"서비스성과"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정론 표준이력서 양식 기획의 필요성 경영 지역농협자소서 고객만족 사례 자기소개서 지역농협 2025 건양대 병원 면접

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"서비스성과" 검색결과 2,161-2,180 / 104,432건

국민기초생활보장법의 시행으로 조건부 수급자에게 자활사업에 참여토록하고 있습니다. 우리나라 자활사업의 유형(외국 사례1 포함), 성과와 한계, 향후 발전대책에 대해 간단히 설명하시오

주제 : 국민기초생활보장법의 시행으로 조건부 수급자에게 자활사업에 참여토록하고 있습니다. 우리나라 자활사업의 유형(외국 사례1 포함), 성과와 한계, 향후 발전대책에 대해 간단히 ... 설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 우리나라 자활사업의 유형(외국 사례1 포함)2. 우리나라 자활사업의 성과와 한계3. 우리나라 자활사업의 향후 발전대책Ⅲ. 결론참고문헌 ... 을 살펴보고, 외국 사례를 통해 비교하며 그 의미를 조명하고자 한다. 나아가 우리나라 자활사업이 이뤄낸 성과와 한계를 분석하고, 지속 가능성을 높이기 위한 발전 방향을 모색할 것이

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.20

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호텔식음료 서비스 매뉴얼

교육과 점검을 통해 위생 및 안전 수준을 향상시킵니다.직원 교육 및 관리 교육 프로그램 서비스 기술, 메뉴 지식, 고객 응대 등 체계적인 교육 프로그램을 운영합니다. 성과 관리 ... 호텔식음료 서비스 매뉴얼 호텔식음료 서비스는 고객에게 편안하고 품격있는 경험을 제공합니다. 이 매뉴얼은 호텔 직원들이 서비스의 전 과정에서 지켜야 할 원칙과 방법을 안내 ... 합니다.서비스 기본 원칙 1 친절성 고객을 존중하고 미소로 맞이하며 신속하게 응대합니다. 2 전문성 메뉴와 상품에 대한 정확한 지식을 갖추고 전문적으로 서비스를 제공합니다. 3 청결성 위생

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12

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성과관리론3) 현재 정부기관에서 활용하고 있는 정책 및 사업에 대한 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자.

부처에 경쟁·효율 의식을 도입하여, 높은 성과의 조직을 만들고 정부의 서비스의 질을 높이려는 것이다. 정부의 성과관리가 정부 행정의 효율성을 높이고, 정부 인원의 서비스 의식 ... 정부의 성과 관리의 의미는 주로 두 가지 측면에서 나타난다.첫째, 각 공공 서비스 기관의 성과에 대한 정보를 제공함으로써 올바른 선택을 하도록 유도하고 이에 따라 공공기관에 압력 ... 을 가해 서비스품질과 효율성을 높이도록 할 방침이다.둘째, 공공 부문 내에서는 정부의 성과 관리와 거기에 기초한 가로와 세로의 비교가 경쟁 분위기를 형성하는데 도움이 되며 마찬가지

방송통신대 | 10페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.03.24

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고객을 사로잡는 명품CS전략 진행평가 최종평가 완벽정리

으로 잘못된 것은?④ SAY ? 행복하다고 수시로 말하는가?6. 다음 중 서비스를 제공하는 직원에게 동기를 부여하고 고객지향적인 마인드를 강화하여 직원들이 기업 차원에서 적극적으로 지원 ... 과 서비스를 최종 소비자에게 전달하는 접점직원이나 판매원을 "전달고객" 이라고 한다. (5점)① O2. 고객만족 역피라미드에 대한 설명으로 바른 것은?① 서비스 기업에서는 현장직원 ... 은?① 고객 한 사람만 잃었으니 아직은 괜찮다.4. 직원의 서비스 태도에 대한 설명으로 맞지 않는 것은?② 서비스태도와 같은 유형적 요소가 고객을 이탈하게 만든다.5. 다음은 기존고객관리

시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.13

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[사회복지경영론] 복지경영의 전개와 사회규범

적인 상호작용으로 인한 역동에 대한 이해 내지는 사회적 박탈을 경험한 취약계층의 문제는 대부분 보이지 않는다. 단지 통계 자료를 근거로 한 성과는 사실, 사회적 서비스를 이용 ... [사회복지경영론] 복지경영의 전개와 사회규범사회서비스기관의 경영자들은 일부 계급적 차별, 인종차별, 빈곤, 노인차별, 그리고 문화적 다양성 문제에 대한 탈권한 부여 ... (disempowerment)의 요소들을 인지하고 문제를 다뤄야 한다. 다시 말해서 사회서비스기관들은 스스로가 가치, 도덕, 차별이라는 세 가지(triad) 영향권 내에 있다는 점을 인식

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.31

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다국적 기업의 경영철학 전략 사례를 제시하시오

에서 안정적인 성과를 내고 있다. Lean 생산 시스템을 통해 효율성을 극대화하고 제조 과정에서의 낭비를 줄이는 것에 주력하고 있다. 또한, 혁신적인 기술과 지속적인 품질 향상 ... 을 통해 고객들에게 믿음직한 제품과 서비스를 제공하고 있다. 이렇듯, 애플, 코카콜라, 그리고 토요타는 각자의 독특한 경영철학과 전략을 통해 글로벌 시장에서 성공을 이뤄내고 있다. 이 ... 들의 노력과 성과는 다국적 기업이 어떻게 성공을 거두는지를 잘 보여주는 사례이며, 이에 대해 본 보고서에서 더 자세히 살펴보겠다.Ⅱ. 본론1. 애플의 경영철학 및 전략애플은 혁신

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.13

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기업을 1개 선정하고 기업경영의 주요 목적을 분석하시오

다는 생각이 든다.기업경영의 목적은 기업이 존재하는 이유이자 모든 경영 활동의 방향성을 결정짓는 핵심 기준이라고 볼 수 있다.이는 재무적 성과뿐 아니라 사회적 가치, 고객 만족, 혁신 ... 율 1위를 지속적으로 기록하며 한국 경제 성장의 핵심 축으로 자리 잡았다. 삼성전자의 경영 철학은 ‘인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다’라는 ... 하고 있다. 이러한 재무적 성과는 주주 가치를 높이고, 기업의 연구개발 및 신사업 투자에 필요한 재원을 확보하는 데 중요한 역할을 한다.하지만 삼성전자의 재무적 목적은 단기적 이익

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.28

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사회보험(국민연금,국민건강보험,노인장기요양보험,산업재해보상보험,고용보험)중 한 가지를 선택하여 분석하고 개선이 필요한 점에 대하여 논하시오

가 커지고 있다.(4) 적극적 노동시장 정책의 실효성 부족직업능력개발훈련 등 재취업지원 서비스가 실질적인 취업성과로 연결되지 못하고 있으며, 교육의 질과 수요 연계성이 부족하다는 지적 ... 과 고용서비스를 통해 실직자가 노동시장에 원활히 복귀할 수 있도록 돕는다.셋째, 기업의 고용 유지 유도이다. 고용유지지원금 등을 통해 경기 불황기에도 기업이 해고 없이 고용을 유지 ... 이 제기되고 있다. 구직자 중심이 아닌 공급자 중심의 훈련 제공이 많고, 민간 고용서비스기관과의 연계도 미흡한 실정이다.3. 개선 과제(1) 제도 적용 범위 확대플랫폼 노동자, 특수

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.02

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경영전략론 ) 전략적 의사결정의 특징을 설명하고 기업의 전략적 의사결정의 예시에 대해 3가지 이상 설명

한 성장과 친환경 기술 선도 기업으로의 전환을 목표로 한다. 그리고 소기의 성과가 나타나고 있는 것으로 보인다.세 번째 사례는 카카오의 다양한 서비스 확장이다. 카카오는 메신저 서비스 ... 성과보다는 기업의 장기적인 목표와 지속 가능한 성장을 목표로 하기 때문인데, 이러한 의사결정은 기업의 미래를 설계하고, 장기적인 성공을 위한 필수적인 과정이다. 만약 새로운 시장 ... 위한 전략적 접근이었다. 현재까지는 카카오는 카카오페이, 카카오모빌리티, 카카오엔터테인먼트 등 다양한 서비스 라인을 구축하여, 사용자들에게 통합된 서비스를 제공하고 있어 성공적인

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.08

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당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식일때, 교육프로그램을 재설계하시오.

. 결론Ⅳ. 출처 및 참고문헌Ⅰ. 서론기업의 경영 환경은 꾸준히 변화해오고 있으며, 이러한 변화 속에서 기업이 경쟁우위를 지속적으로 성과를 유지하기 위해서는 계속하여 지식을 익히 ... 고 공유화하여 새로운 지식을 형성해야 한다. 그러므로 기업의 경쟁력은 새로운 지식을 형성하고 적용하는 인재를 관리하고 선발하는 것으로 간주했고, 나아가 조직의 성과를 창출하는데 일조 ... 다.Ⅱ. 본론1. 교육프로그램의 재설계최근 국내 기업에서는 서비스 품질의 중요성을 재인식하고 서비스 차별화를 위하여 노력을 쏟아붓고 있다. 기업의 고객 중심 서비스로의 혁신과 변화

리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.05

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kcu 대한민국 1가 될 수 있는 재테크 상식 핀테크 기업 분석 만점 과제

보안 솔루션 및 인증 서비스 1999~2008 휴대폰 금융 서비스 선도 2009~2014 스마트폰 시대의 금융 아이티 변화 주도 2015~2017 핀테크 보안 기술 혁신 2018 ... 은 올해 모바일 OTP 를 비롯한 주력 솔루션의 추가 공급을 모색한다고 함 최근 사업 성과5 % 15 % 핀테크 보안 솔루션 : 금융기관 대상의 핀테크 보안 소프트웨어 핀테크 플랫폼 ... : 타 플랫폼을 활용해 핀테크 서비스를 제공하는 사업 스마트 금융 : 금융기관의 스마트 금융 시스템 개발 티머니 솔루션 : 티머니 교통카드를 위한 결제 솔루션 비즈니스 모델5

시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.06.17

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고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구

경영의 성과는 바로 고객이 평가한 결과인 것이다. 기업이 제공하는 제품과 서비스에 대해 고객이 이용을 하고 느끼는 결과가 바로 평가의 지표가 되어야 한다. 결국 고객이 원하고 다시 ... 라는 프로세스 성과는 경쟁기업보다 높은 서비스를 제공함으로써 고객만족도를 높일 수 있다. Flynn and Saladin(2001)은 프로세스 품질관리는 운영 성과에 유의미한 영향 ... 성공,실패사례 연구(1) 성공사례(2) 실패사례6. 고객만족경영의 효과7. 결론 및 느낀점1. 고객만족경영 개념고객의 상품과 서비스에 대한 사전 기대는 절대적인 것이 아니기 때문

리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28

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NETFLIX CEO 헤이스팅스의 리더십이 기업에 미친 영향

를 구축하라제 2절 솔직한 문화를 도입하라제 3절 통제를 제거하라제 3장 결론제 1절 헤이스팅스의 리더십이 조직 행동과 성과에 미친 영향높은 인재밀도가 조직행동과 성과에 미친 영향 ... 솔직함 문화가 조직행동과 성과에 미친 영향통제 제거가 조직행동과 성과에 미친 영향규칙 없음, RHK, 리드 헤이스팅스&에린 마이어 지음제 1장 서론제 1절 연구 배경 및 연구 목적 ... 넷플릭스는 한 달에 적게는 7.99달러만 내면 영화와 TV 프로그램과 같은 영상 콘텐츠를 맘껏 볼 수 있는 온라인 동영상 스트리밍 서비스다. 명실상부한 세계 최대 사업자로, 유료

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.28

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원광대 인강 기업가정신및창업기초 기말고사 시험문제 족보(52문항) A+자료

. 집단 속에 참여하는 개인의 수가 늘수록 성과에 대한 1인당 공헌도가 오히려 떨어지는 현상으로 사회적 태만, 방관자 효과는 낳는 책임감 분산현상을 무엇이라고 하는가?(3) 링겔만 ... 모델 캔버스와 린 캔버스 모두 고객 세분화가 중요하다.6. 비즈니스 모델 실현가능성 검토의 내용으로 부적절한 것은?(5) 위험요소 분석7. 작업설명서의 내용이 아닌 것은?(5) 성과 ... 되어져야 할 기본적인 질문으로 가장 적절하지 않은 것은?(1) 제품 또는 서비스에 장황한 설명16. 환경조사 및 분석계획을 수립하기 위한 것으로 옳은 것은?(2) 조사에 앞서 어떤

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.05

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[A+][마케팅원론] 기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 창출하기 위하여 많은 기업들이 관계마케팅을 추진하고 있다. 관계마케팅의 이론적 내용과 성공사례를 서술하시오

와 특성이 변화했다는 이유를 들 수 있다. 현대의 고객은 더 이상 제품과 서비스 그 자체로 만족하지 않는다. 이제 그들은 그것들을 통해 보다 특별하고 개인적인 경험을 얻고 싶어한다. 이 ... 이와 다르지 않았다. 고객은 판매를 위한 수단일 뿐이었다. 최대한 많은 사람들에게 자사의 제품과 서비스를 알리는 데 주력했고, 주로 텔레비전이나 라디오, 신문과 같은 대중매체 ... . 제품 및 서비스보다 고객을 우선순위에 놓게 된 것이다. 관계마케팅은 고객과의 장기적인 관계를 이어나가고자 노력하며, SNS나 개별화된 서비스, 혜택을 제공하는 방법으로 전개

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.28

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사회복지행정론 과제 한국사회에서 사회복지기관을 바라보는 일반적인 견해

. 사회복지서비스의 성과는 인적, 물적 자원의 투입만으로는 성과를 거둘 수 없으며, 투입되는 인적, 물적 자원을 효율적으로 활용하는 합리적인 행정과정을 거쳐야만 효율적인 성과를 거둘 수 ... 용지 3장 이내정리(표지제외)7. 과제는 16시59분 까지만 제출가능합니다.과제 내용Ⅰ. 서론사회복지기관은 복지서비스가 필요한 모든 주민들의 자급자족을 위한 서비스 제공 및 교육 ... 훈련의 기회 등의 필요한 복지서비스를 제공하고 복지를 위한 포괄적인 역할을 한다. 다양한 공동체 문제를 예방하고 대처한다. 빈곤과 지역사회 분제를 해소하고 모든 분야에서 발달, 예방

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.19

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현재 실행되고 있는 ‘동복지 허브화’ 사례를 조사해 보고 현재 거주 지역을 중심으로 방안을 모색해 보시오. 서론

, 통합사례관리, 지역자원 발굴 및 지원 등의 서비스를 제공하고 있다.이 읍·면·동의 복지 거점은 2013년 5월 박근혜 정부사회보장위원회 제1차 회의에서 주요 안건으로 논의 ... 등은 전환 성과가 없어 전환율이 매우 넓다. 그러나 기초지자체 간 읍면동 복지거점 전환율 격차의 원인에 대해서는 알려진 바가 거의 없다.읍면동 복지 허브화 사업에 대해서 조금 더 ... 자세히 이해한 만큼 정리하고, 읍면동 허브화 사업으로 전환하면서 어떠한 효과를 얻게 되었는지 성과 사례를 분석해보도록 한다.본론읍면동 복지 허브화에 대한 이해다양하고 복잡한 문제

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

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현대적 조직 이론과, 전통적 조직 이론의 차이점을 생각해 보고 두 개의 이론 중 사회복지 조직에서 어떤 이론이 더 적합한지 자신의 의견을 제시하시오

복지 조직은 이론적으로는 공공적인 이익을 추구하는 조직으로, 보호와 지원, 교육, 상담 등의 서비스를 제공한다. 이러한 서비스는 대개 각각의 개별적인 상황에 맞는 맞춤형 서비스 ... 서비스를 제공하는 조직이므로, 조직 구성원 간의 상호작용과 조직 문화가 매우 중요하다. 따라서, 현대적 조직 이론은 이러한 인적 자원과 조직 문화의 중요성을 강조하므로, 사회복지 조직 ... 를 통해 조직의 성과 향상과 고객 만족도 증대를 동시에 이룰 수 있다는 장점이 있다. 하지만 이러한 특징들은 동시에 단점으로 작용할 수 있다. 예를 들어, 유연성이 높은 조직은 결정

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.13

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한국수자원공사,지식경영,보상체계

내부 프로세스 학습과 성 장 4.3. 전략적 성과평가 체계 구축 고객중심경영 패러다임을 기반으로 한 친환경 물 종합 서비스 제공으로 고객가치를 제고하고 고객만족을 극대화함 체계적인 ... 적관점 고부가가치 사업체제 구축으로 기업 Vision 실현 장기적관점 다양화된 국민의 수요에 부응하는 공공서비스 제공 구조조정후 슬림화된 조직에 맞는 고부가가치형 경영체제 구축 ... +Encyclopedia 의 합성어로 수도 산업 관계자들의 지식과 정보의 교류 , 양방향 소통을 통한 동반성장을 위해 2008 년 만들어진 온라인 허브 . 그동안 다양한 수도산업 관계자들이 서비스

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.11.02

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기업의 가치를 높이는 방법을 사례를 들어 서술하시오

간 경계가 무너지는 현재의 환경에서는 기업의 지속 가능성과 사회적 신뢰도가 단순한 재무성과보다 더 중요하게 여겨진다고 생각한다. 기업은 제품이나 서비스의 품질만큼이나 조직의 철학 ... 과 서비스 차별화를 통한 경쟁력 확보가 필요하다고 생각한다.또한 고객과의 신뢰 구축, 사회공헌 활동, ESG 경영과 같은 사회적 책임을 다하는 경영 방식이 중요해지고 있다. 이는 단순히 ... 경영을 실천하지 않는 기업에 대한 투자자들의 신뢰가 크게 하락하는 사례가 많다. 이런 점에서 기업 가치를 높이기 위한 다양한 전략은 재무성과와 더불어 비재무적 가치를 동시에 강화

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.28

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