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"소비자만족경영" 검색결과 2,601-2,620 / 46,832건

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    (인적자원관리) 개발활동애 의해 개발되어진 우수한 인적자원의 효율적인 활용에 대해 귀하가 직접 경험했거나 주변에
    도 함께 발전시켰다. 경제주체로서 인간은 공급자와 수요자로 참여하였다. 공급자의 경우는 자신의 이익을 위해서 원하는 만큼 공급하고 수요자는 원하는 만큼 소비하였다. 하지만 때때로 ... 노동자에 의해서 공급되고 재화를 생산하는 공급자에 의해서 소비되며, 대가로 임금을 지불하는 생산요소이다. 이러한 생산요소는 해당 시장에 대한 정보나 기업에 대한 정보, 앞 ... 하는 것을 통해서 조직을 경영해야 한다고 말한다. Y이론의 경우는 인간을 스스로의 만족감으로 일을 하는 존재로 상정하였기 때문에 경영을 통해서 조직의 목표를 달성하기 위해서 조직원
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.23
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    글로벌경영 용어 정리
    한 국제금융기관.제 5장*글로벌경영에서 문화적 환경관리의 중요성: 1.문화적인 차이가 의식주의 차이를 야기하고 소비자의 소비패턴에 차이를 가져다준다. 2.제품의 소비유형과 수요규모 ... 의 거대한 시장으로 재편되는 것.*생산의 세계화: 국가마다 생산요소의 비용과 품질수준이 다른 점을 활용하여 세계 여러나라들로부터 제품과 서비스를 생산 조달하는 것.*소비유형(소비자기호 ... 중앙정부, 지역정부, 소비자, 공급업자, 노동조합, 시민단체 등 현지 이해관계자 집단과의 관계 4)소비자의 현지기업이나 제품에 대한 좋은 이미지 및 선호도 5)본국과의 거리
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.03
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    중앙대학교 기업가정신과 혁신 -기업가정신 사례 조사 보고서(A+) 2022년 1학기 중간대체 과제
    적 사례를 선정하여 분석○ 토스 기업에서 기업가 정신이 발휘된 사례- ‘현재의 불편한 상태를 당연한 것으로 받아들이지 않는 자세’를 가치고 소비자에게 만족감을 줄 수 있도록 노력함 ... 서와 같은 복잡한 인증제도가 없다는 것에서 기회를 포착함- 규제 리스크가 있는 산업임에도 불구하고 과감히 진입하고 금융과 IT기술의 접목을 통해 소비자들에게 확실한 가치를 제공함 ... 를 바꿨을 때 불러들일 수 있는 효과(소비자 편익)을 고려하며 지속적인 관심을 보임8토스 기업은 계좌이체 대행 서비스 분야에서 압도적인 우위를 차지하고 있는 승자임에도 불구하고, 토스
    시험자료 | 10페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.10 | 수정일 2022.12.26
  • 조직분석,유한킴벌리 마케팅,유한킴벌리 관리론,유한킴벌리 사례,유한킴벌리 인간관계론,유한킴벌리 체제이론
    사명과 경영방침 인간존중 소비자가 선호하는 유익한 제품과 서비스를 공급 하여 위생문화 발전을 선도하고 건강 과 복지 향상 에 기여 고객만족 가치창조 혁신주 도 사회공 헌 선정기업소 ... 과학적 개인의 인성 , 욕구 , 직무만족 , 동기유발 , 사기증진 , 자유 , 권한의 위임과 같은 가치 중시 인본주의적 접근 인간 관계론인간존중 경영방침 유한킴벌리의 경영방침 사원 ... 의 안전 , 상호간의 신뢰형성 , 회사와 사원간의 원활한 커뮤니케이션 열린 경영 함께 가는 동반자 가족 같은 공동체의식 성과가 뒤따를 것 인간 관계론수평적 인간관계 스마트워크 OPEN
    리포트 | 85페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.03.22
  • 펜션의 회복적 서비스스케이프가 이용고객의 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향 (The Effect of Pension's Restorative Servicescape on Customer Satisfaction and Revisit Intention)
    점을 제시하고자 한다.본 연구에서는 연구결과의 일반화를 높이기 위해 모집단을 펜션을 이용한 경험이 있는 소비자를 대상으로 연구조사기간은 2019년 09월 10일부터 09월 30일 ... 의 고객에게 양질의 서비스를 제공 할 수 있도록 하여 이용고객의 만족과 재방문을 유도하여야 할 것이다. 또한, 펜션 사업의 발전을 위해서 호텔 및 리조트 등 타 숙박시설 과의 차별 ... 화를 시도하여 경쟁력을 확보해야 할것이다. 본 연구는 회복적 서비스스케이프를 통한 이용고객의 만족과 재방문 의도를 통해 펜션산업의 지속적인 발전과 경쟁우위를 달성 하고자 이에 대한 시사
    논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05
  • 베이커리 소비자의 재구매 의도 영향 요인에 관한연구 (A study on the factors influence onthe repurchase intention of bakerycustomers)
    본 연구는 베이커리 소비자의 재구매 의도 영향 요인을 연구로서 재구매 의도에 영향을 미치는 베이커리의 서비스품질을 연구함으로써 베이커리 서비스품질 제고전략수립을 위한 기본 방향 ... 을 위해 단순회귀분석과 다중회귀분석, 차이분석을 이용하였으며 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 서비스품질에 대한 만족 변수로는 시간약속, 최선의 서비스, 가까운 곳, 서비스의 향상 ... 성, 맛과 신선도, 영업시간, 소구제품 항상 배치의 순으로 나타나, 현재의 상태를 지속적으로 유지할 필요가 있음을 의미하며, 불만족 변수로는 시설, 외관, 문제의 즉시 해결, 교환 및
    논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.25 | 수정일 2025.06.28
  • 경영이론 요약
    적 성과 (결과를 중시하는 양적 성과)4. 사회적 성과 (과정을 중시하는 질적성과) : 기업 이미지, 사회적 책임의 수행정도, 소비만족 :: 과거에는 경제적 성과를 많이 강조 ... 는 끊임없이 변화하기 때문에 동시에 여러가지 욕구가 나타날 수도 있고, 욕구계층이 변화할 수도 있으며, 만족된 욕구는 더 이상 동기부여를 할 수 없다는 것도 무리가 있다.급식시설 종사자 ... 에서 발전시킴.-만족요인(동기부여요인) : 목적달성, 업무자체, 책임,승진, 인정받기-불만족요인 ( 위생요인) 회사의 정책과 경영, 감독, 상사와의 관계, 작업조건, 동료관계불만족요인
    리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.07
  • 2024 오뚜기 품질관리 합격 자기소개서
    으며, 실제로 제품의 질과 안전성이 소비만족도와 신뢰에 얼마나 큰 영향을 미치는지를 더 깊이 이해하게 되었다는 점입니다. 이러한 마음가짐은 저를 더욱 책임감 있는 전문인으로 성장 ... 음식 축제에 참여한 경험이 있습니다. 이 축제는 지역 농부들과 소비자들 간의 소통의 장이기도 하며, 특히 지역 농산물의 가치를 높이고, 전통적인 지역 음식을 알리는 중요한 기회 ... 입니다. 축제에서는 각 지역의 농부들이 자부심을 갖고 재배한 유기농 농산물을 선보였고, 이런 기회를 통해 저는 손수 생산된 재료들이 어떻게 도심의 소비자들에게 전달되는지를 직접 볼수
    자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    [에듀퓨어] NCS 직업훈련강의 'NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력' 요약자료
    . 수요자중심으로 운영 꿀벌 윙윙 Buzz “입소문마케팅, 구전마케팅”= 인적네트워크 통해 소비자에게 상품정보 전달. 소비자들이 자발적 메시지 전달하게 해서 긍정적 입소문 냄._미국 ... 하며 여성인력이 多- 관리체계상의 진료와 행정의 이원적 구조- 이질성 / 무형성 / 소멸성/ 동시성- 국민의 질병,부상에 대한 예방과 치료 및 건강증진 위한 보험급여를 정함- 지역가입자 ... 와 직장가입자로 하고 그 가족등을 피부양자로 하여 적용- 의료비용 지불어려운 국민 대상 국가 대신하여 비용지불하는 제도- 계약자가 신체상 손해나 재물손해 시 보상- 사망 또는 일정
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.03
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    전기자동차, 휴대폰 등 각종 제품이나 서비스 중 하나를 골라서 효과적인 마케팅 믹스를
    치열하다는 것을 알지 못하는 사람들은 아마도 존재하지 않을 것이라고 생각한다. 소비자들의 트렌드는 매우 빠른 속도로 변화하며, 기업들은 소비자들을 만족시키기 위해서 현실에 안주하지 ... 2. 효과적인 마케팅 믹스 1) 제품 2) 가격 3) 유통 4) 프로모션 III. 결론 IV. 출처 I. 서론 나와 같은 현대사회의 소비자들 중에서 기업들이 치르는 경쟁이 매우 ... 않고 끊임없이 혁신을 거듭해야 한다. 아무리 잘 만들어낸 제품이라고 할지라도 마케팅을 통해서 소비자들에게 잘 소구할 수 있는 플러스 알파의 가치를 제대로 만들어내지 못한다면 그
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.08
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    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    소비자에서부터 고급스럽고 값어치있는 명품을 선호하는 소비자층까지 연령대가 다양한 것이 특징이다.새로운 것과 유행을 추구해 심지어 기이하거나 과장된 백화점 인테리어나 디자인에 매력 ... 라는 사실을 알 수 있다. 여기에서 기업이 공급하는 제품이나 서비스가 보유하는 가치는 그 제품이 구매자 욕구를 만족시켜주는 것에 대해 구매자가 기꺼이 지불하고자 하는 대가를 뜻 ... 에서 전표 일마감 관리와 결산일정 단축 및 경영자 의사결정 정보 제공을 성공요인으로 꼽고, 신판 및 고객분야에 있어서 노다운 한도승인시스템을 구축해 매출과 청구 데이터의 일마감을 추진
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.11
  • 공연예매사이트 플랫폼별 소비자 특성 비교 및 전략 방향에 대한 연구: 소비자 이용 동기를 중심으로 (A Study on Comparative Analysis of the Consumer Characteristics and Strategic Direction by Platform of Reservation Site: Focusing on Consumer’s Motivations on Attitude)
    [연구목적]본 연구는 공연예술 티켓을 판매하는 대표 플랫폼인 오픈마켓 매체, 티켓전문 매체, 소셜커머스 매체를 대상으로 소비자들의 이용 동기에 근거해 각 매체 간 니치분석을 실시 ... 하였다. 이후 전문가들의 검증을 거쳐 설문지를 작성한 후, 모든 매체를 이용하고 있는 소비자들을 대상으로 설문을 실시하였다. 수집된 자료에 대한 확인적 요인분석을 거친 후 니치 폭 ... 어서 소셜커머스 매체보다 니치의 폭이 상대적으로 큰 편으로 나타나 이용자들의 만족도가 높은 것으로 확인 되었다. 니치 중복 정도를 분석한 결과는 오픈마켓 매체와 티켓전문 매체
    논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.26 | 수정일 2025.05.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    (소비자행동론) 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용
    교과목명: 소비자행동론[과제명]*다음의 한 가지 주제에 대해 작성오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능 ... 적인 만족률은 42% 수준에 불과하다.KT는 스마트스피커를 제작, 판매해서 수익을 올리고 있을 뿐 아니라 자체적으로 개발한 인공지능을 경영에도 활용하고 있다. KT가 개발한 인공 ... 다. KT는 인공지능을 활용해서 소비자들의 문의 전화를 처리하고 있다. KT가 하루에 받는 문의전화는 평균 10만 건에 육박한다. 사람인 상담사가 모두 수용하기 어려운 수이다. KT
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29
  • 아디다스 마케팅 4P,STP,SWOT분석
    며 젊은 소비자 일수록 첨단 기술 제품을 사려는 욕구가 강해진다. 아디다스는 이러한 소비자들을 위해 매년 많은 비용을 R&D 부문에 투자를 하여 제품 혁신을 통해 소비만족을 이끌 ... 운영이 가능하도록 하는 의도를 갖는다.하지만 아디다스의 경우 가족 간의 사업 목적성이나 조직운영 방식에서 의견차가 컸고, 이를 잘 해결하지 못한 채 가족이란 이유로 경영자의 위치 ... 를 물려받았고, 예상치 못한 죽음으로부터 기인한 최고경영자의 부재는 아디다스를 위기로 내몰았다.(3) Opportunity아디다스의 FIFA 공식파트너로서의 강점을 가지고 월드겁
    리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.04.04
  • 마케팅이란
    에서는 마케팅을 이렇게 정의한다. 생산자가 상품 혹은 용역을 소비자에게 유통시키는데 관련된 경영 활동. 더 정확하게는 개인 및 조직의 목표를 만족시키는 교환의 창출을 위해 아이디어나 상품 및 ... 용역의 개념을 정립하고, 가격을 결정하며, 유통 및 프로모션을 계획하고 실행하는 과정이라고 정의한다. 마케팅은 단순히 상품이나 용역을 소비자에게 유통시키는 활동이 아니라 기업 ... 경영에 있어서 중요한 과제이기도 하다. 마케팅은 단순히 기업의 조직표 상에 나타난 한 직능 이상의 의미를 갖는다. 마케팅은 마케팅 부서만이 잘한다고 잘되는 것은 아니며 모든 부서
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.07 | 수정일 2023.10.28
  • 현대생활과 디자인) 창의적이라고 생각되는 시각예술(디자인,미술) 사례를 선택하여 조사분석,자신의 평가기술입니다 - 왜창의적인가,왜인정받는가, 근거자료, 나의생각 등을 기술하는 것
    하고 있다는 점에서 제품 디자인을 통해 경영혁신을 이뤄냈고 소비자로부터 많은 사랑을 받고 있다고 할 수 있다.애플의 제품은 무엇보다 디자인으로 압도적인 시선을 끈다는 사실은 누구 ... 으며, 가끔은 누가 더 특이한 디자인을 내놓는가에 열을 올리고 있는 것은 아닌가라는 생각이 들 때도 있다. 더 이상 첨단 기술은 소비자들에게 만족감을 줄 수 없는 상황이고, 경쟁 업체간 ... 으나 그 수준이 점차 보편화되면서 경쟁 제품간에는 기술적 차이보다는 얼마나 뛰어나고 차별화된 디자인 제품인가가 소비자의 관점의 선택 기준이 된 것이다. 따라서 디자인이나 브랜드 이미지
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.16
  • 버거킹 경영전략과 기업분석 및 향후전략제언
    기업이다.특히 버거킹의 제품을 고객이 원하는대로 제공하여 드리는 "Have it your way" 캠페인은 소비자에게 외식의 높은 가치를 제공하여 차별화를 이루어낸 마케팅의 성공 ... 이유로는 패스트푸드 신규점포 출점은 늘지 않고 있지만, 신제품 및 배달 서비스, 다양한 이벤트를 통하여 소비자들이 더욱 쉽고 간편하게 찾을 수 있기 때문이다. 일례로 과거 비스 ... 으로써 심야 매출을 크게 늘렸다. 경제 불황을 겪고 있지만 배달서비스 확장과 고객만족서비스를 통하여 이전과 같은 매출성장은 꾸준히 상향곡선을 그릴 것으로 전망된다.3. 버거킹 기업 경영
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.04.27
  • 소비자행동론 이론, 예시 정리
    한 판매행위 지양, 명확한 사용법 제공구매 후 단계: 적절한 애프터 서비스, 소비자 인지부조화 해소 방안 개발, 소비자와의 상호 지속적 커뮤니케이션과 불평처리, 소비만족 및 불만족 ... congruency) 포함2. 공정성 이론: 소비만족/불만족은 거래의 공정성에 대한 소비자 지각에 의해 영향을 받을 수 있으므로 거래가 공정하게 이루어졌다고 생각할수록 소비자 ... 만족이 증가한다고 보는 관점: 소비자 자신의 투입에 비한 결과와 비교대상(거래 상대방, 타 소비자)의 투입에 비한 결과를 비교하여 자신의 비율이 비교대상의 비율보다 클수록 만족
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.10.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    마켓 3.0 독후감
    여겨진다. 그럼에도 저자는, 이제는 다른 선택지가 없다고 말하는 듯하다. 독자가 기업 경영자든, 혹은 마케팅 실무자든, 아니면 일반 소비자라도, 더 나아간 시장 패러다임이 이미 눈앞 ... [ A+ 최우수 독후감 ]마켓 3.0필립 코틀러필립 코틀러가 제시한 그 책을 처음 접했을 때 조금은 낯선 느낌이 들었다. 마케팅이라고 하면 주로 상품을 홍보하고 소비자를 설득 ... 는 대목에 이르게 된다.읽다 보면, 마케팅이 단지 생산물과 소비자 사이의 거래를 다루는 활동이 아니라는 점을 자꾸만 깨닫게 된다. 그 분야는 이제 소비자라는 표현보다 훨씬 더 포괄적인
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.01.12
  • 서비스스케이프가 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향 : 서울 특급호텔 레스토랑을 중심으로 (The effect of Servicescape on Customer Satisfaction and Behavioral Intention: Focused on Seoul Superior Hotel Restaurant)
    였다. 서울의 특급 호텔 레스토랑을 이용 경험이 있는 소비자들을 대상으로 2017년 09월 01일부터 09월 15일까지 15일간 시행하였으며 총 286부의 유효한 설문지를 최종적인 ... 본 연구에서는 서울 특급호텔 레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향과 고객행동의도에 미치는 영향 그리고 고객만족이 고객 행동의도에 미치는 영향에 대한 연구를 진행 하 ... 분석 자료로 이용하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다.첫째, 호텔레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향은 청결성, 접근성, 좌석안락성, 심미성은 고객만족에 유의적인
    논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.29 | 수정일 2025.06.05
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2025년 08월 12일 화요일
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