"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 3,381-3,400 / 49,824건

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(레크리에이션활동지도) FUN경영의 사례 및 효과

를 채용하는 데에 그치지 않고 자기 기업의 직원으로서 지속적으로 보유하기 위하여 인사 관리에 노력해야 하는 과제를 떠맡게 되었다.직원들의 이직률을 낮추고 직원들이 자신의 업무 및 자신 ... 이 소속된 기업에 만족하게 유도하는 것은, 직원들이 업무 만족을 토대로 더 우수한 성과를 낼 수 있고 또한 최종적으로는 기업의 고객 내지 소비자에게도 더 큰 만족을 줄 수 있기 때문 ... 도 및 직장 만족도를 높일 뿐만 아니라 고객에게도 더 큰 감동과 만족을 선사할 수 있도록 하는 것이 FUN 경영의 기본적인 모토이다.다양한 기업에서 FUN 경영을 적극적으로 도입

방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04

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패션플랫폼의 하루배송 시스템-풀필먼트 서비스

아마존이 알아서 처리한다. 아마존이 판매자로부터 상품을 수령해 주문 처리 센터에 보관하면서, 고객 주문에 따라 환불, 교환, 문의 등의 고객 서비스와 함께 관리한다. 여기서 판매자 ... -풀필먼트로, 온라인 쇼핑몰 관리는 이플렉스를 통해 고객사에 더욱 효율적이고 편리한 서비스를 통합적으로 제공할 수 있게 됐다"면서 “고객은 상품개발, 고객관리, 마케팅에 집중할 수 ... 관리, 배송, 환불서비스를 대신 담당해, 판매자는 마케팅과 상품 판매에 집중 가능하다. 또한 아마존의 Prime 회원 대상으로는 전세계 2일 내 무료배송 서비스를 제공하고 있

리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.14 | 수정일 2021.12.15

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교육훈련분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형(울색의 모형, 로젯의 모형, 위킨의 모형)의 장단점

요구를 분석하는 것을 목표로 하는 모형이므로 교육훈련 프로그램의 실행 및 평가의 과정을 포함하고 있는 것이 특징이다. 울색의 모형은 의사결정권자를 모형에 포함시키기 때문에 의사결정권 ... 자의 판단과 영향력의 중요성을 강조한다는 점에서 의미가 있는 모형이다. 또한 요구분석을 실시한 결과물과 교육 프로그램의 개발이 상호 연계되어야 한다는 내용을 강조한다. 이 모형 ... 은 요구분석의 결과가 교육훈련 프로그램의 개발에 어떻게 활용되는지를 잘 보여주는 모형이다. 요구분석은 그 자체로는 이것을 정확히 왜 실시하는지, 이것이 왜 중요한지를 이해하기 어려울

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.04

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[A간호관리실습] 질향상 QI 사례보고서

, 현자증가 ?욕창에 대한 교육부족 욕창발생율 증가 욕창지표관리 미흡 ?욕창에 대한 인식도 부족 ?욕창관리 프로그램 활용부족 ?욕창에 대한 지식부족 [간호사] ?신규인력 증가 ?초기사 ... 2024-1학기 간호관리학 실습 질향상 QI 사례 보고서 교과목 담당교수님 실습병원/병동 학년/반 학번/이름 제출일 Ⅰ. 서론: 간호부의 QI 활동 필요성 환자 안전은 의료 ... 의 관심과 인식은 환자안전을 증진시키는데 중요한 역할을 한다. 병동에서 이루어지는 질 향상 활동은 일상적으로 수행되는 간호 업무는 아니지만, 각 병동은 의료기관평가와 관련된 지표관리

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.08 | 수정일 2025.04.18

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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례를 조사하시오

의 기업들이 사회적 책임과 더불어 사회적 마케팅 활동(CSR)을 적극적으로 하고 있다. 국내 대기업 중심의 임직원 윤리의식 강화를 위한 프로그램과 윤리경영을 최우선 경영가치로 정하는 등 ... 는 것이 있는 데 그것은 바로 지구를 살리는 사업이라는 모토이다. 이는 고객으로 하여금 환경을 살리는 일에 동참하게 함으로써 비록 가격이 저렴하지 않더라도 인류에게 좋은 일에 '참여 ... 아이덴티티로 삼은 현대차는 고성능의 자동차를 생산하고 고가의 부품을 채택해서 비싼 차를 만드는 개념이 아닌, 현대차만 지니고 있는 독특한 방법으로 고객이 기대하지않은 기대와 경험, 가치

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12

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경희대학교 경영학원론(성적 A+) 기말고사 답안

, 새로운 생산공정기술, 새로운 구조나 관리시스템, 조직구성원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업 또는 사회의 중요한 부분을 본질적으로 변화 ... . 따라서 내부의 핵심역량을 기르고 동시에 외적 환경변화를 신속하게 파악하고 이에 적응할 수 있는 유연성을 가지기 위해서 ‘혁신 관리 방법’에 능해야한다.혁신 관리는 두 가지 접근 ... 었다. 이러한 불연속적인 변화로 인해 혁신을 관리하는 방법론이 마땅하게 정립되어 있지 않다고 볼 수도 있다. 불연속적인 혁신은 보통 중장기 계획을 가지고 시도하기 보다는 기업 경영자의 직감

시험자료 | 9페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.11.12

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3주 1차시에서 전략적 마케팅계획의 의의와 과정에 대해 학습하였습니다. 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고

마케팅관리론주제: 3주 1차시에서 전략적 마케팅계획의 의의와 과정에 대해 학습하였습니다. 전략적 마케팅 개념의 의의를 제시하고, BCG 매트릭스를 그리고, 각 칸에 대한 설명 ... 학이나 지향점이 반영되어 있고 기업의 정체성을 부여하게 된다.이에 더해서 기업이 앞으로 나아가고자 하는 발전방향을 제시한다. 기업이 특정한 사업을 왜 전개하며 고객에게는 어떠 ... 계획 단계에서 각사의 특성이나 비즈니스 환경 등에 더 잘 부합하는 마케팅 프로그램을 개발하게 되며, 계획한 마케팅 프로그램을 계획에 따라서 실행하게 된다. 가장 마지막 단계

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.02

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한국행정개혁의 본질과 방향 및 새로운 경향과 과제0k

적 근거를 마련했으며, 이 목표는 5년(1984년 4월까지)만에 달성되었다. 이어서 1988년에 2단계 개혁프로그램인『다음단계 전략(The Next Steps)』을 수립발표한 뒤, 기업 ... , ③ 사명지향적 정부, ④ 결과지향적 정부, ⑤ 지역사회위주의 정부, ⑥ 고객위주의 정부, ⑦ 예방적 정부, ⑧ 분권화된 정부, ⑨ 정부의 기업화, ⑩ 시장지향적 정부 등이 ... 하고 분권화된 새로운 종류의 공공조직으로 재창조되어야 하며, 특히 경쟁적 성향과 고객의 선택 등 비관료적 요소를 창의적으로 수용하여 제도화 시켜야 된다는 논지이다.예컨데, 종래의 정상

리포트 | 20페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.05.28

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최근 급증하고 있는 사회복지시설에 대해 알아보고자 합니다. 사회복지실천현장

와 사후관리를 통한 고객 만족의 극대화, 전문적인 복지사업의 지속적인 개발을 통한 경쟁력의 확보, 지역사회 연계 및 협력을 통한 복지사회 환경의 조성이 포함된다.안산시 장애인복지관 ... 1곳을 선정하여 설립목적, 주요 프로그램 2가지 정도를 소개합니다. 그리고 실천현장이 지니고 있는 문제점에 따른 개선방안을 주관적 측면(자신의 견해)과 객관적 측면(법, 제도 ... , 정책 등)에서 제시하세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 안산시 장애인복지관 설립목적2. 안산시 장애인복지관 프로그램3. 안산시 장애인복지관 문제점4. 안산시 장애인복지관 개선방안1) 주관

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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노인의 운동부족 보건프로그램 및 평가 보고서

때문이다.(3) 교육대상자 관리① 사전 준비교육대상자 모집을 위한 홍보자료 및 보건교육 프로그램 소개서를 발부한다. 소개서에는 교육목적, 교육대상자, 교육내용 및 특징, 실시 일정 ... 된 경비를 정리하여 예산과 비교해본다.④ 교재관리강사-학습 활동에 필요한 보조자료는 여유있게 준비한다.5. 프로그램 실행 및 마케팅효과가 있는 절주 프로그램을 개발하고 성공적인 ... 보건프로그램 개발 및 평가과 목 명 : 보건프로그램 개발 및 평가담당교수 :소속·학년 :학번·이름 :제 출 일 :[노인 운동 프로그램]노인은 노화 현상으로 인해 체력이 저하

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.13

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파일의 종류가 다양하다. 순차 파일(Sequential File), 색의 순차 파일(Indexed Sequential File), 가상 기억 접근 파일 (VSAM Virtual Storage Access Method), 직접 접근 파일 (DAM Direct Access Method) 등이 적용 되는 대상에 따라 다른 종류를 사용할 수 있다. 각 파일의

File)Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론현대의 데이터 관리에서는 데이터를 어떻게 조직하고 접근하느냐에 따라 처리 효율과 활용성이 크게 좌우된다. 특히 대용량의 레코드 데이터를 보조기억 ... 파일 전체 레코드를 처음부터 끝까지 처리하게 된다. 순차 파일로 급여 데이터를 관리하면 매월 일괄 처리 시 모든 기록을 순서대로 읽어 계산할 수 있어 처리 과정이 단순하고 빠르 ... 에 구현이 간단하며, 저장 공간을 100% 데이터에 활용할 수 있어 대용량 파일을 효율적으로 저장한다. 예를 들어 수만 건의 직원 기록도 하나의 연속된 파일로 관리할 수 있

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.24

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유비쿼터스 컴퓨팅 ) 유비쿼터스 컴퓨팅 수업 시간에 배웠던 유비쿼터스 기술들뿐만 아니라 4차산업 기술(핀테크, 블록체인, 가상화폐, 자율주행 자동차 등)을 활용하여 제공될 수 있는 미래 생활 서비스를 기술하십시오.

하게 모시겠습니다.’일정이 자동으로 연동되어 따로 도착지를 입력하지 않아도 되었다. 난 편안한 좌석에 앉아 띄워진 홀로그램 창으로 주택과 고객의 정보를 살펴보기 시작했다. 프로그램 ... 제품을 비롯해 수많은 분야에서 편리함을 누릴 수 있을 것이다. 스마트 의류를 통해 사용자의 건강 정보를 실시간으로 파악하고 관리해주며, 누구나 간단한 조작과 음성 명령으로 손쉽 ... 수 없는 기술이 될 것이다. 화폐 거래 내용 및 계약서, 의료 기록 같은 중요 문서의 위조 방지는 물론이고 시민권과 투표 같은 분야처럼 현재에는 주로 오프라인으로 관리되는 영역

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.12

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(푸드마케팅) 소비자가 음식을 선택할 때 영향을 주는 요소는 매우 다양하고 복합적이다. 음식 선택의 영향 요인을

하고 표적시장에 접근하기 위한 전략을 계획하시오. 또한, 타깃 고객들이 어떤 특성을 중요하게 여기는가를 고려하여 포지셔닝 전략을 구축하시오.(20점).- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1 ... 적으로 나는 소비자의 속성 중 주차의 편리성, 카드사 제휴 할인 여부, 체중관리 여부에 영향을 많이 받는 편이다.2) 푸드 요인음식점이 반드시 갖추어야만 하는 본질적인 요인은 메뉴 ... 다. 이는 소비자가 가정에서 흔히 접할 수 있는 음식보다 특별한 메뉴로서의 경험을 줄 수 있어야 한다는 차원에서 중요한 요인이라고 말할 수 있다. 고객은 기본적으로 조금 더 다양

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.04

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간호학과 빅데이터 과제_빅데이터를 활용한 맞춤형 건강관리 서비스

공단 - ‘찾아가는 서비스’근로복지공단은 ‘찾아가는 서비스’를 통한 공공부문 고객관계관리(CRM)를 구축하여 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 한국정보화진흥원 빅데이터 국가전략포럼 ... 빅데이터를 활용한맞춤형 건강관리 서비스-사례위주 탐색-과 목 명 :보건의료와 빅데이터교 수 :학 번 :이 름 :제출일 2025.xx.xx목 차Ⅰ. 서 론1. 빅데이터의 정의12 ... . 빅데이터 활용분야1Ⅱ. 본 론1. 정부에서 제공하는 맞춤형 건강관리 서비스1) 보건복지부 ? 사회보장정보시스템 행복이음22) 노인 맞춤 돌봄 시스템 정보시스템 운영 중 노인맞춤

리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.05

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엣지컴퓨팅

다. 또한 수용력 관리 프로그램의 일부로 병실을 모니터링 하는 데 이 시스템을 이용할 수도 있다. 병실이 비면 이를 즉시 지원 관리 부서에 알리고, 가용한 병실의 현황을 유지하고, 침구 ... 의 회사 솔루션을 사용하였다고 하였다.- 소매업체의 문제시스코스에 따르면, 소매업체들은 셀프 계산대에서 돈을 잃고 있는 것을 알고 있었다.그러나 그 이유가 고객의 실수인지, 종업원 ... 에도 카메라가 ‘기저귀 상자’를 확인하면 실시간으로 여러 ‘액션’을 트리거 할 수 있는 소프트웨어를 개발했다.이 경우, 고객 앞의 결제 디스플레이 화면에 ‘기계가 마지막 아이템

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.06

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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타켓고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근전략을 수립

마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타켓고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근 ... 전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.학과 :이름 :- 목 차 ... 에서는 일관성을 갖는 특징을 갖고 있으나, 각각의 세분시장은 이질적이어서 마케팅프로그램을 시행했을 때 다른 반응을 이끌어낼 수 있는 성질을 말한다.나. 측정가능성세부시장을 나누

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.18 | 수정일 2022.01.05

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인적자원관리 중간 시험 문제 및 답안

하는 사람과 그들의 작업 방식에 영향을 주며, 이를 통해 품질, 수익성, 고객 만족도 등과 같은 조직의 성과지표를 결정하는 중요 원천이 된다. 마찬가지로 종업원에 대한 인적자원관리 ... 할 수 있다.4. 고용관계의 변화에 대해 쓰시오(p48-51)모든 계층의 관리자들은 새로운 기회와 경쟁적인 도전환경, 고객의 수요에 대응하기 위해 빠르게 변해야 한다. 이러한 변화 ... 하지만, 인적자본으로서의 독특한 특성은 쉽게 대체되거나 교환하기 어려우며, 이러한 핵심역량은 인적자원 관리 기법 등에 의해서 향상이 가능하다. 따라서 인적자원관리는 조직을 위해 일

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.11.10

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우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.

앱 방식을 운영하는 기업은 시장 확장을 위해서 대리기사로부터 운행 수수료 20%만 받고 있으며, 이외의 별도 보험료, 프로그램비, 관리비, 취소 수수료 등을 청구하지 않고 있 ... 는 접수 과정이며, 신청 방식에 따라 다르게 처리된다. 상담원이 고객과 통화할 때는 신청 내역을 접수 화면에 직접 입력한다. 2단계는 요금 산출 과정이며, 조회 버튼을 누르면 접수 ... 내역에 근거하여 운행거리와 요금이 산정된다. 3단계는 기사 선정 과정이며, 서비스 요청 버튼을 누르면 접수 내역이 데이터베이스에 저장되고 대리기사를 선정한다. 대리기사 선정은 고객

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.02

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(디지털 교육) 유아 디지털 교육에서 활용할 수 있는 교수매체를 제시하고, 본인이 제시한 교수매체

레고 조립을 하며 각종 프로그램을 만드는 프로그램의 원리를 레고 모형으로 배운다. 유아기부터 코딩을 접하면 개념과 원리를 이해하면 커나가면서 각 분야에서 활용해 나갈 수 있 ... 에 스크래치 프로그램을 이용을 해서 방향과 회전의 값을 입력하고 움직이는 블록 봇을 만들어 낼 수 있다.컴퓨터 매체를 이용해 화면에 입력을 해서 다양한 또래들과 협동하여 질문하고 문제 ... 하고 신용을 평가하기도 하고, 고객의 문의사항을 자동답변 가능한 챗봇을 통해 고객을 응대하고 있다.인공지능 알파고와 바둑 대국을 벌였던 ‘이세돌 바둑기사’는 패배를 맛봤다. 인공지능

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.17

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HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소

내용1/ 기초기술 및 문해교육 프로그램2/ 기술훈련 프로그램a) 도제 훈련b) 컴퓨터 기술훈련c) 기술 및 지식 재훈련d) 안전 훈련e) 품질관리 훈련3/ 대인관계기술 프로그램a ... ) 판매훈련b) 고객관계/서비스 훈련c) 팀 훈련4/ 전문성 개발 프로그램2) 조직개발3) 경력개발* 참고문헌HRD(인적자원개발)의 개념과 구성요소1. 인적자원개발의 개념인적자원 ... 을 개발내용으로 포함하고 있다.1/ 기초기술 및 문해교육 프로그램한국의 경우에는 기초학력의 수준이 매우 높아서 조직차원에서 별도로 조직원들에게 기초적인 기술이나 문해교육을 실시하지

리포트 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.01.01

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