"여행상품의 품질관리"의 검색결과 입니다.

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"여행상품의 품질관리" 검색결과 3,761-3,780 / 4,694건

[거시경제학]소비양극화에 따른 경기 양극화

불량자의 급증과 가계대출 관리 강화로 신용경색이 발행되고 있는데 가계대출 급증과 부실화 우려가 커짐에 따라 정부와 금융기관이 가계대출 관리를 강화했고, 이에 따라 부채 부담이 단기간 ... 다.(4) 해외소비 증가관광, 교육 등 해외소비가 꾸준히 증가하면서 국내소비가 위축되었고, 외국인의 국내 여행 및 유학이 부진하여 서비스수지 적자가 급증하게 되었다. 국내 레저와 교육 ... 서비스 산업은 품질 뿐만 아니라 가격 면에서도 경쟁력이 취약한 것 또한 원인으로 작용하고 있으며, 소비 고급화와 다양화에 미치지 못하는 행정규제와 사회분위기도 일조하고 있는 실정이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.12.01

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스타벅스 게임법칙과 게임이론에 대한 에세이

의 버스할인이나 여행을 갔을때 관람료의 차별화등 얼마든지 쉽게 볼수 있는 사례들이었다. 세상에는 다양한 사람들이 있다. 좀더 발품을 팔더라도 싸게 샀을때 좋아하는 사람이 있고, 편안 ... 진실만을 말하게 되면, 모든 상품가격은 한계비용과 같아지게 된다. 그로인해 효율성이 증대된다. 하지만 이렇게 좋은걸 알면서도 완전 경쟁시장은 현실적으로 불가능하다. 왜냐하면 학교 ... . 가장 많이 거론된 환경 분야에 많이 쓰이기 때문이다. 앞에서 읽었듯이 공공적인 부분은 비시장이기 때문에 효율성이 떨어질 수도 있다. 하지만 우리가 제대로 관리하지 않으면 앞

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.03

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[경영학]국내시장에서 살아남기 위한 델컴퓨터의 MPR

Ⅰ. 델컴퓨터고객중심의 경영철학에 SCM(공급사슬관리,Supply Chain Management)을 도입하여 고객에 대한 신속한 대응을 통해 매출을 향상시켜 현재 경쟁사인 컴팩 ... 를 통한 전화 서비스를 받을 수도 있다.6. Dell Premier Pagessm: 엑스트라넷을 통한 고객관리97년 'My Dell 서비스'에서 출발하여 현재는 200여개 ... 의 Premier Pages라 불리는 엑스트라넷을 통해 고객관리를 하고 있다. 특별한 구매고객을 대상으로 패스워드를 제공하여 제품구매, 옵션선택, 가격흥정, 할인가격정보, 재고와 주문추적

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.16

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방카슈랑스

를 만들거나 신설 자회사를 설립함.④ 조인트 벤처: 은행과 보험사가 공동 투자해 신규 보험사를 설립함, 양사의 소유권 균형은 투자금액뿐 아니라 기술 관리의 전문성, 상품범위의 판매 채널 ... 보험, 해외여행 상해보험 등으로 알려져 있다. 이번 일본의 보험상품 판매는1999년 11월 미국의 금융서비스현대화법(Financial Services Modernization ... 를 지급하고 잇다. 동사은 직원에 대한 훈련과 품질관리에 중점을 두고 있으며 현재는, 가계자동차보험수렵배상책임보험 등을 주로 취급하고 있으나 향후 보험종목을 확대할 예정으로 있다. 이

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.05

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신라호텔과 워커힐호텔 분석, 신라호텔과 르네상스호텔 분석

을받을 수 있도록 끊임없이 노력한다.2.고품질 경영(1) 회사는 최고의 상품과 서비스를 합리적으로 고객에게 제공하며 임직원은 업무효율을 통하여 원가절감에 노력한다.(2) 임직원 ... 을 더욱 풍성하게 만들어 줍니다. 섬세한 손길로 준비된 호텔신라에서의 하룻밤이 편안한 휴식과 더불어 여행 지속될 삶의 재충전까지 선사합니다.쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔호텔 본관 3층 ... 으로 최고의 품질과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다.” 는 경영이념 아래, 공정하고 투명한 기업경영을 위한 가치판단 기준 및 행동강령을 제시한다.제 1장 고객에 대한 책임

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.09

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[경영정보학] 전자상거래 유형별(B2B,B2C등..) 사이트조사(특성,차별화,서비스)

도록 한다. 건설업의 정보화가 구매업체에게는 구매비용과 원가를 절감해주고 조직운용을 경량화해 기업의 경쟁력을 높여줄 수 있으며, 공급업체에게는 판매영업비용을 절감해 제품 의 품질 ... 지 않은 고객사들의 상품 접근성을 높였으며 또한 상품에서 배송에 이르기까지 모든 단계를 고객사가 직접 확인할 수 있도록 해 신뢰성을 높여 고객의 호응을 얻 었다. 다른 업체 ... 와의 차별성으로는 상품 주문에서 배송에 이르기까지 주문 상태를 휴대폰으로 확인할 수 있는 휴대폰 문자서비스 기능을 새롭게 선보였으며, 앞으로 원하는 정보를 휴대폰으로 제공받을 수 있

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.03

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관광학 개론

형 상품 유력수익성 또한 인터넷으로 예약된 건이 다른 비용 발생을 낮춰줌으로써 꽤 짭짤하다고 했다. 여행사를 통해 단체 패키지 관광객을 받을 경우 거래 여행사나 관광객의 까다로워진 ... 에서만 기대할 수 있을 것이라고 우려 섞인 전망을 하고 있다.여행 목적도 다채로워지고 있다. 문화 유산이나 음악, 미술, 스포츠, 생태 등을 테마로 한 상품들이 속속 등장하고 있으며 이 ... 상품들이 서서히 인기를 얻고 있다. 진정한 휴식을 위해 한곳에서 장기간 체류하는 선진국형 여행 패턴 또한 국내에서도 정착될 것이다.1989년 해외여행 자유화 조치 이후 발 빠르

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.06

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[전자상거래] 전자상거래 활성화 방안에 관한 연구 - 국내 농산물을 중심으로

한 상품의 거래가 이뤄진다. PC와 가전 등 인터넷 쇼핑몰에서 가장 인기 있는 상품부터 여행, 건강, 광고, 법률, 보험 등 모든 상품과 서비스가 그 대상 목록에 들어가게 되 ... 지연이 줄어들어 신선농산물의 유통 및 상거래의 신속화를 가져다 준다. 넷째, 농산물의 표준 규격화를 촉진하여 상품사양이 표준화되고 경쟁이 심화되어 상품의 품질이 개선되며, 농산물 ... 의 계약재배가 용이해지고, 상품의 다양화와 시장의 확대가 가능해진다. 다섯째, 실시간 저장재고 관리를 통해 상품이나 서비스에 대한 요구를 전자적으로 연결시킬 수 있으며, 저장관리비용

리포트 | 88페이지 | 9,900원 | 등록일 2005.04.13

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[기업분석]스타벅스 기업분석

한 표준화된 맛과 품질을 유지하기 위해 프랜차이즈 방식을 도입하지 않고 직영점 위주로 유통을 구축하여 철저한 유통, 관리를 한다는 점이다 3) 고객 맞춤형 서비스 : 디카프, 숏, 시럽 ... 하이드 슐츠(Howard Schultz)가 스타벅스의 소매조직과 마케팅에 참여하기 시작해 시애틀의 고급레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작함. 1983 슐츠, 이태리 여행 ... 와 만족도 우수한 인사관리과도한 미국풍 고가 전략 일회용품 사용 스토어 수 급격증가 경쟁사의 저가 프리미엄 커피 출시고급 커피시장 확대 신세대 문화와의 관계 커피시장 분할 인스턴트

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.27

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[마케팅/유통관리] 현대백화점

보유Strength - 고급컨셉, 이미지 역량 집중 - 전문가 서비스 - 좋은 품질의 브랜드가 다양함 - CRM에 입각한 철저한 고객관리 - 높은 고객만족도 (서비스품질)step2 ... 으로 배송 효율 증대상품 본부선물 상품 실시간 재고 관리 영업점 간 재고 조정으로 판매 기회비용 최소화 -배송 물량 자동 발주영업 매장내부 시스템의 효율 증대 업무 절차의 간소화 영업 ... 하면서 할인점의 선두를 유지하고 있다.현대의 경우 이들 두 기업에 비해 업태 면에서 부족하지만 호텔 및 여행관련 업무 및 백화점 단일 규모로 재계 26위에 오르는 저력과 여러 백화점

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.31

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[경영]T.G.I.F의 CRM

은 품질의 제품을 만들까?BPR/ERP/SCM 생산적으로 일할 수 있을까?{CRM 등장 배경 3:마케팅의 변천CRM 등장 배경 4:기술의 발전CRM 등장 배경 5:고객의 변화,고객 ... 하며 차별적인 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 고객 중심의 전사적 마케팅 통합 관리체계이다.CRM은 다양한 채널을 통한 고객과의 커뮤니케이션으로부터 수집된 정보를 기반으로 고객 ... 과 그것에 의한 표현이다CRM을 위한 행동행동하기 위한 환경을 만들어라무기를 가져라확신믿음을 가져라행동에 의한 목표를 합리적으로 관리해라희생을 두려워 하지 마라행동의 성패는 시간싸움이

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.07

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[서비스경영]서비스 공급사슬관리 및 사례분석

성의관연등생산스케줄 과정의 상충짧은 제품수명주기종류발생원인공급사의 배달이행 정확도 분포도출시장조사법, 유사상품분석대처방안공급사슬관리-공급사슬전략계획수행목적 : 불확실성의 감소를 통한 ... chapter 12 서비스 공급관계 관리Prof. 조성철재화의 공급사슬과 서비스의 고객-공급자의 이원성 대조양방향최적화, 소멸성, 지식관리와 같은 서비스 사슬관리의 이슈토의서비스 ... 관리 - 정의구매자, 판매자, 고객과 프로세스를 경쟁적 우위를 확보하기 위한 형태로 나열하는 것 SCM은 제품을 완벽하게 조정하기 위해 제품을 기획, 조직, 제어하는 것과 관련

리포트 | 38페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.14

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[국제경영]문화를 파는 기업, 스타벅스

(Howard Schultz)를 영입해 마케팅을 맡겼다. 1983년에는 피츠(Peets)를 인수하였다. 제럴드 볼드윈은 스타벅스를 떠나 피츠를 경영하였다.슐츠는 이탈리아 여행 중 ... 기호를 파악할 수 있는 기회를 갖는 것이다.2. 기업경영 분석SWOT 분석StrengthsWeaknesses? 고급원두사용커피? 다양한 상품과 아이템? 일관된 이미지의 매장 ... ? 차별화된 유통망? 우수한 인사관리? 소비자의 높은 신뢰와 만족도? 경쟁사에 비해 높은 가격? 무리한 사업 확장OpportunitiesThreats? 커피시장의 분할? 인스턴트 커피

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.19

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[마케팅 분석] 인터파크 마케팅 전략 분석

쇼핑몰 이용이유경쟁우위 – 외부적 특징싸니까!믿으니까!인터파크니까!Strategy Strength다양한 서비스 : 쇼핑몰, 티켓, 도서, 여행풍부한 상품 구색 : 70만종의 상품 ... 도 제고회원확보 및 관리방문객 증대가격경쟁력Service1) 회원확보 가. 다양한 서비스의 상품판매를 통한 회원 모집 : 자발적 회원 나. 인지도 증가를 위한 온, 오프라인의 광고 ... , 풍부한 회원확보에 비해 낮은 구매율① Off-Line 상품 기획 강점 ② 구매자 중심의 회원 확보 치중 ③ On-Off 연계 마케팅 ④ 홈쇼핑 연계 온라인홈쇼핑 급부상경쟁 현황

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.01.10

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[경영]TGI 고객만족경영 (CS경영)

들에게 '한국 최고의 존경받는 외식 기업'을 목표로 T.G.I. Friday's 는 고품질의 음식과 음료제공, 즐거움과 독특한 분위기 연출, 고객중심의 고품격 서비스제공, 우수 ... 을 수 있으며, 이는 고품질 저가격을 실현을 통해 고객 만족을 추구하는 TGIF의 방침에 매우 적합한 것이라 볼 수 있다.뿐만 아니라 시스템과 원자재, 제품 및 서비스 개발을 본사 ... 가 맡고 있으며, 교육 및 훈련, 광고, 판매촉진, 자금제공, 정보수집 및 제공, 경영 관리 등을 본사로부터 지원받기 때문에 각 지점에서는 고객접점업무에만 모든 역량을 집중할 수 있

리포트 | 42페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.07

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[항공] 항공운송 교통 · 산업 및 항공사 제휴 · 조직구조 등

을 통해 고객에게 쾌적한 좌석을 제공함과 동시에 인적서비스를 추가하여 여행자를 정해진 목적지까지 이동시킴으로써 상품의 가치를 구현한다.{. 항공운송서비스의 대표적인 구성요소·좌석의 예약 ... 의 수요는 급증하기 시작하였다. 항공여행객의 급속한 증가는 여객기의 대형화 및 고속화를 촉진하였다.1920년대 후반 1926년 미국은 여객기 개발{유럽지역의 포드사의 신형엔진 ... 을 개선할 수 있게 되었으며, 이를 통해 야간이나 악천후에서도 운송이 가능하게 되었다. 이 같은 변화들은 항공사들로 하여금 대형여객기를 도입할 수 있는 여건을 조성하였고, 항공여행객

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.17

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여행사 사업계획서

는 현실이다. 이러한 불만으로 인해 소비자는 제대로 만든 고품질의 여행상품을 요구한다. 또한 기존의 여행업체들의 대부분이 전통적인 형태의 Package 상품에 높은 의존도를 보임 ... 160300360사업추진(접대)비80013201440기타 관리비160300360계91921640820280추정 손익 계산서(단위: 만원)연도계정제1차년도제2차년도제3차년도수입지부국외여행상품판매 ... 가 증가하고 있어 그 결과로 업체 간의 과당 경쟁이 날로 심화되고 있으며 그러한 경쟁은 여행상품가격에 대한 경쟁가격지향정책을 가중시켜 여행에 대한 소비자의 불만만을 높이고 있

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.18

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[기업비교]TGI FRIDAY`s와 롯데리아

의 존경받는 외식 기업’을 목표로 하는 T.G.I. FRiDAY’S는 고품질의 음식과 음료 제공, 즐거움과 독특한분위기 연출, 고객중심의 고품격 서비스제공, 우수한 인재개발이라는 4 ... 국내다. 또한 태도는 외부의 정보와 경험을 통해 변경될 수도 있다. (마케팅 관리자들은 광고/ 인적판매등으로 소비자태도를 변화시킬수 있다.)c. 태도는 방향성과 강도에 있어서 다르 ... 스러운 상품이 없을때 외부탐색을 하게는데 이를 고려상표군이라고 하며 기업은 이러한 고려상표군이 되기위해 노력해야 한다.?탐색의정도탐색의 유형탐색의 차원탐색의 결정요인내부탐색탐색의 방향목적

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.12

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생태관광의 문제점과 활성화 방안에 관한 연구

의 개발보다는 질적인 차원의 품질관광을 지향하고, 소프트웨어 위주의 관광 상품 개발의 특색을 가지며, 정부 혹은 지자체 주도가 아닌 지역 주민이 주도하는 상향식 개발방식을 요구하는 형태 ... 가 높음(6) 교육적인 의사전달이 주로 가이드와의 개인적 접촉 혹은 해설 자료를 통하여 획득(7) 원천적으로 환경교육과 정보를 통한 외지의 관리 형태(8)참여자들은 생물학적, 문화 ... , 화장실, 캠핑장과 해설관련 시설 등이 필요하며, 가능한 지속적인 숙박시설과 공공구역에서는 강화(3) 30명 내외의 규모(4) 낮거나 보통수준의 단독행위(5) 현지와 외부의 관리기법

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.12.30

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[관광경영학] 관광 안내원(T/C)의 업무 절차 및 여정관리

여정관리 및 관광안내원의 미래.- 참고 문헌 -1절 여정관리 및 관광안내원의 정의.여행사에서 여행상품의 품질을 관리하기 위해서는 여행사내 모든 사원의 참여가 필수적이나, 그 가운데 ... 하고 있으며, 르블랑은 품질지각의 측정요인을 9개 요인으로 제시하고 있는데, 즉 ⓐ 물리적 요인(장식과 분위기, 여행사의 크기 등), ⓑ 능력요인(여행상품에 대한 지식, 여행사에서 행하 ... 관광 안내원(T/C)의 업무 절차 및 여정관리.- 목 차 -1절 여정관리 및 관광안내원의 정의.2절 관광안내원의 유형.3절 관광안내원의 업무내용.4절 해외여행의 안전관리.5절

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.03.22

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