... 자 만족도다만, 서울특별시 및 제주도 지역외의 지역에 소재하는 특1급 종합관광호텔에 대한 등급결정권자는 현관ㆍ객실ㆍ식당ㆍ주방ㆍ국제회의시설 및 부대시설 부문의 조사자를 위촉할 때

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.15

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[관광] 외국인 관광불편 신고 및 처리 사항

함♠ 시설 및 위생관리상태 불량{신 고 인 : Ishizawa Tadao(일본)내 용 : ㅇㅇㅇ호텔에 묵었으나 객실은 더럽고 냄새가 나 호텔의 등급 및 객실요금에 대해 불만임.처리 ... 었으나 특급호텔임에도 불구하고 방이 형편없었 음. 이에 대한 시정조치를 요청함.처리결과 : 호텔 측에서는 모든 객실을 점검한 결과 민원인이 지적한 객실이 없었음을 확인했음으로 종결처리

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.20

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[호텔경영 식음료]식음료 관리

적 느낌을 증진시킨다.중요성 – 과거 호텔의 식음료업장은 객실 투숙고객을 위한 부대시설로 간주하였으나 오늘날에는 핵가족화, 외식문화의 발달, 호텔의 대중화 추세에 따라 숙박을 하지 ... 않고 식음료 업장만 따로 찾는 경우가 많아지면서 최근에는 객실수입 대비 식음료 수입이 비슷하거나 높게 나타나면서 그 중요성이 부각되고 있다.식당의 분류식당부문레스토랑 ... 위한 유대관계 구조라 할 수 있다. 또한 식음료 부문의 조직은 일반적으로- 도심지, 관광지 등과 같은 입지조건- 계절별 상시개장에 따른 영업시간- 식당의 종류 또는 등급수준- 규모

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.29

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[정보] 호텔 웹사이트 평가 외국도 수록

Ⅰ서론1. 연구배경국내경기의 침체와 사스의 여파로 관광업계와 숙박업계가 자구책 마련에 힘을 쏟고 있다. 특히 호텔업계는 객실 투숙률이 30∼40%이상 떨어지자 긴축경영에 나서고 ... 활동을 펼치고 있는데 대대적인 할인행사, 점심식사할인, 객실의 업그레이드 행사 등을 통해 고객 유치에 힘쓰고 있다. 최근에는 온라인을 통한 경품 및 할인행사로 네티즌의 뜨거운 호응 ... 다 인터넷상에서 발견되는 정보가 주로 여과되지 않은 상태라는 점을 이해하는 것도 정보를 얻는 사용자 입장에서 매우 중요하다.인터넷은 모든 종류의 정보를 갖고 있는 자원의 보고이

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.24

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호텔 취업 정보 조사

호텔은 무려 230여 종의 직업이 모여 있는 곳이다. 이 다양한 직종을 종합적으로 관리하여 원만한 호텔 업무가 운용되도록 하는 사람이 바로 호텔지배인이다. 즉 객실 예약업무와 판매 ... 업무, 접객, 회계, 식당, 주방, 홍보 등 호텔에서 이루어지는 제반 관리업무에 대한 계획을 수렴, 조정하여 종사원의 근무상태를 지휘, 감독한다. 대외적으로는 국제 호텔세미나 ... 호텔 관리지배인 등으로 나뉜다. 우선 총지배인은 특급관광호텔의 총괄지배인을 말하고, 1급 지배인은 1급 호텔의 총지배인, 특등급의 현관, 객실, 식당의 업장별 책임자가 될 수 있

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.06

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