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"CRM요약정리" 검색결과 201-220 / 271건

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    [경영정보] e-비즈니스
    한다. e-CRM의 한계와 필요성을 요약하면 다음과 같다.●기존의 CRM은 고객 행동 패턴의 추적은 너무나 방대하고 어려웠다. 그러나 e-CRM은 웹사이트를 통한 효과적인 세밀 ... 은 e-CRM의 활동을 고객 서비스 관점에서 다음과 같이 세 가지로 구분하고 있다.{구분기대효과온라인 고객DB기반 구축-데이터마이닝. 마케팅 수행을 위해 정리된 고객 DW(Data ... ◇e-CRM의 필요성인터넷의 등장으로 시간과 공간의 제약에서 벗어나게 됨으로써 세계화가 가속화되고 있다, 목표시장이 국내 시장뿐만 아니라 전세계의 유수한 기업으로 확대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.29 | 수정일 2014.10.17
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    [경영학]e-비즈니스 경영학
    , 공급자중심의 관리체계로 구분할 수 있다.가) 고객중심이 관리체계의 핵심은 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)이다. CRM은 고객중심 ... 으로 정리▪통합하여 고객활동을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하여 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다.-목적: 새롭게 고객을 유치하여 여러 가지 마케팅 ... 한다.=>이는 요약하여 “기업들이 핵심역량을 강화하여 가상기업의 상황에서 거래가 이루어지는 것”이라고 할 수 있다.2) e-비즈니스의 성공요건첫째, 고객중심적이어야 한다. 이는 곧
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅관리]인터넷 마케팅 전략
    했는데 대상은 삼성전자 애니콜랜드, 금상은 태평양 헤라, 금상은 SK Telecom UTO가 받았다. 다음은 이번 페스티벌에서의 주요 발표내용을 요약 정리한 것이다.▣ 인터넷 마케팅 ... 자에 대한 정보 수집이 용이 하여 CRM(고객 관리)에 상당한 효율을 발휘할 수 있다.(2)단점㉠ 판매 업체가 수집한 구매자에 대한 정보가 유출되거나 악용될 소지가 존재한다.예 ... 의 판매 시장에서 CRM은 고객의 이탈을 방지하고 신규 고객을 유치하며 수익성을 지속시키는 가장 중요한 요인중의 하나라고 볼 수 있다.1) 고객 DB고객의 특성, 취향, 니즈를 반영 할
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.12
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    광고보다 빠른 세일즈프로모션 독후감
    Promotion)의 개념과 활용에 대해 정리하면서 IMC(Intergrated Marketing Communications)와 연계해 설명 하고 있다.SP란 판매촉진, 판촉 이라고 하 ... 이 효로모션에 역점을 둔 좁은 의미의 IMC로 받아들여질 수도 있지만 그 핵심내용을 살펴보면 포괄적인 의미도 담겨져 있는데 다음 네 가지로 요약할 수 있다.첫째, 다양한 커뮤니케이션 ... 과의 관계를 구축하고 유지시키는 것(customer relationship marketing ; CRM)이 중요하다는 것을 인식하게 되었다. 항공사에서 처음으로 실시되어 최근
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.15
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    e-비지니스
    의 세 가지로 요약할 수 있다.첫째, 고객들은 신속한 서비스를 요구한다. 특히 모든 산업에 있어 서비스의 중요성이 강조됨으로써 이러한 현상은 더욱 가속화되고 있다. 은행이나 패스트 ... Relationship Management: CRM)이다. CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수 요소들, 예를 들면 사업전 략이나 경영 능력, 영업 프로세스, 고객과 시장 ... 에 관련된 각종 영업 정보 등 주로 마케 팅에 관련된 많은 요소들을 고객중심으로 정리 및 통합하여 고객활동을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하여 기업의 경영 성과를 개선
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.09
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    ERP,MES,BOM,ECR,ECO(왕지남)
    구매, 제조, 배달 등 공급망에 관련된 구성 요소를 유기적으로 통합하고, 그 결과로 생성된 가치를 고객에게 전달한다.◈CRM (customer relationship ... management) : 고객관계관리기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 ... 한다고 할 수 있다.MES 시스템의 기능은 크게 11개 기능으로 요약할 수 있는데, 각각의 기능에 대하여 어떠한 정보가 관리되는지를 살펴보기로 한다.① 자원할당 및 상태관리
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.04.26
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    [e-Biz] e-Biz란 무엇인가?
    '로 번역을 하여 동일하게 보는 관점이 더러 있다. 분명한 합의가 도출되어 있지는 않으나, 의견들을 정리해보면, E-commerce의 경우는 일반적으로 협의의 전자상거래만을 지칭 ... ommerce는 e-Biz내에서 쌍방의 거래에 초점을 둔 e-Biz의 한 부분(subset)이라고 볼 수 있다.정리를 하자면, e-Biz는 거래에 바탕을 둔 협의의 전자상거래 e-c ... 이 생각하는 가치 변화에 있어 뚜렷한 점은 다음 세 가지로 요약된다.첫째, 고객들은 신속한 서비스를 요구한다. 특히 모든 산업에 있어 서비스의 중요성이 강조됨으로써 이러한 현상
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.08
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    [동원증권 DW/CRM 구축 사례] 동원증권 DW/CRM 구축 사례
    /CRM 활용 마케팅 전략11. DW/CRM 시스템의 성공요인12. DW/CRM 시스템 구축의 효과13. 향후계획14. 용어정리..PAGE:38조 6,413억원(2001.09말)예탁자산 ... ..PAGE:1동원증권 DW/CRM 구축 사례㈜ 동원증권..PAGE:2목 차1. 회사소개2. DW/CRM 구축 배경3. 프로젝트 개요4. 시스템 구축 현황5. DW/CRM 시스템 ... 리소스6. DW/CRM 시스템 구조7. DW/CRM 구성도 전체 구성8. DW/CRM 시스템 단계별 구축 전략9. DW/CRM구축 사례 캠페인 사례, 마이닝 사례10. DW
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    | 리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.14
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    최근 20년의 한국산업과 한국경영에 대한 이해
    Ⅰ. 산업구조의 변화Ⅱ. 산업 성장의 요인Ⅲ. 향후 과제한국 경영 20년 회고Ⅰ. 환경변화와 기업의 대응Ⅱ. 경영전략의 변화상Ⅲ. 경영시스템의 변화Ⅳ. 향후 과제서평의 주요내용요약 ... 정리-한국산업 20년의 발자취지난 20년 동안 한국의 산업은 1986년 ‘공업 발전법’ 시행으로 기능적 지원정책으로 전환하고 선진국의 압력으로 글로벌 경제 체제에 진입하게 되 ... 었다. 그래서 1990년대 중반까지 글로벌화, 개방화의 시대적 환경에 대응하기 위해 외형확대를 위한 투자에 주력한 한국 기업은 외환위기 직후 실시된 부실자산?사업을 과감히 정리하고 선택
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.02
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    [ERP] ERP를 동한 사무자동화 구현
    한 가상일과Ⅲ. 결론1. 내용정리2. 준비하면서 느낀 소감붙임#1. 참고자료□FREESTYLE□Ⅰ.서론1.주제선정 목적 및 배경, 필요성오늘날 끊임없이 변화되고 있는 글로벌한 경영환경 ... 아S한 정부의 지원정책이 개시되면서 어려움에 봉착할 수도 있다”고 조심스럽게 전망하고 있다.● 한국CA한국CA의 ERP/CRM/SCM사업부는 프로젝트매니저 1명, 기술컨설턴트 3명 ... , 본사 및 아태지역 지원인력 10명으로 구성되어 있다. 2000년 처음으로 국내에 진출한 한국CA ERP/CRM/SCM사업부는 착실히 레퍼런스를 늘려가면서 제품 및 회사에 대한
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    | 리포트 | 49페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.04
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    [소비자행동, 경영, 마케팅] 외식업체 마케팅 전략(소비자행동에 근거)
    중심으로 정리, 통합하여 고객활동을 개선함으로써, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영 방식이다. CRM의 특징은 1. 고객 지향적이고 ... 3. 조선호텔 O'Kim's Brauhaus 소개4. 조선호텔 O'Kim's Brauhaus 의 소비자 행동에 근거한 마케팅 사례5. 요약 및 결론6. 참고문헌7. 조원 별 분담1 ... . 연구목적이번 프로젝트는 연구 목적은 환대산업 및 경영환경의 고객행동 사례 또는 마케팅 사례를 조사하여 정리한 후 소비자 행동이론으로 접목하여 설명하는 것이다. 소비자 행동이란
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    | 리포트 | 25페이지 | 9,000원 | 등록일 2004.06.02
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    빈폴~~~~~~
    Tradition, 자연주의'라고 요약할 수 있다. 빈폴은 패션의 흐름에 맞추어가면서도 변하지 않을 수 있는 강력한 컨셉을 가지고 있고, 그 컨셉이 빈폴 전체의 제품과 활동의 기반이 되 ... 화 시대확일하에서 탈피한 다양화, 개성화된 사회적 추세와 함께 1:1 맞춤 소비를 원하는 라이프스타일의 변화로 인해 CRM(Customer Relationship ... 분석 정리하나~>Segmentation (시장 세분화)(1) 심리적 변수1) 소비자 라이프스타일① 소비시장의 양면성획일성과 다양성, 기술과 자연, 일과 휴식 등 상반된 가치가 동시
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    | 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.11
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    [마케팅] e-CRM을 위한 CRM과 e-BIZ
    에 80년대 후반부터 나온 CRM은 계속적인 발전을 거듭하여 기존의 경영 마인드에 고객의 중요성을 일깨워 새로운 모티브를 제공하고 더 나아가 현재 급속도로 확산·발달된 정보기술 ... 의 또 한가지 중요한 필요성은 가용성을 제공하는 점이다.모델링 과정에서 가능한 한 정규화시키는 것이 바람직하나 데이터베이스 구조의 결정과정에서 요약된 데이터와 원시 데이터를 별도 ... 로 관리할 것인가에 대한 결정에 따라 설계는 달라진다.CRM을 위한 분석용 데이터베이스를 구축하는 과정에서 첫 번째 작업은 기존 데이터베이스가 가지고 있는 항목들 중 분석에 필요
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    | 리포트 | 26페이지 | 5,500원 | 등록일 2003.12.03
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    정보기술과 경영혁신
    의 전략적 활용(마이클 포터의 경쟁세력과 가치가슬 모형)-정보화의 사례결론이번 리포트는 교수님 수업을 요약하고 내 생각과 사례를 들어 적어 보려한다.우리가 지금 살고 있는 이 시대 ... .naver.com) 백과사전을 찾아보았다. 여기서는 ‘관찰이나 측정을 통하여 수집한 자료를 실제 문제에 도움이 될 수 있도록 정리한 지식, 또는 그 자료’ 라고 정의를 내렸다. 그리고 ... 를 거두고 있다. 이와 같은 비용절감은 연간 약 43억원에 달한다고 만도에서 밝혔다. 그리고 2단계 디지털 경영체제 구축으로 SCM, CRM 등 기업 가치사슬을 최적화하기 위한 주요 솔루 한다.
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.07
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    [경영정보시스템] 경영에서의 정보시스템 활용
    -SCM의 개념이 새롭게 각광을 받고 있다.10) 고객 관계 관리 CRM (Customer Relationship Management)CRM은 기업이 잘 정리된 방법으로 고객관계 ... (Executive Information Systems: EIS)최고경영자의 활동과 의사결정을 돕기 위한 요약된 정보를 활용하기 쉬운 시스템으로 제공한다사무근로자사무지원시스템(Office ... 를 가능케 하는 경영패러다임이자 솔루션인 CRM이 기업들의 필수적인 생존요건으로 자리를 잡아가고 있다.11) 지식관리시스템 KMS (Knowledge Management System
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.05.27
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    [경영학원론]기업의사회적책임
    ------------6(2) 대외적 책임-------------------------------------------73. 공익연계마케팅(CRM)------------------ ... 의 역할을 수행하지 않았을 때 발생하는 여러 부정적인 측면을 강조함으로써, ‘마땅히 기업은 사회적 책임을 수행하여야 마땅하다’의 입장으로 요약할 수 있다.구체적으로 기업의 사회적 책임 ... Marketin; CRM))’이란 이와 같이 ‘기업의 공익활동은 마케팅 활동과 연계시켜 보다 적극적으로 그 성격과 활동범위를 확장시킨 형태’를 지칭한다.또 다른 공익연계마케팅
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.24
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    [기업과 경쟁력]월마트의 경쟁력 증진 방안
    c. SWOT 분석 d. 고객 직원 설문 조사 결과1. 연구 목적 2. 연구 방법결 론9. 본론 요약 정리 10. 조사를 통하여 느낀점6. 타사(E-MART) 비교 7. 10년 후 ... / ELC 를 통한 기업목표달성UPC 바코드공급 시스템수요 시스템POSEDIWSNDW공급자자사시스템고객9. 본론 요약 정리- 향후 월마트의 한국시장 전략 : 30~∼40개 점포 확보 ... 요구의 다양화 고객관리기법(CRM) 첨단유통기법 무점포 업태 등장 (인터넷 쇼핑몰, 홈쇼핑 등)4. 국내 할인점 현황구매 패턴의 변화 유통사업 육성 정책 외국계 할인점 대거 진출
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.24
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    [e비즈니스]통합마일리지 사업계획서 (A+리포트)
    다. 모든 상황이 정리가 되고, 실질적으로 웹상에서의 구축단계가 된다면 전문적인 기술이 필요한 부분(예를들어, DB를 활용한 CRM솔루션개발)등은 전문인력을 영입하거나 아웃소싱 ... 창업 계획 요약서창업사업명마일리지 월드대상분야팀사업개념현재 여러 기업들이 고객의 이탈을 최소화하고, 고객의 구매량 증대와 지속적인 재구매를 유도하기 위해 마일리지 포인트 서비스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.27
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    [경영] E-Businee에 대하여
    : CRM)이다. CRM은 기업을 경영하기 위해 필요한 모든 필수요소들, 예를 들면 사업전략이나 경영능력, 영업프로세스, 고객과 시장에 관련된 각종 영업정보 등 주로 마케팅에 관련 ... 된 많은 요소들을 고객중심으로 정리/통합하여 고객활동을 개선함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축하여 기업의 경영성과를 개선하기 위한 새로운 경영방식이다. 다시 말해 새롭게 고객 ... 을 유치하여 여러 가지 마케팅 활동을 통해 평생고객으로 발전시키려는 것이 CRM의 목적이다. 그러기 위해서는 모든 고객을 대상으로 하는 것이 아니라 우량고객이라고 판단되는 고객
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.19
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    [전자상거래]전자상거래
    고 싶 것이다. 최종소비자 입장에서 온라인 쇼핑이 등장하며 기존의 쇼핑생활과 달라진 것들을 꼽아 굳이 정리해보자면 다음과 같다.- ‘三不’ 쇼핑의 퇴장온라인 쇼핑의 발달로 인해 소비자 ... Management : e-CRM). 또한 수많은 온라인 쇼핑의 경쟁으로 각종 마일리지와 할인쿠폰 등이 풍성히 제공되고 그것들은 오프라인 매장에서 제공되는 것보다 사용하기 훨씬 수월하다. ... 등장이 거세지고, 메일이나 각종 사이트에서의 유입 유도, 데이터를 기반으로 하는 밀착 마케팅 및 CRM 발달 등으로 고객은 ‘기술적으로 진보된 소비의 유혹’에 늘 도전받는다. 이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.12.20
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2025년 11월 07일 금요일
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