"고객욕구"의 검색결과 입니다.

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"고객욕구" 검색결과 3,541-3,560 / 61,701건

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[마케팅원론]기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명하고, 본인이 판단했을 때 잘되어 있는 기업의 사명과 시업목표 사례3가지를 찾고, 또한 본인의 사명과 목표는 어떠한지 쓰시오.

는 핵심이다. 사명에는 기업이 추구하는 핵심 가치와 사업 영역, 그리고 고객 및 사회에 대한 기여 방향이 명확하게 담겨야 한다. 예를 들어, 기업이 제공하는 가치와 고객의 욕구 ... 되는 것이 아니라, 기업사명이 추구하는 가치와 미래상을 실현하는 데 실질적으로 도움이 되어야 한다. 목표는 구체적이고 측정 가능해야 하며, 현실적이면서도 도전적이어야 한다. 고객 ... 한 ‘세상을 더 좋게 만든다’는 약속을 구체적인 환경적 목표로 이어준다. 애플의 사명과 목표는 혁신, 고객 경험, 그리고 사회적 책임을 하나로 묶으며, 단순한 기술 회사를 넘

리포트 | 4페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.05.31

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의사결정에 대하여 요약정리하고

을 효율적으로 배분하여 취약계층과 지역사회를 지원하는 데에 도움이 된다.둘째, 고객 중심 서비스이다. 사회복지 기관은 다양한 고객들의 다양한 요구사항과 문제들을 다루어야 한다 ... . 고객 중심의 의사결정은 고객들의 특별한 상황과 문제에 부합하는 서비스 제공을 가능케 한다.셋째, 정책 수립과 실행이다. 사회복지행정에서 의사결정은 정책 수립과 실행에 핵심적인 역할 ... 과 경험이 가치 있게 평가되고 의사결정에 통합되도록 하는 것이 나의 의무라고 본다. 그들의 독특한 통찰력은 그들의 욕구와 열망에 진정으로 부합하는 정책을 만드는데 귀중한 지침을 제공할 수 있다.

리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.01.04

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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅전략에 대하여 설명하시오

를 통해 심리적 안정감을 느끼게 한다. 둘째, 규범 준수 유도 기능으로서 타인으로부터 인정받고 싶은 욕구를 충족시켜 준다. 셋째, 자기 효능감 증진 기능으로서 스스로 능력이 있 ... 을 준다. 열 번째, 직업 선택 시 고려 요인으로서의 기능이다. 마지막으로 조직 내 커뮤니케이션 활성화 기능으로서 원활한 업무 수행을 가능하게 해준다.마케팅 전략이란 기업이 고객 ... 에게 상품 또는 서비스를 판매하기 위해 벌이는 모든 활동을 말한다. 즉, 소비자들의 욕구를 파악하고 이를 충족시키기 위한 제품 및 서비스를 개발하며, 적절한 가격을 책정하고 유통

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.11

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정보시스템이 갖는 6가지 비즈니스 목적을 잘 이해하고, 이 여섯 가지 중 한 가지를 선택하여, 이에 부합하는 적절한 사례

은 운영 수월성의 확보와 새로운 제품 및 서비스의 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력의 확보, 의사결정능력의 향상, 경쟁우위의 확보, 그리고 경쟁에서의 생존이라는 목적을 지니 ... 등의 결과로 나타나게 되었다.이러한 잘못된 결과는 비용을 증가시키고 고객을 잃게 했다. 그럼에 따라 지난 10년간 정보시스템과 기술이 경영자가 의사결정을 할 때 시장에서 일어나 ... 공급망관리, 공급사슬관리라고 불리우는 SCM은 소비자 욕구에 부합하는 상품에 대해 적시에 저렴히 공급하기 위해 신제품 개발과 판매촉진, 상품구색과 상품 보충과 같은 부문에 있

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.12

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유통관리사 핵심용어 모음

화의 이점을 살려 고객욕구의 변화에 대응하여 주력사업에 집중할 수 있게 된다. 물류시설 및 장비를 이중으로 투자하는 데 따르는 투자위험의 회피가 가능하다.☞물류정보시스템물류정보시스템은 원 ... 자재 및 부품의 조달에서부터 생산과정을 거쳐 상품의 최종 고객에 이르기까지의 전체 흐름을 용이하게 하는 물자의 운송, 보관, 하역, 포장, 유통가공, 정보활동과 이를 수행하는 인력 ... 한다. 이는 가급적이면 고객들을 점내 유도하는 것을 목적으로 하며, 유도된 고객들은 자신이 계획했던 물건을 싸게 샀기 때문에 다른 물건도 쌀 것이라는 심리적인 느낌 때문에, 구매

시험자료 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.04 | 수정일 2023.03.14

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(2024학년도 2학기, 기말과제물, 통합마케팅커뮤니케이션, 공통) 1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. 2. 광고의 소구 방식과 광고의 표현 방법들을 나열한 후 각각을 자세히 설명하시오. 3. PR과 퍼블리시티와 기업광고의 각각의 기능을 자세히 설명한 후, 세 가지가 어

이다. 개인 판매(Personal Selling)은 고객과의 직접적인 상호작용을 통해 맞춤형 서비스를 제공하고, 신뢰 관계를 형성하는 데 효과적이다. 고객 맞춤형 솔루션을 제공 ... 하며, 장기적인 고객 관계를 형성하는 데 중요한 역할을 한다.(6) 디지털 및 소셜 미디어 마케팅(Digital and Social Media Marketing)디지털 및 소셜 미디어 ... 는 데 필수적이다.(4) 직접 마케팅타겟 마케팅을 통하여 개인화된 메시지를 전달함으로써, 높은 반응률과 고객 충성도를 높일 수 있다.(5) 개인 판매영업사원을 통한 맞춤형 서비스

방송통신대 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.10.21

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돈방석 영업 노하우

돈방석 영업 노하우성공돈방석 영업 노하우돈방석 영업 노하우 1 장 . 감성 : 고객의 마음부터 열어라 (1) 이성을 지배하는 감성 – 고객과의 유대 형성 (2) 고객의 이야기 ... 로 만들라 – 경청과 맞춤형 설계를 통해 고객의 이야기로 만들어라 (3) 비 오는 날 고객을 찾아가라 – 궃어려운 상황속에서도 고객과 함께 하겠다는 진심 전달 (4) 비흡연자도 라이터 ... 를 상비하라 – 고객을 위한 마음 전달 (5) 오래 보아야 사랑스럽다 . 영업도 그렇다 - 깊은 유대감 형성을 위해서는 오래보는 기다림이 필요 (6) 고객을 특별한 존재로 만들

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.18

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공급망관리 SCM 요약정리

은 다양한 고객의 욕구를 충족시키면서 가능한 한 재고수준을 낮추고 단위당 비용을 최소화하는 등의 여러 항목들에 대한 균형을 맞추면서 일치시켜나가야 한다. 일치라는 단어는 미국의 공급사슬 ... 적으로 소비자로부터 시작한다. 소비자가 자신의 욕구를 충족하기 위해서 소매점에서 제품을 구매하게 되면, 소매점은 도매점에게 발주하고 도매점은 제조업체에게 완제품을 발주하며 제조업체는 원 ... 축소와 같은 소극적인 측면에 치중하는 것이 아니라, 산업 전체적으로 정보와 제품의 전달을 정확하고 빠르게 수행하면서 소비자의 욕구 충족과 만족을 지향하고 있다. 전 세계적으로 공급

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.10.12

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다이소 천원을 경영하라 독후감

해야 한다는 것 이다. 고객들 자신조차 미처 몰랐던 욕구를 먼저 찾아내 만족시켜줘야 살아남을 수 있는것이다. 성장을 담보 한다는것도 아니고 살아남을 수 있다는 말에 시선이 멈춰진다 ... 보다 높을 수 없고, 가치는 가격보다 반드시 높아야 한다는 것 이다. 이를 정확히 적용한 다이소는 고객의 입에서 저절로 “이게 어떻게 1천원이지?” 라는 탄성이 나오게끔 하고 이 ... 하면서 말이다.그렇게 기본에만 몰두하면서 동시에 고객의 만족 극대화를 목표로 하였을 때 다이소의 이윤은 저절로 따라오는 전형적인 선순환의 모습을 갖출 수 있었다.나도 이것에 전적

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.12.11

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고전적 조건형성의 특징과 인간관, 그리고 응용방법을 서술하시오.

은 다양한 분야에서 응용되고 있습니다. 예를 들어, 광고 산업에서는 제품과 긍정적인 감정을 연결하여 고객의 구매욕구를 자극하는데 사용됩니다. 또한, 재활치료에서는 환자가 특정 자극

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.07

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행정의 기능에 대해 기술하고 총체적 품질관리에 대해 상세히 서술하시오.

의 욕구는 계속해서 변화하고 조직은 변화하는 고객에 빠르게 대응해야 하므로 조직은 계속해서 개선할 수 있는 요소들을 찾아보고 개선할 수 있도록 노력하여야 한다는 것이다. 다섯째, 품질 ... 의 모든 구성원들이 적극적으로 제품이나 서비스의 지속적인 품질의 개선을 위해 적극적으로 의사결정에 참여하여야 하고 내·외부고객의 만족을 계속해서 점검 및 수용해야 한다는 경영철학 ... 은 궁극적으로 고객의 만족에 의해 결정된다. 둘째, 품질은 생산의 마지막 과정에서 생성되는 것이 아니라 첫 번째 과정에서부터 시작되어지는 것이다. 셋째, 품질은 개인의 노력으로 인

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.01.04

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소비자심리학) 소비자의사결정과정과 소비행동을 기술하면서 자신의 사례를 정리하시오

(1995)는 ‘소비자 구매 의사결정 과정’을 다음과 같이 설명했다. 소비자가 제품 구매의 욕구를 지각하는 ‘문제 인식’(problem recognition)이 시작되면 그 욕구를 충족 ... interaction) 단계는 Engel 등(1995)에서 ‘구매 후 행동’ 단계에 해당되는데 제품교환이나 환불과 같은 고객서비스 과정이 포함된다.Gartner 연구소(2000 ... )에서는 고객이 온라인 쇼핑몰에 접속하여 제품 검색, 주문, 배송의 과정을 거쳐 구매 후 쇼핑몰에 대한 평가를 하기까지 일련의 과정을 ‘프론트 오피스’ (front-office)와 ‘백 오

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.19

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22년11월최신)경상대학교 경영학과 졸업시험 족보

는 기존의 4P에 서비스 재화의 특성을 고려한 3P를 더해서 확장한 것이다.① 상품(product)서비스 상품이란 고객들에게 가치를 창출할 수 있는 모든 서비스 수행 요소들을 말 ... 한다.서비스 상품은 눈에 잘 보이지 않기 때문에, 이를 고객들에게 가시적으로 보여줄 수 있도록 노력하는 것이 매우 중요하다. 따라서 철저한 품질관리와 고객 만족을 통한 브랜드 이미지 ... )가격이란 서비스를 구매하거나 소비하면서 고객이 지불하는 돈, 시간, 기타노력 등을 말한다.유형재화의 경우에는 가격이라는 비교적 통일된 명칭이 사용되지만, 서비스의 경우에는 다양

시험자료 | 27페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.11.22 | 수정일 2022.11.24

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스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, ① 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 ② 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오. ③ 그리고

을 제시했다. 사티어는 이 4가지 유형에 하나의 이상적인 소통 유형을 추가해 5가지 소통 모델을 완성했는데, 상담사가 고객에 대한 이해를 높이고 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있도록 해 ... 을 싫어하며, 자신의 생각과 감정보다 타인의 생각과 감정을 더 중시한다. 회유형은 문제가 생기면 모든 책임을 자신에게 떠넘기며 희생하는 태도를 보이고, 자신의 욕구가 타인과 충돌할 때 ... 는 자신의 욕구를 억누르며 타인의 욕구를 충족시키려 한다. 이 회유형은 자신을 무시하는 타입에 해당하며, 낮은 자존감이나 우울증을 경험하기 쉽다.최이성형은 조용하고 차분한 태도

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.16

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전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를 생각해보자

업 또한 이러한 마케팅 전략을 활용한다. 부동산 마케팅은 그래서 부동산 활동주체가 고객 욕구를 파악함에 따라 자신의 목표를 이루기 위해 시장을 정의 및 관리하는 과정에 해당 ... 된다. 이러한 부동산 마케팅 전략은 시장점유마케팅 관점의 공급자 전략차원과 고객점유 마케팅 츠견의 소비자행동이론 차원, 그리고 관계마케팅 측면에서의 공급자 및 소비자 상호 차원을 생각해 볼 ... 수 있다. 결국 부동산 마케팅 또한 부동산 공급자인 건설사와 판매사, 컨설팅사, 중개회사 등이 부동산 고객인 가계나 법인, 기관, 국가 등에게 부동산 상품을 판매하는 것으로 부동산

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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멀티 게임방 (PC방,오락실,코인노래방) 창업 사업계획서

) 인테리어 전략(3) 매장운영전략(4) 고객유치방안(5) 단골고객 확보전략6. 재무계획(1) 예상 소요자금(2) 자금조달방법(3) 예상 매출액(4) 예상 손익계산서1. 창업아이템 ... 최신노래로 업데이트 한다.그리고 녹음 기능을 이용하여 젊은세대들의 욕구를 충족시킨다.- 테이크 아웃 스낵코너이용독립적인 운영을 통하여 일반 테이크 아웃 커피 가게와 동등하게 경쟁할수 ... 있도록 활용한다.(4) 고객유치방안- 이벤트를 주기적으로 실시한다이를 테면 회원은 방문 숫자를 기록하여 몇회 방문시 스낵코너 커피 무료 등 다채로운 행사를 마련한다.- 무인

리포트 | 7페이지 | 3,800원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2022.07.14

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본인이 속한 조직 및 기타 조직에서 경험한 리더십의 성공사례 또는 실패사례 중 하나를 선택 후 정리 후 제출하여 주시기바랍니다.

를 본 경험이 있다. 일반적으로 영업이 업무의 큰 비중을 차지하는 직무의 특성상 종업원들의 연공서열과 시간의 흐름에 따라 고객을 대하는 태도가 변화하는 것이 가장 큰 문제점이 ... 었다. 이로 인해 고객과의 관계에 있어 신뢰감 형성이 중요한 상황에서 근태감을 느끼는 직원의 피로감은 곧 고객을 대하는 태도로 이어졌고 이는 이윤과 직결되는 문제였다.이러한 상황을 타개 ... 와 사적영역의 분리의 필요성을 느꼈고 종업원을 대하는 태도와 성과에 대한 접근을 달리하기 시작했다. 이 과정에서 종업원별 면담을 실시해 현재 종업원의 상황과 가지고 있는 욕구에 대해

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.06

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기업의 사회공헌 활동은 기업에 어떠한 유익을 주는지 더욱 효과적인 기업사회 공헌활동을 위해서는 어떻게 전개되어야 하는지 서술하시오

시 되는 기업의 사회공헌활동은 기업의 이미지 개선과 함께 사회적 가치를 제공하며 고객의 신뢰를 얻는데 큰 역할을 한다. 소비자들 또한 사회적 책임을 수행하는 윤리적 브랜드의 제품 ... 들의 구매 욕구를 향상시키고 잠재적인 소비자를 늘릴 수 있게 해준다.둘째, 기업의 사회공헌 활동은 기업에 고용되어 있는 직장인들의 직장만족도를 향상시킨다. 기업에서 근무하는 직장인 ... .셋째, 기업의 사회공헌활동은 기업의 신뢰도를 향상시키고 고객들의 프리미엄 가격 지불 의도에 긍정적인 영향을 준다. 대한경영정보학회에서 한 연구에 따르면 기업의 사회공헌활동은 기업

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.25

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마케팅조사의 방식에는 탐색적 조사, 기술적 조사, 인과적 조사 등 다양한 유형이 있다. 이들의 차이점을 관련자료 등을 참고하여 논리적으로 제시하시오

. 본론Ⅲ. 결론IV. 참고자료서론마케팅은 소비자가 가지는 욕구와 필요들을 충족시켜주기 위해서 시장의 교환이 생기게 해주는 모든 행위를 말한다. 고객이나 협력자, 사회 전반적으로 가치 ... 가 있는 것들을 만들고 전달, 알리고 교환하기 위해 필요한 모든 종류의 과정과 제도, 활동들이다. 욕구는 인간이 기본적으로 만족으로 향하는 결핍에 대한 상태를 말한다. 인간이 생리 ... 는 한정된 자원을 효율적인 방식으로 활용한다는 것에 의미가 있으며, 고객에 대한 이해를 하게 도움을 주고, 전략적인 경영의 필수적인 도구로서 의사결정이 가지는 불확실성을 낮춰준다

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.14

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조직의 개념 및 학자별 정의에 대해 구체적으로 기술하고, 이를 바탕으로 조직의 공통적 특성을 정리한 후 조직의 정의에 대해 서술하시오

에 관련된 사람들을 조직 유형을 분류하기 위해 4가지 범주로 나눕니다. 즉, 사람과 조직의 특정 관계를 그 방법에 따라 조직원이나 하위 참여자, 조직 소유자 또는 관리자, 고객, 일반 ... 화하는 것이다.③ 서비스 조직조직과 정기적·직접적 관계에 있는 고객이나 일반 대중이 주요 수혜자이며, 사회사업기관, 병원, 학교, 법률상담소, 정신병원 등이 이에 해당한다. 고객 ... 있다. 또한 조직 내에는 여러 집단이 존재하며, 조직이 추구하는 공동의 목표를 달성하는 기능 외에도 조직 구성원 개개인의 욕구를 충족시키는 기능을 가지고 있다. 예를 들어 조직

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.31

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