"CRM조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM조사" 검색결과 221-240 / 4,094건

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[관광경영학과] 카지노경영론 주요개념 정리

다.관계관리(CRM)시스템 개발 및 운영, 시스템 운영-지원-유지보수, 시스템 업무표준화, 정보보안관리, 사내 홈페이지 기획 및 관리 등의 업무를 수행한다.IT에서 활용하는 시스템 ... 에는 CRM, CMS가 있다.(RFID는 설명함) CRM(Customer relationship marketing)은 고객입출국, 고객입장, 환전, 게임내용, 식음료이용 등 고객이력 ... 을 하기 위한 팀이다. 고객 만족도를 높이기 위해 고객 만족도 조사, 분석, 불편신고처리를 하고, 마케팅본부에서 해외 및 국내마케팅 총괄하여 마케팅 혼란을 방지한다. 이외 외부업체

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.17

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1. 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

1. 과목 : 경영정보시스템2. 과제주제 : 경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견 ... 층을 주로 지원하는 의사결정지원시스템(DSS, Decision Support System) 고객과의 상호작용에 목적을 두는 고객 관계 관리시스템(CRM, Customer

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.02.13 | 수정일 2022.02.15

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e비즈니스 전략 및 모델성향 A+자료입니다

e-비지니스 전략 및 모델 성향1. e-비즈니스 정의e-비즈니스 전략은 e-비즈니스 기업이 처한 환경(Opportunity&Threat)과 역량(Strength&Weakness)을 파악하여 적절한 e-비즈니스 모델을 설정하고 이를 수행하기 위한 구체화된 실행지침을 말한..

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.15

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서비스 수익 체인

적으로 고객으로 보았다 . - 고객의 충성도를 높여서 수익을 낸다 . - 고객관리 (CRM: customer relationship management) 를 강조한다 . 2 ) 서비스 ... SECOND 사우스 웨스트 항공사는 수익체인 경영을 실행함으로써 미국 항공사중에서 지속적인 수익을 내는 유일한 항공사이다 . 항공사의 경영진은 고객이 원하는 바를 마케팅 조사 대신

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.21

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100점 과제물 / 최근 소프트웨어 프로젝트가 실패하는 사례를 살펴보고, 원인과 대책에 대해서 조사하시오. 그리고 프로젝트가 성공하려면 어떤 요인이 필요한지도 함께 작성하시오.

후 2003년에 공식적으로 프로젝트를 철회하게 되었습니다.1-3. 실패원인 및 대책부적절한 전략과 시장 조사 부족 및 기술적 제한의 삼박자가 맞아떨어지는 실패할 수밖에 없 ... 보다 본사가 있는 지역의 지점부터 시도하였다면 조금 더 적절한 전략과 시장조사, 현 지역에 맞는 기술적 능력으로 성공적인 프로젝트가 되었을 것 같습니다. 또한 이 성공을 바탕으로 점차 ... 는 안타까움이 있습니다.3. SKT NGM 프로젝트3-1. 개발내용국내 최대 규모의 이동통신 사업자 SK텔레콤이 추진한 차세대 마케팅 시스템(NGM)은 분산되어 있던 빌링 시스템과 CRM

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.31

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항공우주산업 KAI 해외영업 합격자소서

400자, 최대 600자 입력가능)#Research #solution #Teamwork경영분석 부서에서 3개월 인턴으로 근무하면서 최근에 도입된 accounting, CRM, e ... 및 개선사항들을 조사했습니다. Research를 통해 조직에서 놓치고 있던 다른 소프트웨어와의 통합 서비스를 발견했으며 직원들이 manual work에 시간을 보내지 않도록 자동 ... .Business analysis capstone 과목을 이수하면서 3개월 동안3명의 팀원들과 CRM requirement and analysis 프로젝트에 참여했습니다. 이 프로젝트는 비영리

자기소개서 | 4페이지 | 4,500원 | 등록일 2023.05.13 | 수정일 2024.10.17

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경제학개론 - 우리 주변에는 근무환경의 조건으로 인해 자신의 감정과는 관계없이 행동해야 하는 감정노동자들이 많이 있다. 감정노동의 의미와 사례를 조사하여 보고, 감정노동자들이 가질 수 있는 문제점과 해결방안에 대한 보고서를 작성하시오.

경제학개론우리 주변에는 근무환경의 조건으로 인해 자신의 감정과는 관계없이 행동해야 하는 감정노동자들이 많이 있다. 감정노동의 의미와 사례를 조사하여 보고, 감정노동자들이 가질 수 ... 의 의미서비스 사회화에 따라 CRM이라고 정의할 수 있는 기업과 고객 간의 관리관계가 중요시되면서 고객 만족, 고객 감동을 창출하기 위해서 고객 접촉 적인 서비스업에 종사하는 사람 ... 다.(3) 감정노동자들의 문제점 해결방안2016년 취업포털 잡코리아가 실시한 설문조사에서 직장인의 66%가 자신이 감정노동자라고 인식하고 있으며, 특히 영어?상담직 종사자는 88

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.24

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e-러닝 고객관계관리전략 2020년 2학기 기말고사 최신자료 강의 타이핑 + 기존 족보에 없었던 신규문제

고객관계관리 9주차[1. CRM을 위한 마케팅 통계분석 기법]1. CRM을 위한 통계분석의 역할1) 문제점과 기회영역의 도출- crm 전략 : 문제적을 해결하거나, 기회영역 ... 마련4) 고객만족도 조사 및 활용- 다양한 방식으로 고객들의 만족도를 조사하여 고객에 의한 정보를 수집하고, 이를 바탕으로 전반적인 고객경험 요인을 개선하고자 하는 일련의 활동 ... 으로, 조사설계, 설문조사, 그리고 데이터분석 및 해석과 같은 업무들을 포함함- 전략적 목표▶ 효과적인 고객만족도 평가를 위해 사용한 측정항목은 무엇인가▶ 고객의 만족/불만족을 야기

시험자료 | 64페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.10.09

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최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

마케팅관리론주제: 최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. 고객관계관리란 무엇인가2. 고객관계관리를 잘 하고 있는 기업 ... 다. 그러한 면에서 고객과의 관계 유지에 주목하는 주요 방법에 대해서 먼저 살펴보고, 이러한 관리 방법을 잘 하고 있는 실제 기업의 사례에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 고객관계 ... 하는 것이다. 컨설팅과 통합은 기업이 분석한 고객 데이터의 기초가 되는 전략 컨설팅 작업과 시스템 통합 작업을 수행하게 된다. 이 외에 e-CRM은 인터넷 상에서 이루어지는 고객관계

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.06

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호서고고학 20년, 역사고고학 (A Review on the archaeology of Hoseo region, focused on Historical Archaeology)

호서고고학회 박순발

논문 | 18페이지 | 무료 | 등록일 2025.03.28

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고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성

과목명: 고객관계관리(crm) 5주제: 고객관계관리 사례를 한가지 조사하여 작성*사례는 새로운 걸로 작성, 사례 분석은 교안 내용을 중점으로, 교안에 있는 용어들 위주로 작성(몇 ... 고, 고객관계관리의 기법과 고객관계관리의 실제 성공 사례에는 어떠한 것들이 있는지에 대해서 조사해보았다.II. 본론1. 고객관계관리란1) 고객관계관리의 개념고객관계관리는 기업들의 경쟁 ... 사원 혹은 인터넷을 통해서 고객들을 직접 접하는 e-CRM과 같이 여러 고객 접점에서 같은 고객에 대해서 동일한 메시지를 전달할 수 있어야 한다.고객관계관리는 총 다섯가지의 단계

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.30

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A+받은 과제입니다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.

기법을 점차 사용하는 추세이다. 서비스조직에서 관리도와 샘플링 기법이 어떻게 사용(적용)되는지 조사하시오.- 특정 기업 사례 비교 분석(2가지)- 구체적인 관리도 기법- 사용목적 및 ... 의 변화에 대응하기 위해 현대백화점만의 경쟁력을 확보 할 수 있는 서비스 품질관리의 필요성이 제기되었다. 현대백화점은 차별화된 서비스를 집중적으로 제공함으로서 현대백화점만의 CRM ... 하는 것도 필요하다. 차후 서비스 개선이나 활성화에 쉽게 활용 될 수 있고 고객에 대한 이해도 습득해야 한다. 이 부분을 보편적인 표본조사에 의한 샘플링이 적용된 것으로 판단할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.13 | 수정일 2022.10.14

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재정정보원_데이터분석

마이닝 이론 및 실제 : 통계, 데이터마이닝, 기계학습으로 빅데이터 분석 방법 학습실증연구방법론: 통계 기반의 데이터 분석으로 연구조사 방법 연구경영정보시스템: 기술을 활용 ... 연구실에서 연구 진행]000 연구실에서 딥러닝 기법을 이용하여 시간대 및 소비자 특징을 반영한 추천 시스템을 연구했습니다. 특히 한국방송광고진흥공사의 소비자행태조사 공공데이터 ... 를 활용한 연구로 추계 학술대회에 참가했습니다. 이는 공공데이터를 활용한 AI 연구를 바탕으로 빅데이터 분석 및 기획에 필요한 지식을 얻을 수 있었습니다.[00 영업팀 CRM 담당자

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.11

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티켓매니저 (시간선택제임기제 마급) 자기소개서, 직무수행계획서

과정에서 발생하는 여러 문제를 해결하기 위해 CRM(Customer Relationship Management) 시스템을 적극 활용했습니다.가장 기억에 남는 일은 한 대형 음악 공연 ... 개선 방안을 마련하겠습니다. 이 과정에서는 고객 설문조사와 직접 인터뷰를 통해 데이터를 수집하고, 수집된 정보를 바탕으로 구체적인 개선안을 도출하겠습니다. 예를 들어, 예매 과정

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.12.18

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부경대 마케팅 A+ 중간기말 키워드 정리 2022-1학기

, 제품개념, 판매개념, 마케팅개념13 고객주도 마케팅, 마케팅과 판매의 차이14 사회적 마케팅개념15 고객관계관리(CRM)-탁월한 고객가치와 만족 제공, 수입성고객 관계 구축, 유지 ... 를 모아놓은 것103 경쟁적 마케팅 인텔리전스 ? 공개적으로 수집가능한 정보를 체계적으로 수집, 분석105 마케팅 조사 ? 마케팅상황과 관련된 자료의 체계적 설계,수집,분석,보고 ... 와 관련된 활동107 문제와 조사목적 정의-탐색적조사 : 문제정의,가설세우기에 도움되는 기초자료 수집-기술적조사 : 제품시장가능성 등 사실을 기술-인과관계적조사 : 인과관계에 대한 가설

시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.03

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정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

은 2001년 CRM전담팀을 꾸려 고객관리에 매진하는 경영방침을 내새웠으며, 이 통합적인 관리시스템은 이마트 및 신세계닷컴 등 여러 계열사와 연계해 이뤄졌다.3. 해결방안경영 ... 의 입장에서 생각하고, 소비자와 원활한 의사소통이 될 수 있도록 교육이 이뤄져야 한다.4. 적용과정첫 번째, 인터넷 설문조사를 통해 소비자의 요구사항, 부서별 요구사항 등을 프로그램

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.08

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항공기 안전운항에 영향을 미치는 조종사의 비 기술적 역량 요소(NOTECHS)의 상대적 중요도와 우선순위에 관한 연구－ AHP 분석을 이용하여 － (A Study on the Relative Importance and the Priority of Pilot’s Non-Technical Skills(NOTECHS) Affecting Flight Safety － Using AHP Method －)

는NOTECHS에 대한 국내 항공사 조종전문가들의 의견을 조사하여 한국의 운항여건 및 문화적 차이에따른 핵심요인들을 도출해내고 그들의 상대적 중요도와 우선순위를 파악함으로써, CRM 교육 ... kills)에 관한 선행연구도 국내에서는 거의 찾아볼 수 없다.따라서 본 연구는 이미 유럽에서 CRM(crew resource management)의 평가도구로써 시행하고 있 ... 훈련프로그램과 NOTECHS의 운영 시 반영하여 조종사들의 CRM 능력을 향상시키고 실제 비행에 적용시킴으로써 안전운항을 위한 인적요소 강화에 기여하고자 한다.이러한 목적을 달성하기

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.28 | 수정일 2025.06.04

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암호화폐와 연계한 명품몰 사업계획서

/고객경험을 고급스럽게 차별화함 (가상화폐거래소와의 전략적 체휴를 통한 ‘COIN SHOPPINGMALL’ ) CRM 기반의 Social Network Service 를 통해, 유행 ... ) 7Booming Up Process 잡지사, 온라인 커뮤니티, 연예인 Agent 등과 협업하여 유망한 브랜드 Boom up 시도 CRM 분석 최적의 미디어믹스 도출 가격정책 수립 ... 미디어믹스* 활용 홍보전략 수립 (미디어랩사와 협업) 전략 수립 전략 수시 점검 및 수정 국내 未 출시/低인지도 브랜드 조사 해외MD 기획 / 마케팅 Boom UP 실시 현지

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.27

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파리바게트,SWOT,4P,STP,IMC전략

은 등)의 계열사 간 연계 마케팅을 진행하고, 고정 고객에 대한 혜택를 강화하고 고객 데이터베이스를 확보해 통합 데이터베이스를 구축하고 이를 CRM에 활용하고 있다.-T : 수집 ... 바게트는 해외 선진 시장의 벤치마킹을 했다. 이를 통해 얻은 자료로 추세분석과 국내 소비자 니즈조사 등을 토대로 소비자 지향적인 마케팅 연구개발을 추진하고 있다.다른 베이커리와 특징 ... 들을 방어형 혹은 모방형 2위 기업으로 묶어 놓고 있는 원동력이 되고 있다.- 신제품 개발 과정소비자 조사와 검증, 신제품 출하, 시생산 준비, 제품 개선의 사이클을 반복하고 있다.첫째

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.03

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학점은행제 토론 4과목_경영정보시스템, 경영학개론, 경제학개론, 광고학 (1)

이 중요다. 이에 각 기업에서 의사소통의 성공사례와 실패사례를 조사하고, 본인 조직(가정, 기업, 각종 단체 등) 의 의사소통 수준에 대해 설명하고, 본인이 생각하는 효과적인 의사소통 ... 조직에서든 조직이 성공하려면 의사소통이 중요다. 이에 각 기업에서 의사소통의 성공사례와 실패사례를 조사하고, 본인 조직(가정, 기업, 각종 단체 등) 의 의사소통 수준에 대해 설명 ... , 스폰서십, PPL, CRM, DM, PRM 등에 의해 다양한 미디어를 그 매개로 하지 않은 대면 커뮤니케이션 활동이다. 따라서, 막대한 영향력을 지닌 주요 매체를 중심으로 다양

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.05

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