"인터넷마케팅 CRM"의 검색결과 입니다.

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"인터넷마케팅 CRM" 검색결과 321-340 / 4,072건

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경영정보시스템-고객관리시스템(crm)

어서도 새로운 방안이 필요하다. 그래서 등장한 E-CRM은 CRM과 같이 고객 관계 관리를 지원하는 반면 온라인을 중심으로 이루어진다는 점에서 큰 차이점이 있다. E-CRM은 인터넷 ... 를 들어 고객이 백화점에서 물건을 구매하고 적립 카드를 내밀었을 때, 이러한 결제 패턴이 백화점의 데이터화 되어 마케팅에 활용되는 것을 말한다.CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 ... 고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도한다. CRM은 고객의 정보, 즉 데이터베이스를 기초로 고객을 세부적으로 분류하여 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 개발

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.10.07

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CRM 특징, 필요성, 사례 분석

시스템과 점차 통합·연계되는 추세에 있다.3) 협업 CRM (collaborative CRM)협업 CRM 시스템은 콜센터, 인터넷, 휴대폰, DM, 그리고 오프라인 매장 등과 같 ... )에서는 CRM이란 “기업이 보유하고 있는 고객 데이터를 수집, 통합, 가공, 분석하여 고객 개개인의 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 수행, 평가, 수정하는 일련의 과정”이라고 정의 ... 에 기초한 마케팅활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정으로서 고객수익성을 향상시킬 수 있는 시스템”이라고 정의하였다.Goel & Mousavidin(2007)은 CRM이란 “소비

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.11.23

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사회복지행정론 과제(사회복지기관들의 마케팅의 필요성과 방법, 부작용)

는 장점이 있어서 강동구 지역의 경제적 환경에 적합하다.6)마케팅 실행방법강동구 종합사회복지관에서는 결식아동해소를 위한 후원자개발을 위한 마케팅 방법으로 CRM, 컴퓨터 통신, ARS ... , 이벤트, DM 등의 방법을 전부 활용한다.(1) 기업의 명분지향 마케팅(CRM)으로 기업의 상품판매와 기업의 이미지개선에 긍정적인 영향을 미치면서 동시에 결식아동해소를 위한 후원 ... 자개발에도 기여하도록 한다.(2) 컴퓨터통신활용방법은 인터넷홈페이지를 만들어서 모금과 기관의 홍보를 한다.(3) 자동응답시스템(ARS)은 지역주민들이 부담 없이 적은금액으로 손쉽

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.11.27

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경영혁신기법의 종류

하는데, 인터넷과 휴대전화의 보급이 확산됨에 따라 주목을 받고 있다. 모바일워크는 자신의 계획 아래 업무를 수행할 수 있다는 장점이 있다. 그러나 동료나 상사의 도움 없이 자신의 능력 ... 해 나가는데 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 지칭하는 것으로 인터넷 서비스 기능을 가지고 있다. 이는 판매, 고객지원 협력사, 고객의 요구사항을 충족시켜 주는 프로세스와 기술의 결합 ... 만으로 성과를 올려야 한다는 부담도 있다.IV. 고객관계관리(customer relationship management : CRM)고객 관계 관리는 기업이 고객관계를 효율적으로 관리

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.14

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소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 광고방법 계획해보기

을 기획하기 위해서는 메인 채널로써 TV 혹은 인터넷광고(CPC, CPA, CPS 채널 등)을 활용하도록 하고, 소비자들이 이에 대한 흥미 및 인식을 하였을 때 작성된 후기를 유포 ... 의 대체적인 패러다임 하나를 소개하며, 2개 채널의 마케팅 믹스를 기획해보도록 한다.본론유튜브 & 구글 DA CPC첫 번째 채널로는 유튜브와 구글 DA를 적극적으로 활용함이 옳다고 생각 ... 등에 대해서 신경 쓸 일과 CRM 및 CVM을 고려해야 하는 사항은 빠져 있다. 이는 구매 이후 이어져야 할 고객 관계 관리의 영역인 까닭이다. 하지만 초기 시장에 진입

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.15 | 수정일 2020.05.17

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이메일 마케팅의 완전한 이해

마케팅의 특징3.1. 일반성이메일은 전체 한국 인터넷 사용자 중 대부분이 이메일을 사용하고 있을 만큼 가장 보편화된 커뮤니케이션 채널이다.3.2. 신속성이메일은 제품의 홍보 및 ... 다. 무엇보다 고객에 대한 정보, 고객 행동 분석 리포트 등이 CRM의 기본 데이터로 활용됨으로써 이메일 마케팅 솔루션이 CRM 도구로 각광받고 있으며, 각 업체들은 CRM을 강화한 차기 ... 까지 적용할 수 있게 했다. 특히 대규모인 CRM 프로젝트를 구축하기에 미흡한 중소규모 업체에게는 저비용 고효율 마케팅 툴로 활용할 수 있어 인기를 끌고 있다. 관련업계에서는 올해

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.19

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사회복지기관의 마케팅기법의 핵심내용을 설명하고 적용사례를 한 가지 이상 찾아 제시하시오.

마케팅(CRM:Customer Relationship Management Marketing)- 기업연계 마케팅 (CRM:Cause-Related Marketing)- 데이터베이스 ... 마케팅 (Database Marketing, DB 마케팅)- 인터넷 마케팅 (Internet Marketing)- 사회 마케팅 (social marketing)2) 다양한 모금 ... REPORT교 과 명 : 사회복지행정론과 제 명 :사회복지기관의 마케팅기법의 핵심내용을 설명하고 적용사례를 한 가지 이상 찾아 제시하시오.운영교수 :학 번 :이 름 :Ⅰ 서

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.04.23

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세일즈포스 대본 최종 - 복사본 - 복사본

베니오프가 미국 샌프란시스코에 설립하였습니다.2장 - CRM이란 고객 관계 관리로 기업이 자신들의 고객과 관련된 정보들을 분석하고 통합하여 고객 맞춤형 마케팅을 할 수 있도록 돕 ... 웨어를 업그레이드하거나 관련 하드웨어를 유지보수 하는데 많은 비용이 들어갔습니다. 하지만 세일즈포스는 고객 기업이 인터넷을 통해 로그인하기만 하면 어디에서든지 따로 프로그램 설치 ... 1장 - 세일즈포스는 CRM을 중심으로 한 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하는 업체로, 소프트웨어를 클라우드 방식으로 기업에게 제공하는 최초의 B2B모델의 기업으로 1999년 마크

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.05.06

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펫튜브(PETTUBE) 사업계획서

의 기회사업구조◆ PET 전문 OTT 사업 ◆ 오프라인구매 패턴을 인터넷과 OTT 기술을 결합하여 부가적인 사업에 도입 ◆ OTT 및 기타 부가사업 의 특성화, 차별화사업전략 ... ◆ 경쟁사에 민감하게 반응하고 이벤트 등의 전략적인 마케팅도입 ◆ CRM과 CS의 시스템화 로 충성고객확보, 풍성 한 PET정보 제공 ◆ 오프라인 프랜차이즈 매장 운영기능전략1. 사업 ... 에 '펫리빙(PetLiving)'관련제품∙서비스가등장사업내용- PETTUBE Business -1.1 PETTUBE Business1. 인터넷 동영상 서비스 시장현황국내 인터넷 동

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.16

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CRM 특징,기업사례

조선일보에 고객 기반의 웹로그 및 고객 정보 분석 솔루션을 제공키로 하는 등 인터넷 기업을 대상으로 한 e-CRM분야에 강한 면모를 보이고 있다. 최근 이들 기업은 인터넷비즈니스 ... 침체로 인터넷기업의 수요가 줄자 오프라인기업을 대상으로 한 마케팅강화, 해외진출 등 수요처 다양화에 나서고 있다. 또한, 앞서 살펴본 대로 업체 난립으로 경쟁이 치열해지자 외국 ... 다. 데이터베이스마케팅은 1970~80년대 중요성이 부각되었던 POS(point of sale)을 기본으로 한 마케팅이었다. 이러한 시스템을 기반으로 하여 나타나기 시작한 CRM

리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2017.09.13 | 수정일 2018.08.30

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최근 고객관계관리 CRM를 잘하고 있는 기업을 선정하여 설명

, 고객의 장기적 로열티 극대화로 정의 한다면, e-CRM은 실시간 공격적인 대응과 커뮤니테이션, 무점포 중심의 통합 커뮤니케이션, e-데이터마이닝, 인터넷고객센터에서의 고정고객 관리 ... 자는 BPR적인 성격이 강하게 내포 되어있다. 기업의 고객과 관련된 내외부 자료를 이용하자는 측면은 데이터베이스 마케팅과 성격이 같다고 할 수 있다. 그러나 CRM의 경우 고객의 정보 ... 를 취할 수 있는 방법, 즉 고객접점이 데이터베이스 마케팅에 비해 훨씬 더 다양하고, 이 다양한 정보의 취득을 전사적으로 행한다는 것이다.CRM은 고객데이터의 세분화를 실시

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.14 | 수정일 2018.09.16

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대한항공

제의 오프라인CRM이라면 이메일 발송, 개인 전용 홈페이지 화면 전송 등은 신경제의 온라인CRM, 즉 e-CRM혹은 인터넷CRM이라고 할 수 있다.인터넷 거품론이 확산되고 있는 작금 ... 의 현실을 볼 때 이제 인터넷 기업도 무작정 회원 수를 늘리기보다는 기존 고객의 유지 및 우량 고객 화에 초점을 두고 있는 CRM으로 눈을 돌려야 한다. 신규 고객 창출을 위해서 ... 는 많은 마케팅 비용이 소요되는데 비해 기존 고객을 대상으로 한 CRM의 경우 적은 비용으로 많은 효과를 거둘 수 있다. 특히 기존의 DM이나 전화 대신 이메일을 이용한 e-CRM

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.07.27 | 수정일 2018.09.17

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현대백화점

) Strength(2) Weakness(3) Opportunity(4) Threat4. 현대백화점 마케팅전략(1) CRM 마케팅전략(2) 차별화된 마케팅(3) 고급화전략(4) 타겟 ... 권을 바탕으로 하여 백화점 상권이 분포하는 전략에 앞서 상권분석ㆍ타깃마케팅 등에 CRM시스템이 많은 도움을 주고 있다. CRM시스템이란 고객 정보 데이터를 이용해서 고객 개개인에 차별 ... 가 어렵다는 것이다.3) 인터넷 쇼핑몰의 발달기존의 국내 상품과 저렴한 물건들에서 수입품과 명품들 그리고 국내에서는 쉽게 찾을 수 없는 외국 브랜드의 물건들을 판매하는 인터넷 쇼핑몰

리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.12.15 | 수정일 2019.03.26

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생산관리 ) 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오

라 할 수 있다. e-CRM은 여기에서 한발 더 나아가 인터넷을 기반으로 고객정보를 수집, 활용하여 고객이 미처 인식하지 못하는 데이터를 수집, 분석하여 마케팅에 활용하는 시스템이 ... 기업으로 고급 호텔 중 고객만족도가 가장 높은 호텔로 평가된다. 리츠 칼튼은 매스 커스터마이제이션의 대표적인 기술인 CRM을 인터넷 기반으로 하는 e-CRM의 선구적인 기업이라 할 ... 에서 성공을 거둘 수 있었다.2) 나이키의 사례나이키사 역시 Dell사와 같이 대량맞춤 생산에 주목하고 있다. 나이키는 2000년 인터넷에 사업의 기반을 둔 사이트를 개설

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.10.19 | 수정일 2019.11.22

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CJ오쇼핑

) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4. CJ 오쇼핑 경영전략 (1) 고객관계관리 전략 (CRM) (2) 사회공헌활동 5. CJ 오쇼핑 마케팅 4P 전략 ... 에 대한 합병 또는 매각 등 구조개편은 3·4 분기 시작돼 연내 처리될 가능성이 높음 (2) 문화 적환경 - 소매 유통 포맷이 TV 홈쇼핑에서 인터넷 , 모바일 홈쇼핑으로 변화(3 ... ,QC 의 강화를 통하여 품질관리에 투자(2) Weakness 인터넷 쇼핑몰과의 연계부족 : 인터넷쇼핑매출이 미비한 실정이다 . 좁은 고객층 : 홈쇼핑 이용자의 대부분이 40 대

리포트 | 31페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.08.22 | 수정일 2018.08.24

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경영정보시스템(MIS)도입 성공/실패사례를 조사하시오

에 따른 위치와 최단 경로등을 고객에게 보여주는 시스템이다. 기존의 재무시스템과 배송시스템을 재구축함으로서 인터넷 기반의 EDI거래를 확대하고 효율화하였다. 매출 현황, 상품 고객 ... 된 쇼핑형태를 도입함으로서 시장을 개척하였다. GS홈쇼핑은 ERP/CRM 시스템의 구축등을 통해 홈쇼핑 문화를 창조해 나가고 있다. 디지털시대의 T-커머스 텔레비전을 통한 상거래 ... 과 상품수불관리의 자동화를 목표로했다. 신배송시스템과 데이터웨어하우징을 통한 통합고객마케팅 시스템은 인공위성을 기반으로 구축되었는데 상품의 출고부터 배달 완료까지의 진행과정과 그

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.04.08

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모바일 뱅크 비즈니스 모형

모바일 뱅크 비즈니스 모형Process 01 인터넷, 앱을 통해 계좌개설신청 (비 대면 계좌개설)Process 02 공인인증서, 보안카드 없이 스마트폰과 앱을 통해 계좌개설신청 ... 에서 금융서비스 혁신을 위해 인터넷 전문은행 간에도 경쟁을 촉진하고자 함지점 운영비, 인건비 등을 줄여 예금이자를 올려주고 대출금리를 낮춰주는 방식으로 운영365일 24시간 ... 즉시 대출 시스템을 운영했음에도 리스크 관리에 성공하고 있습니다./ 웨이중은행은 QQ메신저와 웨이신(微信)을 운영하고 있는 텐센트의 인터넷금융업체다/ 웨이중은행은 텐센트에 축적

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.04.27

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SM엔터테인먼트

제작업을 목적으로 사업을 개시하여 음반기획 및 제작, 배급, 유통, 가수와 연기자 매니지먼트, 인터넷, 모바일 콘텐츠 사업및 아카데미 등을 운영하는 종합 엔터테인먼트 그룹 ... 하고 Portal Site인 Fandango를 운영하고 있는 등 Internet Company로서 면모를 갖춰가고 있다. SM의 ‘가수제조’ 마케팅 전략을 탤런트나 모델 분야로 확대 ... SM엔터테인먼트기업분석마케팅SWOT,STP,4P해외진출전략향후전략제시INDEX1. SM엔터테인먼트 기업소개2. SM엔터테인먼트 기업핵심역량3. SM엔터테인먼트 경영전략4. SM

리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2019.01.06 | 수정일 2019.01.15

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이러닝 과제 - 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제와 풀이

이러닝 과제 - 고객가치 혁신을 위한 성공 CRM 전략 [과제1] 문제와 풀이< 리포트 주제 >최근 CRM 전략이 더욱 중요해지는 이유를 고객과 마케팅 역할의 변화 관점에서 기술 ... 할 것3. 로열티의 형태와 단계 (총 38점)- 4가지 로열티의 형태를 단계별로 나열할 것- 각각의 로열티가 어떤 상태인지를 설명할 것1. CRM의 중요성 배경 2가지와 마케팅 ... 이 커지자CRM을 도입하기 시작했다. CRM 등장배경은 다양하지만 구체적으로 고객과 마케팅의 관점에서 설명해보겠다.먼저, 고객이 변화하게 된 배경으로는 첫째, 고객의 다양성이 증대

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.04.06

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콘텐츠비즈니스전략 아마존 보고서

이 쉽고 용이해 지면서 웬만한 생활용품과 의류 및 음식들을 직접 오프라인매장을 찾지 않고 인터넷을 통해 구매하는 추세이다. 이러한 전자상거래는 바쁜 현대인들의 일상에 적합하게 구성 ... 되어 시간을 절약하게 해주며 필요한 물건만 검색해서 구매할 수 있도록 시스템이 간소화되어 있다. 요즘에는 전문가가 아니라도 인터넷에 개설된 중고장터 웹사이트, 블로그, 다양한 SNS ... 등을 통해 물건을 사고 팔수 있는 환경이 갖추어져 있으며 이를 이용해 자신만의 독창적인 온라인상점을 운영할 수 있다.하지만 불과 몇 십년 전인 1990년대에만 해도 인터넷 보급

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.14

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