"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 2,701-2,720 / 36,728건

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1인미디어 트렌드와 미래 전망 보고서 - 혼자서도 세상을 바꾸는 힘, 1인미디어의 혁신과 미래, 숏폼, 1인창업, 지식창업,노코드,콘텐츠

의 목적 및 범위제2장 1인미디어의 현황과 발전2.1 윤리와 모바일 환경에서의 미디어 소비2.2 고속 네트워크와 미디어 발전의 상관관계2.3 규제 환경과 1인미디어의 성장2.4 1 ... 적으로, 1인미디어와 매스미디어는 서로 다른 역할과 기능을 가지고 있으며, 이들의 관계는 공존과 상호보완을 통해 더욱 발전해 나갈 것으로 보입니다. 1인미디어의 성장은 매스미디어 ... 을 것입니다.4.2 포드캐스팅을 통한 콘텐츠 다양화포드캐스팅은 디지털 오디오 또는 비디오 파일을 인터넷을 통해 배포하는 방송 형태로, 사용자가 원하는 프로그램을 자동으로 구독

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.23

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기업재난관리사 실무분야 핵심요약노트

경수 있다.재해경감활동을 갖추지 않은 기업은 업무가 중단될 경우 평균복구시간 2.5배 필요11.선진은행들의 재해경감활동 수행 이유 ?직원 및 자산보호, 현재 고객 이탈 방지, 회사 ... .재해경감활동 프레임워크 수행단계(구현 방법론) ? 정분설이유내정책 및 프로그램관리, 분석단계, 설계단계, 이행단계, 유효성 검증단계, 내재화단계14.분석단계? what, how ... ? 수행(전략과 전술)사업연속성확보계획을 개발하는 과정을 통해 합의된 전략과 전술을 수행하는내부 전문 실천 과정16.유효성 검증 단계 ? 확인(BCM 목적)재해경감활동 프로그램이 재해

시험자료 | 19페이지 | 18,000원 | 등록일 2022.12.20 | 수정일 2023.09.25

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[간호관리학] 조직문화[개념, 구성요소, 중요성, 간호조직문화], 조직변화[과정, 해빙기, 움직임기, 재결빙기, 유형, 계획적 조직변화], 조직유효성[효과성, 조직유효성, 결정요인(원인변수, 매개변수, 산출변수), 평가] [자료조사, 레포트, 개념정리, 조직기능과 간호적용]

를 개선시키는 계획된 프로그램이자 변화 담당자와 고객],? [★ 양자 간에 이루어지는 신중하고도 협동적인 과정]- [★ 조직유효성이 증대되는 방향으로 설계하고 추진한다는 의미가 있음]2 ... tructure)] ? [★ 전략을 수행하는데 필요로 하는 틀]로[조직구조와 직무설계], [권한 관계, 방침], [규정] 등[★ 구성원의 역할과 그들 상호 간의 관계를 지배하는 공식적인 요소] ... 성과의 관계]- 최근 병원이나 건강관리 조직에서 간호조직문화에 많은 관심을 가짐- [★ 복잡한 조직을 이해하고 통합하는 데 조직문화가 중요]하기 때문- [★ 결과를 측정하기도 어려우

리포트 | 9페이지 | 1,500원 (10%↓) 1350원 | 등록일 2023.08.05

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(소비자행동론) ESG와 관련된 기업, 브랜드, 제품 등의 국내외 사례 중 한 가지를 선택하여 의무론, 권리론, 공리론

적으로 존속하기 위한 이윤 추구 활동 외에 법렵 및 윤리를 준수하고 기업의 이해 관계자 요구에 있어 적절히 대응함으로 지역사회에 긍정적 영향을 미치는 기업의 전반적 책임 활동 ... 에서 인정받게 되었다. 고객 또한 이러한 파타고니아의 가치를 존중하며 이는 오히려 마케팅 전략이 됨에 따라 가치소비를 중시하는 MZ세대의 각광을 받고 있다.2) 권리론권리이론에는 법 ... 를 고객들이 오히려 기업의 이익을 추구하게끔 소비를 하게 되는 선순환의 패턴을 만들었다. 의류 생산을 하는 데 있어 목화재배로 인한 환경 훼손을 눈치챈 파타고니아는 화학물질에 대한

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.10

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트렌드 코리아 2021

과의 접속은 더 쉽고 빨라졌지만 관계를 맺고 소통을 이어가기는 더 어려워졌다. 끊임없이 고객을 파악하고, 고객을 만족시키기 위해 변신하고, 고객이 마음에 들 만한 신제품을 찾아 나서야 ... 의 가능성은 여전히 무궁무진하다.CX유니버스 : 특정 브랜드나 기업이 총체적인 고객 경험 관리를 통해 호의적인 태도와 친밀한 관계를 형성해나가는 일련의 노력. CX 유니버스 구축 ... : 소비자들의 마음이 변덕스럽기에 소비자는 이제 쉽사리 규정하기 어려운 존재가 됐다. 현대의 소비자는 유동적이고, 그를 둘러싼 사회와 시장의 가치는 가변적이다. 고객들의 라이프스타일

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.05

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가족복지론 - 다문화가족이 증가함에 따라 다문화가족이 경험하는 문제를 해결하기 위해서 사례관리의 개입이 필요하다는 의견이 높아가고 있다. 다문화가족의 사례관리 모형을 찾아보고 절차별로 사회복지사의 역할에 대해 기술하시오

복합적인 문제를 가진 고객을 대상으로 한다(강선영·임윤현·2005, 애정·2011, 홍성미·2004). 따라서 단순 자격심사를 통한 급여나 서비스 요청이나 단일 서비스 연계 또는 ... 하는 프로그램을 통하여 다문화 가족의 기본적인 언어적인 장벽을 해결할 수 있도록 도와주는 역할이 중요하다고 볼 수 있다. 또한, 기본적인 문제 해결에 측면을 맞추고 그들이 스트레스 ... 를 최소한 할 수 있도록 프로그램을 구성하는 것이 중요하다.특히 언어교육은 아동기 시절의 아이들에게 매우 긍정적인 효과를 가져다줄 수 있으므로, 아동을 중심으로 하여 더욱 다양

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04

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경영혁신_TRIZ의 개념과 핵심개념 5가지, TPS의 개념과 축, TPS가 무엇이라고 생각하는지

. 참고문헌1. TRIZ의 개념최근 여러 기업에서는 가치경영의 혁신을 위해 창의적 문제해결 방법론인 TRIZ 이론이 도입된 프로그램을 시행하고 있다. TRIZ는 창조적인 문제 해결 ... (Quality Function Deployment, 품질기능전개)의 설계특성 간 상충관계 해결에 적용이 가능하다. 이러한 발명 문제를 해결하기 위한 창조적 해결안은 기술적인 모순에 타협 ... 모순관계가 존재하는 창조적 문제를 해결함으로써 시스템을 발전시킬 수 있는 이론이라 할 수 있다.(2) 해결안의 수준특허 등을 통해 제시한 해결안의 수준을 개인이 보유한 지식

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.01

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기대이론을 설명하고 기대성, 수단성, 유의성을 높일수 있는 조직의 사례를 2가지씩 제시한뒤 그중 자신이 지지하는

를 거둘 것이라 기대하고 실제 성과가 승진 혹은 보상 등과 같은 개인이 원하는 결과를 항상 거둘 것이라고 기대할수록 동기가 강화되고 반면 성과에 대한 의심과 보상간의 상관관계를 찾 ... 로 직결된다. 교육과 훈련 프로그램, 코칭이나 능력 높은 직원의 선발, 목표 명확화와 직무설계 등에 주의해야 되는 특징으로 누구나 열심히 노력한다고 완벽한 성과 향상과 이어지지 않 ... 는데 신입사원이 가장 먼저 인력개발원에서의 교육을 통해 한달 동안 그룹입문 교육을 받으며 그룹 공통의 합숙 교육프로그램을 받게 된다. 1주차 때는 신입사원이 사회인으로서의 기본 다지기

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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롯데월드 관광 통계 기법 연구

다중회귀분석 결론1. 선정배경1. 연구 목적 테마파크 중 롯데월드의 인적서비스 , 가격 , 편의성을 조사하여 앞으로 고객의 만족도를 어떻게 높일 수 있는지 , 그 방향에 대하 ... 및 혜택 , 이벤트 및 행사 프로그램 , 환상적 , 모험적인 분위기의 테마공간 , 놀이시설 종류 및 개수 , 식음료 시설 종류 의 충분함을 알 수 있다 .3. 모형과 가설 설정 ... 이 삭제된 경우 척도평균 항목이 삭제된 경우 척도분산 수정된 항목 - 전체 상관관계 항목이 삭제된 경우 C ronbach 알파 가격 3 5.04 1.938 .627 .601 가격 4

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.19

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회복탄력성이 직무성과에 미치는 영향

은 회복탄력성과 직무성과 간의 관계를 실증적으로 규명하는 데 있습니다. 선행연구에 따르면 회복탄력성이 높은 개인일수록 어려운 상황에서도 잘 대처하고 회복하여 업무 수행 능력과 생산 ... 을 위한 교육 프로그램을 제공하고, 상호 지원적인 조직 문화를 조성하는 것이 중요합니다. 구성원들이 서로를 격려하고 지지할 수 있는 분위기를 만들고, 전문적인 상담 서비스를 제공 ... .실제로 많은 선행연구에서 회복탄력성과 직무성과 간의 긍정적 관계가 확인되었습니다. 예를 들어 Luthans 등(2007)의 연구에서는 회복탄력성이 높은 직원들이 직무만족도와 조직몰입도

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.28

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[중간과제물]방송통신대학교 영화산업과마케팅

_○ 과제유형 : ( 공통 ) 형○ 과 제 명 : 1. 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명하시오.2. 영화에 미치는 흥행 ... 요인을 3가지 이상 열거하고 각각에 대해 자세히 설명하시오.※ 표지는 A4용지 사용Ⅰ. 영화와 MPR(Marketing Public Relations)의 관계에 대해 자세히 설명 ... 고자 한다. 마케팅의 문제를 전체적인 시선으로 보기위한 고민을 했다.비즈니스의 목적으로 ‘고객을 사로잡는다.’로 본다면 통합적 마케팅 활동 안에서 PR을 이해할 수 있어야 하고 기업

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.08.03 | 수정일 2022.08.06

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글로벌 SCM의 특징과 글로벌 SCM의 장단점을 분석하고, 기존 방법대로 경영했던 전통 제조업체가 SCM을 활용할 수 있는 사례들을 분석해보고자 한다.

한 활용을 통해 고객에게 최고의 가치를 제공함으로 경쟁우위를 달성할 수 있다. 과거의 기업들은 개별기업 위주로 서로 경쟁관계였다면 SCM 관리를 통해 서로 긴밀한 협력관계가 되 ... 자, 제조업자, 유통업자, 고객 등의 각 조직들을 하나로 연결하는 것을 의미한다. 기업이 원재료 공급업체부터 생산업체와 유통업체 그리고 고객에 이르기까지 모든 공급망의 단계 ... 프로세스는 고객들에게 특정한 가치를 가져다주는 활동들을 말하는 것으로 특정한 고객이나 시장을 위한 결과를 산출하기 위해서 설계된 구조화되고 측정된 활동의 집합이라고 말할 수 있다. 학자

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.20

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대학 기초 소프트웨어 중간고사 시험 요점 정리

1. 소프트웨어 교육은 무엇일까?1. 소프트웨어: 컴퓨터 사용을 위해 개발된 명령어의 집합, 즉 모든 프로그램을 총칭> 도어락, 엘리베이터, 전광판, 버스카드, 단말기, SNS ... ): 문제 정의 → 문제 해결 가능성 탐색 → 구체적 전략 → 문제 해결- 소프트웨어 활용 교육 : 문서 작성 프로그램, 발표 준비, 공학용 계산기 활용, 미디 프로그램, 포토 ... 를 단순하고 명확하게 표현한 예 : 지하철 노선도, 고객 여정맵2) 문제 분석 도구① 결정테이블 : 문제를 분석할 때 생각할 수 있는 복잡한 모든 조건과 각 조건에 대해 취해야 할

시험자료 | 9페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.05.12 | 수정일 2023.10.19

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'포지셔닝'(Positioning) - 챕터 별 요약 및 개인적인 견해 (저자, 잭 트라우트, 알 리스)

으로 그것의 출발이 상품, 서비스, 회사, 단체 혹은 한 개인일 수도 있다. 포지셔닝은 상품에 대해 어떤 행동을 취하는 것이 아닌 잠재 고객의 마인드에 어떤 행동을 가하여 해당 상품 ... 의 위치를 잡아주는 것으로 고객의 마인드에 가치 있는 위치를 확보하기 위해 여러 가지 변화를 취한다. 이는 커뮤니케이션 과잉 사회에서 잠재 고객을 귀 기울이게 하기 위해 하는 구체 ... 에 토대를 두어야 하고, ‘현실’은 이미 잠재 고객의 마인드에 들어가 있다. 포지셔닝은 뭔가 새로운 것을 만들어내서 접근하는 것이 아닌 이미 마인드에 들어있는 내용을 조작

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.03.22

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급변하는 산업사회인 현대사회에서 지속가능한 조직발전을 위한 인재확보방안에 대해 설명하시오(A+)

형 서비스, 빠른 응답, 높은 품질을 동시에 요구하는 환경에서 조직은 더 이상 일방적인 생산자 역할에 머물 수 없으며, 고객과의 긴밀한 상호작용과 관계 형성을 통해 경쟁력을 확보 ... 하는 건강한 조직문화 형성 역시 지속가능한 발전에 중요한 역할을 한다고 보다.게다가 조직은 내부 자원의 효율적인 관리뿐 아니라, 윤리적 경영과 사회적 책임을 강화하여 이해관계자 ... , 프리랜서, 인턴십, 산학협력 프로그램 등을 통해 다양한 인재 풀을 확보하는 방식을 도입함으로써 필요한 역량을 적시에 보완할 수 있다. 특히 디지털 역량, 문제 해결 능력, 협업 능력 등

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.02

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세계적인 팬데믹 상황에서 모든 기업과 조직이 클라우드로의 전환이 급속히 이루어지고 있다. 클라우드 전환에 대응하는 기업 CEO의 관점에서 기업용 클라우드 선택기준을 제시하시오.

한 조건이 될 수 있다.기업이 이미 사용하고 있는 전사적 자원관리(ERP) 또는 고객관계관리(SCM), 인적자원관리(HCM) 등과 같은 어플리케이션을 포용성 있게 지원하는지 여부 ... 을 제시하시오. 1.서론 클라우드는 광대한 네트워크를 통해 접근할 수 있는 가상화된 서버와 서버에서 작동하는 프로그램과 데이터베이스를 제공하는 IT 환경을 뜻한다. 특히 이 클라우드 ... 화로, 클라우드 상에서 문서 작성이나 응용프로그램 실행 등의 작업을 수행하고 데이터를 공유할 수 있게 된다. 둘째, 기업 시스템의 클라우드화로, 기존에 기업이 갖고 있던 시스템을 클라우드

리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2024.11.19

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빅데이터의이해4공통) 다음을 설명하시오 빅데이터의 출현배경 데이터과학자0k

다. 고객관계관리(CRM)에 대한 얘기가 나오는 것처럼 기존 상품 중심에서 고객 중심으로 바뀌다보니 데이터가 더욱 많이 늘었다.두 번째 출현 배경은 디스크 등 기기들의 성능이 크게 개선 ... 등 글로벌 기업들이 많은 사용자를 대상으로 비정형 데이터를 서비스하기 위해 솔루션을 개발하고 이를 공개하는 것이다. 비싼 프로그램 때문에 전문가만 할 수 있었던 데이터 분석을 이제 ... . 비즈니스 데이터 분석은 효율성, 재고, 생산 오류, 고객 로열티 등과 관련된 의사 결정에 도움을 주는 정보를 제공한다.② 전자상거래이제 웹사이트는 구매 데이터 '이상'을 수집

방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.21

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한양대 기업윤리윤리와사회적책임 A+ 중간 요약정리

하는 것1) 기술적 관점: 무슨 일이 일어나고 있는지 문서화하는 것2) 규범적 관점: 무슨 일이 일어나야 하는지 제시해 주는 것-이해관계자: 주주 또는 출자자, 종업원, 고객, 공급자 ... 들까O가 갑자기 아무에게도 책임 있는 설명을 못하게 되었을까?기업지배구조: 조직을 지휘하고 통제하는 절차기업지배구조의 외형이사회: 실제 기업을 효과적으로 경영하는데 자신의 이해관계 ... 을 통해 기업의 모든 이해관계자들의 참여아래 효율적이고 적절한 기업활동이 이루어져야 한다고 주장.-두번째 킹 보고서: 3중 바텀 라인 – 경제적, 환경적, 사회적 측면에서 다 고려

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.19

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[최우수레포트 A+보장] 사회복지 행정의 이념의 의미와 주요 이념 합법성 효율성 효과성 형평성 민주성 자율성)에 대해서 서술하시오

에 직면한다. 예를 들어, 부모의 박탈감, 가족과의 동거, 요양원 입소 등 사회복지행정은 의사결정 과정에서 윤리와 가치를 검증받게 된다. 둘째, 사회복지행정은 프로그램에 필요한 자원 ... 고 공익과 사익의 이질성을 중재하는 것이 주된 과제이다. 셋째, 사회복지행정은 차별을 옹호하고, 무시하는 집단이 관심과 지지를 받기를 바라고 있다. 넷째, 사회복지행정은 고객 ... 성과에 대한 기대를 충족시키기 위해 서비스 기술을 개발한다.일곱째, 사회복지행정은 고객의 서비스수단 선택 및 전달에 대한 적극적인 참여를 중심으로 하고 있으며, 이를 위해 고객

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.13

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(금융제도의이해) 핀테크(Fintech)산업의 최근 발전현황을 조사해서 정리해보시오

는 런던 동부, 기술 클러스터라 할 수 있는 테크시티를 조성해 디지털 신산업과 핀테크 스타트업 육성을 위한 세제 혜택과 다양한 지원 프로그램 운영을 진행하고 런던 중심의 핀테크 산업 ... 기술을 이용해 고객을 잘 이해하고 고객이 원하는 은행서비스 이용에 있어 탁월한 경험을 선사하는 것이 핵심역량으로 고객에 대한 이해 및 탁월한 고객경험의 금융 핵심역량이 결국 ... 어 새로운 소셜러닝 (SNS기반의 학습을 뜻하는 방법으로 트위터나 페이스북 등을 활성화함으로써 사회적 관계망을 통해 학습이 활발해지며 인적 네트워크를 활용해 비형식학습을 소셜미디어

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.07.29

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