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"서비스프로세스개선과" 검색결과 301-320 / 19,352건

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    사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요합니다. 사회복지현장에서 장, 단기 관리방안에 대해 논의해 봅시다
    활동하였는가를 나타내는 것이고, 클라이언트 입장에서 본다면 소비자 만족 수준을 반영하는 것입니다. 이러한 서비스의 질을 관리하고, 개선하기 위해 우선 서비스의 질을 여러 방면 ... 입니다. 그렇기에 서비스 품질은 사회복지사가 제공하는 서비스의 질에 대한 관리, 서비스에 대한 개선할 부분까지 다양한 측면에서의 시각화와 문서화가 필요로 하며 이러한 다양한 측면 ... 의 서비스에 대한 기대를 이해하고 확인한 후 자료 수집을 위한 도구를 설계하는 일이 필요하며 프로세스 흐름도를 작성하는 일을 해야 합니다. 이후 정보, 고객, 자원 등 각 투입
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.21
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    기업현장에서의 IT 도입과 경영효율 향상 경영정보시스템(MIS)
    의 오피스 등 다양한 사무 소프트웨어도 속속 도입이 되었고, 이에 발맞춰 새로운 하드웨어와 소프트웨어 환경에서 업무 프로세스 또한 개선될 필요가 대두되어 BPM(Business ... 한 기업들에게 있어 사내의 프로세스를 실무자 주도형 IT를 사용하여 효율화시키는 것은 단순히 경비절감 측면에서만이 아니라, 그 자체로 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하 ... 기업현장에서의 IT 도입과 경영효율 향상 – 경영정보시스템(MIS)연구의 배경 및 개요IT가 실제 기업의 실적개선 및 경쟁우위를 강화하는 지에 대해서는 학문적으로 명확히 답
    리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.10.28
  • 판매자 표지 자료 표지
    6 시그마 경영사례에 대해 조사
    (Define), 측정(Measure), 분석(Analyze), 개선(Improve), 관리(Control)의 5단계 프로세스로 이루어진다. 문제정의 단계는 품질 개선이 필요한 문제를 파악 ... 하는 단계이며, 측정 단계는 현재의 품질 수준과 그 원인을 파악하는 단계이다. 다음으로 분석 단계를 통해 문제의 핵심 요인을 찾아내고, 개선 단계에서 프로세스개선안을 도출 ... 었기에 6시그마를 경영 전략에 접목할 수 있었던 것으로 보인다.모토로라는 6시그마를 달성하기 위해 6단계의 프로세스를 수립하였는데, 1단계로 상품의 서비스를 설정한다. 2단계로 고객
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.12
  • 6 시그마 경영사례에 대해 조사하시오
    를 규명하는데 프로세스 중 문제를 야기하는 것의 원인을 찾는다. 또한 최고 품질의 제품 또는 서비스를 생산하기 위해 어떤 특성의 관리 및 개선에 초점을 맞춰야 하는지에 대해 분석 ... 로 프로세스에 대한 측정, 분석을 통해 결함의 원인을 찾고, 개선 활동으로 원인을 제거한 뒤 지속적으로 통제한다.미국 내 기업들인 AlliedSignal, General Electric ... 개의 제품 또는 서비스 중 3~4개의 결함을 허용하자는 일종의 무결점 운동이다. 즉, 6시그마의 수준이 달성되면 5년에 한 번 정도의 항공기 사고가 발생하며 34년에 약 1시간
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.09.24 | 수정일 2022.05.30
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    기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?
    패러다임으로 진화하였다. 기업의 경영철학을 바꾸고 제품과 서비스의 품질을 개선시킬 뿐 아니라 경영 전반에 걸쳐 프로세스를 변화시켜 기업 경쟁력 제고를 통해 영업성과를 개선시키는 것이 ... 의 기대성과를 보다 명확하게 파악할 수 있을 것이다. Ⅱ. 본론 식스시그마는 품질경영의 기법 중 하나이다. 생산부터 판매와 마케팅을 아우르고 기업의 회계와 서비스 품질까지 포함하는 전반 ... 적인 영역의 문제를 해결하는 것을 목표로 한다. 기업의 제품 생산부터 운영 프로세스까지 전반적인 영역에 걸쳐 무결점을 지향하는 기업전략으로, 고객의 불만족을 유발할 수 있는 모든
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.07.29 | 수정일 2024.08.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    경상대학교인테리어학대학원면접시험, 경상대인테리어학대학원연구계획서, 경상대학인테리어학대학원논술문제, 경상대학교인테리어학대학원자기소개서, 경상대학교인테리어학대학원기출문제, 경상대인테리어학대학원입학시험문제, 인테리어학대학원지원동기작성요령, 경상대인테리어학대학원학업계획서, 경상대인테리어학어학능력검증문제, 인테리어학대학원영어학술능력검증문제
    들을 고려하여 나의 선택이 어떤 의미를 갖는지를 명확하게 설명하는 것이 중요합니다.디자인은 제품이나 서비스의 외형 및 사용자 경험을 개선하여 현대 산업과 소비자 요구에 부합하는 혁신 ... , 에너지 효율성 등의 측면에서 환경 친화적 디자인을 실현할 수 있도록 돕습니다. 디자이너들은 연구를 통해 더 나은 재료 및 제조 프로세스를 개발하고, 친환경 제품 및 서비스를 제공 ... 의 융합이 필요합니다. 연구개발은 이러한 융합을 촉진하며, 새로운 기술을 효과적으로 활용하여 혁신적인 제품과 서비스를 디자인하는 데 기여합니다. 디자이너들이 최신 기술 동향에 대한
    시험자료 | 97페이지 | 15,900원 | 등록일 2025.01.15
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    생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부
    원칙으로는 총 일곱가지가 있다. 이는 각각 고객중시와 리더십, 기업 조직구성원들의 적극적인 참여, 프로세스 접근법, 개선, 증거에 기반한 의사결정, 관계관리와 관계경영 등이 ... 하다. 다섯 번째로 운용과 관련해서는 운영 기획 및 관리, 제품 및 서비스의 요구사항, 제품 및 서비스의 설계와 개발, 외부에서 제공되는 프로세스, 제품 및 서비스의 관리, 생산 및 ... 들은 드물 것이라고 생각한다. 기업들이 치열한 경쟁을 치름에 따라서 기업들이 내놓는 제품이나 서비스의 수준은 점차 더 상향평준화되어가고 있다. 또한 소비자들의 눈높이 역시 높아지고 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.05
  • 원가관리회계1_활동기준원가계산과 전통적 원가계산을 비교하여 서술하시오
    있다.(3) 프로세스 효율성 향상활동기준원가계산은 활동별 원가를 상세히 분석하여 가치를 부가하지 않는 활동을 식별할 수 있다. 이는 프로세스 개선과 원가 절감의 구체적인 방향 ... 을 제시한다. 전통적 원가계산으로는 이러한 세부적인 분석이 어려우므로, 기업은 두 방식을 비교하여 프로세스 개선 기회를 찾아야 한다. 또한, 활동기준원가계산을 통해 각 활동이 소비 ... 계산(Activity-Based Costing, ABC)활동기준원가계산은 제품이나 서비스의 원가를 보다 정확하게 산정하기 위해 활동(activity)을 기준으로 원가를 배분
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.04
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    2019년 12월 중국 우한에서 시작된 코로나바이러스감염증-19로 인해 지난 약 3년간 관광레저항공 산업
    프로세스는 고객을 가장 중심에 놓고 모든 경영 요소를 통합적으로 운영하는 것으로도 이해할 수 있으며, 기업은 고객의 경험을 바탕으로 제품 및 서비스를 혁신해 나감으로써 시장에서 좋 ... 은 평가를 거둘 수 있을 것으로 기대된다.IV. 참고문헌권민진(외), 성공적인 고객경험관리 (CEM) 를 위한 고객 접점 및 프로세스 관리: 사례를 중심으로, 한국서비스경영학회 학술 ... 을 제안하기 위해 고객경험관리 프로세스를 사용하고자 하며, 해당 아이디어의 고객 경험 관리 및 고객 가치 창조의 관점을 분석하고자 한다.II. 본론1. 항공분야의 ESG 경영을 위한
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.16
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    사례관리의 평가와 종결과정
    는 "사례관리의 평가와 종결과정"에 초점을 맞추어 사례관리 프로세스의 품질 평가 방법과 그 결과의 활용, 그리고 사례관리의 종결과정에 대해 탐구합니다. 이를 통해 사례관리의 효과성을 개선 ... 적인 요소로 작용하는 과정입니다. 이는 사례관리의 효과성을 평가하고 개선하기 위해 사용되는 체계적인 절차입니다. 사례평가는 사례관리의 결과와 프로세스를 측정하고 분석하여, 어떤 측면 ... 하거나 개선하기 위해 설정될 수 있습니다.- 평가 도구 개발 또는 선택: 평가 도구는 평가 프로세스에서 사용되는 측정 도구, 설문지, 인터뷰 가이드 등을 포함합니다. 평가 목적에 맞는 적절
    리포트 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.05.21
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    소프트웨어공학) 프로젝트 일정계획 기법 소개 및 사례 분석 보고서( A+ 받음)
    필요로 하는 시간에 서비스를 하여 최대의 투자 성가를 내야 한다. 이를 통하여 기업은 초 경쟁환경하에서 잘 정의된 비즈니스 프로세스의 지원을 받아 신속하고 정확한 의사결정을 기업 ... 지 않는 프로세스 개선 및 심사를 위한 프레임워크를 제공한다.2) CMMICMMI는 소프트웨어 개발 조직의 역량을 평가하기 위해 조직 차원에서 프로세스개선하는 단계적 로드맵 ... 상황을 추적하여 프로세스 일정의 지연을 막는다.(2) 활용- 진척도 추적에 의한 프로세스 일정을 파악한다.- 계획 일정과 실행시간의 비교 및 개선을 위한 분석을 한다.- 문제
    리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.06 | 수정일 2024.05.14
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    Trade Card의 기능 및 주요 서비스
    ) Trade Card 네트워크(4) 통합프로세스의 제공2) Trade Card의 주요 서비스 내용(1) 자동승인지급방식(2) 구매자 승인지급방식(3) 송장제출방식* 참고문헌 ... Trade Card의 기능 및 주요 서비스목차Trade Card의 기능 및 주요 서비스1) Trade Card의 기능(1) 협력적인 거래관리(2) 데이터 불일치 확인 및 해결(3 ... Trade Card의 기능 및 주요 서비스1) Trade Card의 기능Trade Card를 이용하면 기업은 거래를 용이하게 관리할 수 있다. 즉, 문서를 온라인으로 업데이트하고 관리
    리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.11
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    경영혁신이 잘 정착되기 위해서는 혁신의 원천과 유형에 대해 파악하는 것이 중요한 이유에 대하여 여러분들의 의견을 적어보세요.
    를 새로운 관점과 방법으로 해결하여 가치를 창출하고 경쟁력을 제고하는 일련의 과정이다. 단순히 한두 가지 방안을 도입하는 데 그치지 않고, 조직문화·프로세스·제품·서비스 등 전 ... 하여 효율을 높이는 것이다. 제품 혁신은 고객 가치 제고를 위한 기능·디자인·서비스 개선을 말한다. 비즈니스 모델 혁신은 수익 구조와 고객 접점을 근본적으로 바꾸는 일이다. 각각 ... 는 프로세스 혁신과 조직문화 혁신을 결합해 놀라운 성과를 거두었다. 먼저 A사는 ‘린(Lean) 제조’ 방식을 도입하며 현장 작업자·관리자·엔지니어가 함께 개선 아이디어를 제안
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오.
    를 향상시켜 고객 서비스개선할 수 있다. 자라는 제품에 RFID 태그를 부착하여 제품 이동과 재고를 실시간으로 추적하여 어떤 상품이 언제 어디에 있는지 파악하고 재고 수준을 최적 ... 감시로 인천국제공항의 보안 강화가 이루어져 승객과 직원의 안전이 더욱 보장될 수 있었다. 또한 RFID를 통한 자동화된 프로세스 개선으로 운영 효율성이 증가하여 승객에게 더 빠른 ... 에 기여할 수 있다. 또한 인천국제공항은 RFID를 승객 체크인, 수하물 핸들링, 보안 검사 및 탑승 수속과 같은 다양한 작업에 적용하여 공항 내에서 자동화된 프로세스를 개발
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    QI 제안서- 의사 처방 딜레이
    은 병원의 전반적인 진료 품질과 환자 안전에 부정적인 영향을 미친다. 본 제안은 이러한 문제를 식별하고 해결하기 위한 첫걸음으로, 기존의 시스템과 프로세스개선하여 의료 서비스의 질 ... 는 시스템과 프로세스개선하여 의료진의 업무 효율성을 높이고, 환자의 대기 시간을 줄이며, 보다 신속한 치료를 제공하는 것이 이번 사업의 핵심 목표가 된다. 특히, 디지털 시스템 ... 을 활용한 처방 자동화 도입, 의료진 교육 및 업무 프로세스 재정비를 통해 이러한 목표를 달성할 수 있을 것으로 기대하고 있다.문제의 개요의사의 처방 지연은 환자의 대기 시간을 증가
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.01
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    기업이 식스 시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가?
    의 대표적인 예가 6시그마이다. 식스 시그마는 일종의 품질 관리 방법론으로 결함을 발견하고 없애서 현재의 공정, 제품 또는 서비스개선한다. 전반적으로 품질의 변동이 거의 없 ... 는 제품과 서비스를 생산해내고 이를 통해 기업의 수익성 및 가치를 높이는 전사적인 경영혁신 활동으로 COPQ개선에 집중한다는 것이다.3. 비즈니스모델을 창출하는 경우식스시그마 방법 ... 기업 전략이었다. 거슬러 올라가 1981년 모토롤라의 회장인 갤빈은 5년에 걸쳐 모든 부문의 품질을 10배 개선하겠다는 계획을 공고하였다. 당시 모토롤라는 어느 부문이든 낭비
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.02
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    기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가
    ’을 기치로 내세우는 경향이 있다. 이는 객관적인 데이터를 바탕으로 문제의 원인을 분석하여 개선안을 내놓고, 결과적으로는 고객에게 최상의 제품 및 서비스를 제공하고자 하는 데 궁극적인 ... 에서도 3.4개의 결함을 뜻한다. 이 개념이 경영에 적용되어 식스 시그마는 기업의 품질 관리 경영 기법으로 활용되고 있다. 이 기법은 제품과 서비스를 완벽에 가깝게 개발하고 제공 ... 하려는 지향에 따라 결함을 최소한으로 줄이고자 한다. 즉, 기업에서 발생하는 문제를 계량화하여 정의하고 평가한 후 이를 개선하려는 것이 주된 목적이다.본 글에서는 이러한 식스 시그마
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08
  • 정처산기 실기 업무프로세스 내용정리
    들: 프로젝트 계획 ? 자료수집 ? 분석 ? 개선90 업무 프로세스 재설계1. BPR(업무프로세스 재설계) 정의 = 경쟁에서 우위를 확보하기 위해 기업의 핵심 부문인 비용 품질 ... 서비스 스피드와 같은 요인들이 획기적인 향상을 이룰 수 있도록 프로세스를 기반으로 비즈니스 시스템을 근본적으로 재설계하여 혁신적인 성과를 추구하는 것2. BPR의 실행 4단계1단계 ... : 현행 업무 프로세스(As-Is) 모형 분석 = 핵심 업무와 관련된 프로세스가 도출됨, 현재의 업무 프로세스 분석 (프로세스의 수직적, 수평적 구조 분석)2단계 : 개선사항 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.18
  • 조선대 생산운영관리 중간 정리
    1장 생산공급관리 개여생산공급관리란 무엇인가- 어떤 기업의 제품이나 서비스를 만들어 전달하는 시스템의 디자인, 운영 및 개선이라고 정의생산 프로세스 vs 공급사슬 프로세스1 ... . 생산: 고객이 요구한 제품을 만들기 위해 기업이 자원을 전환하는데 필요한 제조 및 서비스 프로세스- 제조 플로세스: 물리적 제품 생산- 서비스 프로세스: 무형의 상품 생산2. 공급 ... 사슬: 기업의 제조 및 서비스 프로세스로 또는 이 프로세스에서 다른 프로세스로 정보와 자재를 이동생산과 공급사슬 프로세스의 분류: 제품과 서비스의 제공자의 관점에 따라서 분류된다1
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 34페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산관리, 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을수 있는 성과가 무엇인가? - 제조성과에 대해 설명 - 식스시그마 프로젝트성과로 인한 장점이고객을 대상으로 하는 경우 - 비즈니스 모델의 창출을 설명하는 경우
    - 개발의 리드타임을 줄일수 있고, 문제의 프로세스개선.3. 퍼스널 - 조직문화 변혁, 내부역량의 개발 즉, 새로운 비즈니스 모델 제시.식스시그마 프로세스는 손님의 직접적이지 않 ... 를 향상시키고 촉진할 수 있다.기업은식스시그마 프로그램을 알맞게 맞추어 씀으로써 원래의 일처리 공정을 천천히 앞으로 나아가며 개선하거나 전체의 프로세스를 개신적으로바꿀 수 있 ... , 공정능력을 튼튼하게 하고 , 조직의 이익 증대를 기도하는프로세스 개선 방법론 으로 유명하다.따라서 기업들이 6시그마를 진행하는 것도 결과적으로는 경영의 실적을 제고하기 위해서 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.12
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2025년 11월 09일 일요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감