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"호텔 충성도 프로그램" 검색결과 321-340 / 771건

  • 병원마케팅- 선병원CRM 보고서
    의 불편함을 해소하고 있다. 그리고 고객의 서비스와 편리함을 위해서 국내 유명 병원, 호텔을 벤치마킹한 후 세계최고의 병원전문건축회사 HDR의 도움을 얻어 병원을 리모델링하였다. 또한 ... , 싱가포르, 일본 등에 있는 최고의 서비스를 제공하는 병원, 호텔을 답사하는 기회를 제공하고 있다.3)양질의 진료서비스를 위한 우수한 의료진과 최첨단 시스템 및 종합병원과의협진 ... 이 급등하더라도 ‘우리 병원에서 중요한 것이 무엇인지, 무엇이 우선 되어야 하는지’ 판단 아래 빠짐없이 실행되는 교육프로그램이다.4) 의료진의 롤플레잉- 직원들 끼리 환자 역할극
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.04.10
  • 비교경영_대한항공,대한항공마케팅,항공사경영,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    프로그램 Training Center차별화 다각화 스테판 플로리안 워터스 향수 싱가폴 걸차별화 다각화 에어텔 시아홀리데이는 싱가폴항공에서 자신들이 직접 호텔까지 선정 잘못된 상품 ... 시스템 규모의 경제 고객충성도 강화 ( 과거 ) ( 현재 )문화 마케팅 , 사회공헌 고객을 감성적으로 만족 , 정서적 유대관계 맺음 글로벌 프리미엄 항공사로서의 기업이미지 제고 세계
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.04.08
  • ceo exchange 감상문
    CEO Exchange 감상문-CEO Exchange Season4 10편꿈의 팀 : 수십억 달러의 비즈니스로 변하는 빅 아이디어CEO Exchange라는 미국의 방송 프로그램 ... 지 못 했었을 정도로 가난했었다. 로버트 존슨은 미국 인구의 약 12%인 2,600만이라는 흑인을 대상으로 흑인들의 음악프로그램, 스포츠 등을 방송하여 흑인들의 시청을 겨냥한 최초 ... 메리어트는 부친의 레스토랑을 물려받아 사업을 시작하는 경우이다. 처음 빌이 부친의 레스토랑을 물려받아 호텔사업으로 확장하려 했을 때 그의 부친은 빚을 얻을 것을 걱정해 확장을 반대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.01
  • KT&G 경영전략 및 브랜드마케팅전략
    , NetworkingKT&G의 사업전략핵심인력의 육성을 위해 다양한 프로그램을 개발브랜드 육성을 위해 ‘ 젊은 상상,KT&G ’의 브랜드 이미지 구축담배 총 판매량 중 수출이 차지하는 비중을 늘림 ... 여 미엄 가격 책정. 호텔 등고급 유통채널에집중 판매전략 추진DAVIDOFF상류문화 지적 이미지의 유러피안 스타일의 담배브랜드. 포장지가 프리미엄 원지, 고급 담배케이스 사용 ... 다.3)KT&G가 경쟁사와 비교해서 강점, 그리고 약점에는 어떤 것이 있다고 생각하십니까?-강점은 충성고객층의 범위가 넓다는 것이고 약점은 젊은 층의 충성고객층이 얇다는 것이다.이 외
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.21
  • 관광마케팅믹스
    프로그램(frequent-flier program)이다.그 이후로 다른 항공사, 호텔, 렌터카 대리점 등에서는 다빈도 사용고객의 유치를 위한 프로그램을 개발하였고, 상표충성심 ... 의 판매촉진상품은 관광제품과 서비스를 소비자에게 인식시키는 데 커다란 도움을 준다.관광산업의 역사상 흥미 있는 선전용 프로그램은 1981년 아메리칸항공 사에서 고안해낸 다빈도 탐승 ... 장식으로 꾸며진 객실에서 지낸 고객은 다시는 그곳에 숙박예약을 하지 않을 것이다. 리조트의 너저분한 해안이나 풀장, 형편없는 어질러진 스키 자국, 호텔 발코니로부터의 형편없는 전망
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.19
  • 관광서비스 품질에 대해
    다 .관광서비스 품질관리 2. 관광서비스 품질관리 * 서비스 품질관리의 이점 *관광서비스 품질관리 사우스웨스트항공사 호텔 메리어트 3 . 관광서비스 품질경영 ( 사례 ) 충성도가 강한 ... 고객집단을 타깃으로 특화된 마케팅 전략을 펼침 종업원의 유연성과 생산성 자율적 의사결정 과정 서비스수익체인 호텔 메리어트의 품질보증을 위한 인사프로그램 훈련 , 성과표준 , 경력개발 ... , 그리고 보상을 강조하는 인사프로그램관광서비스 품질관리 리츠 칼튼 호텔 청소부의 전사적 품질경영사고와 실천 3 . 관광서비스 품질경영 ( 사례 ) 아주엘라 (Virginia
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    | 리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.21
  • 서비스 기업 조사 분석 보고서
    받경우(기업출장) 호텔예약은 EDLP 프로그램을 통하여, 최저가의 호텔 요금을 이용할 수 있다.③ 출장 규정 준수 가격 제시- 출장 규정 미준서 사유를 코드화하여 통계자료 작성 후 ... 신뢰 업무 자동화 프로그램이다. 이와 더불어 출장관리 시스템의 개발, 실시한 항공권 및 호텔 예약 시스템을 구축해 여행과 관련한 모든 사항을 전사적으로 공유하여 고객에게 최선 ... , 전시 및 박람회, 축제, 스포츠 및 문화이벤트 등 각 분야의 전문가 및 실무자를 중심으로 업무가 진행되는 여러 유형의 국제적인 모임을 프로그램화 하고 있다. 레드캡 투어는 단순
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09
  • 메리어트 호텔의 경영전략
    5.매리어트 호텔의 경영전략1)호텔 리워즈 프로그램2)브랜드 전략3)내부마케팅 전략4)서비스 전략1.JW 메리어트 호텔1)브랜드: JW 메리어트 호텔은 메리어트 브랜드 중 가장 ... 다.3.주요 사업 부문1)호텔 리조트 사업*매리어트 호텔 & 리조트 (Marriott Hotel, Resorts and Suites) : 372곳*리츠 칼튼 (Ritz-Calton ... ) : 36곳*르네상스 호텔 & 리조트 (Renaissanc Hotel & Resorts) : 99곳*코트야드 (Coutyard) : 493곳*레지던스 인 (Residence Inn
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.16
  • 서비스품질관리실패 및 성공사례,서비스의실패와회복,서비스회복실패사례,서비스회복성공사례
    스럽게 치유된 고객들은 실패를 경험하지 않은 고객들보다도 그 기업에 대해 더욱 만족하고 , 더욱 제품에 대해 충성하며 , 그리고 더욱 호의적인 구전활동에 참여한다는 것이다 서비스 ... 189 억 180 억 (211 억 ) 판매관리비 (630 억 ) 순이익 1081 억 - 롯데그룹 계열사 호텔 롯데에서 운영 - 1988. 호텔 롯데월드 개관 이후 백화점 , 민속 ... 보안 프로그램 - 국내 컴퓨터 보안 프로그램 점유율 1 위V3 서비스 실패 2011. 03. 10 밤 11 시 V3 Lite , V3 365 클리닉 정상적인 파일 악성코드로 오진
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.17
  • 현대카드 서비스마케팅 분석
    에 시하게 지켜 고객으로부터 신뢰받고 존경받는 기업 활동을 지속하고자 다른 사업자와의 담합이 발생하지 않도록 공정거래 자율 준수 프로그램과 경쟁사 접촉에 관한 제도를 운영한다.◈ 사업 ... - 소비자의 근본적 욕구변화의 역동성- 카드수수료 인하 정책- 소비지향적 문화에 대한 반감- 체크카드 이용의 증가◈ 강점 [Stength](1) 계열사 네트워크의 활용과 충성 고객 ... 남성할인, 포인트 등에 대한 관심과 활용이 낮고, 회사나 가족 지향적 소비, 충성도가 높음여성실용적인 면이 강하고 직접적인 서비스에 민감, 쇼핑에 대한 욕구가 높음소득고소득층레저 및
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.01.02
  • 서비스 관련 기업을 성장, 조사
    로 랭크2000년 8월 대한항공, 비행 감시 시스템(Flight Watch System) 도입2000년 9월 대한항공, BT 가 선정한 상용 고객 프로그램(FFP) 및 이코노미 클래 ... 입보다 편리한 호주 여행을 위하여, 호주행 항공권을 예약/구매 하시는 고객님께 호주 전자비자를 발급하여 드리고 있습니다.·직영 호텔 내 탑승수속: 대한항공 직영 호텔인 하얏트 리 ... 젠시 인천, 하와이 와이키키 리조트 호텔에 설치된 대한항공 전용 탑승수속 카운터에서 빠르고 편리하게 체크인하세요.이와 같이 공항, 예약/항공권, 전용기 서비스 등과는 별개로 이런
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.25
  • 서비스마켓팅1
    의 직접적인 대상의료.호텔. 여객운송화물운송. 장비수리광고.경영자문. 교육은행.법률서비스서비스 행위의 성격에 따른 분류서비스행위의 성격유형적무형적사람사물서비스 마케팅서비스의 구분 ... 되어야 한다2. VIP 마켓팅시 고려사항마케팅의 종류1. VIP 마케팅3. VIP마켓팅 사례 - 백화점2백화점과 호텔 공동VIP 마켓팅1VIP 고객을 위한 명품관3백화점 개별 판족 ... 한 종에게 민들레 영토에 대한 자부심과 감동을 느끼게 하는 다양한 프로그램업계 최고의 대우마스터 제도비전 공유동종업계 최고의 대우 – 우수한 도우미 채용 / 장기근무의 효율1년 이상
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    | 리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.24
  • 프렌차이즈 장단점
    없을 정도로 큰 대규모 광고효과를 얻을 수 있다. 그리고 체인본사는 호텔소유주의 경영자 및 직원에 대한 단계적인 교육훈련 프로그램을 가지고 있어서 재무,인사,구매,마케팅 등 각 ... 호텔경영 사례연구프랜차이즈(franchise) 계약 방식이란 어느 한 조직(franchisor) 이 일정지역의 다른 조직(franchisee,가맹점) 에 대하여 자기의 상호 ... 을 말한다.프렌차이즈의 장점으로는 체인본사에게는 체인화 기법중 가장 빠른 성장수단이므로 빠른 성장을 통하여 소비자의 인지도를 높일수있는 좋은 기회를 제공하여 충성도의 신속한 향상
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.02
  • 수노래방 경영분석과 마케팅전략 분석및 개선방안 제안
    하고 있다.① 깔끔하고 안락한 화장실② 노래방 내부 전 구역 금연제도 및 주류 판매 금지③ 마이크 키핑 제도를 통한 고객 충성도 확보(다) 실제 서비스를 이용하는 고객의 소리에 귀 ... 는 중저가형 대형 호텔이고, VIP회원이 여행 시 묵는 숙소는 객실은 아주 고급스럽지는 않지만, 호텔 주위에 바이킹과 모노레일 등 다양한 부대시설을 갖춘 해변에 인접한 테마 호텔이 ... 하고 있다.(4) Promotion(가) 통합적 마케팅 커뮤니케이션① 홍보, PR- 秀노래방은 촉진 수단으로 TV의 예능프로그램이나 드라마 등에 장소를 협찬함으로써 간접 광고
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    | 리포트 | 24페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.09.13
  • 고객로얄티 제도 (Guest Loyalty System)
    )을 통해 소비자의 행동수정과 행동학습에 영향을 줄 수 있으며, 충성도 프로그램이란 제품과 서비스 이외의 특정 인센티브를 통해 이러한 목표를 달성시키도록 고안된 것이라 할 수 있다. 또한 ... 구매에 직접적인 영향을 미치는 반면, 충성도 프로그램은 간접적인 영향을 준다.Dowling과 Mark Uncles(1997)에 따르면 기존고객 유지전략으로 로열티제도를 이용하는 것 ... 에서 보더라도 충성도 프로그램의 가치를 재정기간내의 판매 이윤보다는 반복 구매 충성도를 이용하는 것이 가치 있다고 할 수 있다.결론적으로 반복 구매 충성도는 미래 수입의 보증이
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.01
  • [case study]번역 Harrah’s Entertainment 해석_New_Reward_System
    )로 탈바꿈함. Total Rewards program(총체적인 보상 프로그램)을 개발하여 고객들의 정보를 수집하고 고객의 선호도를 이해하여 맞춤식(tailor) 서비스를 제공 ... 함으로써 고객충성도(customer loyalty)를 향상시키는데 주력함.Phil Satre 대표는 코카콜라의 Sergio Zyman으로부터 “만약 마케팅 회사로 만들고자 한다면 ... 까지 Harrah사는 이 수익-분배 프로그램을 통해 비관리직 직원들에게 천육백만달러 이상을 지급했다.고객들은 매달 설문을 통해 A~F까지의 알파벳으로 다양한 측면의 서비스에 등급
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.06
  • 한진 컨벤션의 사업 분석과 그에 따른 수익성 창출 방안에 관한 연구,한진컨벤션,한진컨벤션분석
    에는 지역별로 컨벤션 뷰로가 신설됐다. 또한 국제회의 도시 선정, 회의 산업 기반 조성을 위한 전담조직 운영과 국제회의 유치, 전문 인력 양성 및 호텔 기반시설등에 대한 정부지원도 확대 ... 하는 것이 아닌 자체적으로 DB 서버를 보유함으로써 보다 쉽게 행사운영 및 고객관리업무를 처리할 수 있다. 즉, 참가자에 대한 실시간 예약 처리뿐만 아니라, 참가기간 내 호텔 및 항공 ... 나 외주업체를 이용하는 것이 아닌 자체적으로 DB 서버를 보유함으로써 이러한 문제점에 확실히 대처하고 있으며, 즉, 참가자에 대한 실시간 예약 처리뿐만 아니라, 참가기간 내 호텔
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.04
  • [MIS-경영정보시스템]하얏트 리젠시 MIS 개선 방향
    System 3 Conclusion 5 1Intro - HIS? ● 호텔 기업에 특화된 Management Information System : 호텔에 관련 모든 정보를 수집 , 분석 ... 문화창출 , 업무효율성 증대 → 직무효율성 증대 → 직무만족 → 생산성 증대 ● 자동화로 직 , 간접비용 절감 ● 과학적 관리기법 , 통계자료로 합리적 의사결정 가능 호텔 경영 ... 의 효율적 관리 2Intro - HIS 의 필요성 호텔 정보시스템 구축 고객 욕구 충족 호텔 서비스 확충 호텔 신상품 개발 예약정보 시스템 체인호텔 시스템 구축 온라인 예약의 증가
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.14
  • 하야트호텔정리
    메뉴나 시설을 제공한다. 캠프 하얏트는 최근에 3살부터 12살까지의 아이들에게 한해지고 있다.Social consciousness혁신적인 프로그램으로 질 좋은 호텔을 운영하는 것 ... Facilities전문자격을 갖춘 헬스클럽 부대시설이 호텔내부에 구비되어있다. 이곳에서는 마사지와 증기탕, 사우나등을 여행자들에게 제공한다.Grand Hyatt Hotel그랜드 하얏호텔 ... HYATT CORPORATION1957년 9월27일 처음 호텔을 개업.오늘날 하얏트는 전세계적으로 두개그룹으로 갈라진 206개의 하얏트호텔&레조트가 있으며 Hyatt
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.02.07
  • 힐튼호텔, 성공전략, 자사분석, 성공비결,
    Hilton Hotel의성공요인 분석■ 목 차 ■● 서 론● 힐튼호텔의 연혁● 힐튼호텔의 성공전략● 힐튼창업자의 성공비결● 힐튼기업의 최근뉴스● 결 론■ 서론관광산업은 21세기 ... 한다.아날을 그려본다.■ 힐튼호텔의 연혁 [Hilton Hotels Corporation]미국의 호텔체인. 현재 세계 2위의 호텔 체인.국가 : 미국업종 : 호텔업설립자 : 콘래드 N ... , Jr.)를 비롯한 여러 투자자들의 도움으로 회복하였다. 그후 무디 형제들의 사업체와 합병하여 내셔널호텔(National Hotel Company)을 설립하였다. 이 회사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.29
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