"보험소비자역량"의 검색결과 입니다.

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"보험소비자역량" 검색결과 3,481-3,500 / 3,724건

[품질관리] 서비스와 디자인

의 비즈니스맨을 대상으로 호텔 투숙시 갖는 느낌에 대하여 소비자조사를 실시하고 그 결과를 근거로 서비스 컨셉트를 개발하였다. 이 과정에서 다양한 서비스항목과 소요되는 비용에 대하 ... 여 견해를 묻는 설문조사를 실시했으며 심지어는 객실 내에 전화기 위치선정 문제조차도 건축가나 실내 디자이너에게 의뢰하지 않고 소비자조사 자료를 근거로 결정했던 것이다. 이리하여 이 ... 서비스와 디자인을 어떻게 하면 고객들에게 만족도를 높여주고, 동시에 기업이 성공할 수 있겠는가?1. 서론과거에는 서비스보다는 제품위주의 시대였다. 그러나 생산위주의 시대가 소비

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.18

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WTO 체제 하 시장개방 및 중국 WTO 가입으로 인한 우리나라의 영향

의 소비자 이익의 희생 위에 일부 생산자의 이익만을 키움으로써 계층간 소득분배구조를 왜곡시키며, 소비자 선택의 자유를 제약하기도 하고, 이렇게 보호받는 국내 자동차 생산기업은 국제 ... 산업만을 보호하여 자동차 가격상승, 효율성 저하 및 소비자 선택 행위의 제약 등의 여러 가지 경제적 손실을 자초하지 말고 외제차 구매를 통한 자동차 시장 개방을 통해 자동차 경쟁 ... 풍토를 조성시켜 소비자인 국민에게도 구입하게 되는 자동차와 관련된 서비스에 지출해야 하는 비용이 경감되며, 소비자선택의 폭도 넓어지게 됨은 물론 기술개발과 품질개선 노력이 강화

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.26

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한국경제의 문제점과 방안

Ⅰ. 한국 경제의 현황1) 주요 거시지표경제 성장률소비자태도지수소비자물가실업률회사채수익률전년동기대비(%)포인트(P)전년동기대비(%)기간중 평균(%)%19975.043.04.42 ... 정책의 내용대상계층협의의 생산적 복지일반 복지시책 및 기타중산층성과배분제 활성화종업원지주제근로소득세 경감형평조세사회보험 통합 및 내실화참여 경영 확대저소득층근로자 복지시설 확충임금 ... 체불 근로자 보호 강화저소득층 교육비 부담 완화기초생활보장법사회보험적용 확대실업자work-sharing기업 지원 확대노사단체 직업훈련고용안정 참여훈련가정해체 예방대책 강화저소득 장기

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.04.29

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고객만족을 위한 고객센터 품질관리 개선과 올바른 모델

활동을 하기 위해 마련된 기업의 on-off상의 채널”을 말하며 산업별·기업별로 콜센터, 고객(지원)센터, 민원상담실, 소비자보호실 등 각기 다양한 형태로 존재, 공공기관 포함 ... 한 전 산업분야로 확산되고 있다. 통신사, 카드사, 전자제품, 은행, 보험, 홈쇼핑업체 등 고객 문의가 많고 아웃바운드 세일즈가 큰 산업에서 주로 구축하여 운영하고 있다.콜센터는 크 ... 하게 하는 원동력이 바로 리더의 코칭 및 피드백 능력이라고 해도 과언이 아니다.코칭은 콜센터의 통화품질은 물론 개인의 잠재적인 역량을 개발하여 업무능력을 향상시키고 이를 통해 고객

논문 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.02

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[마케팅] OK CASHBAG 서비스 성공전략

, 문화생활까지 모든 소비생활 에 걸친 43,000 여개의 전국 OK Cashbag 제휴점/가맹점을 확보하여 소비자가 편리하게 이용함으로써 혜택을 받을 수 있음.2. 다양한 유통 ... 보너스 카드 도입 - 고객고정화와 매출 증대를 달성◆ 경쟁사와의 차별성 약화로 신규서비스 필요성 대두 ◆ SK의 정보통신 및 유통 Network 등 핵심역량을 활용 - 핵심 사업 ... Launching(1999.06)◑ 핵심역량2000만 고객유통Network누적포인트최고의 브랜드시스템 InfraⅠ. OK Cashbag 사업 개요SK 그룹 고객 고정화SK 엔크린 카드

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.26

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[조직구조론] 조흥은행의 새로운 조직화 패러다임

(개정)- 보험회사의 주요 출자자 요건을 명시- 보험회사의 최저자본금 요건을 영업종류별로 규정- 보험회사의 자기계열집단에 대한 투자한도 축소- 이사총수의 1/2 이상 사외이사 선임 ... 및 감사위원회설치대상 보험회사를 자산총액 2조원 이상인 보험회사로규정증권투자신탁업법 시행령(개정)- 투자신탁운용회사의 주요 출자자 요건을 명시- 이사총수의 1/2 이상 사외이사 ... 다는 점에서 장점요인이라 할 수 있다.그러나 조직에서 아쉬운 점은 첫째, 개인고객본부가 너무 약화되어 있다는 것이다. 물론 조흥은행이 시티은행에 비해 소비자금융부문이 탄탄한 것

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.01

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[마케팅, 경영학원론] 다음 마케팅 전략 분석 보고서

이 끊임없이 이어질 것이다. 어느 한 업체가 독주를 안심할 수 없는 상황이 된 것이다.과거에는 소비자들이 안정적인 거대 포털을 선호하는 경향이 있었기에 거대 업체들과 영세 업체들 간 ... 생산성본부가 선정한 고객만족도(NCSI) 커뮤니티 포털 서비스 1위2003.06. 제 3회 'Daum의 날' 개최 (서울랜드)2003.06. LG 화재와 온라인 자동차 보험 시장 ... , 소비를 중심으로 한 아이템이 주력이다.97년 5월 첫 선을 보인 국내 최초 무료 웹 메일인 '한메일'은 현재 3천700만 명이 사용하고 있으며 한메일넷에서 동호회 게시판으로 시작

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.04

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[국제경영학]신용카드사별 경영전략 분석(삼성 vs LG 중심으로)

를 사용하는 소비자층을 세분화해 차별화하기로 하고 LG레이디 카드와 2030카드를 출시하였다.1. 여성카드1) LG카드의 Action99년의 가장 큰 특징은 여성과 주부의 경제권이 강해 ... LG카드사의 전략이 말하고자 하는 바는 브랜드 PR을 통하여 소비자와의 커뮤니케이션을 정확하게 이루었다는 것이다.제공되는 부가서비스는 롯데월드·서울랜드 등 놀이공원 무료 입장이 가능 ... 수명주기{{{1970년대{1980년대{현재{1990년대개괄도입기도입기의 시기는 성장위주의 경제정책에 있어서 소비보다는 절약이 미덕인 시기라 신용카드의 발전이 미진하였다. 또한 유통

리포트 | 46페이지 | 3,900원 | 등록일 2004.07.13

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[경상계열] 경영전략론

, 보험산업, 은행업, 단순조립업 등)▣ 글로벌화를 촉진시키는 요인- 소비자 수요의 동질화와 인터넷- 자본집약적 생산방식- 기술진보와 R&D투자- 무역장벽의 감소- 자본의 자유 ... 롭게 됨(항공기제작, 자동차, 반도체 등)- 국가별 산업이란 각 국가마다 소비자의 선호가 다르기 때문에 그에 따라 다양한 제품을 생산하는 국가별로 조직되어 있은 산업을 의미(유통업 ... 성 저하 원인 : 장시간 노동과 소비자의 강제저축(소비 희생, 외제배격)▣ 한국기업의 특징- 이중구조 : 대기업과 중소기업, 대기업 위주의 경제성장으로 기업집단이 등장- 한국 재벌

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.05.20

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[윤리경영]기부를 통해 사회의 신뢰 얻는 미국 기업들과 우리나라의 실태

는 장기투자"라는 것이다. 기부 수혜자 또는 수혜국의 정치경제 상황에 도움을 주면 언젠가는 이들이 고객이 될 수 있다는 생각이다.또 다른 이유는 종업원 만족이다. 레이먼드 회장 ... 하는 비용서서 기다리는 풍경까지 연출되고 있다. 국내 최대 연탄공장인 서울 동대문구 삼천리 연탄 관계자는 "오전 6시부터 저녁7시까지 공장을 가동해 하루 최대치인 40만장을 생산, 겨우 ... 하는 물량을 제대로 공급하기 힘들다"고 말했다.그는 이어 "연탄 한 장의 소비자가를 300원선으로 묶기 위해 정부가 출고 가격을 184원으로 제한하고 있어 수요가 늘어도 수익

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.11

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[무선통신] 텔레매틱스

을 찾아오는 소비자들에게 수리·점검 서비스를 판매하는 기회로 삼고 있다.이밖에 시간흐름에 따른 정체구간 변화를 감안해 적합한 경로를 알려주는 ‘정체예측 서비스’나 안전운전을 위해 커브 ... 는 삼성화재 자동차보험에 가입하고 통신료만 부담하면 각종 정보를 무료로 이용할 수 있다는 점도 장점이다.아직까지는 텔레매틱스 산업에서 이동통신사업자로서 안정된 통신망을 제공 ... 협업사업모델 구축에 달려있다고 판단하고 자동차사업자와 단말기사업자, SI사업자, 자동차보험사 등 다양한 업체와 긴밀한 협력을 유지하는데 주력하고 있다.이 가운데 자동차제조사와의 협업

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.03

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[경영전략, 국제경영학] E-BIZ 사업보고서

..PAGE:1MANSUMUGANG.NET..PAGE:2AgendaBackground실버시장분석MANSUMUGANG.NET내부역량분석경쟁자분석SWOT 분석전략 분석향후전망 및 ... market으로의 전망실버산업에서의 만수무강.net 타당성Mansumugang.net의 등장배경..PAGE:11경쟁자분석내부역량분석SWOT 분석전략 분석MANSUMUGANG.NET ... 인식부족인터넷기반의 신뢰성부족Weakness실버시장의 낮은 진입장벽실버타운들의 이탈현상대체제로 인한 소비자 충성도 저하Threat..PAGE:22Mansumugang.NET 제휴

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.20

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[소비자학] 한국소비자 정책 문제점과 개선방향

하고 소비자 역할을 충분히 행할 수 있는 역량를 부여해 주어 생산자 판매자 보다 상대적 우위에 있도록 해야 할 것이다. 개인소비자의 역량으로 해결할 수 없는 부분에 대해서는 정부가 개입 ... 에 관련된 보험을 들고 있다고 한다.우리나라에는 아직 인식이 부족한 면도 있으며, 보험을 드는 등, 보상을 하는 등의 과정에서 발생하는 생산비용의 증가가 결국 소비자의 부담으로 이어 ... 한국소비자 정책의 문제점과 개선방향1. 소비자 정책이란?소비자정책은 소비자문제를 해결하기 위하여 생겨난 정책이다. 그러므로 먼저 소비자 문제를 알아봐야 소비자 정책의 의미를 알

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.08

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[사회학 경제와 사회] 참여 정부의 성장과 분배

되어 경제 발전 역량이 저해됨c. 계속적인 성장은 소득을 고소득층에서 저소득층으로 확산시켜 분배 문제를 해소함.③ 반론a. 지속적 참여의 한계 : 성장이 지속되기 위해서는 다수 ... : 분배를 통한 성장→ 소득분배를 개선하면 경제가 스스로 성장한다(고른 분배→경제성장의 원동력)② 근거 : 경제 성장의 원동력 상실a. 노동자들이 정당한 보상을 받지 못할 때 ... 도 한다. 그러나 이것 역시 노동시장의 유연화를 통해 개선시킬 수 있을 것이다. 기업인들이 현재 비정규직 고용을 늘리는 가장 큰 이유는 정규직 노동자들이 지니고 있는 경직성 때문이

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.06

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[경영학] 이랜드

. 참고서적1. 이랜드 사례 요약이랜드의 성공 배경은 먼저 소비자에 관한 정보를 정확히 파악하여 적절한 상품을 소비자에게 제공했다는 점을 들 수 있다. 소비자의 욕구를 정확히 파악 ... 과 연결되는 전통적이고 고상한 이미지, 대학과 연결되는 참신한 이미지, 유머와 참신함들이 이랜드 광고 내용이다 포장 자체를 광고의 도구로 생각하고 있다 VMD전략-소비자가 보게 되는 것 ... (광고 매장, inderior,exterior, 상품 카탈로그, 디스플레이) 모두가 하나의 컨셉으로 연결되어야 비로소 소비자가 그 컨셉을 인지하게 된다는 전략이다 판매전략

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.03.23 | 수정일 2021.12.22

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[환경과 경제]환경시장주의 -환경문제에 대한 시장주의 적 접근

환경협약 및 환경관련 법규, 이해관계자들의 관심 증대, 시장여건의 변화, 은행 및 보험회사들로부터의 재무적 압력 등을 들 수 있다. 또한 최근 여러 기업들에 의해 시도되고 있는 환경 ... 을 뜻한다. 먼저 소극적 입장을 살펴보면 종래의 환경관리는 정부의 직접적인 명령과 통제를 근간으로 한 직접규제가 근간이었다. 하지만 경제학자들은 이러한 방식이 비효율적이며 기술 진보 ... 로서 개인의 경제적 동기를 활용하는 것이다. 즉 오염 배출자나 오염피해자에게 환경권을 부여하여 이 권리가 시장을 통해서 거래되도록 하는 방식이다. 즉 보다 효율적인 환경관리를 위해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.19

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[마케팅]국민은행 경영전략

조정과정에서의 기업금융 위축, 소비성향 증가 등으로 소매금융 시장이 급성장하기 시작했다.금융산업을 둘러싼 환경의 변화는 금융산업의 구조변화를 촉진시키고 은행, 증권, 보험, 여신 ... ) 제품수명주기로 예측되는 시장의 변화2. 경쟁분석(1) 금융기관 간의 경쟁 분석(2) 주요 경쟁자 분석 - 씨티은행3. 고객분석(1) 고객특성을 기준으로 한 분류(2) 국민은행 ... 의 핵심 역량 구축과 직원들의 자기개발에 전폭적인 투자를 한다면, 시가총액21조원, ROA 1.5%, ROE 25%라는 세계 일류 수준의 도전적인 경영목표를 달성할 수 있을 것

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.01.27

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[국제경영]기업과 경영 분석

적인 생산경제단위를 이루고 있으며, 다음과 같은 특징을 지닌다.1. 소유와 노동이 분리된다. 중세의 수공업자나 현재의 소규모 생업의 경우, 생산자는 자신이 소유하는 생산수단에 자신 ... 영리경제조직과 구별된다. 영리의 원칙은 중세의 수공업자나 상인의 시대에도 존재하였으나 그것은 가족의 생활유지를 위해서 영리를 추구한다는 다분히 생활적 영리원칙이 지배하고 있 ... 이 이러한 시장경제의 메커니즘 안에서 존재하느냐 않느냐는 기업의 자기책임에 맡겨진다. 이러한 점에서 기업은 조합구성원인 생산자나 가계를 보조하는 목적을 가진 협동조합과 구별된다.5

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.11.13

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[MIS, 경영학원론] 아웃소싱의 추세와 전망

되어 다. 흔히 있을 수 있는 일이라고 생각할 수도 있지만 당하는 기업으로선 여간 골치 아픈 것이 아니다. PL법은 소비자가 제조물의 결함으로 다치거나 재산상의 손을 입었을 경우 제조 ... 면 거액의 피해보상 부담 등으로 경영난을 겪을 수도 있다. 아직까지 이 같은 상황은 발생하지 않았지만 점차 가시화 되고 있다. 설상가상으로 PL법의 취지를 잘못 이해한 소비자들의 악용 ... 도 기업의 부담을 가중시키고 있다. 서랍장의 서랍에 아이가 들어가 놀면 흔들린다고 이의를 제기하는 등 황당한 사례로 피해보상을 요구하는 경우도 있다. 소비자도 PL법으로 권익

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.24

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[인사관리] 복리후생의 유형과 특징

- 제도적의무화- 합법성의 딜레마- 보상의 복잡성..PAGE:4Ⅱ. 복리후생 프로그램의 유형복리후생제도법정복리후생자발적복리후생사회보장보험퇴직금제도유급휴식제도경제적복리후생보건위생 및 ... 형(소비계정형)기업이 임직원에게 복지 포인트를부여하면, 임직원 본인이 다양한복지항목 중에 어떤 항목에 얼마의 복지포인트를 사용할 것인지 설정하여그 포인트한도 사용할 수 있도록 하 ... - 자유선택항목: 연금, 생활 지원, 차량 지원, 건강 지원, 치과보험, 연차휴가 등으로 구성- 잔여점수가 있는 경우 현금화가 가능하고, 1년 단위로 메뉴의 변경이 가능..PAGE

리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.16

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