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"고객감동시키는서비스" 검색결과 3,401-3,420 / 13,519건

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    해피플라이트를 보고
    는 에츠코는 갖가지 요청사항을 말한 고객들을 헷갈리지 않으려고 "뻐드렁니는 헤드폰, 수염은 잡지, 꼬마는 사과, 검은 점은 와인"이라고 외웁니다. 그러나 멀미약을 가져다 달라던 대머리 ... 라지만, 실상은 전혀 그렇지가 않은 것 같습니다. 하늘위의 꽃이라고 하지만 비상사태가 발생할 시에는 모든 항공 직원들이 하나가 되어 대책을 강구하고 서비스 직원에서 보안직원 ... 들은 세월과 경험으로 쌓인 연륜으로 위기에 능동적으로 대처하면서 서로 신,구의 조화를 이루는 모습을 보니 감동이 밀려왔습니다. 다만, 비행기 기체 결함이라는 민감한 사항을 너무 가볍
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.12.11
  • L테마파크 경영지원 공개채용 자기소개서
    다는 인식을 느끼는 경험은 적습니다. '신밧드의 모험' '후룸라이드' '바이킹' 등 오래된 어트랙션으로는 별다른 감동을 주기 어렵다고 봅니다. 특히 젊은 여성 고객들이 '인스타그램 ... 지만 간식이라도 나눠주었고 몸을 쓰는 작업이면 서비스업에 종사했던 알바 경험을 살려 궂은일을 말없이 맡았습니다. 저 소대장은 열심히 하려고 한다는 인식만으로도 벼랑 끝에 매달린 것 ... 면 큰 의미도 없는 풍선 인형에 인증 샷을 찍기 위한 인파가 몰렸습니다. 이것을 단순한 이벤트로 연결시킬 것이 아니라 관련 우즈와 런치/디너 코스를 연계하는 것도 고객들에게 좋
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.09 | 수정일 2020.07.30
  • 경영학원론 과제) 경영성공사례 책을 읽고 소감문(독후감)을 작성하시요(육일약국 갑시다)
    는 사람, 손님이 따르는 가게, 고객이 흐뭇하게 생각하는 마음을 얻는 마음경영을 실천했다.영원한 단골은 없다. 상품은 하자가 있을 경우 교환해주면 되지만 서비스는 불만을 품고 돌아선 ... 로 고객은 냉정하다.하루에 한 명씩 늘어만 가도 어느 순간 고객이 엄청나게 증가 하겠지만, 반대로 줄어들기 시작하면 순식간에 썰물처럼 빠져나간다.요즘 감동경영 이라는 말을 많이 ... 한다. 아니 그보다 더한 “고객감동눈물”이라는 표현을 쓴다.감동경영은 말로만 되는 것이 아니다. 손님을 향한 마음에 혼을 담기 위한 노력이 필요한데 김성오대표는 이를 진정한 마음
    리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.03.23 | 수정일 2024.10.13
  • 강남구도시관리공단 시설관리직(시설안내직) 2019년 합격자소서
    서비스 증진을 위해 힘쓰고 싶습니다. 한결같은 자세로 친절하게 고객을 섬기고 고객 만족과 고객감동을 실현해 강남구도시관리공단이 더 신뢰받는 기관이 되는데 일조하고 싶습니다.죄는 용서 ... 았습니다. 주방에서 아르바이트하는 동안 한식조리사 필기를 공부하며 위생에 대한 지식을 넓혔고 백화점이나 매장에서 일하는 동안 고객관리 방식을 익히고자 CS 관리사를 공부했습니다. 이외 ... 합니다. 그리고 이것이 진짜 일에 대한 열정이라 생각합니다. 꾸준히 성장하고자 노력하는 점과 다수의 행사장, 스포츠경기장 등의 아르바이트 경험을 살려 강남구도시관리공단이 추구하는 고객
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.01.19
  • KB국민은행(합) 자기소개서
    고객의 피드백을 수렴하고 축적한 데이터를 바탕으로 알맞은 서비스를 제공해야 합니다. 즉, 고객이 다음에는 말하지 않아도 서비스를 제공할 수준에 이를 때, 진정한 고객감동을 실현할 수 있다고 생각합니다. ... 습니다. 업무 효율성과 대고객 서비스를 높일 방안이 필요했습니다.그때부터 고령층 고객님이 주요 사용할만한 계좌이체와 잔액확인 기능에 초점을 두었습니다. 업무 처리 순서, 보안카드 입력 ... 를 활용하는 역량을 갖춰야 합니다. 고객 데이터를 활용하여 고객 니즈를 파악하고 알맞은 방안을 강구할 때, 고객 맞춤형 서비스가 가능하다고 생각하기 때문입니다. 이 과정에서 꾸준히
    자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.04.22
  • 도쿄일렉트론코리아 합격자소서
    엔지니어에 대한 생각을 기술해주시기 바랍니다[고객 감동을 만들어온 특별한 서비스]제가 TEL을 선택한 것은 값진 서비스고객감동을 끌어내고 있기 때문입니다. 소비자들에게 보다 좋 ... 을 통해 확립한 고객중심 마인드 역량을 보유하고 있습니다. 이러한 역량을 가지고 TEL에서 최고 품질을 위한 서비스를 제공하며 고객에게 기대 이상의 혁신적인 서비스를 제공 ... 하고자 합니다. 기술 지원과 유지보수를 통해 맞춤 서비스를 제공해드린다면 고객의 믿음에 효과적으로 보답할 수 있다고 기대합니다. 제가 유지보수 분야를 경험하고 실무를 통해 고객 맞춤 서비스
    자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.15 | 수정일 2020.07.31
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    SK플래닛 인턴 합격 자기소개서
    으로 얻은 성취는 성장의 발판이 되고 기쁨을 느끼게 합니다. 안주하기보다는 도전하는 SK 플래닛의 인재로서 동료에게 긍정적인 영향을 주고, 고객에게 감동을 주는 마케터가 될 것입니다 ... sk플래닛 - ㅇ 마케팅- 서비스/Product에 대한 프로모션 기획 및 운영- SNS 채널을 활용한 마케팅 활동 기획 및 운영(Contents 제작 및 Viral 운영)- 당사 ... 을 습득하였습니다. 특히 꼼꼼한 데이터 관리 능력은 마케팅 직무에서 반드시 필요한 역량이라 할 수 있습니다.둘째, 커뮤니케이션 스킬입니다. 마케터는 고객, 유관부서 등 다양한 사람
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.12.21
  • 관광인사관리
    의 정도에 따라 상품의 질이 좌우되고 고객을 만족시킬 수 있는 인성을 갖추는 것이 기본이며 기업이 원하는 고객만족의 개념과 그 중요성의 인식을 바탕으로 고객감동 서비스로 연결될 수 ... 있는 투철한 서비스 정신이 요구됨- 인성개발을 위한 교육 프로그램 활용 : 고객 응대를 위한 인사자세, 표정관리, 신뢰감을 주는 용모, 복장, 고객을 대하는 마음가짐 등 고객만족 ... )→ 감독(Directing) → 평가(Evaluation)● 호텔 서비스의 인적 자원개발의 필요성과 중요성? 호텔 상품의 가치는 물적 상품과 인적 서비스의 복합물로서 인적 서비스
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.19
  • 호텔 사업 자신의 인적자원관리
    를 제공하고, 고객에게 변함없는 상냥한 서비스와 쾌적한 시설로 잊지 못할 만족감과 감동을 드리겠습니다.2. 조직구조3. 조직규모(종업원수,매출액)현실과 비교하여 설명하기 위해서 ... 으로서 더욱 좋은 서비스와 행동을 보여줄 수 있다고 생각하기 노조가 있어야 한다.5. 모집과 선발방법모집에는 신입채용, 경력채용이 있다.▶신입채용모집 분야일반 사무직 (인사, 교육 ... %), 자신(5%)고과 요소핵심역량주인의식, 커뮤니케이션, 팀워크직종능력서비스의 전문성/태도, 인품/인성,직업능력조직관리, 직원관리, 교육능력, 근무태도, 서비스 능력, 자기개발
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.11.13 | 수정일 2015.11.30
  • 편의점 CU 기업분석,경쟁우위전략분석및 CU SWOT분석과 마케팅 4P,STP전략분석과 CU의 문제점분석및 해결방안제안
    기업소개..PAGE:4언제 어디서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여고객가치를 실현하고 사회발전에 공헌하는 기업으로 성장하는 것경영이념매출 10조원의 종합유통서비스 그룹비 전핵심가치 ... 민국 퍼스트 브랜드 대상’‘아시아 소비자대상’‘고객이 가장 추천하는 기업’‘한국산업의 서비스품질지수’1*************112013-현재199019922008201020121 ... . 기업소개..PAGE:6소비자중심경영고객의 소리고객감동 실현지속가능경영① 국제적으로 선언된 인권 보호를 지지·존중② 인권 침해에 연루되지 않도록 적극 노력③ 환경문제에 대한 예방
    리포트 | 50페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.10.14
  • 서울힐튼호텔의 서비스전략과 성공사례
    의 신규 서비스 / 서비스 계열 확장 / 서비스 개선 / 스타일 변화 서비스 인카운터 관리 / 서비스 실패 회복 / 고객 감동대혁신 밀레니엄 서울 힐튼 호텔의 신규 서비스 기존 시장 ... 서비스01 서비스 인카운터 고객의 기대치에 부흥하여 요구사항을 들어주기위해 직원들에게 커뮤니케이션 강의 . 02 서비스 실패 회복 내부 커뮤니케이션의 착오로 객실 청소가 되지 않 ... 았을 때 식사를 제공 . 하우스 키핑에서 매일 객실상태 체크 . 이런 노력으로 고객들은 반이상 만족 . 03 고객 감동 당직 근무였던 힐튼 호텔 직원이 성수기에 방을 구하지 못 했던 노
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.12
  • 성공기업의 마케팅 전략
    으로 지역별 핵심 상권을 장악- 심플하고 직곽적인 인테리어로 매장의 유입효과 극대화- 전 품목 테스터를 비치하여 경험 마케팅 구현- 고객 최우선의 서비스고객감동 실현- 단일브랜드 ... 패턴을 추구하고 유행에 민감히 반응한다.- 차별화된 서비스를 제공해 기존의 분산된 고객을 고정 고객화 한다.시장 세분화남성의 70%가 미용실을 이용하고, 미용실 고객의 30~40 ... 의 집)- 1소 1선 운동(한 체인점 한 가지 지역봉사 활동 의무화)고객만족의 우선 서비스고객 마일리지, 10가지 헤어스타일 제안, 고객담당 헤어닥터제, 1인용 빗, 남성용품 판매
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.03.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    서울 신라호텔 (SEOUL SHILLA HOTEL) - 호텔분석, 4p, stp, swot분석
    – 최고의 서비스고객감동시킬 수 있는 서비스 마인드를 갖춘 인재 변화지향형 인재 – 끊임없는 자기 혁신을 통하여 개인 및 조직의 부가가치를 창출할 수 있는 인재 미래재향형 인재 ... ) 라이프스타일 (LIFE STLYE) 호텔 - 고객들에게 최고급 HOSPITALITY 서비스를 제공 - 컨셉 – ‘ 일상이 최고의 순간이 되는 곳 ’ - 휴식과 고급 식문화 , 예술 ... , 뷰티 , 쇼핑 , 웨딩 , 엔터테인먼트 등 고객의 고품격 라이프스타일을 제안하는 공간 - URBAN LIFESTLYE HOTEL + A LEADING GLOBAL
    리포트 | 50페이지 | 3,900원 | 등록일 2015.06.28
  • 마케팅원론 - 마켓3.0시대에 걸맞은 한국 기업의 브랜드전략
    한다.“어떤 고객이든 원하는 컬러의 자동차를 가질 수 있습니다. 단, 원하는 색이 검정색이기만 하다면 말입니다.”마켓 1.0소비자 지향고객만족이 목표특정 타깃 겨냥소비자중심 접근방식 ... , 영적마케팅을 시행해야 한다.마켓 3.0가치주도 시장목표 - 더 나은 세상 만들기소비자 ? ‘영혼’을 만족시키고 감동시키는 마케팅마켓 1.0의 시대는 제품이 중심이 되어 오직 진열 ... 을 취하였다. 시장을 세분화했고 고객 분류에 의한 시장접근을 시도했다. 하지만 이러한 노력에도 불구하고 소비자는 수동적 타깃이란 범위에서 벗어나지 못하였다는 한계가 있다.오늘날 소비시장
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.30
  • 단국대학교 서비스마케팅(중간고사)
    다. CS란 소비자 필요와 욕구를 위해 기업은 제조 및 유통 등 소비자들에게 전달되기 위한 모든 활동을 하며, 고객을 위한 가치창조, 고객감동 제조업을 실현시키고자 한다. 따라서 마케팅 ... 적으로 불가능 한 부분이 있기도 하다.8. 고객만족의 정의고객니즈에 대응하는 일련의 기업활동에 대한 결과로서 상품 및 서비스의 재구매가 이루어지고 또한 고객의 신뢰가 연속되는 상태 ... 로, 고객만족은 실제제품 및 서비스 성과와 기대된 성과 간의 차이에 의하여 결정되는 기대-불일치 이론을 바탕으로 한다. 고객만족의 정의는 크게 두 가지로 대별된다. 하나는 결과에 강조
    시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.31
  • [전략경영,경영전략]대한항공 진에어의 브랜드 Identity 확립전략.pptx
    지원- 지구환경보호, 꺠끗한 푸른하늘 등, 지원활동- 세계적 Nobless Oblige 실천하는 고객 무료탑승 등GlobalHigh-Class가. 최고의 서비스, 감동나. 절대적인 ... . 이런 화제거리는 결론적으로 라이언에어의 장점을 홍보하고 활용하게 되어 더 많은 고객을 확보함. 단순한 박리다매가 아닌 원칙을 준수하되 불필요한 서비스를 제거하여 비용절감과 다른 ... 층- 40대이상의 중년단체여행고객수요가 거대하고 기내식이나 기타 서비스이용이 편리함으로 한국적 서비스를 선호하며 여행사를 통한 집단 수요발생이 대부분. 이들의 재 구매를 유도하기
    리포트 | 56페이지 | 6,000원 | 등록일 2015.05.11
  • Logistics] 쿠팡맨 공개채용 자기소개서
    , 물류, 배송까지 수행하는 시스템을 자체 개발하여 런칭한 로켓배송은 이미 일반인들도 쉽게 알고 있습니다. 그리고 최근 화제가 된 차별화된 서비스고객들에게 새로운 감동을 준 ... 으로 물류에 관심을 가지게 되었습니다. 배송업은 단순히 고객에게 물건을 배송한다는 개념이 아니라 물류시스템의 고리로 엮여져 있는 시스템이라고 생각합니다. 종합물류 서비스는 제 ... [Logistics] 쿠팡맨 공개채용 모집 자기소개서1. 본인이 운전하였던 차종(큰차위주, 운행시기 및 기간 포함) 및 운전관련 업무를 기술하세요.2. 배송 서비스 업에 대한
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.06.06
  • 쿠쿠홈시스 품질경영 성공사례,쿠쿠기업분석,쿠쿠경영철학,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    는 외부고객들에게 최상의 서비스를 제공 할 수 없기 때문이다.쿠쿠홈시스는 글로벌 생활가전분야의 선도기업으로 성장한다는 비전을 달성하기 위해 내부고객인 '종업원 감동경영'을 실천 ... 기 위해 언제나 고객의 목소리에 귀 기울이고 있다.2) 끊임없는 연구개발▷ 고객에게 감동을 주는 테크놀로지 개발에 최선을 다하고 있으며 이를 위해 끊임없이 기술 개발에 투자하고 있 ... 고객만족브랜드 대상 - 정수기부문(한국경제신문)2. 서비스품질경영1)외부고객만족쿠쿠홈시스는 1999년 7월 대기업 못지않은 서비스 팀을 발족했다. 쿠쿠홈시스의 서비스 센터는 같은 해
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.17
  • 크로스미디어 사례 - 국내, 국외
    증가에 따라 사무실에 풍선이 늘어나는 장면을 29 개의 영상으로 쪼개어 실시간으로 고객들이 확인 할 수 있도록 했다 . 이를 통해 12,632 개의 Like 수를 얻고 12 ... ,632과 소통하고 고객의 참여를 이끌어냈다 Open Your World 라는 브랜드 캠페인으로 하이네켄 브라질은 페이스북 팬의 가입을 확대시키기 위하여 “One Like One ... 풍선이 늘어나는 장면을 실시간으로 고객들이 확인 할 수 있도록 함S t r a t e g y -Media Neutral SNS 대표 로고들과 하이네켄 BAR 간판을 대비시켜 소셜
    리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.02.17 | 수정일 2016.05.10
  • 창업 사업계획서
    한다.? 고객의 성향에 맞춘 접대를 제공한다.? 감동서비스? 가까운 친구 대하듯 고객에게 감동서비스를 제공한다.? 고객과는 파트너라는 생각을 가지고 서비스를 제공한다.2. 사업개념 ... 에게 최고의 서비스를 제공한다.? 모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활 가치를 창조한다.3) 기업 목표: 최상의 음식과, 환경과 감동 서비스를 제공한다.? 음식 ... 야경을 함께 제공하는 서비스를 받는 것이다. 서비스 내용으로는 요리코스, 촛불장식 이벤트, 프러포즈 이벤트, 등 고객 특성에 맞춘 이벤트를 제공 할 것이며, 예약제를 통하여 운영
    리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.05.05
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2025년 08월 20일 수요일
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- 작별인사 독후감