"사우스웨스트항공경영"의 검색결과 입니다.

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"사우스웨스트항공경영" 검색결과 281-300 / 730건

사우스 웨스트 에어라인. 항공사 성공요인 분석

사우스 웨스트 에어라인. 항공사 성공요인 분석Ⅰ. Southwest Airline경영사례1971년 롤린 킹(Rollin W. King)에 의해 설립된 이 회사는 3대의 항공기 ... 발전을 거듭하여 2000년에는 매출액이 56억 달러에 이르렀다.사우스웨스트항공은 「포춘」이 선정하고 있는 미국에서 가장 존경받는 기업에 포함되어 왔으며, 가장 일하기 좋은 100대 ... 테러 사태의 여파로 항공업계 전체가 침체의 늪에서 벗어나지 못하고 있을 때에도 사우스웨스트항공의 승객수는 오히려 늘어났다.운영적 관점에서 보면 사우스웨스트는 항공업계의 관행

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| 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.10

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[독후감] 서번트리더십

의 경우 3M 인텔 HP 월마트 사우스웨스트항공을 비롯한 수많은 기업이 교육훈련 프로그램에 서번트 리더십을 포함하고 있습니다.오늘날 왜 우리에게 서번트 리더십이 필요한가?드러커 ... 리더십(Servant Leadership)’입니다. 그런데 이는 최근에 등장한 개념은 아닙니다. 이미 30여 년 전, 미국 최대의 전화회사 AT&T에서 경영 관련 교육과 연구를 담당 ... 는 그의 저서 ‘미래경영’에서 현재와 같은 지식경제시대에는 기업을 비롯한 여러 조직에서 상사와 부하의 구분이 없어지며, 지시와 감독은 통하지 않는다고 말했습니다.21세기에는 리더

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| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.01.20

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사우스웨스트 항공사의 마케팅 성공사례분석

도 제공 오로지 기내에서의 고객 서비스에 매진할 수 있음 제 2 공항을 단독으로 이용 , 기종 통일 , 타 항공사와의 연계 업무도 포기 이륙과 도착 서비스 단순화 항공노선 사우스 ... 1971 년 Rollin King 과 Herb Kelleher 이 설립 승객들을 원하는 장소 에 , 원하는 시간 에 , 더욱 싼요금 으로 데려다 주는 것에 초점을 맞추어 경영 ... 사우스웨스트 항공 ( Southwest Airlines) 은 댈러스에 본사가 있는 저가 항공사 . 총여객 운송수로 세계 3 위 . ( 아메리칸 항공 , 델타 항공 뒤 ) 처음

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| 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.03

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항공사 경영론 서비스 사례 조사

항공사 서비스 사례 관광경영학과목차 1. 서비스의 개요 1) 서비스란 2) 항공 서비스의 분류 3) 서비스 중요도 만족도 분석 4) 연령별 항공사 서비스 우선순위 2. 서비스 ... 대 우리가 원하는 서비스 경원대 관광경영학과 학생 50 명 대상 설문조사 당신의 성별은 ? 2. 당신의 연령은 ? 3. 최근 5 년간 항공여행 횟수와 이용한 항공사는 ? 대한항공 ... 사례 1) 해외 항공사 사례 2) 국내 항공사 사례 3) 서비스 분석 3. 우리가 원하는 서비스 4. 현 서비스 경향 및 미래 예측Services In Airline

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| 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.11

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제주항공,항공사전략,저가항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

대조적이다.2. 사우스 웨스트 항공사의 Fun 경영 사례- 경영진의 ‘유머는 조직의 화합을 위한 촉매제이며 일은 즐거워야 한다’는 주장 아래 내면에서부터 기쁘고 즐거운 마음으로 일 ... 이 내는 기업이다.- 사우스 웨스트 항공사는 지난 2분기에 3억 달러가 훨씬 넘는 흑자를 기록했지만, 미국 6대 항공사는 같은 시기 총 60억 달러의 적자를 낸 것과 비교해 매우 ... 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅱ-1. 제주항공의 현재 마케팅 활동Ⅱ-2. 설문조사 결과Ⅱ-3. 새로운 마케팅 방안Ⅱ-3-1. 타 항공 마케팅 활동 벤치마킹Ⅱ-3-2. 우리가 제안

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| 리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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AirAsia 에어아시아 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 에어아시아의 차별화된전략분석과 에어아시아 성공요인분석

만의 차별화된 전략공격적인 홍보전략 [스포츠 마케팅, 초특가 티켓]고객중심 운영 [고객안심, 맞춤서비스, 친근감] 경쟁사 경영전략 (지역별 주요 저비용항공사 특징)1. 사우스 ... 웨스트항공(Southwest)2. 라이언에어(Ryanair)3. 제주항공(JEJU AIR) 에어아시아 성공요인분석 에어아시아 기업소개 (AirAsia)에어아시아(AirAsia ... 의 주체가 된다는 목표로 효율, 혁신, 고객맞춤서비스를 핵심내용으로 저비용항공의 길을 개척했다.에어아시아는 경영 위기를 겪고 있던 2001년 말레이시아 국영 저비용항공사를 토니

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| 리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2014.03.10

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조직구조론,전략경영의 대가 마이클포터,기업 경영전략,경영전략 분석 모델(산업구조,기업의 핵심역량)국가우위 다이아몬드 구조,CSV(공유가치창출)

사우스웨스트 항공 성공전략 사우스 웨스트 항공은 저가 , 지역항공사2) 기업의 핵심역량 ( 내부환경 ) 2.3) 차별화 전략 사례 경영전략 분석모델 니치 마켓을 집중적으로 공략 ... 모델 Wal-Mart 의 성장2) 기업의 핵심역량 ( 내부환경 ) 2.3) 차별화 전략 사례 경영전략 분석모델 미국의 국내선 항공사 중 최대의 항공사로 자리매김 차별화 전략 ... ) 차별화 전략 사례 경영전략 분석모델 사우스웨스트 항공 차별화 전략 ② 비용절감을 최우선으로 하라 비행기 유지관리비용 부품재고비용 최소화 비행기 기종 통일 출발지와 도착지를 한번

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| 리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.01

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서비스 기업의 내부 마케팅 전략의 이해 및 사례(직원만족을 통한 경쟁력 향상)

Fire Customers) 정서적 노동의 문제 초일류호텔의 인력관리 에버랜드 사우스웨스트항공 (Southwest Airlines)종업원 기업 고객 내부마케팅 고객과의 약속을 지키 ... 운영 , 사내 독서대학 운영 및 인터넷 , PC 를 통한 정보화 교육의 확대뿐만 아니라 각종 동호회 활동의 활성화를 위해 지원하고 있다 .사우스웨스트항공 (Southwest Airlow} ... : 선발 ] 서비스 기업의 특성 서비스 업의 특성 서비스 기업의 조직구조 배회경영 (MBWA) 인재 유지 : 월 마트 교육 및 훈련 고객을 거부할 재량권 (Latitude to

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| 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.04.12

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제주항공 성공전략

(1949, PSA ) 저가 전략과 유머 경영을 체계적으로 만든 세계 최대의 저비용 항공사 사우스 웨스트 항공저비용 항공사 유럽은 60 여 개의 저비용 항공사 시장은 성숙기 아일랜드 ... 된 인재들을 채용 9.11 테러 이후 모든 항공사들이 적자를 내는 가운데 사우스 웨스트만이 흑자 경영 1971 년 Rollin King 과 Herb Kelleher 에 의해 설립 3 ... 새로운 전략의 場 관광객 유치 연구를 마치며 신규 노선 개발 사우스 웨스트의 場 사우스 웨스트 항공 소개 성공 전략 분석 제주 항공 소개처음 저비용 항공사에 대해서 제주 항공 분석

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| 리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.05

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윤리경영과 기업정신

3 대 25 년 연속 흑자 경영 52 개 도시 취항 미국 4 위 항공사 사우스 웨스트 에어라인항공업계 대비 사우스 웨스트 에어라인의 시가총액인적자원 리더십 문화 전략 조율 사우스 ... 윤리경영 발표 .1 이랜드 파업 2 사우스 웨스트 에어라인 인적자원관리 4 컴퓨터 슈바이처 안철수의 리더십 5 Q A!! 3 잭웰치 의 G.E 를 움직이는 힘이랜드 파업이랜드 ... 의사소통 품질성과 효율성 성과미국 주요 항공사들의 노조 가입 현황사우스 웨스트 에어라인의 신뢰와 배려공유된 목표 공유된 지식 상호 신뢰 , 배려1. 신뢰를 기반으로 한 리더십 3

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| 리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.10.30

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사우스웨스트 항공 기업분석,사우스웨스트 항공 경영전략,사우스웨스트 항공 인적자원관리,항공마케팅,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

, 2009-12-16 기사 , “ 사우스웨스트항공 , 미국 베스트 직장 1 위 등극” K 모바일뉴스 , 2009-12-18 기사 , 삼성경제연구소 ' 창조의 인큐베이터 : 몰입 ‘ 머니 ... 됨 . 1984 승객 숫자 3 위 미국 내 승객 운송 마일에서 4 위 , 고객만족도 4 년 연속 1 위 1990 10 억 달러 매출 달성 . 미국의 대표적인 항공사로 부상 . 198 ... 기업 ’ 4 년 연속 선정 미국 항공사 시가총액 중 73% 차지 31 년째 연속적인 흑자 기록 , 온라인 탑승권제공 시작 . 2008 2008 년 2 분기 3 억 2100 만달러

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| 리포트 | 34페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.03.05

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관광기업 성공사례

화시킴.☞성공요인사우스웨스트항공은 항공기를 이용하여 목적지에 가고자하는 승객을 정시에 그것도 가능한 저렴한 가격으로 갈 수 있게 하면 자신들이 운영하는 항공사를 이용하게 될 것이라는 단순 ... 한 개념으로 치열한 경쟁을 하는 항공 업계에 뛰어든 롤린 킹(Rollin W. King)과 허브 켈러허(Herb D. Kelleher)에 설립되었다.사우스웨스트항공사는 1971년 3대 ... 위치를 확보할 수 있었고, 많은 기업들로부터 벤치마킹의 대상이 되고 있다. **사우스웨스트항공(Southwest Airlines)의 독특한 차별화 전략 첫째, 틈새시장을 노려라 대

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.04.14

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숨겨진 힘 - 사우스웨스트 챕터 요약 PPT

은 방법을 사용하지 못한 이유가 무엇인가?- 뱅가드, 아메라카웨스트, 리노, 키위에어 등 신생 항공사들은 사우스웨스트 항공 경영전략을 그대로 모방했으나 결국은 실패- 일부 메이저 항공사 ... , 차량 선택 가능성이 높은 고객까지 확보)비행기의 재이륙 준비시간을 줄이고, 장비의 사용률을 크게 높임사우스웨트스 항공기들은 하루에 공중에서 체류하는 시간이 11시간인 반면, 업계 ... 모두 간편한 복장으로 근무직원들과 그 가족들을 위한 파티 - 고위 경영진이 각 지사들을 순회하며 참석기업 문화 위원회 - 높은 수익성, 저렴한 항공료, 가족, 사랑, 즐거운 직장

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| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.12.22 | 수정일 2014.01.19

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Southwest Airline 고객서비스 차별화 전략

들은 싼 가격에 사우스웨스트 항공기로 한시간만에 모든 노선을 갈 수 있다. 사우스웨스트항공은 중간 경유지가 없다. 따라서 노선은 길어봐야 30분 내지는 한 시간 안에 끝난다. 모두 ... 이례적인 일이 아닐 수 없다. 예를 들면, 사우스웨스트항공사의 주요 노선은 대게 LA에서 이웃 도시인 샌디에고라든지, 아니면 캔서스 시티에서 시카고 등 매우 짧은 거리들이다.고객 ... 에 대한 서비스가 결정적으로 중요한 항공사에 종업원 만족은 무엇보다도 중요하기 때문이다. 이를 위해 CEO는 정기적인 면접을 통해 종업원들의 고충을 이해하고 해소해나간다. 사우스웨스트

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| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.08

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사우스웨스트 항공 마케팅전략분석

웨스트항공사는 고객 밀착형 경영을 실시하고 있다. 고객들이 원하는 것이 무엇인지에 대한 매우 중요하고 본질적인 문제에 접근한다. 저가항공사는 ‘가격’이라는 가장 기본적인 고객의 욕구 ... 에 뛰어는 많은 회사들이 도산을 거듭한 것과는 대조적으로 사우스웨스트항공사는 주류의 대형항공사 보다 높은 성장률과 수익률을 자랑하고 있다. 수많은 경쟁사들을 물리치고 사우스웨스트 ... 사우스웨스트 항공을 싫어하는 사람은 이용하지 않으면 그만 이라고 그들은 말하지만 실질적으로 이용객들 또한 이러한 요소들을 즐기는 듯하다.4. 마케팅 시사점1. 고객으로부터 출발하라.사우스

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| 리포트 | 13페이지 | 3,600원 | 등록일 2012.03.20

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저가항공사 발전방향

하고운영하고 있는데 이는 1970년 미국의 사우스웨스트항공의 허브켈러 회장이 처음 도입한 경영원칙을 고수하고 있다. (훗날 허브켈러는 차등 요금제를 저가형으로 바꿨다.)또한 탄력 ... 의도는 좋았으나 경영상의 문제를 이겨내지 못하고 경영난에 허덕이는 항공사의 문제점을 분석하고, 해외 선진사례를 분석함으로써 어떠한 방법을 이용해 우리나라 저가항공사의 부채율을 낮추 ... 고 운항정지사태가 벌어지는 것을 막고 더 나은 경영전략과 경쟁력을 향상시키기 위한 방법을 모색하고자 한다.2. 저비용항공사의 개념 및 현황가. 저비용항공사의 개념저비용 항공사라는

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| 리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.11.19

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서번트리더십의 적용사례

하는 회사로 기록되었다. 이 회사는 미국 항공사 중에서 최저의 고객 불평 건수, 가장 빠른 수화물 처리 그리고 정시 도착률 등에서 부동의 1위를 차지하고 있다.사우스 웨스트 항공사 ... 을 수송할 수 있는 그런 항공사가 될 수는 없을까 하는 것이 사우스웨스트 항공사의 설립 취지였다. 사우스웨스트 항공사의 최고경영자인 허브 켈러는 그의 독특한 경영철학과 방법으로 사원 ... 의 최고경영자인 허브 켈러는 독특한 경영철학으로 조직의 탁월한 성과를 창출해 냄으로써 포춘이 선정하는 미국 최고의 CEO로서 표지를 장식하기도 하였다. 항공사의 생산성과 관련된 그의 철.

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| 리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.12.31

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차별화전략-싱가포르에어라인 VS 저원가전략-라이언에어,차별화전략,저원가전략,저가전략,라이언에어,싱가포르에어라인,항공사비교,항공시장비교

-라이언에어 승객-정시성 중시라이언에어의 Operations전략 -내부환경저가전략으로 성공한 사우스웨스트항공을 벤치마킹 하여 저가전략을 수립해 나감. 저가항공사를 지향하려면 정시 ... )과 싱가포르항공 (SIA)으로 분리되면서 출발. 당시의 SIA는 낮은 인지도, 규모가 작고 불충분한 노선, 정부의 지원이 없는 경쟁상태에 처해 있었음. 경영진은 그것을 싱가포르 ... 정원189명 보유대수120대 2007년 이용자 수가 약 4천 300만명. 2008년 5천만명을 목표로 하고 있음.라이언에어의 business전략 -외부환경항공산업의 자율화 국적

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| 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.27

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판매자 표지

브랜드 성공사례

했다.1. 사우스웨스트항공: 품격을 지닌 저가 브랜드항공 서비스의 본질에 충실한 비즈니스 모델로 업계 판도를 변화했다. 비핵심공항 중심의 단거리 노선에 집중, 인터넷을 이용한 예약 ... 했고 임직원의 마음관리를 최우선시하는 ‘직원 제일주의’, 직원은 물론 고객에게 유머를 통해 메시지를 전달하는 ‘펀(Fun) 경영’의 효시이다. 저가 항공사, 인간관계 중심의 조직 ... 및 판매 간소화 등으로 타 항공사 대비 3분의 1수준의 항공료 책정에 성공했고 불필요한 고객 서비스는 과감하게 생략하는 대신 운항시간 정확성, 화물 처리 서비스 등 항공업의 본질

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| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.10.13

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서번트 리더십 개념과 사례

에서 최저의 고객 불평 건수, 가장 빠른 수화물 처리 그리고 정시 도착률 등에서 부동의 1위를 차지하고 있다.사우스 웨스트 항공사의 최고경영자인 허브 켈러는 독특한 경영철학 ... 는 것이 사우스웨스트 항공사의 설립 취지였다. 사우스웨스트 항공사의 최고경영자인 허브 켈러는 그의 독특한 경영철학과 방법으로 사원들이 가장 재미있게 일할 수 있는 기업문화를 만들 ... )의 지시-통제형이 아니라 서번트 우선(servant first)의 새로운 리더십 패러다임을 핵심으로 하고 있어서 경영학 연구와 경영 실무에서 주목을 받게 되었다. 즉, 서번트 리더십

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| 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.10.22

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