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"공공리더십론" 검색결과 3,361-3,380 / 8,522건

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    ((강추자료A+)) 불만고객 관리와 충성고객 확보방안(고객만족도 향상방안 전략) - ppt자료
    으로 만들기 Part 3. 불만 민원해결 사례 Part 4. 만족도 조사대응 전략Part 1. 고객 만족과 서비스에 대하여 고객만족의 정의 , 역사 서비스의 어원 , 특징 , 리더십 ... 중심의 경영전략 수립 지원 서비스 품질경쟁 유도로 공공기관의 발전과 국가발전 도모 조 사 근거 공공기관 운영에 관한 법률 제 13 조 제 2 항 … 공공기관의 서비스를 제공받 ... 은 국민을 대상으로 연 1 회 이상 고객만족도 조사를 실 시하여야 한다 . … 결과를 종합하여 공표할 수 있다 ( 경영공시 ) 37공공기관 고객만족도 조사 연혁 · 대외공개→정부평가
    리포트 | 53페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.11 | 수정일 2017.05.27
  • [전략적 기획의 제약요인과 확산요인] 전략적 기획의 오류, 확산요인 및 제약요인, 적용방안
    고 있다. 정부조직과 비영리조직의 전략적 관리에 영향을 미치는 제약요인은 여러 가지가 있다.첫째, 공공조직이 수입을 직접적인 고객보다는 후원자 또는 국민의 세금에 의존하는 만큼 전략 ... 적 기획을 채택하게 되는 요인을 조직의 자원, 리더십의 사이클(cycle), 사업과 지역주민에 대한 정향(orientation), 지역적 확산의 네 가지로 요약하고 있다.첫째, 조직 ... 전략적 관리는 조직의 혁신적인 변동을 요구하기 때문이다.둘째, 리더십이 조직변동에 중요한 역할을 하는 것은 주지의 사실이다. 새로운 리더는 조직변동을 리더십의 상징으로 활용하고 있
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.01.26
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    (방통대) (노사관계론) 한국 노사관계의 현황·특징·문제점 및 발전방향에 대하여 교과서를 중심으로 논하시오.
    에 대한 사면도 결국 이루어지지 않았다. 나아가 정부주도로 진행된 노동존중정책, 노동시장 불평등 완화, 노정대화 등도 시작은 했지만 공공부문 비정규직의 정규직화, 이해관계가 분명 ... 자가 법과 원칙을 고수해야 하며, 지속적으로 이것이 쌓이면 언젠가는 불법 파업이 사라지게 될 것이다. 그러나 최근까지도 구시대적 노사관계 리더십에 의존하는 우리나라 노사관계는 국가 ... 노조 허용 및 근로시간면제, 공공서비스부문 노사 관계, 다원 총합적 노동시장개발을 기반으로 일자리 고용촉진 및 창출이 시급한 주요과제로 대두된다. 이 중에서도 일자리 창출을 통한
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.28 | 수정일 2019.03.02
  • 현대정치의 이해 1차 과제
    들이 가장 다양하고 활발하게 진행되었다.” ASEAN+3는 전 세계적으로 관심을 끌었다. 동아시아는 “중일 간 헤게모니 경쟁으로 인한 리더십 부재, 경제발전 수준 및 정치체제 ... 화)를 통해 협력의 제도를 구축해나갔다. 사회문화영역에서는 노동, 환경, 고학, 공공보건 등 다양한 영역으로 제도를 구축하였다. 이러한 동아시아 협력 아키텍처는 다양한 레벨, 이슈영역
    리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2018.06.21 | 수정일 2020.04.16
  • 코로나19 이후 미중패권전쟁 전망
    적으로 자국의 입지를 넓혀가는 모습을 보이고 있다. 미국은 코로나19대응 과정에서 리더십에 상처를 입은 반면, 중국은 그 빈틈을 파고드는 전략을 취하고 있다. 이를테면 최근 미국 ... 18%까지 늘어난 상태다. 결국 몬테네그로 정부의 공공 부채는 국내총생산(GDP)의 80%까지 늘었고, 국가 경제의 핵심축인 관광산업까지 휘청이고 있는 상태다. 전문가들은 중국에 진
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.05.08
  • 지역사회 간호학 간단 요약 정리 [ 보건교사 ], [ 간호학레포트 ]
    , 해원리 ② 통솔범위의 원리 ③ 명령통일의 원리④ 분업의 원리 ⑤ 조정의 원리3. 리더십 특징① 리더십은 목표와 관련이 있다② 리더십은 지도자와 추종자의 관계이다③ 리더십은 공식 ... 적 계층제의 책임자만이 갖는 것이 아니다.④ 리더십은 상호작용의 과정을 통해서 발휘되는 것이다.⑤ 리더십은 지도자의 권위를 통해서 발휘된다.4. 지역사회 간호수단1. 방문활동의 목적 ... , 평등한 기회와 자원의 확보를 목적으로 한 공공정책 수립, 지리적 환경확보, 개인의 건강관리기술 개발, 치료적인 관리 이상의 건강관리를 포함한 모든 활동2. 시대적 배경① 건강문제
    시험자료 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.07 | 수정일 2017.01.09
  • 공기업 준비 청렴 관련 논술문 완성작 청렴도
    리더의 청렴도, 일류 기업의 필수 조건서론기업을 이끌어 갈 리더는 업무 능력, 전문성은 물론이고 구성원의 역량을 결집시킬 리더십을 겸비해야 한다. 이와 함께 최근 청렴도 또한 ... 중요시됨에 따라 리더에 부합하는 자질 및 인격까지 요구하고 있다. 특히 국민에게 공공서비스를 제공하는 공기업의 리더에게 청렴도는 더욱 필수적이라 할 수 있다.본론신뢰받지 못하는 공공 ... 리더하지만 국내 공공부문 리더는 국민에게 이렇다 할 신뢰감을 주고 있지 못하다. 일부 공공리더들의 권력 남용, 편법을 이용하는 모습은 오히려 국민의 반발심만 부추기고 있다. 이
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.10.06 | 수정일 2015.01.29
  • 급식경영학 기말고사 정리(A+)
    사람에게 전달할 수 있음③ 리더십 발휘를 가능케 함* 의사소통을 통한 관리자의 기능① 정보탐색자 : 필요한 정보를 조사하고 찾아냄② 정보보급자 : 종업원에게 필요한 정보 전달 ... 는 인재⑧ 기업 경영에 사회적 책임을 반영하는 도덕적 기준을 갖춘 인재⇒ 창조적, 문제해결능력, 리더십, 위기극복능력, 의사소통, 창의성, 열정, 인성을 가진 인재2. 인적자원 ... (회;기업)의 대립적 관계→ 노사 간의 공동 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 상호 협력하고 나아가서 경제사회의 공공안전을 유지+ 능률적인 개선 촉구2) 노동조합(1) 노동조합
    시험자료 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.02.26
  • 이금전의 리더십
    의 업적Ⅲ. 인물의 리더십 유형Ⅳ. 내가 생각하는 리더십Ⅴ. 내가 추구하는 간호리더과제를 하기 위해 간호학개론 교과서를 위주로 보면서 인물들을 찾아보았다. 맨 처음에는 많이 들어본 ... 다는 것을 알았고, 놀라웠다. 이러한 과제를 통해 인물의 리더십 유형 및 특성을 파악하며 나의 리더십에 대한 생각도 정리할 수 있었지만, 내가 배우고 있는 간호의 발판을 갖추기 위해 ... 10주년 기념행사의 하나로 해방 후 사회 각 분야에서 공공사업을 위해 활동한 19명의 여성에 대하여 준 것이었다. 이금전은 의료계 공로를 인정받아 표창을 받았다.또한, 2년 후인
    리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.01.24 | 수정일 2019.06.05
  • 디테일의 힘 독서발표
    문제는 언제나 디테일에서 비롯된다 : 정책결정의 디테일 디테일을 한없이 사랑하라 : 리더십의 디테일 1 분 1 초를 통제하라 : 실행의 디테일 모든 관리를 데이터화 하라 : 관리 ... 5. 우리의 생각은 ? 1. 선정이유 2. 작가 소개 3. 내용 요약 관리는 물고기를 요리하듯 : 공공관리에 지나친것은 없다 안전관리에 사소한 것은 없다 : 예고된 대형사고
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.09.09
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    지역사회복지의 실천의 과정에 대해 설명하고 발전적인 방안을 제시하시오.
    한다는 점이다. 지역사회의 자원은 다음 네 영역으로 구분하여 파악되어야 한다.① 인적자원을 파악하는 것이다.② 물적 자원을 파악하는 것이다.③ 공공기관 및 비공식 조직을 파악 ... 하여 이해시키는 노력을 하여야 한다.(3) 추진기관의 리더십지역사회의 중요 추진기관으로는 사회복지협의회, 종합사회복지관, 사회복지공동모금회, 자원봉사센터, 복지관련 시민단체 등이 ... 다. 이들 기관에서는 지역사회실천전략이 잘 추진될 수 있도록 리더십을 개발하여야 한다.5) 평가 및 재사정 단계실천 전개과정에서 적절한 방법과 프로그램이 원활하게 진행되고 있는지 평가
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.31
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    THE NEXT 클라우스 슈밥의 제 4차산업혁명 요약 PPT
    이 대거 등장하는 경향이 있음 . - 수직적이고 외부와 소통하지 않는 조직구조를 가진 공공기관이나 기업은 시간이 흐르면서 도태될 것 . 기술이 서로 결합해 혁신을 거듭 . 기술력이 증폭 ... 게 성장해야 한다 . 교육가치 변곡점 임원 , 발명가 , 제품 개발자와 대중은 제품 개발의 모든 단계에서 각자 역할이 있으며 기술과 사회적 가치를 일치시키는 것이야말로 리더십
    리포트 | 46페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.12.21 | 수정일 2023.11.07
  • (행정정보체계론) 행정정보시대의 변화 양상
    할 것, 충분한 자원과 조직의 강력한 리더십을 확보하는 등의 방법 등이 제시된다.초기 인터넷경제는 무조건적인 인터넷-테크노 선호로 인한 열풍현상으로 과열된 투자가 이루어 졌 ... 수 있다.반면 E2.0과 G2.0는 차이점을 보이기도 하는데 이는 주로 정부의 조직적 특성에서 기인한다. G2.0은 공공성을 띄는 콘텐츠를 다루기 때문에 상대적 중요성이 크고, 그
    리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.10
  • 천마 YU 영대 영남대 행정학과 졸업시험 문제 요약정리
    공공기관이 공익을 실현하기 위해 목표를 설정하고 정책결정과정을 통해 이를 구체적으로 집행하는 과정을 말한다. 경영은 개인 또는 민간기업체가 사익을 추구하기 위하여 행하는 능률 ... 와 목표, 대상이 다르다는 것이다. 행정은 국민 전체를 대상으로 정부 또는 공공단체가 주체가 되어 공익을 최고의 가치를 삼고 광범위하고 다원적인 목적을 추구하지만, 경영은 일부 고객 ... 행정새일원론적 입장에 입각하여 이해하였다. 대표적인 학자로는 M.J.Esman, E.W.Weidner등이 있다.6.정책화기능설(1970년대)정책화기능설은 행정을 공공정책의 형성에 있
    시험자료 | 50페이지 | 8,000원 | 등록일 2014.03.11 | 수정일 2020.11.26
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    학교 경영 제안서, 교장 임용 예정자
    . 좋은 수업을 위해 성찰과 나눔을 실천하는 교사가 있는 학교마. 배려와 소통, 함께 나가는 가치기반의 관계지향의 리더십4특색사업 추진 방안가. 미래사회에 능동적이고 주체 ... 회활동, 학부모감독, 평생교육)?소통과 참여의 학부모 연수 강화(학부모총회, 입시설명회, 학부모 캠프, 학부모교육)?대학, 공공기관, 복지기관 등 지역사회 기반시설 활용을 통한 ... 동아리활동, 진로캠프, 진로탐색 발표대회, 진로로드맵 대회, 진로직업 체험의날, 셀프 리더십캠프, 입학사정관 모의전형, 진로특강, 대학별 진학설명회3) 체육·예술교육 활성화를 통한
    리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.11.06 | 수정일 2021.07.20
  • [지역사회복지론] 최근 우리나라 사회문제 중 사회행동 전략을 통해 문제해결이 가능한 이슈가 무엇인지 설명하고 문제 해결을 위한 사회행동의 방법적 전략을 제시하시오
    하는 거버넌스 등 휴먼웨어 중시로, 장기적 광역계획과 거대 인프라 중심에서 미시적 생활공간과 공공적 장소에 대한 강조로 이해된다.2) 지역공동체현대사회에서의 지역공동체는 자연 ... 해 나가는 일련의 조직화된 활동을 전제로 한다. 이러한 목적과 가치는 주어진 지역공간 속에서의 물리적?사회적 환경 개선, 생태보존, 교육, 복지, 보건, 치안 및 기타 공공재를 생산 ... 의 리더십의 발굴과 전문적 육성이 지역공동체의 성공적 정착과 확산을 위한 중요한 기반이 된다는 맥락에서 지역사회의 리더십 확보가 무엇보다도 중요하다.여섯째, 지역주민이 정체성을 가지
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.06.02
  • [유비쿼터스정부]전자정부와 유비쿼터스 정부(정의,발전과정,비교), 유비쿼터스 정부의 서비스 방향(적용부문,외국사례,전략및목표)
    를 통한 일하는 방식 변화 추구부처간, 민/관 경계 없는 새로운 서비스 제공서비스 기간공공기관 근무기관공공기관 근무기관24시간, 일주일 단위 서비스1년 365일 24시간2. IT ... 디지털 컨버전스 추세에 능동적으로 대응하여 정보통신 의 새로운 시장을 적극적으로 창출 정보통신 분야 글로벌 리더십 확보Ⅳ u-IT839 추진 전략과 장 ·단기 목표목차 ㅣ 서론 ㅣ
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.02.25 | 수정일 2017.04.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    로스만의 지역사회복지 실천모형 3가지를 설명하고 각각의 적용과 한계점, 실천모형에 따른 사회복지사는 어떤 역할을 주로 하며 어떤 역할이 중요하다고 생각하는지를 서술하여라.
    들이 사회, 정치, 경제적으로 보다 나은 처우를 받을 수 있도록 해 주는 활동이다. 실천가들은 권력, 자원, 지역사회결정에 있어서 재분배를 촉구하며 공공기관의 기본정책에 대한 변화를 추구 ... 화사업, 자원봉사조직, 성인교육, 리더십 훈련, 평화봉사단 등이 있다.(2) 한계①지역사회의 변화와 노력을 위해 지역사회의 관련된 집단들 간의 합의와 협력이 용이하지 않다.②지역사회
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.08.25
  • 샤를 드골 리더십 (드골 평전 독후감, 논문 다수 참고, 프랑스, 서양사)
    제너럴 샤를 드골 리더십목차Ⅰ. 서론41. 시대적 배경41.1. 프랑스공방전과 비시프랑스41.2. 알제리 전쟁52. 드골의 배경과 경력7Ⅱ. 샤를 드골의 삶81. 인간관 및 세계 ... 침해103. 추구 대상113.1. 새로운 민주주의113.2. 청빈한 삶11Ⅲ. 샤를 드골의 리더십121. 리더십121.1. 알제리 문제 121.2. 유럽공동체 정책131.3. 나치 ... 청산141.4. 신념의 리더십152. 한계 152.1. 과거사 문제152.2. 권위주의162.3. 독선적인 면모163. 시사점173.1. 드골주의183.2. 나치청산18Ⅳ. 결론
    리포트 | 20페이지 | 4,900원 | 등록일 2016.05.01 | 수정일 2020.07.07
  • 사회복지행정의 개념과 사회복지행정가가 염두에 두어야 할 사항을 설명하고 나의 의견을 서술하시오.
    을 설명하는 상호교환적인 개념이다. 국가 등 공공기관이 사회복지 목적을 달성하기 위한 행정이라고 할 수 있다. 즉, 사회복지행정은 국가와 지방자치단체 등 공공기관이 사회복지문제 ... 하도록 하고 조정과 협력은 인적 물적 자원의 기반을 강화시키는 매체가 된며 이련한 개념의 핵심요소는 기획 조직 및 리더십이라 정리했다사회복지행정의 개념은 구체적으로 다음과 같은 요소 ... 고, 사회복지법인과 같은 민간단체가 관여하면 자원복지라 한다. 협의의 사회복지 혹은 공공복지는 국가 등 공공단체가 주관하는 복지활동이다.사회복지행정의 주체는 공공기관이 원칙이나 민간복지
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.21
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2025년 08월 13일 수요일
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