(논문) 관광마케팅

소개글

관광마케팅

목차

제 1 장 서 론

제 2 장 본 론
제 1 절 관광마케팅의 개념
1. 마케팅의 정의
2. 관광마케팅 관련 용어

제 2 절 관광 마케팅의 역사와 지향
1. 역사적 개관
2. 마케팅의 지향

제 3 절 관광상품의 특성에 따른 마케팅
1. 상품의 정의
2. 상품의 특성에 따른 마케팅

제 4 절 관광 상품 포지셔닝

제 5 절 관광마케팅 계획
1. 관광마케팅 계획의 중요성
2. 관광마케팅 계획의 구성요소

제 6 절 관광촉진관리
1. 촉진의 개념
2. 촉진 수단

제 3 장 결 론
제 1 절 관광마케팅 연구와 미래
1. 미래의 관광시스템 변화

본문내용

제 1 장 서론

오늘날의 관광산업은 여가시간의 증대, 사회・문화적 환경의 변화, 국제간 교류확대 등에 힘입어 양적 성장을 하고 있으며, 단일 업종으로는 세계 최대산업으로 부상하고 있다. 관광산업의 성장추세와 함께 관광마케팅환경도 급속도로 변화하고있다. 변화함에따라 관광자의 욕구에 맞는 관광상품을 만들고 판매하기 위하여 쟁이 치열해 졌다. 거기에 따른 이유는 무엇보다 이제 사람들은 생리적인 욕구를 충족시키기 보다는 조금 더 심화된 자신의 실현 그리고 자신의 안정 등의 고차원적인 그런 만족을 중시하고 그곳에 투자하기 시작했다. 그런 것에는 휴식을 취하기 위한 조용한 장소, 그리고 누구나 한번쯤은 가보고 싶은 곳에 가 보았다는 그런 만족을 주는 장소, 누구나 감탄사를 낼 그런 장소에 가보고 싶고 그곳을 직접 보고 싶은 욕심을 갖게 하는 장소, 이런 장소가 주는 입장료 같은 그런 수익뿐만이 아니라 주변에서 일어나는 부적인 요소(기념품 판매점, 음식점 등)가 또 일자리를 창출하고 이윤을 남기기 때문이다. 유럽의 콜로세움이나 에펠탑 등은 워낙 유명해서 딱히 마케팅을 하지 않아도 사람들이 끊임없이 몰려들지만 그리 알려지지 않은 그런 관광명소들은 마케팅을 하지 않는다면 아무도 찾아오지 않는다. 따라서 관광지에 사람을 유치하기 위해서 마케팅을 하고, 관광을 필요로 하는 사람들이 많이 늘어났기 때문이다. 관광산업은 산업분류상에서 3차산업의 하위구성 부분으로서 단일 항목을 가지는 것이 아니라 서비스 산업속에 광범위하게 분산되어 상호관련성을 가지고 있다. 최근 들어 서비스 산업이 세분화되고 다양화됨에 따라 복합적인 형태를 띠고 있다. 특히 관광산업분야에 있어서 이와 같은 현상이 두드러지는데, 그 이유는 각 구성부문을 분리시켜 각각의 속성을 파악하기가 힘들고, 어떤 부문들은 여러 부문들이 상호 관련됨에 따라 관광사업의 영역에 대한 구분이 애매모호하여 분석과정에서 분류영역 규명에 따라 결과가 달라질 수 있다.

참고 자료

정 성 <관광이해와 경영> 《대왕사》2001
안영면 <국제관광마케팅론> 《東亞大學敎출판부》1999
정봉원 <관광과 호텔을 위한 마케팅> 《형설출판사》2004
서성환 최덕철 이신모 <觀光 마케팅論> 《法經社》1997
안영면 <21세기 관광마케팅론> 《東亞大學敎출판부》2002
정성채 <관광의이해와 경영> 《대왕사》2001