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"고객관리시스템" 검색결과 241-260 / 90,704건

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  • 2025년 연말 사업계획서 템플릿
    어 세계로 뻗어나가는 System CUSTOMER ( 고객감동 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선을 다하기 위한 신기술 개발특수소재를 이용한 신제품으로 고객감동 경영이념내용을 입력 ... 인력 양성 및 복지 개선 친환경 설비 도입 및 ESG 경영 강화 금융 지원 및 자금 조달 강화 물류 시스템 효율화 R D 투자 확대 및 제품 차별화 고객 중심의 시장 대응 전략 ... 291292 주 홍길동 / 관리부장 보유주식수 213123 주 홍길동 / 재무무장 보유주식수 34535 주부서별 / 직급별 인원현황 내용을 입력하세요 내용을 입력하세요 내용을 입력
    ppt테마 | 24페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.16
  • 비대면 서비스 접점인 콜센터의 서비스 품질 차원과 고객만족과의 관계
    고객의 서비스에 대한 기대 및 요구가 지속적으로 증가하는 상황에서, 고객에게 우수한 서비스를 제공하는 것을 핵심 업무로 담당하는 서비스 접점의 역할이 강조되고 있다. 서비스 접점 ... 의 품질은 고객이 지각하는 기업의 서비스 품질을 의미한다. 즉, 고객은 서비스 점점에서의 경험을 통해 기업의 서비스에 대한 전반적인 평가를 형성한다. 우수한 서비스 품질은 고객 ... 을 만족시키고 충성도를 제고하여 궁극적으로 기업의 새로운 수익창출에도 기여할 수 있다. 그러므로 서비스 접점에서 제공하는 서비스 품질의 관리는 여전히 중요한 이슈로 남아 있다.본 연구
    논문 | 24페이지 | 무료 | 등록일 2025.02.11 | 수정일 2025.02.15
  • 복붙해서 바로쓰는 제안서 양식-제안의 개요
    3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 1W 2W 3W 4W 사업관리 추진단계 주요이슈 사업수행 개발환경 구축 시스템 분석 ... 시스템 이용자의 요구사항 100 % 충족 본 사업의 핵심 목표를 “ 한줄 요약 ” 으로 표현 ( 본 사업이 성공적으로 마무리될 경우 ) OOO 마련 , OOO 확보 , OOO 구현 ... 주요 컨텐츠의 디지털화 OOOOO 기술을 활용한 고객 편의성 향상 ILLUSTRATIVE 3 텍스트 입력 영역 : RFP 내 요구사항 요약 기입 제안요청서 (RFP) 에 제시
    ppt테마 | 6페이지 | 11,000원 | 등록일 2023.06.09 | 수정일 2024.12.23
  • 차세대 웹 환경 ERP 시스템의 설계 및 구현 (Design and Implementation of Next Generation Web Environment ERP System)
    최근에는 기업의 경쟁력을 높이기 위한 방법으로 모든 자원을 통합 관리하는 추세이며, 이로 인해 시스템이 전문화되고 복잡해지면서 최고경영자가 의사결정을 내리는데 어려움이 따르고 있 ... 으로서 ERP 정보를 실시간으로 고객에게 제공하고 업무현장에서 사내 업무를 실시간으로 처리할 수 있는 웹 환경 ERP 시스템을 구축하였다. 구축된 시스템에 대해 정량적인 평가를 통해 ... 고객 불만의 해소, 업무생산성의 향상, 비용 절감, 시스템 효율성 및 고객만족도 등이 향상되었음을 검증하였다. Raising the competitive power of the
    논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    외국계기업 재직자 국문이력서
    여 개의 고객관리 및 세일즈 데이터 분석2016년 06월 ~ 2017년 07월GE Power Systems Korea (프로젝트 매니지먼트팀) Project Admin2개의 메인 ... 프로젝트 운송관리 총괄 지원 및 보고서 작성통관 및 무역사무 업무 지원에 따른 각종 수출서류 준비프랑스 본사 프로젝트 팀에게 주 1회 업무 보고고객사 계약서, 기밀서류 리뷰 및 ... 고객사: Samsung업무성과채번 및 납기 진행 고객 클레임 10건에서 4건으로 감소SAP를 통한 다양한 오더 프로세스 처리 업무 효율 상승고객사 Oncall 관리를 통한 클레임
    이력서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.17 | 수정일 2024.05.22
  • 현대로보틱스, 현대 엘레베이터 기술 현황
    서 비 스 DAL-E Delivery 컨시어지 로봇 ■ 고객이 요청한 룸서비스 지원 로봇 소피텔 잠실 100% 호텔 , 럭셔리 주거 → 인간 , 사물 환경을 인지해 충돌 위험시 ... 정지 및 배송 수행 → 승강기와의 통신 연동을 통한 층간 이동 가능 DAL-E 안내 로봇 ■ 고객 종합 안내 로봇 2021 년 현대 스튜디오 시범 운영 90% 호텔 , 럭셔리 주거 ... , 출차 예약 및 출입문 개방 제어 , 무인 입 . 출고 관리 → 원격예약서비스 ( 스마트폰 출차 예약 , 주차내역 조회 , 출차 순번 관리 ) S/W 솔루션 넥스 ( NEX
    ppt테마 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.16
  • 제조업 신년도 사업계획서 템플릿
    ) GLOBAL( 글로벌 지향 ) 세계화 추세에 발맞춰 글로벌 문화를 갖추어 세계로 뻗어나가는 나경System CUSTOMER ( 고객감동 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선을 다 ... 하기 위한 신기술 개발특수소재를 이용한 신제품으로 고객감동 경영이념내용을 입력해주세요 . 회사명 내용을 입력해주세요 . 자본금 내용을 입력해주세요 . 대표이사 내용을 입력해주 ... 중사 보유주식수 498324 주 홍길동 / 부사장 보유주식수 291292 주 홍길동 / 관리부장 보유주식수 213123 주 홍길동 / 재무무장 보유주식수 34535 주부서
    ppt테마 | 30페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.15
  • ISO 45001 준비 기업 통합 메뉴얼
    , 환경, 안전보건 경영시스템 적용범위 결정"적용범위 및 회사소개 참조품질팀"4.4 품질, 환경, 안전보건 경영시스템"XX-M-001 MANAGEMENT SYSTEM MANUAL품질팀 ... (environmental performance)환경측면(3.2.2)의 관리(management)와 관련된 성과(3.4.10)"비고 환경경영시스템(3.1.2)에 대하여, 결과 ... )환경측면(3.2.2)의 관리(management)와 관련된 성과(3.4.10)"비고 환경경영시스템(3.1.2)에 대하여, 결과는 지표(3.4.7)를 사용하여 조직(3.1.4
    서식 | 1페이지 | 19,000원 | 등록일 2023.01.31
  • 관광산업의 고객만족도 분석을 위한 토픽맵 개발에 관한 연구 (A Study on the Development of Topic Map for Analysis of Customer Satisfaction in Tourism Industry)
    는 것이 사실이다. 본 연구에서는 고객 피드백 정보의 정확성과 분석 과정의 효율성을 높이기 위해 새로운 토픽맵 시스템을 제안하고, 그 실증적 효과성을 입증한다. 토픽맵 시스템은 기존 ... 의 설문시스템에서 획득한 일정기간의 정량자료와 실시간 SNS를 통해 수집된 정성적 자료를 텍스트 마이닝 및 온톨로지 기법을 활용하여 대량의 고객 피드백 자료를 분석하는 시스템 ... 으로써, 분석된 불만요인에 대하여 토픽맵 시스템으로 실시간 개선점을 제공하고 그 이후의 효과 또한 실시간으로 모니터링 할 수 있는 고객만족도 평가 방식 시스템이라 할 수 있다. 이로써
    논문 | 7페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.29 | 수정일 2025.05.15
  • 공공조직의 내부마케팅, 자존감, 내부고객만족, 경쟁우위와의 관계에 관한 연구 (A Study on Relationships among Internal Marketing, Self-esteem, Internal Customer Satisfaction in the Public Organization)
    본 연구의 목적은 공공조직의 하나인 공공의료기관을 대상으로 내부마케팅의 하위구성요소(내부의사소통, 교육훈련, 보상시스템, 권한위임, 조직분위기)와 자존감, 내부고객만족, 경쟁우위 ... 고, 둘째, 자존감이 경쟁우위에 미치는 영향, 셋째 내부고객만족이 경쟁우위에 미치는 영향관계를 알아보았다.연구결과, 조직의 내부마케팅의 하위요소인 권한위임과 보상시스템을 제외 ... , 교육훈련, 보상시스템, 권한위임 그리고 조직분위기로 구성하여 연구하였다. 둘째, 자존감이 내부고객만족을 위한 선행변수 임을 확인하였으며, 조직의 경쟁우위는 내부고객만족을 매개
    논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.12 | 수정일 2025.03.28
  • 빔 형성 RFID 리더기를 이용한 편리한 쇼핑 시스템 (Beamforming RFID Reader based Convenient Shopping System)
    소비자 구매도 분석, 재고관리 및 납품관리를 하는 중앙 서버로 구성된다. 제안된 쇼핑 시스템이 기존의 쇼핑 시스템에 비해 성능면에서도 우위일 뿐 아니라 실용성, 고객의 편의 ... 본 논문에서는 빔 형성 RFID 리더기 모듈을 제안하고 이를 이용한 편리한 쇼핑 시스템을 설계한다. 스위치 빔 형성(Switched Beamforming) RFID 리더기를 이용 ... 쇼핑 매장용 스마트 게이트를 설계함으로써 기존 쇼핑시스템의 문제점인 태그 인식률을 높여주고 적응적 빔 파라미터 설계로 리더기의 자동 태그 인식 기능을 개선한다. 제안한 시스템
    논문 | 8페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.05 | 수정일 2025.03.06
  • 2025년 신년도 사업계획서 템플릿
    ) GLOBAL( 글로벌 지향 ) 세계화 추세에 발맞춰 글로벌 문화를 갖추어 세계로 뻗어나가는 나경System CUSTOMER ( 고객감동 ) 최고제품과 서비스로 고객만족에 최선 ... 억 280 억 임직원 254 명 순이익개발 시간 단축과 자원 배분이 문제로 지적되었습니다 . 애로 사항 01 프로젝트 관리 시스템을 도입하고 , 팀원 교육을 강화할 필요가 있 ... 을 다하기 위한 신기술 개발특수소재를 이용한 신제품으로 고객감동 경영이념회사개요 Company Introduction 회사명을 입력하세요 대표회사 이름을 입력하세요 . 회사설립날짜
    ppt테마 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.12.14
  • 모바일 상거래에서 웹사이트 품질이 m-로열티에 미치는 영향에 관한 연구 (A Study on Influencing m-Loyalty of Website Quality in the Mobile Commerce)
    중 컨텐츠 품질은 고객 만족에 유의한 영향을 미쳤지만, 디자인 품질은 유의한 영향을 미치지 못했다. 시스템 품질 특성에서 이용용이성과 네비게이션은 고객 만족에 정(+)의 영향 ... 본 연구는 모바일 상거래에서 웹사이트 품질이 m-로열티에 미치는 요인을 분석하고자 한다. 이를 위해 모바일 사용자를 대상으로 실증연구를 수행하였다. 지금까지 모바일 상거래, 고객 ... 만족, m-로열티에 대한 부분적인 연구는 있었으나 전체적인 관점에서의 연구는 시도되지 않았다. 따라서 본 연구는 모바일 웹사이트 품질 특성을 정보 품질, 시스템 품질, 서비스 품질
    논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.01 | 수정일 2025.05.15
  • GS인증 사용자 설명서 양식
    1. 제품 개요1.1 제품 개요 및 용도• 기존의 CMS(Contents Management System)은 각종 데이터를 수집/관리를 위하여 개별적으로 관리시스템을 구축 ... 하였으나, 「000 관리 시스템 v1.0」(이하 000시스템) 는 개별적인 관리시스템 구축 없이 여러 고객의 컨텐츠를 포함한 관리 대상 컨텐츠를 통합하여 수집/관리 및 분석하기 위한 ... 클라우드 기반의 웹서비스를 제공하는 소프트웨어입니다.• 000시스템이 수집 및 관리하는 각종 컨텐츠는 000 Gateway v.1.0 로부터 전달받은 데이터로, 실제 센서 및 장비 등
    서식 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.09 | 수정일 2021.05.11
  • 단수 휴가와 일량 제어정책을 갖는 이산시간 Geo/G/1 시스템의 대기시간 분석 (Waiting Time Analysis of Discrete-Time Geo/G/1 Queueing System Under Single Vacation and Workload Control Policy)
    으로 간주할 수 있는 고객들이 베르누이 도착과정(Bernoulli process)을 따라 독립적으로 시스템에 도착하고, 서버는 시스템에 더 이상 서비스할 고객이 없으면 이산시간 확률변수 ... V만큼의 휴가를 떠났다가 돌아와서 재가동 조건이 충족되면 선입선출로 서비스를 제공한다. 재가동 조건은 휴가 종료 시점에서 시스템에 대기 중인 고객들의 서비스시간의 총합(총 일량 ... 할 때까지 기다렸다가 대기 중인 고객들을 서비스하고 그렇지 않으면 휴가 종료와 동시에 바쁘기 시작한다. 본 연구에서는 Geo/G/1 대기행렬을 대상 시스템으로 하여 안정상태 대기
    논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.18 | 수정일 2025.05.10
  • 공공기관의 지식관리시스템 성공요인에 관한 실증적 연구: J 광역자치단체 사례를 중심으로 (An Empirical Investigation of Critical Success Factors and Practical Application of Knowledge Management System in the Government Organizations)
    를 통해, 부서원들의 지식관리시스템의 사용 정도를 파악하고 지식관리시스템의 개선 및 계속적인 활용을 하는데 효과적인 영향 요인을 분석하여 발전적 대안을 모색하고자 하였고 실증 분석 ... 는 지식공유가 더 적극적인 조직일수록 공공기관의 지식관리효과의 궁극적인 목적인 내・외부 고객의 만족에 영향을 미침을 시사한다. The purpose of this study is to ... 본 연구에서는 지식관리의 보편적인 개념을 정리하고 정부조직의 경쟁력을 강화시키기 위해 공공부문의 지식관리 도입 및 개선 노력 등을 검토하고자 한다. J 광역자치단체의 사례연구
    논문 | 28페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.04 | 수정일 2025.03.06
  • 다채널 쇼핑과 고객만족: 쇼핑경험과 고객-기업 관계특성의 역할 (Multichannel Shopping and Customer Satisfaction: The Role of Shopping Experience and Customer-Firm Relationship Characteristics)
    최근의 유통환경에서 다채널 고객관리(multichannel customer management)가 실무적 및 이론적으로 중요한 이슈가 되고 있다. 기업수준에서 소비자의 다채널 ... 다. 즉, 기업의 다채널 고객관리 목적은 고객의 쇼핑목적으로서 편리성과 즐거움을 제공하여야 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 평가할 수 있다. 또한 고객-기업 관계특성으로서 관계 ... 의 목표설정 및 차별화된 다채널 고객관리 관점에서 이론적 및 실무적 시사점을 제시하였다. In recent retail environments, multichannel customer
    논문 | 40페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.09 | 수정일 2025.05.08
  • CRM 환경의 고객 채널 통합을 위한 콜 객체 관리 메커니즘 설계 및 구현 (Design and Implementation of Call Object Management mechanism for Customer Channel integration of Customer Relationship Management Environment)
    의 예측발신시스템(Predictive Dialing System)을 기반으로 하였다. 예측발신시스템 구축 시 인입 콜(Call) 객체 처리를 위한 회선에 비해 대기 상담원이 적을 경우 ... 바운드 상담을 줄이고, 과도한 콜백(CallBack) 적재를 감소시키기 위해서 고객 채널 통합을 위한 콜 객체 관리 메커니즘을 제안하고, 설계 구현 하였다. 성능 평가는 제안된 모델 ... Relationship Management)은 새로운 비즈니스 환경에서 기업의 이익과 경쟁적 우위를 차지할 수 있도록 하는 비즈니스 전략 모델이다. CRM 모델의 고객 응대 기법
    논문 | 14페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.01 | 수정일 2025.03.06
  • F365_제품_공정 품질 체크리스트
    제품/공정 품질 체크리스트 고객 또는 내부 부품번호 개정수준 질문예아니오요구되는 코멘트/조치책임자기한 1관리계획서의 개발을 위해 고객 지원 또는 고객 승인이 요구되는가? 2조직 ... 은 누가 고객과 품질에 대한 연락을 취할 것인지 식별하였는가? 3"조직은 공급자 품질에 대한 연락을 담당할 자격부여 되고 교육훈련된 직원을 식별하였는가?" 4품질경영시스템은 최신 ... 고객지정 요구사항(CSR)에 의해 검토되고 승인되었는가? 5다음을 관리하기 위해 식별된 충분한 인원이 있는가: a관리계획서 요구사항? b정밀 검사? c엔지니어링 성능 시험? d문제
    서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.15 | 수정일 2024.06.19
  • 중개자형 쇼핑몰에서 구매자 전자 카탈로그의 디렉터리 서비스를 위한 템플릿 관리 시스템 (A Template Management System for the Directory Service of Buyer e-Catalog in the Intermediary Shopping Mall)
    성, B2B 전자상거래를 위한 확장성, 고객에게 안성맞춤이 되는 개인화 서비스의 중요성, 구매자의 매출을 극대화하기 위한 쇼핑몰의 UI 변경 및 관리의 중요성이 날로 커지고 있다.본 ... 시스템을 설계 및 구현하여 각각의 Client쇼핑몰 UI에 대한 개인화 서비스 및 업종별, 그룹사별로 서비스 할 수 있도록 템플릿을 달리 적용하여 쇼핑몰 생성, 유지보수 및 관리 ... 를 쉽게 할 수 있는 서비스를 제안 했다. 본 논문에서 템플릿 관리 시스템을 적용하기 전과 비교하여 실험 평가한 결과 템플릿 관리 시스템은 B2B 쇼핑몰의 관리자가 쇼핑몰을 생성
    논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.02 | 수정일 2025.05.16
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2025년 05월 18일 일요일
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- 작별인사 독후감