"호텔경영전략이란"의 검색결과 입니다.

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"호텔경영전략이란" 검색결과 2,181-2,200 / 3,648건

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[호텔경영학]호텔경영의 개요와 형태

. 프런트오피스 업무Ⅲ. 호텔의 경영형태1. 독립호텔2. 위탁경영호텔3. 프랜차이즈 경영호텔4. 리퍼럴 경영형태Ⅳ. 맺음말[ 참고문헌 ]Ⅰ. 머리말호텔이란, 일정한 지불 능력이 있 ... 라고 말 할 수 있다. 기업은 이윤추구를 위해 자사에 맞는 경영 전략이나 경영형태를 가지고 있다. 호텔도 하나의 기업으로서 자사의 효율적인 이윤추구를 목적으로 경영형태를 취하고 운영 ... < 객실부문관리론 >호텔경영의 개요 및 형태★목차★Ⅰ. 머리말Ⅱ. 호텔의 개요1. 호텔의 어원2. 호텔의 정의3. 호텔의 개념4. 호텔의 종류5. 호텔의 기능6. 호텔의 특성7

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.09.11

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서비스마케팅 1~5장

적 정의‘용역’으로 이해해 유형재인 ‘제품’과 구분되는 것- 아담스미스 : 부를 창출할 수 없다는 이유 → 비생산적노동- 세이 : 생산적이란 소비자에게 효용을 주는 모든 활동 → 비물질 ... 적 부⇒ ‘비생산적 노동, 비물질적 재화’ (전통적인 관점)* 서비스의 경영학적 정의- 활동론적 정의 : 판매 목적으로 제공되거나 또는 상품판매와 연계해 제공되는 모든 활동, 편익 ... 성 상실경영자 측의 자동화계획에 대한 노동자 측의 의심과 두려움효율성 강조 결과 인간을 기계의 부속품처럼 취급함- 기술의 복잡화소비자나 종업원이 기술의 진보를 따라가지 못한다.- 종업

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.09

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[호텔경영]국내의 체인호텔 운영사례

의 호텔경영에서 기대할 수 없었던 충분한 수요기대 실현가능체인호텔의 개념과 경영형태2호텔 산업의 이해체인호텔이란? 동일한 기업에 의해 소유되거나 운영되어지는 2개 이상의 호텔 혹은 호텔 ... : 쉐라톤 워커힐호텔, 래디슨 서울 플라자호텔, 홀리데이 인 서울 등임차경영호텔이란 토지 및 건물의 투자에 대한 자금 조달능력이 충분하지 못한 호텔기업이 제3자의 건물을 계약 ... 국내의 체인운영 호텔 사례학과 학번 이름호텔산업의 이해INDEX1. 서론4. 체인호텔의 장단점3. 호텔체인의 형태2. 체인호텔 개념과 경영형태5. 호텔 체인의 사례 (1.메리어트

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.12

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고객만족(CS)를 통한 병원마케팅에 관한 연구보고서

서비스 질 개념과 실천방법114. 서비스 마케팅의 범위 125. 병원 마케팅의 전략에 있어서 고려할 특성14Ⅳ. 결 론18참고문헌19Ⅰ. 문제 제기경영학이란 기업경영을 연구대상으로 하 ... 무비와 함께 환자수의 감소는 병원이 흑자인가 적자인가를 가늠하는 변수가 되었다. 이제는 자본-인적 결합도에 있어서 새로운 전략경영의 수립과 실행이 이루어져야 할 때이다.2) 의료 ... 에서 적인 경영의 필요성이 대두되고 있다. 특히 의료기관간 경쟁이 심화되고 경영수지가 악화됨에 따라 일반 기업경영전략을 의료기관에 도입하는 움직임이 증가되고 있다. 그러나 앞서 정리

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.12

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서비스인적자원관리

어 효과적 고객 지향적 서비스를 제공할 수 있는 전략을 개발함으로써 기업은 고객을 만족시킬 수 있다. 이를 위해서는 서비스 지향적 종업원을 채용하는 시스템이다, 역할모호성과 갈등을 없애 ... 의 중요한 규범이기 때문이다.서비스문화의 개발 시 내부마케팅의 목표는 다음과 같다.①기업의 제품, 서비스, 마케팅 켐페인 뿐 아니라 기업의 사명, 전략, 전술까지도 종업원 들이 이해 ... 와 종업원간의 상호 커뮤니케이션을 통하여 경영지원을 증진시킬 수 있을 뿐만 아니라 종업원들에게 피드백을 제공하여 직무성과를 증진시킬 수 있다. 종업원들에게는 고객요구에 관한 정보

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.02.14

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현대자동차 분석

는 『세계 초일류 자동차 회사』를 기업의 목표로 삼고 있다. 기업의 목표를 달성하기 위해 3대 경영 방침을 세우고 5대 글로벌 전략을 세워 실현하기 위해 노력하고 있다. 현대 자동 ... 차의 경영 목표 달성을 위한 3대 경영 방침은 [신뢰 경영], [현장 경영], [투명 경영] 이다.신뢰 경영이란, 인간 존중의 정신을 토대로 생산적 노사관계와 상하 간 신뢰관계 ... 를 더욱 공고히 함과 동시에 고객 및 사업 파트너의 기대와 믿음에 부응하고자 노력하는 경영을 의미한다.현장 경영이란, 고객의 만족과 직원의 일하는 즐거움을 배가 시키고, 경영역량

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.17

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[경영학원론]`대한항공` 경영전략 사례분석

목차개요 경영방침 마일리지와 스카이팀 마케팅 전략 유통방식 오프라인 판매방식 온라인 판매방식 대한항공의 인터넷 활용사례 조직구조 복지 및 복리후생항공권 항공권 기초 항공권 가격 ... 자신의 마일리지를 확인할 수 있음 2008년 7월부터 마일리지 유효기간을 5년으로 변경3. 경영방침대한항공 외부 경영환경 Risk 경영방침 10-10-10 전략 '수입 10% 증대 ... 1370번지 대한항공 빌딩창립일1969년 03년 01일사업부문여객, 화물, 정비 , 운항, 기내식, 호텔 기판, 항공우주산업항공기 보유대수총 124대운항노선국내선13개 도시국제선38

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.05.05

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[경영경제]호텔 경영 세미나

: 서비스 쿠데타 (임붕영 저, 형설출판사2002)★버젯호텔 (Budget Hotel)- 염가호텔이란 의미로 서비스 간소화로 인한 코스트다운(Cost Down)의 비용절감을 시도 ... R E P O R T호텔 경영 세미나전 공 :과 목 :학 번 :성 명 :목 차■ 호텔 서비스의 개념의 변화■ 호텔리어의 탄생■ ㈜Ops 제과■ HTL SVC Charge 제도 ... ■ 유니폼의 획일화와 자율화■ 신라 호텔 VS Hyatt 호텔■ 고객만족, 고객감동, 고객충격서비스■ Budget Hotel의 의미■ Amiga Hotel의 발전■ Jeju

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.15

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클럽메드의 서비스품질 성공사례

목 차서문 2. 클럽메드의 개요 3. 클럽메드의 전략 4. 클럽메드의 성공요인 분석 5. 클럽메드의 G.O 시스템. 6. 리조트내 여가활동 프로그램 진행 진도자의 자질에 따른 재 ... 이름 자체가 “휴가”를 의미할 정도로 지구촌 사람들에게 인식된 리조트 기업. 처음에는 비영리 법인 형태를 띠었던 클럽메드는 54년 경영의 귀재인 길버트 트리아노가 합류 ... 가 본격 숙박 : 가고자 하는 지역에 따라 호텔 또는 방갈로 숙박, 대부분 트윈 베드 ⑦ 클럽 메드 패키지에 포함되지 않는 것 : 바에서 마시는 음료, 빌리 지 밖으로 나가는 관광

리포트 | 43페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.12.08

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이랜드 성공사례 a+레포트

문화다각화경영시사Ⅴ. 이랜드의 다각화와 타당성대형 할인 마트뉴코아아울렛, 킴스클럽, 엔씨백화점유통분야유통산업호텔업Kensington Stars Hotel, Lexington ... 를 도모하고 있으며 성공적인 M A와 틈새전략으로 글로벌 시대에 맞는 세계화기업이 되기 위해 도약 중사례요약급변시장다각화기업문화경영시사성공요인Ⅱ. 성공요인과 향후 성공여부사례요약급변시장 ... 하는 기회를 제공Ⅱ. 성공요인과 향후 성공여부사례요약급변시장다각화기업문화경영시사성공요인2. 향후 성공 여부- `선택과 집중` 전략을 통해 신사업을 적극적으로 발굴하고 인수합병(M A

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.18

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고객만족경영(에버랜드)

- 목 차 -1)에버랜드 소개 2)회사 소개 3)연혁 4)경영이념 5)기업문화Ⅰ.회사 현황Ⅱ.기업의 비전 및 목표1)비전 2)목표Ⅲ.고객 만족 경영 추진 배경1)4p 전략 2 ... )리더십 3)win-win전략 4)고객 서비스 5)고객 정보 시스템VI.맺는말Ⅳ. 에버랜드의 서비스 분석Ⅴ.고객 만족 경영 추진성과1)갭 감소 측면 2)수요,공급 관리 측면 3) 품질 ... 여러 가지 테마여행의 기획으로 캐스트들에게 자기개발과 재충전 시간을 갖게 해줌(7) Cast House 국내 최초의 최첨단 호텔 식 기숙사로 종업원 만족경영 강화를 위한 복리후생

리포트 | 71페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.06.10

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고객만족 NCSI

고객만족강 의명 : 서비스경영론담당교수님 : 안 우 규조 원 :관광경영학과 2006211895 최유리관광경영학과 2006211869 남아영호텔컨벤션경영학과 2007211852 ... 으로 전환한 것② 美 기업경영모델 : 시장에서는 최상의 고객만족을 제공하고 기업내적으로는 우수한 경영성과를 나타냄?2) 고객만족의 개념고객만족이란 마케팅사고의 중심적 개념으로써 1970년 ... 고 고객의 신뢰감이 연속되는 상태’를 말하며 약어로 CS(Customer Satisfaction)라 한다. 고객만족경영, 곧 CS경영이란 ‘고객이 제공하는 고객만족 요소에 대하

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.06

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롯데월드의 서비스 마케팅 전략

서비스 마케팅 팀 프로젝트- 롯데월드 -2분반 5조제출일자 : 2007. 12. 4교수명 : 교수님조원 : 경영학과,경영학과, 경영학과경영학과, 경영학과- 목차-Ⅰ 서론 ---- ... 분석3C분석 – 소비자분석3C분석 – 자사분석(STP, 7P)문제점 도출목표설정전략제시 (7P)Ⅲ 결론 ---------------------------------- p26.~1 ... 이다.각 기업들이 그 동안 진행하여 오던 기존의 마케팅 전략과는 달리 상품의 내용이나 가격 등 여러 가지 면에 있어서 가족 단위의 소비자들에게 맞추어진 대응 방안을 수립할 필요

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.18 | 수정일 2014.07.05

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프랜차이즈(Franchise) 경영의 이해

고, 악덕진 경제주체국민경제의 기본단위로 경제활동의 독립성 유지영리를 목적으로 생산활동경영혁신과 생산요소의 신결합으로 실현되는 수요의 창조기업이란 ?업(業)을 기획(企劃)한다. 계속기업 ... 프랜차이즈(Franchise) 경영의 이해프랜차이즈의 정의 프랜차이즈의 비즈니스의 형태 프랜차이즈 시스템의 특성 프랜차이즈 시스템의 역할 가맹본부(Franchisor) 측면 ... 과 경영자 프랜차이즈 기업의 창업 기획 조정 기능 인사 관리 기능 상품 개발 기능 원가 관리 기능 외부 연계 기능 판매 조직 기능 프랜차이즈 기업 시스템의 특징 프랜차이즈 기업

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.01.26

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[경영학] 창업혁신 사례

. 포지셔닝 혁신이란?기업 간 치열한 경쟁 상황 속에서 생존과 성장을 위해서는 상호 의존과 협력관계를 맺고 있는 이른바 ‘비즈니스 생태계(Business Ecosystem)’내에서 전략 ... 항공그럼에도 불구하고 한 달 평균 3천5백통에 이르는 감사편지를 고객들로부터 받는다고 시사주간지「타임」은 전한다.사우스웨스트항공의 가장 큰 경영전략은 ‘작게 생각하자’(Think s ... mall)이다. 이 회사 CEO(최고경영자)들은 ‘언제나 작은 것 생각하기’(always think small)를 최고의 경영전략으로 꼽고 있다. 전통적으로 미국 기업들, 특히

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.02

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스마트폰이 이동통신사에 미치는 영향

- 목 차 -서 론본 론1. 스마트폰이란?2. 스마트폰의 등장 및 부상배경3. 스마트폰이 이동통신사에 미치는 영향1) 산업구조의 변화2) 컨텐츠의 변화3) 무선인터넷의 변화4 ... 통신시장의 변화를 촉구하고 있다. 이에 최근 이슈가 되고 있는 스마트폰에 대해 알아보고, 이동통신시장에 미치는 영향을 점검해보고자 한다.본 론1. 스마트폰이란?1) 스마트폰은 PC ... 으며, 지속적으로 개통 국가가 추가되고 있다.국내에서는 2009년 11월 KT가 애플의 인기 스마트폰인 아이폰을 공식 출시하면서 그간 폐쇄적인 영업 전략을 고수해온 국내 통신업

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.17

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기업의 국제화에 따른 해외 인사관리 이슈

109018374" 2.3 해외인력충원 전략유형과 장단점 PAGEREF _Toc109018374 \h 8 HYPERLINK \l "_Toc109018375" 2.4 해외 인력충원에 있 ... 를 위한 인적 충원 전략이 대두 되었고 이를 비용의 관점에서 바라보는 것이 가장 중시되어야 할 관점으로 생각하게 되었다.거래 비용 이론의 개념거래비용은 경제학 이론을 조직이론 ... 기법을 말한다.유사문화 훈련심리학의 귀인이론에 기초를 둔 유사문화 훈련은 파견국 국민의 입방에서 인간관계를 해석하고 이해하는 관점을 기르는 데 목표를 둔다.* 귀인 이론이란?인간

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.24

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삼성의 조직혁신

삼성의조직혁신목 차1. 삼성그룹이란?1) 삼성의 현황2) 삼성의 경영 원칙 or 가치2. 삼성그룹의 역사1) 창업기2) 기반구축기3) 성장기4) 안정적 도약기3. 삼성의 조직혁신 ... 이란1) 삼성의 현황① 창립 : 1938년 대구 창립② 본사 : 서울 중구 태평로 2가 25번지③ 경영이념 : "인재와 기술을 바탕으로 최고의 기술과 서비스를 창출하여, 인류사 회 ... 1) 삼성의 인재제일주의2) 삼성의 구조조정본부3) 삼성의 조직파괴4) 삼성의 철저한 준비경영출 처1.삼성처럼 경영하라/ 이채윤 지음/ 열매출판사2.조직개발과 조직혁신/ 이한륭

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.16

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[국제경영]세스코의 중국 진출 성공사례

하여 관리하고 있는 고객의 수와 매출부분에서도 매년 3~4배 이상의 성장을 지속해 오고 있다.(2) 기업사명1) 품질방침방제서비스 업무를 운영함에 있어서 투명경영을 실행하며 신뢰 ... 는 것술연구에 노력한다.(3) 경영이념1) 고객만족세스코는 고객의 니즈를 정확히 이해하고 충족시킬 수 있는 서비스를 제공하는 건강한 기업, 정직한 기업이 되는 것이 고객만족 경영이념이 ... 에 제일 큰 주역이라는 생각을 가진 열린 경영의 실천과 더불어, 이에 대한 적절한 보상을 통한 인간 존중경영을 실현한다. 회사의 성장과 비전의 달성을 위해서는 구성원 모두가 공동의 목표

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.05

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마케팅 성공 사례(TGI Fridays)

며, 식도락을 추구하고 식사의 엔터테인먼트화를 이루며 새로운 식문화가 정착되고 있다. 체계적이고 선진화된 경영전략과 다양한 고객만족 프로그램을 구사하고 있는 패밀리 레스토랑 업계는 지난 ... Fraiday's 마케팅 사례 -2-2. 내부 분석 ……………………………………… 3T. G. I Fraiday's 마케팅 사례 -3-3. STP 전략 분석 ………………………………… 4 ... 화되어 있음※마르쉐 → '맛으로 떠나는 세계 여행'이란 컨셉으로 고객에게 경험을 선사.세계 각국의 음식을 자기방식대로 쇼핑하는 느낌을 줌(유럽의 재래시장을 연상). 각 매장과 매장 내

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.12

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