"감정노동사례"의 검색결과 입니다.

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감정노동 사례 고객상담사례 가족사례보고서 세계의정치와경제 감정노동 아동간호학 사회복지학개론 자원봉사론

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"감정노동사례" 검색결과 201-220 / 8,946건

4차산업혁명으로 도래한 지능정보사회의 특징을 설명하고, 지능정보사회의 변화된 가정의 모습을 다룬 신문 기사 3가지를 검색하여 소개하고, 가족자원관리에 시사하는 바를 제시하시오.

다. MIT 미디어랩 등의 연구 사례에서 볼 수 있듯이, 개인 비서 로봇이 사용자의 감정을 인식해 맞춤 대응하고 가족 간 소통을 중재하는 모습은 더 이상 공상이 아니다. 예를 들 ... 다. 데이터와 지식이 노동이나 자본보다 중요한 핵심 자원이 되어 새로운 가치 창출의 원천이 되고, 다양한 산업 간 경계가 허물어지며 지능화된 기계가 인간의 지적 노동까지 수행하는 시대 ... 편의가 극대화된다. 본 과제에서는 최근 5년 이내 발표된 자료를 통해 지능정보사회의 주요 특징을 살펴보고, 이러한 사회 변화 속에서 나타난 가정의 변화를 다룬 신문 기사 사례 3건

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.18

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우리나라의 돌봄분야 종사자의 노동실태에 대해 알아보고 돌봄종사자들의 인권 보호를 위한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오

자의 관계는 수평적이고 동등하기보다는 수직적이고 계층적이다. 첫째, 일대일 대면접촉 업무의 특성상 감정노동이 필수적이고, 둘째, 가사노동이라는 점에서 부당한 요구나 부적절한 상황에 대해 ... 를 유지하기 어렵다. 이에 따라 방문요양요원은 노동의 구조적 특성상 업무범위를 넘어서는 과도한 감정노동, 성희롱, 부당한 요구 등에 노출될 가능성이 매우 높다. 따라서 방문요양요원 ... 교육은 근로자의 안전위협상황에 대한 민감도를 높이고, 대응능력을 향상시키며, 업무스트레스 해소에 기여할 수 있다. 또한 기관들이 근로자의 안전과 관련된 보상체계를 구축하고 감정노동으로 인한 직무스트레스를 관리하기 위한 심리상담 및 치유 프로그램을 지원할 필요가 있다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.01

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산업복지의 개념과 필요성을 설명, 우리나라 산업복지 개선점 및 전망 등 본인 생각을 기술

의 심리적 안정성과 직무 몰입도를 유지·강화하는 핵심 자원으로 부상하고 있다. 특히 팬데믹 이후 비대면 근무 환경의 확대, 정서적 고립감 증가, 감정노동의 심화는 산업복지의 개념 ... 이 현실이다. 표면적으로는 연차휴가, 사내식당, 건강검진, 경조사비 등 다양한 항목이 존재하지만, 이는 여전히 전통적인 ‘복지 포트폴리오’에 머물고 있으며, 정서적 피로와 감정노동 ... 하지 않고 일괄적으로 제공된다. 이는 개인화된 심리적 지원이 결여된 상태에서 복지제도가 실질적 효과를 발휘하기 어려운 구조를 만든다. 예를 들어, 고강도 감정노동을 수행하는 서비스

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.06.11

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조직 몰입을 위한 방안- 비폭력 대화

조직몰입을 위한 방안 - 감성적 측면 -정서적 사건 반응 이론 응용 작업환경 ( 직무의 특성 , 직무의 수요 , 감정적 노동의 요건 ) 작업사건 ( 말다툼 , 성과인정 , 목표 ... 달성 ) 감정적 반응 ( 긍정적 , 부정적 ) 개인적 성향 ( 성격 , 기분 , 대화법 ) 직무성과 직무만족 직무몰입가설 직원과의 폭력적인 대화는 부정적인 감정을 야기하고 직무몰입 ... 에 대한 우리의 느낌을 표현한다 . 3. 그러한 느낌이 들게 하는 욕구 , 가치관 , 소망사항을 찾아낸다 . 4. 우리 삶을 풍성하게 하기 위해 구체적인 행동을 부탁한다 .사례 직장

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.11

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경영대학원, 조직행동과 팀경영론 기말시험

어가면서 누그러 지게 된다. 그리고 일에 좋지 않은 영향을 줄 것이다.감정은 공감받고 이해될 때 해소된다. 이러한 시스템을 조직내에 두는 것이 쉽지 않지만 현대인들의 감정노동 ... 을 접사의 사례이다.미국 플로리다에 있는 의료회사인 Blue Cross & Blue Shield 라는 회사는 자주 발생하는 내부적인 의견 불일치를 빠른 시간 안에 해결하기 위해 ‘구축 ... 한 원가를 판별하기 위해서 원가 별동대를 운영한다. 시장에서 상품의 가격을 내리기 위해서 본사가 노동자들을 찍어내리거나 일방적인 인원감축을 한다면 오히려 직원들의 태업과 방

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| 시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.02.01

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2025년 제주대학교병원 신규간호사 직무 합격 자기소개서

은 환자의 곁을 ‘지속적으로’ 지켜주는 것임을 실감했습니다.이 사례는 저에게 세 가지를 가르쳐주었습니다. 첫째, 감정 표현이 어려운 환자일수록 성실한 반복과 경청이 신뢰를 만든다는 점 ... 사는 다양한 위험과 긴장 속에서 일하는 고강도 직군입니다. 특히, 신체적 피로, 감정노동, 야간근무에 따른 생활리듬의 붕괴, 팀워크의 어려움 등은 누구나 경험할 수 있는 도전이 ... 사례와 그로부터 배운 점을 설명해 주십시오3. 간호사로서 마주할 어려움을 어떻게 극복할 수 있을지 말씀해 주십시오4. 입사 후 이루고 싶은 목표와 성장 계획을 말씀해 주

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.17

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2025년 경희대학교병원 간호직 간호직 직무 합격 자소서

직무 및 세부 경력 간호직은 전문성과 동시에 감정노동이 병행되는 직무라는 것을 실습을 통해 실감했습니다. 저는 실습 기간 동안 ‘의사소통이 곧 간호의 질’이라는 신념으로, 환자 ... ”이라며 칭찬해주셨고, 이는 저의 긍정적인 접근 방식이 현장에서 효과적이라는 것을 입증해준 사례였습니다. 또한, 대학 생활 중에는 지역 아동센터 건강 캠페인 자원봉사, 캡스톤디자인 ... 간호사례 발표 활동, 정신간호 시뮬레이션 실습 등에도 참여하며 실제 사례를 바탕으로 한 대응력과 임상 판단력을 길렀습니다. 특히 심폐소생술 훈련은 수차례 반복해왔고, 이후 교내

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.11

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태권도 지도자에 대한 윤리교육 방안을 논하시오.

가 되어야 한다. 이는 단지 도덕 교과서에 나오는 '좋은 사람 되기'가 아니다. 오히려 감정노동이 많은 현장에서 어떤 순간에도 타인의 존엄을 지킬 수 있는 실질적 기술이자 태도다 ... 을 과도하게 소화하지만, 그만큼 지도자의 감정노동과 스트레스는 커진다. 나는 대학생 시절 태권도 도장에서 아르바이트를 하며 지도자가 하루 8시간 이상 수업을 이어가고, 가끔은 개인 사정 ... 한 배우는 아이들은 대부분 초등학생이거나 미취학 아동이다. 감정 조절이 미숙한 연령대이기도 하고, 어른의 권위를 그대로 받아들이는 시기이기 때문에 지도자의 태도는 곧 아이들의 사고

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.02

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2025년 강원대학교병원 신규간호사 직무 합격 자소서

동료와의 소통, 신체적 피로감, 감정노동 등 복합적인 스트레스를 경험하게 됩니다.이러한 어려움을 극복하기 위해 저는 자기 관리력과 감정 회복력, 그리고 긍정적인 사고를 가장 중요 ... 사례와 그로부터 배운 점을 설명해 주십시오.3. 간호사로서 마주할 어려움을 어떻게 극복할 수 있을지 말씀해 주십시오.4. 입사 후 이루고 싶은 목표와 성장 계획을 말씀해 주 ... , 동료들과 협력하는 상황에서도 이 긍정의 힘과 밝은 성격을 바탕으로 따뜻한 간호를 실현해 나가고자 합니다.2. 임상실습에서 경험한 환자 간호 사례와 그로부터 배운 점을 설명해 주

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.08

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2025년 조선대학교병원 신규간호사 직무 합격 자소서

해 주십시오간호사는 빠르게 변화하는 임상 상황 속에서 환자의 생명과 직결된 판단을 해야 하고, 감정노동과 피로가 반복되는 업무 환경 속에서도 일관된 태도와 전문성을 유지해야 하는 직업 ... 사례와 그로부터 배운 점을 설명해 주십시오3. 간호사로서 마주할 어려움을 어떻게 극복할 수 있을지 말씀해 주십시오4. 입사 후 이루고 싶은 목표와 성장 계획을 말씀해 주 ... 라는 말을 하며 팀원 간 신뢰를 되찾았고, 그 결과 원활한 협력이 가능했습니다. 이처럼 긍정적인 말 한마디, 미소 하나가 팀워크와 환자의 감정에 미치는 영향은 작지 않다고 믿고 있

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| 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.17

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김기흥,김명석,김윤명,김진택,박상준 로보스케이프 독후감

었다.책에서 다양한 사례를 통해 로봇과 인간이 경쟁 구도에 놓이기보다 ‘협력’하는 방향으로 나아가야 한다고 주장하는 부분이 인상적이었다. 자동화와 AI가 발전할수록 단순 노동은 로봇 ... 을 던진다.책을 처음 읽기 시작했을 때, 나는 미래에 대한 막연한 두려움과 기대가 교차하는 복잡한 감정을 느꼈다. 우리 삶 속에 로봇이 점점 더 많아질수록 인간의 자리는 어디로 가 ... 화되고, 인간의 노동이나 판단이 점차 줄어드는 상황이 우리에게 과연 어떤 의미일까?나는 대학교 때 컴퓨터 공학을 전공하며 AI와 로봇공학 수업을 들은 적이 있다. 그때만 해도 기술

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.21

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고령화가족 칼럼

깨지고 자기 집으로 들어와 얹혀살게 된 자식들을 아무 말 없이 따뜻하게 품어주는데 이것은 자식에 대한 어머니의 감정 노동이라고 할 수 있다. 가정에서 감정적 지불을 하는 주체가 부담 ... 을 느끼지 않으려면 그만큼의 경제력이 뒷받침되어야 한다. 왜냐하면, 물질적으로 풍요로워야 육체적, 정신적으로 여유와 안식을 누리는 기회가 많게 되므로 감정 노동을 하는 데 있 ... 어서 별지장을 받지 않을 것이기 때문이다. 저자는 이러한 ‘감정 노동’의 주체를 엄마로 내세워 세상에서 낙오되어 볼품없어진 자식들일지라도 사랑과 헌신으로 대하는 모습을 통해 무한한 희생

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| 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.07

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사회복지실천기술론 ) 심리사회모델의 직접적 개입기술로 지지, 직접적 영향 등 6가지의 개입기술을 배웠으며, 행동수정모델에서도 아래 제시된 개입 기술들을 배웠습니다.다음 각 개입기술에 해당하는 예를 2가지씩 기술하세요.

을 제안사례2: 아내이자 직장인으로 역할 수행에 어려움을 호소하는 고객에게 “가사 노동을 홀로 하는 것만이 능사가 아니지 않느냐? 남편과 함께 집안일을 분담해보는 것이 좋지 않 ... 한 감정을 환기시킬 수 있는 기회를 제공사례2: 죽음을 앞둔 고객이 자신의 가족에 대한 감정을 정리하고 싶은 마음과 자신의 속 이야기를 들어줄 사람이 주변에 없음을 토로하자 사회복지 ... 사는 본인이 직접 듣는이가 되어 고객이 고민을 털어놓을 기회를 제공함으로써 고객이 자신의 속 뜻을 표출하고 감정을 환기할 수 있는 기회를 제공4) 인간-상황사례1: 이혼 후 함께

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.01.16

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2025년 서울대학교병원 간호사 직무 합격 자소서

습니다. 이 경험을 통해 감정노동에 쉽게 지치지 않고, 환자의 상태를 이해하며 간호할 수 있는 심리적 회복력을 키웠습니다. 5. 활동 혹은 업무 수행 중 예상치 못한 문제나 어려움 ... 습니까? 스트레스를 관리하는 본인의 방법을 구체적인 사례를 기반으로 기술해 주십시오. (350자) 5. 활동 혹은 업무 수행 중 예상치 못한 문제나 어려움에 직면하였으나, 원인 ... 태도로 환자와 보호자의 감정을 안정시킨 경험은 정서적 지지를 요구하는 간호 현장에서 따뜻한 간호를 실천하는 데 도움이 될 것입니다. 4. 타인과의 관계 속에서 정서적으로 스트레스

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| 자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.11.04 | 수정일 2025.11.10

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분배와평등 2025년 1학기 중간과제

다’고 느낀 사례를 소개하시오. 자신의 구체적인 경험과 생각을 바탕으로 서술할 것 1) 고객의 기분을 맞추는 것이 ‘일’이 된다는 것 2) ‘감정노동의 무게’는 왜 모두 같지 않을까 3 ... ) 웃는 얼굴 뒤에 남는 건 ‘지침’뿐이었다 4) 참는 사람이 손해 보는 구조는 왜 당연하게 받아들여질까 5) 그 감정은 끝나고도 오래 남는다 6) 감정노동의 격차를 말할 수 있 ... 아야 한다’는 자연적 평등의 원리를 현실에 접목한 사례라 할 수 있다. 또한 노동 시장에서는 ‘보호가 필요한 약자’에 대한 제도적 평등 시도도 주목할 만하다. 독일과 프랑스

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.03

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ADDIE모형을 근거로 자신이 하고 싶은 프로그램을 5단계(평가계획, 결과평가, 과정평가는 반드시 기술)에 따라 기술하시오

가 하고 싶은 프로그램Ⅱ. 본론1. ADDIE모형의 개념2. 감정노동근로자를 위한 직무스트레스 교육프로그램(1) 분석(Analysis)(2) 설계(Design)(3) 개발 ... 이 차지하는 위치가 절대적이다. 따라서 국가차원에서도 감정노동으로 인한 국민들의 정신건강 등 사회복지 문제로 대두되고, 기업 입장에서도 근로자들의 직무 몰입 저하문제는 경영활동 상 ... 해결해야할 중요한 문제가 아닐 수 없다. 감정노동은 종업원 자신이 실제로 느끼고 있는 감정과는 달리 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 고객에게 보여주기 위해 자기 자신의 내면 감정

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| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.11 | 수정일 2022.08.13

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지역사회복지론 ) 행복 계약을 맺은 사람들을 읽고, 독후감

을 강조한다. 특히 비정규직, 파견직 노동자들이 더 큰 위험에 노출되어 있음을 지적하며, 노동권 보장의 중요성을 강조한다. 그러면서 이에 대비되는 사례로 독일의 노동 환경을 소개 ... 를 실현하는 과정이어야 한다는 것을 의미한다. 또한 저자는 행복한 사회를 만들기 위한 시민 참여의 중요성을 강조한다. 이와 관련하여 독일의 작업장 민주주의 사례를 들어, 노동자 ... 는 다양한 사례들, 그중에서도 '송파 세 모녀 사건'이나 노동 현장의 안전 문제 등은 우리 사회의 현실을 적나라하게 보여준다. 이때 당시 나는 실제 뉴스로 접하면서 많은 안타까움

리포트 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.21

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2025년 최신 직업상담사 2급 2차(실기,필답형) 복원 기출문제+가답안

의 기억을 바탕으로 구성한 복원형 문제입니다.실제 시험문제와 유사한 출제경향을 반영하되, 일부 표현 및 사례는 저작권 배포·침해를 방지하기 위해 수정 및 변형하였습니다. 답안의 경우 ... 에서 ‘전이’의 개념, 의미, 해결방법을 간략히 설명하시오.정답:과거 인물에 대한 감정을 상담자에게 옮기는 심리 현상내담자 감정의 재경험해석과 통찰을 통해 인식하고 해결6. 일반적 직업 ... . 산업 간 임금격차가 발생하는 원인 5가지를 쓰시오.정답:근로자 특성 차이기업의 자본 집약도산업별 생산성 차이노동조합 유무시장 경쟁정도12. 타당도의 유형 4가지를 쓰시오.정답

시험자료 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.23 | 수정일 2025.04.25

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돌봄 노동을 설명하고, 돌봄노동의 문제를 사례와 함께 서술하시오. 그리고 이것이 문제가 된다고 생각하는 이유를 논하시오.

돌봄 노동을 설명하고, 돌봄노동의 문제를 사례와 함께 서술하시오. 그리고 이것이 문제가 된다고 생각하는 이유를 논하시오.I. 서론현대 사회에서는 여성들의 경제활동 참여가 증가 ... 될 수 있다는 것을 의미합니다.돌봄 노동은 종종 정서적인 요소를 포함합니다. 돌봄 노동자는 수급자와의 관계를 통해 신뢰와 안전감을 구축하며, 종종 감정적인 지원을 제공합니다.이러 ... 을 고려하여 돌봄 노동이 사회적으로 중요한 역할을 할 수 있도록 노력해야 합니다.3. 돌봄노동의 문제와 사례(1) 저임금과 불규칙한 근무 조건문제: 돌봄 노동자들은 종종 저임금

리포트 | 4페이지 | 3,900원 | 등록일 2023.09.30

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현대사회의 발전과 감정노동 1

현대사회의 발전과 감정노동-3차 산업과 감정노동-Ⅰ.서론최근 서비스업 종사자들에게 '감정노동'에 대해 그 심각성을 인정하고 적절한 보상을 해야 한다는 공감대가 확산되고 있 ... 다. '감정노동'이란 3차 서비스 산업에서 고객만족을 위해 자신의 감정을 억제하고 항상 친절한 표정과 말투로 응대해야 하는 노동 형태를 뜻한다. 판매?서비스업 등 3차 산업이 주를 이루 ... 의 비율이 노동의 대부분을 차지하게 되면서 감정노동의 종류와 그 양이 현저하게 증가했다. 이로부터 우리가 짐작할 수 있는 것은 현대사회에서의 우울증은 개인적 문제일 뿐 아니라 사회

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15

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