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"고객만족향상위원회" 검색결과 301-320 / 4,264건

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    간호관리 직책별 업무
    간호 업무분석, 근무표 검토 및 근태관리- 타부서와의 정기적인 업무협의회의를 통하여 업무개선을 진행한다.? 병동, 중환자실 간호등급관리 및 입력? 병원 간호부 제위원회 활동 및 ... 시킨다.⑤ 교육/연구? 간호팀 직원의 능력개발을 위한 교육요구를 파악하여, 계획, 실시하고 평가한다.? 고객만족을 위해 입?퇴원과 관한 업무개선을 실시하여 간호 업무 발전을 위한 조사, 업무 ... 를육을 실시하고 점검한 다.? 환자간호 관리 : 입퇴원 관리③ 고객만족 관리? 전화방문(해피콜) 관리 : 퇴원 환자 대상으로 대원 후 전화방문 통해 상담 및 불 편사항 개선? 문제
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29
  • 간호관리학, 메이요 클리닉 보고서
    체제로 전환 – 경영과 지배 구조의 지속 가능한 모델4단계 : 위원회를 통한 참여형 지배 구조 – 의료 분야 직원들에게 의료 영역의 경영과 사업적 측면에 대한 이해도 증진3 ... 체와 모든 자산과 유가증권을 동업 계약에서 분리2단계 : 메이요재산관리협회 – 클리닉 운영엥서 벌어들인 순수익은 환자와 지역공동체를 이롭게 하는 데 쓰여야 할 것3단계 : 이사회 ... 적으로 일을 수행하는 분위기를 조장한다. 양질의 서비스, 환자 만족, 재정적 성공을 가능하게 하는 시스템과 절차들을 제공하도록 훈련- 의사리더 : 환자 관리에 중점을 둔다.- 행정리더
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.05
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    국민건강보험공단 합격자소서(전직렬, 행정직, 건강직, 요양직)-전직렬 서류합격
    생2. 병원 CS위원회[ 관련직무 : 고객관리, 사무행정, 예산 ]1) 활동 내용① CS를 통한 고객관리, 필요 행정서비스 제공, 고객피드백을 통한 만족도 관리② 행정문서관리 ... 의 신체 측정기구 사용 능력 향상② 원내 경진대회입상, 의료 질 향상 관련 병원 이미지 기여③ 질환별 의학적 상담 능력 및 고객 응대 기술 향상2. 00병원 보험심사팀[ 관련직무 ... 급여비용 안내- 고객 응대 및 상담일지 작성, 고객 데이터 관리③ 경영기획- 병동 필요 자원 및 요구도 조사 후 보고서 작성2) 결과① 월 200회 이상 요양상담 제공으로 질환
    자기소개서 | 16페이지 | 9,900원 | 등록일 2025.02.26 | 수정일 2025.03.05
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    2023 상반기 합격 건강보험공단 건강직 자기소개서/경력기술서/경험기술서 (자격증 1개로 최종 합격, 간호사)
    아감점요인없이병원인증통과-원내QI경진대회에서우승,개발지침서전병동에배부-운영규칙변경으로전년대비예산15%감소,예산계획수립능력향상3.고객관리1)활동-입원환자및내원객관리,매주전화만족도조사 ... 수행(매달약20건)2)성과-2022/1,2019/5이달의친절사원으로선정,고객칭찬직원에4회등재-고객응대매뉴얼숙지로고객만족역량강화2. 경험사항경험구분 활동기관명 활동기간 본인역할 주요 ... 준비 위원회 2014년 03월 15일 ~2014년 10월 17일 홍보 팀원홍보 포스터 및 팸플릿 제작SNS 홍보인사 대학교 과제팀 2014년 09월 01일 ~2014년 11월 21
    자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.11.20
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    IT 디지털혁신의 4차산업혁명에 따른 항공산업의 대응과 적용
    기술 기반의 지능화 혁명 그 이상을 4차산업혁명 시대라고 명명한 바 있다. 국내에서도 4차산업혁명 위원회가 신설 및 운영되는 등 다양한 산업분야에서 활발히 적용되며 우리 사회에 많 ... 을 미친다. 기업에서는 이러한 환경변화에 적응하고 적절한 전략을 제시하기 위해 벤치마킹이나 고객만족경영, 지식경영 등과 같은 경영혁신기법을 도입하고 활용하지만 특정 조직에 들어가길 꿈꾸 ... 산업혁명 TF를 결성함에 따라 4차 산업 기반의 항공사로 변신을 시도한다. 공항에서 탑승구 정보 제공의 고객위치 자동안내 서비스, 항공여행정보제공의 챗봇 서비스가 이러한 사례
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.05
  • [급식경영학 2025년 2학기 방송통신대] 1. (1) 계획수립의 개념, (2) 계획의 종류, (3) 계획수립의 기법에 대해 각각 설명하시오. 2. 본인이 관심 있는 급식시설 유형 또는 위탁급식 전문업체 중에서 1개를 선택하여 (1) 선택한 이유 및 배경을 간략히 작성하고, (2) SWOT분석하고, (3) 분석결과를 토대로 개선 및 발전 전략을 제시하시오.
    되고 있다. 예컨대 2021년 공정거래위원회의 권고로 삼성, 현대자동차 등 대기업들이 그동안 계열사에 몰아주던 사내 급식 일감을 외부 경쟁입찰에 내놓기 시작하여, 약 1조 원 이상 ... 를 효율적으로 관리하는 분야이다. 이 분야에서는 한정된 자원으로 안전하고 만족도 높은 급식을 제공해야 하므로 체계적인 경영 관리가 필수적이다. 특히 경영 관리의 첫 단계인 계획수립 ... 의 경우에도 MBO를 적용하면 영양사, 조리사 등 직원들이 예를 들어 “식단 만족도 90점 이상 달성”과 같은 구체적인 목표를 공유하고 달성하기 위해 노력하도록 유도할 수 있다.둘째
    방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.11
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    2025 코레일관광개발 열차승무원 합격 자기소개서
    습니다.3. 자신이 활동했던 조직이나 단체에서 다른 사람과 갈등상황이 생겼을 때 효과적으로 해결했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술해 주십시오.(600자)대학교 축제 준비 위원회 ... 님으로부터 별도 칭찬을 받은 적도 있습니다. 또, 스터디 멤버를 모아 주 2회 조별 스피치 훈련을 기획하며 팀 내 발표력 향상을 이끌기도 했습니다. 이러한 목표 달성 과정에서 중요했던 것 ... 에 입사한 후 달성하고자 하는 목표를 상세히 기술해 주십시오.(600자)공공성과 고객 만족을 동시에 추구하는 교통 서비스 분야에서 커리어를 쌓고 싶었습니다. 그중에서도 열차승무원
    자기소개서 | 5페이지 | 10,900원 | 등록일 2025.05.19
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    간호관리학_고위험 의료기기_QI활동계획서
    QI 활동 계획서학교 마크 사진 삽입간호관리학*조질 향상 활동 계획서(QI)주제: 고위험 의료기기의 효과적 관리를 위한 개선활동담당 부서: MICU(내과계 중환자실)1. 문제 ... 개요1) 고객의 정의와 핵심 요구 파악중환자실 외부 고객이란 중환자실 내에서 의료 서비스를 받고 있는 대상자를 말한다. 중환자실 내 고위험 의료기기에서 높은 질을 유지하면 환자 ... 의 만족도와 치료에 대한 효과성을 높여 입원 기간을 줄일 수 있다. 의료기기의 고장 발생은 환자에게 치료 및 진단에 차질 등 불편을 주게 되며 이는 양질의 의료서비스를 제공하고 이
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.12
  • 관리_기획(동기부여, 의사소통과 주장행동, 조정과 협력, 갈등과 직무 스트레스 관리) 요약정리
    의 해결을 위해서 구성된 조직에서 나타남- 가장 집중성이 약하고 직접적이며 수평적 의사소통 가능- 집단의 만족도, 의사결정의 수용도 높음- 위원회, 테스크포스 팀과 같은 특정문제 해결 ... 에 대해 스스로 의사결정권을 갖게 하여 통제감을 높임구성원들이 고객에 대한 서비스를 향상시키고 환경변화에 신속하게 대응토록 함④ 고객 접점에서 시장 대응이 보다 신속하고 탄력 ... 기술서, 편람 등하의상달식(상향적)업무보고, 제안, 여론조사, 인사상담, 고충전당 등수평적(횡적)위원회, 회의, 간호사의 업무인계 등대각적라인과 스태프 간의 의사소통이 대표적2
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.03 | 수정일 2022.01.08
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    간호관리학 신규간호사 유도훈련프로그램 제작 과제
    화를 통해 환자안전 및 간호 질 향상을 위한 간호환경을 조성하고 있으며 긍정적인 간호경험 제공을 통한 고객경험 관리를 하고 있습니다.글로벌 인재육성을 위해 자율적 경력관리에 기반한 단계 ... ’)을 근거로 하여 미국 여러 병원의 사례를 수집하고 BIDH 및 샌프란시스코 4개 병원 연수 등을 통한 자료수집과 2년여에 걸친 위원회의 검토를 거쳐 서울아산병원 경력관리제도를 마련 ... 를 시작하였습니다.▶ 현황현재 100여명의 전문 간호사가 다양한 분야에서 전문가적 간호 실무를 수행하고 있으며 교육, 상담 등을 통해 환자 만족도를 향상시키고 있습니다. 또한 간호
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.15
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    광카 비교광고 레포트
    점, 통신사 등 다양한 제품 및 서비스 분야에서 비교광고가 활발하게 진행되고 있습니다.국내 법률에서는 비교광고에 제한적인 규제를 두고 있으며, 공정거래위원회의 지침에 따라 허용 ... 광고는 고객의 관점과 이익을 고려해야 합니다. 소비자의 필요와 욕구를 반영하고, 어떻게 제품이나 서비스가 그들의 요구를 충족시킬 수 있는지를 강조해야 합니다. 고객 중심의 접근 ... 한 과장이나 거짓 정보에 속지 않도록 주의해야 합니다. 기업들은 공정성과 신뢰성을 기반으로 한 비교광고를 통해 소비자들의 신뢰를 얻고, 고객 중심의 가치를 전달함으로써 경쟁력
    시험자료 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.06.04
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    전남대학교 사회적 마케팅 방안
    에 대한 수업을 1회 2시간, 최대 12회 진행할 수 있도록 하며 멘토 활동비로 1회당 3만원을 지급한다. 이와 같은 온라인 수업을 통해 멘티들은 취약한 과목의 성취도를 향상 ... 으로서 그 중요성이 점차 커지고 있다. 기존의 마케팅의 개념이 기업의 이익을 위해 고객과의 관계를 어떻게 잘 구축할지를 고민하는 개념이었다면, 사회적 마케팅은 기업, 고객, 사회 ... 으로 나타났다. 김봉석 한국임상암학회 보험정책 위원장(중앙보훈병원 혈액종양내과)이 발표한 정량조사 주요결과를 살펴보면, ‘현재 암환자를 가장 힘들게 하는 요인’은 경제적 (37.3
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.26
  • 아모레퍼시픽(AMORE PACIFIC) 기업 경영 마케팅 전략
    성 개선 T 1_ 해외 기업의 글로벌 마케팅 T 2_ 국내 기업의 해외 진출 T 3_ 화장품 법 , 환경부 , 공정거래 , 위원회 규제 변화 T 4_ 국내 시장의 포화 상태 T 5 ... : 아무리 한국의 시장 점유율이 1 위가 되었다 해도 , 광고보단 전처럼 제품의 퀄리티를 계속해서 향상 시켜서 소비자의 제품에 대한 만족향상시켰으면 한다 . ..문제점 및 대안 ... ’ 를 통한 광고 효과 - 피부관리 교육 프로그램 , 고객카드 제도 , 무료스킨 케어 , 수출 유통 전략 : 백화점 입점 - 고급이미지를 추구하는 ‘백화점 브랜드’ - 상하이 1 급
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.12.11
  • 삼성서울병원 면접준비, 자소서 팁(간호부 이념, 시스템, 제도, 최근 소식 등)
    은 1994년 개원할 때 대한민국 처음으로 병원에 고객서비스 개념을 도입하여 의료진 중심에서 환자 중심으로 국내 의료계의 변화를 주도해왔습니다. 하지만 이에 만족하지 않고, 환자 경험 ... 위해 끊임없이 노력한 결과, 각종 고객 만족도 조사에서 최고의 병원으로 최다 선정되는 영광을 이어나가고 있습니다. 환자가 병원을 선택하는 순간부터 퇴원할 때까지 최상의 치료 성과 ... 을 시행하여, 환자신뢰와 간호연속성을 유지합니다.-간호학술대회, PICO festival-즐거운/ 건강한/ 든든한 간호사-위원회:[Young Leader]간호리더로서의 성장을 꿈꾸
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 9페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.01.27 | 수정일 2023.03.24
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    간호관리학 실습 케이스
    TIMES 7일 TIMES 52주) TIMES 80%} over {40시간 TIMES 45주}=20명3. 간호단위 간호 목표- 고객만족도를 향상시켜라- 간호업무의 질 향상 / CS 활동 ... 업무, 간호 정보, 바코드, 물품 청구, 처방 정보 확인 등 EMR 사용을 통한 업무교육을 한다.- CS 위원회: 환자 경험 평가와 대비 간호부 직원 교육 및 설문 조사 평가 ... 활성화 및 실천 / 간호·간병 통합서비스 병동 확대- 간호기록의 질적 향상 표준화를 추구한다.- 간호·간병 통합서비스 병동 확대를 위한 인적, 물적 자원을 확보한다.- 환자 경험
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.10
  • [교육3] 평생교육경영론 - 평생교육 기관에 영향을 미치는 외부 환경가운데 하나를 들고, 어떤 점에서 그 환경이 중요한지를 제시하시오.
    하는 대표적인 시민사회단체로는 서울YMCA, 국가인권위원회 인권교육센터, 대한적십자사 등이 있다. 언론기관 부설 평생교육시설은 「신문 등의 진흥에 관한 법률」 제9조제1항에 따라 ... 능력 향상교육, 인문교양교육, 문화예술교육, 시민참여교육 등을 포함하는 모든 형태의 조직적인 교육활동을 수행하는 시설·법인 또는 단체이다. 평생교육 기관은 평생학습관, 사업장 부설 ... 한다. 사업장 부설 평생교육시설은 종업원이 100명 이상인 사업장의 경영자가 해당 사업장의 고객 등을 대상으로 설치 및 운영할 수 있는 기관이다. 사업장 부설 평생교육시설의 대표적 시설
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.06
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    KTis (KT아이에스)_고객센터 (콜센터) 고객대응 팀장급_최종합격 자기소개서_자소서 전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    에 대한 전문성을 보유하였습니다.일반고객 민원 업무를 비롯하여 정보통신위원회, 소비자원, 소비자연맹을 통한 민원을 담당하며통신서비스와 관련된 다양한 형태의 민원에 대응해 온 경험 ... 으로 업무를 수행해 온 결과 효과적인 민원대응을 통한 고객만족향상이라는 성과를 지속적으로 달성해 올 수 있었고 이를 통해 얻는 성취감은 더 높은 목표에 도전하는 새로운 동기부여가 되 ... 인가?이러한 질문을 던졌을 때 자신 있게 대답할 수 있는 회사는 KTis입니다.KTIS는 차별화된 고객만족의 제공을 바탕으로 통신관련 고객서비스 분야를 선도하며 지속적인 성장
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 4,800원 | 등록일 2023.11.29 | 수정일 2025.10.01
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    평생교육전문가의 범위와 역할을 설명하고 학습자가 생각하는 이상적인 평생교육전문가 상을 서술하시오.
    성인교육위원회를 조직하여 국민생활재건의 방안을 모색하는 과정에서 평생교육이 제창되었다. 이런 평생교육 이념이 유네스코를 통해 1970년대를 전후해서 소개된 이후로, 우리나라 ... 을 하거나 다양한 정보를 제공하는 등의 평생교육이다.⑤사업장부설 평생교육시설대통령령이 정하는 일정 규모 이상의 사업자의 경영자는 당해 사업장의 고객 등을 대상으로 평생교육을 실시할 수 ... 을 설치, 운영할 수 있다.⑦언론기관 부설 평생교육시설대통령령이 정하는 언론기관을 경영하는 자는 일반 국민을 대상으로 교양증진과 능력 향상을 위한 평생교육시설을 설치 운영할 수 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.06 | 수정일 2023.03.05
  • 2022.전남대학교 졸업고사 복원 3교시(기본,법규,간호관리학)
    하기 위해 고객이 지급해야할 화폐의 양을 결정한다.15. 수술실 간호사들이 수간호사의 지시도 따라야 하고, 수술실별 위원회의 지시도 따라야 한다면 이 조직에서 위배되는 조직 ... 을 선정, 결정하기 위한 회의를 소집한다.2. 고객의 욕구, 바람 또는 선호도를 충족시키기 위해 표적시장에 홍보, 광고를 계획한다.3. 표적시장의 욕구, 욕망, 선호도를 만족 ... 직원 및 환자와 협력하여 바람직한 관계를 형성하는 궁극적인 목적은?1) 대상자의 건강향상2) 간호사의 자율성 확보3) 효과적인 대인관계 형성4) 명확한 간호업무 영역 설정5) 간호사
    시험자료 | 20페이지 | 6,900원 | 등록일 2023.11.24
  • [ 사회복지기관의 조직문화를 형성해 나가고자 할 때 파스케일과 피터스의 7S 모형 중 가장 우선시 되어야 한다고 생각하는 것 3가지 씩을 각자 생각해보고 의견을 제시해봅시다. ]
    에선 주로 기술 혁신 또는 신제품 개발 등 비즈니스 측면에 초점을 맞춘다. 반면 7S모형에선 미래지향적이면서도 구체적인 목표 달성 방안을 추구한다. 가령 매출액 증대보다는 고객 만족 ... 다. 주요 내용으로는 ▲사회복지사 보수 수준 상향 조정 ▲처우개선위원회 설치 ▲임금 가이드라인 마련 ▲근로기준법 적용 제외 조항 삭제 등이 있다. 법안 발의 목적은 열악한 근무환경 탓 ... 극대화라는 식이다. 특히 시스템 부문에선 업무 프로세스 개선 활동을 통해 효율성을 높이는 데 주력한다. 그리고 스킬 부문에선 직원 개개인의 능력 계발을 통한 생산성 향상에 집중
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.12.07
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2025년 12월 10일 수요일
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