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"성공적인 CRM전략" 검색결과 261-280 / 5,211건

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    2025년 BC카드 비씨카드 마케팅 직무 합격 자소서
    고 실무 역량을 강화했습니다. 또한, 인턴십과 대학 프로젝트에서 CRM 시스템을 활용한 타겟 마케팅 캠페인을 직접 기획하고 실행한 경험이 있습니다. 이를 통해 고객 데이터를 기반으로 한 ... 도출하는 프로세스를 만들었습니다. 또한, 갈등이 생길 때는 중립적인 입장에서 조정자 역할을 하며 팀 내 분위기를 개선했습니다. 그 결과 프로젝트는 성공적으로 마무리되었고, 팀원 ... 습니다. 이러한 태도는 마케팅 팀 내에서도 원활한 협력을 이끌어 내고, 성공적인 캠페인 수행에 기여할 수 있을 것이라 믿습니다. 4. 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.17 | 수정일 2025.05.19
  • 서비스품질경영 ) 베스킨라빈스 고객만족 1) 고객관계관리의 정의 2) 배스킨라빈스의 사례 3) 고객관계관리
    품질 경영의 상관관계에 대해 분석해보고, 보다 성공적인 고객관계관리의 전략과 방안을 함께 모색할 수 있는 계기로 삼아보고자 한다.2. 본론1) 고객관계관리의 정의고객관계관리 ... 한 효과적인 대기행렬 전략은 잠재적인 고객의 불만 개선과 더불어 매장의 운영 효율성 신장에도 기여한다.3) 고객관계관리 성공의 요인배스킨라빈스는 고객관계관리의 연장선에 있는 소비자 중심 ... 과 문제해결 능력, 서비스의 일관성 등 다양한 요소에 의해 결정되며, 이를 바탕으로 다수의 기업들은 고객 만족도를 높이기 위한 전략적인 접근을 강화하고 서비스 품질을 지속적으로 개선하기
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.21
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    [외식 산업의 이해] (1) 교재와 강의 1장에서 설명하는 <호스피탈리티>의 개념과 본질에 관하여 요약하고, 외식 산업 및 서비스는 호스피탈리티 서비스 차원에서 어떻게 정의하고 외식사업에 종사하는 입장 에서는 어떤 자세로 임하는 것이 타당할지 자신의 의견을 자유롭게 제시하시오. (15점)
    다. 또한, **고객 관리 시스템(CRM)**을 도입하여 고객의 선호도를 분석하고, 이를 바탕으로 개인화된 마케팅 전략을 실행하는 것도 매출 증대에 기여할 수 있다. 이는 고객의 재 ... 에서 차별화된 경쟁력을 제공한다.호스피탈리티는 특히 외식업체의 성공과 직결된 중요한 요소다. 고객이 매장에서 받는 환대와 서비스의 질은 그들이 매장을 어떻게 평가하고 다시 방문 ... 방문을 유도하고, 매출 증대로 이어질 수 있는 중요한 방법이다.마지막으로, 외식업체는 브랜드 이미지 개선을 통해 장기적인 성장 전략을 수립해야 한다. 외식산업은 고객의 신뢰와 감정
    방송통신대 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.22
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    글로벌스타트업마케팅
    된다. 적절한 마케팅 전략과 도구를 사용하여 제품이나 서비스를 소비자에게 알리고 구매를 유도함으로써, 비즈니스는 성공적인 판매와 성장을 이룰 수 있다.본론제5장 서비스 마케팅마케팅 ... 하기 위해 다양한 전략과 기술을 사용하는 비즈니스 활동이다. 기본적으로 마케팅은 소비자의 니즈와 원하는 것을 파악하여 이에 맞는 제품이나 서비스를 개발하고, 그 제품이나 서비스 ... 과 같은 다른 목표를 가질 수 있다. 마케팅은 다양한 전략과 기술을 사용한다. 이는 다양한 마케팅 도구를 활용하여 수행된다. 예를 들어, 광고, 직접 마케팅, 이메일 마케팅, 소셜
    방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.05.12
  • ERP 생산2급 이론 정리 (시험보기 전 요약본으로 강추!!)
    ) 확장형 ERP의 구성요소-e-비즈니스 지원 시스템: -고객관계관리(CRM)-공급망관리(SCM)-SEM시스템: -성과측정관리(B)-부가가치경영(V)-전략계획 및 시뮬레이션(SFS ... -----------------? 확장형 ERP시스템1) 고객관리(CRM)-고객과 장기적 관계-기업 경영성과 개선을 위한 새로운 경영 방식-예) A/S 서비스2) 공급망관리(SCM ... 시스템 성공적 도입을 위한 고려사항-자사환경에 맞는 패키지 선정-현업중심의 프로젝트 진행 ↔ (p.2: 현재 업무방식 고수 x)-커스터마이징 최소화?역으로 타사의 솔루션을 가져와
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.17
  • [자기계발/서평/독후감] 세상을 바꾸는 힘, 절실함
    세상을 바꾸는 힘, 절실함장중호 / 자기계발 / 메이트북스 / 204쪽1. 한줄평삶에 반전이 필요한가, 절실함에 답이 있다.2. 저자 소개저자는 전략 및 마케팅, CRM 컨설팅 ... 현재를 알고 과거를 들여다본다. 그리고 성공 사례들을 확인하고 앞으로 어떻게 삶을 이끌어 나가야 할 지 이야기한다.4. 내용너희가 느끼는 그 '두려움'이라는 에너지를 '용기'라는 ... 에너지로 바꿀 수만 있다면, 우리는 반드시 이길 것이다.최고의 성공은 실패할 수 있는 자유가 있을 때 찾아온다.완성된 아이디어란 없다. 다만 실행에 옮겼을 때 명료해진다.혁신이란
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.01
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    스타벅스의 글로벌 경영 전략 분석_표준화와 현지화의 조화 <전 세계를 사로잡은 스타벅스, 어떻게 경영했을까?_글로벌 전략 완전 분석> 할인자료
    는 이 두 전략의 장점을 융합하여, ‘글로벌한 브랜드이면서 로컬한 경험’을 소비자에게 전달하는 데 성공했다.3. 스타벅스의 글로벌 경영 전략 ① ? 표준화 전략스타벅스는 전 세계 ... 으로 한다. 특히 성공적인 진출 사례로 평가받는 한국, 중국, 인도, 미국 등을 중심으로 구체적인 전략 실행과 그 결과를 분석한다.5.1 한국: 고급 커피 문화 창출과 감성 전략스타벅스 ... 내 100% 소유 법인으로 구조를 전환하며 독립 경영 체제로 변경.→ 중국은 스타벅스가 장기적 관점에서 브랜드 자산을 구축하고, 문화적 융합 전략을 통해 성공한 국가이다.5.3
    리포트 | 9페이지 | 6,900원 (10%↓) 6210원 | 등록일 2025.07.23
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    시장세분화(segmentation) 목표고객화(targeting) 포지셔닝(PoSttioing)에 대하여 개점을 제시하시고
    전략을 수립할 수 없다. 이에 따라 등장한 개념이 시장세분화(segmentation), 목표고객화(targeting), 그리고 포지셔닝(positioning)이다. 전통적인 마케팅 ... 에서는 이 세 가지 요소가 제품 및 서비스의 차별화를 위한 필수적인 전략으로 활용되었지만, 디지털 환경에서는 더욱 정교한 데이터 분석과 실시간 최적화를 통해 마케팅 패러다임이 급격 ... 를 활용해 소비자의 관심사와 감성적 반응까지 반영한 세분화가 가능하다. 이는 기존 방식보다 더욱 동적인 시장세분화 전략을 가능하게 하며, 기업은 고객의 변화하는 요구에 즉각
    리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.31
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    (관광마케팅) 국내·외 관광기업 분석
    ) PromotionⅢ. 결론Ⅰ. 서론호스피탈리티 산업으로 호텔, 외식업체, 여행사, 항공사, 온라인 관광정보업 등을 꼽을 수 있는데 이들 기업의 성공을 위해서는 거시적 환경분석과 마케팅믹스 전략 ... 고객에 집중함으로써 자신이 가진 자원과 그에 따른 마케팅 전략을 시장에 맞춰야 할 것이다.이러한 관점에서 한국에서 프랜차이즈 초창기에 성공한 외식 브랜드인 TGIF를 사례로 거시 ... 적 환겨분석과 마케팅믹스 전략을 분석해 보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 거시환경분석1) 인구통계적 요인서울의 번화가인 강남이나 대학주변, 직장 밀집지역과 유동인구가 많은 여의도 등에 분포
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.11
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    미용과 관련된 기업을 하나 선정하여 swot 분석 후 유형에 따라 설득력 있는 전략을 세운 후 교차표를 작성하시오 (아모레퍼시픽)
    수 있을 것이다. 앞으로 아모레퍼시픽이 이러한 전략성공적으로 이행해 글로벌 시장에서 더욱 탄탄한 성장을 이룰 것을 기대한다. 아모레퍼시픽의 사례는 단순히 화장품 시장을 넘어선 ... 고 있다. 이 가운데 대표적인 미용 기업으로는 아모레퍼시픽이 있다. 아모레퍼시픽은 한국을 대표하는 화장품 및 뷰티 브랜드로, 다양한 제품군과 적극적인 마케팅 전략을 통해 국내외 ... 내부와 외부 요인을 평가하고, 이를 바탕으로 설득력 있는 전략을 제안하고자 한다. 아모레퍼시픽의 강점, 약점, 기회, 위협을 구체적으로 분석하여 향후 기업의 방향성을 설정
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.10 | 수정일 2024.09.12
  • PPT 제안서 작성 서식 포맷 모음(그림, 도표 포함)
     Travel Portal, e-Ticketing CRM을 통한 타켓 마켓팅  e-CRM구축범위제안 목적정보화 목표의 성공적 달성업무 프로세스 혁신을 지원투명한 정보 흐름과 신속 ... 적인 고속철도의 개통 기존철도와 고속철도의 유기적인 연계 현행 정보시스템의 혁신 및 고속철도 도입에 의해 요구되어지는 시스템적 요구 사항을 충족 고객에 대한 일원화된 서비스 제공 ... 보수체계안정적인 4대 사회보험 정보연계시스템 운영시스템 안정성시스템의 신뢰성 확보시스템 장애시 즉각적인 대처시스템 효율의 극대화고객감동 실현상용 S/W유지보수체계신속한 복구 및
    Non-Ai HUMAN
    | ppt테마 | 48페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.11.02
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    기업에서 새로운 제품과 서비스를 개발한 후 이를 가지고 시장진입을 하고자 할 때 고려해야할 사항에 대하여 서술하시오.
    은 평가와 피드백이 이루어져야하며 이를 토대로 긍정적인 전략수립 과정이 되어야한다.1) 3C-STP-4P 전략수립과정이란전략수립의 첫 번째 과정인 3C는 고객, 회사, 경쟁 ... (Positioning)이라는 절차를 거치게 되는데, 이 과정을 STP전략이라고 부른다.이후 마케팅의 구체적인 방법마련을 4P라고 부르는데 제품을(Product)를 얼마(Price)에 판매 ... 을 피드백 하여 더 나은 고객관계를 추구하는 것을 CRM이라한다. CRM이란 Customer Perceived Value의 축약으로 고객지각가치를 의미한다. 이런 사전적 의미를 아는 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.04.05
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    호텔관광정보관리론 기말고사정리
    의 대표적인 성공 비즈니스 모델아마존고의 무인편의점 기능인 아마존 대쉬, 쿠팡 및 티몬 서비스4.문화.관광 분야에서 융.복합, O2o에 대해(1)관광산업은 숙박, 교통, 식음료, 쇼핑 ... 함으로써 뭐가 있는지를 모르던 것을 알 수 있게 되는 시스템이다. 고객관계 관리(CRM)을 구축했으며, 공급사슬관리(SCM)와 당장 이익이 되는 것은 아니지만 삼성의 가치를 함께 높여줄 ... )의 등장으로 장기적인 전략이 가능해짐-1990년대:기업 경영전략이 새로운 비즈니스 모델 설계의 필요성을 추구비즈니스 프로세스 변화에 적용되는 경영정보시스템 발전-2000년
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.25
  • 서비스 품질관리,서비스 품질관리의 정의,서비스품질 성공사례,서비스 품질 실패사례
    성 (responsiveness) (3) 보장성 (assurance) (4) 공감성 (empathy) (5) 유형성 (tangible)서비스 품질의 성공 사례 라 . 도쿄 디즈니랜드 위치 ... , 팬터지 랜드 등 ) 5) 라이센스 취득운영 → 주식회사 오리엔탈 랜드가 월트 디즈니 컴퍼니로부터 라이센스를 취득하여 운영서비스 품질의 성공 사례 “ 도쿄 디즈니랜드의 차별화 서비스 ... 화 서비스 2) SCEC 프로모션 전략 (1) safety 안전성 (2) courtesy 예절 (3) show 쇼맨십 (4) efficiency 효율성서비스 품질의 성공 사례 조선
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.12.03
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    사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오
    의 확보와 유지를 성공적으로 해낼 때만이 안정적인 재원이 될 수 있다.기부금 확보를 위한 노력은 다양한 형태로 이루어질 수 있는데, 가장 일반적으로 활용되는 방식은 우편기부(DM ... ), 모금행사, 대중매체 광고, 자동응답시스템(ARS), 인터넷, 공익연계마케팅(CRM) 등이 있다.우편기부는 잠재적 후원자들에게 후원요청 편지를 보내 기부금을 모집하는 방식이 ... 사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)에 대하여 설명하고 본인이 생각하는 사회복지조직의 재원확보전략을 제시하시오목차사회복지조직의 재정관리(개념, 유형, 특징)에 대하여 설명
    리포트 | 7페이지 | 6,800원 | 등록일 2024.04.12
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    퓨전 비건 포케 샐러드 전문점 창업계획서(호원대)
    &샐러드전문점″의 필요성6 - 1☞성공적인 창업은 ″고객(Target)분석, 메뉴(Product)분석, 경쟁(Competitor)분석, 메뉴(Cost/Profit)분석″의 4가지 ... m²)○ 메뉴 및 가격전략(低가격 高품질의 구체화)메뉴 구분메뉴명(예)소비자가격원가율가격설정 근거시그니처비건 두부 템페 포케11,900원32%단백질 공급원(템페)을 高품질로 유지 ... 식″메시지 확산?CRM : 모바일 앱을 통한 단골 고객 관리 및 재구매 시 할인 혜택 제공?배달 플랫폼 : ″친환경 포장재 사용″ 강조 및 ″채식 전문점″ 카테고리최상단 노출 전략
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.25 | 수정일 2025.11.27
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    외국계제약사_전문의약품영업(MR)_최종합격_국문이력서,영문이력서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    경험 보유- 처방 제품 중심의 윤리적 영업 전략 수립 및 효과적인 실무 적용 사례 경험 다수- MR 전용 CRM, e-detailing, 리모트 미팅 등 디지털 마케팅 툴을 활용 ... OOO 성공사례 발표자로 선발되어 전략 실행력 입증2. 직무성과 및 강점 (Key Achievements)- 종합병원(UH), 병원(GH), 클리닉을 아우르는 다양한 채널에서의 영업 ... 을 타깃으로 하는 전문의약품 영업 경력 보유- OO•OO 지역의 병원 및 의원 대상 강력한 네트워크 기반의 영업 활동 전개- 빠른 적응력과 전략 실행력으로 신규 제품 영업 성과
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.09.08 | 수정일 2025.10.01
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    최고 혁신기업은 어떻게 만들어 지는가 독후감
    과 이야기를 나누며 고객의 아이디어를 효과적으로 수렴했다.이것에 대해 스타벅스의 하워드 슐츠와 공유했다. 창업자들의 성공담은 언제나 읽기에 흥미진진하다. 지금 한국에는 세계적인 기업가 ... 100대 혁신기업 1위를 차지하면 뭔가 특별한 게 있지 않을까 하는 호기심으로 페이지를 하나씩 넘겼다. 목차를 보면 압도적으로 많은 111개의 전략이 소개되어 있다. 여기서 관심 ... 뿐입니다. 중요한 건...사업을 시작한 지 불과 몇 년 안 된 이 회사는 매우 완벽하고 상세한 전략을 가지고 있다. 정주영과 이병철이 미국에서 다시 마크역으로 태어난 것 같다는 생각
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.04.05
  • 100점 과제물 / 최근 소프트웨어 프로젝트가 실패하는 사례를 살펴보고, 원인과 대책에 대해서 조사하시오. 그리고 프로젝트가 성공하려면 어떤 요인이 필요한지도 함께 작성하시오.
    보다 본사가 있는 지역의 지점부터 시도하였다면 조금 더 적절한 전략과 시장조사, 현 지역에 맞는 기술적 능력으로 성공적인 프로젝트가 되었을 것 같습니다. 또한 이 성공을 바탕으로 점차 ... 호환성 등의 기술적인 문제를 팀 및 벤더 사 간의 원활한 의사소통으로 풀어갈 수 있도록 IT경영진과 정부기관들이 힘써주었다면 조금 더 성공적인 프로젝트에 가깝지 않았을까 하 ... 의 프로젝트 내부 목표도 충족하였고 성공적인 시스템의 구축으로 평가받고 있습니다. 하지만 그 과정에서 있었던 위기와 극복한 내용을 살펴보고자 합니다.3-2. 위기와 극복프로젝트는 총 2차
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인을 기술하시오.
    빠르게 변화하는 디지털 환경에선 데이터 기반의 의사결정과 실시간 성과 모니터링이 전략의 성패를 좌우하므로, 이를 토대로 마케팅 자동화·CRM 시스템을 연계하여 고객 여정을 정교 ... 의 정치·사회·문화적 맥락과 소비자 기대에 부합하는 전략을 수립하는 다층적 과정입니다. 필자는 국제 시장에서 성공적인 커뮤니케이션을 실현하기 위해 일방적 메시지 전달에서 벗어나 현지 ... . 서론 기업이 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하기 위해선 단순히 제품이나 서비스 제공에 그치지 않고, 다층적이고 통합적인 마케팅 커뮤니케이션 전략을 구사해야 합니다. 이같은 전략은 소비
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.08
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2025년 11월 29일 토요일
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