"고객 경영관리"의 검색결과 입니다.

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"고객 경영관리" 검색결과 241-260 / 102,671건

CRM

CRM고객관계관리성공,실패사례 및성공적인 실행위한 전략제시=목차=1. CRM 정의2. CRM 도입배경3. CRM 기대효과4. CRM의 장단점(1) 장점(2) 단점5. CRM 도입 ... 과정을 뜻한다.CRM은 고객을 효과적으로 관리하고 유지하며 고객으로부터 최대의 가치를 실현하기 위한 기업의 마케팅 전략 시스템이며 여기에는 마케팅, 판매, 고객 서비스 등이 포함 ... 하기 때문에 고객의 충성도가 높아져 고객이탈이 최소화 되게 된다.- 고객관리 효율성 증진컴퓨터를 이용하여 고객을 관리함으로써 기존의 다이렉트 마케팅 등 보다 마케팅의 비용이 줄어듦

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.05 | 수정일 2022.05.11

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건설회사지명원 대표 인사말3

지켜온 정직성실 , 일심화합 , 창의개발의 기업이념을 통한 합리적 경영방식과 신기술 도입으로 고객 여러분의 선택을 받는 대표 건설사로서 함께 할 것을 약속드립니다 . 앞 ... 앞장서겠습니다 . 또한 , 친환경적 사업 운영과 협력사와의 상생을 통해 지속 가능한 경영의 토대를 마련하겠습니다 . 고객 여러분의 변함없는 신뢰와 사랑에 보답하고자 , 우리는 항상 ... 이래 지켜온 정직성실 , 일심화합 , 창의개발의 기업이념을 통한 합리적 경영방식과 신기술 도입으로 고객 여러분의 선택을 받는 대표 건설사로서 함께 할 것을 약속드립니다 . 앞

ppt테마 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.20

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신년도 사업계획서(새해 사업계획서)

. 경영이념 2. 회사개요 3. 회사연혁 4. 주요 경영진 현황 5. 부서별 / 직급별 인원현황 회사일반현황“ ” CUSTOMER ( 고객감동 ) 인재중심 (PEOPLE) 인재 중심 ... 현황 1. 경영이념 2. 회사개요 3. 회사연혁 4. 주요 경영진 현황 5. 부서별 / 직급별 인원현황 III. 20 년 ( 신년도 ) 사업계획 1. 사업목표 및 전략 2. 조직 ... 의 능력을 발휘 기회 제공서로 화합하고 신뢰하며 업무에 시너지 효과를 부여하는 기업문화를 창조 출퇴근 시간의 자율화 ( 창의력 개발 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선을 다하기

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.04.05

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품질경영활동의 성과실현에 대한 제조업과 서비스업 차이에 대한 연구 (The difference of business performance between manufacturing and service industry related with quality management)

대한경영학회 권영훈

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

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라이나손해보험_고객서비스(CS운영)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

- 대면접점 정비를 위한 고객창구 신설 (20XX.XX.)기타사항1. 외국어역량영어: TOEIC 880점 / OPIc IH2. 자격사항- CS리더스관리사 / SMAT(서비스경영자격 ... 운영- 대면접점 서비스 관리 및 운영- 고객이벤트 및 캠페인 기획 운영- 대외인증 및 고객패널 운영경력사항OO손해보험 고객서비스기획팀 OO (팀원) / (20XX.XX ~ 현재 ... 개발 및 운영- CS관련 사내자격시험 교재 제작 및 매뉴얼 제작 (문제출제위원 수행)2. 대면접점 서비스 운영 관리- 보험고객센터 및 고객창구 운영 관리- 고객접점 서비스 품질

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 2페이지 | 4,700원 | 등록일 2025.02.12 | 수정일 2025.10.02

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위험기반(리스크) 경영

로서 품질경영 프로세스 전반에 대하여 적용한다.3. 관련규격3.1 ISO 13485: 20164. 용어정의4.1 리스크 관리4.1.1 리스크에 관하여 조직이 지시하고 통제하는 자 ... 12. 관련문서12.1 기록 관리12.2 책임과 권한 및 의사소통품 질 절 차 서Doc NoRev No.Page위험기반 경영PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT10 / NUMPAGES \* Arabic \* MERGEFORMAT10 ... 이력표개정번호년, 월, 일개정 항제, 개 정 내 용작성 및 검토자1. 목적본 규정은 ㈜(이하 “당사”라고 한다.)의 경영활동, 제품 또는 서비스로 인해 발생할 수 있는모든 기회

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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건설회사지명원 대표 인사말2

과 철저한 품질관리를 통해 고객 만족을 실현하고 있습니다 . 앞으로도 끊임없는 혁신과 도전으로 고객에게 감동을 주는 기업이 되기 위해 최선을 다하겠습니다 . 우리 회사는 단순히 ... 화합 , 창의개발의 기업이념을 통한 합리적 경영방식과 신기술 도입으로 고객 여러분의 선택을 받는 대표 건설사로서 함께 할 것을 약속드립니다 . 앞으로도 고객 여러분의 변함없 ... 한 경험과 기술력을 바탕으로 건축 및 토목 사업에서 괄목할 만한 성장을 이룩해 왔습니다 . 우리는 고객의 신뢰를 최우선으로 여기며 , 정직한 시공과 철저한 품질관리를 통해 고객

ppt테마 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.03.20

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일본 기업의 사회공헌 경영의 실태분석과 시사점 (Analysis and Implication of Corporate Social Responsibility(CSR) Management of Japanese Firms)

한국콘텐츠학회 김홍기

논문 | 9페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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2023년 사업계획서(제조업)

년 경영 및 핵심 전략 2023 년 주요 고객사 협력 R D 추진현황 2023 년 주력 제품 해외 판매 전략 2023 년 제조 물류 시스템 개요 2023 년 물류 로봇 기술 개발 ... 계획 - 제조 원가 2023 년 경비 계획 – 판매관리비 별첨 #1 주요 고객사 투자 일정 ( 수주포함 ) EXECUTIVE SUMMARY 2022 년 매출 예상 및 2023 년 ... 제품에 대한 가격전략 수립 주요 고객사 적극적 관리 및 현장 대응 기술개발을 통한 협력 관계 구축 이차전지 2023 년 SK 온 향 미국 장비 발주 15 조원규모 2023 년 삼성

ppt테마 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.10 | 수정일 2024.10.02

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유통업 사업계획서 템플릿(마사지기 예제)

회사비전 회사연혁 주요 경영진 현황 부서별 / 직급별 인원현황 1. 상품개요 2. 상품구성 및 특징 3. 핵심경쟁력 4. 타깃고객 및 가치제안 1. 목표및KPI 2. SWOT ... 주요 경영진 현황 부서별 / 직급별 인원현황###### 는 현대인의 건강과 웰빙을 위한 맞춤형 제품과 서비스를 제공하는 기업으로 , 일상 속 피로를 해소하고 건강 관리의 혁신적인 ... 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다 . 우리의 비전은 ' 일상 속 피로 해소와 건강 관리의 혁신적인 솔루션 제공'으로 , 이를 통해 삶의 질을 높이고 더 나은 미래

ppt테마 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.30

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의료서비스마케팅 사례

체 임직원 및 가족을 타겟으로 의료 정보 제공 상담을 통한 의료정보 제공  유휴고객 창출 SMS 및 E-MAIL 인증을 통한 고객 예약 인증 / 관리 주치의 예방의료 서비스 제공 ... 예약 확인 call 고객 예약 08 양질의 의료컨텐츠 제공 06 병원 서비스 문제점 분석 05 예방 서비스 치료 , 관리 07 개선점 마련 01 메디** 즈 사이트 노출 기업 내부 ... 광고팀 경영지원 인력 기타 인력 마케팅 인력 WEB 지원 인력 총 인원 ME******* 27 명 15 명 5 명 5 명 2 명 C Type 0.0% 마케팅 인력 55% 경영지원

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2022.07.13 | 수정일 2024.09.02

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일반문서 및 회사문서 서식 모음_영문서식포함

표지/속지 | 1페이지 | 2,300원 | 등록일 2025.05.26

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카카오페이손해보험_CS담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.

[학력사항]OO대학교 경영학과 졸업 (20XX년 X월 ~ 20XX년 X월, 서울)OO고등학교 졸업 (20XX년 X월, 대전)[핵심역량]- O년 이상의 다양한 고객만족 관리와 콜 ... ) / (20XX년 XX월 ~ 현재): OO그룹 계열 / 매출액 약 OO조 O,OOO억 / 직원수 약 O,OOO명[주요 수행 업무]1. AI챗봇 고객상담시스템 도입 및 CS센터 운영관리 ... - 고객상담시스템 운영 전반 관리- 고객 VOC 및 문의사항 유관부서 연결- AI챗봇 고객상담 미흡한 사항 개선방안 도출- 일반 고객상담사 교육2. 고객서비스 영상콘텐츠 기획 및 제작

Non-Ai HUMAN
| 서식 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.02.07 | 수정일 2025.10.02

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회사소개서,벤치마킹

MESSAGE 인사말 1-2 V ISION 비전 M ANAGEMENT GUIDELINE 경영지침 M ISSION 사명 1-3 O RGANIZATION CHART 조직도 C ... 고 , ooo 의 밝은 미래를 열기 위해 굳은 신념을 가지고 지금 이 시간에도 한결같은 마음으로 전진하고 있습니다 . 1990 년 창업 이래 고객과 가장 가까운 기업이 되기 위해 , 끊임없 ... 는 노력을 다하고 있고 , 고객에게 가장 사랑 받는 기업이 곧 , 최고의 기업이 될 수 있다는 믿음 아래 우리회사 연구진 및 임직원들은 사랑 받는 기업 ㈜ oooo 를 만들기 위해

Non-Ai HUMAN
| ppt테마 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.01.21

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e비즈니스 전략 및 모델성향 A+자료입니다

화 전략 : 타 기업의 제품, 서비스 및 광고 차별화를 꾀함- 3. 집중화전략 : 고객을 세분화하고 세분화된 특정 계Cmf을 겨냥하여, 원가우위나 차별화를 집중적으로 공략4. e ... ) : 3C (컨텐츠(Contents), 커뮤니티(Community), 상거래 (Commerce) 판매전략.경영을 함에 있어서 사전에 치밀한 전략이 필요하다.

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.15

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롯데호텔 서비스 고객관리 사례 레포트

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.20

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판매자 표지

급식경영학 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

한 이유는?A. 직무에 맞는 인력 배치B. 임의 인사관리C. 관리자의 편의D. 업무 단순화36. 급식서비스 품질의 핵심 지표는?A. 고객 만족B. 원가 절감C. 직원 만족D. 경영자 ... . 법적 규정B. 직원 건강C. 고객 요구D. 경영자 편의만39. 급식경영관리의 순환에서 가장 먼저 수행되는 기능은?A. 계획B. 조직C. 지휘D. 통제40. 급식조직의 리더십 유형 ... . 급식경영의 경영자 역할 중 대인관계 역할에 해당하지 않는 것은?A. 상징적 대표B. 인적자원 관리C. 정보 수집자D. 갈등 중재자85. 급식서비스 마케팅에서 ‘고객 충성

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.09.30

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[3일 완성] 2025년 텔레마케팅관리사 필기시험 핵심요약서

1. 고객관리• CRM(고객관계 관리)- 고객과의 관계 관리에 초점을 맞춘 고객 지향적 경영방식- 고객의 생애 전체에 걸친 장기적이고 지속적인 이윤을 추구하는 동적인 경영 방식 ... - 고객 관리를 위한 고객데이터 분석과 같은 정보기술에 기반을 둔 효율적 활용을 요구- 쌍방향 커뮤니케이션을 지속하면서 고객과의 관계를 강화※ 기존 고객 : CRM을 위한 데이터 ... 적으로 활용하고 이 정보를 기업의 지적 자산으로 관리할 수 있어야 하며, 관계를 프로세스로 인식해 고객을 지원하고 고객을 위한 활동이 원스톱 서비스 체계로 전환될 수 있어야 함고객

시험자료 | 34페이지 | 7,500원 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.10.20

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경영전략 시뮬레이션_ 회사 연차보고서

CEO CMO CHO CFO COO YC COMPANY 연차보고서4-1 분기 경영성과3 4 차년도 1 분기 성과 보고서 1. 기업 개요 CMO ( 마케팅 ) COO ( 생산 ... 전략 중국 판매량 130% 증가 국내 내수 시장 안정화 YC COMPANY4 4 차년도 1 분기 성과 보고서 2 . 1 분기 경영환경분석 4 경제동향 산업동향 직전분기 경영 ... : 6기가 필요하다고 생각했다 . 생각보다 매출액이 너무 적어서 그로인한 대부분의 경영성과가 마이너스가 뜨니 당황스러웠고 , cmo , coo, cho , Ceo 의 의사결정을 모두

ppt테마 | 46페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.15 | 수정일 2025.07.14

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핵심만 콕 PLUS! 고객지향과 고객응대 A형

한 구매 전과 후의 커뮤니케이션 제품, 서비스가 모두 어우러져 고객에게는 일련의 총체적 경험이 되는 것이다. 이를 위해서는 기업 내부에서 경험의 질을 종합적으로 관리해야 한다 ... 성 등이 있으며 무엇보다 중요한 것은 진실성이다. 진실성이 갖춰지면 표정, 행동 등의 요소들은 자연스럽게 따라오게 된다. 기업은 고객이 제공받는 감성적 경험을 잘 이해하고 이를 관리 ... “핵심만 콕 PLUS! 고객지향과 고객응대‘’ 과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.02.23

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